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1.

INTRODUCCION
Hoy en da, la logstica es parte fundamental para las empresas, ya que hace llegar los productos o
servicios, lo ms pronto posible y de manera eficiente, tomando en cuenta los factores de tiempo
y distancia, al destino final de stos.
El trmino logstica de marketing y el de distribucin fsica son equivalentes, y su funcin es hacer
llegar los productos desde el punto de produccin hasta el de consumo, esto mediante diferentes
organizaciones y herramientas.
La efectividad de la logstica de marketing puede ser determinante para que las empresas tengan
una ventaja competitiva por encima de su competencia. Por ejemplo, Wal-Mart se apoya
fundamentalmente en su Centro de Distribucin, y en la publicidad Soft, ambos elementos le
ayudarn a manejar una adecuada gestin de stocks.
2. LOGSTICA INDUSTRIAL
Que es la logstica Industrial
La Logstica Industrial es el proceso de planificar, implementar y controlar de manera eficiente y
econmica el flujo y almacenaje de materias primas, productos en proceso y terminados con su
informacin relacionada; desde el punto de origen al punto de consumo a fin de adecuarse a los
requerimientos de los clientes.
Logstica es el rea responsable dentro de una Compaa de la coordinacin de los recursos
internos y externos y de generar en tiempo y forma; informacin econmica e industrial necesaria
para toma de decisiones.
Una de las actividades del proceso de la logstica, es llevar el control del inventario a modo de
facilitar y determinar el registro de la materia prima y el producto terminado, lo que ayuda a la
empresa a reducir costos por un lado, y a satisfacer las necesidades del consumidor.
Otra de las actividades de la logstica, buscar incremento de la competitividad y la coordinacin
ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra: calidad, confiabilidad, precio,
empaque, distribucin, proteccin, servicio.
Objetivos Principales De La Logstica
El objetivo fundamental de la logstica es colocar los productos adecuados (bienes y servicios) en
el lugar correcto, en el momento preciso y en las condiciones deseadas, con el fin de contribuir, lo
mximo posible, con la rentabilidad de una empresa.
Uno de los objetivos primordiales de la logstica es proporcionar el mximo servicio al cliente al
menor costo.
La funcin de la logstica es satisfacer al consumidor, lo que implica: entrega pronta, inventarios
grandes, surtido amplio, polticas de devolucin.
La empresa, por su parte, busca controlar las materias primas, poseer los inventarios correctos,
los medios de transportes e informticos que permitan a sta garantizar calidad en el servicio.
En la actualidad, las empresas estn haciendo mayor nfasis en la logstica por varias razones, a
saber:
Se puede lograr una ventaja competitiva si se lleva a cabo una buena logstica, se dan
mejores servicios a precios ms bajos.
Hay ahorros en los costos, tanto para las empresas como para los clientes, pues cerca de
15% del precio del producto corresponde al transporte.
Las mejoras en las tecnologas de la informacin han creado oportunidades que ayudan a
la logstica mediante programas de computacin para el proceso de administracin de la
cadena de abasto, los cdigos de barra, el rastreo por satlite de los transportes, la
transferencia electrnica de pedidos y los pagos, entre otros.

Principales Funciones De La Logstica
Las funciones de logstica permiten a las empresas satisfacer la demanda de los consumidores en
trminos de nivel de localizacin y tiempo, para ello, se deben tomar en cuenta los siguientes
aspectos:
Almacenamiento. Las empresas deben almacenar sus productos mientras son vendidos,
pues los ciclos de produccin y consumo casi nunca coinciden. La funcin del
almacenamiento es garantizar que los productos estn disponibles cuando los clientes los
necesiten, o bien que la materia prima est dispuesta para producir los productos.
Procesamiento de pedidos. Hoy en da, esto se efectan mediante los vendedores, por
correo, por telfono y por internet. La empresa, por conducto de la logstica, buscar
disear un proceso sencillo, claro, rpido de captura y un sistema de pedidos eficiente que
permita satisfacer la demanda de los consumidores de modo gil y eficaz.
Control de inventarios. Cabe sealar que ste aspecto puede afectar la relacin y
satisfaccin de los clientes, si se tiene un inventario excesivo o extenso, se podran elevar
los costos por manejo de existencias y, adems, se pueden tener productos obsoletos; por
otro lado, un inventario insuficiente puede generar existencias agotadas de las
mercancas, lo que llevar a la empresa a una produccin de emergencia, con lo cual se
elevaran los costos de produccin.
Transportacin. La correcta seleccin del transporte ayudar a la empresa a entregar en
tiempo y forma las mercancas.

