Este documento resume várias linhas de investigação sobre comportamento intergrupal na psicologia social. A primeira linha analisa processos cognitivos individuais que influenciam a percepção de grupos. Estudos mostram que as pessoas tendem a sobrestimar associações entre variáveis e eventos raros, e a reter mais informações negativas sobre grupos minoritários. Outros estudos revelam que membros distintivos de grupos recebem atenção polarizada.
Este documento resume várias linhas de investigação sobre comportamento intergrupal na psicologia social. A primeira linha analisa processos cognitivos individuais que influenciam a percepção de grupos. Estudos mostram que as pessoas tendem a sobrestimar associações entre variáveis e eventos raros, e a reter mais informações negativas sobre grupos minoritários. Outros estudos revelam que membros distintivos de grupos recebem atenção polarizada.
Este documento resume várias linhas de investigação sobre comportamento intergrupal na psicologia social. A primeira linha analisa processos cognitivos individuais que influenciam a percepção de grupos. Estudos mostram que as pessoas tendem a sobrestimar associações entre variáveis e eventos raros, e a reter mais informações negativas sobre grupos minoritários. Outros estudos revelam que membros distintivos de grupos recebem atenção polarizada.
minada de comportamento intergrupal ou, ainda, de relaes intergrupais. A reviso inclui estudos que apenas analisam variveis socio-psicolgicas e outros que incluem, em articulao com as pri- meiras, variveis estruturais, relativas situao intergrupal em que os indivduos se inscrevem. A teorizao de Tajfel , sem dvida, um bom exemplo de simultnea preocupao com os pro- cessos cognitivos, individuais e com as manifes- taes desses mesmos processos na estrutura social, na modificao das mentalidades, no sur- gimento dos conflitos, na preservao das ideo- logias, na reproduo das estruturas sociais do- minantes (e isto apesar da teorizao se basear, fundamentalmente, em estudos experimentais). De facto, os processos socio-psicolgicos in- fluenciam a estrutura das relaes objectivas entre os grupos e esta estrutura, por seu lado, in- fluencia os processos socio-psicolgicos. O primeiro nome que referimos nesta reviso o de Tajfel. Ele ser, tambm, o mais frequente ao longo de toda a reviso. Tal no , provavel- mente, fortuito. De facto, Tajfel o pai (ou, se preferirmos, um dos pais) de uma Psicologia So- cial de feio marcadamente europeia, que co- mea a tomar flego a partir da criao da Asso- ciao Europeia de Psicologia Social Experi- mental (a qual existe, ainda que no oficialmen- te, desde 1963). Para esta Psicologia Social euro- peia contribuem, em larga escala, as associaes de Psicologia Social americanas que j se encon- tram, aquando do nascimento da europeia, numa fase avanada de desenvolvimento. As duas Psi- cologias, desenvolvidas dos dois lados do Atln- tico, no rivalizam entre si. Tm, sim, preocupa- es diferentes, resultantes das tambm diferen- tes realidades sociais em que se inscrevem. A utilizao, amide, do termo intergrupal re- quer, desde j, uma clarificao do que entende- mos por intergrupal: Whenever individuals belonging to one group interact, collectively or individually, with another group or its members in terms of their group identification, we have an instance of intergroup behaviour (Sherif, 1966, citado por Tajfel, 1982c: 1-2). O conceito de intergrupal est, evidentemente, intrinsecamente ligado ao de grupo. Para Tajfel, um grupo pode ser definido com base em critrios externos ou internos. Critrios externos so aqueles que no deri- vam da auto-identificao dos membros do gru- 599 Anlise Psicolgica (1998), 4 (XVI): 599-614 Comportamento intergrupal reviso de literatura JOANA MIRANDA (*) (*) Universidade Aberta, Palcio Ceia, Rua da Escola Politcnica, 147, 1250 Lisboa. po e que so tecidos por indivduos ou grupos de indivduos exteriores ao grupo. O consenso exterior acerca de um determina- do grupo origina, frequentemente, critrios de pertena nesse mesmo grupo. Como exemplo, podemos referir que, apesar da crescente dificul- dade em estabelecer um conjunto de critrios objectivos passveis de distinguir judeus de no-judeus, o consenso dos no-judeus relativa- mente existncia de um grupo distinto de- signado de judeus, gera um correspondente consenso a nvel do grupo designado (Herman, 1970, citado por Tajfel, 1978b: 31). Critrios internos so aqueles que derivam da auto-identificao dos membros do grupo. Ao citar a definio de nao de Emerson de 1960, Tajfel (citado por Eiser, 1980: 302) revela a im- portncia que atribui a este tipo de critrios: The simplest statement that can be made about a nation is that it is a body of people who feel that they are a nation; and it may be that when all the fine-spun analysis is concluded this will be the ultimate state- ment as well. Para alm de definido com base em critrios externos ou internos, o grupo apresenta para Tajfel trs componentes: cognitivo conscincia da pertena ao grupo, avaliativo a noo de pertena ao grupo pode apresentar uma conota- o positiva ou negativa e emotivo os aspectos cognitivos e avaliativos de pertena ao grupo po- dem ser acompanhados de emoes (por exem- plo, amor, dio, gostar ou no gostar). Uma vez definidos dois conceitos que consi- deramos fundamentais, passamos apresentao de diversas linhas de investigao do comporta- mento intergrupal. 1. PROCESSOS INDIVIDUAIS NO COMPORTAMENTO INTERGRUPAL A concepo de base desta linha expressa por Rothbart et al. (1978, citado por Tajfel, 1982c: 4) da seguinte forma: [...] I how people amalgamate their im- pressions of discrete individuals to form a perception of the group as a whole, and our theoretical emphasis will be on the cognitive mechanisms that enable us to distill relatively simple impressions from a complex stimulus array. A abordagem visa, portanto, analisar os pro- cessos cognitivos que determinam as percepes que os indivduos tm dos inwoups (grupos a que os indivduos consideram pertender) e dos outgroups (os grupos dos outros). Inclui estudos dispersos, cujas temticas e/ou concluses pro- curamos sumarizar. 1.1. Correlao ilusria Em 1967, Chapman (citada por Hamilton, 1976: 88-89) introduz a expresso correlao ilusria para se referir associao incorrecta entre duas variveis ou classes de acontecimen- tos. Chapman apresenta aos sujeitos duas listas de palavras. A lista A inclui as palavras lion, bacon, blossoms e boat. A lista B inclui tigers, eggs e notebook. Uma srie de pares de palavras apresentada aos sujeitos. Cada par inclui uma palavra da lista A e uma palavra da lista B. Todos os pares pos- sveis so apresentados um mesmo nmero de vezes. pedido aos sujeitos que estimem, relati- vamente a cada palavra da lista A, a percenta- gem de vezes que ocorre associada a cada uma das palavras da lista B. Verifica-se que os sujeitos sobrestimam, siste- maticamente, a ocorrncia de certos pares de palavras. So eles lion-tigers, bacon-eggs (asso- ciao com base na semelhana de significados) e blossoms-notebook (que so as duas palavras mais compridas de cada uma das listas). Apesar do mbito dos estudos de Chapman ser o diagnstico clnico, eles tm aplicao a n- vel da percepo social. Assim, em 1976, Hamil- ton e Gifford (op. cit.: 89) chamam a ateno para a sobrevalorizao do significado de acon- tecimentos sociais que ocorrem ou co-ocorrem em baixa frequncia no meio social. Os autores lem a sujeitos uma srie de com- portamentos que atribuem a membros de dois grupos. Mais informao fornecida relativa- mente a um dos grupos do que relativamente a outro. Verifica-se que, em geral, os sujeitos so- brestimam a frequncia com que o grupo menos referido desempenha o comportamento mais in- 600 comum (seja esse comportamento favorvel ou desfavorvel). A informao consistente com a expectativa , provavelmente, mais saliente e, portanto, mais disponvel (Tversky & Kahneman, 1973, citados por Hamilton, 1979: 72). Mais tarde, McArthur e Friedman (1980, cita- dos por Brewer & Kramer, 1985: 224) verificam sobrestimao da associao do outgroup a com- portamentos indesejveis e do ingroup a compor- tamentos desejveis. Numa linha de investigao prxima dos estu- dos de correlao ilusria de Hamilton, Rothbart (1978, citado por Tajfel, 1984: 153) salienta a importncia que as informaes armazenadas na memria sobre o comportamento de indiv- duos de dados grupos pode desempenhar no comportamento face a esses mesmos grupos. Acontecimentos incomuns so mais facilmente recuperados da memria do que acontecimentos comuns e servem de base avaliao de toda a categoria. Todas estas observaes pemitem-nos concluir que os comportamentos negativos de membros de grupos minoritrios tendem a ser sobrevalorizados na memria. 