PDF Marketing Digital Online

1 EUDE BUSINESS SCHOOL | +34 91 593 15 45 | www.eude.
es
PANTONE BLACK 100%
CMYK 0%0%0%100%
RGB 0%0%0%
HEX #000000
PANTONE 185 C
CMYK 8%100%85%1%
RGB 109%0%52%
HEX #CC0033
PANTONE 362 C
CMYK 77%14%100%4%
RGB 100%154%63%
HEX #669933
PANTONE 2592 C
CMYK 57%94%0%0%
RGB 128%40%173%
HEX #993399
PANTONE 299 C
CMYK 84%24%4%0%
RGB 51%153%204%
HEX #3399CC
PANTONE 1235 C
CMYK 0%34%96%0%
RGB 255%204%51%
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BUSINESS SCHOOL
M A N A G E M E N T
BUSINESS SCHOOL
M A R K E T I N G
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M E D I O A M B I E N T E
BUSINESS SCHOOL
RECURSOS HUMANOS
BUSINESS SCHOOL
F I N A N Z A S
BUSINESS SCHOOL
C O M E R C I O
+34 91 593 15 45
MSTER EN MARKETING DIGITAL
(ONLINE)
DATOS CLAVE
Modalidad: online.
Duracin: 60 ECTS. 1.500 h.
Fecha de inicio: cada 15 das.
Marzo 2014 (fecha primera
edicin).
Ubicacin: Plataforma
Learning Desk
EUDE Business School tiene un ambiente muy muy cercano, muy de puertas abiertas.
Valoro muy positivamente la cercana de los profesores, su experiencia y la profesionalidad
con la que abordaban todo el programa de estudios. Todos los casos y los ejercicios estaban
muy orientados al mundo real en el que vivimos. Sin duda, el paso por EUDE Business School
me ha ayudado a enfrentarme a determinados retos con mucha ms tranquilidad
.
Jos Mara Maestre, HP Business Partner en BT Global Services.
La era digital ha trado una nueva manera de enfocar hoy en da nuestros negocios. El Mster en Marketing Digital de
EUDE Business School, est diseado para aportarte el contenido, la prctica y la confanza que necesitas para afrontar
los nuevos avances y conocer todas las herramientas digitales que actualmente el mercado pone a nuestro alcance tanto
si quieres convertirte en un profesional del Marketing Digital, crear tu proyecto online o contribuir de manera efectiva a la
transformacin de tu negocio.
Superando el Mster adquirirs las siguientes competencias profesionales y personales:
Conocer en profundidad el medio online, lo que te permitir planifcar y desarrollar estrategias reales efcaces y efcientes.
Gestionar de forma global planes de marketing digitales y proyectos online.
Crear pginas web optimizadas para buscadores, desarrollar tiendas online y planifcar proyectos integrales de e-commerce.
Crear campaas de comunicacin online 360 grados.
Desarrollar tu labor profesional como Community Manager gestionando de forma exitosa la imagen de marca y la
comunicacin entre consumidores y marcas.
Desarrollar tu labor profesional como experto en optimizacin SEO, SEM, Email Marketing, Arquitectura web o analtica web.
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MSTER EN MARKETING DIGITAL (ONLINE)
Los principales puntos diferenciales del Mster en Marketing Digital que imparte EUDE Business School son:
Modalidad online. La principal ventaja de este sistema
es que se rompen las rigideces de los horarios de clases.
Podramos decir que con este sistema de trabajo el
estudiante tiene una vida acadmica plena que le
permite optimizar su tiempo de trabajo.
EUDE Business School a diferencia de otras Escuelas de
Negocio, se presenta ante el mercado como Entidad
Educativa y Consultora de Empresas. Ello nos permite
tener un contacto muy cercano con las necesidades
de la empresa y, a su vez, nos permite plasmarlo
posteriormente en nuestros programas educativos.
El programa de estudios ha sido confeccionado bajo la
supervisin y asesoramiento de empresas referentes
en el sector, as como de un claustro formado por
directivos y exdirectivos de compaas multinacionales
y nacionales (Carrefour, Grupo LOral, Grupo Vocento,
Fenosa, Seur, etc. ).
El sistema de mdulos con la que trabaja EUDE Business
School permite que si, por circunstancias un estudiante
no puede continuar su formacin, pueda retomarla sin
mayores difcultades cuando ste lo considere oportuno.
PUNTOS DIFERENCIALES
Somos conscientes del esfuerzo que supone la formacin
y ponemos a disposicin del estudiante herramientas
diversas que faciliten el aprendizaje de los contenidos
desde diferentes perspectivas: ebook, Hypermedia Box,
Sesiones Presenciales Virtuales, Discussions, etc.
