Revista+conexion 02 2013

2 13
Revista para clientes

del grupo ABB
Per
|
conexin
ABB
Edicin Especial: Servicios de ABB
en Per para el sector minero. Un
compromiso con el pas.
Solucin para el sector minero:
Revitalizacin de transformadores 40
Training Center de ABB en Per, entrenamientos
de alto valor para la minera 46
Contenidos
2 Revista Conexin Contenidos
Me es muy grato a travs de este medio, saludar a toda la comu-
nidad minera que est asistiendo a la 31 va. Convencin Minera
PERUMIN, en la bella ciudad de Arequipa, centro emblemtico del
desarrollo minero y energtico en la regin Sur.
ABB est ntimamente ligado al desarrollo de la minera peruana y
mundial. Las mayores empresas locales y globales tienen instala-
das nuestras tecnologas de potencia y automatizacin en todas
las partes neurlgicas de sus procesos.
Cubrimos todo el rango, desde la electricacin de la mina, en
baja, media y alta tensin, en aplicacin de tajo abierto o subterr-
nea, hasta la planta de procesamiento, en donde adems- hemos
suministrado la mayora de los Sistemas de Accionamientos para
los Molinos de ms alta potencia instalados y por instalarse, y los
Sistemas de Automatizacin que ayudan al control y optimizacin
de las variables de proceso, generando informacin en tiempo real
para la toma de decisiones de negocio, en base a su conectividad
transparente con los sistemas informticos de gestin de la em-
presa total.
Esta infraestructura tecnolgica existente, tiene en nuestra organi-
zacin, una columna vertebral de soporte que es la organizacin
de Servicios que hemos creado y continuamos desarrollando para
garantizar la ms alta disponibilidad de nuestros equipos en las
instalaciones de nuestros clientes.
Nuestra estrategia de creacin de valor tiene como base funda-
mental el Servicio. En nuestro caso, implica un servicio altamen-
te tecnolgico, basado en personal fuertemente especializado en
los productos y tecnologa con un claro conocimiento del proceso
minero, para poder diagnosticar y resolver las necesidades opera-
cionales y de mantenimiento de nuestros clientes. Implica acentuar
nuestra transformacin empresarial poniendo el servicio al cliente
en lo alto de nuestras prioridades y como el componente central
de nuestra estrategia. Y, este es un proceso continuo que siempre
tiene espacio para la mejora, para el incremento de nuestras com-
petencias y desarrollo organizacional, para el mejor conocimiento
y comprensin de las necesidades del mercado, fundamentalmen-
te, de las operaciones mineras.
Es, en consecuencia, un trabajo de co-creacin conjunta con
nuestros clientes y la bsqueda de este estado es nuestro gran
objetivo en adelante. Esto nos demanda expresar con hechos
nuestra voluntad y acciones de mejora continua, impone generar
los espacios de colaboracin entre nuestra empresa y ustedes,
nuestros clientes, para encontrar y desarrollar las soluciones a me-
dida que impacten en la productividad y eciencia energtica de
vuestras operaciones.
Una empresa como ABB no puede sino comprometerse decidida-
mente en este objetivo. Nuestra presencia de ms de 60 aos en
el pas, nuestra renovada organizacin, portafolio y estrategia em-
presarial estarn siempre a disposicin de nuestros clientes, con
quienes uniremos esfuerzos para seguir contribuyendo al desarro-
llo del sector y el pas.
Les deseo una productiva y agradable semana en PERUMIN 2013.
ndice
Editorial
Nuevos Negocios
Sabas que...
Innovacin
Especial: Servicios
de ABB en Per
03
07
10
15
Prestigioso proyecto minero operar
con equipamiento elctrico de ABB.
Importante empresa minera invierte US$
2.1 millones en servicios de ABB.
Empresa generadora de energa elctrica invierte ms de
US$ 330 mil en eciencia energtica
ABB premi a ganadores del II Concurso de Aplicacin en
Eciencia Energtica.
La apuesta de ABB en Per en responsabilidad
social es por la educacin.
ABB comparte su experiencia en Nickel
Totten con ingenieros de Shougang.
El auge de la domtica.
ABB en Per provee de energa y automatizacin
a importante Procesadora Industrial.
Alianza entre ABB y EECOL Electric generar
US$ 3 millones al 2015.
Edicin, Diseo y Diagramacin: Agencia Asesores.
Adolfo Samaniego
Country Manager
ABB en Per
Nuevos Negocios
3 Revista Conexin Nuevos Negocios
A
BB en Per fue la encargada de
suministrar los equipamientos
elctricos principales del nuevo
complejo minero, ubicado en las
provincias de Cotabambas y Grau, en el
departamento de Apurmac, con lo cual
prev generar una produccin inicial de
400ktpa.
El proyecto, valorizado en US$ 9 millones,
incluye el suministro de centros de control
de motores de baja tensin, celdas de me-
dia tensin tipo Metal Clad, variadores de
velocidad de baja tensin, sistemas de ac-
cionamiento de velocidad variable de media
tensin e instrumentacin de campo.
Nuevamente, el cliente, una transnacional
minera, deposita su conanza en la mxima
seguridad y conabilidad operativa de los
equipamientos de ABB, por lo que la conti-
nuidad de la operacin estar garantizada,
as como las necesidades de mantenimien-
to sern mnimas.
Gracias a este nuevo equipamiento, este
importante complejo minero garantizar la
disponibilidad de su planta con equipos
que operan sin dicultad en condiciones
ambientales extremas, propias de la mine-
ra. Se estima que el nuevo sistema elctri-
co funcionar a nales del 2014.
Con una inversin de US$ 9 millones
Prestigioso proyecto minero
operar con equipamiento
elctrico de ABB
Fernando Guerrero
Project Manager
Fernando.Guerrero@pe.abb.com
Nuevos Negocios
01
01
Nuevos Negocios
Importante empresa
minera invierte US$ 2.1
millones en servicios de
ABB
Para su base instalada de Gearless Mill Drives
P
or US$ 2.1 millones, ABB en Per
se adjudic un importante paquete
de servicios destinados al acciona-
miento sin engranajes para molinos
(GMD), instalados en el molino SAG de la
planta de una importante empresa minera
del norte del pas.
La compaa monitorear el ciclo de vida
de su GMD mediante un sistema de moni-
toreo remoto, ejecutando mantenimientos
programados y realizando servicios bajo
demanda y en casos de emergencia, as
como tambin asesorndolos con un plan
de entrenamiento para el personal de esta
empresa.
Gracias a los servicios de mantenimiento
en este importante equipo, que se inicia-
ron a nes de 2012 y concluirn a nes de
2016, se asegurar una mayor conabilidad
del sistema, lo que es un factor relevante
porque reduce considerablemente el tiem-
po en que podra quedar fuera de servicio,
incrementando el nivel de produccin de la
planta.
Cabe destacar que los GMDs son consi-
derados por el mercado como las tecnolo-
gas ms adecuadas para los sistemas de
molienda de alta potencia, combinando la
ms alta eciencia, abilidad, exibilidad y
disponibilidad.
Los GMDs eliminan todos los componen-
tes mecnicos de un sistema de acciona-
miento convencional, tales como la corona,
piones, cajas reductoras, acoplamientos,
eje de motor y rodamientos de motor: el
molino se convierte en el rotor del motor sin
engranajes al instalar los polos del rotor di-
rectamente en el cuerpo del molino.
ABB en Per cuenta con un equipo de ser-
vicios con personal entrenado en el exterior
y con experiencia en servicios de estos sis-
temas que le permite brindar localmente el
soporte requerido por sus clientes.
01 Foto referencial: Mina de cobre y oro de Antofagasta
Minerals S.A. en Chile.
Julio Sotomayor
Process Automation Service Manager
Julio.Sotomayor@pe.abb.com
Nuevos Negocios
A
BB en Per logr mejorar la e-
ciencia energtica de la Central
Trmica de una importante empre-
sa generadora de energa elctrica
en Tumbes, gracias a la instalacin de re-
puestos para turbocompresor de la marca
ABB, que fueron entregados en setiembre
de 2012.
La Central Trmica de Tumbes, ubicada en
el distrito de Zorritos, tiene una capacidad
de 18,7 MW. Es una fuente generadora de
energa que opera con altos estndares de
eciencia energtica y a bajo costo.
Por ello, la empresa destin US$ 336,300 a
la tecnologa y servicios de ABB, con el n
de aumentar la potencia del motor, obtener
un ahorro sustantivo del combustible y re-
ducir las emisiones de CO2, lo que ayuda a
superar rigurosas normas que se aplican en
el sector de la energa trmica.
La adquisicin e instalacin de repuestos
para turbocompresor ABB tipo VTR564-11
del grupo MAK 2 de la central trmica, re-
presenta un gran logro para ABB en Per,
debdo a que se logr ptimos resultados
en tiempos cortos.
Los Turbocompresores ABB tienen un mo-
delo para cada tipo de motor diesel de dos
o cuatro tiempos y motores a gas en el ran-
go de potencia desde los 500KW hasta los
80 MW, aportando mejoras a la potencia
efectiva y a la eciencia de la combustin
reduciendo las emisiones del motor.
Cabe destacar que ABB cuenta con ms
de 100 Estaciones de Servicio en el mun-
do, siendo la Estacin de Servicios de Per
una de stas, equipadas y operadas por
personal calicado y certicado por ABB
Turbo Systems Ltda.
Aplicada a una central trmica en Tumbes
Empresa generadora de energa
elctrica invierte ms de US$ 330 mil en
eciencia energtica
Alexis Salvador
Head of Station Turbocharging
Alexis.Salvador@pe.abb.com
Sabas que...
7 Revista Conexin Sabas que...
Viajaron a la planta de Brasil, recibieron entrenamiento especializado y
tuvieron la oportunidad de acercarse a la familia de la multinacional lder en
tecnologas de energa y automatizacin. David Yanac y Manuel Salazar,
ganadores de la segunda edicin del Concurso de Aplicacin de Eciencia
Energtica fueron reconocidos por ABB en Per.
S
on de distintas generaciones, pero
tienen el mismo entusiasmo en
utilizar sus conocimientos de inge-
niera a favor de una industria res-
ponsable con el medio ambiente. El univer-
sitario Yanac y el ingeniero Salazar, son los
autores de los mejores proyectos para lo-
grar la gestin eciente en las industrias en
las categoras pre grado y profesional del
mencionado concurso, respectivamente.
Con el n de premiarlos, la lder en tecnolo-
gas de energa y automatizacin les brind
a los ganadores del concurso de ambas
categoras, una visita guiada a la planta de
ABB en Brasil.
Durante la visita, Yanac y Salazar tuvieron la
oportunidad de visitar la fbrica de motores
y variadores de velocidad en la ciudad de
Sorocaba. Adems, visitaron la planta de
ABB en Osasco, donde pudieron apreciar
un moderno centro de entrenamiento de
variadores de velocidad, el rea de robtica
y el taller de mquinas rotativas.
Anteriormente, ABB comparti su know
how con ellos y los representantes de la
rama estudiantil IEEE-UNI, organizadores
del mencionado concurso. A la vez, les hizo
conocer de cerca sus modernas tecnolo-
gas ecientes aplicadas en las principales
industrias del pas.
Los capacit en su exclusivo Training Cen-
ter, nico en Amrica Latina que combina
el entrenamiento terico y prctico. Ah los
asesor sobre proyectos energticos, tele-
comunicaciones y automatizacin de sub-
estaciones. Les abri las puertas de sus
cinco talleres para conocer de cerca los
procesos del mantenimiento de motores y
generadores, transformadores, tableros de
proteccin y control, turbocompresores y
drives.
Transferencia tecnolgica
Como parte del premio otorgado al ganador
de pre grado del Concurso de Aplicacin
de Eciencia Energtica, ABB en Per don
equipos modernos a la casa de estudio de
David Yanac: la Universidad Nacional Tec-
nolgica del Cono Sur de Lima (UNTECS).
Ms de 500 estudiantes de la UNTECS se
benecian de las tecnologas que la com-
paa entreg y que fueron destinadas al
laboratorio de Control y Automatizacin de
esta universidad que se encuentra en el po-
puloso distrito de Villa El Salvador.
Finalmente, Yanac tiene la oportunidad de
realizar sus prcticas pre profesionales en
la sede de ABB en Per.
De esta manera, la multinacional demuestra
su inters por promover, entre las nuevas
generaciones, la investigacin de tecnolo-
gas que logren la eciencia energtica en
las industrias.
ABB premi a ganadores del II Concurso
de Aplicacin en Eciencia Energtica
Sabas que....
Durante tres das, ABB en Per comparti su experiencia, visin y sus planes de res-
ponsabilidad social, en la dcima edicin de la Expoferia de Proyectos de Responsabi-
lidad Social Empresarial (Expo RSE), que organiz la asociacin civil Per 2021.
La apuesta de ABB en Per en
responsabilidad social es por la educacin
L
a Expo RSE, que cont con la partici-
pacin de ms de 60 empresas, tuvo
como objetivo promover y reconocer
el comportamiento socialmente res-
ponsable de las empresas y aprovechar la
ocasin para formar alianzas entre ellas.
Por su parte, la Ing. Lourdes Crdenas,
Country Sustainability Controller de ABB en
Per, indic que la base para el desarrollo
de toda poltica de responsabilidad social
es el comportamiento tico y los valores
que sostienen la relacin entre la empresa,
sus colaboradores y stakeholders.
Compromiso por la educacin
Asimismo, la funcionaria de ABB destac
que uno de los principales objetivos de la
poltica de responsabilidad social de la em-
presa lder en proyectos energticos, es
promover una educacin de calidad, sobre
todo a jvenes de menores recursos y en la
etapa formativa.
Desde hace dos aos, ABB auspicia, pro-
mociona y participa en la realizacin del
Concurso de Aplicacin en Eciencia Ener-
gtica que, en su ltima edicin, asesor a
ms de 500 estudiantes de ingeniera de 15
universidades del pas seal.
Este evento promueve el uso responsable
de la energa en la industria y motiva a los
estudiantes a presentar proyectos novedo-
sos y ecientes para el sector empresarial,
que es el gran responsable de consumo de
la electricidad en el pas.
Otra de las experiencias que ABB en Per
comparti en la Expo RSE fue la del Ins-
tituto Superior Tecnolgico Nuevo Pacha-
ctec, una organizacin educativa que se
encuentra ubicada en el distrito de Venta-
nilla.
En coordinacin con el grupo Endesa, ABB
don equipos de ltima generacin para
el laboratorio de dicha entidad educativa,
con la nalidad de aportar al aprendizaje
y especializacin de los alumnos, en sus
diferentes etapas de desarrollo. Adems,
sus principales ingenieros capacitaron a los
alumnos en diseo de mquinas elctricas
y procesamiento de datos.
Astrid Turin. rea de comunicaciones de Duke Energy
Esta es una oportunidad para lograr que los mismos
beneciarios de nuestros proyectos de desarrollo partici-
pativo cuenten su experiencia. El objetivo es que todos
conozcan nuestros proyectos sociales y sostenibles.
Silvana Ricalde. Analista de Responsabilidad Social
de Red de Energa del Per.
Para nosotros la responsabilidad social es un marco tico
de actuacin, a travs del cual establecemos compromi-
sos con cada grupo de inters y cumplimos con ellos a
partir de tres pilares importantes: la generacin de con-
anza, agregar valor al grupo de inters y la promocin
del desarrollo sostenible, articulando la gestin social con
la gestin ambiental.
Los clientes de ABB opinan sobre la Expo RSE
Sabas que...
ABB comparte su experiencia
en Nickel Totten con
ingenieros de Shougang
En el marco del Da del Ingeniero, ABB en Per particip de las charlas
tcnicas organizadas por el Club de Funcionarios de Shougang Hierro
Per, donde expuso su experiencia en automatizacin en una de las plantas
mineras ms modernas del mundo, Nickel Totten.
E
l evento, que se desarroll en las
instalaciones del Club de Funcio-
narios de Shougang Hierro Per en
San Juan de Marcona, cont con la
participacin de expositores provenientes
de diferentes empresas que contribuyen
con el desarrollo de la minera en el pas.
ABB estuvo representada por el Ing. lvaro
Castro, Control System Line Manager de la
divisin Process Automation.