1.2. Estudos de solo Num dos designs experimentais mais citados, um indivduo com caractersticas distintivas em termos de sexo, de cor, ... (solo), integrado num grupo pequeno e de caractersticas homo- gneas. De forma a testar a hiptese de que os sujeitos retm mais informao sobre o solo do que sobre os outros indivduos do grupo, Taylor e Fiske (citadas por Hamilton, 1976: 87) condu- zem um estudo em que os sujeitos ouvem a gra- vao de uma discusso entre seis elementos de um grupo. Durante a gravao, os sujeitos vem slides do indivduo que est, pretensamente, a falar. Utilizando a mesma gravao e variando os indivduos apresentados nos slides, possvel comparar as percepes de um negro quando ele o nico membro negro do grupo ou quando um de trs negros do grupo (isto , quando no tem o estatuto de solo). Verifica-se, consistentemente, que as avalia- es que se fazem do solo so polarizadas, isto , as avaliaes que se fazem do solo so mais po- sitivas ou mais negativas do que as que se fazem desse indivduo quando ele integrado num grupo com caractersticas semelhantes s suas. Para alm disso, o solo percepcionado como mais activo e mais influente ao longo da discus- so e os sujeitos recordam-se mais das observa- es que faz. Conclui-se que os sujeitos dedicam, geral- mente, maior ateno e tecem inferncias mais significativas, sobre os indivduos que se reve- lam, sob algum aspecto, mais distintivos. Atendendo a que os membros da generalidade dos grupos minoritrios so identificados por ca- ractersticas distintivas e que constituem, fre- quentemente, solos em situaes sociais, so evidentes as consequncias destes estudos a n- vel da percepo dos membros de grupos mino- ritrios, por parte dos membros de grupos maio- ritrios. 1.3. Percepo incorrecta do outgroup Os estudos a este nvel chegam a diversas con- cluses que sintetizamos: - Os sujeitos consideram que percepcionam o outgroup de forma correcta. Este fenmeno designado por Campbell (1967: 824) de phenomenal absolutism. No esto cons- cientes de que as suas percepes so sub- jectivas e influenciadas por variveis de di- versa ordem. Consideram que as diferenas individuais de que se apercebem nos mem- bros do outgroup constituem todas as dife- renas passveis de identificao (Quattro- ne, 1986: 27). - Os sujeitos sobreavaliam a homogeneidade do outgroup. A percepo da homogeneida- de aumenta com os primeiros contactos (nos quais os indivduos esto preocupados em perceber o que os membros do outgroup tm em comum, em conhec-los) e diminui, depois, em resultado de um progressivo maior conhecimento. Apesar desse progres- sivo maior conhecimento do outgroup, o outgroup continua a ser percepcionado co- mo mais homogneo do que o ingroup (Park & Rothbart, 1982, citados por Brewer & Kramer, 1985: 223). Determinados autores falam de uma verdadeira despersonalizao ou desumanizao do outgroup. Nesta linha, Hamilton e Bishop (1976, citados por Taj- 601 fel, 1982c: 21) referem que nas fases ini- ciais de um projecto de habitao conjunta, os residentes brancos sabem os nomes de outras famlias brancas, referindo-se, no entanto, s famlias negras em termos da sua categoria racial. Os sujeitos pressupem maior variabilidade das caractersticas de personalidade, do comportamento (Park & Rothbart, 1982, citados por Brewer & Kramer, 1985: 223) e das crenas e atitudes no ingroup do que no outgroup (Hensley & Duval, 1976, citados por Tajfel, 1982c: 21). curioso notar que os sujeitos tm maior capacidade de discriminar e de reconhecer com preciso faces de membros da prpria raa do que de membros de outras raas. In- vestigaes recentes indicam que esta dife- rena de desempenho aumenta com a idade (Chance et al., 1982, citados por Brewer & Kramer, 1985: 223). Alguns autores consi- deram que esta diferena se deve possibi- lidade de que as representaes cognitivas das categorias ingroup sejam mais com- plexas e diferenciadas do que as das catego- rias outgroup. - Os sujeitos sobrestimam a homogeneidade no seio do ingroup e do outgroup e menos- prezam a sobreposio das caractersticas (o que h em comum) dos dois grupos (Camp- bell, 1967: 824). Assim, se em resultado da aplicao de testes numa comunidade, se encontra um QI mdio de 95 para os negros, de 103 para os judeus e de 100 para a popu- lao em geral, os esteretipos correspon- dentes podero ser do tipo: Todos os ne- gros so estpidos, todos os judeus so inte- ligentes. - Os sujeitos tm uma percepo incorrecta da causalidade. Tendem a interpretar as di- ferenas grupais com base em causas raciais mais do que situacionais. Assim, por exem- plo, se um branco encontra um negro mal educado tende, mais provavelmente, a atri- buir o seu comportamento (negativo) a cau- sas raciais (os estmulos raciais so mais salientes: sotaque, cor da pele, fisionomia, nome, ... ) do que a causas situacionais (os estmulos do meio so mais dispersos). - Os sujeitos consideram que so as caracte- rsticas do outgroup que causam a hostilida- de que sentem relativamente a esse mesmo outgroup (I chheiser, 1949, citado por Campbell, 1967: 825) e no compreendem que a sua hostilidade para com o outgroup possa ter uma multiplicidade de causas. De resto, um grupo pode ser odiado por outro, por toda e qualquer razo: por ser trabalha- dor ou preguioso, extrovertido ou introver- tido, afectivo ou frio, generoso ou econmi- co (Merton, 1949: ibidem). 2. PERTENA GRUPAL E COMPORTAMENTO INTERGRUPAL Nesta abordagem, o ponto de partida a per- tena ao grupo, da qual decorrem diversos pro- cessos psicolgicos. 