Governana de TI um conjunto de estruturas e processos que visam garantir que a TI suporte e
maximize os objetivos e estratgias do negcio, adicionando valor aos servios entregues, balanceando os riscos e obtendo ROI O !O"IT possui todas as caracter#cias de um $rame%or& de !ontrole' $oco no negcio Orienta(o a processo )adr(o aceito *inguagem comum Requisitos regulatrios )rinc#pios' +ire(o !ontrole Responsabilidade )resta(o de contas ,utoridade ,lin-amento das atividades de TI .el-or pr/tica para que TI 0ornea valor ao negcio' 1aber escol-er e gerenciar corretamente os projetos para que eles atendam aos objetivos do negcio .otivo para implantar +esenvolver e entregar servios de TI de 0orma que satis0aa as necessidades do negcio +esa0io organizacional +e0inir o n#vel apropriado de controle para a TI )rincipais desa0ios da TI' ,lin-ar TI ao negcio $alta de orientadores do negcio para guiar a estratgia de TI Gerenciar a segurana da in0orma(o Gerenciar 0ornecedores Garantir continuidade Gerenciar mudanas Gerenciar disponibilidade Gerenciar complexidade da TI 2ntregar valor 34tilidade e Garantia5 2ntregar projetos de acordo com as restri6es !on0ormidade com leis e regulamentos Reter con-ecimento tcnico Gerar7demonstrar ROI Reduzir custos 8reas de $O!O 8reas de 0oco' alin-amento estratgico ,lin-ar TI ao 9egcio ,umentar o valor que TI entrega ao 9egcio ,umenta o valor dos produtos e servios do negcio 8reas de 0oco' entrega de valor Otimizar custos Garante que a TI entregue os acordos 3bene0#cios prometidos5 comparando com a estratgia do negcio e aum custo aceit/vel 2xecuta a proposta de valor 8reas de 0oco' gerenciamento de riscos 2ntende o apetite da organiza(o para riscos 2stratgias .itigar' ,6es para minimizar a probabilidade ou o impacto dos riscos 2vitar' 2liminar a condi(o que estava gerando risco ,ceitar' :uando n(o -/ interesse em adotar outras estratgias devido ao custo;bene0#cio 9esta situa(o o risco deve ser monitorado e deve -aver um plano de resposta aos riscos Trans0erir' Trans0erir para um terceiro que esteja mel-or preparado para lidar com o risco 8reas de 0oco' gerenciamento de recursos 1e preocupa com o uso adequado dos recursos de TI Otimiza e desenvolve os recursos +etermina como e onde 0azer terceiriza6es 8reas de 0oco' mensura(o de desempen-o .onitora os recursos para aplicar a6ees corretivas !ontribui para alcanar transpar<ncia Governana !orporativa 2lementos;c-ave' 9ecessidade da avalia(o do valor de TI Gerenciamento de riscos relacinados a TI !rescente necessidades de controle sobre as in0orma6es