Si tradicionalmente la formacin online ha resultado un
sistema complejo por la soledad que senta el estudiante
durante su etapa de estudio, EUDE Business School logra
crear un entorno de trabajo dinmico donde te llevamos
el profesor a casa y conseguimos que te sientas miembro
de un grupo de trabajo.
La preparacin para el buen desempeo profesional
es una constante en la elaboracin de cada uno de
nuestros contenidos. Por esa razn, si tan importante es
preparar a nuestro estudiante en reas como Marketing
y Comunicacin, no menos importante es prepararle
para el manejo de un segundo idioma. En EUDE
Business School el estudiante paralelamente al desarrollo
de su Mster, tiene la oportunidad de prepararse en
el aprendizaje de nuevos idiomas con el apoyo de la
plataforma online, en la que a su eleccin dispone de un
nutrido grupo de lenguas.
METODOLOGA
Desde el punto de vista acadmico, la metodologa de
trabajo desarrollada en EUDE Business School est
basada en el Mtodo del Caso. Consideramos que una
formacin eminentemente prctica es la mejor base para
que el estudiante adquiera los conocimientos, aptitudes y
experiencias que la empresa precisa. Los casos desarrollados
en cada rea de conocimiento son casos de xito que
ofrecen al estudiante un amplio margen para el anlisis y
la discusin. La Plataforma LearningDesk ser el foro ms
adecuado para que los estudiantes puedan compartir sus
Nuestra metodologa de trabajo parte de la idea de que
el conocimiento emana de cada uno de nosotros. Por esa
razn la exposicin constante de ideas sern las claves
de nuestro xito.
En lo referente al programa del Mster en Marketing Di-
gital logramos que el futuro Director del Departamento
de Marketing Online tenga una visin de 360 grados del
Marketing Digital.
Un programa que se precie debe estar apegado a la realidad.
Por eso, el programa Mster de EUDE Business School trata
de huir de errores de la actualidad empresarial y hace una
buena apuesta por aspectos tan importantes como la
tica en los negocios, la buena Praxis y la Responsabilidad
Corporativa. No slo formamos Directivos, formamos
Personas.
Pretendemos que el estudiante adquiera una visin inte-
gral de la Gestin y Direccin del Marketing Digital, por
esa razn el desarrollo del programa se complementa con
lo que denominamos actividades transversales tales como:
eventos de networking, videoconferencias, encuentros con
directivos, mesas redondas, seminarios, etc.
Finalizados los estudios pretendemos haber contribuido
al desarrollo profesional del estudiante pero tambin de la
persona. Desde el inicio del programa EUDE Business School
mantiene un trato cercano con el estudiante desde todos
y cada uno de los departamentos (Atencin al Alumno,
Orientacin Profesional, Antiguos Alumnos, etc.). En ese
sentido, el papel del profesor tambin es determinante pues
su labor no se limita a la simple evaluacin de resultados, sino
al continuo feed-back que permita al estudiante conocer
en todo momento sus puntos de mejora y sus fortalezas.
El verdadero objetivo del Mster no es slo terminarlo sino
conseguir que el esfuerzo realizado le sirva para alcanzar
todas las metas de su carrera profesional.
PROGRAMA DE ESTUDIOS
DURACIN
Duracin total del Mster: 1.500 h.
REA DE CONOCIMIENTO: LA NUEVA ECONOMA
Objetivo: familiarizar al estudiante con el nuevo entorno
digital, con los actuales fundamentos de marketing digital
y con los distintos componentes que conforman el mix de
marketing digital.
Mdulo I: MARKETING DIGITAL
Contenido:
El nuevo entorno digital.
Evolucin del Marketing Tradicional al Marketing
Digital a travs de un nuevo modelo de comunicacin
interactiva y bidireccional.
Nuevas tendencias digitales.
Mdulo II: ESTRATEGIAS Y PROYECTOS DIGITALES
Contenido:
Las claves del nuevo Marketing.
El nuevo papel del consumidor.
El papel de las empresas en la web 2.0.
De la web 2.0 a la nube.
REA DE CONOCIMIENTO: COMERCIO ELECTRNICO
Objetivo: desarrollar nuestros conocimientos sobre el
E-commerce y adems crear tiendas virtuales, plataformas,
defnicin de objetivos, productos, precios y logsitica.
Mdulo III: TIENDAS VIRTUALES EN E-COMMERCE
Contenido:
El e-commerce en Espaa.
Nuevas tendencias del comercio electrnico.
Portales horizontales vs verticales.
Objetivos de la tienda online.
Logstica en e-commerce.
