professionnelle, il apparat opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, ceux qui mont beaucoup appris au cours de ce stage, et mme ceux qui ont eu la gentillesse de faire ce stage un moment trs profitable. Aussi, je remercie, mon matre de stage qui ma form et accompagner tout au long de cette exprience professionnelle avec beaucoup de patience et de pdagogie. nfin, je remercie lensemble des emplo!s dA"#$% &A'( &.A.#.) pour les conseils quils ont pu me prodiguer au cours de ce mois. 1 Rapport de stage #*#+(*',& -A#,( './. (',#$0%+,($' -A#,( '.1. )',#-#(& A"#$% &A'( &.A.#.) 1. Raison sociale, statut juridique 2. Activits 3. March et chiffre daffaire 4. oncurrence !. "rganisation #. Ressources hu$aines %. &'st($es de production. -A#,( '. 2 3 )& ,#A4A%5 66+,%& 1. &ervice technique 2. &ervice secrtariat 3. service o$pta)ilit 4. service production -A#,( ' 78 )& A--$#,& &,A9 1. difficults rencontrs 2. solutions proposes * 3. la vie en entreprise * +AR,-. /0! 1 2AR,-32A,-"/ 4.& 4-556R./,& 46+AR,.M./,& -A#,( ' 7 : 3 #)A,($' ',# )& *-)$;<& "/23&-"/ A//.7.& 2 Rapport de stage 0u =/>=1>1=/1 au 1?>=1>1=/1cxc, jai effectu un stage au sien de lentreprise A"#$% &A'( &A#), situe Ait @ammou ou @mad. Au cours de ce stage, jai pu mintresser la fonction de travail. t plus largement, ce stage a t lopportunit pour moi dapprAender mes acquis tAoriques en se qui concerne le commerce. Au3del denricAir mes connaissances professionnelles, ce stage ma permis de comprendre le fonctionnement de lentreprise. PARTIE N2. LENTREPRISE AZROU SANI S.A.R.L : 1. Raison sociale, statut juridique * A8R"3 &A/- est une entreprise individuelle, qui appartient en totalit une seule personne qui assure la gestion et la direction. 3 Rapport de stage &tatut juridique B socit responsabilit limite oC la responsabilit est limite aux apports, celle3ci est obligatoirement commerciale 2. Activits 6abrication dagglomre de ciment et divers article de matriaux de constriction 3. March et chiffre daffaire hiffre daffaires * puisque lentreprise est nouvelle$ent cre9:3;:3;2::<= elle narrive pas > degager un A )ien deter$in. March * la rgion M.?/.&1,A5-2A2.,. 4. oncurrence 4 Rapport de stage 2ocale B 0D$#, , 'AD@() Regionale B &uper Eton 0erFaoui 8, "one industrielle, &idi EouGeFri *eFns *aroc ,lpAone B H1/1 I 2I II =J KK 6ax B H1/1 I 2I II =J KJ ffectif entreprise 4e 11 > 2: +A brut 4e 1: > !: $illions MA4 0ate de cration 1@@2 6orme juridique &.A.R.2. +apital actions mis 2 ::: ::: MA4 'umro dLenregistrement 3:@422 -atent 'o. 1%<41:2! B conMoit et fabrique des composants en bton. parmi les premires entreprises marocaines dans le secteur du bNtiment dvelopper des mtAodes de production de leurs propre conception, -our cela ! Rapport de stage +$-#A* sest dote dun service #ecAercAe et 0veloppement qui permet sans cesse de mettre au point des tecAniques innovantes, conMues et ralises par une quipe dingnieurs marocains. !. "rganisation * ,oute organisation ncessite une structure. )a structure de lentreprise reprsente pour cette 0ernire, ce que reprsente le squelette pour le corps. )a structure dcrite la faMon dont les tacAes sont rparties, la manire dont le pouvoir est exerc, t les relations entre les divers lments du s!stme OcoordinationP. %ne structure est reprsente par un organigramme Ocest un scAma ou un grapAique #eprsentant le processus rel de lexercice du pouvoir, la rpartition des tacAes, les liens 6ormels entre les diffrents servicesP. # Direction gnrale Service administratif Service Technique Service Comptable Service dtude Responsable Dusine Atelier Poutrelles Atelier Hourdis Service Achat Rapport de stage #. Ressources hu$aines 'euf personnes dans ladministration 0ix commerciaux -lus de 2= emplo!s OJ cAauffeurs, /: ouvriersP %. &'st($es de production. % Rapport de stage +rocessus de fa)rication dhourdis agglo * Aussi appels entrevous, les hourdis )ton sont des l$ents constitutifs des planchers poutrelle1 hourdies
)es murs sont trs couramment construits en petits lments que lLon appelle QaggloR. %n mur en agglos devra tre complt dLun isolant et recouvert dLun enduit de protection et de dcoration lLextrieur. .nchaAne$ent de fa)rication
< Rapport de stage
+rocessus de fa)rication de poutrelles * +outrelles @ Rapport de stage <lments linaires rsistants portant les entrevous dLun plancAer composite, complt par une dalle de compression coule en Suvre. +outrelles nues * )es poutrelles se composent de B %n fil suprieur de K>J>/=>/1 mm O2,I /8 mm sur demandeP. 0eux fils infrieurs de :>J>/=>/8 mm 0eux triers continus en forme sinusoTdale souds aux fils infrieurs et suprieurs 8,I>I mm. 1: Rapport de stage
