Administracion Cientifica Segun Taylor, weber y Fayol

Introduccion
La teora de la administracin durante muchos aos a tenido diversos enfoques, lo cual
la ha convertido en una ciencia dinmica, pero, donde el resultado de cada anlisis a
sido un factor predominante en la eficiencia y rendimiento de alto nivel en cada una de
las organizaciones donde se han aplicado.

Las organizaciones modernas han comprendido la importancia de los enfoques de
Taylor, Weber y Fayol, para lograr una maximizacin dentro de cada empresa tanto a
nivel de su personal, en todos sus niveles, como en produccin de bienes y servicios que
se ofrece.

FREDERICK WINSLOW TAYLOR


Frederick Winslow Taylor (1856-1915), fundador de la administracin cientfica, naci en
Filadelfia, Estados Unidos. Proceda de una familia de cuqueros de principios rgidos;
fue educado dentro de una mentalidad de disciplina, devocin al trabajo y al ahorro. En
sus primeros estudios, tuvo contacto directo con los problemas sociales y empresariales
derivados de la Revolucin Industrial. Inici su vida profesional como obrero en 1878 en
la Midvale Steel Co., pasando despus a ser capataz, supervisor, jefe de taller, ya
ingeniero, en 1885, despus de formarse en el Stevens Institute.

En esa poca estaba de moda el sistema de pago por pieza o por tarea. Los patronos
buscaban ganar el mximo, a la hora de fijar el precio de la tarea, y los obreros, a su vez,
reducan a un tercio el ritmo de produccin de las mquinas, buscando equilibrar, de tal
modo, el pago por pieza determinado por los primeros. Esto llev a Taylor a estudiar el
problema de la produccin en sus mnimos detalles pues, gracias a su progreso en la
compaa, no quera decepcionar a sus patronos ni decepcionar a sus compaeros de
trabajo. Estos ltimos esperaban que el entonces jefe de taller no los tratase duramente
en la planeacin del trabajo por pieza.

ORIGEN DE LA ADMINISTRACIN
Para comenzar a estudiar la administracin es necesario, primero que nada, establecer
una definicin de esta; para esto existen dos tipos de definiciones

ETIMOLOGICA:
Ad: Hacia, direccin
Minister: Subordinacin, obediencia
Podemos etimolgicamente definir a la administracin como: Aquel o aquellos que
realizan un trabajo bajo la direccin (o subordinacin) de otros. En este concepto
encontramos que siempre habr alguien marcando el camino a seguir, y otro que la
seguir u obedecer.
CONCEPTUALES:
Segn Stephen Robbins
"La administracin es el proceso de llevar a cabo actividades eficientemente con
personas y por medio de ellas".
Dentro de la anterior definicin encontramos a la vez otros conceptos que es necesario
definir: Proceso y Eficiencia.
Un proceso se compone de distintos pasos que debemos seguir. La administracin es un
proceso que se compone de cuatro etapas fundamentales, que son: La Planeacin,
organizacin, direccin y el control; donde cada una de estas actividades implica el
desarrollo de subprocesos.
Ahora debemos establecer la diferencia entre dos trminos que a menudo son utilizados
indistintamente: Eficacia y Eficiencia. Eficacia es simplemente el hecho de lograr un
objetivo previsto, mientras que la Eficiencia se trata de alcanzar el objetivo con el menor
costo, rpido, bien hecho y el menor esfuerzo posible. Para ser productivo se necesita
ser eficiente.

Dentro de las organizaciones podemos encontrar dos tipos de personas:
administradores (nivel institucional, nivel medio gerencial y nivel tcnico operativo de
primera lnea) y administrados. Donde el administrador es quien marcar el camino y los
administrados van a obedecer.
Los administradores se encuentran en tres niveles:

Nivel institucional:
Alta direccin, nivel estratgico. En este nivel se encarga de llevar a cabo los programas
de la empresa, desde un punto de vista global

Nivel medio, gerencia:
Se encargan de llevar a cabo una planeacin ms particular, generando programas
especficos. Sirven de mediadores entre los otros dos niveles.

Nivel tcnico, operativo o de primera lnea:
Aqu se encargar de convertir los programas en tareas especficas que lleven al
cumplimiento de estos y para hacer esto, requiere de la utilizacin de distintas tcnicas.

ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION

1.-Filosofa. Son una serie de ideas que buscan darle sentido a las cosas, un significado a
lo que hacemos

2.-Mtodo. Es una forma ordenada y sistemtica para hacer las cosas, que se aprende
con la experiencia y nos llevar siempre a obtener un resultado.

3.-Procesos y estructuras. Como Organizacin debemos llevar a cabo ciertas tareas que
se interrelacionan y que se encaminan a lograr el objetivo comn. Se deben seguir
procesos especficos para cada actividad.

4.-Teora. La administracin es un conjunto de conocimientos que nos dicen como
podemos obtener mejores resultados en cualquier tipo de organizacin.

CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
1.-Se da en toda civilizacin.
2.-Es necesaria en cualquier organizacin
3.-Es una disciplina heterognea
4.-Aporta un enfoque sistemtico para el anlisis de las organizaciones
5.-La importancia de una buena administracin surgi en las empresas privadas
6.-La administracin se fundamenta en cada ser humano
7.-La administracin requiere de mtodos y de una filosofa
Peter Drucker (1990) muestra "Las nuevas realidades":

-Hombre: Su misin es hacer a la gente capaz de lograr resultados de manera conjunta
para hacer sus puntos fuertes eficaces y sus debilidades irrelevantes.

-Nuevas formas de vida: Capacidad de contribuir a la sociedad, el hombre tiene que
emplear sus capacidades, dedicacin y esfuerzo para contribuir a la sociedad.

-Cultura: El hombre est comprometido con la integracin de personas en un proyecto.

-Desarrollo: Identificar aquellos elementos de su propia tradicin, historia y cultura que
pueda utilizarse como bloques para construir el Management (hombre).

-xito econmico: Trasplantar los conceptos del hombre, hacerlos crecer.

-Valores compartidos: La industria debe tener objetivos simples, claros y uniformes, la
misin de la organizacin tiene que ser suficientemente clara e importante para
proporcionar una visin comn.
La nueva administracin implica:
1.-Nueva competencia
2.-Nuevas formas de integracin.
"Para Taylor la administracin es una disciplina heterognea a la cual la ciencia debe
estudiar como un conjunto de conocimientos que aportar un enfoque sistemtico para
el anlisis de las organizaciones.
Este estudio realizado por la ciencia nos permitir un conocimiento organizado de las
organizaciones como resultado, como ellos (conocimiento organizado) se lograra una
mayor armona en las acciones grupales, dando como resultado eficiente cooperacin
entre los seres humanos y por lo tanto, se trabajara para logra runa mxima
produccin. Es decir promover es los trabajadores un alto nivel de produccin para
beneficio propio y el de la empresa."

MAX WEBER

Socilogo alemn (Erfurt, Prusia, 1864 - Mnich, Baviera, 1920). Max Weber era hijo de
un jurista y poltico destacado del Partido Liberal Nacional en la poca de Bismarck.
Estudi en las universidades de Heidelberg, Berln y Gotinga, interesndose
especialmente por el Derecho, la Historia y la Economa.

Las primeras investigaciones de Max Weber versaron sobre temas econmicos, algunas
de ellas realizadas por cuenta de los intelectuales reformistas conocidos como
socialistas de ctedra. Desde 1893 fue catedrtico en varias universidades alemanas,
fundamentalmente en Heidelberg, salvo los aos 1898-1906 en que, aquejado de
fuertes depresiones, dej la enseanza para dedicarse a viajar y a investigar.

Max Weber
En 1909 fund la Asociacin Sociolgica Alemana. Fue un gran renovador de las ciencias
sociales en varios aspectos, incluyendo la metodologa: a diferencia de los precursores
de la sociologa, Weber comprendi que el mtodo de estas disciplinas no poda ser una
mera imitacin de los empleados por las ciencias fsicas y naturales, dado que en los
asuntos sociales intervienen individuos con conciencia, voluntad e intenciones que es
preciso comprender. Propuso el mtodo de los tipos ideales, categoras subjetivas que
describen la intencionalidad de los agentes sociales mediante casos extremos, puros y
exentos de ambigedad, aunque tales casos no se hayan dado nunca en la realidad;
Weber puso as los fundamentos del mtodo de trabajo de la sociologa moderna -y de
todas las ciencias sociales-, a base de construir modelos tericos que centren el anlisis
y la discusin sobre conceptos rigurosos.

El primer fruto de la aplicacin de este mtodo fue la obra de Weber sobre La tica
protestante y el espritu del capitalismo (1905); trabajando sobre los tipos ideales del
burgus, la tica protestante y el capitalismo industrial, estudi la moral que
proponan algunas sectas calvinistas de los siglos XVI y XVII para mostrar que la reforma
protestante habra creado en algunos pases occidentales una cultura social ms
favorable al desarrollo econmico capitalista que la predominante en los pases
catlicos.

MODELO BUROCRTICO
El tercer pilar fundamental en el desarrollo de los conceptos Organizacionales clsicos lo
proporcion el modelo burocrtico de Max Weber. Aunque el punto de vista de este
pensador alemn tuvo un profundo efecto entre los Socilogos y Politlogos, no ha sido
sino hasta en aos recientes que se han utilizado sus conceptos en los planes de estudio
de la carrera de administracin de empresas.

La burocracia, para Max Weber, es la organizacin eficiente por excelencia, la
organizacin llamada a resolver racional y eficientemente los problemas de la sociedad
y, por extensin, de las empresas. La organizacin burocrtica esta diseada
cientficamente para funcionar con exactitud, precisamente para lograr los fines para los
cuales fue creada, no ms, no menos.
Para conseguir esta eficiencia planeada, el modelo burocrtico necesita detallar y
precisar por anticipado cmo deben hacerse las cosas.