2.1. A extenso do etnocentrismo Sumner (1906, citado por Tajfel, 1982c: 7) o primeiro a utilizar o termo etnocentrismo em conjuno com os termos ingroup e outgroup. Considera o etnocentrismo universal. Com base na sua extensa reviso de literatura, LeVine e Campbell (1972: ibidem) concluem que o etnocentrismo se refere quer polarizao da hostilidade ingroup/outgroup, quer centra- o de todos os valores. A universalidade do etnocentrismo teorizado por Sumner pode ser questionada. Podemos in- terrogarmo-nos sobre as condies que condu- zem ao seu aumento, sua diminuio ou mes- mo ao seu desaparecimento. Para clarificar o conceito de etnocentrismo, conduzido um estudo de mbito multicultural - trinta grupos tnicos da frica Oriental, Ociden- tal, do Canad e de algumas ilhas do Pacfico. O estudo representa uma vasta anlise das atitudes etnocntricas e combina mtodos etnogrficos, da Psicologia Social e da Antropologia de cam- po. Denomina-se C.C.S.E. (Cross-Cultural Stu- dy of Ethnocentrism). Em todos os grupos estudados encontra-se li- gao ao ingroup, mas tal ligao no relacio- nada de forma linear com as atitudes para com os outgroups. As diferenas que os ingroups en- fatizam relativamente aos outgroups so depen- dentes do contexto; diferentes identidades so 602 mobilizadas para diferentes propsitos (Brewer, 1981, citado por Tajfel, 1982c: 8). Uma flexibilidade e diversidade similares nas ligaes ao ingroup e nas atitudes para com o outgroup encontrada em dois outros estudos de campo. Klineberg e Zavalloni (1969, citados por Tajfel, 1982c: 8-9) analisam amostras de es- tudantes de diversos pases que esto, aquando do estudo, envolvidos em processos complexos de construo da nao e em que as fronteiras so mais determinadas pelo passado colonial recente do que propriamente por antigas afilia- es tribais. Utilizando amostragens e mtodos muito diferentes dos do C.C.S.E., os autores encontram relaes entre a variedade de identi- dades grupais assumida pelos sujeitos e os dife- rentes propsitos tribais ou nacionais que essas mesmas identidades servem. J aspars e Warnaen (1982: ibidem) aplicam di- versos tipos de questionrios a jovens de vrios grupos que compem a sociedade indonsia. O principal objectivo do estudo elicitar descri- es e avaliaes dos ingroups e dos outgroups em J akarta, cidade na qual coexistem diversos grupos tnicos. Neste contexto, o favoritismo para com o ingroup e a discriminao do out- group so mais acentuados do que nas provn- cias, em que o contacto entre grupos de diferen- tes origens menor. Apesar de os grupos no avaliarem, necessariamente, os outgroups mais negativamente do que o ingroup a perspectiva- o que tm deles mesmos mais positiva que a que os outros grupos tm deles. Tal como no C.C.S.E., no existe uma relao linear entre o favoritismo para com o ingroup e as atitudes pa- ra com o outgroup. Os autores relacionam estes resultados com os processos de comparao e identidade social que mais tarde abordaremos. 2.2. O desenvolvimento do etnocentrismo Os primeiros estudos sobre atitudes tnicas em crianas centram-se na anlise da sua capa- cidade cognitiva, nomeadamente, da sua capaci- dade em compreender conceitos complexos co- mo os de nao, pas, ... e de estabelecer relaes lgicas entre as entidades designadas por esses mesmos conceitos. Segundo Piaget e Weil (1951, citados por Milner, 1984: 90-91), o desenvolvimento da no- o de nacionalidade anterior ao desenvolvi- mento das atitudes face s diferentes naes, en- volvendo ambos um processo cognitivo e afecti- vo. Estudos como os de Piaget e Weil, 1951; J ahoda, 1962 (citados por Tajfel, 1983: 214) de- monstram que, por volta dos 6-7 anos, o conceito de nao ainda rudimentar e muito confuso pa- ra a maioria das crianas. No espao de poucos anos, verifica-se um grande salto intelectual no que diz respeito ao conceito de nacionalidade. Investigaes posteriores demonstram que as crianas comeam a preferir o seu pas a outros, muito antes de serem capazes de formar, com- preender e utilizar apropriadamente os conceitos relevantes de pases ou naes (ibidem). Assim sendo, o desenvolvimento atitudinal seria poss- vel a partir de um nvel de desenvolvimento cognitivo significativamente mais baixo do que o pressuposto pelos estudos anteriores. Existe dcalage entre o desenvolvimento dos conceitos e das avaliaes, quer em relao a pases e naes, quer em relao a grupos raci- ais, tnicos, religiosos e sociais (Proshansky, 1966: ibidem). A nvel metodolgico, ainda hoje, os estudos sobre atitudes tnicas em crianas, recorrem fundamentalmente aos mesmos mtodos introdu- zidos por Clark e Clark (1947, citados por Mil- ner, 1984: 93), mtodos que Teplin (1974: ibi- dem) designa de projectively-based methods. Nestes mtodos, as crianas escolhem, de entre um conjunto de figuras (bonecos ou imagens) que lhes so apresentadas, aquelas com que se identificam/que preferem, ... de acordo com o tipo de pedido que lhes feito. 2.3. Conflito e competio intergrupal Os estudos sobre o etnocentrismo a que nos referimos tm o seu ponto de partida na pertena grupal do indivduo. O mesmo sucede nos estu- dos sobre o conflito intergrupal baseado na es- cassez de recursos pelos quais os indivduos competem. Existe, no entanto, uma outra base de competio na qual, tal como Turner (l 975, cita- do por Tajfel, 1982c: 12) refere, a escassez dos recursos s tem sentido no contexto de competi- o. , por exemplo, o caso dos grupos que com- petem entre si para ganhar um concurso, mais estatuto, mais prestgio, .... Turner denomina estes casos de competio social, a qual rea- 603 lstica quando est institucionalizada, isto , quando explicitamente definida como repre- sentando uma competio. Um exemplo de insti- tucionalizao do conflito so os estudos de Sherif et al. (1966, citado por Tajfel, 1982c: 12). No entanto, a distino entre conflito objecti- vo e competio social envolve sobreposies e ambiguidades. No seio da linha conflito e competio inter- grupal, possvel considerar trs linhas: compor- tamento interpessoal e intergrupal, conflito in- terpessoal e coeso grupal e poder e estatuto no comportamento intergrupal. Analisemos cada uma em particular. Comportamento interpessoal e intergrupal A tradicional divergncia de abordagens do conflito e da competio ntida no contraste en- tre, por um lado, o trabalho de Sherif e, por ou- tro, as extrapolaes dos jogos competitivos interindividuais para o conflito intergrupal. Sherif parte da estrutura das relaes inter- grupais em conflito e perspectiva o comporta- mento dos membros dos grupos em competio enquanto variveis dependentes. Os seus mto- dos so mais tarde adoptados por Diab (1970, ci- tados por Tajfel, 1982c: 13) que consegue repli- car a maioria dos seus resultados em contexto libans. A referida divergncia das abordagens pode ser sumarizada na distino entre dois extremos de um contnuo teorizado por Tajfel: extremo pu- ramente interpessoal e extremo puramente inter- grupal. O primeiro, consistiria no encontro entre dois ou mais indivduos, cuja interaco seria apenas determinada pelas relaes pessoais entre eles estabelecidas e pelas suas caractersticas indivi- duais. Atendendo a que, na vida real, as inter- aces sociais so, pelo menos em certo grau, determinadas pelas pertenas a dadas categorias, este extremo praticamente utpico. Um exem- plo que se aproximaria deste extremo seriam as relaes maritais ou entre velhos amigos. O segundo extremo, consistiria no encontro entre dois ou mais indivduos, cuja interaco seria apenas determinada pela sua pertena a grupos ou categorias sociais. Como exemplo deste extremo, podemos referir o comportamento dos soldados de lados opostos, durante uma ba- talha. Para alm deste contnuo Tajfel teoriza outros trs: - Da variabilidade individual no seio de um grupo a nvel das atitudes e comportamen- tos para com o outgroup uniformizao mxima de atitudes e comportamentos. Quando prximos do extremo do comporta- mento intergrupal, os indivduos de um da- do grupo tendem a adoptar atitudes e com- portamentos similares em relao ao out- group, no tecendo distines entre os dife- rentes membros do outgroup. - De percepes dos membros do outgroup enquanto indivduos diferentes, a percep- es desses membros enquanto membros indiferenciados de uma categoria social. - De uma estrutura de crenas acerca da natu- reza do sistema social em que os indivduos vivem, baseada na concepo de movimen- tos individuais fceis e flexveis de um gru- po para outro (mobilidade social) 1 , a uma estrutura de crenas baseada na ideia de que tais movimentos so impossveis ou muito difceis (mudana social) 2 . Este contnuo funciona como determinante dos trs pri- meiros. Enquanto que a teorizao anterior a Tajfel se preocupa, essencialmente, com o primeiro extre- mo deste contnuo: mobilidade social, a teori- zao de Tajfel centra-se no seu segundo extre- mo: mudana social. Ainda segundo Tajfel, quatro tipos de situaes sociais podem determinar a estrutura de crenas mudana social e, consequente- mente, a uniformidade do comportamento inter- grupal: - Estratificao social rgida, na qual os indi- 604 1 Por mobilidade social entende-se os movimen- tos de indivduos e famlias de uma posio social para outra. 