En la ocasin, el Ing. Castro desarroll su
ponencia La Mina del futuro: Automatiza-
cin Extendida, donde destac que la mo-
dernizacin de la planta se obtiene con el
sistema de automatizacin System 800xA,
que reduce el nmero de paradas de pro-
duccin no programadas al tener un control
total de los procesos.
El Ing. Castro aprovech para presentar
como caso de xito, la experiencia de ABB
en la mina Nickel Totten, donde la platafor-
ma 800xA fue capaz de integrar los siste-
mas de control de la mina subterrnea y
supercie, los sistemas elctricos y Scada
elctrico, as como el centro de control prin-
cipal y el sistema de gerenciamiento de la
informacin.
Indic que esta tecnologa de ABB logr,
tambin, integrar el video CCTV y la co-
nectividad para operadores mviles. As
mismo, la compaa desarroll un mdulo
de Gerenciamiento de Activos o Asset Ma-
nagement para el mantenimiento predictivo
y preventivo que puede supervisar y con-
trolar todos los sistemas vitales y los pro-
cesos ms crticos de la mina. Otra ventaja
importante es que las funcionalidades del
Scada elctrico y el sistema de control de
procesos DCS, estn en una misma plata-
forma de automatizacin.
En su exposicin, el Ing. Castro revel que
al aplicar el System 800xA se puede evitar
gran parte de las prdidas en los procesos
industriales a nivel global que alcanzan los
US$ 20 mil millones, cuyo 40% es princi-
palmente a causa de un error del operador.

Finalmente, resalt que con el System
800xA, el operador accede en tiempo real
a los datos de produccin, mantenimiento,
reportes personalizados y recomendacin
de acciones de mejora continua que ofrece
la plataforma.
Innovacin
10 Revista Conexin Innovacin
El auge de la
domtica
La domtica ha hecho gala de sus mejores dotes
para convertir a las edicaciones en lugares
seguros, cmodos e inteligentes. La tecnologa
Planner y Niessen Wireless de ABB, es capaz
de automatizar una ocina transformndola en
un ambiente acogedor y convirtindose en el
aliado estratgico para el ahorro de energa y la
seguridad personal.
P
lanner es un panel electrnico de
fcil manejo que se instala en la pa-
red, siendo Niessen Wireless una
tecnologa que permite la comuni-
cacin inalmbrica. Ambos trabajan juntos
controlando accionamientos en cualquier
lugar de la ocina, con un mando porttil
que nos permite hacer monitoreo a distan-
cia.
Si bien su principal campo de aplicacin
est orientado a las ocinas, tambin pue-
de aplicarse en comercios, comedores, vi-
viendas y ciertos ambientes de hoteles.
Esta solucin acta en tres frentes: segu-
ridad (deteccin y aviso de la intrusin de
personas ajenas al domicilio y/o la cada de
tensin en el ujo elctrico), alarmas tcni-
cas (sensores de inundacin por fuga de
agua y/o de gas, deteccin de incendios)
y confort (nivel de iluminacin y apertura de
persianas).
Gracias a su tecnologa inalmbrica, Nies-
sen Wireless reduce considerablemente la
necesidad de hacer ductos en la pared o
piso para tender cables, as como tambin
los costos asociados a mano de obra, re-
paracin de acabados y similares.
Eciencia energtica
Entonces la primera medida es conocer
nuestro consumo, segn esto podemos
planicar el ahorro necesario siendo lo ms
ecientes posibles.
La eciencia energtica se logra detectan-
do movimientos para cada una de las zo-
nas de paso, como tambin regulando la
iluminacin para los ambientes. Esta solu-
cin nos permite ahorrar hasta un 20% del
consumo de energa elctrica.
Reaccin rpida ante intrusiones
El usuario puede habilitar el funcionamien-
to de los sensores individuales para estar
protegido ante intrusiones de extraos, ac-
tivando una sirena.
Previamente se conguran los nmeros te-
lefnicos de los usuarios. Tras el aviso, las
alarmas se activan e inmediatamente lla-
man al usuario; si ste no contesta, Planner
llama al siguiente nmero y as sucesiva-
mente hasta recibir contestacin. Cuando
el usuario contesta, Planner pide al usuario
que conrme la recepcin de la llamada
presionando una tecla del celular.
Alarmas tcnicas
Esta tecnologa proporciona al usuario sen-
sores que vigilan incidencias relacionadas
con fugas de agua y/o gas y deteccin
de incendios, de forma tal que el usuario
pueda conocer la existencia de estos im-
previstos mediante el telfono u otro siste-
ma de aviso; adems pueden congurarse
electrovlvulas de agua y gas para que cor-
ten automticamente el suministro desde el
momento de deteccin.

Para poder desarrollar este sistema es ne-
cesario instalar electrovlvulas de agua y
gas en las tuberas de suministro de dichos
servicios.
Tanto los parmetros de iluminacin como
de alarmas tcnicas pueden controlarse
va remota desde un telfono celular. Esta
Innovacin
aplicacin permite por ejemplo monitorear
nuestra ocina u otro ambiente desde la
ciudad y tener capacidad de respuesta
ante alguna eventualidad.
Confort y elegancia
La centralizacin del control motorizado de
las persianas, cortinas y toldos proporciona
al usuario una automatizacin, que con un
sensor de umbral de iluminacin optimiza el
confort en la ocina. Las persianas se pue-
den controlar de forma individual desde su
ubicacin o desde el mismo Planner.
Una buena regulacin de las persianas
mezclada con una adecuada iluminacin
permite construir escenas favorables para
los diferentes ambientes como sala de reu-
niones y zonas de alimentacin.
Ventajas adicionales
El consumo elctrico de la tecnologa Plan-
ner es de 5W en modo stand by, y 15W
en pleno funcionamiento, cifra considera-
blemente menor del consumo de energa
realizado por un foco ahorrador. Adems,
posee una batera interna que sirve para
mantener operativo el mdulo de comuni-
cacin GSM, el cual realiza la llamada de
aviso en caso de alarma por corte de ener-
ga elctrica.
Una de las ventajas comparativas de la
domtica y en especial esta solucin del
Planner y Niessen Wireless, es que permite
no slo un monitoreo continuo sino tener el
control de factores claves para la comodi-
dad de la ocina.
Innovacin
ABB en Per provee de energa
y automatizacin a importante
Procesadora Industrial
La primera planta procesadora de sulfato de manganeso del pas, con la
cual se espera satisfacer el 10% de la demanda mundial de esta sustancia,
se alimenta de energa, gracias a las tecnologas y los servicios de ABB en
Per. Este proyecto contar con un moderno sistema de control y supervisin
con pantallas de ltima generacin, tipo Video Wall, ms conocido como
Extended Operator Workplace (EOW)
01
Innovacin
P
ronto, una de las empresas ms
emblemticas del sector minero
pondr en funcionamiento su pro-
cesadora industrial, cuya produc-
cin anual de sulfato de manganeso mo-
nohidratado sera de 22 mil toneladas, una
cantidad que posicionara al Per como el
tercer productor de esta sustancia qumica
a nivel mundial.
Para garantizar el suministro elctrico de
este importante proyecto, se eligi a ABB
en Per como un socio estratgico al in-
vertir alrededor de US$ 1,5 millones en tec-
nologas y servicios que cumplan con los
tiempos y la calidad exigida.
La procesadora industrial beneciada, se
ubica al norte de Lima y posee tres plan-
tas primarias: cido sulfrico, lavado cido
y cristalizacin. Actualmente, ABB en Per
ejecuta el suministro elctrico en media y
baja tensin para los dos recintos indus-
triales de cido, as como la integracin de
todos sus centros de procesamiento.
Las salas elctricas suministradas por ABB
contienen un centro de control de motores
modular con encerramiento cubicular jo,
totalmente integrado a nivel de control va
DCS (Distributed Control System) y redes
de comunicacin con equipos inteligentes.
As mismo, posee un segundo piso, en el
que se ubica la sala de control desde don-
de se monitorear en tiempo real la opera-
cin de la planta, con la nalidad de evitar
costosas paradas y evitar problemas cr-
ticos, lo que favorece el incremento en la
produccin. Cabe resaltar que este sistema
podr ser monitoreado remotamente des-
de las ocinas de ABB en Lima.
ABB en Per entreg la primera sala elctri-
ca en agosto del 2012 destinada a la planta
de lavado cido, mientas la segunda sala
fue en enero de 2013 para la planta de ci-
do sulfrico.
Desde marzo, se inici la implementacin
de la sala de control con un EOW-F2, pri-
mer Extended Operator Workplace que se
estar instalando en el Per, el cual cuenta
con pantallas de ltima generacin, que
ayudarn a realizar un monitoreo perma-
nente de los procesos e integrar los sis-
temas de control de las tres plantas y de
todas las plantas complementarias con-
formadas por caldera de vapor, turbina,
compresoras, aeroenfriadores, sistemas de
abatimiento de gas, spray dryer, ensacado,
entre otras.
Dato:
Por tratarse de una sala elctrica tipo
container, luego de cubrir el ciclo de
vida de la planta (estimada en 20
aos), se puede movilizar a otro lugar
sin necesidad de demoliciones.
02
01 Foto referencial: Planta de peletizacin de mineral de
hierro en el Reino de Bahrein.
Carlos Mayhua
Key Account Manager
Carlos.Mayhua@pe.abb.com
02 EOW - F2.
Innovacin
Alianza entre ABB y EECOL Electric
generar US$ 3 millones al 2015
Expandir su presencia en todo el pas mediante productos y sistemas de
baja tensin, con una meta de US$ 3 millones al 2015, fue el objetivo
trazado por la alianza estratgica rmada entre ABB en Per y EECOL
Electric, llevada a cabo en la Cmara de Comercio de Lima.
E
ste acuerdo permitir que ABB lle-
gue con ms rapidez y eciencia a
sus clientes nales en todo el pas,
a travs de EECOL Electric, un ca-
nal de comercializacin que tiene alcance al
interior del pas, en provincias como Arequi-
pa, Trujillo, Piura-Talara y Cajamarca.
La alianza lograda ayudar a acercar los
servicios a los clientes y contar con un s-
lido apoyo tcnico, en mercados exigentes
como la minera, petrleo, energa, pesque-
ra, alimentos y bebidas, centros comercia-
les y otras industrias.
En la ocasin, el Ing. Hugo Valds, geren-
te de la divisin Low Voltage Products de
ABB en Per, arm que la negociacin ini-
cial hecha desde enero permiti cubrir US$
500 mil al cierre del primer semestre de este
ao, la proyeccin es alcanzar US$ 1 milln
a nes del 2013 y triplicar dicho monto al
2015.
Para ABB en Per es importante contar con
un aliado estratgico como EECOL Electric
por su cobertura nacional y la calidad de
su servicio. Podemos hacer frentes de ne-
gocio a nivel de distribucin y proyectos,
ese es el tipo de socios comerciales que
buscamos para cubrir el rea industrial y te-
ner presencia en las regiones del pas, pues
buscamos la descentralizacin de nuestros
productos y servicios, asever el Ing. Hugo
Valds.
Por su parte, Fernando Guzmn, gerente
general de EECOL Electric, resalt la pre-
sencia global de su representada. Somos
uno de los principales distribuidores de ma-
terial elctrico a nivel mundial, esta unin
nos permite llegar con ms fuerza al mer-
cado en clientes industriales, en especial la
minera, donde tenemos presencia con el
70% de nuestro negocio, asever el eje-
cutivo.
Dato:
ABB en Chile cuenta tambin con
EECOL Electric como aliado comercial
en su red de canales de distribucin.
Especial: Servicios de ABB en Per
15 Revista Conexin Especial: Servicios de ABB en Per
Jorge Aubert
Country Service Manager.
Conozca la imponente
infraestructura de servicios de ABB
en Per.
Los colaboladores de ABB en Per
explican los servicios
especializados que la compaa
ofrece al sector minero.
Kits de Retrot, novedoso
reemplazo de interruptores.
Revitalizacin de transformadores.
LEAP: el servicio exclusivo que
predice la vida de los motores.
Drive Monitor: Un especialista en
drives a tiempo completo.
Los GMD que revolucionaron los
procesos de molienda.
Training Center de ABB en Per,
entrenamientos de alto valor para la
minera.
Los Servicios hechos a la medida
de los clientes.
Sepa cmo ABB gestiona sus
servicios a travs del ServIS.
Especial de
Servicios de
ABB en Per
para la minera
ndice
La Entrevista
Fotorreportaje
Portafolio de Servicios
Reportajes
16
19
28
39
Especial: Servicios de ABB en Per - La Entrevista
16 Revista Conexin Especial: Servicios de ABB en Per - La Entrevista
Somos el nico proveedor de servicios
que ha tenido mayor desarrollo en
infraestructura especializada en el pas
Ser reconocido como socio estratgico por los servicios que brinda, es uno de los focos
claves del Grupo ABB. Por ello, en Per se han planteado la meta de triplicar su oferta
al 2015 y bajo este objetivo, han crecido por encima del 15% sostenidamente en los
ltimos cuatro aos. Las estrategias, planes de gestin y logros obtenidos que los estn
consolidando principalmente en el sector minero y energtico de la regin, los detalla el
Sr. Jorge Aubert, Gerente Corporativo de Servicios de ABB en Per.
Como lder en fabricacin de tecnolo-
gas de energa y automatizacin para la
industria, qu valores agregados ofre-
cen en servicios al sector minero?.
Como fabricantes de productos innova-
dores, contamos con el know how para
brindar un servicio ecaz, especializado y
rpido. Nuestros tcnicos poseen el mis-
mo entrenamiento y certicacin que sus
pares de ABB en el mundo. Contamos
con un centro de entrenamiento exclusivo,
adems de los mdulos que hemos desa-
rrollado para capacitar in situ a los clientes,
y la mayor infraestructura de nuestro rubro
en el pas. Esos son los pilares del valor
agregado que ofertamos, porque hacemos
soluciones hechas a la medida de las ne-
cesidades de nuestros clientes. Tenemos
una buena relacin con ellos y siempre ha-
cemos lo mejor para alcanzar sus objetivos.
Por qu un cliente debe apostar por los
servicios que brinda ABB en Per?
Porque nuestras soluciones aseguran
una operacin ms conable con el me-
jor costo. No slo nos dedicamos a repa-
rar, tambin extendemos la vida til de los
equipos, lo que inuye en la capacidad de
produccin en las operaciones de nuestros
clientes. Adems, tenemos reas especia-
lizadas que brindan paquetes integrales de
servicios de mantenimiento en toda nuestra
base instalada y a algunos productos de
terceros, como es el caso de los transfor-
madores, motores y generadores. Somos
el nico proveedor de servicios que ha
tenido mayor desarrollo en infraestructura
especializada en el pas. Tenemos ocinas,
talleres y almacenes tanto en Lima como
en Arequipa.
Cmo se articula la capacitacin en la
propuesta de servicios que brindan?
Las operaciones de nuestros clientes no
deberan tener paradas de produccin no
programadas, esa es la razn por la que
nuestros socios estratgicos deben estar
bien entrenados en el manejo de nuestros
equipos. Es por eso que contamos con un
portafolio muy amplio de capacitacin ha-
cia ellos, en mdulos que se pueden ha-
cer en sus propias operaciones como en
nuestras instalaciones. Tambin contamos
con centros especializados que va remo-
ta pueden resolver problemas de diferen-
te tipo. Con nuestros entrenamientos, los
clientes pueden ahorrar costos operativos
y aumentar su produccin, dos variables de
mucha importancia para nuestros clientes.
Qu servicios especcos brindan en el
taller de Arequipa? Y cmo contribu-
yen al buen funcionamiento de las em-
presas mineras instaladas en la zona sur
del pas?
All tenemos la infraestructura adecuada
para la reparacin de motores, generadores
y transformadores, adems cada una de
nuestras unidades de negocios mantiene
la organizacin necesaria para poder brin-
dar un eciente apoyo para el desarrollo de
nuestros clientes en esa regin. De modo
que contamos con tcnicos especializados
para asistir a todos los clientes del sur, que
es un polo importante por la actividad mi-
nera. La principal ventaja es que estaremos
cerca de nuestros clientes. Desde el punto
de vista logstico, eso permite un ahorro en
tema de costos y tiempos que son aspec-
tos muy importantes.
Qu funcin cumplirn los Key account
managers?