OBRA DE MAX WEBER
Fue uno de los fundadores de la sociologa moderna
Contribuy de manera notable al pensamiento econmico, social y administrativo.
Escribi durante la primera parte del siglo XX.
Fue contemporneo del movimiento de la administracin cientfica y de las primeras
fases del pensamiento de la teora del proceso administrativo.
No slo estudi la administracin de una sola Organizacin, sino que tambin se
interes en la estructura econmica y poltica de la sociedad.
Sus ideas acerca de la Organizacin burocrtica fueron nicamente una parte de una
teora social total.
Deline los cambios en los puntos de vista religiosos, trat de su influencia en el
crecimiento del capitalismo.

Examin el efecto de la industrializacin en la estructura Organizacional.

Sus disertaciones acerca del mecanismo burocrtico fueron una conclusin natural de
consideraciones histricas y factores sociales ms generales que llevaron al desarrollo
de Organizaciones complejas.

MAX WEBER Y LA TEORIA DE LA BUROCRACIA
Los malentendidos sobre el concepto de burocracia afectan, quiz an con mayor
fuerza, a la comprensin de las ideas de Max Weber. Y lo paradjico es que al intentar
Weber exponer sus ideas con la mayor claridad empleando distinciones tan detalladas
para evitar esos malentendidos, quiz los haya provocado en quien no penetre en todo
su sistema. Sobre todo, sus "tipos ideales" han sido sujetos a interpretaciones realmente
errneas.

"Para Weber, la burocracia es la organizacin eficiente por excelencia, la cual fue
diseada cientficamente para funcionar con exactitud y la que nos permitir precisar
con anticipacin como deben ser las cosas.

Esta exposicin fue pilar fundamental en la concepcin de los planes de estudio de las
carreras administrativas de empresa."

HENRI O HENRY FAYOL

(Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - Pars, 1925) Ingeniero y terico de la
administracin de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se
gradu como ingeniero civil de minas en el ao 1860 y desempeo el cargo de Ingeniero
en las minas de un importante grupo minero y metalrgico, la Sociedad Annima
Commentry Fourchambault.

En 1878, en el Congreso de Pars de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo
de la Exposicin Universal, Fayol present un informe sobre la alteracin y la
combustin espontnea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida
y consagr a Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 haba alcanzado ya el puesto de
director general de la Commentry Fourchambault. Se jubil en 1918.

Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administracin industrial y general,
publicada en Francia en 1916. Tras los aportaciones realizadas por Taylor en el terreno
de la organizacin cientfica del trabajo, Fayol, utilizando una metodologa positivista,
consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarroll
todo un modelo administrativo de gran rigor para su poca. En otra obra suya, La
incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre
empresa frente a la intervencin del Estado en la vida econmica.

SEGN LA ADMINISTRACION
1. Divisin del Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con
mayor eficiencia desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro
en la moderna lnea de montaje.

2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan
las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los
gerentes no siempre obtendrn obediencia, a menos que tengan
tambin autoridad personal (Liderazgo).

3. Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar
las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado
de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos
(tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y
sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.

4. Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo
deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.

5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre
una operacin particular solamente de una persona.

6. Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier
empresa el inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los
intereses de la organizacin como un todo.

7. Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa
para los empleados como para los patronos.

8. Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la
responsabilidad final pero tambin necesitan dar a sus subalternos
autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio.
El problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralizacin en
cada caso.

9. Jerarqua: La lnea e autoridad en una organizacin representada
hoy generalmente por cuadros y lneas y lneas de un organigrama
pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms
bajos de la empresa.

10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar
adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe
ocupar el cargo o posicin ms adecuados para l.

11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos
con sus subalternos.

12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotacin del personal no
es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin.

13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y
llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores.

14. Espritu de Grupo: Promover el espritu de equipo dar a la
organizacin un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el
empleo de comunicacin verbal en lugar de la comunicacin formal por
escrito, siempre que fuera posible.
"El sostuvo que la administracin es una unidad abstracta dirigida por reglas y un
liderazgo que justifica su existencia a travs del logro de objetivos, en ella se debe
respetar una lnea de jerarquizacin desde una alta gerencia hasta llegar a los bajos
nivele, esto se logra a travs de la promocin del espritu grupal, donde se debe dar
mayor importancia a la comunicacin verbal que a la comunicacin escrita, si la
Administracin quiere lograr sus objetivos de be prever, organizar, dirigir, coordinar y
controlar."
Conclusin
Se ha podido observar que los enfoques de las teoras administrativas, al ser aplicadas
en las diferentes organizaciones, en cada uno de sus niveles, le ha permitido un mayor
rendimiento en su personal, promoviendo la comunicacin y cooperacin
interpersonales, respetando la promocin por jerarquizacin, y cada uno de los aportes
a los que hacen referencia los diferentes enfoques administrativos, siempre en busca de
un mayor beneficio y prosperidad, tanto para el personal, la empresa y su entorno.