Administracin de sistemas de transporte 2

Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga

Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte 1
Administracin de sistemas de transporte 2
Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga
Actividad 3. Indicadores de transporte martimo
1. Lee el siguiente planteamiento y contesta lo que te pide:
Indicadores de desempeo en la empresa Naviera Hammer Sealine.
Acaas de ser reclutado como analista de logstica y transporte por la empresa !a"iera
#ammer $ealine, la cual es una organi%aci&n empresarial dedicada al transporte martimo de
contenedores a tra"'s de di(erentes rutas en p'ndulo. )eido a la alta competencia en el sector,
algunos de sus antiguos clientes *an decidido contratar ser"icios con empresas competidoras.
Ante ello, el comit' de directores de la empresa *an estalecido "arias polticas en la que el
o+eti"o central es me+orar el desempe,o de su (lota aplicando los indicadores propuestos por la
iniciati"a -$*ipping ./I0s1. /ara ello *an pedido a todos los empleados le"antar reportes que les
permita contar con datos. $in emargo, en su primer intento, los (ormatos para el le"antamiento
de datos no (ueron lo su(icientemente claros, de (orma que los encargados de le"antar la
in(ormaci&n *an desarrollado reportes de estilo narrati"o dentro de los cuales *ay que -locali%ar1
la in(ormaci&n. 2ientras un equipo desarrolla nue"os (ormatos que sean m3s claros, t4 *as sido
asignado al equipo de analistas que dee extraer los indicadores y *acer las e"aluaciones con
ase en la in(ormaci&n recaada usando los reportes actuales. /ara ello, utili%ar3s como ase la
informacin presentada en la primera pgina del documento
Shipping_KPI_Quicksheet_V2.1.pdf que est3 disponile en el aula, como sugerencia puedes
usar un traductor en lnea.
5. !"serva la lista de conceptos que aparece a continuaci&n
6recuencia con la que ocurren lesiones que ocasionan p'rdidas de tiempo7
)errames de contenidos7
)e(iciencias en seguridad y salud7
6recuencia con la que se pierde tiempo deido a en(ermedades7
Tasa de pasa+eros lesionados7
6recuencia de e"entos de indisciplina por parte de la tripulaci&n7
8esultado per(ecto en la e"aluaci&n por parte del control de puerto 9/ort $tate Control o
/$C:7
/laneaci&n de n4mero de miemros de la tripulaci&n7
)e(iciencias en recursos *umanos7
)e(iciencias en la na"egaci&n7
Lieraci&n de sustancias seg4n se de(ine en 2A8/;L 9Anexo 1<=:7
Tasa de retenci&n de o(iciales7
Tasa de experiencia de los o(iciales7
)as de entrenamiento por o(icial7
!4mero de cadetes por uque7
>iolaciones a las reglas de administraci&n del agua usada como lastre7
Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte 5
Administracin de sistemas de transporte 2
Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga
)e(iciencias amientales7
Incidentes de na"egaci&n7
)esempe,o presupuestal7
)isponiilidad del uque7
)e(iciencias de seguridad7
)esempe,o planeado para el atraque en el dique seco 9reparaciones:7
Incidentes relacionados con la carga7
)e(iciencias operati"as7
6allas de equipos y sistemas crticos.
)etenciones por parte de la Autoridad /ortuaria Estatal 9/ort $tate Control < /$C:7
)e(iciencias en la inspecci&n y e"aluaci&n de antecedentes de (alla de los uques 9>etting:7
8esultado per(ecto en la e"aluaci&n por parte del control de puerto 9/ort $tate Control o
/$C:7
Tasa de pasa+eros lesionados7
Condiciones t'cnicas seg4n la clase de uque7
?. Selecciona y clasifica cada uno de los conceptos anteriores de acuerdo a los campos del
cuadro A, indica a qu' dimensiones del $/I 9Shipping Performance Indicators o Indicadores de
)esempe,o del Transporte 2artimo: pertenecen.
Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte ?
Administracin de sistemas de transporte 2
Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga
Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte @
Administracin de sistemas de transporte 2
Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga
#$adro A. Indicadores de desempeo para empresas de carga martima
SHI%%IN& %'()!(*AN#' IN+I#A,!(S -S%I.
+esempeo
en la administracin
de la seg$ridad e
/igiene
+esempeo en la
administracin de
los rec$rsos
/$manos
+esempeo
am"iental
+esempeo en
c$anto a
seg$ridad en la
navegacin
+esempeo
operativo
+esempeo en
c$anto a controles
de seg$ridad
+esempeo
t0cnico
6recuencia con la que
ocurren lesiones que
ocasionan p'rdidas de
tiempo.
)e(iciencias en seguridad y
salud.
6recuencia con la que se
pierde tiempo deido a
en(ermedades.
Tasa de pasa+eros
lesionados.
8esultado per(ecto en la
e"aluaci&n por parte del
control de puerto 9/ort
$tate Control o /$C:.
6recuencia de e"entos
de indisciplina por
parte de la tripulaci&n.
/laneaci&n de n4mero
de miemros de la
tripulaci&n.
)e(iciencias en
recursos *umanos.
Tasa de retenci&n de
o(iciales.
Tasa de experiencia
de los o(iciales.
)as de entrenamiento
por o(icial.
!4mero de cadetes
por uque.
)errames de
contenidos.
Lieraci&n de
sustancias seg4n se
de(ine en 2A8/;L
9Anexo 1<=:
>iolaciones a las reglas
de administraci&n del
agua usada como
lastre.
)e(iciencias
amientales.
)e(iciencias en la
na"egaci&n
Incidentes de
na"egaci&n
)esempe,o
presupuestal.
