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Qu es RSE?
Definimos la Responsabilidad Social Empresarial como una cultura de
negocios basada en principios ticos y firme cumplimiento de la ley,
respetuosa de las personas, familias, comunidades y medio ambiente,
que contribuye a la competitividad de las empresas, bienestar general y
desarrollo sostenible del pas.

Por qu Responsabilidad Social Empresarial y no Filantropa?
A la hora de decidir cmo una empresa puede tener un impacto positivo en la
sociedad, se abre un espectro de posibilidades de
intervencin. Tradicionalmente, las empresas consideraban que donar
dinero era la forma correcta en que podan incidir positivamente en la
sociedad. Ahora, la realidad demuestra que la filantropa es buena pero de
ninguna manera es suficiente para que Guatemala de un salto cualitativo en
desarrollo y calidad de vida.
El modelo de intervencin requiere de ms innovacin y de un compromiso
estratgico y total de la empresa, que se denomina Responsabilidad Social
Empresarial (RSE).
Ahora, bajo la estrategia empresarial de RSE, las empresas cada vez estn
ms conscientes de que cada decisin debe considerar las implicaciones
econmicas, sociales y ambientales y el impacto positivo (o negativo) que
pueda tener sobre todos los pblicos interesados de la empresa.

Pirmide de RSE: La responsabilidad comienza por casa
Al comenzar a poner en prctica la Responsabilidad Social Empresarial,
existe un orden lgico de intervencin que va desde lo ms cercano a la
empresa hacia lo ms lejano a ella (de lo interno a lo externo).
Dimensin Interna: Primero la empresa debe asegurarse de que est
cumpliendo con la ley y est teniendo una conducta tica guiada por los
valores y la transparencia. Como siguiente paso, la compaa debe ser
responsable con sus colaboradores y debe asegurarse que est desarrollando
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al mximo el potencial de su capital humano que es el que finalmente hace
posible el negocio.
Dimensin Externa: Al salir de la empresa se debe comenzar a trabajar
con aquellos pblicos interesados ms cercanos a la empresa y su entorno
cercano. Como primer paso, debe pensarse en la proyeccin a las familias de
los colaboradores para luego pensar en las comunidades en donde se
encuentran inmersas las empresas y finalmente en relacin con el estado.
Ambas dimensiones son importantes pero debe respetarse el orden de
trabajar siempre de adentro hacia fuera, ya que la dimensin interna es
crtica para darle credibilidad y sentido a la estrategia de RSE y a las
inversiones sociales y ambientales que se realicen como parte de la
dimensin externa.
Para ilustrar este proceso, CentraRSE ha desarrollado una Pirmide de RSE
y se muestra a continuacin:

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El alcance de la Responsabilidad Social Empresarial es muy amplio y no ha
sido delimitado an por un mrco conceptual nico a nivel mundial. Sin
embargo, s se tiene claro que existen ejes o elementos que las empresas
deben considerar como centrales en una estrategia de Responsabilidad Social
Empresarial. Estos 7 ejes sirven como base para que las empresas definan su
estrategia de RSE: Gobernabilidad, Pblico Interno, Medio Ambiente,
Comunidades, Mercadeo, Proveedores y Poltica Pblica.

1. Gobernabilidad
Principios y fundamentos ticos en cada uno de los aspectos concernientes a
la operacin de la empresa, su transparencia interna y externa, as como su
cumplimiento con el rgimen legal.
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2. Pblico interno
Condiciones ptimas y adecuadas en trminos laborales, para lograr mayor
productividad y desarrollo personal.
3. Proveedores
Es el principio que parte de la seleccin de los proveedores y de una
construccin de una relacin responsable y sostenible. Una empresa
responsable en su operacin tambin
exige los mismos criterios a toda su cadena productiva.

