Vi Concurso Buenas Practicas

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COMPARTIENDO BUENAS PRCTICAS 2013

NDICE
Buenas Prcticas ganadoras en la categora:
Conabilidad tcnica:
CONSTRUCTORA LYD S.A. | Estructura de apoyo para trabajos en pilas.
INGENIERIA Y CONSTRUCCION VIAL Y VIVES S.A. | Anclaje mvil (lnea de vida) para camiones (implementado
en nuestro proyecto Antucoya).
BESALCO CONSTRUCCIONES S.A. | Sistemas de proteccin de equipos (excavadora), para evitar el
contacto con lneas elctricas areas (Catenarias del ferrocarril en faja va).
Sistemas de gestin:
SALFA MONTAJES S.A. | Apadrinamiento a trabajadores nuevos, Chiporritos.
Factores Humanos y Organizacionales:
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Escuela de formacin El Sauce.
Buenas prcticas destacadas en la categora
Conabilidad tcnica:
CONSORCIO ICAFAL SICOMAQ LTDA. | Plataforma mvil de trabajo para colocacin y retiro de moldaje
en altura.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Equipo alza tambores y sala de lubricacin.
INPROMAS LTDA. | Testigo para pernos y tuercas de montajes crticos.
ACUA E HIJOS S.A. | Destrenzadora de cables.
CONSTRUCTORA INARCO S.A. | Trabajos en altura en fondo de vigas.
Sistemas de gestin:
CONSTRUCTORA GPR S.A. | Primer indicador estadstico proactivo de seguridad de la construccin AB=P.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Equipo Observadores Sauce (EOS).
CONSTRUCTORA NOVA S.A. / CONSTRUCTORA OVCO LTDA. | Evaluacin entre pares: estrategia que
potencia la calidad en la prevencin de riesgos y medio ambiente.
ANGLO AMERICAN CHILE LTDA. | Sistema de Prevencin Personalizado.
ARAUCO DISTRIBUCION S.A. | Infografas de seguridad.
CONSTRUCTORA TERRACORP S.A. | Bingo de seguridad.
INGENIERIA Y CONSTRUCCION SIGDO KOPPERS S.A. | Me cuido por ellos.
SALFA CONSTRUCCIONES S.A., TECSA CONSTRUCCION | Cultura preventiva e innovacin en SSOMA para
la construccin.
PAG.
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NDICE
Buena Prctica Ncleo de Expertos de la Construccin
Sistema de gestin:
NUCLEO DE EXPERTOS DE LA CONSTRUCCION, NEC, MUTUAL DE SEGURIDAD C.CH.C. | Resultado de
aplicacin de Tasa Cualitativa de Actividades, TCA, en empresa constructora.
Buenas Prcticas 2013
Conabilidad tcnica:
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. | Atril herramientas manuales.
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. | Canalizacin de cables energizados.
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. | Mesn de trabajo con porta sierra circular.
ICAFAL INGENIERIA Y CONSTRUCCION S.A. | Plataforma mvil de trabajo para soldadura en pendiente de
tubera en presin.
CONSTRUCTORA ICAFAL SICOMAQ LTDA. | Traslado de vigas metlicas en condiciones geogrcas y
climticas adversas.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Destrabador de sistema de abastecimiento de combustible.
PROYECTOS Y MONTAJES COMIN S.A. | Implementacin de barreras de proteccin para las personas.
SALFA MONTAJES S.A., PROYECTO SIERRA GORDA SCM | Pausas activas para trabajos especcos.
CONSTRUCTORA BROTEC ICAFAL LTDA. | Caps de obra.
INGENIERIA Y CONSTRUCCION SIGDO KOPPERS S.A. | Correcto izamiento de materiales de andamios.
CONSTRUCTORA PROPUERTO LTDA. | Supercie aislante, reutilizando pallet.
SALFA MONTAJES S.A., PROYECTO MMH, AREA SECA. | Asas para manipulacin y traslado de durmientes.
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. | Sealtica removible.
SALFA MONTAJES S.A. | Uso correcto de cordeles en izaje de cargas menores.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Atril de herramientas de mano Evita tropiezos.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Cajones de terreno.
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A., PROYECTO CASERONES | Yo me fortalezco, practicando.
CONSTRUCTORA JCE S.A. | Adhesivo nmeros de emergencia vehculos Constructora JCE S.A..
ICAFAL INGENIERIA Y CONSTRUCCION S.A. | Plataformas para subir vigas y placas carpinteras de un piso a
otro en el avance de la losa.
ABENGOA CHILE S.A. | Procedimientos para trabajos crticos de montaje electromecnico en
torres de alta tensin.
SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO SIERRA GORDA SCM. | Estaciones de agua potable para terreno.
SALFA MONTAJES S.A. | Estaciones de reciclaje para papeles, cartones y pet.
BERMUDEZ INGENIERIA Y CONSTRUCCION LTDA. | Prefabricacin de cmaras de media y baja tensin.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Sistema de izamiento para cambio de componente de equipo mvil.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Alza cables tipo peineta.
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Sistemas de gestin:
SALFA MONTAJES S.A. | Auditoras cruzadas de terreno SSOMA, orientadas a jefes de rea de cada
especialidad.
SALFA MONTAJES S.A. | Reuniones de Comit Ejecutivo de Obra (C.E.O.).
EGESA INGENIERIA S.A. | Control antes, durante y despus del uso de los elementos de izaje y
accesorios de levante.
INGENIERIA Y CONSTRUCCION VIAL Y VIVES S.A. (EN PROYECTO ANTUCOYA) | Plan de trabajador nuevo en
rodaje.
PROYECTOS Y MONTAJES COMIN S.A. | Herramientas conductuales de gestin S+C (SMASC).
SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO PLANTA SECA Y HUMEDACERRO NEGRO NORTE | Campaa
ambiental: Mejora tu rea.
SALFA MONTAJES S.A. | Implementacin plan de emergencia de la obra.
SALFA MONTAJES S.A. | Lo bueno, lo malo y lo feo.
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A., PROYECTO CASERONES | Plan de gestin de seguridad,
salud ocupacional y medio ambiente.
CONSTRUCTORA DESCO S.A. | Chequeo diario de condiciones mnimas de operacin en obra.
BESALCO CONSTRUCCIONES S.A. | Gestin dinmica en la evaluacin de riesgos.
CONSTRUCTORA JCE S.A. | Ranking mensual de supervisores y jefes de obra.
ICAFAL INGENIERIA Y CONSTRUCCION S.A. | Inspecciones cruzadas en terreno.
CONSTRUCTORA SANTA BEATRIZ LTDA. | Induccin del supervisor al Programa PEC.
ASCENSORES SCHINDLER (CHILE) S.A. | Safety Walk (caminata de seguridad).
ASCENSORES SCHINDLER (CHILE) S.A. | Observe the observer (observador de observadores).
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. | Sistema de control de la gestin ambiental.
CONSTRUCTORA TERRACORP S.A. | Video de induccin Reglamento Interno.
CONSTRUCTORA ALMAGRO S.A. | Vericacin de destrezas.
CONSTRUCTORA SIGDO KOPPERS, VIAL Y VIVES LTDA. | Liderazgo visible.
INGENIERIA Y CONSTRUCCION SIGDO KOPPERS S.A. | Manos que entregan amor.
SALFA MONTAJES S.A., PROYECTO SIERRA GORDA | Cercana sin distancias.
CONSTRUCTORA INARCO S.A. | Liderazgo visible.
CONSTRUCTORA FORTALEZA S.A. | Calidad de vida con valor preventivo.
ECHEVERRIA IZQUIERDO MONTAJES INDUSTRIALES S.A. (PROYECTO FENIX- ARAUCO) | Campaa de
autocuidado Enfcate en la vida.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Summit / Workshop.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Evaluacin del perodo de insercin.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Campaa psicoeducativa.
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CONSTRUCTORA PASEO LAS CONDES S.A. | Por una obra ms limpia.
CONSTRUCTORA BROTEC ICAFAL LTDA. | Terapias humanitarias.
CLARO VICUA VALENZUELA S.A. | Lecciones aprendidas.
CONSTRUCTORA CUEVAS Y PURCELL S.A. | EL ARNS, noticias que te enganchan
INGENIERIA Y CONSTRUCCION SIGDO KOPPERS S.A. | Seminarios Corporativos HSEC.
INGENIERIA Y CONSTRUCCION SIGDO KOPPERS S.A. | Coaching en habilidades blandas para lnea de
mando.
INGENIERIA Y CONSTRUCCION SIGDO KOPPERS S.A. | Taller - Desafos en terreno.
INGENIERIA Y CONSTRUCCION SIGDO KOPPERS S.A. | Trabajando con amor.
EMPRESA SALFA MANTENCIONES S.A. | Coaching para una lnea de mando competente y preventiva.
SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO CERRO NEGRO NORTE | Educacin no formal en obra de habilidades
blandas y duras para el trabajo.
SALFA MONTAJES S.A. | Predicando en terreno.
SALFA MONTAJES S.A., MINERA MINISTRO HALES, AREA SECA | Desayunos de camaradera.
SALFA MONTAJES S.A. | Diario obra EL ESPECIALISTA.
SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO CERRO NEGRO NORTE | Intervencin de impacto lnea de mando
media (supervisores).
EMPRESA DE MONTAJES SALFA S.A. | Liderazgo visible medio ambiente.
SALFA MONTAJES S.A., CONTRATO OO.CC. Y MONTAJE ELECTROMECANICO, AREA SECA PROYECTO MINISTRO
HALES | Reunin organizacional SSOMA.
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A., PROYECTO CASERONES. | Seguimiento a trabajadores con
baja experiencia laboral.
EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO E IZQUIERDO LTDA. | Presentacin ideas de innovacin mensual.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Abrzate a la vida.
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. | Campaas de motivacin.
CONSTRUCTORA PASEO LAS CONDES S.A. | El valor de las personas en la cultura preventiva.
CONSTRUCTORA MANQUEHUE LTDA. | Liderazgo visible de la alta gerencia.
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NDICE
Conabilidad tcnica
Sistemas de gestin
Factores Humanos y Organizacionales
Buenas Prcticas ganadoras
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Estructura de apoyo para trabajos en pilas
CONSTRUCTORA LYD S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
QU PROBLEMA RESUELVE?
Reemplazar plataformas tradicionales de trabajo inadecuadas o inestables de madera donde se posicionaban los excavadores y los tornos
de extraccin de material, por supercies de trabajo metlicas rgidas, rmes y seguras.
Mediante un sistema de ventilacin instalado en la estructura que se direcciona al interior de la pila, mejora y mantiene la confortabilidad
del oxgeno que se respira en el interior de sta por la inyeccin de aire mediante extractor de 420 mt3/hra. y ducto de aluminio de 4 sin
aislacin (se conserva el 20.9% de oxgeno controlado con equipo multigas).
Colectivamente, mejora el control de las emergencias en caso de que ocurran, debido a que las estructuras cuentan con un sistema de aviso
sonoro, sirena de 100 db instalada en el exterior de la pila a un costado de la estructura metlica, la que se activa con un pulsador 9/12 de
10 amper protegido con una caja hidrobox ubicado en el interior de la pila a un costado del trabajador. Conjuntamente, se dispone de un
medio de aviso visual a travs de una baliza giratoria de color rojo.
Por otro lado, a la estructura se le instala una lnea de vida de perln de 16 mm que baja al interior de la pila, la que trabaja paralelamente
con 2 roldanas instaladas en la estructura con la nalidad de facilitar el rescate del trabajador en caso de accidente. Este mtodo regulariza
que el trabajador en el interior de la excavacin se mantenga amarrado el 100% del tiempo que se realizan los trabajos.
RIESGO: CADA DEL TRABAJADOR AL INTERIOR DE LA PILA, ROMPIMIENTO DE PLATAFORMA DE TRABAJO, INTOXICACIN POR EMANACIN DE GASES, ATRAPAMIENTO
La fotografa muestra al trabajador ubicado sobre una
plataforma de trabajo rme, rgida y segura, con el riesgo
de cada al interior de sta controlado.
Fotografa detalla sistema de ventilacin que mejora y
mantiene la calidad del aire que se respira en el interior de
la pila, adems el medio de aviso sonoro y visual que mejora
el control de emergencias.
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Se indica en la fotografa la instalacin de lnea de vida que
baja al interior de la pila; sta trabaja paralelamente con 2
roldanas instaladas en la estructura, con la finalidad de
facilitar el rescate del trabajador en caso de accidente.
Se observa roldana y lnea de vida instalada en la parte
superior de la estructura, stas trabajan de forma paralela
en caso de necesidad de rescatar al trabajador desde el
interior de la excavacin.
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Roldana y lnea de vida instaladas en la parte inferior de
la estructura, con la finalidad de facilitar el rescate del
trabajador desde el interior de la pila en caso de accidente.
La imagen muestra al interior de la pila al trabajador en
posicin agachado realizando sus tareas de excavacin,
enganchado con su arns de seguridad a la lnea de vida que
pasa a un costado del ducto de aluminio de ventilacin de 4.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Claus Schlosser Yung
78970236 | 77933256
claus.schlosser@ldconstructora.cl
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Anclaje mvil (lnea de vida) para camiones (implementado en
nuestro proyecto Antucoya)
INGENIERA Y CONSTRUCCIN VIAL Y VIVES S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Cada de distinto nivel.
RIESGO: CADA EN ALTURA.
