MAESTRO PERU S.A.

Maestro es la primera empresa que desarroll en el Per el concepto de tienda de gran

formato especializada en el mejoramiento del hogar y la construccin. Nuestro
OBJETIVO
Facilitar la realizacin de los proyectos de nuestros clientes ofrecindoles todo en un solo
lugar, y sobre todo, con el mejor servicio y asesora.
Con 20 aos de experiencia, se enorgullecen de contar con los mejores asesores
especializados en cada uno de los rubros que comercializan. Gracias a ellos y su
permanente espritu de innovacin, pueden afirmar que son lderes en el mercado.
MISIN
Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes brindndoles las mejores soluciones para sus
proyectos de construccin, ampliacin, instalaciones y decoracin del hogar y todo tipo de
edificaciones, al mejor precio del mercado, contando siempre con el stock requerido y
brindando el mejor servicio de asesora.
VISIN
Ser reconocidos como la marca preferida y lder del mercado que ayuda a cada peruano a
mejorar su calidad de vida, brindndoles soluciones completas para la construccin y
mejoramiento del hogar y asesorndolos donde, como y cuando lo necesiten.
FORTALEZA
Maestro es una empresa donde se brinda un servicio y asesora especializada ya que los
trabajadores estn en constante capacitacin. En Maestro se vende una gran variedad de
productos que se necesita para remodelar o construccin del hogar as los clientes podrn
adquirir todo, para su proyecto, sin necesidad de recurrir a la competencia; La alta calidad
y con precios bajos; cuenta con tiendas a nivel nacional, para cubrir el mercado peruano;
vende productos importados y estos generan mayor utilidad que loa nacionales.
OPORTUNIDADES
Maestro cuentan con un sistema de encuesta, (formato de venta fallida) en la cual todos los
asesores anotan a los productos que no se vende y de acuerdo a la recurrencia del pedido al
producto de parte de los clientes se introduce a la venta.
Los clientes acuden a la tienda en busca de servicios tcnicos como: Gasfitera, albaeara,
carpintera, instalaciones, etc. Debido a esta necesidad la Maestro dispone de estos
servicios tcnicos, as retener al cliente para que adquieran productos en consecuencia
elevar las ventas.
Maestro tiene competencias en el mercado como; Sodimac, Promart, cassinelli, act. Y estos
estn en constante innovacin, as Maestro buscara nuevas oportunidades para una mejora
en todas las reas que la integran.
DEBELIDAD
Divido al mal concepto, de mala calidad, que tiene el consumidor peruano, sobre los
productos de origen chino, se ve afectado negativamente las ventas, ya que la mayora de
los productos vendidos por Maestro son chinos.
La mala atencin que brindan la minora de los trabajadores; la rotacin del personal; las
maquinas que no funcionan adecuadamente.


AMENAZAS
Ya que Maestro posee productos importados y los proveedores de estos, requieren un largo
periodo de tiempo para que puedan abastecer los quiebres y en consecuencia, se pierde
ventas.
La equivocada divulgacin por parte de las personar externas a la empresa, indicando una
mala calidad de los productos que comercializados por Maestro.


VIGILANCIA Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Los trabajadores deben cumplir fielmente las normas legales sobre seguridad y salud en el
trabajo y las dems normas internas expedidas por la empresa sobre el particular, sean estas
polticas internas, procedimientos escritos de trabajo seguro, estndares de seguridad u
otros, tendientes a evitar accidentes y proteger la seguridad de las personas, procesos,
implementos e instalaciones. Es obligacin de todo el trabajador conocer y aplicar la
normativa interna y la estatal sobre la materia, as como el reglamento interno de seguridad
y salud en el trabajo.
Los trabajados que contraigan cualquier enfermedad infectocontagiosa debern comunicar
a la brevedad posible a la empresa y someterse al tratamiento respectivo.

OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES
Los trabajadores quedan obligados a cumplir y respetar las disposiciones que el rea de
control interno pueda dictar en ejercicio de sus funciones; cumplir puntualmente con las
jornadas y horarios establecidos, debiendo registrar personal y oportunamente su ingreso y
salida; Maestro seala que los trabajadores debern guardarse mutuo respeto y
consideracin debiendo propiciar en todo momento un ambiente altamente profesional y
con un sentido de compaerismo; todo trabajador debe dar aviso a su jefe inmediato en el
momento de producto el deterioro o perdida de materiales e instrumentos, as como daos
en la infraestructura.
Las faltas laborales:
Dedicarse durante la jornada de trabajo a atender asuntos personales u otras que nos estn
vinculados con las ejecucin de la labores para las cuales han sido contratados; no concurrir
al puesto de trabajo inmediatamente despus de registrar su ingreso o luego de concluido el
tiempo de refrigerio; no usar, usar incorrectamente, deteriorar intencionalmente o extraviar
los equipos de proteccin personal otorgados por la empresa para su uso personal; utilizar
su condicin de trabajador de Maestro para obtener ventajas de cualquier ndole ante
terceros; fumar dentro del centro de trabajo y en los lugares donde las normas de seguridad
lo prohban; amenazar o agredir de cualquier forma a sus jefes o compaeros de trabajo;
dormir durante la jornada de trabajo; presentarse al trabajo en forma de embriaguez o
consumir sustancias alcohlicas; ausentarse de su puesto de trabajo sin causa justificacin;
hacer colectas, rifas sin la previa autorizacin de la gerencia; comercializar cualquier
articulo o producto dentro del centro de trabajo; solicitar obsequios o prestamos de objetos
o dinero, a compaero as como a los proveedores para beneficio personal
DE LASRECLAMACIONES DE LOS TRABAJADORES
La empresa reconoce el derecho individual que tiene cada trabajador de presentar reclamo o
queja en caso de cualquier disconformidad de su parte en cuanto a las medidas que adopte
la empresa en relacin con l; toda queja o reclamo deber ser presentado en primera
instancia al rea de recursos humanos o jefe inmediato en caso de disconformidad con la
disposicin de estos, podr acudir a la gerencia de recursos humanos, la que resolver la
reclamaciones en ltima instancia.
REQUISITOS PARA TRABAJAR EN MAESTRO
a) Ser mayor de 18 aos.
b) presentar los siguientes documentos.
-ficha de datos personales y currculo segn el caso.
-certificado de antecedentes policiales.
-certificado de salud.
-copia de DNI.
-una fotografa tamao carnet.
- acreditar la apertura de una cuenta de ahorros en una entidad bancaria.
-certificado de ingresos y retenciones del trabajo anterior.
-copia de certificado de trabajo anteriores.
-copia de ttulo, diploma o certificado de estudios, segn corresponda.
-copia de la partida de matrimonio civil; copia de partida de nacimiento de los hijos.