4. Mercadeo
Es la responsabilidad de la empresa con sus clientes y/o consumidores en
trminos de mejor servicio al cliente, claridad en sus transacciones
comerciales, mejores productos, cumplimiento con estndares de calidad,
mercadeo responsable y mejor respuesta a sus exigencias y
necesidades. Esto fortalece la marca y da una mayor lealtad del cliente.
5. Medio ambiente
Respeto y cuidado del entorno natural, en la forma como se hacen negocios,
logrando mejor uso de sus insumos, reduciendo emisiones y residuos,
generando mayor eficiencia, y produciendo ms con menos.
6. Comunidades
Contribuir al desarrollo y superacin de las comunidades inmediatas en donde
opera la empresa y donde tenga intereses comerciales. Esta relacin debe est
7. Politica Publica
contribucin y responsabilidad compartida, ya que es una relacin ganar-
ganar para ambas partes, logrando as un desarrollo sostenible; reforzando la
reputacin de la empresa y
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Qu es CentraRSE?
CentraRSE es el Centro para la Accin de la Responsabilidad Social
Empresarial en Guatemala.
Fundada en el ao 2003, CentraRSE es hoy una organizacin que cuenta con
ms de 100 empresas asociadas que pertenecen a ms de 20 sectores y
subsectores productivos del pas y dan empleo a 150,000 familias;
convirtindose en la coalicin de empresas promotoras de la RSE ms
influyente del pas y una de las ms importantes a nivel regional.
CentraRSE busca generar un cambio de actitud en el empresariado
guatemalteco para convertirlos en empresarios conscientes y proactivos, que
contribuyan significativamente al desarrollo de las personas, la competitividad
de las empresas y el desarrollo sostenible del pas.
La visin que CentraRSE pretende alcanzar es:
Que Guatemala sea un pas con bienestar general, donde el desarrollo
sostenible es generado por empresas que operamos basadas en una cultura
de valores, con apego a la ley y visin de largo plazo.
Para alcanzar esta visin, el Centro ha definido su misin como:
Apoyamos a empresas para que adopten y transmitan una cultura de
responsabilidad social que garantice su sostenibilidad.
http://centrarse.org/?page_id=6
Qu Hacemos?
Nuestras actividades se centran en el intercambio de experiencias. Con el fin
de apoyar a las empresas, el Centro ofrece servicios tanto a sus socios como
al pblico en general:
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Formacin y capacitacin: cursos de sensibilizacin as como conferencias y
talleres con expertos locales e internacionales en el tema de RSE.
Evaluacin y medicin: apoyo en la evaluacin del nivel de desarrollo de la
empresa por medio de Indicadores, en cada uno de los ejes de RSE (Esta
herramienta lleva el nombre de IndiCARSE).
Apoyo en la definicin de prioridades y desarrollo de planes de accin.
Actividades de intercambio y foros.
Acceso a informacin, contactos y nuevas tendencias en el tema de RSE.
Documentacin de casos de xito.
Apoyo en el desarrollo de estrategias de comunicacin de la empresa con sus
pblicos interesados.
Apoyo en la formacin de alianzas estratgicas a nivel intersectorial.
Los diversos medios con los que CentraRSE cuenta para la recaudacin
de recursos son:
Cuotas de Membresas:
Existen cuatro tipos de membresas las cuales pagan una cuota anual en
base al tamao de la empresa (tanto por ventas como por nmero de
colaboradores), que la hace elegible a un paquete de beneficios.
Servicios:
Conferencias, consultoras, capacitaciones, y otros servicios a desarrollar.
Donaciones:
- De empresas
- De organismos internacionales, ONGs, o pases.

Pagina http://centrarse.org/?page_id=34




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Acero amigable con el medio
ambiente
Conscientes del grave dao que el ecosistema ha sufrido en las ltimas dcadas,
GRUPO FERROMAX, # 1 en Hierro y Techos, se compromete contribuyendo en la
preservacin del medio ambiente, diseamos y fabricamos todas nuestras Marcas
Lderes , , , , ,
, y nuestra lnea de con valores Eco Steel.

Cmo contribumos con el Medio Ambiente?
Con la implementacin de valores Eco Steel, consumimos la menor cantidad de energa
y agua, menos emisin de carbono y menor contaminacin en general. Al construir con
los productos de GRUPO FERROMAX, usted contribuye a reducir hasta el 50% del
efecto invernadero y recalentamiento global, comparado con el efecto que provocan los
productos tradicionales, desde su proceso de produccin, transporte, manejo y hasta su
misma aplicacin.
Menor Contaminacin
Las marcas que produce la empresa estn hechas con aceros de alta resistencia y
gracias a su recubrimiento de aluminio y zinc tienen una duracin doble porque retardan
el proceso de oxidacin, con lo que alarga su vida til, comparado con los productos
tradicionales que se sustituyen. Contar con esta ventaja reduce en un 50% la necesidad
de volver a utilizar estos materiales, disminuyendo en gran medida el impacto al medio
ambiente, sin contar la contaminacin que se evita al utilizar productos que no necesitan
pintarse, como los productos galvanizados o aluminizados, que es el caso de nuestras
marcas en techos , , .

