Diagnstico pedaggico. Grupo Tercero A Pedagoga.2008-2009.
Rosa Mara Hervs Avils
1 TEMA 2 LOS PROCESOS DEL DIAGNSTICO
El proceso diagnstico en los procesos de intervencin. Condiciones que intervienen en el proceso de diagnstico. Etapas del proceso
1. El proceso de diagnstico en los procesos de intervencin
Tradicionalmente el proceso de diagnstico se ha entendido como una fase previa a la intervencin (Marn y Rodrguez,2001). Sin embargo, desde los nuevos enfoques, el proceso de diagnstico se encuentra incluido en el marco general de la intervencin, y al igual que sta tambin se realiza de modo sistemtico, no tiene un carcter puntual. Para Donoso y Figuera (2007) debe acabarse con la disociacin diagnstico-intervencin. No solamente porque la intervencin debe acompaar al diagnstico, sino porque el proceso debe ser al mismo tiempo intervencin, considerndolo un elemento planificado y activo y no un elemento residual. El diagnstico no se puede limitar a la descripcin de una realidad: cmo es una persona, cmo acta, cules son las caractersticas del contexto) sino que debe al mismo tiempo conseguir que la persona diagnosticada sea consciente de esa realidad, cmo optimizarla, superar deficiencias, desarrollar destrezas
1.1. Condiciones que intervienen en el proceso diagnstico
1. El profesional que realiza el diagnstico
Para Maganto (1996) detrs del profesional que realiza el diagnstico hay una formacin terica que condiciona el proceso del diagnstico. Las caractersticas personales pueden influir sobre la conducta de la persona a la que se diagnostica y pueden repercutir en los resultados. Estas caractersticas, se refieren a los conocimientos, experiencias sobre la aplicacin de instrumentos, habilidades, su personalidad, las expectativas que provoca sobre la conducta de la persona diagnosticada. El sexo y la apariencia externa tambin son condiciones relevantes.
2. La persona a la que se le realiza el diagnstico
La condicin ms importante es su estado emocional antes de la exploracin. Su actitud y colaboracin estar relacionada con la disposicin ante la solicitud y demanda del diagnstico. Su voluntariedad redundar positivamente en los resultados del proceso. Es importante evitar situaciones en las que se provoquen actitudes contrarias, posibles falsificaciones de respuestas. Asimismo hay que tener en cuenta la edad, la deseabilidad social, el sexo
3. La situacin de diagnstico
En la situacin de diagnstico convergen mltiples variables que pueden incidir en su proceso: el ambiente fsico en el que se realiza ( la luminosidad, la temperatura, el nivel de ruido), las tcnicas aplicadas, el material utilizado para recoger la informacin.
2. Etapas del proceso de diagnstico
Para Garca Jimnez (1995) desde una perspectiva orientativa, el proceso de diagnstico suele implicar la adopcin de una serie de decisiones relativas a aspectos de dicho proceso en los que se fundamente la toma de decisiones sobre la situacin del alumnado. Algunas de estas decisiones son:
Qu problemas educativos han motivado el inicio del proceso diagnstico? En que marco institucional (pblico o privado) y en qu nivel va a concentrarse la intervencin educativa? Qu tipo de informacin es preciso recoger para comprender el problema
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Qu procedimientos y tcnicas pueden facilitar la recopilacin y el anlisis de la informacin Contextualizar el problema motivo del diagnstico. Origen de las necesidades detectadas Propuesta de intervencin ms apropiada teniendo en cuenta el contexto y quienes van a desarrollar la propuesta
Para Buisn y Marn (1987), la realizacin de un diagnstico pedaggico comporta cinco fases que son semejantes siempre, aunque varen los contenidos y el perfil del alumnado que pretendemos diagnosticar.
Planificacin: esta primera fase supone la organizacin general del proceso respondiendo cuestiones como: por qu?, qu?, cmo?, con qu o quines?, cundo?... Recogida de datos e hiptesis: la segunda fase implica
1. La valoracin de la informacin que tiene el centro sobre el estudiante (recogida en la entrevista familiar inicial, expediente del alumnado, evaluaciones psicopedaggicas anteriores, observacin del alumno en situaciones no formales, informaciones de cursos anteriores...) a travs del profesorado, compaeros, padres y madres. Esta informacin inicial debe contener los datos siguientes: a) Datos personales del estudiante b) Datos personales de los padres o tutores c) Composicin familiar y personas que viven en el domicilio d) Utilizacin de servicios externos e) Datos mdicos bsicos y relevantes f) Escuela infantil de procedencia y adaptacin g) Autonoma personal y hbitos en relacin al control de esfnteres, higiene, alimentacin, horario de sueo... h) Capacidad en relacin al lenguaje, al desarrollo motor, a la atencin y a la memoria i) Tipos de juego que realiza, como ocupa el tiempo libre encasa, fuera de casa... j) Actitud personal en relacin a los familiares ms prximos... k) Dependencia o independencia en las relaciones. Actitud ante la frustracin, resolucin de conflictos, aceptacin de normas... l) Otros aspectos que la familia y profesorado consideren interesantes.