2 Por mudana social entende-se os esforos con- duzidos por grandes nmeros de indivduos, que se de- finem a si mesmos e que so definidos por outros co- mo grupo, para resolver, de forma colectiva, um pro- blema que consideram ter em comum e que perspecti- vam como derivando das suas relaes com outros grupos. vduos tm dificuldade em passar de um grupo para outro, por exemplo, sistema de castas baseado em qualquer tipo de critrio, deixando os indivduos de perceber a estra- tificao social como legtima ou estvel. - Criao de movimentos sociais com o objectivo de mudana, em condies em que a mobilidade individual perspectivada como impossvel e em que os grupos no tm, necessariamente, fronteiras rgidas entre si. Exemplo desta variante so os diversos movimentos nacionalistas da actualidade. - Padres individuais de funcionamento psi- colgico que requerem a estruturao do meio ambiente em termos de grupos sociais nitidamente distintos e impenetrveis, a per- cepo do grupo a que se pertence (ou julga pertencer) como claramente diferente de outros outgroups. - Conflito directo de interesses objectivos entre grupos, no necessariamente relacio- nado com uma estratificao social rgida ou com a crena na existncia de diferenas entre os grupos. Os indivduos perspectivam o seu destino como necessariamente ligado ao dos outros. As variedades de mistura do comportamento interpessoal e intergrupal so bem exemplifica- das na reviso de literatura que Stephenson (1981, citado por Tajfel, 1982c: 14) faz da nego- ciao intergrupal. Apesar de os negociadores estabelecerem relaes pessoais, as quais tm efeitos nos resultados do processo de negocia- o, existem diversos aspectos da negociao in- tergrupal que no podem ser negligenciados. O aspecto mais curioso o facto de os conflitos entre os grupos a que os sujeitos pertencem, pou- co terem a ver com os aspectos interpessoais da negociao, mesmo que esses aspectos afectem o decorrer da negociao. Este aspecto torna-se ainda mais ntido quando, como num estudo de Stephenson e Brotherton (1975: ibidem), o n- mero de negociadores de cada um dos lados au- menta. Tambm se verifica que uma clara dife- renciao intergrupal pode mesmo intensificar os laos interpessoais entre os negociadores (Bat- stone et al., 1977: ibidem) ou, pelo menos, faci- litar o desenvolvimento desses laos (Louche, 1982: ibidem). Tal no significa que o conflito intergrupal possa ser eliminado ou mesmo redu- zido. Em muitas situaes, tal como assinalado por Louche (ibidem) a negociao no uma al- ternativa ao conflito intergrupal, mas antes uma forma pela qual o conflito expresso. Um aspecto curioso dos efeitos da estrutura das relaes intergrupais no comportamento in- terpessoal ilustrado em alguns estudos de She- rif (Sherif & Sherif, 1953; Sherif et al., 1961: ibidem). Rapazes que se tinham tomado amigos antes da competio intergrupal oficial so co- locados em grupos separados. O seu comporta- mento posterior determinado pelo conflito in- tergrupal e no pelas suas anteriores ligaes interpessoais. H, tambm, evidncias de que os efeitos da pertena grupal podem superar as relaes in- terpessoais. Turner (1981: op. cit.: 15) expressa essa ideia ao considerar que os grupos sociais podem ser mais competitivos e percepcionar os seus interesses de forma mais competitiva do que os indivduos em situaes idnticas. Tam- bm h dados de que a agresso ou retaliao en- volvendo grupos pode ser, em algumas condi- es, mais forte do que a envolvendo indivduos (J affe & Yinon, 1979: ibidem). Apesar de todas as evidncias, necessria mais clarificao conceptual investigao, de forma a poder especificar o peso relativo dos de- terminantes interpessoal e intergrupal do com- portamento social. Conflito intergrupal e coeso grupal A questo central a de saber se o conflito promove uma maior coeso social no seio dos grupos nele envolvidos. No limite, a questo a de saber se o conflito pode criar um grupo coeso a partir de uma estrutura frouxa? Existe uma longa tradio de respostas posi- tivas a esta questo. Reflectindo as perspectivas do seu tempo, Sumner (1906, citado por Tajfel, 1982c: 15) escreve: The relationship of comradeship and peace in the we-group and that of hostility and war towards other-groups are correlative to each other. The exigencies of war with outsides are what makes peace inside. As abordagens de Freud, expressas em vrios perodos da sua obra, bem como as dos primei- ros tericos da frustrao-agresso, no so dife- rentes desta perspectiva. 605 H, no entanto, um seno: o que acontece se os membros do grupo no so todos afectados pelo conflito? Ou se o grupo no capaz de lidar com a ameaa e de proporcionar suporte emocio- nal aos seus membros? Para responder a estas questes, alguns estu- dos tm analisado os efeitos da crescente compe- tio intergrupal na avaliao positiva do in- group, a perda de coeso do grupo no caso de fracasso grupal, .... Numa srie de estudos Rabbie et al. (1971; 1974, citados por Tajfel, 1982c: 16) verificam que a competio intergrupal no elicita maior coeso no ingroup ou afiliao ao ingroup do que a cooperao. Enraizado na tradio de Le- win que valoriza a interdependncia de destino nos fenmenos intergrupais, o estudo enfatiza a interdependncia entre os indivduos e os seus grupos e atribui a importncia anteriormente conferida ao conflito intergrupal, a variveis como o destino comum, a antecipao e a natu- reza da interaco no seio do ingroup .... No ne- ga a relao entre o conflito e a coeso grupal, mas considera que essa relao produto de pro- cessos mais bsicos. Poder e estatuto no comportamento inter- grupal A distino interpessoal/intergrupal , tam- bm, relevante para questes de estatuto poder. Apfelbaum (1979, citado por Tajfel, 1982c: 17) reflecte sobre uma to larga ausncia de diferen- as de poder entre grupos no estudo do compor- tamento intergrupal. A observao parece justifi- cada se se considerar que muitos dos estudos se desenvolvem no domnio do interpessoal. No entanto, a observao do autor no tem em conta a abundante tradio de investigaes so- bre o favoritismo de membros de grupos desfa- vorecidos para com o outgroup. De facto, quatro linhas de investigao se preocupam cada vez mais com a questo do poder: investigaes sobre o funcionamento de minorias, sobre os efeitos experimentalmente induzidos das relaes de poder intergrupal, sobre os efeitos do estatuto nas atitudes intergru- pais e sobre o papel desempenhado pela ilegiti- midade percebida e/ou pela instabilidade das diferenas sociais no comportamento social. Um incio prometedor na investigao das mi- norias estimulado pelo trabalho de Moscovici (1976, citado por Tajfel, 1982c: 17) sobre a in- fluncia das minorias. O trabalho de Ng (1978: ibidem) sobre a psi- cologia social do poder, baseia-se em diversas concepes tericas, nomeadamente, na teoria de Mulder et al. (1971; 1973: op. cit.: 18) sobre as tendncias de reduo das distncias de poder (indivduos com menos poder procuram uma igualizao relativamente aos que tm mais poder), nos efeitos da pertena grupal na compe- tio pelo poder e nas condies de troca social (por exemplo Thibaut & Kelley, 1959: ibidem) em que a sada de uma relao mais ou menos provvel do que tentar alterar a situao from the inside. Categorizao social e comportamento in- tergrupal Este ponto da teorizao inclui trs sub-pon- tos: categorizao social e valores, categorizao social e discriminao intergrupal e identidade social e comparao social. Categorizao social e valores Uma tradio antiga da investigao cognitiva sobre os esteretipos tem razes em Allport (1954, citado por Tajfel, 1982c: 20) que enfatiza que a seleco, acentuao e interpretao da in- formao obtida do meio social verificada na estereotipia, pode ser compreendida como uma instncia especfica do funcionamento do pro- cesso de categorizao. A categorizao mais no do que a diviso do meio (fisico ou social) em categorias/agrupa- mentos de estmulos, operando-se com base em critrios diversos. Um estudo inicial de Campbell (1956, citado por Tajfel, 1982c: 20) hipotetiza o aumento das semelhanas entre os itens de uma mesma cate- goria e das diferenas entre itens de diferentes categorias. A transposio desta hiptese para o estudo dos esteretipos baseada na hiptese de Tajfel das funes da acentuao social: se uma srie de estmulos do meio est categoriza- da com base em dados critrios, essa categori- zao tem efeitos previsveis no julgamento dos estmulos. Se essa categorizao se correlacionar com uma dimenso contnua, existe tendncia perceptiva para maximizar as diferenas, nessa dimenso, entre os itens que pertencem a catego- 606 rias distintas e para minimizar as diferenas existentes no seio de uma mesma categoria. Esta hiptese testada num estudo clssico desenvolvido por Tajfel e Wilkes (1963, citados por Leyens, 1985: 25). Neste estudo, so apre- sentadas (uma a uma, e por diversas vezes) li- nhas verticais a indivduos. Todas as linhas so de tamanho diferente e os indivduos devem calcular o seu comprimento da forma o mais exacta possvel. Existem trs condies experi- mentais. Numa das condies, as quatro linhas maiores so sistematicamente rotuladas de A e as quatro menores de B. Numa outra condio, as linhas no tm qualquer rtulo. Ainda numa outra condio, o rtulo no tem qualquer rela- o com o comprimento real das linhas. Verifica-se que os sujeitos da primeira con- dio referida, consideram a diferena de tama- nho entre as linhas rotuladas de A e de B como mais significativa do que os sujeitos das outras duas condies. A hiptese de Tajfel confirma- da no que se refere sobrevalorizao de dife- renas de estmulos pertencentes a diferentes classes (apesar dos sujeitos da primeira condio tenderem a considerar equivalentes as linhas de uma mesma categoria, este resultado no se re- vela significativo, no sendo, portanto, confr- mada a hiptese de acentuao das semelhanas entre itens de uma mesma categoria 3 ). Se extrapolarmos esta concluso para o plano social e considerannos que a classificao feita em termos de critrios tnicos, raciais, ... e que a dimenso contnua se refere a atributos pessoais (que so, com o tempo, subjectivamente associados a um dado grupo), as concluses so idnticas. No entanto, enquanto que no domnio fisico, a categorizao neutra, no social pode ou no s-lo, consoante as categorias apresentem ou no determinadas conotaes de valor para os indivduos. Atendamos, portanto, ao que se veri- fica a este nvel no domnio social. Acentuao das semelhanas intra-catego- riais Tajfel et al. (1964, citados por Doise, Des- champs, & Meyer, 1978: 160-161) desenvolvem um estudo com o objectivo de determinar como funciona o processo de categorizao, no caso de descries de indivduos de duas nacionalidades diferentes. Neste estudo, sujeitos canadianos questionam, durante alguns minutos, dois indiv- duos indianos e dois canadianos, e ouvem as su- as opinies sobre filmes e livros. -Ihes pedido que descrevam, por intermdio de um diferencial semntico ou de uma lista de adjectivos, os membros das duas nacionalidades. Verifica-se que membros de uma mesma na- cionalidade so perspectivados como mais seme- lhantes do que membros de nacionalidades dife- rentes a nvel das caractersticas includas no es- teretipo do grupo (mas no a nvel de outras ca- ractersticas no includas nesse esteretipo). curioso notar que os membros de uma dada categoria partilham a sensao de um destino co- mum a todos os membros dessa mesma categoria (Larsen, 1980, citado por Brewer & Kramer, 1984: 223) e que, paralelamente, a submisso de diferentes indivduos a um destino comum (por exemplo, partilharem o prmio total de uma lota- ria) gera um sentimento de pertena categorial (Locksley et al., 1980; Brewer & Kramer, 1985, citados por Brewer & Kramer, 1985: 223). Acentuao das diferenas inter-categoriais Secord, Bevar e Katz (1956, citados por Taj- fel, 1982a: 88) verificam que os sujeitos muito preconceituosos tendem a percepcionar a cor negra como mais negra do que na realidade. Estes sujeitos, para quem a categorizao bran- co/negro , obviamente, relevante, tendem a in- tensificar a escurido dos negros e, consequente- mente, as diferenas entre brancos e negros. Categorizao social e discriminao inter- grupal A questo da categorizao social est, em Tajfel, intrinsecamente associada da discrimi- nao social. A discriminao, tratamento desfavorvel re- lativamente a indivduos pertencentes a dados grupos para Tajfel um comportamento univer- sal. Todos os indivduos tendem a discriminar os grupos a que no pertencem. O reverso da meda- lha da discriminao e o tambm universal favo- ritismo (todos os indivduos tendem a favorecer os grupos a que pertencem). De facto, a melhoria 607 3 O facto de no se ter verificado acentuao de se- melhanas entre itens de uma mesma categoria, pode resultar das caractersticas do estudo e no ser genera- lizvel. da posio de um grupo e a maior afiliao ao grupo que da resulta so, muitas vezes, conse- guidas custa da utilizao da capacidade do grupo para colocar outro grupo em desvantagem. Oakes e Turner (1980, citados por Tajfel, 1982c: 25) verificam que o aumento da auto-estima es- t relacionado com a oportunidade de envolvi- mento em discriminao intergrupal. Surge, en- to, a questo de saber se o simples acto de cate- gorizao, isto , a simples conscincia da exis- tncia de grupos diferentes, a conscincia de que uns pertencem a um grupo e outros a outro, su- ficiente para que ocorram comportamentos de discriminao e de favoritismo. A histria dos estudos experimentais do com- portamento intergrupal, demonstra que a compe- tio no representa uma condio necessria para criar discriminao entre ingroup e out- group. Os estudos iniciais sobre esta temtica so conduzidos por Sherif (1951; Sherif & Sherif, 1953, citados por Eiser, 1980: 287). Os sujeitos so rapazes que frequentam campos de frias americanos e que desconhecem serem alvo de um estudo. Aps a sua chegada ao campo, os ra- pazes relacionam-se entre si naturalmente, esta- belecendo-se amizades, preferncias, .... Aproxi- madamente uma semana mais tarde, os organiza- dores do campo dividem os rapazes em dois gru- pos (tendo o cuidado de separar os amigos), gru- pos esses que a partir desse momento, realizam todas as actividades separadamente. Em conse- quncia, cada grupo desenvolve a sua prpria hierarquia e cultura. Aps este perodo, os dois grupos so colocados em competio em actividades desportivas, competio essa que produz uma mais intensa hostilidade entre eles. Num estudo posterior, Sherif (1966: ibidem) introduz uma outra fase, na qual os dois grupos desempenham uma tarefa cooperativa (por exemplo, combinar como puxar um camio com comida que est partido). A introduo deste objectivo comum (superordinate goal) alivia a tenso intergrupal anteriormente criada. Aps