Mdulo IV: CMO VENDER MS EN INTERNET:
ESTRATEGIAS DE PRODUCTO Y PRECIO ON-LINE
Contenido:
El marketing mix en la era digital.
De las 4 Ps a las 4 Cs.
Estrategias de producto.
El precio como variable estratgica.
Planifcacin de estrategias de marketing mix digital.
REA DE CONOCIMIENTO: COMUNICACIN DIGITAL:
CAPTACIN, CONVERSIN Y SOCIAL MEDIA.
Objetivo: explorar las diferentes herramientas del marke-
ting digital que tenermos a nuestro alcance para preparar
una buena estrategia digital.
Mdulo V: CREATIVIDAD Y PUBLICIDAD ON-LINE
Contenido:
Nuevo mix de medios.
Cambios en el consumo de medios y la publicidad.
Marketing de contenidos.
Comunicar vs informar.
Publicidad Digital.
Mdulo VI: DISPLAY ADVERTISING Y AFFILIATE
MARKETING
Contenido:
Filosofa CRM y empresas orientadas al cliente.
Rentabilizar las acciones de marketing en base a un CRM.
Anlisis de la satisfaccin, fdelizacin y lealtad de los
clientes.
Los procesos comerciales en la captacin y el
mantenimiento de los clientes.
Mtricas de calidad de servicio.
Proceso de implantacin del CRM.
Mdulo VII: EMAIL MARKETING
Contenido:
Marketing directo y de permiso.
Trminos y mtricas clave del email marketing.
Herramientas.
Las bases de datos de usuarios y sus segmentaciones.
Objetivos, creacin e implementacin de campaas y de
programas de email marketing. Reporting y KPIs.
Creatividad vs. tecnologas. Diseo, copywriting,
personalizacin. Tests y optimizacin de resultados.
Estrategia de email marketing. Captacin, Retencin y
Fidelizacin. Buenas prcticas.
Automatizaciones. Email Retargeting. Emails basados en
eventos y comportamiento.
Multi-canalidad. Integraciones. Email MK + Display +
Social + SEM/SEO + Mobile.
Mdulo VIII: COMMUNITY MANAGEMENET Y SOCIAL
MEDIA
Contenido:
El Social Media dentro de la comunicacin de la
empresa.
Gestin de la reputacin online.
La personalidad de la marca y su posicionamiento.
El target.
Anlisis de la competencia.
Acciones y herramientas de comunicacin y creatividad.
Blogging, foros, redes sociales, buzz marketing
Planifcacin de acciones.
Medicin y anlisis de resultados.
Mdulo IX: DIGITAL MEDIA PLANNING
Contenido:
El mercado de la publicidad en Espaa.
Redes publicitarias.
Organismos reguladores.
Modelos de negociacin de medios: CPM, CPC, CPA.
Mix de medios digitales.
Segmentacin y planifcacin de audiencias.
Elaboracin de un plan de medios online.
Mdulo X: MOBILE MARKETING
Contenido:
El mvil: xito de los smartphones y su futuro.
El Presente: juegos, geo-localizacin, apps y tendencias.
Tipos de estrategias en mviles para empresas.
Modelos de Negocio en Mvil.
EL E-commerce y el Marketing Mvil.
Herramientas para la medicin de la publicidad mobile y
el desempeo de las Apps.
Mdulo XI: PLAN DE MARKETING DIGITAL
Contenido:
El Plan de Marketing General vs el Plan de Marketing
Online.
Anlisis del estado digital de la empresa.
Acciones on line y of line.
Objetivos y estrategias del Plan de Marketing Online.
Planifcacin de acciones.
Medicin y anlisis de resultados.
Mdulo XII: MARKETING EN BUSCADORES: SEM.
ADWORDS
Contenido:
Retorno de Inversin a corto plazo: PPC/SEM.
Conceptos bsicos sobre Campaas y Cuentas AdWords.
Formatos de los anuncios de AdWords.
Posibilidades de targeting en AdWords.
Poltica de AdWords y calidad de los anuncios.
Optimizacin de campaas a AdWords.
Herramientas de apoyo en AdWords.
Yahoo Sponsored Search.
REA DE CONOCIMIENTO: WEB MARKETING, SEO,
ANALTICA WEB Y BIG DATA
Objetivo: mejorar el rendimiento de una web o landing
page, dotando al estudiante de todos los conocimientos
necesarios para marcar objetivos cuantifcables en materia
de analtica. Adems utilizar las mtricas necesarias para
mejorar su consecucin y establecer el anlisis adecuado.
Mdulo XIII: SEO. OPTIMIZACIN EN BUSCADORES
Contenido:
ROI a largo plazo versus ROI a corto plazo (SEO vs SEM).