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EL SISTEMA EST DISEADO PARA SOPORTAR 2 PERSONAS EN OPERACIN.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Eduardo Guzmn Vial
223688000
eguzman@vialyvives.cl
Anclaje mvil (lnea de vida) para camiones (implementado en
nuestro proyecto Antucoya)
INGENIERA Y CONSTRUCCIN VIAL Y VIVES S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Cada de distinto nivel.
RIESGO: CADA EN ALTURA.
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Sistema de proteccin de equipos (excavadora) para evitar el contacto
con lneas elctricas areas (catenarias del ferrocarril en faja va)
BESALCO CONSTRUCCIONES S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Permite a los operadores de los equipos mviles que trabajan durante toda su jornada bajo las catenarias de la faja va del ferrocarril
energizadas, mantener una distancia de seguridad entre la estructura del equipo y los cables.
RIESGO: ELECTROCUCIN.
EFE (Empresa de Ferrocarriles del Estado), dentro de las medidas de
seguridad para trabajar en lugares cercanos a lneas elctricas, ha
establecido una norma que establece requisitos que sus contratistas
deben cumplir para el trabajo bajo lneas energizadas, que busca
proteger a sus trabajadores y colaboradores.
Besalco Construcciones se ha adjudicado el contrato de
MEJORAMIENTO INFRAESTRUCTURA FERROVIARIA (OBRAS CIVILES
FAJA VA), que dentro de sus principales peligros incluye el
trabajo en la faja va con lneas elctricas energizadas.
Respecto del Proyecto:
El Proyecto se extiende entre la Estacin Central (Alameda) y la
localidad de Nos, con un total de 21 km.
Contempla la remodelacin del haz de va y la adicin de
dos nuevas vas, una a cada costado de las existentes entre
Santiago y Nos.
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Besalco Construcciones S.A. ha implementado como medida de
prevencin para dar cumplimiento a la norma establecida por
EFE, una medida de proteccin fsica confeccionada con conduit
de PVC, que permite al operador de la excavadora saber si se
encuentra prximo a una lnea elctrica.
De esta forma se controla la probabilidad de un contacto
accidental o la generacin de un arco voltaico que podra lesionar
a los trabajadores. Esta medida se encuentra incorporada en el
procedimiento de excavacin con que cuenta la obra, el cual
establece la obligacin de su uso y que se encuentre en buen
estado.
Norma de seguridad EFE (distancia de seguridad de lneas elctricas
energizadas).
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REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Igor Araya Toro
95393574 | (56-2) 25205615
igaraya@besalco.cl
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Apadrinamiento a trabajadores nuevos, Chiporritos
SALFA MONTAJES S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Identicar a todos los trabajadores nuevos con baja experiencia laboral, para posteriormente potenciarlos positiva y proactivamente con
nuestros estndares operacionales y con la Cultura de seguridad y as evitar situaciones lamentables, fomentando la cero accidentalidad.
Objetivo general
Sensibilizar, concientizar y reforzar nuestra cultura preventiva,
entrenando mediante actividades ldicas a aquellos trabajadores
nuevos o con baja experiencia laboral presentes en la obra para
que cuenten futuramente con los conocimientos necesarios para
realizar su trabajo de forma segura.
Objetivos especficos
Identicar a todos los trabajadores nuevos de la empresa
(o con baja experiencia laboral) presentes en la obra, para
posteriormente potenciarlos positiva y proactivamente con
nuestros estndares operacionales y con la Cultura de
seguridad existente.
Nivelar el conocimiento tcnico y las competencias prcticas
(habilidades blandas y duras) de estos trabajadores para
optimizar su operatividad en terreno.
Potenciar el liderazgo de nuestras jefaturas de obras a
travs de la entrega de conocimientos tcnicos y, a su vez,
reconocer a aquellos trabajadores experimentados en sus
reas y que estn dispuestos a ensear a la nueva generacin
de trabajadores.
Implementacin
Identicaremos a nuestros trabajadores con menos de 1 ao
de experiencia en el rubro de la construccin (Chiporro).
Los reuniremos en grupos de 5, de acuerdo a turnos,
especialidades, etc. Se ingresarn a la planilla de identi-
cacin y sern asignados a un gua (profesional de obra,
preferentemente jefe de rea).
Se realizar una evaluacin de conocimientos tcnicos y
preventivos mediante una encuesta (los resultados se
digitarn en la planilla de resultados).
Se implementar un plan de capacitacin que se desarrollar
durante el segundo semestre del ao, de acuerdo a aspectos
tcnicos y preventivos (terreno y SSOMA).
A cada Chiporro se le asignar un padrino (trabajador
con experiencia), quien se encargar de acompaarlo y
orientarlo en sus labores diarias durante el mes.
Los guas (profesionales de obra) se harn cargo de 5
Chiporros (los que en un primer momento fueron ordenados
en grupos) y desarrollarn la planicacin interna de la
campaa en la obra, adems de la evaluacin de sus
Chiporros mediante la planilla para los guas.
Se realizarn por obra reconocimientos a Chiporros, padrinos
y guas destacados.
Se realizar una actividad por obra de cierre (se registrar
mediante un video u otro).
Se realizar el cierre de la Campaa de apadrinamiento a
Chiporritos.
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Apadrinamiento a trabajadores nuevos, Chiporritos
Identicar a todos los trabajadores nuevos con baja experiencia laboral, para posteriormente potenciarlos positiva y proactivamente con
nuestros estndares operacionales y con la Cultura de seguridad y as evitar situaciones lamentables, fomentando la cero accidentalidad.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA :
Nazir Annun Caete
77661338
nannun@salfacorp.com
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Escuela de Formacin Sauce
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Rotacin, malos resultados de clima laboral, poco desarrollo profesional, inequidad, poca especializacin tcnica.
Cuando en junio de 2012 Constructora El Sauce y su sindicato de
trabajadores comenzaron el proceso de negociacin del nuevo
convenio colectivo, uno de los temas que estuvo sobre la mesa
fue el de la capacitacin y perfeccionamiento profesional. Era
inters de las dos partes acordar un sistema que permitiera a los
trabajadores adquirir nuevos conocimientos y destrezas para crecer
dentro de la empresa.
Fue as como en el convenio colectivo se estableci la
conformacin de una mesa de trabajo encargada de elaborar
una propuesta de capacitacin atingente a los intereses y
potencialidades de los trabajadores para que Constructora
El Sauce sea no slo una fuente laboral para sus trabajadores,
sino que otorgue efectivamente posibilidades de desarrollo personal
y profesional a sus colaboradores, permitiendo mejorar su
posicin y condiciones laborales.
Este compromiso, que apuntaba a entregar mayores posibilidades
de desarrollo al personal de El Sauce, tiene tambin una importante
apuesta estratgica y de futuro, ya que investigaciones realizadas
en el pas sealan que en los prximos aos se necesitarn ms de
37 mil trabajadores adicionales en la gran minera (ver recuadro).
FUENTE: CONSEJO DE COMPETENCIAS MINERAS.
Luego de diversas conversaciones en las que han participado los
encargados de Desarrollo Organizacional, la Gerencia de
Comunicaciones y Asuntos Corporativos y los dirigentes sin-
dicales de El Sauce, surgi la iniciativa de crear al interior de la
organizacin, una Escuela de Movimiento de Tierra que permita
la formacin de colaboradores mediante monitores internos, es
decir, trabajadores capacitados por trabajadores.
Con esta pionera iniciativa se posibilita el desarrollo de carrera
a aquellos trabajadores que han tenido un buen desempeo
y que optan por capacitarse bajo esta modalidad, generando
as promociones internas. Y, al mismo tiempo, contribuye a
las necesidades de reclutamiento y seleccin de mano de
obra calificada al cubrir las vacantes disponibles con este nuevo
personal capacitado, en vez de hacerlo con postulantes externos.
De esta manera, semestralmente se capacitar al personal
seleccionado sobre un cargo en particular entregando las
certificaciones respectivas que acrediten el curso que ha
realizado para luego ofrecer movilidad interna una vez que se
graden de la escuela (sujeto a las vacantes disponibles).
Los cursos durarn un semestre y se realizarn directamente en
las faenas que El Sauce tiene en Minera Escondida, en la Regin
de Antofagasta.
En nuestra bsqueda constante por superarnos y continuar siendo
lderes en seguridad, es que entendemos que estos procesos de
aprendizaje contribuyen tanto al compromiso como al desarrollo
profesional de los trabajadores; ambos factores fundamentales e
incidentes en la accin preventiva de los riesgos.
Sentirnos ms comprometidos con nuestra labor y estar ms
capacitados para ejercerla, nos permitir desempearnos mejor
en nuestras funciones diarias, y con eso, disminuir la posibilidad
de algn accidente laboral.
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Lanzamiento escuela de formacin Sauce: Pub c5400 Minera
Escondida
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Valeria Contador Vera
(56-2) 28964000
vcontador@elsauce.cl
Escuela de Formacin Sauce
Rotacin, malos resultados de clima laboral, poco desarrollo profesional, inequidad, poca especializacin tcnica.
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Buenas Prcticas destacadas
Conabilidad tcnica
Sistemas de gestin
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Plataforma mvil de trabajo para colocacin y retiro de moldaje en
altura
CONSORCIO ICAFAL SICOMAQ LTDA. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Al preparar la losa del puente se debe instalar el moldaje y,
una vez hormigonada la losa, se debe realizar el descimbre de
la estructura que sirvi como sustento inicial. Esta actividad se
debe realizar a 18 metros de altura, accediendo a los extremos
de las cepas a travs de andamios que slo pueden ser
utilizados para ascenso y descenso hasta las zonas de trabajo.
Sumado a la altura, las zonas de trabajo son estrechas, por lo
que las vigas no pueden ser utilizadas como plataformas de
trabajo para la colocacin y retiro de moldaje, debido al riesgo
inminente de cada.
Para dar solucin a lo antes descrito, se pens en la utilizacin
de una plataforma mvil de trabajo que est construida con
perfiles tubulares de 100 x 50 x 3 mm, unidos entre s con
soldadura 7018, adosndole ruedas con sistema de freno y
plataforma sobre la estructura de erro (placas de terciado
estructural 1,22 x 2,44 x 18 mm). Esta plataforma va montada
sobre rieles, confeccionados con perles L angular de 80 x
40 x 3 mm, apernados a los soportes de las vigas del puente.
De esta manera se cubre el tramo de la losa donde se insta-
lar y luego descimbrar el moldaje. Paralelamente, se habilita
una piola acerada de 1/2, aanzada a la estructura de la
viga (crucetas) del puente mediante prensas Crosby, por lo
que el trabajador est constantemente asegurado mediante su
dispositivo de seguridad para trabajo en altura. Esta idea
permite realizar la actividad minimizando la probabilidad de
cadas desde altura, y aumentando la eciencia de la actividad;
adems cada plataforma cuenta con un sistema de freno que
viene incorporado a las ruedas de sta, lo que evita despla-
zamientos bruscos con posibilidad de cadas.
DIMENSIN EN ALTURA Y LONGITUD DEL PUENTE.
PLATAFORMA MONTADA EN SUS RIELES.
TRABAJADOR SE ENGANCHA EN PIOLA DE ACERO,
SOBRE PLATAFORMA MVIL.
RIESGO: TRABAJO EN ALTURA.
Realizar colocacin y retiro de moldaje en altura bajo losa de puente, a una altura de 18 metros aprox. en su punto ms alto, y como promedio
12 metros. Evita que los trabajadores transiten por las vigas con alto riesgo de cada, diseando e instalando una plataforma mvil, que
proporciona mayor movilidad y seguridad al trabajo.
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PIOLA DE ACERO AFIANZADA A LA ESTRUCTURA VIGA DEL PUENTE (CRUCETAS),
MEDIANTE PRENSAS CROSBY. TRABAJADORES SE MOVILIZAN SOBRE LA PLATAFORMA,
CON SU ARNS AFIANZADO A LA PIOLA DE ACERO.
LAS IMGENES MUESTRAN LA FORMA DE PASAR LAS CRUCETAS.
altura
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REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Carlos Vera Zariego | Eduardo Lobos Sotelo
65894892 | 89203430
cveraz@icafal.cl | eloboss@icafal.cl
PLATAFORMA MVIL
La plataforma tiene 2,35 metros
de ancho, 3,00 metros de largo y
cuenta con seis ruedas, cada una
de ellas con un sistema de freno.
altura
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Equipo alza tambores y sala de lubricacin
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Evita riesgo de sobre esfuerzos.
RIESGO: SOBRE ESFUERZO.
A continuacin se presenta fotogrcamente el equipo alza
tambores, el cual permite un desplazamiento prctico y seguro
de tambores que deben ser movidos a otros lugares de las
instalaciones, sin el riesgo de sobre esfuerzo en su traslado.
Manilla que regula la
inclinacin del tambor.
Sistema de alzamiento del tambor, el cual se
activa manualmente jalando hacia atrs o en su
zona inferior, con el pie empujando hacia abajo.
Gatillo de descenso y aseguramiento
de inmovilidad, jalando hacia arriba
desciende, empujando hacia abajo se
traba.
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A continuacin se presenta sala de lubricacin, sistema que
permite una efectiva y segura forma de lubricar equipos sin la
utilizacin de los convencionales patos graseros, los cuales
requieren un mayor esfuerzo para su utilizacin. Este equipo
tiene un sistema de activacin elctrica desde un tablero de
comando y en el interior se maneja un tecle activado mecnica-
mente, el cual puede desplazar los tambores en su interior sin
esfuerzo de los usuarios. Adems posee mangueras con pistola y
gatillos, para brindar la cantidad de lubricacin requerida.