os estudos de Sherif, diversos estudos procuram identificar as condies mnimas em que pode ocorrer discriminao intergrupal. Em 1964, Ferguson e Kelley (citados por Taj- fel, 1982a: 271) colocam pares de grupos que se vem mutuamente, a desempenhar tarefas. Ape- sar de no existir qualquer competio explcita, os sujeitos sobreavaliam os produtos do seu grupo e subavaliam os do outro grupo, de forma consistente. Conclui-se, assim, que mesmo na ausncia de competio explicta, os sujeitos tendem a avaliar mais favoravelmente o desem- penho do ingroup do que o do outgroup. com o propsito de clarificar estas questes que Tajfel realiza os clssicos estudos de grupo mnimo, referncia obrigatria no domnio dos estudos de comportamento intergrupal, e que passamos a sumarizar: Estudos de grupo mnimo A designao estudos de grupo mnimo decorre do facto de consistirem numa situao intergrupal experimental na qual so retiradas to- das as variveis que, habitualmente, conduzem discriminao e ao favoritismo intergrupal. De entre essas variveis, incluem-se: interaco fa- ce a face, conflito de interesses, hostilidade pr- via entre os grupos ou qualquer relao entre as respostas dos sujeitos e os seus interesses pes- soais. Design dos estudos Os estudos de grupo mnimo podem, em ter- mos gerais, ser caracterizados da seguinte forma: Os sujeitos so aleatoriamente distribudos por dois grupos. Em alguns estudos, esto cons- cientes da aleatoridade da sua distribuio; nou- tros, pensam que a distribuio tem por base um determinado critrio como, por exemplo, prefe- rncia pelos quadros de Klee ou de Kandinsky. Aps esta fase, os sujeitos so isolados em pe- quenos cubculos. No existe qualquer interac- o face a face entre os sujeitos de um mesmo grupo e de grupos diferentes. Os sujeitos no sa- bem quais os seus colegas de turma que perten- cem ao seu grupo e quais os que pertencem ao outro. Os indivduos pelos quais distribuem os pontos so apenas identificados por um nmero de cdigo e pela sua pertena a um dos dois gru- pos. Cada um dos sujeitos recebe um livrinho que contem matrizes de pagamento. Os nmeros das matrizes representam pontos e esses pontos tm correspondncia monetria. A remunerao que os sujeitos recebem pelo facto de participarem no estudo perfeitamente independente das respostas que do. Assim, os sujeitos no tm qualquer interesse pessoal em 608 favorecer o grupo a que pertencem. Os sujeitos so (incorrectamente) informados que as suas decises determinam a remunerao que os ou- tros sujeitos recebero no final do estudo e que, tambm a sua remunerao, est dependente das decises dos outros. As matrizes esto construdas de forma que a estratgia de procurar uma diferena mxima entre os lucros do ingroup e os do outgroup, es- teja em competio com uma estatgia baseada em princpios mais racionais e mais utilitrios, como, por exemplo, obter mximo benefcio pa- ra ambos os grupos. Das estratgias possveis, aquela que mais influencia os resultados a Diferena mxima em favor do ingroup, seguida pela estratgia Lucro mximo para os membros do ingroup (Tajfel, 1978: 80). A estratgia Mximo lucro comum no se revela significativa e a estratgia J ustia modera os excessos de favoritismo para com o ingroup (Tajfel: ibidem). A estratgia Diferena mxima em favor do ingroup revela-se mais significativa do que a combinao das estratgias Lucro mximo para os membros do ingroup e Mximo lucro co- mum (Tajfel: ibidem). No entanto, quando o sujeito distribui os pon- tos entre dois elementos do ingroup, recorre estratgia Mximo lucro comum. O mesmo no se verifica, como j referido, quando distri- bui pontos entre dois elementos do outgroup. 4 Assim, neste tipo de situao, verifica-se de fonna consistente que a categorizao (operacio- nalmente definida como a diviso explcita dos sujeitos em grupos pelo experimentador) sufi- ciente de per si para induzir formas de favori- tismo para com o ingroup e de discriminao pa- ra com o outgroup (Tajfel et al., 1971, citados por Turner, 1978: 101). Estes resultados so en- contrados numa diversidade de outros estudos. Com o objectivo de avaliar a intensidade da identificao com o ingroup, Turner (1973, citado por Billig, 1976: 345) introduz uma vari- vel nova neste tipo de design: a possibilidade de os sujeitos atribuirem pontos (com correspon- dncia monetria) a si mesmos. Verifica-se que os sujeitos, ao distribuirem pontos entre si mesmos e outros elementos (per- tencentes, consoante as condies, ao ingroup ou ao outgroup), atribuem sistematicamente (isto , quer o outro elemento pertena ao ingroup ou ao outgroup) mais pontos a si mesmos. A categori- zao eu/outro parece substituir a categorizao ingroup/outgroup. Verifica-se, no entanto, que se os sujeitos so confrontados com uma situao deste tipo aps terem sido confrontados com a situao clssica de distribuio de pontos, so capazes de atribuir mais pontos a um ele- mento do ingroup (mas no a um elemento do outgroup) do que a si mesmos. A identificao com o ingroup pode, assim, em determinadas circunstncias, ser suficientemente intensa para substituir uma orientao mais individualista. Crticas Autores como Orne (1962, citado por Tajfel, 1978: 35) consideram que o favoritismo para com o ingroup pode ser explicado pelo facto de, no contexto experimental em causa, os sujeitos se sentirem compelidos a favorecer o seu gru- po. Os sujeitos percepcionariam a situao como uma competio de equipa, na qual cada um de- veria, a qualquer custo, procurar que a sua equi- pa ganhasse. Tajfel considera a explicao de Orne pouco plausvel. Para Tajfel, ela no iden- tifica as razes pelas quais o experimentador in- duziria nos sujeitos esse tipo de comportamento em detrimento de outros, nomeadamente, coope- rao entre os grupos com vista a extorquir o mximo de dinheiro do experimentador, diviso de prejuzos entre os dois grupos, respostas alea- trias, .... Segundo Tajfel (op. cit.: 79) a sua generalidade tal, que poderia ser utilizada para justificar quaisquer outros resultados. So, de facto, diversos os estudos que questionam a ar- gumentao de Orne: - No estudo de Fergunson e Kelley (1964, citados por Tajfel, op. cit.: 38) os sujeitos so divididos em dois grupos. -lhes expli- citamente dito que o objectivo de cada gru- po no superar o outro, mas procurar fazer 609 4 Uma vez que os dois tipos de escolhas so feitas em matrizes independentes, dar mais pontos aos mem- bros do outgroup no significaria dar menos pontos aos do ingroup. Este tipo de comportamento represen- ta, portanto, uma discriminao gratuita. o seu melhor. Os resultados de cada grupo so, posteriormente, classificados por al- guns dos seus elementos que no estiveram envolvidos no trabalho. Verifica-se que esses elementos sobrestimam, de forma consistente, a qualidade dos produtos do in- group relativamente dos do outgroup. - Uma anlise detalhada dos relatos dos sujei- tos realizados no final das sesses, experi- mentais, denota que no partilham qualquer concepo comum quanto forma como se devem comportar no decurso da experin- cia, isto , quanto forma como esperado que se comportem (Billig, 1972, Turner, 1975, citados por Tajfel & Turner, 1986: 14). - St. Claire e Turner (1982: ibidem) pedem a sujeitos que predigam o comportamento de outros em experincias de grupo mnimo. Os sujeitos no predizem o comportamento de favoritismo para com o ingroup e de dis- criminao para com o outgroup verificado e esperam, de facto, maior utilizao da es- tratgia J ustia do que o realmente verifi- cado. Apesar da argumentao de Tajfel parecer, as- sim, revelar-se plausvel, dever-se- ter presente que: - O favoritismo para com o ingroup particu- larmente importante quando