Principios bsicos del Algoritmo (Antigedad, Backlinks,
Linkjuice, Contenido original, etc).
Pilares del SEO: Contenido. Pilares del SEO: Linkbuilding.
White SEO versus Black Hat.
Anlisis de keywords y de la competencia.
Herramientas de trackeo (Google Analytics, Webmaster,
Tool, SEO quake, etc).
Mdulo XIV: ANALTICA WEB
Contenido:
Qu es analtica web.
El proyecto de analtica web.
Tipos de herramientas
Mtricas e indicadores
Medicin e integracin de mltiples fuentes,
herramientas.
Analtica web y negocio, KPIs y objetivos.
Mdulo XV: DISEO Y DESARROLLO WEBSITES
Contenido:
HTML + CSS para landing pages.
Accesiblidad: La triple A.
Defnicin de objetivos y segmentacin de Landing
Pages.
Test A/B.
Test multivariable.
Mdulo XVI: USABILIDAD Y EXPERIENCIA DE USUARIO
Contenido:
Prototipado.
Personas y Escenarios.
CardSorting.
Tree Test.
Arquitectura de la informacin: construir el mapa web.
Focus Group.
Test Usuarios
Mdulo XVII: CRM, DATA MINING Y BIG DATA
Contenido:
Filosofa CRM y empresas orientadas al cliente.
Rentabilizar las acciones de marketing en base a un
sistema adecuado de Data mining y el uso efciente de
un CRM analtico.
Conocimiento de cliente. Big Data como herramienta de
impulso de la satisfaccin, fdelizacin y lealtad de los
clientes.
Los procesos comerciales en la captacin y el
mantenimiento de los clientes.
Mtricas de calidad de servicio. Anlisis de Datos como
herramienta para la toma de decisiones.
CRM y Big Data como herramientas para maximizar la
rentabilidad de las acciones de Marketing
Mdulo XVIII: GOOGLE ANALYTIC
Contenido:
Disear anlisis e informes de estadsticas para tiendas
online, blogs y webs corporativas
Plantear estrategias de optimizacin de la web y mejora
de campaas en funcin de los resultados.
Medir el retorno de la inversin en publicidad o
comunicacin online.
REA DE CONOCIMIENTO: LTIMAS TENDENCIAS DE
MARKETING
Objetivo: ahondar en profundidad en los benefcios que las
nuevas tendencias de gaming, videomarketing y neuromar-
keting pueden aportar a nuestra organizacin.
Mdulo XIX: GAMING Y VIDEO MARKETING
Contenido:
La importancia de los juegos.
Gamifcacin.
Las dinmicas de xito en juegos.
Plataformas.
Modelos de negocio para juegos. Monetizacin.
Marketing de juegos.
Evolucin del video en Internet.
Plataformas y sus modelos de Negocio. Publicidad en
los videos.
El video Marketing.
Vdeos virales.
El futuro del vdeo.
Mdulo XX: NEUROMARKETING
Contenido:
El origen de la neuroeconoma y del neuromarketing.
- El cerebro del cliente como objetivo fundamental
del marketing.
- Evolucin histrica del neuromarketing.
El cmo funciona el cerebro del consumidor.
- Neurociencia bsica para comprender el
neuromarketing.
- Mtodos cerebrales implicados en la toma de
decisiones.
- Cmo tomamos decisiones. Equilibrio entre el
sistema de recompensa cerebral y el de aversin a la
prdida.
- Aprendizaje, memoria y conducta.
REA DE CONOCIMIENTO: EMPRENDEDORES
DIGITALES
Objetivo: acercar el mundo del emprendimiento al estudiante
como una opcin real en la que adentrarse, facilitndole los
pasos necesarios para que pueda emprender su proyecto
empresarial digital con la menor incertidumbre.
Mdulo XXI: EMPRENDIMIENTO DIGITAL.
LANZAMIENTO DE UN PROYECTO ON-LINE
Contenido:
Desde la primera idea a los primeros pasos. Cmo saber
si es la idea correcta.
- Business model canvas.
- Diferenciacin como va de emprender.
- Buscar feedback de expertos.
Socios: Lograr el equilibrio perfecto.
Accionariado en las primeras fases de la empresa.
Elaborar el primer business plan.
MVP: Minimum Viable Product que lanzar al mercado.
Traccin: Cunta es sufciente para saltar de fase y cmo
lograrlo.
Financiacin: SlideDeck, OnePager y diferencia entre
deuda convertible y Equity.
