ANATEL 2014

CONHECIMENTOS BSICOS PARA OS CARGOS DE NVEL SUPERIOR

LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados. 2 Reconhecimento
de tipos e gneros textuais. 3 Domnio da ortografia oficial. 4 Domnio dos mecanismos de coeso textual
4.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e repetio, de conectores e de outros
elemento de sequenciao textual. 4.2 Emprego de tempos e modos verbais. 5 Domnio da estrutura
morfossinttica do perodo. 5.1 Emprego das classes de palavras. 5.2 Relaes de coordenao entre
oraes e entre termos da orao. 5.3 Relaes de subordinao entre oraes e entre termos da orao.
5.4 Emprego do sinais de pontuao. 5.5 Concordncia verbal e nominal. 5.6 Regncia verbal e nominal.
5.7 Emprego d sinal indicativo de crase. 5.8 Colocao dos pronomes tonos. 6 Reescrita de frases e
pargrafos do texto 6.1 Significao das palavras. 6.2 Substituio de palavras ou de trechos de texto. 6.3
Reorganizao da estrutura de oraes e de perodos do texto. 6.4 Reescrita de textos de diferentes
gneros e nveis de formalidade. 7 Correspondncia oficial (conforme Manual de Redao da Presidncia
da Repblica). 7.1 Aspectos gerais da redao oficial. 7.2 Finalidade dos expedientes oficiais. 7.3
Adequao da linguagem ao tipo de documento. 7.4 Adequao do formato do texto ao gnero.

LNGUA INGLESA: 1 Compreenso de texto escrito em lngua inglesa. 2 Itens gramaticais relevantes para
a compreenso dos contedos semnticos.

AGNCIAS REGULADORAS: 1 As agncias reguladoras e o princpio da legalidade. 2 rgos reguladores no
Brasil: histrico e caracterstica das autarquias. 3 Abordagens: teoria econmica da regulao, teoria da
captura, teoria do agente principal. 4 Formas de regulao: regulao de preo; regulao de entrada;
regulao de qualidade. 5 Regulao do setor de telecomunicaes no Brasil: Lei n. 9.472/1997 e suas
alteraes; exposio de motivos da Lei n 9.472/1997. 6 Boas prticas regulatrias: anlise do impacto
regulatrio.

CONHECIMENTOS ESPECFICOS PARA OS CARGOS DE NVEL SUPERIOR

CARGO 7: ESPECIALISTA EM REGULAO DE SERVIOS PBLICOS DE TELECOMUNICAES
ESPECIALIDADE: MDIA DIGITAL

1 Comunicao pblica e transparncia. 1.1 Lei de Acesso Informao: organizao e disponibilizao de
informaes e dados. 1.2 Governo Eletrnico. 1.2.1 Dados abertos. 1.2.2 Acessibilidade. 1.2.3 Conceito de
portal e sua relao estratgica com os rgos pblicos. 1.3 A relao entre tecnologia e comunicao
social: o uso da tecnologia como instrumento de democratizao do conhecimento e transparncia dos
poderes pblicos. 1.4 Informao online e excluso digital. 2 Planejamento, estratgia, mdia e pesquisa
de comunicao com a sociedade. 2.1 Planos, projetos e programas de campanhas informativas e de
educativas. 2.2 Planejamento de publicaes internas e externas. 2.3 Planejamento e execuo de
projetos comunicacionais que envolvam mdias digitais. 2.4 Opinio pblica: pesquisa, estudo e anlise
em busca de canais de interao com cada pblico especfico. 2.5 Interatividade na comunicao.
Mecanismos de interao com a sociedade. Plataformas de colaborao online. 2.6 Pesquisas de opinio
e de mercado: pesquisas qualitativa e quantitativa, amostragem, pblico alvo, survey, entrevistas, grupos
focais. 2.7 Planejamento e comunicao integrada. 2.8 Noes de marketing e marketing digital.
Instrumentos de controle e avaliao de resultados. 3 Critrios de seleo, redao e edio. 3.1
Especificidades dos meios impressos, eletrnicos e digitais. 3.2 Domnio de redao e edio para
publicaes impressas e para comunicao via internet. 4 Conceitos e tcnicas de usabilidade,
empacotamento, personalizao e hyperlink na comunicao via Internet. 4.1 Processo de produo
digital. 4.2 Restries do processo digital para cada mdia. 4.3 Hipermdia e hipertextos. 4.4 Documento
digital. 5 Conhecimento das caractersticas e funcionamento de mdias sociais. 5.1 Novas Tecnologias de
Comunicao. 5.2 Mdias web e digitais. Mdias sociais (wikis, blogs, podcasts, etc). 5.3 Caractersticas do
discurso nos diferentes meios de comunicao. 5.4 Mdias sociais. 5.4.1 Redao para mdias sociais.