11 Rapport de stage ,reillis souds U -,& U )es treillis souds sont dfinis parB le diamtre des barres longitudinales et transversales la grandeur des mailles Omm x mmP les dimensions du treillis Om x mP 12 Rapport de stage )a dalle B 13 Rapport de stage PARTIE N 3 : LES TRAVAUX EFFECTUS : Au cours de ce stage jai eu lopportunit de dcouvrir un mtier sous toutes ses formes et de comprendre de manire globale les difficults que les commerciaux peuvent rencontrer dans lexercice de leur travail. -our une meilleure comprAension des tNcAes que jai pu effectues, il apparat appropri de traiter en premier lieu des outils qui taient mis ma disposions, puis de traiter de manire dtaille les tacAes que jai pu effectuer. /. service tecAnique Aprs la rception du croquis apport par le commercial, le service tecAnique se cAarge dtude du plancAer pour vrifier les prix par rapport la surface. 0ans ce service, jai appris comment remplir la nomenclature partir du croquis. +ette nomenclature sera dlivre au service secrtariat pour remplir le bon de livraison. 4oir annexes Onomenclature, croquis= 14 Rapport de stage 1. &ervice secrtariat )a secrtaire reMoit la nomenclature du service tecAnique, pour lutiliser comme une base de connaissance afin de pouvoir remplir le bon de livraison et prparer deux dossiers B )e premier comprend B bon de livraison V facture V plan de pose &e sont les lments dune commande qui nest pas encor B livre son client )e second comprend les mmes lments, mais concernant la marcAandise nest pas livre au client Wai assist au droulement de toutes ces tapes, et jai pu remplir les bons de livraison et les enregistrer dans des ficAiers sur -+. 2. service +omptabilit B )e comptable reMoit un exemplaire de nomenclature plus un bon de livraison pour tablir B )a facture qui contient le montant total de la marcAandise en dduisant la taxe sur la valeur ajoute O,4AP et dgager le @, $n mentionne que la valeur de la ,4A sur la marcAandise est de 1=X et sur transport de /8X. 1! Rapport de stage n plus de Ma, le service comptabilit est cAarg de la gestion des comptes bancaires V de la caisse et frais divers. 4. &ervice production B Wai fait avec mes amis une visite ce dpartement afin de dcouvrir le fonctionnement de la fabrication et des macAines utilises. PARTIE N4 : LES APPORTS DE STAGE : Au cours de ce stage, jai beaucoup appris. )es apports que jai tirs de cette exprience professionnelle peuvent tre regroups autour de deux ides principales B solutions apportes, ainsi que la vie en socit. /. 0ifficults rencontres B 0ifficult de gestion du personnel au sein de lentreprise Oles tacAes confies aux personnels sont mal organises au point que vous narriveG pas distinguer la personne qui pourra vous donner lexacte informationP 1# Rapport de stage $n na pas profit asseG suffisement du temps pour savoir plus, cause du grand effectif des stagiaires
1. &olutions proposes B lentreprise a besoin davoir un gestionnaire expert qui pourra mieux organiser le bon droulement de lentreprise. 2. )a vie en entreprise B *on stage cAeG A"#$% &A'( &.A.#.) tait trs instructif. Au cours de ce mois, jai ainsi pu observer le fonctionnement dune &.A.#.). Au3del de lactivit de cAacun des services, jai pu apprendre comment sarticule les diffrents dpartements dune telle entreprise. -ar ailleurs les relations Aumaines entre les diffrents emplo!s de la socit, indpendamment de lactivit exerce par cAacun deux, mont appris sur le comportement savoir en toute circonstance.
1% Rapport de stage PARTIE N4 : LARTICULATION DES DIFFRENTS DPARTEMENTS &ervice co$$ercial lient &ervice technique &ervice de co$pta)ilit &ervice secrtariat &ervice de production &ervice de livraison 1prospection client 1 ngociation avec les clients 1roquis 1&uivis des congs 1.tude de plancher 1+lan de pose 1/o$enclature Reprsentant de la socit &aisie des factures Bestion personnelle aisse.)anque.frais Marchandises 9poutrelles. Courdis +.,.&= Don de livraison 1< Rapport de stage PARTIE N5 : RELATION ENTRE LES EMPLOYS B Au3del du fonctionnement de lentreprise jai pu ressentir que latmospAre au sein de la socit tait trs cAaleureux. Wai aussi constat que la AirarcAie des fonctions de la socit nexiste pas dans les rapports entre les emplo!s. A titre dexemple, dans labsence du commercial, lagent du service tecAnique peut faire sa tNcAe et apporter le croquis. 1@ Rapport de stage 0urant la priode de mon stage, jai eu loccasion de contacter des personnes qui ont une large exprience dans le domaine. +ela ma permis de consolider certaines ides, connaissances et de savoir prcisment les ralits de la vie professionnelle. 6inalement, ce stage ma donn la possibilit de se comporter au sein dun groupe de travailleurs et de profiter de loccasion pour amliorer mon niveau pratique. 2: Rapport de stage 21