Governana de TI

Governana de TI um conjunto de estruturas e processos que visam garantir que a TI suporte e

maximize os objetivos e estratgias do negcio, adicionando valor aos servios entregues,
balanceando os riscos e obtendo ROI
O !O"IT possui todas as caracter#cias de um $rame%or& de !ontrole'
$oco no negcio
Orienta(o a processo
)adr(o aceito
*inguagem comum
Requisitos regulatrios
)rinc#pios'
+ire(o
!ontrole
Responsabilidade
)resta(o de contas
,utoridade
,lin-amento das atividades de TI
.el-or pr/tica para que TI 0ornea valor ao negcio'
1aber escol-er e gerenciar corretamente os projetos para que eles atendam aos objetivos do negcio
.otivo para implantar
+esenvolver e entregar servios de TI de 0orma que satis0aa as necessidades do negcio
+esa0io organizacional
+e0inir o n#vel apropriado de controle para a TI
)rincipais desa0ios da TI'
,lin-ar TI ao negcio
$alta de orientadores do negcio para guiar a estratgia de TI
Gerenciar a segurana da in0orma(o
Gerenciar 0ornecedores
Garantir continuidade
Gerenciar mudanas
Gerenciar disponibilidade
Gerenciar complexidade da TI
2ntregar valor 34tilidade e Garantia5
2ntregar projetos de acordo com as restri6es
!on0ormidade com leis e regulamentos
Reter con-ecimento tcnico
Gerar7demonstrar ROI
Reduzir custos
8reas de $O!O
8reas de 0oco' alin-amento estratgico
,lin-ar TI ao 9egcio
,umentar o valor que TI entrega ao 9egcio
,umenta o valor dos produtos e servios do negcio
8reas de 0oco' entrega de valor
Otimizar custos
Garante que a TI entregue os acordos 3bene0#cios prometidos5 comparando com a estratgia do
negcio e aum custo aceit/vel
2xecuta a proposta de valor
8reas de 0oco' gerenciamento de riscos
2ntende o apetite da organiza(o para riscos
2stratgias
.itigar' ,6es para minimizar a probabilidade ou o impacto dos riscos
2vitar' 2liminar a condi(o que estava gerando risco
,ceitar' :uando n(o -/ interesse em adotar outras estratgias devido ao custo;bene0#cio 9esta
situa(o o risco deve ser monitorado e deve -aver um plano de resposta aos riscos
Trans0erir' Trans0erir para um terceiro que esteja mel-or preparado para lidar com o risco
8reas de 0oco' gerenciamento de recursos
1e preocupa com o uso adequado dos recursos de TI
Otimiza e desenvolve os recursos
+etermina como e onde 0azer terceiriza6es
8reas de 0oco' mensura(o de desempen-o
.onitora os recursos para aplicar a6ees corretivas
!ontribui para alcanar transpar<ncia
Governana !orporativa
2lementos;c-ave'
9ecessidade da avalia(o do valor de TI
Gerenciamento de riscos relacinados a TI
!rescente necessidades de controle sobre as in0orma6es