Todos estos datos ordenados y organizados, nos proporcionan la anamnesis del estudiante (concepto que se suele utilizar en el diagnstico clnico y que se ha incorporado en el diagnstico pedaggico. Resume el conjunto de los datos relevantes y del historial de una persona)
2. Evaluacin de la informacin
Adems de la informacin anterior es necesario recoger la mxima informacin relacionada con la situacin actual del estudiante y de los aspectos que ms preocupan al tutor o tutora y que suelen ser el motivo de la demanda de diagnstico pedaggico. Para el alumnado con necesidades educativas especiales, que se incorporan por primera vez al centro, la evaluacin previa queda reflejada en el dictamen de escolarizacin, documento que veremos ms adelante. En esta fase es importante colaborar con el tutor o tutora del estudiante en la recogida de la informacin inicial. Para ello, se proporciona al profesorado unos protocolos o documentos gua en los que se resume la informacin referida a la competencia curricular (lo que el alumno es capaz de hacer en relacin a las reas instrumentales) y datos obtenidos en la observacin educativa. Esto permite al profesorado reflexionar ms detenidamente sobre el alumno. Se trata de establecer una relacin de colaboracin dentro de un proceso constructivo y Diagnstico pedaggico. Grupo Tercero A Pedagoga.2008-2009.Rosa Mara Hervs Avils 3 positivo. La informacin escrita permite tambin contrastar la visin inicial del tutor con la obtenida en el transcurso del diagnstico realizado por el pedagogo.
Los dos tipos de informacin nos permiten formular las hiptesis pertinentes que debern guiar las siguientes fases del diagnstico y tomar decisiones en torno a: a) delimitacin de objetivos; b) seleccin de instrumentos; c) decisiones de derivacin a otros especialistas
Comprobacin de las realizaciones de los estudiantes: esta tercera fase consiste bsicamente en el desarrollo del proceso planificado tras la elaboracin de las hiptesis anteriores. Durante la misma se aplican las tcnicas e instrumentos seleccionados y se realiza la observacin y el anlisis del rendimiento escolar. Esto implica:
1. Evaluacin de las competencias curriculares, las preferencias para el estudio del alumno y las caractersticas diferenciales del mismo. Una vez que se tiene la informacin inicial para empezar a intervenir y que se han tomado algunas decisiones sobre el tipo y la calidad de la ayuda pedaggica dirigida al alumno, el siguiente paso es profundizar en el anlisis inicial mediante la realizacin de una o dos observaciones en el aula, la revisin de los trabajos y producciones escolares y la aplicacin de pruebas psicopedaggicas. Estos tres procedimientos son igualmente pertinentes y a menudo necesarios, sin que quepa conceder a uno de ellos ms valor e inters que a los otros dos. Algunas de las variables sobre las que hay que obtener informacin son: inteligencia, estilos de aprendizaje, autoconcepto, personalidad, creatividad, competencia curricular...
Correccin e interpretacin. Es la cuarta fase y supone el anlisis y la sntesis de la informacin recogida para describir, predecir y explicar la conducta de los alumnos en funcin de las variables individuales, familiares, escolares y sociales.
Devolucin de los resultados. Orientaciones y tratamiento. Esta quinta fase es el ltimo paso del proceso diagnstico y consiste en una informacin oral y escrita de los resultados obtenidos a los profesionales que intervienen en el proceso educativo del alumno para comentar los resultados. En la entrevista con el profesorado hay que sealar, en primer lugar, lo que el estudiante es capaz de hacer con ms o menos xito. Se han de disear y planificar las acciones educativas necesarias para ajustar la ayuda que requiere el alumno y que sern diferentes a las de la demanda inicial. Es necesario enfatizar las explicaciones de la situacin del estudiante en el contexto educativo ms que la interpretacin del origen del problema. En esta toma de contacto hay que establecer compromisos sobre las actuaciones a seguir y se planificarn reuniones de seguimiento.
Igualmente la devolucin de la informacin generada en el diagnstico hay que comentarla con la familia del estudiante. Es el tutor o tutora quien debe informar a los padres sobre las decisiones adoptadas con respecto a su hija o hijo. Puede ser conveniente que el orientador u orientadora del centro se entreviste igualmente con la familia para comentar algunos de los resultados del diagnstico, resaltando aquellos aspectos que guardan relacin con la situacin familiar.