Ellos sern la cara de la compaa en las
operaciones de nuestros clientes, a la vez
articularn internamente con las diferentes
unidades de negocio para que los servicios
que brindamos permitan a ellos alcanzar
sus objetivos. Un Key account manager ve-
lar por la buena salud con nuestros clien-
tes, de modo que no slo vern temas de
mantenimiento, sino tambin aspectos lo-
gsticos y de producto. Ellos estarn inicial-
mente presentes en los lugares donde ABB
tiene mayor base instalada, en especial
para clientes de la gran minera sin descar-
tar la presencia en otros sectores tambin.
Cmo se articulan las diferentes divi-
siones bajo el concepto One ABB?
Tenemos cinco unidades de negocio, de las
cuales tres estn principalmente orientadas
a vender productos de servicios y dos a
sistemas de servicios. Cuando el reque-
rimiento de un cliente es especco sobre
el servicio de un producto actan las uni-
dades mencionadas que son: Power Pro-
ducts (PP), Discrete Automation and Mo-
tion (DM) y Low Voltage Products (LP). En el
caso que el requerimiento incluya articular
ms de un servicio, se accede a las unida-
des de negocio de Process Automation
Somos los nicos en
el pas que contamos
con una in fraestructura
especializada, por ejemplo
en la revitalizacin de
transformadores, donde
tenemos un potencial
inmenso, ya que po demos
extender la vida til de la
unidad e incluso, incrementar
la potencia del equipo
Cunto representan los servicios res-
pecto a la facturacin total y cmo se
proyectan hacia el futuro?
Nos hemos puesto la meta de triplicar la
oferta de nuestros servicios al 2015. Es-
tamos avanzando en el cumplimiento de
nuestro plan denominado Full Potencial
Service Strategies, lo cual nos est ayu-
dando a cumplir nuestras metas jadas.
Los servicios este ao, representarn apro-
ximadamente un 30% de la facturacin to-
tal y en los ltimos cuatro aos ha crecido
por encima del 15%. De modo que esta-
mos poniendo metas mucho ms agresi-
vas ahora. Nosotros vamos a crecer casi
un 35% en servicios frente al ao pasado.
A qu pases han exportado servicios?
A todos los de la regin, incluyendo Mxi-
co y El Caribe. Hemos hecho servicios en
Repblica Dominicana, Chile, Argentina,
Ecuador, Colombia y Bolivia. Somos los
nicos en el pas que contamos con una in-
fraestructura especializada, por ejemplo en
la revitalizacin de transformadores, donde
tenemos un potencial inmenso, ya que po-
demos extender la vida til de la unidad e,
incluso, incrementar la potencia del equipo.
De hecho, hay varias empresas mineras en
Chile que han solicitado este tipo de ser-
vicio.
ABB cuenta con la tecnologa para
participar en infraestructura portuaria
asociada a la exportacin de minerales
como Matarani?
Absolutamente. Nosotros contamos con
la tecnologa y los productos para poder
participar de acuerdo a los requerimientos
y necesidades que ellos tienen; desde los
accionamientos para las fajas que trans-
portan el mineral, automatizaciones y otros
tipos de soluciones que ellos requieren.
Apostamos a poder incrementar nuestra
incursin en este tipo de proyectos, en los
que tenemos mucha experiencia en el ex-
tranjero. En el Per, ya hemos recibido los
requerimientos de algunos operadores en
cuanto a soluciones ABB.
Finalmente, sus palabras para los em-
presarios que participan en esta edicin
de Perumin
Quiero comentarles que ABB se est cen-
trando en ofertar un portafolio de alta tec-
nologa que aporte gran valor a nuestros
clientes, lo cual incluye al sector minera; de
manera que otorgamos mayor conabilidad
a sus operaciones y equipos para que ellos
puedan obtener una reduccin de sus cos-
tos de operacin. Con nuestras soluciones
podemos prevenir las paradas no progra-
madas de produccin. Tenemos la rme
conviccin de aumentar nuestra cercana
con nuestros clientes y poder desarrollar
ms la conanza que hemos logrado hasta
el momento. El taller de Arequipa se en-
marca en esa lnea. Queremos trabajar con
nuestros clientes en un horizonte de largo
plazo y poder desarrollar juntos modelos de
servicios acorde a sus necesidades.
Jorge Aubert
Country Service Manager
Jorge.Aubert@pe.abb.com
(PA) y Power Systems (PS) que son unida-
des integradoras que estn en capacidad
de brindar un servicio integral.
Ofrzcanos ejemplos de cmo funcio-
nan PS y PA.
Ambas unidades de negocios estn en
capacidad de dar servicios de alta calidad
y valor a sistemas completos de nuestros
clientes, entendiendo sistemas como un
conjunto complejo de equipos. Por ejem-
plo, nuestra divisin Power Systems est
en toda la capacidad de hacer el servicio in-
tegral de mantenimiento a una subestacin
completa, lo que comprende productos de
alta, media tensin, proteccin y control,
productos de comunicacin, software y
cableado, asegurando la buena calidad de
la energa de la subestacin. Por su parte,
la divisin de Process Automation est en
la capacidad de ofrecer diferentes niveles
de servicios integrales, los cuales pueden
abarcar toda la base instalada ABB de
nuestros clientes, as como ciertos produc-
tos de otras marcas como los transforma-
dores, motores y generadores. Para esto
cuenta con una gran experiencia adquirida
alrededor del mundo y un know how pro-
pio que aseguran la ecacia en este tipo de
productos.
Es importante mencionar, tambin, que
todos los programas de servicios en ABB
estn conceptuados y se desarrollan bajo
altos estndares de seguridad y cuidado
del medio ambiente.
Especial: Servicios de ABB en Per - Fotorreportaje
19 Revista Conexin Especial: Servicios de ABB en Per - Fotorreportaje
Conozca la imponente infraestructura
de servicios de ABB en Per
L
a gran ventaja diferencial que ubica
a ABB en Per como el mejor socio
en soluciones para el sector mine-
ro, son sus modernas instalaciones
con tecnologa de punta y con personal
especializado para atender las exigentes
demandas del sector minero, energtico,
cementero, petrolero, gas e industrias.
Cada uno de los ambientes construidos
para desarrollar los servicios de entrena-
miento, monitoreo de procesos, ingeniera
y reparacin de transformadores, mante-
nimiento de motores y generadores, repa-
racin de variadores de velocidad, turbo-
compresores y el taller de Arequipa; estn
diseados para llevar a cabo grandes proe-
zas de la ingeniera, con una capacidad ins-
talada envidiable que resuelve los desafos
ms agudos en el menor tiempo posible.
Jos Armando Estrada
Responsable de Operaciones
Motores Arequipa
Jose.Estrada@pe.abb.com
Yeyson Vargas
Responsable de Operaciones
Equipos de Potencia
Yeyson.Vargas@pe.abb.com
Taller de servicios en Arequipa
B
ajo las faldas del enigmtico volcn
Misti y ubicado estratgicamente
para atender a las empresas mi-
neras del sur del pas, el taller de
servicios de Arequipa realiza labores de
diagnstico, reparacin y mantenimiento
de transformadores, motores y generado-
res para el sector minero, energtico e in-
dustrial del sur del pas.
Este taller abri sus puertas hace seis aos
en un rea de 1,1156 m2, donde 20 espe-
cialistas realizan labores de rebobinado de
motores, fabricacin de bobinas y campos,
recticado y metalizado de partes, balan-
ceo dinmico de rotores y barnizado con
VPI.
Ficha tcnica
Tecnologa: Rebobinado
de motores, fabricacin de
bobinas y campos, recticado
y metalizado de partes,
balanceo dinmico de rotores
y barnizado con VPI, que
garantiza mayor proteccin
elctrica y mecnica de los
devanados.
Equipos de ltima tecnologa para
pruebas elctricas en campo
Diagnstico del estado de los
equipos tanto en transformadores,
equipos de alta y media tensin.
Entrenamiento a clientes en temas
de transformadores, equipos de
alta y media tensin
Experiencia: 6 aos
rea: 1,156 m2
Especialistas: 20
C
onvertido en buque insignia de
ABB desde hace ms de quince
aos y con capacidad para apli-
car sus servicios en los sectores
naviero, energtico e hidrocarburos, el ta-
ller de turbocompresores hace gala de su
talento para ofrecer servicios de manteni-
miento de turbocompresores, control di-
mensional, armado e inspeccin en campo.
Certicado por la fbrica de ABB Turbosys-
tems Ltda., ubicada en Baden, Suiza, este
taller cuenta con un rea de 200 m2, donde
especialistas realizan labores de alto valor
agregado para las empresas del pas. Entre
su tecnologa destaca una balanceadora
Schenck y la instrumentacin con la que
realiza el servicio de control dimensional.
As mismo, cuenta con un sistema de ges-
tin de repuestos originales de fbrica con
tiempos de entrega cortos, de acuerdo a
las necesidades del cliente.
Ficha tcnica
Tecnologa: Balanceadora
Schenck y control dimensional.
Experiencia: Ms de 15 aos en el
mercado nacional.
rea: 200 m2.
Especialistas: 4.
01
02
03
04
01 Balanceadora Schenck CAB 690, capacidad
mxima 1500 kg.
02 Rotor de turbocompresor VTR-321.
03 Control dimensional de alabas de turbina.
04 Control e inspeccin de rueda compresora de
Turbocompresor modlo VTR-631.
Alexis Salvador
Jefe de Estacin de Servicios de Turbo.
Alexis.Salvador@pe.abb.com
Estacin de Servicios de Turbocompresores
Ficha tcnica
Tecnologa: rebobinado de
resina con impregnacin
al vaco (VPI), programa de
expectativa de vida de
aislamiento de motores y
generadores.
Experiencia: 57 aos
rea: 2,164 m2
Especialistas: 75
Taller de motores y generadores
2
0 mil motores que hoy rugen en la
minera y la industria han pasado por
este taller, donde se brinda mante-
nimiento, reparacin, suministro de
repuestos y servicios en campo para mqui-
nas elctricas rotativas, como son los moto-
res y generadores elctricos de baja y media
tensin.
Posee un rea de 2,164 m2 con la capa-
cidad instalada y el personal especializado
para realizar pruebas con diferentes niveles
de tensin elctrica, hasta en 13.8kV, en
motores de 5,000 HP y en generadores de
hasta 25 Megas por Amper.

En sus 57 aos de experiencia, su ventaja
diferencial en servicios radica en el rebobi-
nado con impregnacin de resina al vaco,
mientras que en servicios de campo, la for-
taleza radica en el programa de expectativa
de vida de los aislamientos de motores y
generadores de media tensin.
Marco Martnez
Administrador de Ventas DMMG
marco.martinez@pe.abb.com
Taller de variadores de velocidad
E
l taller que alberga a los ms impor-
tantes especialistas de la eciencia
energtica en la minera, lleva cua-
tro aos brindando servicios de
diagnstico y reparacin de variadores de
velocidad para la minera, siderrgica y ce-
menteras.
Doce especialistas ofrecen sus servicios en
un rea de 100 m2 para atender la fuerte
demanda de sus clientes. Este taller posee
innovadora tecnologa, entre la que desta-
ca el equipo para pruebas en campo de
mdulos recticadores ACS800-304/704
Diode Supply Module, y el equipo para
pruebas en campo de mdulos inversores
ACS800-104 and-104LC Module.
Ficha tcnica
Tecnologa: Equipo para
pruebas en campo de
mdulos recticadores
ACS800-304/704 Diode
Supply Module, equipo para
pruebas en campo de
mdulos inversores ACS800-
104 and-104LC Module.
Experiencia: 4 aos
rea: 100 m2
Especialistas: 12
Frederick Glvez
Gerente de Servicios de Variadores de Velocidad
drives.services@pe.abb.com
Training Center de ABB en Per
D
esde que el Training Center de
ABB en Per abri sus puertas
hace cuatro aos, el entrenamien-
to especializado existe en el pas.
Las capacitaciones recibidas en sus aulas
favorecen los mltiples procesos en las
plantas mineras, energticas e industriales
del pas.
En los 140 m2 que forman parte de su
infraestructura, 12 especialistas ofrecen
entrenamiento en sistemas de proteccin,
control, automatizacin, telecomunicacio-
nes para sistemas de potencia, automa-
tizacin de procesos, accionamientos y
electricacin.
El aprendizaje que reciben los participantes
es complementado con su aplicacin en
modernos equipos, entre los que destacan
los IEDs 670 y 650 para proteccin y con-
trol, sistemas SAS para automatizacin y
sistemas de onda portadora, multiplexores
y convertidores para telecomunicaciones,
maletas demostrativas del System 800xA,
laboratorio de control e instrumentacin y
demo de Baileys.
Ficha tcnica
Tecnologa: Dos aulas para
20 alumnos cada una, IEDs
670 y 650 para proteccin
y control, sistemas SAS para
automatizacin y sistemas de
onda portadora, multiplexores
y convertidores para
telecomunicaciones,
maletas demostrativas del
System 800xA, laboratorio de
control e instrumentacin, demo
de Baileys
Experiencia: 4 aos
rea: 140m2
Especialistas: 12
David Pauta
Power Systems
David.Pauta@pe.abb.com
Mariella Cisneros
Process Automation
Mariella.Cisneros@pe.abb.com
Taller de ingeniera y reparacin de
transformadores
N
o es un tan solo un taller de repa-
racin, es un lugar donde se lle-
va a cabo ingeniera de avanzada
que remanufactura, repotencia y
revitaliza transformadores en tiempos en-
vidiables para el sector minero, energtico
e industrial. Innumerables logros lucen bajo
el techo de este taller con ms de seis d-
cadas de trayectoria, exportando servicios
a Estados Unidos, Canad, Sudamrica y
Arabia Saudita.
Con una capacidad instalada de 900 MVA
por ao, el taller de ingeniera de transfor-
madores brinda sus servicios en un rea
de 3,300 m2, en los que 35 especialistas
despliegan a diario su talento para realizar
trabajos de transformadores hasta 220kV y
100MVA, usando moderna tecnologa, en-
tre la que destaca el ensamble de ncleos,
el horno de secado, la sala de pruebas,
CDS y Trafostar.
Ficha tcnica
Tecnologa: ensamble de
ncleos, horno de secado, sala
de pruebas, CDS, Trafostar
Experiencia: 60 aos
rea: 3,300 m2
Especialistas: 35
Francisco Miranda
Gerente de Servicios de Transformadores
Francisco.Miranda@pe.abb.com
Servicio de Monitoreo Remoto
Ficha tcnica
Tecnologa: System 800xA
EOWx3, 3 monitores LED de
56 y 6 monitores de 23
Experiencia: 10 aos
rea: 50 m2
Especialistas: 4
Eduardo Alcantara
Jefe de Operaciones - Servicios
Process Automation
Eduardo.Alcantara@pe.abb.com
M
s del 50% de las plantas mine-
ras instaladas en el pas poseen
los sistemas de control de ABB
y uno de los servicios ms im-
portantes es el monitoreo remoto de ABB,
que evitan millonarias prdidas asociadas a
paradas imprevistas en las plantas mineras
del pas, batiendo rcord desde hace cua-
tro aos en la solucin rpida de problemas
crticos y situaciones de emergencia.
Los 50 m2 que cubren la sala de control
y monitoreo de procesos cuenta con la
ultima tecnologa de ABB en centros de
control basadas en el concepto de exce-
lencia operacional, en la que destaca el uso
del sistema de control System 800xA, que
opera bajo el entorno ergonmico de la pla-
taforma EOW-x3, 3 monitores LED de 56 y
6 monitores LED de 23.
Con 61 aos en el pas, los innovadores servicios de ABB en Per tienen
fuerte presencia en los principales sectores industriales como minera,
energa, cementeras, hidrocarburos, siderrgicas y navieras.
Ms de 130 colaboradores realizan labores de servicios especializados en
los ms de 7,000 m2 de rea dispuestos en diferentes talleres, laboratorios
y ambientes en los que la tecnologa de la compaa se despliega en su
mejor amplitud y se combina con la calidad de sus servicios en ingeniera
de transformadores, motores y generadores, variadores de velocidad,
entrenamiento, turbocompresores y monitoreo, y control de procesos.
Servicios de ABB en Per
Sectores: Minera, siderrgica, cementeras.
Servicios: Diagnstico y reparacin de variadores
de velocidad.
Clientes: Antamina, Aceros Arequipa, Unacem,
Cerro Verde, Antapaccay, entre otros.