Sistema de activacin de comandos
Sistema de traslado de tambores
Pistola y gatillo para salida del ujo lubricador
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Christian Garca Palma
77668812
cgarcia@elsauce.cl
Equipo alza tambores y sala de lubricacin
Evita riesgo de sobre esfuerzos.
RIESGO: SOBRE ESFUERZO.
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Testigo para pernos y tuercas de montajes crticos
INPROMAS LTDA TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
De una manera prctica permite visualizar la presencia de elementos de jacin y su correcto apriete.
Actualmente en la construccin, y en mayor medida que en
el pasado, las obras en construccin cuentan con mquinas
y estructuras mviles que requieren ser montadas y des-
montadas dependiendo de las necesidades de la obra. Estas
mquinas y estructuras por lo general requieren elementos
de sujecin como pernos y tuercas para asegurar la unin de
diferentes elementos.
Entre estas estructuras podemos reconocer gras torre,
bombas de hormign, cargadores frontales, plataformas
de cremallera, montacargas, andamios, ascensores de obra,
etc., las cuales son recurrentemente utilizadas en obra, y
que tambin conllevan riesgos en su utilizacin, montaje y
mantenimiento. Por esta razn se ha considerado como una
solucin efectiva y que aporta a la seguridad en las obras
el uso de elementos conocidos como checkpoint, que sir-
ven para visualizar la presencia de pernos y tuercas y si
stos han perdido torque, dado que por lo general estn
sometidos a vibraciones que pueden llevar a la soltura
de elementos de sujecin. Estos checkpoint originalmente
fueron diseados para su utilizacin en tuercas de llantas de
camiones de minera y se le ha encontrado una nueva aplicacin
en lo anteriormente descrito.
Es importante destacar que estos elementos sirven en los
siguientes mbitos:
Visualizacin de manera rpida y fcil de la presencia de
tuercas y/o pernos en la maquinaria o estructura crtica
definida; esta debe tener un sistema de chequeo para que
sean revisados. Los checkpoint son de color flor, para
facilitar su visualizacin.
Estos elementos son testigo de afloje de pernos y/o tuer-
cas mediante un sistema de indicador de desviacin de
torque muy fcil de detectar.
Ventajas que posee el sistema:
Bajo costo de implementacin.
Adaptable a prcticamente cualquier perno/tuerca de corona
exterior, diferentes medidas.
Reduccin de tiempo en inspeccin y chequeo de equipos.
Disminucin de probabilidad de accidentes por falta o
desapriete de sistemas de sujecin como pernos.
El sistema de checkpoint presenta una mejora en los sistemas
de seguridad de maquinarias y estructuras utilizadas en obra.
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MONTAJE INICIAL.
RIESGO!
Hernn Busquets Borgheresi
076991792 | 29795203
h.busquets@inpromas.cl
Testigo para pernos y tuercas de montajes crticos
INPROMAS LTDA TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
De una manera prctica permite visualizar la presencia de elementos de jacin y su correcto apriete.
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Destrenzadora de cable de fortificacin
ACUA E HIJOS S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Evita el riesgo de dao en las manos por apriete o golpe.
RIESGO: DAO DE MANOS POR APRIETE O GOLPE.
Resea
Cada vez que se realiza un trabajo donde se deben remover tramos
o parte del cerro, existe un proceso para evitar el desplome o cada
de grandes trozos de cerro, el cual se llama forticacin.
Existen diversos tipos para lograr el objetivo nal, pero siempre
existe un elemento que es indispensable en este proceso: el
cable de acero.
Hay distintos tipos (como se muestra en la figura N1) y se
complementa con una planchuela de acero y un barril.
FIGURA 1
Con el paso del tiempo, la forticacin con cables ha sufrido
algunos cambios, debido a que por la fuerza que traspasa el
cerro al cable, el barril existente no era capaz de resistirlo y
simplemente se sala.
Dada esta problemtica, se procede a realizar un destrenzado de
la punta del cable para solucionar el problema. Esto se realiza
hasta el da de hoy.
Destrenzado
El destrenzado del cable consiste en desenredar la punta libre del
cable y doblar cada una de las puntas que conforman el cable, hacia
la planchuela, simulando una especie de araa, como lo indica la
siguiente gura 2.
9
28
FIGURA 2
Problemtica
El proceso de destrenzado de cables no posee un estndar
o procedimiento controlado para su realizacin, as como
tampoco existen herramientas especiales para desarrollarlo,
lo cual genera la existencia de herramientas hechizas para
cumplir con la labor sealada.
Solucin
Nuestra empresa, comprometida en la eliminacin de
herramientas que pongan en peligro la integridad fsica de
nuestros trabajadores, desarroll a travs de sus ingenieros
una herramienta que cumpla con los estndares de calidad
necesarios y permita su fcil uso en el desarrollo de la tarea.
Herramienta
La herramienta cuenta con 2 partes esenciales de uso.
Una perforacin de dimetro estndar, que sirve para todos
los dimetros de torones de acero de los cables de acero. En
sta se introducen uno a uno los torones, separndolos unos
de otros.
RIESGO: DAO DE MANOS POR APRIETE O GOLPE
9
29
Una seccin que imita una grifa; una vez separados los torones,
se coloca la herramienta sobre ellos y dobla el acero,
permitiendo crear la araa.
Como la herramienta es de acero inoxidable, adems se
recomienda que posea una empuadura de goma, para evitar
el deslizamiento.
Dado lo anterior podemos determinar que esta herramienta
permite el fcil desarrollo de la labor de destrenzado de cables,
sin poner en riesgo las manos o alguna parte del cuerpo de
nuestros trabajadores.
En las siguientes imgenes se muestra la secuencia de un
destrenzado de cables en la que se puede visualizar el uso
de la herramienta y sus dos partes.
SEPARACIN DE TORONES
DOBLADO DE TORONES
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30
RESULTADO FINAL
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Sin informacin
-
-
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31
Trabajos en altura en fondo de vigas
CONSTRUCTORA INARCO S.A TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Ancho mnimo de la placa en fondo de viga que viene modulado por plano.
RIESGO: CADA A DISTINTO NIVEL.
Problema detectado
Los planos que mantiene la obra de armado de torretas,
indican una modulacin para el fondo de viga que no
siempre es la ms adecuada, debido a que en muchas
ocasiones el prevencionista detecta que la modulacin del
proveedor no se enfoca a la prevencin de riesgos y genera
una condicin que debe resolverse en obra en conjunto
con los profesionales y buscar mejores soluciones para no
exponer a los trabajadores en altura.

Ejemplo:
La supercie de trabajo cuando el carpintero instala la placa
para la modulacin de la viga, se gua a travs de planos que
proporciona la empresa y posterior a lo sealado se procede
con la instalacin de enerradura y moldaje. Esto genera una
condicin crtica debido al poco espacio que tiene el trabajador
para desplazarse de un punto a otro, generando riesgo de golpes
y/o cadas a distinto nivel.
Fotografa N 1 (Antes)
ESPACIO DE TRABAJO DE 20 CM POR LADO AL
TRABAJAR EN FONDO DE VIGA, DEBIDO A LA
INSTALACIN DE LA PLACA CARPINTERA EN SU
LARGO (HORIZONTAL) 2,44 X 1,22 COMO
INDICAN LOS PLANOS.
1
Soluciones reales para controlar la exposicin a cada libre
en trabajos en altura en fondo de viga.
Se modica la modulacin dada por plano y se indica ins-
talar las placas de forma vertical para aumentar el ancho
del fondo de viga, explicando que al invertir ms recursos
en dichos trabajos se podr controlar el riesgo de cada
a distinto nivel y obtener un resultado sin accidentes o
demandas.
2
10
32
Medidas preventivas
Instalacin de placa carpintera en todo su ancho (2,44 x
1,22).
Instalacin de piola de acero en toda la cuadrcula de
trabajo.
Instalacin de barandas de seguridad en toda la carrera de
fondo de viga.
Con estas tres medidas de seguridad el trabajador puede
ejecutar su trabajo con seguridad y autonoma controlando la
exposicin de cada al 100%.
Las personas responsables de ejecutar estas indicaciones son
los visitadores, administradores, jefes de terreno y capataces
de obra en conjunto con prevencin de riesgos.2
Trabajos en altura en fondo de vigas
CONSTRUCTORA INARCO S.A TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Ancho mnimo de la placa en fondo de viga que viene modulado por plano.
RIESGO: CADA A DISTINTO NIVEL.
Fotografa N2 (Despus)
Luis Alonso Cdiz Schweitzer
73293471
lcadiz@inarco.cl
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33
CONSTRUCTORA GPR S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Indica el nmero real de actividades en ejecucin que se encuentran sin estndares de seguridad y funcionan al azar.
Primer indicador estadstico proactivo de seguridad de la construccin
AB=P
Cmo se crea el Primer indicador estadstico proactivo de
seguridad de la construccin AB=P?
Desde hace dcadas en Chile, nuestros indicadores estadsticos
de seguridad fueron reactivos y nos ayudaron a determinar
la gravedad, la frecuencia y la siniestralidad.
La necesidad de ser proactivos de manera real, nos llev a
ser un poco ms innovadores y la posibilidad de entender el
rubro de la construccin desde que se concibe un negocio
nos llev a comprender que la respuesta a la proactivdad
estaba en el diseo de un proyecto.
Cada vez que los encargados de generar negocios en las
constructoras tienen un proyecto, ponen a trabajar a un
equipo completo de profesionales que disean una propuesta
de proyecto de edificacin.
En estos equipos es normal ver ingenieros, constructores,
arquitectos, calculistas y otros profesionales.
La ausencia de la planificacin de seguridad por parte de
prevencionistas en los proyectos, es una constante en la
mayora de los proyectos de construccin de viviendas y
edificios.
Buscando respuesta a la eficiencia, proactivdad y apoyo a
las planificaciones de obra, descubrimos que la respuesta a
la proactivdad estaba ms cerca.
Cada vez que un constructor, ingeniero o arquitecto disea
un proyecto, ste se divide en diferentes etapas, partidas
o actividades que se deben cumplir secuencialmente para
terminar un proyecto, como por ejemplo el replanteo,
excavacin de cimiento y emplantillado.
Entendimos y comprendimos que no tenemos que esperar a
que se inicien las actividades para poder generar medidas
preventivas, determinar qu marco legal debemos cumplir, la
elaboracin de procedimientos, la solicitud de recursos para
los trabajadores o simplemente saber cul ser el tema de la
charla de 5 minutos.
El indicador proactivo est creado para funcionar con tres
grandes variables:
El plan maestro de la obra o carta Gantt.
Cuntas actividades estn en ejecucin.
Cuntas actividades tienen liberadas sus 4 restricciones
(con todas las medidas preventivas).
Tabla demostrativa
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3
INDICADOR PARTIDAS PARTIDAS EN ACTIVIDADES PARTIDAS
50% 10 20 20 20
Si un constructor tiene 20 actividades en ejecucin, el
prevencionista de obra debe tener generadas con anticipacin
al inicio 20 medidas preventivas formalmente, y cada una
de stas debe estar asociada al cumplimiento de todas las
normativas legales vigentes.
Frmula:
N de actividades con estndar se seguridad en ejecucin x 100
=
N actividades en ejecucin
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RIESGO
PROACTIVO
PROTOCOLIZADAS EJECUCIN EJECUCIN SIN
CONTROL
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Anlisis
Si una obra de construccin tiene 20 actividades en ejecucin
y su prevencionista slo elabor 10 medidas preventivas que
fueron traspasadas a todos los involucrados, quiere decir
que esta obra tiene un 50% de probabilidades de tener un
accidente grave.

Hay 10 actividades en las cuales los trabajadores estn
trabajando al azar sin una medida preventiva, sin definir
recursos de apoyo y sin tener el apoyo real de la empresa.
La ocurrencia de un accidente es cuestin de tiempo.
Qu resultados se obtienen?
El directorio de cada empresa puede saber cuntas de
sus actividades estn al azar y cuntas estn propensas
a tener un accidente que les puede paralizar su proyecto.
Los gerentes pueden tener la tranquilidad de que el
proyecto que inicia se desarrolla segn lo planificado.
CONSTRUCTORA GPR S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Indica el nmero real de actividades en ejecucin que se encuentran sin estndares de seguridad y funcionan al azar.
Primer indicador estadstico proactivo de seguridad de la construccin
AB=P
Guillermo Prez Infante Gerente General | Hctor Daz Cancino Jefe Depto Prevencin
94994270
hdiaz@gpr.cl | gpi@gpr.cl
Que el director de obra sepa si el prevencionista que
tiene como asesor est siendo proactivo.
Que los prevencionistas puedan ser proactivos y estar
al tanto de cada actividad que se desarrolla en obra y
puedan hacer seguimiento a stas, generando mejoras
continuas a tiempo.
Asegurar que cada trabajador cuando inicia sus
actividades cuenta con todos los recursos para construir
de manera segura.
Finalmente, lograr que cada proyecto termine sin tener
que lamentar accidentes y que las planificaciones sean ms
rentables.
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Equipo Observadores Sauce (EOS)
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Ayuda a mejorar conductas riesgosas.
El Equipo de Observadores El Sauce tiene por objetivo
detectar conductas preocupantes o inseguras y retroalimentar
a los trabajadores en el mejoramiento de estas prcticas, a
fin de evitar accidentes que los puedan lesionar.
Con los resultados entregados semanalmente se implementan
planes de accin frente a las principales conductas preocupantes,
a fin disminuirlas y aumentar las conductas seguras.