Por otra parte Dueas (2001) propone 8 fases:
1. Planificacin del procedimiento a seguir Formulacin de interrogantes Exigencias en funcin de la demanda Objetivos del diagnstico
2. Recogida de la informacin Datos de la historia de la persona a diagnosticar Datos relevantes del mbito familiar y educativo Datos complementarios segn la etapa educativa Diagnstico pedaggico. Grupo Tercero A Pedagoga.2008-2009.Rosa Mara Hervs Avils 4
3. Formulacin de hiptesis y deduccin de consecuencias Seleccin de las variables a analizar Procedimiento de recogida de datos Eleccin de las tcnicas concretas en funcin de: Los objetivos del diagnstico Caractersticas de la persona Contexto y modalidad del diagnstico
4. Comprobacin de hiptesis Aplicacin y resultados de las tcnicas elegidas Observacin de la conducta durante la aplicacin Interpretacin de los datos del diagnstico
5. Conclusiones y toma de decisiones 6. Comunicacin de resultados/ elaboracin del informe 7. Orientaciones e intervencin 8. Seguimiento
Estas y otras propuestas de diferentes autores coinciden en que el proceso de diagnstico pedaggico se encuentran, al menos las siguientes fases:
Fase 1. Inicio del proceso con la demanda que puede provenir del orientador, del tutor, del profesorado de apoyo a los centros educativos, de la familia o del propio estudiante. En esta fase se planifica la intervencin del orientador cuya actuacin se encuentra relacionada con las funciones de apoyo especializado a los centros. Se plantean cuestiones que ayudarn a establecer los objetivos del proceso. Se categoriza el supuesto teniendo en cuenta el tipo de diagnstico : preventivo o correctivo; talento y altas habilidades; para la insercin socio-laboral, para el desarrollo personal y socialSe establecen los objetivos y se planifica el procedimiento a seguir teniendo en cuenta los recursos, las necesidades y el tiempo disponible.
Fase 2. Recopilacin de la informacin accediendo, en primer lugar, a la ya existente y posteriormente recogiendo los datos a travs de diferentes tcnicas y registros. Es importante en esta etapa identificar lo relevante de lo accesorio en una labor de anlisis y sntesis que favorezca un conocimiento lo ms inclusivo posible. La informacin versar, dependiendo de los casos, sobre aspectos relacionados con el mbito familiar, social, educativo y profesional. En esta etapa es importante contrastar los datos y valorar su veracidad y precisin.
Fase 3. Formulacin de hiptesis y deduccin de consecuencias. Una vez analizada la informacin se formulan las posible hiptesis sobre el caso, identificando las variables relevantes a analizar teniendo como referencia el marco terico de actuacin. En virtud de la amplitud del marco terico se analizarn las reas que pueden incidir en el caso. Se concreta las tcnicas y las estrategias que se van a utilizar en cada rea para verificar las hiptesis. Es decir, sobre qu se va a recoger la informacin, con qu medios, cuando y cmo. En esta etapa se reformulan objetivos y se valora la suficiencia de la informacin completando la obtenida en fases anteriores.
Fase 4. Comprobacin y verificacin de hiptesis mediante la aplicacin de las tcnicas elegidas segn el procedimiento y las condiciones establecidas y la interpretacin de los datos tanto cuantitativos como cualitativos. Se comprueba la calidad de los datos. Todo esto permitir verificar si las hiptesis han sido contrastadas. Si es as, supone que se estaba en lo cierto. Si no, habr que pensar en otras respuestas explicativas y volver a formular hiptesis.
Fase 5. Conclusiones y toma de decisiones realizando una sntesis de los resultados obtenidos teniendo en cuenta los objetivos. Es la fase en la que se da respuesta a las interrogantes planteadas al comienzo del proceso con vistas a una Diagnstico pedaggico. Grupo Tercero A Pedagoga.2008-2009.Rosa Mara Hervs Avils 5 toma de decisiones y teniendo en cuenta el marco terico de actuacin. Esta fase supone el logro de la finalidad explicativa del conocimiento del diagnstico.
Fase 6. Comunicacin de resultados oralmente a travs de una entrevista y por escrito a partir de la elaboracin del informe cuya redaccin estar condicionada al destinatario (familia, profesorado, orientador, persona diagnosticada, centro educativo).Es conveniente siempre transmitir la informacin contenida en el informe en una entrevista personal a las familias o a la persona diagnosticada, si es posible con la presencia del orientador, el personal de apoyo) aclarando dudas, explicando los posibles tecnicismos y la correcta interpretacin de la informacin.
Fase 7.Diseo de orientaciones y de una intervencin coherente con los resultados del diagnstico y dirigida a la familia, al profesorado y a la persona diagnosticada. El seguimiento de la intervencin, su evaluacin y la renovacin del informe realizado tras el diagnstico es un compromiso que adquiere el pedagogo con la persona diagnosticada.
El proceso de diagnstico supone por parte del pedagogo tener en cuenta una serie de elementos como son:
Es imprescindible una formacin slida que acredite la competencia del profesional que va a realizar el diagnstico. El rigor en la recogida de los datos y de la informacin. La utilizacin de tcnicas adecuadas a los objetivos . Ser competente en la utilizacin de tcnicas y estrategias de exploracin. Importancia del proceso no solamente del producto final. El valor de la observacin durante toda la investigacin. Necesidad de desarrollar la capacidad de observacin. La importancia de registrar y describir sistemticamente los datos relevantes de cada sesin de diagnstico. La memoria puede jugar malas pasadas. No olvidar la globalidad de la persona diagnosticada. El total es mucho ms que la suma de las partes. La confidencialidad escrupulosa de la informacin obtenida durante el diagnstico. Destacar las fortalezas de la persona diagnosticada y sobre ellas fundamentar la intervencin y las orientaciones.
3. Bibliografa
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