Mdulo XXII: HABILIDADES DIRECTIVAS DEL
EMPRENDEDOR DIGITAL
Contenido:
Los nuevos retos en la direccin de personas.
Competencias clave.
El lder transformacional.
El mando como coach.
REA DE CONOCIMIENTO: MARCO JURDICO DIGITAL
Objetivos: dotar al estudiante de los conocimientos legales
necesarios para poder desarrollar todas sus estrategias y
tcticas dentro del marco de la legalidad exigida y cumplir
con todas las normativas necesarias para su correcto
funcionamiento y proteccin.
Mdulo XXIII: LAS CIBERAMENAZAS Y LA PROTECCIN
DE LA INFORMACIN DIGITAL
Contenido:
Seguridad de la Informacin
La informacin, como activo fundamental que hay
que proteger y tratar adecuadamente, adaptado a un
entorno digital.
Ciberamenazas y riesgos a la informacin.
Formas de proteccin.
Mdulo XXIV: REGULACIN JURDICA DEL ENTORNO
DIGITAL
Contenido:
Legislacin
Proteccin de los datos de carcter personal: Ley
Orgnica de Proteccin de Datos (LOPD).
Comercio y contratacin on-line: Ley de Servicios para
la Sociedad de la Informacin y el Comercio Electrnico
(LSSICE).
Validez de las transacciones on-line: Ley de Firma
Electrnica (LFI).
Proteccin de contenidos y software: Ley de Propiedad
Intelectual (LPI).
CLAUSTRO ACADMICO
D Laura Monteagudo (Directora del Mster en
Marketing Digital)
Licenciada en Direccin y Administracin de Empresas, Es-
pecializada en Marketing y en E-Commerce y continuamen-
te vinculada a los medios online. Actualmente forma parte
del claustro de profesores fjos de EUDE Businees School,
aunque tambin colabora con ESDEN y el programa de For-
macin a Directivos que desarrolla ERICKSON MADRID en
la parte de comunicacin. Cuenta con una larga trayectoria
vinculada al emprendimiento online, en su ltimo proyec-
to fue socia fundadora y directora en The Yigibee Company.
Anteriormente, desarroll su carrera profesional en Lanc-
me, dentro del Grupo LOral, como Jefe de Producto de
Maquillaje y en agencias de publicidad como Contrapunto
y Young&Rubicam.
D. Diego Gaspar (Director Adjunto del Mster en
Marketing Digital)
Ingeniero Tcnico de Gestin por la Universidad Politcnica
de Madrid; Co-Founder en MAKEMETRICS; Internet Marketer
online, Online evangelist, Online marketing coacher, Online
consultant; Co-founder; Marketing Online Sony BMG; Trafc
manager CARREFOUR ONLINE; Online Marketing Consultant
DNX - vi.vu; Online Marketing Consultant XAILABS GmbH.
En la parte docente ha colaborado con Escuelas de Negocio
como: ESIC; KSCHOLL o INESDI.
D. Joaqun Danvila (Profesor del rea de
Herramientas del Marketing Digital)
Ingeniero Superior de Minas por la Universidad Politcnica
de Madrid. Director de Negocio at NOVANCA, Caja de
Crdito Cooperativo (Caja Rural); Director de Desarrollo de
Negocio y Marketing en SEUR INTERNACIONAL; Consultor
de Negocios, Marketing y Procesos en SOLUZIONA y Adjunto
a la Direccin de Organizacin y Calidad en FENOSA. En la
parte docente ha colaborado con Entidades Educativas
como: UDIMA, ADE o CEF.
D. Jose Lus Ferrero (Profesor del rea de
Licenciado en Ciencias Econmicas y Empresariales por la
Universidad de Valencia; Mster en Gestin Comercial y Di-
reccin de Marketing en ESIC; Posgrado en Direccin de Em-
presas en IESE; Mster en Marketing Digital en EUDE Business
School; Especialista en eCommerce y Desarrollo de Negocio.
Actualmente liderando el equipo de Philips en Espaa; Po-
nente en eventos Internacionales como eDealsummit Lon-
dres, TeComm Rumana y DMA 2013 en Chicago. Ponente en
eventos de Marketing Digital nacionales como TheeShow,
del Of al On, Webcongress, OMexpo, AECOC Electro y aper-
tura del ao acadmido de ESC/EAP Paris; Profesor Asociado
de eCommerce y Marketing Digital en ICEMD/ESIC y EUDE
Business School. Miembro fundador y Vicepresidente del
Club de Dirigentes de Comercio Electrnico. Miembro fun-
dador de ANAGAM (Asociacin Nacional de Gamifcacin y
Marketing Digital). Gestor experimentado en B2B y B2C, res-
ponsable de actividades de Marketing y Ventas en entornos
Online y Ofine. Experto en trabajo con equipos remotos.