CAMPAA IDENTIFICACIN DE PELIGROS.
CAMPAA MANEJO DE CARGAS.
CAMPAA PAUSAS ACTIVAS. CAMPAA CUIDA TUS MANOS.
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PREMIACIN CONDUCTAS SEGURAS. PREMIACIN OBSERVADORES. INVESTIDURA DE OBSERVADORES.
CAPACITACIN A OBSERVADORES. RE-LANZAMIENTO EOS. EQUIPO DE OBSERVADORES.
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Tendencias durante el proyecto
Pedro Fras
93194372
pfrias@elsauce.cl
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CONSTRUCTORA NOVA S.A. Y OVCO LTDA. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Durante el proceso de prevencin de riesgos, el equipo gestor de la empresa va identicando fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas en la gestin del riesgo realizado. Sin embargo, pueden existir sesgos o situaciones en las cuales se pierde la objetividad frente a
la evaluacin o pesquisa de situaciones de riesgo, lo que se resuelve con el trabajo colaborativo entre equipos de prevencin de riesgos y
medio ambiente, entre empresas anes.
Evaluacin entre pares: estrategia que potencia la calidad en la
prevencin de riesgos y medio ambiente
La gestin en la prevencin de riesgos y medio ambiente
tiende a ser desarrollada por equipos en cada empresa, en
donde la cadena de procesos no incluye la participacin de
agentes externos o la retroalimentacin entre pares como
una prctica habitual que favorezca replicar buenas prcticas
de una empresa a otra o elaborar planes de mejora de
manera sistemtica y establecida en el calendario mensual
de actividades de cada equipo gestor.
Durante el proceso de gestin de la prevencin de riesgos y
medio ambiente en la construccin se realizan una serie de
procesos:
Supervisin del uso de medidas de seguridad.
Capacitacin a los trabajadores en conductas seguras en
el trabajo.
Prevencin de accidentes laborales.
Atencin a casos de accidentes.
Coordinacin entre el equipo de prevencin de riesgos
y otras unidades de la empresa para la prevencin de
riesgos.
Mitigacin atmosfrica.
Manejo eficiente de recursos energticos y agua.
Higiene y salud ocupacional.
Manejo integral de residuos industriales.
Buenas prcticas medioambientales.
Responsabilidad social empresarial.
La evaluacin de resultados de lo anterior permite establecer
procesos de gestin interna para la prevencin de riesgos
y medio ambiente, en donde se determinan las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas frente a la prevencin
de accidentes laborales, enfermedades profesionales e
impacto ambiental a nivel local, para elaborar planes de
mejora para el levantamiento de debilidades y control de las
amenazas del entorno.
Desde esta perspectiva, surge la iniciativa por conocer qu
metodologas estn utilizando en otras empresas similares,
si identifican problemas parecidos, cmo realizan el
levantamiento de sus debilidades, qu estrategias de trabajo
utilizan, todo con el fin de compartir las buenas prcticas y
aplicarlas a nivel local.
De esta forma, se ha establecido un trabajo colaborativo
entre las constructoras NOVA S.A. y OVCO Ltda., en donde
se han realizado las siguientes intervenciones:
Establecimiento de un vnculo de trabajo entre los equipos
de prevencin de riesgos y equipos medioambientales. En
este caso, tanto Constructora NOVA como Constructora
OVCO estn trabajando con Declaracin de Impacto
Ambiental y el mismo sistema de gestin PEC, lo que ha
permitido implementar esta buena prctica.
Elaboracin en conjunto de un instrumento que mida las
condiciones de seguridad y las medidas de prevencin de
riesgos y medio ambiente.
Realizacin de evaluacin de pares en terreno, entre ambos
equipos de prevencin de riesgos y medio ambiente.
Establecimiento de estrategias colaborativas y de apoyo
entre equipos de prevencin de riesgos de ambas empresas,
para el levantamiento de debilidades identificadas.
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Dentro de los logros alcanzados mediante este sistema de
trabajo colaborativo se encuentran:
Potenciar el cumplimiento de los requerimientos de la
Declaracin de Impacto Ambiental (DIA).
Replicar sistemas de inspeccin en terreno y sistemas de
registro de condiciones de riesgo (Sistema de Gestin).
Identificacin de maquinarias con mejor calidad tcnica
para ser adquirida. Por ejemplo: cortadora de ladrillos.
Monitoreo de cumplimiento normativo, que ha permitido
mantener y regularizar incumplimientos, previo a la visita
de los entes fiscalizadores.
CONSTRUCTORA NOVA S.A. Y OVCO LTDA. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Durante el proceso de prevencin de riesgos, el equipo gestor de la empresa va identicando fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas en la gestin del riesgo realizado. Sin embargo, pueden existir sesgos o situaciones en las cuales se pierde la objetividad frente a
la evaluacin o pesquisa de situaciones de riesgo, lo que se resuelve con el trabajo colaborativo entre equipos de prevencin de riesgos y
medio ambiente, entre empresas anes.
Evaluacin entre pares: estrategia que potencia la calidad en la
prevencin de riesgos y medio ambiente
Camila Barrera Santana Constructora Nova S.A. | Horacio Pea y Lillo Goya OVCO Ltda.
73316465 Srta. Camila Barrera Santana
68495842 Sr. Horacio Pea y Lillo
cbarrera@inmobiliarianova.cl | andresgoya@gmail.com
FOTOGRAFA N 1:
Profesional de Constructora OVCO efectuando visita
a la obra Conjunto Habitacional Nova Hacienda,
perteneciente a Constructora Nova S.A., y aplicando
una pauta de evaluacin de cumplimiento normativo
y declaracin de impacto ambiental. Luego de
estas actividades se realiza una reunin de anlisis,
evaluacin y control de las desviaciones pesquisadas.
13
40
Personalizado, el cual corrige rpidamente las conductas
desviadas en seguridad que cometan los trabajadores
mediante observaci ones personal i zadas que son
regi stradas en el historial de cada trabajador, con el
objetivo que su lder directo tome conocimiento y
gestione las conductas de su trabajador en forma
individual y sistemtica sobre esa conducta. A este
segundo encuentro se le denomina Encuentro Persona-
lizado de Seguridad, el cual resulta clave para generar
el cambio de conducta deseado.
Funcionamiento
2.1. Observaciones y registros de conducta.
Todos los trabajadores de la empresa contratista
(incluyendo a la gerencia del contrato) poseen una
Hoja Personal de Seguridad en la cual slo los lderes
registran las conductas inseguras que detecten en el
trabajador. De esta manera, el lder al detectar un acto
inseguro tiene la responsabilidad de acercarse al trabajador,
detener en forma segura la actividad que realiza e iniciar
un proceso de retroalimentacin que busca la reflexin
sobre la forma correcta de realizar la actividad. Luego de
esto el trabajador propone soluciones y se establece un
compromiso, nalmente se registra la conducta en la hoja
personal de seguridad.
Sistema de Prevencin Personalizado
ANGLO AMERICAN OPERACIN MANTOS BLANCOS TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Gestin de conductas y liderazgo al interior de las organizaciones.
Sistema de prevencin personalizado
Introduccin
El factor humano es considerado uno de los aspectos
clave de intervencin para evitar la ocurrencia de acci-
dentes y as generar una cultura preventiva al interior de
las empresas. Sin embargo, el crear una cultura de
seguridad involucra grandes esfuerzos, energas y tiempo
necesario para producir este cambio.
La industria de la gran minera ha sido pionera en generar
acciones que tienden al fortalecimiento de una cultura
de seguridad, no obstante, dichos esfuerzos parecen
insuficientes cuando las empresas contratistas de la gran
minera prestan sus servicios en perodos delimitados o
proyectos de corto plazo, en especial cuando dichas
empresas tienen a cargo proyectos de construccin u
obras civiles, ya que se produce un encuentro intercultural
en un mismo contexto de trabajo: por una parte contrasta
el personal de minera acostumbrado a trabajar con
rigurosos estndares de seguridad, mientras que por
otra parte, el personal de proyecto y obras civiles
generalmente se encuentra lejos de lograr una cultura
de seguridad y autocuidado de las personas, ya que no
han contado con las oportunidades de capacitacin e
intervencin que la gran minera es capaz de sustentar.
Frente a este escenario es vital intervenir en el factor
humano en forma rpida, oportuna y eficiente, ya que
el tiempo que existe para generar un cambio conductual
en los trabajadores que son lejanos de una cultura de
seguridad es acotado, y en muchas oportunidades, las
empresas no superan los 6 meses de permanencia en la
faena. Es por eso que en la operacin Mantos Blancos de
Anglo American se ha desarrollado un proceso de inter-
vencin conductual denominado Sistema de Prevencin
1
2
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41
La hoja personal de seguridad cumple slo la funcin de
mantener un historial de las desviaciones conductuales
cometidas por el trabajador. Se reconoce que el trabajador
realiza sus tareas y actividades generalmente de la forma
correcta, acatando la mayora de los procedimientos que
aplican a su gestin, por tanto en la hoja personal de
seguridad se registrarn slo las desviaciones de seguridad
y salud ocupacional, y no ser vlido utilizarla para realizar
registros de felicitaciones o consideraciones especiales,
ya que el objetivo es identificar claramente las acciones
y conductas que necesitan ser modificadas. Tambin se
reconoce que un acto desviado puede terminar en un
resultado fatal, por ello el esfuerzo se centra en llegar
a tiempo al trabajador para producir un cambio.
Los registros de felicitaciones o consideraciones especiales
estarn plasmados en los avances que presente el trabajador
en su proceso de crecimiento y reduccin de conductas
inseguras.
El aspecto ms difcil de la implementacin del sistema de
prevencin personalizada es lograr el cambio de paradig-
ma, que consiste en que el trabajador al ser identificado
individualmente siente un temor y desconfianza natural
de creer que el registro ser utilizado para generar alguna
sancin o castigo, y el peor de los casos: sentir que con
dicha identificacin se le est realizando un dao. Es
natural que este tipo de creencias aparezcan en los
trabajadores, ya que la individualizacin ha sido utilizada
generalmente ms para culpar que para ayudar, y los
registros individuales como amonestaciones, cartas de
compromiso, denuncias y otros han resultado ser
dainas para el crecimiento del trabajador, ya que buscan
mediante el castigo generar el cambio de conducta, un
cambio de conducta que se produce de forma superflua,
sin que el trabajador logre comprender el real sentido
de sus acciones.
HOJA PERSONAL DE SEGURIDAD DE UN TRABAJADOR.
FLUJOGRAMA DE OBSERVACIN Y REGISTRO DE CONDUCTAS.
14
42
2.2. Encuentro Personalizado de Seguridad
El encuentro personalizado de seguridad es la instancia
ms relevante, en donde el lder y el trabajador se
encuentran cara a cara en un espacio confidencial e
individual. Es un encuentro breve en tiempo (minutos),
su duracin variar dependiendo de las necesidades de
cada trabajador, pero consta de cuatro pasos definidos
que facilitarn el cambio conductual: reconocimiento,
reflexin, autorregulacin y compromiso.
FLUJOGRAMA DEL ENCUENTRO PERSONALIZADO DE SEGURIDAD.
Los procesos de seguridad basados en conductas se
orientan a favorecer una cultura de seguridad y de
autocuidado, pero muchas veces resultan deficientes
por el tipo de informacin que generan, en ocasiones
falsa o sesgada, ocasionando un efecto negativo en las
formas de gestionar el factor conductual, transformndose
en una carga administrativa y perdiendo la calidad de
herramienta clave para la gestin de los equipos de
trabajo, por lo tanto es necesario salir de estos tradicionales
sistemas y comenzar a ver al trabajador con otros ojos,
no como parte de un equipo de trabajo, sino como un
14
43
trabajador que trae un repertorio cultural en seguridad
distinto al de sus pares.
La esencia del cambio conductual se da en la ejecucin
del Encuentro Personalizado de Seguridad, que es una
instancia confidencial e individual entre el lder y su
colaborador directo, quienes en conjunto reflexionan
sobre los actos registrados en la hoja personal del colabo-
rador, para luego proponer soluciones. La sistematicidad
del encuentro, su breve duracin y lo distinto del espacio
en donde se desarrolla (no en terreno) permite que el
lder genere un espacio diferenciador con su trabajador,
representando un cambio significativo e innovador en la
forma de hacer seguridad, es decir, dejar de hacer
seguridad en forma grupal y comenzar a reconocer que
cada trabajador posee necesidades distintas en seguri-
dad, por lo tanto la orientacin del liderazgo en seguri-
dad se debe realizar en forma individual, sistemtica y per-
sonalizada para lograr el cambio de conducta esperada.
Conclusiones y resultados
El punto neurlgico para generar el cambio conductual
es la estrecha relacin entre el lder y su colaborador, es
decir, el cambio conductual en seguridad ser ms efectivo
y rpido en aquellos trabajadores que reconocen en su
jefe o supervisor un lder intrnseco y modelo signi-
ficativo a seguir en su desarrollo laboral. As tambin la
efectividad del sistema se basa en el poder del liderazgo,
3
y se ha demostrado en aquellas reas en donde el liderazgo
tiene un poder intermitente o simplemente no es visualizado
por su equipo como una persona con capacidad de de-
cisin autnoma, que el sistema (registros de conductas y
realizacin de encuentros) no logra implementarse. Por
otra parte, y en contraposicin, el supervisor o jefe del
trabajador es la principal fortaleza del sistema, ya que a
diferencia de otros sistemas de gestin conductual basados
en Coaching, no es un ente externo quien interviene en la
modicacin conductual, sino que es el propio supervisor
o jefe el gestor de cambio conductual, y el poder intrnseco
que conlleva su cargo (tcnico y emocional) resulta ser
el medio para lograrlo.