5 Taller de Variadores de Velocidad
Sectores: Martimo, energa, Oil & Gas.
Servicios: Control dimensional, servicios
de inspeccin de campo, armado
y mantenimiento de turbocompresores.
Clientes: Pluspetrol, Naviera Transocenica,
Electro Oriente, Marina de Guerra
del Per, Electroper, entre otros.
4 Estacin de Servicios de Turbocompresores
Sectores: Minera, energa e industrias.
Servicios: Reparacin y mantenimiento
de motores y generadores.
Clientes: Antamina, Cerro Verde, Edegel, SN Power,
Milpo, Buenaventura, entre otros.
6 Taller de Motores y Generadores
Sectores: Minera, energa, industrias.
Servicios: Diagnstico, reparacin y mantenimiento de interruptores
de alta y media tensin, transformadores, motores y
generadores, montaje y comisionamiento de
transformadores de potencia.
Clientes: Xstrata Tintaya, Yura, Cerro Verde, Southern, Buenaventura,
Minsur, Bateas, Ares, Antamina. Entre otros.
7 Taller de servicios en Arequipa
Sectores: Minera, Oil & Gas e industria.
Servicios: Monitoreo y supervisin de procesos.
Clientes: Yanacocha, Southern Cuajone,
Cerro Verde, Chinalco, entre otros.
3 Servicio de Monitoreo Remoto: Process Automation
Sectores: Minera, Energa, Cementera.
Servicios: Remanufactura, repotenciacin
y revitalizacin.
Clientes: Cerro Verde, Hidrandina, Egasa, Electroper,
Duke Energy, San Gabn, Xstrata, Antamina,
Barrick, entre otros.
1 Taller de reparacin e ingeniera de transformadores
Misti
Elevacin: 5.822 m.
ltima erupcin: 1985.
Prominencia: 1.785 m.
Cordillera: Cordillera de los Andes.
Sectores: Minera y energa.
Servicios: Entrenamiento en sistemas de proteccin,
control, automatizacin, telecomunicaciones
para sistemas de potencia, automatizacin
de procesos, accionamientos y electricacin.
Clientes: Antapaccay, Las Bambas, Toromocho,
entre otros.
2 Training Center de ABB en Per
Especial: Servicios de ABB en Per - Portafolio de Servicios
28 Revista Conexin Especial: Servicios de ABB en Per - Portafolio de Servicios
Nuestros servicios estn dirigidos a
la mediana y gran minera
Process Automation es la unidad de negocios que suministra tecnologas vitales para el
funcionamiento de una planta minera. Julio Sotomayor, gerente de servicios de esta rea,
explica cmo su portafolio complementa el xito de los equipos y sistemas que suministra
ABB en Per, a tal punto que estima que creceran 50% en rdenes de servicios a nales
de este ao, bajo la seguridad de ser considerados un socio estratgico para el sector
minero.
Cules son los objetivos principales
que ABB se ha trazado en servicios al
sector minero?
El cliente espera que nosotros estemos
cerca de ellos para asesorarlos sobre el
mantenimiento y asistencia tcnica de los
equipos y sistemas que suministramos, ta-
les como los sistemas de accionamientos
sin engranajes para los grandes molinos
(GMDs), los sistemas de accionamientos
en general (utilizados en fajas transportado-
ras, bombas, etc), los sistemas de auto-
matizacin y los sistemas de electricacin
que se usan dentro del proceso minero
y representan los principales activos de
nuestros clientes.
Otra tecnologa importante son las salas
elctricas
Claro. Respecto a los sistemas de electri-
cacin, suministramos salas elctricas en
media y baja tensin, que son integradas
e incluyendo equipamiento elctrico y de
automatizacin (CCMs, variadores de ve-
locidad, etc.)
Adems, tenemos nuestros sistemas de
control desde donde se monitorea y con-
trola la operacin de las plantas de proce-
samiento de minerales.
Cul es el valor agregado que ofrecen
a sus socios estratgicos en cuestin de
servicios?
Ofrecemos servicios de alto valor agregado
para nuestros clientes, con personal alta-
mente capacitado y con experiencia de va-
rios aos en servicios en el sector minero.
Nuestro deseo es tener personal de ABB
en la planta del cliente dedicado al manteni-
miento de los equipos y asesorarlos en las
mejoras de sus instalaciones implementan-
do nuevas soluciones.
Adems de nuestras ocinas en Lima, esta-
mos en proceso de descentralizacin hacia
Arequipa y otras zonas en Per. Esa cer-
cana fortalecer el vnculo con ellos y nos
harn partcipes de su proceso productivo
como de sus necesidades.
Es decir, podrn resolver problemas de
manera local.
Contamos con personal especializado en-
trenado en el extranjero, de modo que se
realizan consultas a fbricas del extranjero
solo en casos muy especializados. Eso es
algo que valora mucho el cliente. Adems,
nuestra capacidad de respuesta ha incre-
mentado la rapidez ante emergencias o
situaciones crticas. Tambin, poseemos
una buena infraestructura de servicios en
nuestras instalaciones que incluyen una
sala de entrenamiento, salas de pruebas de
control, un laboratorio de instrumentacin y
un ambiente para pruebas de tableros elc-
tricos y de control.
Cmo ve la evolucin y crecimiento del
mercado?
Esta unidad de negocio provee el 20% de
todos los servicios que ofrece ABB en el
pas. Nuestra tasa de crecimiento es del
25% anual; sin embargo, este ao crece-
remos en rdenes de servicio un 50% res-
pecto al ao anterior.
Cunto aporta la compaa en el sector
minero?
Respecto a la compaa, tenemos una pe-
netracin de un 40% de atencin a nuestra
base instalada en minera. De modo que,
tenemos un amplio campo para poder cre-
cer en los prximos aos. Nuestros ser-
vicios estn dirigidos a la mediana y gran
minera, tanto ellos como nosotros perte-
necemos a grupos corporativos de alcance
global, por lo que nuestros servicios deben
estar al mismo nivel que las matrices de
ABB y segn los requerimientos del cliente.
Lo que implica un doble desafo que hemos
sabido superar satisfactoriamente.
Cmo estructuran el tema de la capaci-
tacin a los clientes?
La capacitacin se estructura en relacin
con la red global ABB University, que cuen-
ta con unidades certicadas que pueden
proveer todo el portafolio de entrenamiento
de los productos y sistemas que estamos
suministrando. A los clientes se les pue-
de ofrecer programas de capacitacin en
base a cursos estndares. Sin embargo,
hay clientes que nos piden entrenamiento
ad hoc, especco a sus necesidades de
tiempo, presupuesto y recursos humanos.
Nuestra malla curricular es hecha a la me-
dida de las necesidades de nuestros socios
estratgicos.
Finalmente, algn otro servicio impor-
tante que ofrezcan al sector minero?
Brindamos el servicio de monitoreo y asis-
tencia remota, mediante la Sala de Moni-
toreo que tenemos en Lima. La asistencia
tambin se da por va telefnica en parale-
lo. En coordinacin con nuestros clientes,
los especialistas de ABB se conectan a los
equipos ABB en planta usando los proto-
colos de comunicacin disponibles para
atenderlos en las emergencias que se pue-
dan presentar en las plantas mineras.
En el caso de los GMDs, la conexin remo-
ta se hace desde nuestra fbrica en Suiza,
desde donde se emiten reportes peridicos
sobre el estado de sus equipos, sobre los
cuales evaluamos los mantenimientos pre-
ventivos o correctivos a realizar. La asis-
tencia telefnica ante emergencias se da
tambin desde Lima para lo cual se ha for-
mado un equipo de especialistas que tiene
experiencia en servicios de GMDs no slo
en Per sino tambin en el extranjero en
instalaciones mineras similares.
En general, en nuestros contratos de ser-
vicios tenemos personal dedicado a los
equipos y sistemas ABB suministrados y
liderados por un Lifecycle Manager, quien
es el responsable del cuidado de la base
instalada del cliente asignado, gestionando
los servicios contratados en base a reunio-
nes peridicas presenciales o por va te-
lefnica, presentando reportes peridicos
(ejecutivos o de detalle) sobre los temas en
proceso de atencin as como propuestas
de mejora en los servicios que brindamos.
Julio Sotomayor
Gerente de Servicios de Process Automation
Respecto a la compaa,
tenemos una pe netracin
de un 40% de atencin a
nuestra base instalada en
minera
Desarrollamos servicios de valor
agregado para las empresas mineras
Alfredo Chu, gerente de marketing y ventas de la divisin Power Systems de ABB
en Per, revela los servicios con valor agregado que ofrecern pronto al sector
minero y anuncia los benecios de la compra que hizo su representada de la
empresa Tropos Networks, especialista en tecnologas Wireless Broadband Mesh
de alta conabilidad y resilencia.
Cmo describira el desarrollo la de-
manda en su mercado?
Los servicios relacionados a la parte de
protecciones, automatizacin de subes-
taciones y de telecomunicaciones son las
que ms estn creciendo. Esto se debe a
que se est ampliando el sistema interco-
nectado y las subestaciones, para refor-
zar el sistema y satisfacer la demanda de
energa. ABB en Per es lder del mercado
y damos servicio a las principales empre-
sas ligadas al sector energtico, minero
e industrial.
Cmo contribuye ABB a prevenir las
posibles fallas en los equipos mineros?
Lo que nosotros hacemos con nuestra tec-
nologa es monitorear y despejar fallas en el
sistema elctrico para que no se perturbe la
produccin, por ejemplo estamos por lan-
zar servicios de mayor valor agregado para
las mineras como el Guarantee Lifetime Ex-
tension, que ofrece ampliar la garanta con
un mnimo de inversin; el Service Contract
Site Audit, que incluye enviar especialistas
a la mina para que propongan mejoras a
los equipos, y el Disturbance Analysis, que
realiza un estudio de la red de una mina con
la nalidad de encontrar reas de mejora en
los sistemas de potencia para proponerles
mejoras en busca de la conabilidad y se-
guridad.
Cmo se estructura la capacitacin
que brindan a sus clientes?
Ofrecemos capacitacin local en nuestro
training center con la misma rigurosidad
que se da en nuestra casa matriz en Suiza,
contamos con instructores certicados y
laboratorios de pruebas en todas las tecno-
logas que ofrecemos. Los ingenieros que
pasan por nuestro centro de entrenamiento
y toman una certicacin completa elevan
sustancialmente su nivel de conocimiento
tcnico, ellos mismos terminan programan-
do los equipos, corren rutinas de testeo y
se nutren por la interaccin que hay con los
instructores y participantes.
Alguna innovacin o lanzamiento en el
corto o mediano plazo?
Tenemos muchas innovaciones, pero no
las sacamos al mercado hasta que pasen
por un perodo de prueba. El ao pasado,
hemos comprado la empresa Tropos Ne-
tworks que brinda toda la solucin Wi a
Google en Mountain View, California, la red
transporta ms de 600 gigabytes de datos
de usuarios al da con una cobertura de 12
km cuadrados y seguimos creciendo.
Qu benecios representa esta compra
en el mercado peruano?
Lo que hace a Tropos diferente a otras tec-
nologas, es que ofrecemos 99.999% de
conabilidad gracias a que usamos algorit-
mos que permiten conmutar de antenas y
banda en una malla, es muy estable para
aplicaciones mineras como Live Monito-
ring of Trucks, Equipment Telemetry, Video
Survillance, Field data Applications, Energy
Monitoring, etc.
El lanzamiento lo haremos en la 31 Con-
vencin Minera Perumin 2013 mediante
una demostracin en vivo, a la cual se su-
mar la presentacin de una red completa
en SDH con multiplexores pticos, que en-
tre sus mltiples funciones, permite hacer la
proteccin diferencial de las lneas de trans-
misin, enviar y recibir datos de Scada, voz
y video en un mismo canal multiplexado y
de manera conable, y lo ms importante
es determinstico, nuestra tecnologa es
aplicable en la minera, gas y petrleo, elec-
tricidad, entre otras.
Alfredo Chu
Gerente de Marketing y Ventas - Power Systems
Alfredo.Chu@pe.abb.com
Nuestros servicios ahorran hasta un
30% en costo de mantenimiento de
subestaciones
Jayme Rodrgues, Gerente de la unidad Power Systems Substations de
ABB en Per, detalla la importancia de la gestin de soluciones tecnolgicas
y de mantenimiento en las subestaciones mineras.
Qu ofrece ABB en el tema de subes-
taciones?
Actuamos de acuerdo a la necesidad del
cliente. Podemos desarrollar una solucin
completamente nueva o realizamos me-
joras y mantenimientos en determinadas
reas, tanto en la parte de equipos como
en lo relacionado a automatizacin, tele-
comunicaciones, control y proteccin. Tra-
bajamos en todas las subestaciones, sean
convencionales, hbridas o GIS (subesta-
ciones aisladas por gas).
Qu servicios ofrece su unidad al sec-
tor minero?
Varios. Una planta minera trabaja con sub-
estaciones elctricas, a las cuales pode-
mos brindarles servicios de mantenimien-
to preventivo, predictivo, correctivo o de
acondicionamiento. Tambin ofrecemos
todos los servicios relacionados a la eva-
luacin y consultora para el desarrollo de
subestaciones, mejoras en el sistema elc-
trico, retrots, mantenimientos anuales, en-
tre otros.
Cules son las ventajas comparativas
de sus servicios?
Nuestra principal ventaja es la experiencia.
Tenemos el expertise y la competencia ne-
cesaria para brindar los servicios de man-
tenimiento a las subestaciones mediante
el uso de diferentes soluciones. Nuestros
servicios pueden lograr hasta un ahorro
del 30% del costo de mantenimiento de
las subestaciones a lo largo de sus 25 30
aos de operacin. Esto resulta benecioso
para todos los sectores industriales, entre
ellos, la minera.
Cuntas subestaciones tiene instalada
ABB en el pas?
Estamos hablando de subestaciones des-
de 22,9 kV hasta los 220 kV. Un cliente
puede tener varios de estos equipos. De-
bemos tener instaladas alrededor de 200
en todo el pas entre las de baja, media y
alta tensin. Por ello, vamos a enfocarnos
ms en los servicios para ser percibidos
por los clientes como la mejor opcin para
sus contratos de mantenimientos de largo
plazo.
Cmo estructuran su las capacitacio-
nes y entrenamientos a clientes?
Cada proyecto nuevo o las ampliaciones
que ejecutan las compaas necesitan de
diversos entrenamientos, los cuales pode-
mos brindar tanto en el campo como en
nuestra rea de capacitacin propia. Tam-
bin, ofrecemos entrenamientos para las
empresas que sin tener un proyecto requie-
ren de un servicio adicional.
Jayme Rodrigues
Power Systems Subestations Manager
Jayme.Rodrigues@pe.abb.com
Trabajamos para minimizar el riesgo de
una prdida de produccin
Julio Regalado, Gerente de Operaciones de la unidad de negocios de
automatizacin y comunicaciones de Power Systems, nos explica sobre los
principales proyectos en los que ha participado ABB, as como la tecnologa
que los diferencia.
Cules son los servicios que cubre su
portafolio?
Tenemos un portafolio variado que va des-
de proyectos de generacin, transmisin y
distribucin de energa elctrica, tambin
aplicaciones en el sector industrial, minero
y Oil and Gas, hasta la instalacin y comi-
sionamiento de sistemas de sincronizacin,
sistemas distribuidos de control, ingeniera,
supervisin de montaje de subestaciones,
sistemas de balance elctrico de plantas y
consultora. Todos estos servicios son parte
de las soluciones integrales que ofrecemos
ligadas a la electricacin de la planta.
Qu objetivos se plantea su unidad de
negocios para la minera?
Ofrecemos a nuestros clientes soluciones
con alto contenido tecnolgico, para que
obtengan eciencias dentro de sus proce-
sos productivos, asegurando la calidad y
seguridad del servicio elctrico, mediante la
automatizacin de los sistemas de potencia
especcamente ubicados a la entrada de la
planta. Tambin soluciones en telecomuni-
caciones. Eso impacta en sus operaciones.
Cules son las necesidades principales
en este sector?