Administracin De La Logstica
La administracin de la logstica se da, hoy en da, por medio del trabajo en equipo, no slo de la
empresa que produce como tal, sino de todo el canal de marketing, el cual ayuda a maximizar el
desempeo del sistema de distribucin. Esto se logra por conducto de vincular y compartir
informacin para tomar mejores decisiones de modo conjunto.
Una buena administracin de logstica permite mejorar la prestacin de servicios, y la reduccin
de los costos de distribucin. Existen varios departamentos que trabajan en conjunto, como los de
finanzas, compras, produccin y marketing.
Uno de los objetivos ms importantes a considerar en la administracin de la logstica es el cliente
o consumidor final de los bienes y servicios, ya que de ello depender la gestin de la cadena de
suministro, para lograr satisfacer de la mejor manera las necesidades de ste.
3. ABASTESIMIENTO
DISTRIBUCIN FSICA: CONCEPTO, COSTOS Y OBJETIVO
Concepto
Distribucin fsica: Es el conjunto de actividades que permiten el traslado de productos y
servicios desde su estado final de produccin al de adquisicin y consumo.
Incluye las actividades de la empresa que pone el producto a disposicin de los consumidores
meta.
Otro concepto seala lo siguiente: la distribucin fsica son todas las actividades de negocios
relativas al almacenamiento y transportacin de materias primas o productos terminados.
Costos de la distribucin fsica: Los costos de la distribucin fsica varan dependiendo del
producto, del lugar y del tiempo. No es lo mismo distribuir productos perecederos, o no
perecederos, lquidos, slidos, gaseosos, pequeos, o grandes.
Objetivo de la distribucin fsica
El objetivo o meta de la distribucin es que los productos lleguen, en buenas condiciones de uso, a
los lugares designados en el momento que se les necesiten.
Cabe mencionar que el costo de distribucin representa para la mayora de las empresas, el costo
ms elevado del valor del producto. Casi todas las empresas tratan de fijar su nivel de servicio al
costo mnimo, es decir, disean estrategias tales como el almacenamiento, el procesamiento de
pedidos, el transporte, manejo de inventarios y administracin de materiales, de la manera ms
eficiente, para lograr que el producto llegue a los consumidores a un precio ptimo.
Importancia De La Distribucin Fsica
La distribucin fsica abarca las actividades desde la funcin del transporte, la regulacin de la
produccin, del almacenamiento, de los servicios, y del financiamiento.
El transporte es el que traslada el producto terminado de la fbrica, a los puntos de venta o de
almacenamiento.
La regulacin de la produccin se ocupa de fraccionar la produccin, con lo cual se logran lotes de
venta, ya que cada canal de distribucin necesita diferentes cantidades, segn sus necesidades.