La experiencia desarrollada en Mantos Blancos fue reconocida
por el Consejo Nacional de Seguridad de Chile como un
aporte al desarrollo de la prevencin en el pas en la
Jornada Nacional de Prevencin de Riesgos realizada en octu-
bre de 2012; adems result como trabajo seleccionado
para representar al pas en la Jornada Latinoamericana
de Prevencin de Riesgos e Higiene (Jolaseth 2013). Los
autores han sido invitados a compartir su experiencia en
el Colegio de Expertos en Prevencin, en Mutualidades
y Universidades locales. Adems otras operaciones de
la compaa (El Soldado y Mantoverde) han recogido
la experiencia para aprender de estas buenas prcticas.
Manuel Carmona C.
(+56) 981290294
manuel.carmona@angloamerican.com
14
44
Infografas de seguridad
ARAUCO DISTRIBUCIN S.A TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
La baja internalizacin y concientizacin de los estndares de seguridad en los trabajadores a travs de documentos tradicionales.
Objetivo: comunicar en forma simple y
ecaz los estndares documentados de
seguridad.
Arauco Distribucin, en lnea con la
mejora continua y sostenida en materias
de gestin preventiva, se encuentra en un
proceso de traspaso de sus documentos
operacionales de seguridad y salud ocu-
pacional a infografas (Figura 1). Ello
en la bsqueda de contar con estndares
simples, claros y fciles de comprender e
internalizar por los trabajadores (direc-
tos y contratistas), lo cual contribuya a
alcanzar indicadores de clase mundial,
difcil desafo cuando se i nvol ucra l a
gesti n de las empresas contratistas
(68% de la fuerza laboral).
FIGURA N 1
INFOGRAFAS DE SEGURIDAD.
15
45
Las infografas de seguridad son una herramienta de comunicacin
til y de fcil difusin (capacitaciones y charlas de seguridad,
estaciones de trabajo, patios, intranet, murales informativos,
e-mails, publicaciones internas, etc.). stas buscan humanizar
las normas de seguridad y aclarar conceptos mediante
dibujos y colores, priorizando la informacin que contienen
los documentos tradicionales, realizados comnmente en un
texto plano, fro y rutinario, y que en muchas ocasiones
dejan de llamar la atencin del target esperado (trabajadores),
quienes en muchos casos no cumplen con la tarea de leerlos, y
principalmente entenderlos para interiorizarlos en su trabajo
diario.
En la actualidad, los equipos de trabajo estn expuestos
continuamente a un exceso de informacin, difcil de digerir,
por lo que gran parte de ella es directamente obviada. Las
imgenes se procesan ms rpido que los textos, y adems
perduran en la memoria del receptor durante ms tiempo;
all precisamente radica el potencial de esta herramienta,
ya que expone las instrucciones y normas de seguridad de
manera grfica. Si bien contar con ellas no garantiza su
cumplimiento, sin duda lo facilita, al despertar el inters de
los trabajadores, favorecer la comprensin y la retencin de
su contenido.
Metodologa de desarrollo
Las infografas son realizadas por un equipo multidisciplinario, el
cual inicialmente hace una recopilacin y revisin de los distintos
estndares que regulan una determinada labor (procedimientos
estructurales y operacionales, instructivos, reglamentos, manua-
les, reglas claves de seguridad, inventario de peligros, etc.). De
dicha informacin se extraen los requerimientos ms claves (se
prioriza lo relevante). Una vez denida la informacin, el diseador
grco da forma a la infografa, construyendo un wireframe
junto a las grcas que reforzarn los textos. Finalmente, el
documento es revisado por las distintas partes interesadas y
aprobado por la alta administracin para su posterior difusin.
Indicadores de resultados actuales y tarea pendiente
En los ltimos 12 meses mviles, Arauco Distribucin mantiene
una tasa de accidentabilidad global de 2.3.
En materias de ndices, al comparar la frecuencia y gravedad
global (Tabla 1) con parmetros corporativos de la compaa
(Tabla 2), vemos que la frecuencia se ubica dentro de una
categora estndar, mientras que la gravedad se ubica en una
categora superior.
An queda bastante por avanzar para el logro de resultados
que signifiquen a la organizacin ser un referente en el tema
de seguridad y salud ocupacional, situacin que se espera
conseguir mediante la mejora continua y sostenida de las
herramientas de control de riesgos y los medios de comunicacin
de los estndares de seguridad establecidos.
15
46
INDICADOR | RESULTADO ACTUAL | RESULTADO ESPERADO
ndice de Frecuencia
ndice de Gravedad
11.2
51.4
IF 1
IF 10
(ltimo 12 meses mviles) (Diciembre 2014)
TABLA 1: Indicadores de resultados actuales y resultados
esperados
TABLA 2: Benchmarks corporativo Arauco
BENCHAMARKS
World Class
Superior
Estndar
Alerta
No Aceptable
0 IF 1
1.1 IF 10
10.1 IF 20
20.1 IF 100
100.1 IF y ms
0 IG 10
10.1 IG 100
100.1 IG 500
500.1 IG 1000
1000.1 IG y ms
CLASIFICACIN NDICE DE FRECUENCIA NDICE DE GRAVEDAD
Francisco Brito Jeldes
93190237
francisco.brito @arauco.cl
15
47
Bingo de seguridad
CONSTRUCTORA TERRACORP S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Capacitacin de trabajadores, supervisores, miembros del Comit Paritario, ejecutivos, etc.
Con el propsito de capacitar y ensear a nuestros trabajadores
sobre algunos conceptos de seguridad, de una manera
entretenida y dinmica, realizamos en una primera oportunidad
a los miembros de nuestros Comits Paritarios de Orden,
Higiene y Seguridad un Bingo. Dicho juego consiste en lo
siguiente:
Cada trabajador tiene dos cartones con 9 conceptos en
cada uno.
Son 23 preguntas que son mostradas en una pantalla.
El primero en rellenar correctamente el cartn, se gana el
premio mayor.
Los dos siguientes ganan un premio de consuelo.
En general los trabajadores se muestran muy interesados
en el Bingo. En un comienzo se les da un ejemplo para que
puedan entenderlo:
Hay preguntas muy fciles, preguntas ms complicadas y
preguntas o conceptos que queremos que los trabajadores
sepan (como por ejemplo la poltica de la empresa).
Todas las preguntas las vamos analizando entre todos y el
que responde correctamente, anota en su cartn el nmero
de la pregunta que respondi.
A continuacin, se muestran las preguntas y respuestas que
utilizamos en nuestro primer Bingo. Nuestra idea es imple-
mentarlo a nivel de supervisores y posteriormente cambiar
las preguntas.
PREGUNTAS:
Acontecimiento no deseado que interrumpe un proceso normal
de trabajo, causando daos a las personas y/o dao material
a la empresa.
RESPUESTA: ACCIDENTE DE TRABAJO
Prevenir accidentes
Prevenir enfermedades profesionales
Prestaciones
Rehabilitar
Reeducar
RESPUESTA: OBJETIVOS LEY 16.744
Integrado por seis personas, 3 trabajadores y 3 representantes
de la empresa.
RESPUESTA: COMIT PARITARIO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Utilizado para prevenir la silicosis en ambientes saturados.
RESPUESTA: RESPIRADOR DOS VAS CON FILTRO PARA POLVOS
Acto u omisin que comete el trabajador que lo desva de la
manera correcta de realizar el trabajo.
RESPUESTA: ACCIN SUBESTNDAR
1
2
3
4
5
16
48
Cada trabajador debe asumir su deber de velar por su propia
integridad y la de los dems trabajadores, cumplir con los
procedimientos de la empresa, participar en el mejoramiento
continuo de los procesos, informar sobre los riesgos y entregar
su mximo esfuerzo en el control de los mismos.
RESPUESTA: EXTRACTO DE POLTICA DE PREVENCIN DE RIESGOS Y MEDIO
AMBIENTE
Accidente ocurrido en el trayecto directo del lugar donde
se pernocta al lugar donde se trabaja.
RESPUESTA: ACCIDENTE DE TRAYECTO
Encargado de realizar charlas operacionales y de 5 minutos.
RESPUESTA: SUPERVISOR DE OBRA
Responsable de planificar, organizar, asesorar, ejecutar,
supervisar y promover acciones permanentes para evitar
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales en la
obra.
RESPUESTA: PREVENCIONISTA DE RIESGOS DE FAENA
Documento escrito que indica la manera correcta y segura
de realizar un trabajo.
RESPUESTA: PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO
Conjunto de medidas adoptadas en todas las fases de la
actividad de la empresa, con el fin de evitar o controlar los
riesgos derivados del trabajo.
RESPUESTA: PREVENCIN DE RIESGOS
Responsable de prestar primeros auxilios.
RESPUESTA: PERSONAL QUE CUENTE CON CURSO DE PRIMEROS AUXILIOS
Situacin o condicin de riesgo que se ha creado en un
lugar de trabajo.
RESPUESTA: CONDICIN SUBESTNDAR
Acontecimiento no deseado que puede interrumpir el proceso
normal del trabajo y que puede significar daos a las
personas y/o daos a la propiedad.
RESPUESTA: INCIDENTE
Aquel en que est en riesgo la vida del trabajador, a causa
de: una cada de ms de 2 m, que provoque la amputacin
inmediata o prdida de alguna parte del cuerpo, trabajador
requiere maniobras de reanimacin o amerite rescate.
RESPUESTA: ACCIDENTE GRAVE
Ser respetuoso con sus jefes y ejecutar las rdenes que
stos le impartan con prontitud y correccin. Los jefes a
su vez respetarn y darn rdenes a sus subalternos con
debida correccin.
RESPUESTA: OBLIGACIN REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y
SEGURIDAD
Las prioridades que rigen las operaciones de la empresa
son Seguridad, Calidad, Productividad y Costos, siendo una
obligacin de cada componente del sistema, considerarlas
en la planificacin, organizacin, direccin y control de las
tareas que se le asignen.
RESPUESTA: EXTRACTO DE POLTICA DE PREVENCIN DE RIESGOS Y MEDIO
AMBIENTE
Aquel que tiene por objetivo controlar y denir la aplicacin
de las polticas de prevencin y control de riesgos de la
empresa y est compuesto por el Gerente General, Gerente
de Operaciones, Administradores de Obras, Prevencionistas
de Riesgos de Faena, Jefe de Calidad y Seguridad, Jefe de
Departamento de Prevencin de Riesgos y Asesor externo
de Seguridad.
RESPUESTA: COMIT EJECUTIVO
Entrar a recintos de trabajo peligrosos o a cualquier lugar
que indique su prohibicin, sin estar debidamente autorizado
y/o sin los elementos de proteccin personal requeridos.
RESPUESTA: PROHIBICIN REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y
SEGURIDAD
Decidir si el accidente o enfermedad profesional se debi a
negligencia inexcusable.
RESPUESTA: FUNCIN DE COMIT PARITARIO DE ORDEN, HIGIENE Y
SEGURIDAD
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20
Bingo de seguridad
16
49
Responsable de llamar a la ambulancia en caso de accidente
grave.
RESPUESTA: ADMINISTRATIVO DE OBRA CON VB DE ASESOR DE SEGURIDAD
Y PREVENCIONISTA
Usar siempre tu casco, usar zapatos de seguridad, mantener
orden y limpieza, si ests sobre 1.8 m, usar arns de seguridad,
no trabajar apurado, hacer las cosas bien.
RESPUESTA: 5 REGLAS DE ORO
Responsable de restringir el rea y suspender maquinaria y/o
faena involucrada frente a un accidente grave.
RESPUESTA: ADMINISTRADOR DE OBRAS, EN AUSENCIA JEFE DE TERRENO
21
22
23
Por ltimo, quisiramos mostrar las fotografas de las
premiaciones del Bingo de Seguridad.
OBRA: CONDOMINIO ARBOLEDA ORIENTE | ETAPA 2
PREVENCIONISTA: LINDSAY VIDAL C.
OBRA: LOS PORTALES DE SAN FRANCISCO | ETAPA 3
PREVENCIONISTA: EVELYN FLORES C.
Constanza Garca Chevesich
93596949
cgarcia@terracorp.cl
Bingo de seguridad
16
50
Me cuido por ellos
INGENIERA Y CONSTRUCCIN SIGDO KOPPERS TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Dar valor al auto cuidado en la vida de las personas y a cuidar a los dems por amor a ellos.
Objetivo
Confeccionar chapitas con la imagen de las personas de valor
de cada trabajador (hijos, padre, madre, esposa, etc.), para
que siempre las porten en su trabajo y le d sentido a cuidarse
y cuidar a los dems.
Desarrollo
Los trabajadores hacen llegar a personal HSEC las imgenes
de su familia, ya sea en digital o papel. Se confeccionan las
chapitas y se les hace entrega en una actividad masiva, para
darle sentido a la actividad.
La mquina que las fabrica es de bajo costo, lo que permite
a la obra contar con un medio de promocin de la seguridad
efectivo, sencillo y de muy rpido despliegue.
17
51
Resultados obtenidos
Personas concientes de cuidarse por sus seres queridos
y capaces de cuidar a sus compaeros de trabajo al ver y
conocer a sus personas de valor que los esperan en casa.
Adems le da sentido y valor a su trabajo.