La calidad y la seguridad del suministro
elctrico son importantes para la minera,
tanto a nivel de personas como en sus
instalaciones. Por ello, trabajamos para
minimizar el riesgo de una prdida de pro-
duccin, ya sea, por cortocircuitos, oscila-
ciones de la red, u otras causas. As con-
tribuimos a que nuestros clientes alcancen
las eciencias que buscan. La conabilidad
de los sistemas de proteccin, control y te-
lecomunicaciones de los sistemas de po-
tencia aplicados al sector minero, es funda-
mental para elevar el nivel de productividad
de sus operaciones.
Alguna tecnologa que pueda destacar
de su unidad de negocios?
Las celdas encapsuladas en gas, repre-
sentan una garanta para la continuidad del
servicio elctrico. Esto es importante por-
que hoy en da, los espacios son crticos
y esta tecnologa minimiza los tiempos de
mantenimiento e intervencin. Tambin es
conveniente sealar un nuevo producto
lanzado para el rea de telecomunicacio-
nes llamado TROPOS que se basa en la
tecnologa inalmbrica para la transmisin
de datos, voz, imgenes, etc.
Cules son los principales logros en
proyectos de gran envergadura?
En el sector energtico nuestra participa-
cin fue en la ampliacin de la capacidad
de transmisin de la lnea Mantaro-Cota-
ruse-Socabaya. En minera, estamos de-
sarrollando una subestacin encapsulada
en gas para Shougang Hierro Per con
equipos de ltima generacin. Ahora traba-
jamos tambin para Ro Seco y la central
hidroelctrica de Runatullo.
Julio Regalado
Gerente de Operaciones de Automatizacin y
Control de Power Systems
Julio.Regalado@pe.abb.com
Tenemos el know how
para brindar servicios
diferenciados y a la
necesidad del cliente
El Ing. Francisco Miranda, gerente de servicios de
transformadores de ABB en Per, est a cargo de
una cartera que incluye toda la ingeniera relativa
a los transformadores de potencia, sea en fbrica
como en campo. Su rea pertenece a la divisin
Power Products.
En qu consisten los servicios del por-
tafolio que dirige?
Los servicios que brindamos son tres prin-
cipalmente: la revitalizacin de transfor-
madores, el mantenimiento de stos y las
soluciones en ingeniera, de los cuales el
primero tiene una mayor demanda porque
es nuestro core business.
Atendemos a diferentes sectores producti-
vos. Al sector minero, le brindamos princi-
palmente soluciones tcnicas en un corto
plazo de entrega y en lo que se reere a la
industria, nuestros servicios siempre estn
ajustados a las necesidades del usuario.
Cmo ha evolucionado el comporta-
miento de su mercado?
Hasta el ao 2008 fuimos una fbrica de
transformadores con 60 aos de expe-
riencia en el negocio; luego, debido a una
re-estructuracin de ABB a nivel mun-
dial, nos convertimos en una unidad de
Servicios. Tras un perodo de transicin y
acomodamiento, y sobre todo de llevar el
nuevo mensaje a los clientes, nos hemos
consolidado junto a Brasil como las dos
mejores unidades de ABB en Latinoam-
rica. Nuestros servicios estn presentes
en proyectos de relevancia con empresas
como Duke Energy, Electroper, Edegel y
San Gabn.
Cules son las ventajas que brinda su
unidad?
Nuestra gran ventaja es que tenemos todo
el know how en el mundo de los transfor-
madores para brindar los servicios que ga-
ranticen el funcionamiento ptimo de los
mismos, sean de nuestra marca o de otras.
Formamos parte de una red de alta tecno-
loga y contamos con centros de excelencia
en diversos pases como Suecia, Estados
Unidos, Canad, donde se han entrenado
nuestros tcnicos, los cuales nos propor-
cionan tecnologa de un alto nivel. Adems,
tenemos una lnea que funciona las 24 ho-
ras del da y la logstica para atender inme-
diatamente los casos en Lima y provincias.
En cuanto a las capacitaciones, trabajamos
de la mano con nuestros clientes para iden-
ticar temas de inters y organizarlas a la
medida de sus necesidades.
Cmo ayuda esta tecnologa a la pro-
duccin de las plantas mineras?
Podramos hablar de tres casos: diseo,
monitoreo y trafo assessment. El primero
reduce el nivel de prdidas en los transfor-
madores y hace los cambios necesarios y
a la medida en los transformadores de los
clientes, mejorando de este modo su eco-
noma. El segundo caso es el monitoreo de
transformadores que permite a los clientes
hacer un seguimiento en lnea y en tiempo
real de estos equipos desde cualquier lugar
con conexin a internet, permitindole co-
nocer al instante por ejemplo el tiempo de
vida til de su mquina, o si est generan-
do gases combustibles. Por ltimo, el trafo
assessment es un proceso de ABB que
consiste en analizar el estado de salud de
una ota de transformadores y entregar al
cliente el resultado de la evaluacin y diag-
nstico con las prioridades del caso. De
este modo podr programar la atencin de
sus mquinas en el momento adecuado,
sin poner en riesgo sus operaciones.
Cul es la infraestructura destinada a
su unidad de negocios?
Contamos con una planta de transforma-
dores dnde hacemos la reparacin, re-
manufactura y repotenciacin hasta 220
kV y 100 MVA, con regulacin en vaco o
bajo carga. Tenemos una moderna sala de
pruebas que nos permite realizar ensayos
conforme a todas las normas elctricas in-
ternacionales. Tambin contamos con un
laboratorio de aceites que est altamente
equipado para realizar la evaluacin y el
diagnstico de los transformadores, as
como tambin los procesos DGA para rea-
lizar el anlisis de fallas.
Qu innovaciones presentarn en el
corto plazo?
Introduciremos el uso de los aditamentos
biodegradables, como el aceite vegetal
BIOTEMP, desarrollado de forma exclusiva
por ABB para la revitalizacin de los trans-
formadores. Otra innovacin es mejorar
el sistema de monitoreo TEC que tene-
mos para que sea ms econmico. Tam-
bin estamos intensicando los servicios
post-venta mediante un plan mayor de vi-
sitas a nuestros clientes.
Francisco Miranda
Nuestras ventajas son una atencin ms
rpida en soluciones de ingeniera y una
asesora continua
Jos Mendieta, Power Products Field Service Manager de
ABB en Per, que abarca la instalacin, el mantenimiento,
las pruebas elctricas y el diagnstico avanzado, tanto
para los equipos de alta y media tensin como para los
transformadores de distribucin y de potencia. Los servicios
que brinda representan cerca del 30% de la facturacin
total de servicios de la compaa. El Ing. Mendieta, explica
cmo ABB en Per ha logrado la rapidez en soluciones
de ingeniera y la importancia de ello para los sectores
industriales del pas, especialmente para el sector minero.
Cmo pueden ayudar los servicios en
campo de ABB a las compaas mine-
ras?
En lo que respecta al sector minero, ofrece-
mos asesora en la gestin de sus activos,
sobre todo, en sus equipos de subestacio-
nes elctricas, transformadores, interrup-
tores y celdas de media tensin. Para ello,
hemos desarrollado el proyecto ServIS que
consiste en contar con una base instala-
da de los equipos, analizarla y entregar al
cliente las recomendaciones necesarias,
as ofrecemos servicios de acuerdo a las
necesidades de los clientes y a la evalua-
cin de su base instalada.
Por qu un cliente debera apostar por
los servicios que ustedes ofrecen?
Denitivamente, nuestras ventajas son una
atencin ms rpida en soluciones de inge-
niera y una asesora continua. El conocer
todos sus equipos, instalaciones y estar en
su subestacin, permite que nosotros los
podamos atender ms rpido y que tra-
bajemos los mantenimientos preventivos
y predictivos que hemos propuesto. Para
este trabajo, hemos reestructurado nues-
tra rea de planeamiento y de operaciones.
Para los requerimientos de emergencia,
contamos con todo un equipo de especia-
listas que mantenemos en stand by y que
responden de inmediato a estas situacio-
nes. Buscamos aanzar las relaciones y co-
crear soluciones con nuestros clientes.
Qu tecnologas puede destacar?
Nosotros tenemos tres reas especializa-
das: High Voltage, Medium Voltage y trans-
formadores, con las cuales cubrimos todos
los equipos de una subestacin. Adems,
hay que destacar que hemos armado toda
un rea de ingeniera de soluciones dnde
se est analizando el portafolio y teniendo
constante comunicacin con las otras ABB
del mundo.
Qu innovacin tecnolgica puede
destacar?
Como tecnologa innovadora presentare-
mos el SF6 Green Care Management. El
SF6 es un gas con el que funcionan los
interruptores y las subestaciones aisladas,
se suele mantener encerrado pero cuando
se realiza mantenimiento es necesario eva-
cuarlos a un lugar ideal, pues su expulsin
al medio ambiente puede ser perjudicial.
Por ello, ABB desarrolla toda una gestin
de cmo utilizar, reciclar, ltrar y mejorar el
manejo de este gas. La idea consiste bsi-
camente en extraerlo para el mantenimien-
to, encapsularlo y volver a insertarlo al equi-
po, para lo cual tenemos las maquinarias y
bombas necesarias.
Cmo funciona esta rea de ingeniera
de Power Products?
Nos permite desarrollar nuevas soluciones
como el One Fit, que es una tecnologa
aplicable a todo tipo de celdas de media
tensin y que se encarga de actualizar el
interruptor brindando una mayor seguridad
a las personas que operan estos dispositi-
vos. Una segunda alternativa es el UFES, el
cual protege a estas celdas ante una falla
en un equipo elctrico. Otra tecnologa la
conforma el CBS que es la solucin para
el monitoreo y diagnstico de los interrup-
tores de alta tensin previniendo que stos
fallen.
Y de qu manera se han preparado
para las asesoras tcnicas?
Hemos estructurado un rea de ingeniera
de soluciones que se encarga de este im-
portante tema en el que estamos apostan-
do por temas especcos y charlas espe-
cializadas. Hay que mencionar que el 70%
de las capacitaciones se realizan in situ,
debido a que el cliente ve ms conveniente
que la instruccin sea con sus equipos y en
su propia operacin.
As mismo, nuestros especialistas han sido
capacitados en las distintas fbricas del
Grupo ABB alrededor del mundo, por lo
que el entrenamiento que se ofrece es su-
mamente especializado y del ms alto nivel
tcnico.
Qu actividades realizar ABB en Per
para fortalecer el servicio post-venta?
Actualmente, contamos con un sistema
donde registramos los reclamos de los
clientes y realizamos una encuesta anual
que nos informa de su nivel de satisfaccin.
Tambin tenemos un sistema para colocar
las SAT, que son las inconformidades don-
de se registran las acciones correctivas y
preventivas detectadas.
Jos Mendieta
Power Products Field Service Manager
Jose.Mendieta@pe.abb.com
Estamos bien posicionados en la
industria minera y cementera
El valor agregado de ABB en Per se enfoca en los servicios de
mantenimiento, monitoreo remoto y retrots de Drives al sector minero
y cementero. Frederick Glvez, gerente de servicios de variadores de
velocidad detalla este punto en la siguiente entrevista.
Cul es su portafolio de servicios para
el sector minero?
Contamos con un rea especializada de
servicios de variadores de velocidad de
baja y media tensin, en la cual se incluyen
los servicios de mantenimiento predictivo
(monitoreo remoto), preventivo, correctivo,
entrenamiento, venta de repuestos y ase-
sora tcnica en general. Tenemos una ex-
periencia de ocho aos en el mercado ofre-
ciendo estos servicios a diferentes sectores
econmicos. En ese sentido, estamos bien
posicionados en la industria minera y ce-
mentera.
Cules son los proyectos de gran en-
vergadura en los que han participado?
Hemos logrado contratos macros con:
Xstrata Cooper, ahora Glencore (proyecto
Antapacay), Cementos YURA, actualmente
trabajamos en ellos, siendo lo ms relevan-
te el especialista residente y el monitoreo
remoto, servicios que se realizan a entera
satisfaccin del cliente. Otro proyecto im-
portante sera la supervisin del montaje y
puesta de servicio de los 51 variadores de
velocidad bajos en armnicos que adqui-
ri la minera Antamina en el proyecto Aker
Antamina. Nuestro especialista realiz la
parametrizacin, de acuerdo a las carac-
tersticas del proceso y costumiz la lgica
de control de acuerdo a las demandas del
cliente. Esa instalacin nos tom alrededor
de cuatro meses, pero fue muy exitosa.
Adems, trabajamos con la empresa Unin
Andina de Cementos (Unacem), Cementos
Pacasmayo, Cerro Verde, Aceros Arequipa,
etc., en los temas de mantenimiento pre-
dictivo, preventivo, diagnstico y de repa-
racin, teniendo situaciones de emergencia
que fueron atendidas y solucionadas en
tiempo record. Hay que mencionar que es-
tamos junto al cliente los 365 das del ao,
las 24 horas y es que cuando ocurre un
suceso de este tipo, es cuando el cliente
valora el tenernos como proveedor.
Por qu un cliente minero debera
apostar por los servicios de ABB?
Nuestros servicios estn bastante diferen-
ciados de la competencia. La ventaja com-
petitiva radica en el know-how de nuestros
especialistas, que est fundamentado en el
entrenamiento que siguen durante el proce-
so de certicacin en las fbricas de ABB
ubicadas a nivel mundial. As, nuestra ma-
yor diferencia se encuentra en nuestros ex-
pertos, su vocacin de servicio, siendo su
misin: que la parada de planta imprevista
del cliente, dure el menor tiempo posible,
complementando con los equipos de me-
dicin de ltima tecnologa que adquirimos
para el diagnstico de los variadores de ve-
locidad de baja o media tensin. Por esto,
muchos clientes han conado en nosotros.
Cmo ha evolucionado el mercado?
Respecto al 2012, hemos tenido un creci-
miento cercano al 60%, que ha sido impul-
sado por el know-how de los especialistas,
el buen servicio y la delizacin que hemos
logrado con ellos en base a esfuerzo y tra-
bajo. Al cierre de este ao, pensamos fac-
turar US$ 3,3 millones y esperamos llegar a
los US$ 4 millones en el 2014.
Frederick Glvez
Frederick.Galvez@pe.abb.com
Alrededor
del 90% de
nuestros
clientes
pertenecen
al sector
minero
ABB en Per cuenta con talleres para el mantenimiento y reparacin de
motores y generadores en Lima y Arequipa. Vctor Romero, Motors &
Generator Workshop Manager Discrete Automation & Motion, detalla los
nuevos servicios que brindar y cmo beneciarn a sus clientes del sector
minero
Qu servicios brindan sus talleres al
sector minero?
Ofrecemos los servicios de mantenimiento
y reparacin de motores y generadores de
todas las marcas. Alrededor del 90% de
nuestros clientes pertenecen al sector mi-
nero, por lo que nuestra cartera de servi-
cios atiende generalmente equipos de este
sector. Contamos con suciente capacidad
de atencin, instalada en ambos talleres.
Dentro de nuestras recientes implementa-
ciones, tenemos dos servicios adicionales
relacionados con mantenimiento predictivo.
En qu consisten estos servicios de
ABB?
Uno es el Life Expectancy Analysis Pro-
gram (LEAP) que analiza la expectativa de
vida del bobinado estatrico de motores y
generadores de media tensin, permitien-
do establecer un tiempo dentro del cual se
debe intervenir el motor o generador, segn
el diagnstico establecido; el otro servicio
se realiza con nuestro equipo Mach Sense
P y R (informacin recolectada va remota)
que mediante sensores, recoge y analiza
informacin de tipo mecnico (vibraciones)
y elctrica, y emite un diagnstico como
del: estado de rodamientos, problemas en
la jaula de ardilla del rotor, excentricidad y
otros. Ambas tecnologas han sido creadas
por ABB y el servicio lo brindamos junto
con el centro regional de evaluacin que te-
nemos en Brasil y en la India. Estas pruebas
son nicas en el pas
Cul es el valor agregado que les ofre-
cen a sus clientes?
En primer lugar, la calidad de nuestro ser-
vicio. Contamos con un soporte tcnico
a disposicin de nuestros clientes, con
equipos de ltima tecnologa y personal al-
tamente capacitado y amplia experiencia.
Tenemos todo lo necesario para dirigimos
a la planta de un cliente a inspeccionar el
motor y brindarle las recomendaciones que
sean necesarias. Adems, nuestras repara-
ciones o servicios brindan mayor conabi-
lidad en el funcionamiento de los equipos
intervenidos.
Realizarn algn lanzamiento pronto?