Beneficios De La Distribucin Fsica
La distribucin puede beneficiar la mezcla de marketing de una empresa, mediante lo siguiente:
Mejorar el servicio al cliente. La empresa, por medio de un sistema de logstica ptimo,
puede mejorar la distribucin. As, la empresa proporcionar a sus clientes un mejor
desempeo de esta actividad.
b) Reducir los costos de distribucin. Esto es posible mediante la adecuada
administracin de las actividades de distribucin fsica. Es decir, con la sistematizacin de
tal actividad, se pueden reducir el almacenaje (los almacenes), con lo cual se propicia la
reduccin de los costos. c) Generar volmenes adicionales de venta. Un sistema
adecuado y planeado de logstica, permite minimizar las condiciones de falla de
inventarios, dando lugar a que el vendedor expanda su mercado de manera geogrfica. d)
Crear utilidad de tiempo y lugar en la produccin y consumo. Con tal condicin, un
producto puede estar correctamente localizado con respecto a su mercado. Con el paso
del tiempo puede ser que no exista demanda para el producto, por lo que se le adiciona
un valor a ese artculo si se le preserva adecuadamente en el almacn hasta que la
demanda aumente. El manejo correcto del almacn permite almacenar productos
excedentes, estacionales, de tal manera que puedan ser comercializados, despus, cuando
en el mercado no se encuentren.
Estabilizar precios. El correcto manejo de las instalaciones y el cuidadoso manejo de los
productos, pueden ayudar a estabilizar los precios en una empresa de modo individual, o
en toda una industria.
Determinar la seleccin de los canales de distribucin y la ubicacin de los
intermediarios. Con esta accin se podr determinar cuntos sitios de almacenamiento
deben ser establecidos. stos pueden ser propios o pblicos. Adems, se logra precisar
cundo utilizar intermediarios, dependiendo de su ubicacin.
Utilizar la administracin de trfico para asegurar costos bajos. Se deben buscar las rutas
ms rpidas y las tarifas ms bajas.

Tendencia De La Distribucin
Automatizacin
Los centros de distribucin hoy en da son altamente automatizados, diseados para recibir
mercancas de diferentes partes, ya sea de distintas plantas o proveedores, as como tomar
pedidos, surtirlos y entregar la mercanca a los clientes lo ms rpido posible.
Distribucin electrnica
Lo ms actual de la distribucin fsica es por medio de la web. Las empresas venden en el presente
por medio de internet, lo cual permite a los compradores seleccionar lo que quieren, y al pagar
slo tienen que insertar la informacin de su tarjeta de crdito.
Temas ambientales
Otro aspecto que tiene gran inters para las empresas, se relaciona con la legislacin ambiental,
pues sta regula a favor del medio y de los trabajadores. Por ejemplo, las empresas que trabajan
con materiales txicos, debern proveer a los empleados uniformes de seguridad y capacitacin
sobre la materia.
Logstica por contrato y sociedades
Casi todas las empresas realizan sus propias funciones de logstica; sin embargo, en la actualidad,
encargan ese tipo de labores, de manera parcial 18 o total, a compaas dedicadas a esta
actividad o negocio, como Fedex (Federal Expres), por citar un ejemplo.
Calidad en el transporte
El servicio de transporte que las empresas contratan para hacer llegar sus productos a los
intermediarios, deber ser de calidad, lo cual se traduce en entregas a tiempo, donde interviene
un sistema de rastreo, y la reduccin de papeleo.
Distribucin global
Los negocios encuentran que el mercado mundial es ms atractivo que antes, a medida que el
comercio global se convierta en una factor ms decisivo en el xito o fracaso de los negocios de
todos tamaos, ms importancia adquiere una estrategia global bien pensada. Pero la
incertidumbre de las empresas, respecto a los embarques, resulta ser la razn por la cual las
compaas se resisten a ingresar a mercados internacionales

4. BIBLIOGRAFA
Dez de Castro, Enrique, Distribucin Comercial, Espaa, Mc Graw Hill, 1997
Fisher, Laura, Espejo Jorge, Mercadotecnia, Mxico, Mc Graw Hill, 2004
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Kotler, Philip, Armstrong Gary, Fundamentos de Marketing, Mxico, Pearson, 2008.
Lamb, Charles W. Jr, Hair, Joseph Jr. Mc Daniel, Carl, Fundamentos de Marketing, Mxico,
Thomson, 2006.

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