Ricardo Vyhmeister B.
68455548
ricardo.vyhmeister@skchile.cl
Me cuido por ellos
Dar valor al auto cuidado en la vida de las personas y a cuidar a los dems por amor a ellos.
17
52
Cultura preventiva e innovacin en SSOMA para la construccin
VICE PRESIDENCIA DE CONSTRUCCIN SALFACORP
(SALFA CONSTRUCCIN/TECSA CONSTRUCCIN)
TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
La efectividad en el mensaje que el personal recibe de su lnea de mando a travs del desarrollo de competencias que permitan bajar la
resistencia al cambio y la identicacin de las oportunidades de crecimiento del desempeo del personal, con un liderazgo efectivo de parte
de la lnea de mando, logrando reducir la accidentabilidad y a la vez posicionando la prevencin de riesgo como un tema estratgico del
negocio: CONSOLIDAR UNA CULTURA PREVENTIVA.
La visin estratgica de nuestra VP de Construccin de
SALFACORP es mantener los estmulos, capacidades y las
competencias de nuestras lneas de mando y trabajadores
a travs de la continuidad de actividades y ejercicios que
fomenten y desarrollen sistemticamente nuestra cultura
preventiva e innovacin. Para lograrlo, se ha considerado
en este plan de trabajo a largo plazo la implementacin de
distintas iniciativas, las que se detallan a continuacin:
Iniciativas de invierno seguro
(Tres meses de actividades de prevencin de riesgos)
Iniciativa de invierno seguro 2010: LA SEGURIDAD
TAMBIN ES MI RESPONSABILIDAD
El objetivo es cumplir con La filosofa del 0 accidente
durante la ejecucin de la iniciativa.
Concurso de dibujo y pintura (hijos de trabajadores).
Tema CUDATE PAPITO.
Salida almorzar con el trabajador destacado de la
semana y su familia.
Realizar una obra de teatro de algn absoluto.
Capacitaciones para los trabajadores y sus familias de
los riesgos en las casas.
Premiacin de los trabajadores destacados.
1

Iniciativa de invierno seguro 2011: LA SEGURIDAD EST
EN NUESTRAS MANOS
Potenciamos la seguridad y salud ocupacional en nuestras
lneas de mando, el liderazgo visible y por supuesto el
trabajo en equipo DE NUESTROS GERENTES DE PROYECTO,
para alcanzar:
AUDITORA INTERNA SSOMA, planes de acciones inmediatas
a observaciones y condiciones detectadas.
Creacin de equipos de lderes en obra por cada norma
de administracin de peligros fatales, difusin y anlisis
de normas de administracin de peligros fatales.
Integracin y participacin de equipos de trabajo.
Anlisis y difusin de ABSOLUTOS DE SEGURIDAD.
Evaluacin de equipos de trabajo.
Premiacin y reconocimiento.
Ver video (http://www.youtube.com/watch?v=pCqsYfnXmyc)
2
Iniciativa de invierno seguro 2012: SMATE A LA CULTURA
PREVENTIVA E INNOVACIN
Se trabaj en el desarrollo de la cultura preventiva e
innovacin a travs del pensamiento creativo, desarrollado
con:
Tormenta de ideas (BRAINSTORMING), logrando que el
personal propusiera ideas diferentes.
Implementacin de la mejor idea en el proyecto.
Inventar un afiche de seguridad por medio de una de
3
18
53
hacer que el trabajador se sienta parte fundamental del
trabajo, adems de innovar cada da con sus ideas e
integrar a sus familias en todos los temas referentes a
la prevencin de riesgos y as hacerles entender cul es
el valor emocional de la integridad fsica de cada uno
ellos.
Himno de la campaa, interpretado por un ayudante y
un jefe de ocina tcnica del proyecto VIVO Los Trapenses
en un video musical.
Ver video (http://www.youtube.com/watch?v=HrFcnmF5nTE)
Prximamente iniciativa de invierno seguro 2014:
ATRVETE!!
nuestras 5 normas de peligros fatales.
Destacar el liderazgo visible entre los trabajadores (en-
tregando un reconocimiento en terreno).
Himno de la campaa, interpretado por un jornal de
Salfa Construccin en un video musical.
Ver video (http://www.youtube.com/watch?v=7I4kPffKaiM)
(http://www.youtube.com/watch?v=uYUJN5CAX6I)
Iniciativa de invierno seguro 2013: CIMA, Cultura Innova-
cin Mejoramiento de Actitud.
Se trabaj con el objetivo de alcanzar el cero accidente
mediante:
INNOVACIN, relajacin progresiva para mantener el
control del cuerpo y recuperar la musculatura del cansancio.
Actividad de visualizacin creativa (se realiza el ejercicio
de relatar una historia con su familia, en la cual se le
pide a los trabajadores visualizar el entorno, los elementos
propuestos en la historia, como colores, paisajes, formas,
olores y emociones, etc.).
CULTURA, limpiemos nuestro planeta y construyamos
al mismo tiempo una labor social, generando una gran
sonrisa para una familia de nuestra empresa.
MEJORAMIENTO DE ACTITUDES, para lograr este cambio
se trabaj armnicamente en un ambiente grato y en
4
5
18
54
Cultura e innovacin en SSOMA para la construccin
Hasta el da de hoy nos damos cuenta de que an existen lneas
de mando que no se ocupan objetivamente de la integridad
fsica de cada uno de sus trabajadores, sino que le dan mayor
importancia a terminar el proyecto en el menor tiempo posible.
Debido a esto el Departamento de SSOMA cre una SALA DE
INNOVACIN, con el objetivo de capacitar a nuestros profesionales.
Esta idea surge del desarrollo de competencias blandas y de
ejercicios de actividades de innovacin, logrando realizar una
serie de consultas y lluvias de ideas de nuestros trabajadores
y profesionales, en las cuales se trabaj analizando durante un
perodo importante de tiempo el mejor concepto para llegar al
desarrollo de esta idea. Esta visin se construye a travs del
aprendizaje de capacitaciones impartidas por un psiclogo, en
las cuales se desarrolla un anlisis de clima y se identican los
perles psicolgicos que nos permiten estimular las habilidades
observadas y mejorar aquellas competencias ms dbiles. De
este modo se busca innovar, desarrollando los tiempos necesarios
para encontrar aquellos conceptos, temticas y recursos que
permitan materializar el objetivo planteado.
La capacitacin consta de 4 etapas, las cuales se dividen en:
Primero se invita a los profesionales a dejar de lado el
cargo que ocupan y a sumergirse en esta creacin de un
ambiente innovador de capacitacin, colocndose unos
lentes que les permitan situarse en un contexto distinto
al que enfrentan diariamente, que se les facilitan en la
sala.
Luego se realiza una introduccin del origen del proceso de
construccin e implementacin de la sala y de la importancia
que tiene la prevencin de riesgos en todo mbito, ya
sea en sus hogares con la familia, con los amigos, y en
sus trabajos en general. Se muestran unas chas de apoyo
visual con informacin de accidentabilidad, costo de los
accidentes, de las causas, fotografas de la construccin
y de la familia.
Luego pasan por el cuarto de reexin (estn solos dentro
de este cuarto, con msica ambiente), en el cual analizan
un proyecto de vida mirando un lbum de fotografas
y las consecuencias que existen al perder el trabajo de
toda una vida en segundos. Tambin existen otros artculos
para analizar debilidades y fortalezas que tenemos cada
uno de nosotros y por ltimo se muestra un video con
testimonios y consecuencias de tres accidentes reales, de
los cuales uno se analiza al trmino del video.
Culmina compartiendo un Coffee Break, entregando un
libro para colorear de enseanza de la prevencin para
sus hijos o sobrinos, valorando lo que hoy somos, las
consecuencias de lo que pudiera ocurrir y comprome-
tindonos con esta nueva visin de aprender y ensear
prevencin de riesgos. Adems queda plasmando en un
libro llamado CONCIENCIA (Manifold) el compromiso
que adoptar desde el mi nuto en que sal e de l a
capaci taci n, con su nueva manera de proyectarse con
sus responsabilidades, en su trabajo, con la familia, amigos
y colaboradores, poniendo en prctica lo aprendido en
esta CAPACITACIN PERSONALIZADA.
El objetivo principal de esta capacitacin fue analizar
desde el punto vista humano y emocional a todos nuestros
profesionales: gerentes de proyectos, administradores de obras,
jefes de terreno, jefes de oficina tcnica, supervisores y ca-
pataces. Una vez logrado el objetivo, insertamos esta
capacitacin en nuestra actividad del mes de julio de la
INICIATIVA DE INVIERNO SEGURO 2012, para integrar a todos
los trabajadores en esta enseanza, obteniendo como resultado
1
2
3
4
18
55
una gran recepcin y satisfaccin de cada uno de los asistentes
por lo impartido en este mtodo de innovar en la prevencin
de riesgos y valores humanos, una mejora en los mensajes
entregados por la lnea de mando a sus trabajadores y, lo
ms importante, una baja en la accidentabilidad.
Habitacin personal de reflexin profesional y emocional
18
56
LIBRO PINTANDO SONRISAS. SE LES REGALA ESTE LIBRO, EN EL CUAL EL PADRE
DEBE SER UN LDER VISIBLE PARA SU HIJO ENTREGANDO VALORES DE PREVENCIN DE
RIESGOS COMO POR EJEMPLO:
Cmo bajar las escalas de manera segura.
Cul es la manera correcta de cruzar la calle.
Cules son los colores del semforo.
La importancia que tiene el ahorro de energa.
Tener precaucin con equipos elctricos.
Qu equipos de seguridad utiliza el pap en el trabajo.
La importancia de cuidarse mutuamente (TRABAJO EN EQUIPO).
Eduardo Cancino M.
96994043
ecancino@salfacorp.com
18
Buena Prctica
Ncleo de Expertos de la Construccin (NEC)
Resultado de aplicacin de Tasa
Cualitativa de Actividades, TCA,
en empresa constructora
58
Mejorar la estructura y efectividad de las actividades relacionadas con el control de los riesgos en el rubro de la construccin, con el
propsito de evitar los accidentes y enfermedades profesionales.
Se aplica la Tasa Cualitativa de Actividades (TCA) en una
empresa del rubro de la construccin representada en el
Ncleo de Expertos de la Construccin, NEC, especficamente
en 2 obras con una masa laboral de 300 personas, en las que
se revisaron 540 actividades derivadas del Programa Personalizado,
correspondiendo a las siguientes actividades:
Charla operacional
Anlisis de trabajo seguro
Aplicacin de lista de chequeo
Inspecciones planeadas
Notificacin de incidentes
Se realiz una revisin de cada documento, aplicando el estndar
que defini el Departamento de Prevencin de Riesgos de
la empresa de acuerdo a sus necesidades. Correspondi
confeccionar una planilla Excel con los tems a considerar en
cada actividad a evaluar. Este resultado se tabul y se aplic
la frmula de la TCA.
TCA=
Resultado de aplicacin de Tasa Cualitativa de Actividades, TCA, en
empresa constructora
TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN NCLEO DE EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIN, NEC,
MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC
TOTAL ACT. (NO REALIZADAS + INCOMPLETAS O DESVIADAS) x 100
TOTAL ACTIVIDADES
Se logran evidenciar desviaciones en la aplicacin de las
actividades, lo que nos permite elaborar un programa de
mejoramiento, el que incluye, entre otras, actividades como:
Capacitacin a las lneas de mando.
Definicin de nuevos criterios (estndares, evaluaciones,
etc.).
Cambio en la estructura de los registros.
Definicin de nuevos controles (aspectos cualitativos).
Se concluye que:
Se logra un mayor compromiso por parte de las jefaturas,
al saber cmo realizar las actividades y por qu realizarlas.
Se orientan las actividades a evitar el accidente y enfermedad
profesional.
Se alcanza un mayor control del programa establecido.
Se hacen mejor las actividades.
TABULACIN DE DATOS PARA UN SUPERVISOR EN PRIMERA SEMANA.
19
59
Mejorar la estructura y efectividad de las actividades relacionadas con el control de los riesgos en el rubro de la construccin, con el
propsito de evitar los accidentes y enfermedades profesionales.
Resultado de aplicacin de Tasa Cualitativa de Actividades, TCA, en
empresa constructora
TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN NCLEO DE EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIN, NEC,
MUTUAL DE SEGURIDAD CCHC
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
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90%
100%
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Evaluacion cuantitativa (Semana 1)
75,0%
50,0%
66,7%
100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
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Evaluacion cualitativa (Semana 1)
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Juan Prez Godoy
89211376
jperez@fwc.cl
APUNTANDO A EVITAR LOS ACCIDENTES POR CADA DE
ALTURA, EL NCLEO DE EXPERTOS DE LA CONSTRUCCIN,
NEC, RECOMIENDA APLICAR EL INFORME TCNICO ESPECFICO
PARA SUPERFICIES DE TRABAJO EN ALTURA, ITESTA
(HERRAMIENTA CREADA POR EL NCLEO DE EXPERTOS DE
LA CONSTRUCCIN, NEC).
19
Buenas Prcticas
Conabilidad tcnica
Sistemas de gestin
61
Atril herramientas manuales
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Desrdenes en el almacenamiento de herramientas manuales que pueden ocasionar accidentes.
Como un modo de controlar los accidentes ocasionados durante
el retiro de herramientas manuales, como cortes, golpes, aplas-
tamiento/atrapamiento de manos, as como tambin el dao
que pudiesen sufrir las mismas por su mal almacenamiento,
es que se disea y construye un atril para poder guardar
estas herramientas de manera ordenada y as controlar la
condicin de riesgo.