Antes de n de ao, presentaremos las
pruebas Mach Sense P y R, para lo cual ya
poseemos los equipos requeridos y esta-
mos haciendo las simulaciones de calibra-
cin necesarias en nuestro taller, siendo el
siguiente paso realizar pruebas demostrati-
vas en las instalaciones de los clientes. Se
trata de una tecnologa que capta y analiza,
en conjunto y con un solo equipo, data me-
cnica y elctrica, emitiendo un diagnsti-
co altamente conable en comparacin a
las pruebas tradicionales que utilizan varios
equipos y diagnsticos separados, nos en-
contramos en etapa de anlisis de merca-
do.
En qu proyectos representativos ha
participado?
Tenemos importantes clientes tales como:
Xstrata Antapaccay, Minsur, Yura S.A. Sou-
thern, entre otras. Ahora tambin estamos
negociando un nuevo contrato con Cerro
Verde, empresa con la que ya hemos tra-
bajado seis aos, siendo atendido desde
nuestro taller de Arequipa. Nuestro objetivo
es acercarnos a los clientes, ser considera-
dos como el socio estratgico para el man-
tenimiento y reparacin de sus equipos,
poniendo a su servicio nueva tecnologa re-
lacionada al mantenimiento predictivo que
permitirn reducir costos operativos. Como
siempre, estamos a disposicin de los
clientes a n de brindar orientacin tcnica
sobre el funcionamiento de sus motores y
generadores.
Vctor Romero
Gerente de Taller Motores & Generadores
Victor.Romero@pe.abb.com
Nuestra tecnologa nos consolida como
socios estratgicos de los proyectos
mineros
El ingeniero Mario Arellano, gerente de servicios de Productos de Baja
Tensin, destaca el impacto de las tecnologas que ofrece su rea en los
proyectos mineros.
Cul es el portafolio de productos y
servicios que ofrece su divisin?
Involucra cuatro unidades de negocios de
productos: interruptores y seccionadores
(incluye la venta y los servicios correspon-
dientes), equipos de control, encerramien-
tos y equipos de riel DIN. Actualmente, el
rea de servicios tiene una mayor presen-
cia en la primera unidad, que a la vez, es
la que tiene mayor base instalada en el
sector minero. As, tenemos interruptores
de baja tensin instalados en los tableros
de distribucin principales o switchgears,
en los Centros de Control de Motores y en
algunos Swichtboards de las empresas mi-
neras. Hay que destacar que el nivel de ten-
sin en el que se aplican nuestros equipos
llega hasta los 1000 voltios.
Cules son las ventajas comparativas
que ofrece su rea de servicios?
La principal ventaja es la excelente pre-
paracin de nuestro personal, tanto en el
aspecto comercial, conocimiento de los
productos as como en el rubro operativo,
ellos estn slidamente capacitados en to-
dos los aspectos tcnicos y funcionales de
nuestros equipos. Adems, contamos con
personal de campo certicado y autorizado
por nuestra fbrica matriz en Italia para ha-
cer trabajos de mantenimiento e intervenir
los equipos. Otro valor agregado tambin
lo encontramos en las herramientas con
las que desarrollamos nuestros servicios.
Por ejemplo, contamos con un software
de mantenimiento predictivo llamado Life
Expectancy Analysis Program (LEAP) que
nos permite calcular el tiempo en el que de-
Queremos que las empresas
mineras nos consideren
como un socio estratgico
que los puede ayudar a evitar
los inconvenientes y proble-
mas suscitados por fallas no
previstas de sus equipos
Mario Arellano
Gerente de Servicios de Productos de Baja
Tensin
Mario.Arellano@pe.abb.com
beran ser intervenidos los equipos antici-
pndose a una probable falla e inesperada
parada de planta.
Con qu tecnologas cuenta ABB para
estos servicios?
Contamos con accesorios y programas
que permiten la comunicacin inalmbrica
entre un ordenador de bolsillo o una lap-
top (provistos de puertos Bluetooth) con
el rel de proteccin del interruptor. As,
registramos los eventos, mediciones y los
parmetros de programacin almacenados
en el rel y los guardamos para evaluar y
analizar el comportamiento del interruptor.
Otra tecnologa que ofrecemos y que ya
hemos mencionado en el punto anterior
es el programa (software) Life Expectancy
Analysis Program (LEAP), que nos permite
desarrollar un plan de mantenimiento pre-
dictivo del interruptor. En el caso de las em-
presas mineras, este tipo de mantenimiento
es sumamente til ya que evita paradas de
planta no programadas al anticiparse a la
ocurrencia de una posible falla del equipo.
Este programa debemos tenerlo implemen-
tado para ser ofrecido a los clientes a na-
les de este ao.
Qu benecios obtienen las empresas
mineras con estas tecnologas?
Evitar paradas intempestivas. Si nosotros
predecimos alguna falla, vamos a minimizar
el impacto que stas puedan tener. Tam-
bin permite al cliente tener en sus manos
un historial que le reporte el comportamien-
to de su interruptor.
Qu les dira a los visitantes de la 31
Convencin Minera 2013?
ABB es una empresa que siempre est al
tanto de las necesidades de los clientes,
a la vez que nos interesa mucho conocer
sus requerimientos. En el tema de servi-
cios, queremos participar de las paradas
programadas de sus plantas para realizar
labores de mantenimiento e inspeccin de
sus equipos, as como el hacer un registro
de la base instalada para conocer su real
estado y recomendar los programas de
mantenimiento ms adecuados. Queremos
que las empresas mineras nos consideren
como un socio estratgico que los puede
ayudar a evitar los inconvenientes y proble-
mas suscitados por fallas no previstas de
sus equipos.
La principal ventaja es la
excelente pre paracin de
nuestro personal, tanto
en el aspecto comercial,
conocimiento de los
productos as como en el
rubro operativo, ellos estn
slidamente capacitados en
to dos los aspectos tcnicos
y funcionales de nuestros
equipos
Especial: Servicios de ABB en Per - Reportajes
39 Revista Conexin Especial: Servicios de ABB en Per - Reportajes
Kits de Retrot, novedoso
reemplazo de interruptores
Es un servicio que gestiona de manera eciente y correcta la sustitucin
de interruptores defectuosos, antiguos o que han quedado obsoletos, por
otra serie moderna sin afectar la instalacin original y la conguracin de
los equipos, incluso los de otras marcas. La demanda por el Retrots est
creciendo.
H
ace tres aos, ABB estren su ser-
vicio de Retrots en el Per. Des-
pus de incursionar con xito en
el sector bancario e industrial, con
clientes como: BBVA Banco Continental,
Banco Central de Reserva del Per, Sider
Per, TRUPAL, la compaa ampliar dicho
servicio al sector minero.
La mayor demanda de este servicio en los
ltimos aos se ha orientado hacia el reem-
plazo de interruptores de bastidor abierto o
de potencia. Tenemos la mayor cantidad
de modelos a reemplazar y en el caso de
nuestra marca llegamos al 100%, arma el
Ing. Mario Arellano, gerente de servicios de
la divisin Low Voltage Products de ABB en
Per.
Una vez que el cliente solicita el servicio,
los especialistas de ABB realizan una visita
tcnica en la cual se obtienen datos sobre
las condiciones en las que se encuentra el
equipo. Despus de la cotizacin, se enva
el respectivo kit de Retrot, que incluye el
suministro y la instalacin.
Nuevas ventajas
El servicio de Retrot ofrecido por ABB a
sus clientes, les brinda la oportunidad de
remplazar equipamientos obsoletos a la vez
de contar con un equipo nuevo que garan-
tizar su funcionamiento hasta por ms de
10 aos, dependiendo del uso, el medio
ambiente en el que est instalado y el man-
tenimiento que se le d al Interruptor.
A diferencia de los antiguos modelos, las
nuevas gamas de interruptores poseen una
serie de ventajas, como gran variedad de
accesorios con los que pueden ser equi-
pados, mayor exactitud en la actuacin
de las protecciones, mayor cantidad de
parmetros de proteccin, interfases de
programacin hombre-mquina ms ami-
gables y la posibilidad de comunicacin.
Antiguamente, los interruptores no podan
ser monitoreados fuera de la planta en la
que operaban, las recientes series de equi-
pos se pueden enlazar a la planta de forma
remota bajo un sistema de adquisicin de
datos que facilita el monitoreo.
Ampliacin de servicios en minera
Este servicio tambin incluye una novedo-
sa oferta de la gama de interruptores, es-
pecialmente los diseados para el sector
minero, los de bastidor abierto serie Emax,
que destacan por su alta conabilidad, evi-
tando as cualquier tipo de complicaciones
en planta ya que pueden trabajar en con-
diciones desfavorables. Nuestra meta este
ao es ingresar con ms profundidad en el
sector minero, agreg el Ing. Mario Arella-
no.
Mario Arellano
Gerente de Servicios de Productos
de Baja Tensin
Mario.Arellano@pe.abb.com
Revitalizacin de transformadores
Xstrata Tintaya, Sociedad Minera Cerro Verde y Antamina revitalizaron sus
transformadores elctricos. Entrese de este servicio de ABB, que reinicia el
ciclo de vida de los trafos: la revitalizacin.
R
evitalizar un transformador repre-
senta menos costo y requiere casi
la mitad de tiempo que adquirir e
instalar uno nuevo, adems de ser
un servicio que duplica la vida de un equipo
antiguo. As lo asegura Francisco Miranda,
gerente de servicios de transformadores
de ABB en Per, al argumentar por qu
una empresa del sector minero tendra que
apostar por esta solucin.
Explica que al ser uno de los grandes con-
sumidores de energa en el pas, el sector
minero necesita transformadores elctricos
que funcionen en su mxima potencia, pero
el tiempo y las condiciones climticas ex-
tremas donde la mayora de empresas de
este sector operan son adversos a la salud
de los trafos, que se vuelven candidatos a
ser desechados y a convertirse en chatarra
txica.
ABB posee toda la experiencia para pla-
nicar el proceso de revitalizacin teniendo
en cuenta factores como la polucin y la
suciedad; de esta manera protege adecua-
damente al equipo, indica.
Arma que la sede peruana est en la capa-
cidad de revitalizar cualquier tipo de trans-
formador, incluyendo los que operan en la
minera, gracias al amplio know how con
el que cuenta. El servicio est disponible
las 24 horas del da para atender de forma
inmediata; incluye transformadores espe-
ciales que operan una planta minera, como
temporalizadores, recticadores y equipos
para hornos, resalta.
El Ing. Miranda indica que la demanda de
este servicio en los sectores empresariales
crece a un ritmo de 20% anual, con ms
intensidad desde el segundo semestre de
2011. La necesidad de mayor energa
elctrica asociada al crecimiento comercial
y econmico del pas, junto a la preocupan-
te situacin por la que atraviesa el parque
de transformadores en el pas, genera la
demanda de este servicio, opina.
Revitalizar, no es reparar
El ejecutivo de ABB en Per establece bien
la diferencia: Mientras en la reparacin
slo se cambian las piezas que ya no sir-
ven y se entrega la unidad tal como est,
la revitalizacin implica un proceso integral
que garantiza dejar el equipo como nuevo.
Argumenta que cuando un transformador
llega a la planta de ABB, es sometido a
una inspeccin total y exhaustiva, en la que
despus de ciertas mediciones elctricas y
mecnicas, se elabora un informe tcnico
en el que se proponen las soluciones ofreci-
das al cliente. La segunda etapa responde
al diseo y labores de ingeniera, aade.
La gran trayectoria de ABB le permite re-
vitalizar cualquier transformador, incluso si
ha sufrido daos considerables debido a un
incendio.
Este proceso se aplica a transformadores
con regulacin en vaco y bajo carga, sien-
do su alcance hasta 100MVA y 220kV. Re-
quiere mnimas labores de soldadura, por lo
que genera un ahorro de hasta el 40% de
energa en su fase de construccin.
Fallas recurrentes
El servicio de revitalizacin propuesto por
ABB corrige las fallas ms recurrentes en
los transformadores que pueden ser cau-
sadas por factores trmicos, dielctricos
o mecnicos. Es ms econmica la revi-
talizacin respecto a una reparacin por
este tipo de fallas. Haciendo un anlisis
costo-benecio, resulta ms rentable revi-
talizar que reparar, anota el Ing. Miranda.
(Ver cuadro 1)
Una de las fallas ms frecuentes que corrige
la revitalizacin es que los transformadores
estn sometidos a cargas muy por encima
de su capacidad, lo que genera esfuerzos
trmicos por el recalentamiento.
As mismo, este servicio representa una
solucin para las sobretensiones en la red,
que pueden ocasionar esfuerzos dielctri-
cos perjudiciales para aquellos transforma-
dores que no poseen una buena protec-
cin, repercutiendo especialmente en las
bobinas y el conmutador.
Este proceso es, tambin, una alternati-
va para aquellos transformadores que se
pueden deformar geomtricamente por
estar sometidos a fuerzas muy grandes de
cientos de toneladas. Estas fallas, pueden
representar el costo total del transformador
y la parada temporal de la planta en la que
operen.
Amigable con el medio ambiente
La revitalizacin de transformadores tiene
un impacto ecolgico favorable, toda vez
que se reciclan los transformadores anti-
guos para volverlos a la vida, as se evita
que cientos de toneladas de chatarra txica
contaminen el medio ambiente.
Adems, funciona con el aceite vegetal
BIOTEMP, que es extrado de las semillas
de girasol y elaborado de forma exclusiva
por ABB.
Su aplicacin en mltiples proyectos en el
extranjero, se debe a dos factores: su tiem-
po de degradacin en el ambiente es de 21
das, comparado con los ms de 30 aos
que tarda un aceite mineral en descompo-
nerse. La otra variable es la temperatura de
ignicin, pues necesita 300 en compara-
cin a los 100 que necesita el aceite mi-
neral.
La condicin biodegradable del BIOTEMP
lo convierte en un uido ecolgicamente
correcto sin perjuicio alguno a la naturaleza,
pues no trae consigo el efecto de corrosin,
a diferencia del aceite mineral que causa
serios daos ecolgicos. (Ver cuadro 2)
Tambin es un aceite que garantiza seguri-
dad, al evitar incendios y explosiones en el
equipo, pues su grado de ignicin es mayor
que el aceite mineral.
Cuadro 1:
Las averas de transformadores pueden suponer hasta 15 millones de dlares
en costos de mantenimiento y daos al medio ambiente, adems de la prdida
de imagen de una empresa explotadora. (Fuente: Doble Life of a Transformer
Seminar. Clearwater, FL, EE.UU.)
Cuadro 2:
Despus de realizar un anlisis comparativo entre las propiedades del aceite
vegetal BIOTEMP con el tradicional aceite mineral, se encontr que el BIOTEMP
posee 97% de biodegradabilidad a diferencia del 30% que ofrece el mineral.
Estimaciones de costes de la sustitucin imprevista de un transformador
elevador tpico de generadores
Aceite Vegetal BIOTEMP
Biodegradabilidad
Limpieza medioambiental 500.000 dlares
Prdida de ingresos (500.00 dlares/da) 10 millones de dlares
Trabajos de instalacin y puesta en servicio 100.000 - 300.000 dlares
Modicaciones adicionales y trabajos in situ 300.000 dlares
Nueva unidad de transformadores 2-4 millones de dlares
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
BIOTEMP
steres
Sinttico
leo Mineral
RTEmp Silicone
97%
80%
30%
20%
5%
Francisco Miranda
por contaminacin, envejecimiento, soltura,
delaminacin, sistema de grado de tensin,
entre otros factores que deterioraran el ais-
lamiento de los devanados del estator de
los mquinas elctricas.
Ms que un paquete de pruebas predicti-
vas, es un enfoque sobre cmo gerenciar el
mantenimiento de las mquinas elctricas
rotativas, porque nos brinda un panorama
situacional del estator del generador, es de-
cir la condicin de los devanados, ranuras
por descargas parciales, cabeza de bobi-
nas, cuas sueltas, campo de proteccin
corona, etc., la cual con conocimiento de
efecto se puede optimizar el plan de man-
L
a superioridad de este servicio exclu-
sivo de ABB se reeja en el rpido
crecimiento de su demanda en el
pas, debido que al cierre del 2012
aument en 200% y ha alcanzado su meta
comercial durante el primer semestre del
presente ao.