D. Jorge Gonzlez (Profesor del rea de
Licenciado en Derecho por la UCM; Mster en Business Ad-
ministration, Marketing por ESCP Europe; Mster en Mar-
keting Digital por EUDE Business School; Director de Mar-
keting y responsable canales Venta Directa y ecommerce
JULIAN MARTIN. Coordinador de eventos Efood. Respon-
sable (creacin y desarrollo) de Jamonturismo; Director de
desarrollo de productos lcteos en PLN Distribucin; Jefe de
Grupo Internacional para CARREFOUR; Product Manager en
Wella. Como docente ha colaborado con EAE y EUDE Busi-
ness School.
D. Ignacio Parada (Profesor del rea de
Fundamentos del Marketing Digital)
Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad
Autnoma de Madrid. Empresario y emprendedor de
empresas of y online. En la actualidad es Socio y Director
de 7 de Oros, empresa especializada en la dinamizacin
informacin de productos y servicios en internet y redes
sociales. Responsable de departamentos de e-marketing,
operaciones e e-learning en diversas multinacionales. Socio
y Director de Vivu, empresa especializada en consultora de
eMarketing en el sector salud y desarrollo de redes sociales.
Marta Panera ( Profesora del rea de Social Media)
Directora Internacional de Comunicacin y RRPP de
Showroomprive.com y responsable de Desarrollo de Nego-
cio de la compaa en los pases mediterrneos.
Licenciada en Periodismo y Comunicacin Social (Universi-
dad de Gales, Reino Unido), especializada en marketing (ICE-
MD-ESIC). Marta Panera ha sido Head de la Divisin Online y
Directora de Comunicacin Corporativa y de Producto en la
agencia de RRPP Marco de Comunicacin, Directora de Co-
municacin para clientes internacionales de Publicis Group
en Espaa. Directora de Desarrollo de Negocio de la red de
RR.PP. ECCO International Communications y periodista en
Grupo Prisa. Ponente habitual en congresos de Marketing
y e-Commerce y profesora de Reputacin, Comunicacin
Corporativa y Marketing en centros universitarios. Bronze
Global Mercury Award en la categora Web Sites/Emerging
Media: Social Network por la campaa Take Beauty Online
para Unilever (TRESemm).
Carlos Lebrn (Profesor del rea de Web Marketing,
SEO y Analtica web)
Socilogo especialista en investigacin social y de mer-
cado, cualitativa y cuantitativa. Anlisis web: manual de
uso y analista digital en HYPERLINK http://rtve.es rtve.es.
Autor del blog HYPERLINK http://analisis-web.blogspot.
com/ http://analisis-web.blogspot.com. Especialista en
confguraciones de Google Analytics para mviles y con-
tenido multimedia. Consultor y docente de analtica web
en kschool, concepto05, EUDE Business School y en IDEC-
Univesitat Pompeu Fabra, entre otras.
Autor de HYPERLINK http://libros.com/crowdfunding/
awconga-anal i ti ca-web- con- googl e-anal yti cs-2-0/
#AWconGA Analtica web con Google Analytics 2.0(HY-
PERLINK http://libros.com libros.com).
Elena Velzquez (Profesora del rea de Web
Marketing, SEO y Analtica web)
Licenciada en Publicidad y RRPP por la Universidad Antonio
de Nebrija. Como Directora del departamento de Gestin
del Conocimiento en Amadeus, es responsable de la estrate-
gia de uso de la intranet y otros sistemas internos. Su carrera
profesional (+15 aos) ha estado dedicada a la estrategia de
sitios online de todos los tipos: corporativos, e-commerce,
webs de servicio al cliente e intranets corporativas. Ha def-
nido, gestionado y desarrollado webs para empresas multi-
nacionales como Amadeus, Wyndham, Gamesa o Atento. La
experiencia de usuario y usabilidad ha sido siempre uno de
las reas de mayor inters y desarrollo en particular aplicado
a entornos multinacionales y multiculturales.
D. Nancy M. Guilln (Profesora del rea de
Herramientas Bsicas del Marketing Digital)
Licenciada en Publicidad por Southern Methodist University;
UBC Award of Achievement in Web Analytics; Mster en
Marketing Relacional, Directo e Interactivo ICEMD-ESIC;
Mster en Comunicacin Empresarial ESIC. En la actualidad
es Web Analytics&Online Campaign Manager en ALSA;
Anteriormente ocup el puesto de Paid Search and Afliate
Channel Manager en Panda Securityen y de Online Project
Manager en QDQ Media.