ingroup e out- group devem ser avaliados numa mesma di- menso e quando o critrio de avaliao dado pelo experimentador (Mummendey & Schreiber, 1983, citados por Brewer & Kra- mer, 1985: 225). - Dispondo de diversas escalas de avaliao, os sujeitos apenas demonstram favoritismo para com o ingroup em algumas dimenses (Mummendey & Schreiber, 1983, citados por Brewer & Kramer, 1985: 225). - Apesar de tecer observaes do tipo [...] a maior vantagem adaptativa da espcie hu- mana a sua capacidade para modificar o comportamento em funo da forma como os indivduos percepcionam e compreendem a situao (Tajfel, 1982a: 147), Tajfel pers- pectiva o comportamento intergrupal de uma forma claramente pessimista, pressu- pondo uma certa inevitabilidade do conflito intergrupal. Os seus estudos recorrerem, exclusivamente, a sujeitos ocidentais. Seria importante testar tais resultados com sujei- tos de outras culturas, nas quais a coopera- o e a no competio constituam valores supremos (por oposio competio valo- rizada pela sociedade ocidental). De facto, outros autores que recorrem a su- jeitos no ocidentais encontram resultados mais optimistas. Entre eles, podemos citar Wetherell (citado por Tajfel, 1982b: 484). As crianas de Samoa e da Polinsia estuda- das pela autora discriminam menos o out- group em situaes experimentais de grupo mnimo do que crianas ocidentais. De facto, todas as crianas estudadas manifes- tam uma tendncia ntida para serem justas para com o outgroup. - Os estudos situam-se no domnio experi- mental. A sua aplicabilidade a situaes reais deve ser avaliada. - Tajfel faz depender de forma excessiva a identidade do indivduo da sua pertena ao grupo. Goffman (1972, citado por Eiser, 1980: 310), na sua discusso sobre role distance, considera que para o sentimento de identidade do indivduo importante que ele sinta que capaz de ser mais do que o papel que desempenha. bom ser um bom membro de um grupo, mas isso no suficiente. O indivduo compara-se com os outros, no s para ser igual, mas tambm, para perceber como pode ser diferente. Em nota final, sublinhamos que a questo central dos estudos de grupo mnimo, no a de saber se a categorizao social causa ou no dis- criminao social, mas a de identificar as condi- es em que tal discriminao ocorrer e criar condies (categorizaes sociais) que reduzam a sua intensidade, ou a faam, inclusivamente, desaparecer. Identidade social e comparao social Tajfel (1982c: 24) define identidade social da seguinte forma: [...] that part of the individuals self-con- cept which derives from their knowledge of their membership of a social group (or groups) together with the value and emo- tional significance of that membership. Esta definio limitada e apenas visa salien- 610 tar que, por mais complexa que seja a viso que um indivduo tem de si mesmo (auto-conceito), tal viso influenciada pela sua pertena a deter- minados grupos ou categorias sociais. No pre- tende incluir a complexidade das noes de self e de self-identity. A definio , de facto, deliberadamente limi- tada. Tajfei pretende, com base nela, formular hi- pteses especficas relativas ao comportamento intergrupal, hipteses segundo as quais, identi- dades positivas e negativas 5 tm diferentes impli- caes no comportamento intergrupal (a iden- tidade social constituiria uma varivel de back- ground do comportamento intergrupal, um meca- nismo causal em situaes de mudana social). O indivduo pertence simultaneamente a di- versas categorias sociais: nao, grupo tnico, religio, profisso, organizao religiosa, fam- lia, partido poltico, .... Em resultado da sua per- tena a uma dada categoria, adquire uma dada identidade social que lhe permite definir a sua posio na sociedade. Em cada momento, a pertena a determinadas categorias revela-se mais significativa do que a pertena a outras, existindo uma verdadeira hie- rarquia de identidades. Determinadas pertenas podem revelar-se muito significativas em deter- minados contextos e pouco relevantes noutros. Assim, por exemplo, ser adepto do Sporting pode constituir uma pertena relevante num jogo do campeonato nacional em que o Sporting de- fronta outro clube, mas , em princpio, pouco relevante quando a seleco nacional defronta a seleco de outro pas. Comparao social O que preciso, [...] para reinar a ordem social, que a grande massa dos homens esteja satisfeita com o que tem. Mas para que eles estejam satisfeitos no preciso que tenham mais ou menos, mas sim que estejam convencidos que no tm direito a mais (Durkheim, 1959, citado por Tajfel, 1983: 301). O conceito de comparao social estabelece a ligao entre os j referidos conceitos de catego- rizao social e de identidade social. O pressuposto de base o de que, em socieda- des como a nossa, os indivduos procuram alcan- ar um conceito ou imagem satisfatria de si mesmos e, muito particularmente, dos grupos a que pertencem. Este pressuposto inicialmente expresso na teoria da comparao social de Fes- tinger (1954). Segundo esta teoria, a comparao social resulta da necessidade de o indivduo (a teoria formulada a nvel individual e no a n- vel grupal como a de Tajfel) dispr de dados concretos relativamente s suas opinies e apti- des. Para Tajfel, os indivduos tm tendncia a comparar-se com outros de capacidade idntica ou inferior sua: [...] individuals will tend to engage in intergroup comparison which are seen as likely to make a positive contribution to their social identity [...], and will avoid intergroup comparisons which are seen as likely to make a negative contribution (Tajfel, citado por Eiser, 1980: 306). No entanto, Tajfel acrescenta que para que a comparao social tenha uma contribuio posi- tiva, necessrio que o outro grupo seja pers- pectivado como potencialmente similar ou com- parvel ao prprio. Uma vez que na sociedade existem grupos muito diferentes em termos de estatuto e entre os quais a comparao seria, por- tanto, muito difcil, Tajfel acrescenta ainda (Ei- ser: ibidem): Social comparisons between groups which may be highty dissimilar are based on the perceived legitimacy of the perceived re- lations between them. [...] The important issue... is that the perceived illegitimacy of an existing relationship in status, power, domination or any other differen- tial implies the development of some di- mensions of comparability (i.e., under- 611 5 A identidade social pode ser positiva ou negativa, consoante a pertena a um dado grupo contribua ou no, de forma satisfatria, para o auto-conceito do in- divduo. A identidade positiva significa coisas diferentes para diferentes culturas. Em culturas individualistas como a nossa, a identidade resulta do que o indivduo possui (bens materiais, experincias, ...). Noutro tipo de culturas, a identidade requer ser um bom membro do grupo (p. ex., J apo) ou expressar-se de uma for- ma nica (p. ex., Sul do Saara). lying similarity) where none existed be- fore.... Paradoxically, this means that the perceived illegitimacy of the relationship between groups which are highly dissimi- lar leads to the acknowledgement or dis- covery of new similarities, actual or po- tential ... [...]. A comparao do grupo a que se pertence com outros grupos sociais relevantes, tem por consequncia uma perspectivao positiva ou negativa desse mesmo grupo. Em resultado da referida comparao, o grupo pode ser perspecti- vado como inferior ou como superior6 rela- tivamente a outros. Com o tempo e em funo de diversas circunstncias, a perspectivao pass- vel de alterao, podendo o grupo superior pas- sar a inferior e o inferior a superior. Actualmente, existe um consenso mais ou menos universal entre os homens, qualquer que seja a sua tradio cultural, de que os bens ma- teriais e os valores sociais da sociedade ociden- tal, so altamente desejveis. Esta sociedade , assim, perspectivada como superior por muitos dos povos do mundo (Roosens, 1989: 11). 