)isponiilidad del
uque.
)esempe,o planeado
para el atraque en el
dique seco
9reparaciones:.
Incidentes
relacionados con la
carga.
)e(iciencias
operati"as.
)etenciones por parte
de la Autoridad
/ortuaria Estatal 9/ort
$tate Control < /$C:.
)e(iciencias en la
inspecci&n y
e"aluaci&n de
antecedentes de (alla
de los uques
9>etting:.
Tasa de pasa+eros
lesionados.
)e(iciencias de
seguridad.
8esultado per(ecto en la
e"aluaci&n por parte del
control de puerto 9/ort
$tate Control o /$C:.
6allas de equipos y
sistemas crticos.
Condiciones t'cnicas
seg4n la clase de
uque.
Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte A
Administracin de sistemas de transporte 2
Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga
@. Con ase en los "alores dados en el c$adro 1, determina el desempe,o operati"o aplicando la -./I >alue 6ormula1 y
ela"ora un resumen de resultados para cada indicador usando la -./I 8ating 6ormula1. Al (inal deer3s otener el $/I
9Shipping Performance Indicator: para la categora -)esempe,o operati"o1. /ara presentar los resultados ap&yate en el
c$adro #.
#$adro 1. +atos para el clc$lo del desempeo operativo
Naviera Hammer Sealine
#!N#'%,!S #!S,!
A B /resupuesto de costos de (uncionamiento del a,o pasado C5DD,DDD
E B /resupuesto real de costos y pagos de (uncionamiento del
a,o pasado
C5DF,5AD
C B Gastos Adicionales Autori%ados9AAE: del a,o pasado C1A,5AD
A B )uraci&n acordada para el uso del dique seco 5 das
E B )uraci&n real en el dique seco 5 das
C B Costos acordados por el uso del dique seco CAD,DDD
)B Costos reales por uso del dique seco CA@,ADD
A B !umero de incidentes relacionados con la carga 1 incidente
A B !umero de de(iciencias operati"as 1A
E B !umero de de(iciencias detectadas por inspecciones externas ?
A B !umero de pasa+eros lesionados H personas
E B #oras de exposici&n de los pasa+eros 9*oras a ordo: 5@ *oras
A B !umero de inspecciones por parte de la Autoridad /ortuaria
Estatal 9/$C: que culminaron en detenciones.
1 detenci&n
A B Indisponiilidad real del uque 5@ *oras
E B Indisponiilidad planeada del uque 1@@ *oras
A B !umero de de(iciencias detectadas en la inspecci&n y
e"aluaci&n de antecedentes de (alla en los uques.
?
E B !umero de inspecciones y e"aluaciones de antecedentes de
(alla en los uques.
A
+esempeo pres$p$estal
Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte =
Administracin de sistemas de transporte 2
Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga
A2 pres$p$esto de gastos de f$ncionamiento del ao pasado
12 gastos de f$ncionamiento reales del ao pasado 3 devengos
#2 AA' del ao pasado -gastos adicionales a$tori4ados.
)orm$la
+esempeo planeado para el atra5$e en el di5$e seco -reparaciones.
A2 d$racin dr3doc6ing Acordado
12 La d$racin real dr3doc6ing
#2 #ostos de entrada en di5$e seco Acordadas
+2 Los costos reales di5$e seco
)orm$la
Incidentes relacionados con la carga
A2 N7mero de incidentes relacionados con la carga
)orm$la
Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte F
Administracin de sistemas de transporte 2
Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga
+eficiencias operativas
A2 N7mero de deficiencias relacionadas con la operacin
12 N7mero de inspecciones e8ternas registradas
)orm$la
,asa de pasa9eros lesionados.
A2 N7mero de pasa9eros /eridos
12 Horas de e8posicin %assenger
)orm$la
+etenciones como res$ltado de inspecciones por parte de la A$toridad %ort$aria 'statal.
A2 N7mero de inspecciones %S# dando como res$ltado $na detencin
)orm$la
Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte H
Administracin de sistemas de transporte 2
Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga
+isponi"ilidad del "$5$e.
A2 no disponi"ilidad real
12 la indisponi"ilidad planificada
)orm$la
Inspecciones 3 eval$aciones de antecedentes de falla en los "$5$es
A2 N7mero de deficiencias de investigacin de antecedentes
12 N7mero de inspecciones de investigacin de antecedentes
)orm$la
#$adro #. +esempeo operativo
#!N#'%,! :%I *in (e5 :%I ,arget :%I rating
+esempeo pres$p$estal. 1D 5 @
+esempeo planeado para el atra5$e en el
di5$e seco -reparaciones..
1D 5 I
Incidentes relacionados con la carga. 5 D 1
+eficiencias operativas. A D 1.========F
Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte I
Administracin de sistemas de transporte 2
Unidad 1. Administracin del transporte martimo de carga
,asa de pasa9eros lesionados. 5 D.5 D.?????????
+etenciones como res$ltado de
inspecciones por parte de la A$toridad
%ort$aria 'statal.
D.?? 1 1
+isponi"ilidad del "$5$e. IFJ 1DDJ II.F51@@H@F
Inspecciones 3 eval$aciones de
antecedentes de falla en los "$5$es
A D 1
,otal -S%I. para el desempeo operativo ;1211.<=<>>
A. Integra $n reporte con todo lo reali%ado en esta acti"idad y agrega las conclusiones a las que llegaste y di(icultades que se te
presentaron para reali%ar la acti"idad, en"a tu tarea con la nomenclatura LA$T5KL1KA?KMMNO.
(ec$erda que puedes recurrir a tu 6acilitador9a: las "eces que sea necesario, para que te apoye en tus dudas.
Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte 1D