RIESGO: CORTES, GOLPES, ATRAPAMIENTO MANOS
20
62
Felipe Santibez
78996038
fsantibanez@salfacorp.com
Atril herramientas manuales
Desrdenes en el almacenamiento de herramientas manuales que pueden ocasionar accidentes.
RIESGO: CORTES, GOLPES, ATRAPAMIENTO MANOS
20
63
Canalizacin de cables energizados
Cortes accidentales de cables energizados.
Se canalizan los cables energizados desde generadores y
tableros elctricos para mayor proteccin y mejor visibilidad.
Felipe Santibez
78996038
RIESGO: ELECTROCUCIN, CADAS A MISMO NIVEL, CORTE DE ENERGA
21
64
Mesn de trabajo con porta sierra circular
Ubicar la sierra en un lugar donde no est expuesta de manera directa a los trabajadores y evitar encenderla de manera accidental.
EN LA FOTOGRAFA SE PUEDE APRECIAR EL ELEMENTO
ADICIONAL QUE SE LE INSTALA AL MESN PARA UBICAR LA
SIERRA CIRCULAR.
SE OBSERVA QUE LA SIERRA NO OCUPA ESPACIO EN EL MESN, ADEMS QUEDA EN UNA POSICIN CMODA
PARA SER UTILIZADA POR EL TRABAJADOR. ESTA IDEA DE MEJORA FUE RECONOCIDA Y PREMIADA POR NUESTRO
CLIENTE SQM INDUSTRIAL S.A.
Felipe Santibez
78996038
RIESGO: CORTES, MALA MANIPULACIN DE LA HERRAMIENTA
22
65
Plataforma mvil de trabajo para soldadura en pendiente de tubera
en presin
ICAFAL ING. Y CONSTRUCCIN S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Para realizar la soldadura en la tubera de 1.8 metros de dimetro y 6 metros de largo, y con un peso aprox de 6 toneladas en presin, la
cual se encuentra anclada en un cerro a una altura de 2.200 m.s.n.m., con una pendiente de 35 con riesgo de cada de material,
desprendimiento y de difcil acceso, se disea y construye esta plataforma, la cual queda anclada a la tubera ya existente, generando una
plataforma segura y amplia para poder realizar los trabajos de soldadura.
Esta plataforma, como se aprecia en las fotografas, queda
anclada en toda la lnea de la tubera de aproximadamente
150 metros de largo, para lo cual se realizaron ms de 12
uniones. Para cumplir con las especificaciones tcnicas de la
soldadura y debido a las condiciones climticas haba que
generar un microclima en el punto de unin de la tubera. La
solucin diseada, adems de ser una plataforma estable en
todo el trazado de la tubera con mayor pendiente, tambin
aport para generar las condiciones tcnicas para realizar la
soldadura.
DIMENSIN EN ALTURA Y LONGITUD DE LA TUBERA.
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66
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Manuel Bustamante Carvajal | Eduardo Lobos Sotelo
81328593 | 89203430
mabustmantec@icafal.cl | eloboss@icafal.cl
Plataforma mvil de trabajo para soldadura en pendiente de tubera
en presin
ICAFAL ING. Y CONSTRUCCIN S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
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Para realizar la soldadura en la tubera de 1.8 metros de dimetro y 6 metros de largo, y con un peso aprox de 6 toneladas en presin, la
cual se encuentra anclada en un cerro a una altura de 2.200 m.s.n.m., con una pendiente de 35 con riesgo de cada de material,
desprendimiento y de difcil acceso, se disea y construye esta plataforma, la cual queda anclada a la tubera ya existente, generando una
plataforma segura y amplia para poder realizar los trabajos de soldadura.
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Traslado de vigas metlicas en condiciones geogrcas y climticas
adversas
CONSTRUCTORA ICAFAL SICOMAQ LTDA. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Trasladar vigas metlicas de 24 metros de largo desde instalacin de faena sector Mehun, hacia frente de trabajo sector Mississippi, por
camino intercomunal, para posteriormente tomar ruta por camino rural con pendientes pronunciadas y curvas cerradas.
Ubicacin del proyecto: construccin Puente Mehun y accesos,
sector Conexin Vial Mehun - Mehun Bajo, Provincia de
Valdivia, Regin de los Ros. Largo total del puente: 222,20 mts.
Altura mxima despejada para navegabilidad: 9 mts. Descrip-
cin de la tarea: traslado de vigas metlicas de 24 metros de largo
por 1,80 de ancho, desde Mehun pasando por camino inter-
comunal asfaltado, camino rural Los Venados, camino rural
Mehun Bajo y acceso sector Mississippi, considerando que el
camino rural Los Venados hasta Mississippi tiene un ancho de 4
metros, pendientes pronunciadas y curvas cerradas, lo que hace
imposible el traslado con un equipo normal de transporte
de carga. Debido a esto se crea un innovador sistema de
transporte fabricado en obra, con ingeniera y tecnologa de obra,
que consiste en un camin con tornamesa (choco) y un equipo
llamado Dolly con direccin independiente, basado y respaldado
por nuestros ingenieros calculistas en una memoria de clculo.
RIESGO: VOLCAMIENTO, DESBARRANCAMIENTO.
Barra metlica de 18 mm
soldada a tornamesa del
camin tipo choco doble eje
de 420 caballos de fuerza
para movimientos verticales y
horizontales que se generan
en el traslado por caminos en
malas condiciones.
Metodologa
Traslado de vigas
Mtodo que se utiliza para afianzar la viga.
ngulo metlico soldado al
canto de la viga y a la tornamesa
del choco para evitar el
movimiento de la parte superior,
apoyado por una chicharra de
1,5 toneladas con estrobos de
1 que cumple la misma funcin
y fue agregado ya que debido a
las caractersticas del Dolly este
no cuenta con suspensin y los
movimientos son muy rgidos.
ngulo metlico soldado en
tornamesa del choco para
absorber las fuerzas que se
ejercern al momento de
frenar el equipo
Sistema de frenado instalado
con pulmones de aire para el
equipo del Dolly, alimentados por
la bomba de camin tipo choco
doble eje de 420 caballos de
fuerza con sistema de bloqueo
de traccin para mayor agarre
en los caminos inestables.
1
Barra de 18 mm de grosor
para sujecin de vigas y
absorcin de los movimientos
laterales y horizontales.
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Se realiz una prueba del Dolly
y comportamiento general de
la estructura, la cual no present
inconvenientes. Esta prueba se
realiz bajo la supervisin de:
prevencionista de riesgos de la
obra, supervisores, administrador
del contrato, coordinador admi-
nistrador de contrato.
Pasador bloqueador de la
tornamesa para el trnsito por
lugares en que no se necesitar
de las maniobras del Dolly.
Botella hidrulica que se utilizar
para darle direccin al equipo en
las curvas donde, por las dimen-
siones del equipo y la geografa
del camino, no podr pasar. Esta
bomba hidrulica ser alimentada
por un generador de 380v que
se mantendr en la parte poste-
rior del camin cuando se est
trasladando, lo que le da mayor
autonoma al sistema.
Se realiza el traslado en tres etapas,
tomando como puntos de detencin
sectores Tringlo, Mehun Bajo y
Mississippi. En estos sectores
se anticipan dos sealeros para
cortar el camino de los vehculos
que transitan en sentido contrario,
hasta que la caravana pase y deje
el camino habilitado. Posterior a
ello los dos sealeros se trasladan
al punto de detencin siguiente,
para detener nuevamente a los
vehculos que se dirigen en sentido
contrario.
Se cuenta con equipo de moto
niveladora que se utiliza de
apoyo para remolcar y dar mayor
estabilidad en las curvas que se
encuentran con mayor inclinacin
y as maniobrar con mayor
estabilidad el equipo del Dolly.
Este operador cuenta con radio
para comunicarse con los dems
involucrados en la tarea.
Se instal en la parte posterior de
la viga sealtica que menciona el
largo total, considerando que la viga
entre escolta y Carabineros tiene un
largo total de 60 mts. Adems se
implementan banderines llamativos
de color para alertar a la poblacin.
Una vez terminado el traslado se
gestiona la llegada de un equipo
pluma de la faena, que tiene una
capacidad de 7.5 toneladas, en
conjunto con la pluma del camin
choco con capacidad de 12 tonela-
das tomando en consideracin que
la viga pesa 9.5 toneladas aprox.
Debido a que las condiciones
climticas son muy inestables en
este lugar, cada vez que se realiza
el izaje se hace una prueba de
medicin de viento, el cual no
puede superar los 30 km/h.
adversas
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69
Logstica
Personal directo que participa en la tarea: prevencionista
de riesgos, supervisor de actividad, capataz de actividad,
mecnico, soldador, elctrico, conductor camin Iveco
doble eje de 420 caballos de fuerza, operador motonive-
ladora, 2 ayudantes, 2 sealeros, Carabineros.
Vehculos escoltas con letreros reectantes 15 metros delante
y 15 metros detrs.
Se solicita apoyo a Carabineros de Mehun para escolta en el
traslado.
Se da aviso de las maniobras realizadas a las localidades
involucradas, a travs de la radio Madre de Dios de San
Jos de la Mariquina.
La coordinacin de la tarea se realiz a travs de 5 equipos
radiales porttiles; cada vehculo involucrado contaba con
una radio de comunicacin.
Un anemmetro para medicin del viento.
Memoria de clculo Dolly
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Rudolf Schweinitz Gutirrez | Eduardo Lobos Sotelo
95993795 | 89203430
rschweinitzg@icafal.cl | eloboss@icafal.cl
adversas
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Destrabador de sistema de abastecimiento de combustible
Mejorar el sistema retrctil del carrete de manguera de camin combustible (pistola de abastecimiento).
RIESGO: EXPOSICIN DE PROYECCIN DE COMBUSTIBLE.
El sistema de destrabador de manguera de abastecimiento de
combustible busca el mejoramiento del proceso de abastecimiento
para los equipos mviles de superficie en terreno. La buena
prctica lleva a mejorar la posicin de la pistola y la manguera
en el punto de abastecimiento de los equipos, permitiendo una
mejor maniobra, posicionamiento y mayor durabilidad de los
componentes, minimizar la ocurrencia de derrames de combustible
y el riesgo de proyeccin del sistema con alta probabilidad de
impacto al operador.
77497476
cgarcia@elsauce.cl
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Implementacin de barreras de proteccin para las personas
PROYECTOS Y MONTAJES COMIN S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
La implementacin de barreras duras resuelve los siguientes problemas: reemplaza el proceso de construccin de barreras de madera en
obra, reduce los tiempos de exposicin, disminucin de accidentes laborales, disminuye exposicin a riesgos, por la no construccin de
barreras de madera, mayor vida til, cero generacin de residuos slidos, no utilizacin de recursos naturales (bosques), reduccin de
mermas, reduccin de costos.
Las barreras duras movibles, desarmables, ajustables y de alta duracin, estn diseadas para proteger, sealizar y controlar peligros de
trabajos en altura, vanos, trnsito de equipos, trabajos en la vertical, excavaciones o zanjas. Adems sirven como delimitadores de reas,
como por ejemplo: acopios de materiales y reas de maniobras de izaje.
RIESGO: CADA DE ALTURA, MISMO NIVEL, TRNSITO DE VEHCULOS.
Barreras duras de alta resistencia, livianas, desarmables y
ajustables para proteger la seguridad de las personas y cuidar
el medio ambiente.
Sirven para proteger a los trabajadores de peligros de ex-
cavaciones, zanjas, trnsito de equipos. Adems, sirven
como delimitadores de reas, accesos y aislacin de peligros.
RIESGOS:
a.-Exposicin a cada bajo nivel.
b.-Exposicin a atropellos y exposicin al trnsito de vehculos.
c.-Trabajar cerca de materiales en el sector de trnsito, cadas
mismo nivel.
d.-Trabajar sobre la vertical (cada o proyeccin de materiales).
stas se pueden desmontar y armar rpidamente, son livianas,
poseen la sealtica de peligro y son resistentes a todo tipo de
condiciones climticas.
100% alineadas con el medio ambiente, ya que es un
producto sinttico, que no daa los bosques, no genera
residuos; no necesita uso de clavos, alambres y malla faenera.
Adems posee colores de alta visibilidad y se pueden
trasladar fcilmente (incluidos los soportes) a distintos
puntos de la obra.
Actualmente, cada obra utiliza un promedio de 1.400 HH en insta-
lacin de barreras duras.
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REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Ricardo Miranda Ziga
92520159
rmiranda@comin.cl
PROYECTOS Y MONTAJES COMIN S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
La implementacin de barreras duras resuelve los siguientes problemas: reemplaza el proceso de construccin de barreras de madera en
obra, reduce los tiempos de exposicin, disminucin de accidentes laborales, disminuye exposicin a riesgos, por la no construccin de
barreras de madera, mayor vida til, cero generacin de residuos slidos, no utilizacin de recursos naturales (bosques), reduccin de
mermas, reduccin de costos.
Las barreras duras movibles, desarmables, ajustables y de alta duracin, estn diseadas para proteger, sealizar y controlar peligros de
trabajos en altura, vanos, trnsito de equipos, trabajos en la vertical, excavaciones o zanjas. Adems sirven como delimitadores de reas,
como por ejemplo: acopios de materiales y reas de maniobras de izaje.
RIESGO: CADA DE ALTURA, MISMO NIVEL, TRNSITO DE VEHCULOS.