El LEAP es un sistema de investigacin ex-
perimental que analiza la condicin en sitio
de una mquina elctrica, mediante colec-
cin bsico de datos de operacin, prue-
bas en corriente alterna y continua como
el anlisis de polarizacin, tangente delta,
descargas parciales, etc., que evalan la
condicin de los devanados del estator
LEAP: el servicio exclusivo que predice
la vida de los motores
Desde hace tres aos, el Programa de Anlisis de Expectativa de Vida (LEAP)
benecia a grandes empresas mineras en el pas, como Tintaya Antapaccay,
Buenaventura, Volcan, Southern y Goldelds. Su principal valor agregado radica
en proveer informacin y calcular la expectativa de vida del devanado del estator
en mquinas elctricas rotativas de media tensin y la optimizacin del Plan de
Mantenimiento de la Mquina.
tenimiento programado, arma Luis Chin-
chn, jefe de servicios de campo de moto-
res y generadores de ABB en Per.
Este servicio empieza con una visita a la
planta donde se encuentran instalados los
motores o generadores. Se realiza la co-
leccin de datos principales de operacin
y sin necesidad de hacer el desmontaje de
las mquinas elctricas rotativas, se puede
iniciar las pruebas LEAP.
La etapa de pruebas, que dura en pro-
medio ocho horas, incluye pruebas como
el anlisis de corriente polarizacin y des-
polarizacin (PDCA) en corriente continua,
anlisis tangente delta y capacitancia, an-
lisis de comportamiento de aislamiento no
lineal y anlisis de descargas parciales en
corriente alterna.
Una vez que se han realizado las prue-
bas y se han obtenido los parmetros de
cada prueba, stos se envan al Centro
de Investigacin y Desarrollo de ABB en
la India, donde la analizan exhaustivamen-
te mediante su software e investigacin
experimental para brindar resultados en el
informe nal, por ejemplo: cuanticacin y
zonalizacin de almacenamiento de car-
ga dentro de la mquina, identicacin de
contaminacin an si los valores del ndice
de Polarizacin (IP) son aceptables, esta-
do de aislamiento, envejecimiento, soltura
del devanado del estator, evaluacin de la
condicin del escudo de proteccin coro-
na, grado de delaminacin, evaluacin de
la condicin del sistema de grado de ten-
sin en el terminal de las ranuras, tendencia
efectos de envejecimiento, las cuales traen
como consecuencia fallas prematuras en la
operacin de la mquina elctrica rotativa.
Tambin determina la real condicin en las
que se encuentra la mquina ante factores
que no son considerados en un Plan de
Mantenimiento de fbrica, como es el alto
nivel de humedad, ambiente salino y los fe-
nmenos trmicos, elctricos y mecnicos
en la que trabaja la mquina elctrica rotati-
va, indica el Ing. Chinchn.
El reporte que emite el Centro de Investiga-
cin y Desarrollo en la India incluye dichos
aspectos y se emite con sus respectivas
recomendaciones. En 25 das, se tiene el
informe nal, aade el representante de
Discrete Automation and Motion.
La conquista del mercado minero
Mediante un estudio de estadstica de fa-
llas, se ha demostrado que las pruebas
convencionales como el megado o prueba
del aislamiento, el ndice de polarizacin y la
resistencia hmica, etc., no son sucientes
para determinar problemas de operacin a
corto o mediano plazo en los devanados
del estator. En cambio, el LEAP con un nivel
de conabilidad del 80%, predice el tiem-
po en que una mquina presentara algn
problema.
Ese es el principal benecio directo que ob-
tienen los clientes mineros, porque pueden
evitar costosas paradas de produccin por
causa de fallas en sus mquinas rotativas.
Este servicio de ABB es aplicado en mqui-
nas de muchas empresas mineras, como
Tintaya Antapaccay, Southern, Volcan,
Buenaventura, y Goldelds, a quienes se
les ha brindado un mantenimiento predicti-
vo a sus mquinas elctricas rotativas.
Sin embargo, este servicio no se limita solo
al sector minero. Empresas del sector ener-
gtico y cementero han sido beneciadas
del LEAP, entre ellas destacan EEPSA del
Grupo ENDESA, Sider Per, Sociedad Bo-
liviana de Cemento (Soboce), Duke Energy,
Enersur, Thermoquil (Ecuador) y EERSA
(Ecuador).
Despus del xito alcanzado en la minera y
la industria cementera, la unidad de nego-
cios de motores y generadores de ABB en
Per se proyecta con buena expectativa,
este ao, a las empresas de generacin de
energa elctrica.
Mach Sense, el complemento perfecto
El servicio LEAP puede complementarse
con otra prueba predictiva: el Mach Sense,
cuyo principal valor diferenciado es evaluar
el estado del rotor, estado del rodamiento
o chumacera, evaluar la instalacin como
desalineamiento, pata coja y la calidad de
energa como armnicos, desbalance de
tensin y corriente, etc., todas estas prue-
bas con un solo equipo y en forma dinmi-
ca, la cual ser lanzado pronto por ABB.
Con ambos servicios complementarios
podemos ofrecer un diagnstico al 90% de
la mquina, concluye el ejecutivo de la divi-
sin Discrete Automation and Motion.
Luis Chinchn
Jefe de Servicios de Campo de Motores y
Generadores
Luis.Chinchon@pe.abb.com
Drive Monitor: Un especialista en drives a
tiempo completo
Es una solucin tecnolgica que se adelanta a las fallas que ocasionan costosas
paradas de planta. El Drive Monitor es un servicio de monitoreo remoto de variadores
de velocidad en media tensin que, a dos aos de entrar al mercado peruano, se
le considera una herramienta til para la toma de decisiones en momentos crticos.
C
onocido como un servicio predic-
tivo, el Drive Monitor se apoya en
un equipo tecnolgico capaz de
monitorear va internet hasta nue-
ve variadores de velocidad de media ten-
sin en simultneo. Gracias a este servicio
es posible analizar en tiempo real diferentes
variables como: la frecuencia, las corrientes
de fase, torques, consumo de energa, la
tensin del bus, la temperatura en los inver-
sores y recticadores, y otras seales.
El moderno sistema garantiza el almace-
namiento, durante las 24 horas del da, los
365 das del ao, en una base de datos
propia, dedicada a registrar las fallas tan-
to en los motores industriales como en los
variadores de velocidad. En cualquier mo-
mento el especialista puede obtener un re-
gistro visual del comportamiento del equipo
a lo largo del tiempo, incluso, sin necesidad
de estar presente en la planta donde estn
instalados.
El ingeniero Frederick Glvez, gerente de
servicios de variadores de velocidad de
ABB en Per tiene claro el benecio que
ofrece esta solucin para el sector minero.
El principal objetivo es que la parada de
planta imprevista del cliente, dure el menor
tiempo posible, bajo ese concepto el Drive
Monitor cumple un papel predictivo impor-
tante en base a la recopilacin y anlisis
de informacin, para que el especialista
pueda adelantarse a posibles problemas,
remarca.
Solucin perfecta para la minera
Como se sabe, el sector minero se carac-
teriza por tener cargas pesadas en sus
procesos, lo que exige a los motores que
operan en planta que asuman torques ele-
vados. El Drive Monitor monitorea que
todas las variables que estn involucradas,
reejen el correcto desempeo del conjun-
to: variador de velocidad y motor industrial,
en aplicaciones pesadas.
De hecho, este servicio ha logrado detectar
anomalas frecuentes en este sector, en es-
pecial cortocircuitos, fallos a tierra, sobre-
corrientes, elevacin de carga; el equipo fa-
cilita al especialista la ubicacin especica
de una falla, que puede ser en el variador
de velocidad o en el motor industrial, en
una planta minera.
La informacin recopilada por el Drive Mo-
nitor se complementa con los datos obteni-
dos por los especialistas que realizan audi-
tora en campo. De esta forma se evala no
slo el funcionamiento de los variadores de
velocidad, sino factores externos que pue-
den ser crticos en la minera polimetlica,
como la polucin.
Finalmente, se emite un reporte, el cual es
sustentado en las instalaciones del cliente,
en el que se incluyen recomendaciones o
acciones inmediatas a tomar.
Frederick Glvez
Frederick.Galvez@pe.abb.com
Los GMDs que revoluciona-
ron los procesos de molienda
Los accionamientos para molinos sin engranajes GMD (por sus siglas en
ingls, Gearless Mill Drives) de ABB resolvieron los grandes desafos de la
minera en el Per, contribuyendo a incrementar la produccin de plantas
mineras como Cerro Verde, Antamina y Yanacocha.
A
BB desarroll tecnologas nece-
sarias que brindan ms conabili-
dad, seguridad y productividad a
la molienda, considerando a sta
como uno de los procesos ms importan-
tes y crticos dentro de una planta minera.
Los GMDs generan la fuerza necesaria
para que el molino tenga la capacidad de
brindar al proceso, la exibilidad necesa-
ria para ajustarse a los requerimientos de
produccin y operacin. No se usan en-
granajes, ya que parte del motor (polos) se
encuentran directamente montados sobre
el molino. De esta manera, se minimiza el
nivel de prdidas, se eleva la eciencia del
accionamiento y se reduce la cantidad de
componentes crticos en comparacin con
los accionamientos tradicionales, convir-
tindose en una solucin interesante para
las empresas de este sector.
Segn explica, Luis Garca, Jefe de Ser-
vicios de Process Automation, ABB lleva
ms de 40 aos, en el negocio de los ac-
cionamientos para molinos sin engranajes y
hace unos aos, estos accionamientos han
alcanzado una importante demanda en la
minera, sector que tambin le entreg su
conanza a ABB.
Prueba de ello, es que ABB en Per cuenta
con la ms grande base instalada en plan-
tas mineras tales como Antamina con tres
accionamientos para molinos de bolas y
una unidad para molino SAG, Cerro Verde
con cuatro accionamientos para molinos
de bolas y Yanacocha con un accionamien-
to para su molino SAG. Adicionalmente, a
las tres unidades que estn en proceso de
instalacin en el proyecto Toromocho con
dos accionamientos para molinos de bolas
y uno para un molino SAG de 28MW, lo que
casi equivale a la iluminacin de toda una
ciudad.
A este recuento se sumara el proyecto de
expansin en Minera Cerro verde con seis
unidades y con la posible reactivacin del
proyecto Conga, que sumaran tres unida-
des adicionales As, con Toromocho ten-
dramos a nes de este ao el GMD insta-
lado ms grande del mundo y con Cerro
Verde la minera con mayor cantidad de
GMDs en una sola planta. Este ltimo pro-
yecto de expansin estara ponindose en
marcha en el 2015, destaca.
Servicios integrados
El portafolio de servicios para estos accio-
namientos se trabaja bajo un concepto de
alta conabilidad y disponibilidad, donde se
abarcan aspectos como el gerenciamiento
del ciclo de vida del equipo, las actividades
de mantenimiento programadas, las labo-
res de soporte a distancia y un monitoreo
constante de la condicin operativa del
equipo, pudiendo alertar inmediatamente
de alguna condicin anormal con opciones
de reporte va mensajes de texto y correos
electrnicos. Igualmente se brindan opcio-
nes de re potenciamiento y upgrades de la
base instalada.

El objetivo es uno: brindar el mejor servi-
cio en tecnologa, con mayor seguridad y
con eciencia para brindar a la mquina la
mayor productividad posible, concluy el
ejecutivo.
Luis Garca
Jefe de Servicios Process Automation
Luis.Garcia@pe.abb.com
E
l crecimiento de la capacidad insta-
lada de ABB en las plantas mineras
del pas, ha ido de la mano con nue-
vas exigencias de entrenamiento
por parte de sus clientes para poder resol-
ver situaciones crticas en tiempos cortos
y optimizar el uso de la tecnologa que po-
seen, aprovechando al mximo las ventajas
que ofrecen estos equipos.
Para atender esta demanda, la sede perua-
na de la compaa implement, hace ms
de cuatro aos, la red global ABB Universi-
ty en Per, con servicios de entrenamiento
donde se capacita de manera tcnica, es-
pecializada, prctica y aplicativa al personal
de sus clientes, para que sean capaces de
utilizar correctamente los equipos y siste-
mas de alta tecnologa de ABB y puedan
obtener de ellos el mayor benecio para su
operacin.
El Training Center de ABB Per cuenta con
expertos certicados y autorizados por el
Grupo ABB para brindar capacitacin a
nivel local. Los especialistas han sido ins-
truidos en las distintas fbricas y centros
de excelencia que la compaa tiene en el
mundo.
ABB Per ha venido brindando por varios
aos a travs de sus diferentes divisiones,
Servicios de Entrenamiento en sus instala-
ciones en Lima y en las sedes de sus clien-
tes, con personal especializado peruano y
del exterior. El ao 2009, se inici formal-
mente la integracin de estos servicios a
la red global ABB University con bastante
xito. El ejecutivo responsable, Ing. David
Pauta, asegura que son reconocidos como
Hub de entrenamiento en proteccin y con-
trol por la fbrica de Suecia, en automati-
zacin por su par de Alemania, y a nes de
este ao lograran la misma calicacin en
telecomunicaciones por la fbrica de Suiza.
Los especialistas que ofrecen los entrena-
mientos son previamente capacitados en
las fbricas de Suecia, Suiza, Alemania y
Finlandia, arma.
Training Center de ABB en Per,
entrenamientos de alto valor para la minera
Con ms de 1200 personas capacitadas hasta la fecha y ms de 30 entrenamientos por
ao, el Training Center de ABB Per se ha posicionado como un aliado estratgico en
capacitacin para el sector minero en proyectos de la mediana y gran minera.
El ao 2011, se amplan las especialidades
de entrenamiento del Training Center de
ABB en Per en Lima para cubrir la deman-
da de los clientes de cursos enfocados a
los Sistemas de Automatizacin, Acciona-
mientos y de Electricacin. Por su parte,
la Ing. Mariella Cisneros, responsable de
estos servicios, destaca que el benecio
para el sector minero es contar con instruc-
tores que conozcan a plenitud los sistemas
y equipos que suministramos, adems de
la aplicacin donde son utilizados, lo que
permite que cualquier duda sea cubierta y
que se obtenga el mayor y mejor benecio
de los mismos.
Nuestros especialistas han viajado al ex-
tranjero a pases como EEUU, Argentina,
Suecia, Suiza, Espaa, Chile, Brasil, entre
otros, donde luego de un proceso de for-
macin terico-prctico estructurado por
ABB, que se complementa con experien-
cia en campo, reciben la certicacin de
expertos en la materia de estudio. Como
responsables de la base instalada local,
somos la primera fuente de entrenamiento
para nuestros clientes, indica.
Minera, la gran beneciada
Muchas empresas mineras del sur del pas
han sido beneciadas con el entrenamiento
que reciben del Training Center de ABB en
Per. El benecio directo que obtienen los
clientes es reducir el impacto a las even-
tualidades crticas que pueden ocurrir en
una planta minera, arma la Ing. Mariella
Cineros.
Al respecto, el Ing. David Pauta asegura
que estos entrenamientos benecian direc-
tamente el rea elctrica, las subestaciones
de potencia y en algunos procesos a travs
de tecnologas de comunicacin inalmbri-
ca y automatizacin. Hemos participado
en proyectos mineros en clientes de la gran
y mediana minera, remarca.
Versatilidad en los entrenamientos
El Training Center posee mdulos transpor-
tables de entrenamiento, de forma que sus
servicios pueden impartirse en la sede de
ABB en Per o en las instalaciones de los
clientes. Estos mdulos cuentan con los
mismos equipos que los clientes tienen en
sus plantas, lo que repercute de forma po-
sitiva en el trabajo de los participantes.

La Ing. Cisneros comenta para los siste-
mas de automatizacin y accionamientos,
nuestros clientes preeren que el 60% de
sus entrenamientos sean realizados en sus
plantas, mientras que por su parte, el Ing.
David Pauta, revela que a la fecha para los
sistemas elctricos de proteccin y control,
el 90% de los entrenamientos se hacen
en las instalaciones de ABB, pero para el
presente ao el porcentaje en instalaciones
del cliente se incrementar en un 20% gra-
cias a los mdulos porttiles con los que ya
contamos.
Infraestructura y tecnologa moderna
ABB en Per posee una moderna infraes-
tructura para nes educativos.