3. COMPORTAMENTO INTERGRUPAL E REDUO DA DISCRIMINAO De entre diferentes ramos de investigao re- cente que podem ser identificados neste dom- nio, referimos trs: Cooperao intergrupal e objectivos co- muns A cooperao intergrupal gera, evidentemen- te, menos discriminao do que a competio in- tergrupal. Sherif (1966, citado por Tajfel, 1982c: 28) co- loca dois grupos que estiveram envolvidos numa situao de competio, numa situao de co- operao em que ambos perseguem um objectivo comum e em que esse objectivo no pode ser atingido por um grupo de forma isolada. As concluses iniciais do autor so muito optimistas: reduo de hostilidade, percepo mais favorvel do outgroup e possibilidade de se estabelecerem relaes de camaradagem entre os membros dos dois grupos. Tajfel (ibidem) coloca, no entanto, algumas limitaes s concluses de Sherif. Argumenta que, a partir do momento em que os dois grupos esto a cooperar tendo em vista a concretizao de um dado objectivo, deixa de fazer sentido es- tabelecer uma distino entre os dois grupos. No existindo razes para considerar que os dois grupos no se sintam um s grupo, a sua co- operao no representativa de outras situaes em que os grupos, apesar de pontualmente uni- dos em funo de um dado objectivo, continuam a constituir entidades independentes. A diminuio da discriminao do outgroup por parte do ingroup s diminui numa situao de cooperao, se os papis atribudos aos dois grupos nessa mesma situao no so compar- veis. De facto, se esses papis so similares, pode-se, inclusivamente, verificar um aumento da discriminao intergrupal (Deschamps & Brown, 1983, citados por Brewer & Krainer, 1985: 226). Contacto intergrupal [...] despite a substancial amount of re- search ... our theoretical understanding of what contact involves as a potential agent of change and what are the underlying processes is still very limited (Amir, 1976, citado por Tajfel, 1982c: 28). O contacto intergrupal pode diminuir a discri- minao intergrupal, particularmente em situa- es de tenso intertnica ou internacional (ver Amir, 1976; Riordin, 1978, citados por Tajfel, 1982c: 28-29). Comparando as investigaes mais recentes neste domnio com as investigaes iniciais dos anos cinquenta, Amir (ibidem) salienta duas grandes alteraes: maior ateno s atitudes e comportamentos dos grupos minoritrios (con- trariando a inicial maior ateno dada aos grupos maioritrios) e resultados mais pessimistas. No perodo inicial, os investigadores sought and 612 6 Sempre que utilizamos as expresses grupo supe- rior/grupo inferior, referimo-nos perspectivao consensual desse mesmo grupo como superior ou como inferior com base em critrios considerados relevantes, e no a uma real superioridade ou inferio- ridade dos grupos. Tendo este aspecto presente, passa- mos a utilizar os termos superior e inferior sem aspas. expected a redution of prejudice (ibidem) e ten- dem a seleccionar situaes sociais em que espe- ram que esses resultados ocorram. Actualmente, mais investigaes so realizadas sobre situaes da vida real, verificando-se que a much larger percentage of studies report either no-difference findings, qualified results, or unfavorable chan- ges (ibidem). Stephan e Rosenfield (1978, citados por Bre- wer & Kramer, 1985: 233) verificam que o au- mento do contacto intertnico, quando combi- nado com baixo autoritarismo parental, se rela- ciona positivamente com a mudana de atitudes raciais nas crianas. No entanto, outros autores, encontram menos efeitos do contacto de per si nas atitudes gerais (por exemplo, Amir et al., 1980; Bamea & Amir, 1981: ibidem). Resultados de experincias laboratoriais de contacto, sugerem que a mudana de atitudes no se generaliza do setting de contacto para o outgroup no seu todo (Wilder & Thompson, 1980: ibidem), particularmente se o contacto en- volve um outgroup perspectivado como atpico (Wilder, 1984: ibidem). Pertena multigrupal e individualizao do outgroup Estudos de campo na rea da Antropologia re- velam a possibilidade de controlar o conflito e a hostilidade intergrupal, mediante o cruzamento de pertenas dos indivduos a diferentes grupos (categorizao criss-cross). Assim, um dado indivduo que pertence a um grupo, pode ser ar- tificialmente includo num outro que lhe tradi- cionalmente hostil, passando, assim, a pertencer simultaneamente aos dois (LeVine & Campbell, 1972, citados por Tajfel, 1982c: 29). Comnns e Lockwood (1978, op. cit.: 29-30) induzem experimentalmente a pertena a cate- gorias em dois grupos tradicionalmente opostos catlicos e protestantes na Irlanda do Norte. Verificam alguma diminuio na discriminao intergrupal tradicional, apesar de tudo, estatisti- camente no significativa. Os autores observam que a categorizao religiosa real na Irlanda do Norte muito mais poderosa do que a categori- zao experimentalmente induzida. Resultados mais significativos poderiam ser encontrados se as categorizaes experimentais se pudessem sobrepor s reais e competir com estas. Categori- zaes deste tipo procuram quebrar a homoge- neidade percebida no outgroup. Tendo por base este princpio, Wilder (1978, citado por Tajfel, 1982c: 30) informa os seus sujeitos, inicialmente categorizados com base num critrio mnimo, de que h dissidncia no seio do outgroup em relao a diversas temticas (no relacionadas com o critrio inicial de cate- gorizao). Os sujeitos discriminam menos o outgroup do que quando este perspectivado co- mo homogneo. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS Billig, M. (1976). Social psychology and intergroup relations. London: Academic Press. Brewer, M. B., & Kramer, R. M. (1985). The psycho- logy of intergroup attitudes and behavior. Annual Review of Psychology, 36, 219-243. Campbell, D. T. (1967). Stereotypes and the perception of group differences. American Psychologist, 22, 817-829. Doise, W., Deschamps, J .-C., & Meyer, G. (1978). The accentuation of intra-category similarities. In H. Tajfel (Ed.), Differentiation between social groups. Studies in the social psychology of intergroup relations (pp. 159-168). London: Academic Press. Eiser, J . 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No deixamos, no entanto, de assumir uma postura crtica relativamente a alguns pontos da sua teorizao e de reconhecer que para que esta reviso ficasse mais completa seria necessrio abordar outras linhas de in- vestigao que, entretanto, vieram a ser desenvolvidas, nomeadamente, as investigaes conduzidas pela es- cola de Genebra. Palavras-chave: Comportamento intergrupal, grupo, identidade social, categorizao social. ABSTRACT In this article a literature review of an important area of Social Psychology, related to behaviour among groups, is presented. Given the scope of this area, the present review on- ly includes the following research topics: - Individual processes in intergroup behaviour. - Belonging to a group and intergroup behaviour. - Intergroup behaviour and reduction of discrimi- nation. The fact that the is based on this analysis are the concepts and theory of Henri Tajfel, it reflects my acknowledgment of the importance of this author in this field. However, I cannot but take a critical stand on some points of his theory, and to admit that a more complete review would involve the exploration of other lines of research, which in the meantime have been carried out by the Geneve School. Key words: Intergroup behaviour, group, social identity, social categorization. 614