D. Santiago Hernndez (Profesor del rea de
Herramientas Bsicas del Marketing Digital)
Ingeniero Informtico por Universidad de Alcal de Henares;
En la actualidad es Co-founder de The Country Managers y
Author / Manager de Big In Finland; con anterioridad fue
Country Manager Spain and UK GameDuel l GmbH.
D. Daniel Zafra (Profesor del rea de Herramientas
Bsicas del Marketing Digital)
Ingeniero Tcnico Industrial por la Universidad Politcnica
de Madrid; Curso Superior On- line en Marketing en Internet
por ESIC; Mdulo de Marketing del MBA de Cambrige
University; Mster, Direccin de Marketing, Publicidad,
Comunicacin y E-Commerce en EUDE Business School;
Escuela de Artes y Espectculos TAI, Diplomado, Diseo
y Comunicacin Multimedia. En la actualidad su carrera
profesional se desarrolla en Social Media Marketing Director
T2O media, con anterioridad fue Senior On-line Marketing
consultant en THE COCKTAIL. En la parte acadmica colabora
con ESIC y EUDE Business School como profesor del rea de
Marketing Digital.
D. Florn Armasu (Profesor del rea de Herramientas
Bsicas del Marketing Digital)
Academia de Estudios Econmicos e Informticos de
Bucarest; Licenciado en Psicologa por la Universidad
TituMaiorescu y Mster en Marketing Digital Business por
ESIC. Con ms de 10 aos de experiencia en Marketing
Digital, construyendo audiencias de compra para retails
online, Florin es hoy el COO Emailing Network en donde
coordina la produccin y difusin de campaas en proyectos
como ClicPlan o Club Ventajas.
D. Jon Oleaga (Profesor del rea de Emprendedura y
Gestin)
Licenciado en Psicologa por la UNED; Licenciado en Admi-
nistracin y Direccin de empresas por DEUSTO; Mster MBA
por el IE; Curso de Programacin y Diseo web profesional
en CREA FORMACIN. En la actualidad es Founder and CEO
de ETCETER y Advisor and writer of internet and technology
de ABC.es GRUPO VOCENTO. Como docente colabora de for-
ma habitual como profesor con IE Business School y EUDE
Business School.
D. Vctor Bandn (Profesor del rea de Plan de
Marketing On-line)
Licenciado en Derecho por la Universidad de Salamanca;
Postgrado en Search and Social Media Marketing por la
EAE de Barcelona; Mster en Gestin Internacional de la
Empresa en CECO. Mster en Direccin de eCommerce,
por el Foro de Economa Digital; Curso de Community
Management por AERCO; En la actualidad es SEO &
Social Media Manager en AB Internet Networks 2008 SL.
Anteriormente fue Community Manager en INTERROUTE
IBERIA. Como ponente colabora con Escuelas de Negocio y
Universidades como Universidad de Salamanca, IE Business
School o EUDE Business School.
D. Pedro Bermejo (Profesor del rea de
Neuromarketing)
Licenciado en Medicina por la Universidad Autnoma
de Madrid; Doctorado en Medicina por la Universidad
Autnoma de Madrid; Mster en Neurociencia por la
Universidad Pablo de Olavide de Sevilla; Mster MBA en
Administracin y Gestin de empresas en ITEAP. En la
actualidad es Neurlogo en el Hospital Universitario Puerta
de Hierro; Director mdico IB-Neuroclinics; Coordinador
de Urgencias Neurolgicas del Hospital Los Madroos;
Neurlogo del Instituto San Jose; Presidente de la Asociacin
Espaola de Neuroeconoma. Es autor de los libros Cerebro
Rico, Cerebro Pobre: Una Introduccin a la Neuroeconoma
y Tu Dinero y Tu Cerebro.
D. Abel Gonzlez (Profesor del Legislacin)
Licenciado en Derecho por la Universidad de Salamanca;
Mster en Derecho y Nuevas Tecnologas en KingsCollege
London de la University of London. En la actualidad es Senior
Manager en DELOITTE Espaa y Director de Desarrollo de
Negocio de ECIJA Abogados; Socio- Fundador y Director
de Desarrollo de Negocio de ESA Security; Miembro de la
Junta Directiva y Presidente de la Comisin de Seguridad
de ANEI (Asociacin Nacional de Empresas de Internet). Es
Coautor de diversos libros en seguridad de la informacin,
de artculos en El Pas, La Razn, Economist&Jurist y ponente
habitual en mltiples Congresos y Conferencias.