El Training Center de ABB en Per abri
sus puertas desde mediados del 2009,
primero con salas de entrenamiento que
cuentan con equipamientos de Proteccin
y Control, automatizacin, RTUs y softwa-
re MicroSCADA y Telecomunicaciones; los
mismos que permiten automatizar todos
los procesos referidos con el rea elctrica
en alta tensin.
Posteriormente, desde mediados del 2011,
se ampliaron las aulas de entrenamiento se-
gn los estndares de ABB University glo-
bal implementndose para ellas mdulos
demo de los Sistemas de Control de Pro-
ceso ABB (Bailey In 90 y System 800xA)
contndose adems con un laboratorio de
control e instrumentacin.
Con el Training Center de ABB en Per,
ABB logra que en el pas se ofrezcan en-
trenamientos de la misma calidad que en el
extranjero, con personal peruano especia-
lizado que conoce directamente la proble-
mtica y operacin de los clientes y en el
idioma local segn sea requerido.
Nosotros podemos reproducir lo que est
instalado en la planta del cliente y hacer
simulaciones reales. En estos cuatro aos
de operacin, hemos capacitado a ms
de 1200 personas, a razn de 30 entrena-
mientos por ao, concluye David Pauta.
Somos creyentes que como centro de en-
trenamiento, tenemos la responsabilidad
de contribuir a la formacin tcnica local
y al desarrollo de las capacidades locales,
esperando ampliar nuestra accin en el
mediano plazo para colaborar con las ins-
tituciones tcnicas locales y nuestros clien-
tes en la formacin de los futuros usuarios
de nuestros equipos y sistemas, permitin-
donos transferir nuestra tecnologa y contri-
buir con el incremento del conocimiento en
nuestro pas concluye Mariella Cisneros.
Mariella Cisneros
Process Automation
Mariella.Cisneros@pe.abb.com
David Pauta
Power Systems
David.Pauta@pe.abb.com
Los Servicios hechos a la
medida de los clientes
Son una referencia de xito al ser soluciones integrales brindadas por el Grupo ABB a
importantes actores del sector minero, energtico y construccin.
H
ace aos, el Grupo ABB desarrolla
contratos de servicios de manera
integral de acuerdo a las necesi-
dades y a la base instalada que
tienen sus clientes. Soluciones que son
complementadas con un soporte perma-
nente, lo cual convierte a la compaa en
partcipe importante para prever y/o resol-
ver situaciones crticas en las operaciones
de sus clientes. De esta manera, la lder
mundial en el suministro de tecnologas de
energa y automatizacin ya es considerada
socio estratgico del sector minero.
Horizonte minero
Los servicios ms solicitados por el sector
minero son los destinados a los sistemas
elctricos, de control y de accionamientos
ABB, principalmente los Servicios para los
Sistemas de Accionamientos para Molinos
sin Engranajes (GMDs), as lo informa el
Ing. Julio Sotomayor, Gerente de Servicios
de la divisin de Process Automation de
ABB en Per.
Resalt que para los servicios menciona-
dos se requiere personal con un entrena-
miento exigente, por ello los especialistas
de la sede peruana se capacitan en el ex-
terior, en el Centro de Excelencia de estos
sistemas en ABB en Suiza.
Otros servicios requeridos a la compaa
son para subestaciones elctricas que
operan a ms de 4 mil metros de altura.
ABB en Per ha suministrado un Servi-
cio de ampliacin de la capacidad de una
subestacin elctrica en el centro del pas,
propiedad de una importante empresa mi-
nera, destac.
Soluciones integradas
Hace unos aos, los clientes primero de-
sarrollaban la ingeniera de sus proyec-
tos y luego adquiran productos de varias
marcas, olvidndose que luego, durante
la operacin y mantenimiento de sus ins-
talaciones y equipos, tenan que recurrir a
diferentes proveedores para la atencin de
los servicios. Por eso, ABB en Per ofrece
desde un principio a sus clientes el suminis-
tro integral de todos los equipos y sistemas
que se requieran en sus nuevas plantas
asociados a los servicios requeridos en el
proyecto y durante la futura operacin (en
este ltimo caso bajo la forma de Contratos
de Servicios Integrales), contribuyendo a
que la empresa tenga una visin completa
del desarrollo de su proyecto.
En un contrato de servicio se pueden ofre-
cer de forma integral un conjunto de so-
luciones: Gestin del ciclo de vida de los
equipos (Life Cycle Management), Monito-
reo remoto, actualizacin de licencias de
software, entrenamiento, servicios de man-
tenimiento programados, coordinacin de
actividades de servicios, entre otros.
Si el cliente necesita desarrollar proyectos
llave en mano, ABB se encarga de sumi-
nistrar el sistema completo incluyendo,
adems, los servicios asociados como in-
geniera, pruebas, instalacin o supervisin,
comisionamiento, puesta en marcha, en-
trenamiento, entre otros. Adicional a estos
servicios se ofrecen Contratos de Servicios
Integrales segn la necesidad de los clien-
tes. A lo largo de estos ltimos aos, los
clientes han podido comprender y valorar
las ventajas del suministro integral que se
valoriza an ms si es que desde un primer
momento hablamos de los futuros servicios
y soporte asociados a nuestros equipos,
asevera el Ing. Julio Sotomayor.
Resalta que el valor agregado de los servi-
cios de ABB es la atencin oportuna y cer-
cana que los especialistas de la compaa
ofrecen a los clientes en situaciones crti-
cas. El cliente valora que no lo abandones
ante un problema. Por eso, nuestras res-
puestas tratan de ser lo ms rpidas posi-
bles. Ofrecemos soluciones optimizadas en
tiempo y costos, maniesta.
El vnculo con el cliente permite esbozar
cada uno de los objetivos trazados durante
la relacin a largo plazo que se establece.
Los contratos de servicios cuentan con un
Contract manager, que asume la respon-
sabilidad del acuerdo con cliente durante
el ciclo de vida del proyecto, emitiendo
reportes peridicos y ofreciendo atencin
inmediata ante cualquier situacin crtica o
de emergencia.
Caso de xito
Una de las empresas que se han benecia-
do con los contratos de servicios ofrecidos
por ABB, es una empresa emblemtica que
participa en el desarrollo de proyectos aso-
ciados al sector elctrico y construccin.
En la construccin de una de las ms gran-
des centrales hidroelctricas del pas, esta
empresa pudo evitar el uso de generadores
a diesel para todas sus canteras y equipos
durante la faena de construccin, gracias a
que ABB en Per le proporcion una sub-
estacin elctrica hbrida que suple la ener-
ga a travs del sistema elctrico.
Hicimos una subestacin hbrida de 138
kV, que brinda energa para esta construc-
cin. La subestacin est lista desde no-
viembre del 2012. En base a este caso de
xito, hay otras posibilidades para un mis-
mo tipo de aplicacin en otras hidroelctri-
cas que estn planeadas en el pas, arma
Jayme Rodrgues, responsable de la uni-
dad Power Systems Subestations de ABB
en Per.
One ABB
Bajo el concepto One ABB, la compaia
trabaja de forma conjunta y muestra un
equipo integrado frente al cliente. Esta no-
cin implica que exista solo un Contract
manager y se distribuyan las labores segn
la capacidad y experiencia de cada rea.
El alto valor agregado que ofrecen los con-
tratos de servicios proporcionados por
ABB est respaldado por su tecnologa de
vanguardia y atencin inmediata en casos
de emergencia, disminuyendo sustancial-
mente los costos de mantenimiento ope-
racional.
En ese sentido, el Ing. Rodrgues arma
que la reduccin de los costos ligados al
mantenimiento, aumentan la capacidad de
la planta, pues el servicio no se reduce a lo
que el personal de ABB pueda hacer dentro
las instalaciones del cliente, sino a la co-
rrecta gestin del stock de equipos.
Los servicios con mayor demanda dentro
del portafolio de la divisin Power Systems
son aquellos que involucran la ampliacin
de la capacidad de su parque elctrico.
A lo largo de estos aos, ABB participa ac-
tivamente en muchos proyectos emblem-
ticos del sector minero y energtico, suscri-
biendo importantes contratos de servicios
con sus clientes, resalta el representante
de ABB.
ABB se aproxima al mercado bajo una
estrategia multicanal, segn esto algunos
clientes requieren ser atendidos bajo el en-
foque de suministro de productos, por las
unidades de negocio que proveen produc-
tos de las distintas fbricas de ABB en el
mundo.
Sin embargo, cuando se tratan de proyec-
tos y servicios integrales, el Ing. Julio So-
tomayor, arma que ABB en Per est en
la capacidad de ofrecer suministros y ser-
vicios integrales y especializados en coor-
dinacin con las divisiones de productos
como una empresa ABB (One ABB) que es
lo que nalmente requieren los clientes. La
responsabilidad que nosotros asumimos
con los clientes es por todo el sistema inte-
gral y la aplicacin que suministramos. Este
tipo de soluciones exigen conocimientos
multidisciplinarios y una responsabilidad in-
tegral, arma el ejecutivo.
A lo largo de estos aos, ABB ha adqui-
rido mucha experiencia en los Proyectos
Integrales que complementados con los
Contratos de Servicio Integrales, le han
permitido formar una masa crtica de co-
nocimiento y experiencia que nalmente
redunda en el soporte tcnico local perma-
nente a sus clientes y de las aplicaciones
desarrolladas.
Para conocerlos mejor
La complejidad del negocio minero impuls a ABB a desarrollar a nivel local y global
encuentros con los usuarios de sus tecnologas, con el objetivo de compartir expe-
riencias y elaborar soluciones.
Este tipo de reuniones inicialmente fueron enfocadas a los usuarios de una deter-
minada tecnologa ABB, por ejemplo en los eventos sobre los grandes GMDs se
denominaban Gearless Mill Drives User Meetings y en los encuentros relacionados
a las tecnologas de Automatizacin de ABB se nombraban Control User Meetings.
En 2008, ABB en Per fue sede de la tercera reunin global GMD User Meeting,
donde asistieron ms de 150 clientes entre usuarios de GMDs, representantes de
empresas de ingeniera locales y globales, y socios de los principales proyectos que
se ejecutan en el pas.
Hoy, se organizan reuniones anuales globales para los clientes de ABB en minera,
que se conocen como Mining User Meetings en diferentes lugares del mundo.

Fomentamos que nuestros clientes se renan en los Mining Users Meetings, uno
de los espacios donde pueden encontrar soluciones y conocimientos en comn entre
usuarios y especialistas de las tecnologas de ABB. En algn momento organizamos
tambin en Per los Control User Meetings, dirigido a los usuarios de Sistemas
de Control peruanos, es posible que el prximo ao retomemos estos encuentros,
remarca el Ing. Sotomayor.
Julio Sotomayor
Gerente de Servicios Process Automation
Jayme Rodrgues
Gerente Power Systems Substations
Jayme.Rodrigues@pe.abb.com
Sepa cmo ABB gestiona sus servicios
a travs del ServIS
El ServIS es una gran herramienta informtica que ABB ha desarrollado
para lograr una gestin eciente y ecaz de los servicios de la base instalada
que se tiene en todo el pas. Esta tecnologa tiene como objetivo desarrollar
programas de mantenimiento durante el ciclo de vida del producto,
aumentando la conabilidad de los equipos, adems de promover la cultura
preventiva, predictiva y por condiciones en la industria.
A
BB, como lder en tecnologas de
energa y automatizacin en Per,
presenta el ServIS, un programa
que registra todos los equipos que
la compaa tiene instalados en las plantas
mineras, energticas e industriales del terri-
torio peruano, ubicndolas en tiempo real
usando el Google Maps.
Con este software, la multinacional realiza -
desde su planta principal en Lima - un mo-
nitoreo permanente del estado en el que se
encuentran los equipos, las visitas tcnicas
comerciales y los cronogramas de mante-
nimiento. Incluso, pueden supervisar moto-
res y transformadores de otras marcas que
han recibido el servicio de ABB.
Ventajas comparativas
El ServIS mantendr la informacin actua-
lizada y las recomendaciones sobre cmo
optimizar el rendimiento y operatividad de
los equipos. Emite reportes que se pue-
den ordenar segn las caractersticas que
se estimen ms convenientes como por
ejemplo: segn la potencia, la antigedad,
las marcas, la criticidad de la unidad y nal-
mente, por modalidad de funcionamiento.

Por ejemplo, en una planta concentrado-
ra pueden operar varios transformadores,
de los que se debe tener una lectura -en
tiempo real- sobre el estado en el que se
encuentran, para adelantarse a posibles si-
tuaciones crticas.
Al respecto, Jorge Aubert, Country Service
Manager de ABB en Per, explica que esta
herramienta entrega a los clientes un infor-
me en el que se determina la criticidad de
sus equipos, clasicados en un mapa por
colores. La tonalidad verde indica que el
equipo se encuentra en ptimas condicio-
nes, el amarillo precisa que se debe hacer
un mantenimiento en el corto plazo, mien-
tras que el rojo exige una atencin inmedia-
ta, de lo contrario las prdidas econmicas
podran ser considerables, detalla.
Agreg que la principal ventaja del ServIS
es administrar la gestin del mantenimiento
de los equipos de forma rpida y ecien-
te. En ese sentido, este producto permite
instaurar una cultura de mantenimiento
adecuada a cada realidad, que hace que
el ServIS sea una herramienta exible y que
ayuda a extender la vida til de los equipos.
Caso de xito
El ServIS se ha convertido en una herra-
mienta aliada e indispensable en la indus-
tria. Es as que una de las empresas ms
emblemticas del sector se beneci di-
rectamente de esta solucin tecnolgica,
la cual detect posibles fallas eminentes en
el corto plazo de sus motores y transfor-
madores y se logr hacer las correcciones
respectivas y evitar problemas que podran
traer costosas consecuencias.
Otro socio estratgico contrat los servicios
de ABB para sus transformadores. Gracias
al ServIS se detect que el cliente no con-
taba con el stock adecuado de repuestos,
lo que pudo ser cubierto de forma inme-
diata. A los das, dicha planta tuvo reque-
rimientos de urgencia y pudo obtener una
respuesta rpida gracias a los repuestos
que fueron suministrados con anticipacin,
logrando que se ahorren miles de dlares
bajo esta gestin, manifest el ejecutivo.
Evitar paradas no programadas
Est comprobado que programar los man-
tenimientos con anticipacin inuye direc-
tamente en evitar paradas inesperadas con
altos costos en la produccin. Este aspecto
es de vital importancia en el sector minero,
energtico e industrial. Por eso, el ServIS
garantiza mantener un alto estndar de
mantenimiento.
Este software opera de manera integral en
todos los servicios que ofrecen las cinco
divisiones de ABB en Per, incluyendo los
proyectos llave en mano que realiza la com-
paa. Tambin es posible registrar todas
las intervenciones tcnicas a los equipos,
as como las ocurrencias, eventos, acuer-
dos y visitas comerciales operativas de
ABB con los clientes, as como productos
de otras marcas.
Desafos de alcance global
Esta herramienta es aplicada en ms de
120 pases del mundo donde opera ABB.
Su alcance global hace que el grupo le haya
otorgado una alta prioridad en los dos l-
timos aos. En la compaa nos hemos
planteado altos desafos que permitan le-
vantar la informacin de los equipos que
operan en las plantas de las principales em-
presas nacionales, asevera Jorge Aubert.
Jorge Aubert, como responsable de la ge-
rencia de servicios en el pas, arma que el
plan involucra actualizar tanto la informa-
cin de las empresas de la minera, como
las de los otros sectores, como el energti-
co y otras industrias tambin.
ABB posee un conocimiento amplio de la
realidad del mercado peruano, el cual se ve
reejado en sus 61 aos de trayectoria en
el pas y un know how incomparable en ser-
vicios de sus productos. Cuenta adems,
con una infraestructura de servicios bien
consolidada, capaz de resolver cualquier
necesidad y situacin crtica en las opera-
ciones de sus socios estratgicos.
Jorge Aubert
Country Service Manager
Jorge.Aubert@pe.abb.com
Contctenos
ABB S.A.
Lima
Av. Argentina 3120 - Lima 1
Telf. (511) 415 - 5100
Fax. (511) 561 - 3040
www.abb.com.pe
conexionabb@pe.abb.com
ABB S.A.
Arequipa
Eduardo Lpez de Romaa 409
Parque Industrial - Arequipa
Telf. +51 -(054) - 222297
Fax. +51 -(054) - 232839
www.abb.com.pe
Bscanos como ABB en Per

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