Para nuestra empresa, Eco Steel significa contar con un acero que promueve la
preservacin del medio ambiente en todas las gestiones que se realizan, desde la
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fabricacin hasta la aplicacin de sus productos, mejorando la calidad de vida de
nuestros clientes, y disminuyendo el impacto ambiental.



ANTECEDENTES HISTORICOS:
El proyecto Ferromax nace de la iniciativa de la empresa Galvanissa con sede en el
Salvador la cual se dedica a la construccin de materiales para techos y materiales de
hierro, el trasladar el xito que ha tenido la empresa Galvanissa en el rubro de la
construccin hacia los dems pases de Centro Amrica.

La empresa Ferromax se constituy el 15 de enero de 1,985, iniciando operaciones y Es
una importante distribuidora salvadorea de productos de hierro para la construccin y la
industria, tales como Costanera C (denominacin con la que se conocen los perfiles angulares de
hierro con forma de U), tubera industrial y estructural, caera negra y galvanizada, perfiles
angulares, platinas (o planchas) y lminas de hierro, varilla de hierro liso y corrugado.

Tambin comercializa una lnea de techos marca Zincalm, Arquiteja y Coloralm con su gama
completa de accesorios como lmina lisa, capotes, botaguas, canales a la medida y tipo
americano y losa metlica para entrepisos marca Galvadeck. (Galvanissa, 2010)

La empresa cuenta con talleres para acondicionar los productos a las necesidades de los clientes:
Importando bobinas de lmina de acero recubierta y no recubierta, que cortan a medida;
importan alambrn que enderezan, cortan y comercializan como varillas para la construccin.

Cuenta con 40 sucursales. Atiende a constructores, talleres de metal mecnica, instaladores de
techos e industrias con proyectos y tambin a ferreteras que se acercan a sus sucursales. Si bien
comercializa grandes volmenes de varilla de hierro para la construccin, su mayor participacin
de mercado la logra en aceros planos para techos y metalmecnica (70%).

Sus proveedores son tanto locales como de la regin e internacionales. Su principal proveedor
local es PROACES, por cuanto es el nico oferente local de aceros planos. Tambin son clientes de
Corinca y de Aceros de Guatemala.

En 2009 Galvanissa fue la tercera importadora de productos de hierro y acero de El Salvador.
Vende directamente el 85% de sus ventas y el resto a mayoristas y distribuidores.
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GALVANISSA en la actualidad es la mayor distribuidora minorista de hierro para la construccin y
la industria, particularmente galvanizados (40 sucursales), seguida por la precitada
INVERCALMA/DIDELCO (18 centros de distribucin).
VISION:
Somos la corporacin #1 en Hierro y Techos de Centroamrica, fabricando
con calidad mundial nuestras marcas lderes ecoamigables, que vendemos
exclusivamente en nuestra cadena especializada de megaservicios y
sucursales ms grande de toda la regin, para mejorar la calidad de vida de
nuestros clientes con seguridad y economa.

MISION:
Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, con nuestras marcas
de productos y servicios innovadores del acero de la ms alta
calidad, identificndonos con las comunidades que atendemos,
fundamentando nuestra gestin en el profesionalismo, la mejora
continua y la vivencia de nuestros valores.







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VALORES QUE NOS HACEN UNICOS:
INTEGRIDAD:
Practicamos la integridad siendo honestos leales, puntuales,
responsables, fieles a los principios de nuestra empresa y dando
ejemplo con nuestra actuacin.
COMPROMISO:
Nuestro compromiso es hacer realidad la visin de la empresa
cumpliendo con el compromiso que a cada uno corresponde.
LIDERAZGO:
Enfocamos nuestros esfuerzos en ser y formar nuevos lderes
capaces de desarrollar y dirigir nuestra operacin con clase mundial.
POLITICA DE CALIDAD.
Para Grupo Ferromax la calidad de nuestro personal, de nuestros
procesos, de nuestros productos y servicios y la bsqueda de la
excelencia en la satisfaccin del cliente son fundamentales para
lograr el progreso.
PROGRESO:
Buscamos la mejora continua para el constante desarrollo de mas y
mejores competencias, creemos y aplicamos la cultura de la
denuncia, para el progreso de la empresa, de nuestra familia y de
toda la nacin.


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