D. Roly Navlet (Profesora de Habilidades Directivas
y Coaching)
Doctora en Psicologa por la Universidad Complutense
de Madrid; MBA por la Universidad Pontifcia de Comillas;
Mster en Direccin de RR.HH en el CEF; Executive Coaching
por la ICF; Coaching Sistmico de equipos; Desarrollo
diferentes Proyectos de Gestin de Personal para REPSOL.
Trabaj como Consultora en ALCOR CONSULTORES Y
O-KYAKU CONSULTING y Grupo MOSAIQ; Directora del rea
de Formacin y Desarrollo en XXI SERVICIOS ESTRATEGICOS.
Ha colaborado como docente universitaria en la Escuela
de Medicina del Deporte; San Pablo CEU, UDIMA y ha sido
Coordinadora del rea de Psicologa del Deporte en la Real
Federacin Espaola de Atletismo.
INSTALACIONES DE EUDE BUSINESS SCHOOL
CAMPUS DE ARTURO SORIA (MADRID)
Enfocado a la excelencia acadmica, el Campus de Arturo
Soria, ofrece una variada oferta de titulaciones de postgrado
centradas en el desarrollo profesional y competencial del
estudiante.
La vida acadmica, profesional y personal se complementan
equilibradamente en el Campus de Arturo Soria. EUDE
Business School cuenta con dos edifcios con ms de 3.500m
2

tiles, a los que se suman ms de 6.000m
2
propios de zonas
comunes y cafetera propia.
El acceso al Campus de Arturo Soria es sencillo ya que se
encuentra en el corazn de Madrid. La conexin es directa a
travs de transporte pblico y, en caso de disponer de coche,
contamos con aparcamiento gratuito en los aledaos de las
instalaciones.
CAMPUS DE EL ESCORIAL (MADRID)
EUDE Business School est asociada al Real Centro
Universitario Mara Cristina, una de las instituciones
universitarias con ms prestigio de Europa donde miembros
de la propia Casa Real de Espaa forman parte de la
Asociacin de Antiguos Alumnos.
El Real Centro Universitario Mara Cristina es un centro
adscrito a la Universidad Complutense de Madrid con
ms de cien aos de tradicin acadmica, repercutiendo
positivamente en el estudiante a travs de acuerdos
con otras universidades de prestigio, la colaboracin de
claustro acadmico, el uso de instalaciones o el apoyo a la
investigacin.
CAMPUS VIRTUAL LEARNING DESK
EUDE Business School apuesta por la formacin de profesionales a nivel global, creando soluciones a las limitaciones
geogrfcas y de horarios a travs de un innovador mtodo acadmico basado en un Campus Virtual que ha sido reconocido
como la mejor plataforma para la formacin e-learning a nivel europeo.
EMPRESAS COLABORADORAS CON EUDE BUSINESS SCHOOL
EUDE Business School ofrece una formacin innovadora
y adaptada a la realidad laboral, complementada con un
departamento interno de Orientacin Profesional
que gestiona ms de 1.200 convenios con empresas.
Estas alianzas nos permiten ofrecer un amplio abanico de
PROCESO DE ADMISIN
El proceso de matriculacin en EUDE Business School se pue-
de llevar a cabo durante todo el ao, si bien la inscripcin en
cualquiera de sus programas est supeditada a la evaluacin
y aceptacin de los estudiantes, as como a la existencia de
plazas vacantes en el turno elegido.
Nuestro equipo de asesores acadmicos te ayudar a
elegir el Mster o modalidad que mejor se adeca a tus
necesidades formativas en base a tus inquietudes y perfl
profesional, garantizando as el xito de tu formacin.
El asesoramiento no supone ningn coste ni compromiso
para el candidato.
APORTACIN DE LA SOLICITUD DE
MATRICULACIN, BECA Y DOCUMENTACIN
EVALUACIN DEL PERFIL Y CONFIRMACIN
DE ADMISIN
FORMALIZACIN DE LA RESERVA
DE PLAZA Y MATRICULACIN
Para recibir un asesoramiento personalizado, puedes dirigirte a nuestro Campus, ubicado en la calle Arturo Soria 245 (Madrid),
o bien contactando con nosotros a travs de nuestro telfono 91 593 15 45 o el correo electrnico admisiones@eude.es
Ponemos a tu disposicin diferentes modalidades de pago y fnanciacin. Infrmate de nuestras becas y ayudas al estudio.
Algunas de las empresas destacadas con las que EUDE Business School tiene convenio a nivel nacional e internacional son:
prcticas, a travs de una plataforma de empleo propia,
que avalan la continuidad de su formacin prctica y la
evolucin laboral a todos los profesionales formados en
EUDE Business School.

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1 EUDE BUSINESS SCHOOL | +34 91 593 15 45 | www.eude.

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