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Implementacin de barreras de proteccin para las personas
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Pausas activas para trabajos especficos
SALFA MONTAJES S.A, PROYECTO SIERRA GORDA SCM TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Aminorar fatiga muscular provocada por la exposicin a cargas fsicas generadas por las tareas durante la jornada laboral (enerradores,
carpinteros, estructureros, elctricos y andamieros).
RIESGO: CARGAS FSICAS.
Objetivo
Implementar, promover y proveer dentro de la empresa
un plan para las cuadrillas de especialidades que realicen
trabajos que presenten exposicin a cargas fsicas, como
movimientos repetitivos, posturas forzadas y/o mantenidas
y manejo manual de cargas, enmarcado en el tem nmero
24 del manual HSEC Sierra Gorda Project y Reglamento
Interno de Orden y Seguridad en la segunda parte Normas
de Higiene y Seguridad y Generalidades de Salud
Ocupacional. Esto permitir minimizar los factores de
riesgo que puedan influir en un accidente de trabajo y/o
enfermedad profesional.
Objetivos Especcos
Identicar y evaluar los riesgos presentes asociados a cargas
fsicas en las distintas especialidades presentes en el Proyecto,
por medio de evaluaciones directas realizadas por Salud
Ocupacional y Ergnomo asesor de Mutual, e indirectas a
cargo de Salud Ocupacional.
Desarrollar hbitos posturales saludables, para compensar
desajustes provocados por las exigencias laborales, evitando
y/o eliminando el disconfort msculo esqueltico asociado
a lo mismo, mejorando as el rendimiento y la satisfaccin
personal e integrando conductas de auto cuidado relevantes
para la vida y el trabajo.
Identicar monitores que pertenezcan a las cuadrillas de las
distintas especialidades y reas que deban realizar la actividad.
Formar monitores en terreno, entregando herramientas tcnicas
sobre la correcta ejecucin de los ejercicios y sus benecios.
Reforzar en terreno la actividad para lograr hacerla un hbito
en las especialidades donde se necesita generar el descanso
siolgico necesario.
Generar paneles informativos que contienen la informacin
grca respecto de los ejercicios de pausas activas para
cada especialidad.
Alcance
La ejecucin de los ejercicios de pausas activas de tipo compen-
satorias est dirigida a trabajadores que realizan actividades
asociadas a cargas fsicas en Salfa Montajes, que desarrollen
labores permanentes o espordicas, en la Construccin y
Montaje CC. 16 A rea Hmeda y CC. 16 B rea Seca para
proyecto Sierra Gorda de propiedad del Proyecto Sierra
Gorda Sociedad Contractual Minera S.G.S.C.M.
Etapas del desarrollo de la pausa activa especca para la
cuadrilla con exposicin a cargas fsicas
Etapa 1: Identicacin
El plan, en su primera etapa, tiene por nalidad la identicacin
en terreno de los riesgos msculo esquelticos especcos para
las especialidades expuestas a cargas fsicas, para as
elaborar la pausa activa especca segn las necesidades de
los trabajadores.
La identicacin de los riesgos asociados a cargas fsicas
en las especialidades se realiza en una primera instancia
a travs de la observacin de las tareas que realizan las
cuadrillas, luego a travs de entrevistas a lnea de mando
y trabajadores, enfocadas a la ejecucin y distribucin
de actividades designadas. Dicha identificacin permite
reconocer el real impacto de las condiciones y medio ambiente
de trabajo.
Se apoya dicha identicacin con la matriz de identicacin
de peligros, evaluacin y control de riesgos, adscrita en el
sistema de gestin de seguridad, salud ocupacional y medio
ambiente de Salfacorp.
Etapa 2: Evaluacin indirecta
La evaluacin indirecta de los riesgos msculo esquelticos
de la cuadrilla de enerradores se desarroll por medio de la
instruccin bsica sobre los riesgos asociados a la especialidad
de enerrador, para luego vivir la experiencia en primera per-
1
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3
4
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74
sona de trabajar como un enerrador que forma parte de una
cuadrilla. Esto permite ver detalles y realidades especcas
sobre los trabajos y acciones que el enerrador realiza.
Todo lo anterior permite evaluar de manera ms certera la
especialidad, dado que nos entrega una mirada distinta de
la ejecucin de los trabajos y permite entregar ejercicios
de elongacin atingentes a las labores que el enerrador
realiza.
Etapa 3: Medidas de control
Pausa activa especfica para los trabajadores con mayor
exposicin a cargas fsicas. Esta nace como medida de
control a travs de la identicacin y evaluacin indirecta
realizada en las etapas anteriores. Adems la estructura de
los ejercicios contenidos en la pausa activa especca toma
en cuenta para su elaboracin y desarrollo la Kinesiologa,
Salud Ocupacional y Ergonoma. Esto permite entregar a los
trabajadores ejercicios de elongacin que mejoran la aptitud
fsica para controlar los riesgos identicados y evaluados.
Etapa 4: Capacitacin a los monitores
Los trabajadores eligen a un monitor que en forma voluntaria
liderar la actividad diariamente. A este trabajador se le
capacita respecto a la correcta ejecucin de los ejercicios y
se refuerza que la actividad debe ser ejecutada a mitad de
la jornada en la maana y en la tarde. La capacitacin la
realizar personal calicado y se entregan aches ilustrativos.
Adems se rma el registro correspondiente.
Etapa 5: Monitoreo
El monitoreo de las pausas activas especficas y de los
monitores se realizar por parte del Departamento HSEC
y de Salud Ocupacional, con la nalidad de establecer la rea-
lizacin y ejecucin de las mismas en terreno. Adems el
monitoreo entrega informacin que permite evaluar la
efectividad de la pausa activa especca.
Ilustracin de ejercicios de elongacin para pausas activas de
tipo compensatoria.
2
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REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Nazir Annun Caete
77661338
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Caps de obra
BROTEC-ICAFAL TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Elimina el riesgo de herida punzante.
RIESGO: HERIDA PUNZANTE.
Caps de obra
Esta idea nace pensando en la mejora continua, logrando
ecacia tanto en la disminucin de costos como en la seguridad
de nuestros trabajadores.
El primer material a ocupar es un palo de 2x2, de donde se
sacan 16 caps de 20cm. Tambin se pueden utilizar todos los
despuntes de las costaneras.
ES MUY IMPORTANTE RESPETAR EL CORTE DE 20 CM DE LOS CAPS.
La perforacin del caps slo debe ser realizada en un
taladro pedestal como muestra la fotografa. El ancho de la
broca depende del ancho de la estaca que se quiera proteger.
Es muy importante que la perforacin no supere los 10 cm,
dado que disminuye la resistencia del caps.
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77
Caps de obra
Al momento de ser pintados, la pintura que ms sobresale en
terreno es el color naranjo; en la siguiente imagen se muestra
su ecaz funcionamiento en terreno.
Costos asociados
De un palo de 2x2 de 3.20 m sacamos 16 caps de 20 cm.
ste tiene un valor aproximado de $700, por lo que nos
queda un valor de $44 cada caps. Estos 44 pesos pueden
eliminarse usando los despuntes de las costaneras.
El galn de oleo sinttico tiene un valor de $8.938; con l
pintamos alrededor de 320 caps y esto nos da un precio de
$30 por caps pintado.
Mano de obra en cortar los palos de 3.20 m en caps de 20 cm:
el trabajador se demora 6 minutos con 43 segundos.
Mano de obra en perforacin de los 16 caps: 7 minutos
aproximadamente.
Mano de obra en pintar los 16 caps: 12 minutos aproxima-
damente.
El precio aproximado de mano de obra es de $70 por 1
caps listo.
El precio del caps terminado es de $144 pesos.
28
78
Riesgos que cubre
A continuacin se muestran dos imgenes de accidentados por
estacas que no se encontraban con ningn tipo de proteccin.
Con el caps evitamos estos accidentes de heridas punzantes y
cortes por rebarbas.
Rodrigo Seplveda Salguero
97308488
rsepulveda@brotec-icafal.cl
Caps de obra
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Correcto izamiento de materiales de andamios
INGENIERA Y CONSTRUCCIN SIGDO KOPPERS S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
El recurrente problema para el izamiento de materiales de andamios en su proceso de construccin o desarme.
RIESGO: GOLPES POR OBJETOS | TRABAJOS EN ALTURA.
Descripcin general de la actividad
Esta actividad se enfoca en el izamiento de materiales de
andamio para realizar trabajo en altura. Debido a la criticidad
de esta actividad, es necesario generar una metodologa
estructurada de trabajo con respecto a ella. La actividad se
debe desarrollar bajo ciertas reglas cardinales:
No deben realizarse trabajos simultneos sin coordinacin.
No deben existir personas directamente bajo las cargas o en
sus reas de inuencia.
Los izamientos slo pueden ser ejecutados por personal
entrenado y autorizado de la especialidad.
Para un desarrollo seguro y responsable de esta tarea, toda
persona encargada de realizar esta actividad deber cumplir
con los siguientes pasos de trabajo:
Solamente personal de la especialidad de andamio est
autorizado para manipular y realizar el izamiento o bajada
de estos materiales.
Cualquier manipulacin de material realizada por otra
especialidad, ser considerada una falta grave a las normas
internas del proyecto.
Antes de realizar la actividad, el capataz encargado de la
cuadrilla deber confeccionar el HCR correspondiente al
trabajo.
El personal debe contar con el conocimiento tcnico
(capacitacin) para realizar este trabajo y con los ele-
mentos adecuados y en buenas condiciones de uso (cuerda
perln de ).
El supervisor es el responsable de capacitar a su personal
en relacin al conocimiento tcnico para el desarrollo de
esta actividad, esta instruccin debe ser respaldada en
forma escrita.
Esta capacitacin se basa especcamente en la aplicacin
de nudos adecuados y seguros para realizar actividades
de izamiento de material, entre ellos, los utilizados sern:
Ballestrinque, Bozal y As de Gua.
Todo izamiento de material debe contar con un cierre
perimetral adecuado; el izamiento debe realizarse por
verticales libres de trabajo y mediante el empleo de una
polea o pasteca, para no exponer a terceros a golpes por
posible cada de material.
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Nudos utilizados con ms frecuencia en la actividad de iza-
miento de materiales de andamio.
Ballestrinque:
Nudo que se utiliza para
asegurar material de
andamio.
Bozal:
Nudo utilizado para
complementar el
aseguramiento del
Ballestrinque.
Ballestrinque y Bozal:
Estos en conjunto
representan la tcnica
utilizada en la faena.
As de Gua:
Nudo utilizado en piezas
de andamio con
perforacin.
Aplicacin de nudos en el izamiento de distintas piezas de
andamio
Para el izamiento de piezas que no cuenten con perforaciones
en su estructura, ser necesario aplicar la tcnica de los nudos
Ballestrinque y Bozal.
As tenemos por ejemplo:
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Rodapis
Estos son de distintas
medidas. Para piezas
pequeas (0.73 mt) se
podrn izar 4 piezas. En
piezas largas (2.57 mt)
izar slo 2 piezas.
Plataformas sin
perforacin
Estas bandejas no
presentan perforacin, es
por eso que se aplican
estos nudos y slo
pueden ser izadas en
forma individual
U Reforzadas
Presentan diferentes me-
didas (0.73 y 1.09 mt),
pero pueden ser izados
utilizando esta tcnica de
nudo, como tambin el As
de Gua.
Horizontales y diagonales
Horizontales, diagonales
y verticales, son piezas
que no presentan
perforaciones y solamente
pueden ser izados de
manera individual.
Para todas aquellas piezas de material de andamio que cuentan
con perforaciones en su estructura, ser factible utilizar como
nudo de izamiento el As de Gua.
As tenemos por ejemplo:
29
82
Bandejas perforadas
Bandejas con perforacin,
slo pueden ser izadas
individualmente.
Collarines
Es posible izar varias
piezas de collarines
utilizando como nudo el
As de Gua.
Vigas puente
Las vigas puente deben
ser izadas en forma
individual.
Cabezal en U
Cabezales en U presentan
perforacin, pueden ser
izadas varias piezas a la
vez.
68455548
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Supercie aislante, reutilizando pallet
CONSTRUCTORA PROPUERTO LTDA. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Aislar al trabajador de la humedad del terreno, condicin que aumenta la probabilidad de sufrir un accidente asociado a energas elctricas.
RIESGO: ELECTROCUCIN
Debido a las condiciones climticas del sur de nuestro pas, es
comn la humedad constante y acumulacin de agua en terreno.
Como manera de mejorar esta condicin, se implement la
reutilizacin de pallets de madera, lo cual nos permite aislar
al trabajador del agua que se acumula en el suelo por lluvia,
humedad, heladas, etc. De esta manera minimizamos el riesgo
de electrocucin al cual estn expuestos nuestros trabajadores
al desarrollar tareas con herramientas elctricas.
Felipe Santibez O.
78996038
EL TRABAJADOR QUEDA AISLADO DEL SUELO Y PUEDE REALIZAR SU TRABAJO DE FORMA SEGURA AL
ESTAR SOBRE EL PALLET.
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Asas para manipulacin y traslado de durmientes
SALFA MONTAJES S.A., PROYECTO MMH, REA SECA. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Dicultades durante la manipulacin y traslado de durmientes.
RIESGO: LESIONES MSCULO ESQUELTICAS POR SOBRE ESFUERZO Y EXPOSICIN A GOLPES Y ATRAPAMIENTO DE LAS MANOS.
Problemtica
Para el posicionamiento, nivelacin y prearmado de estructu-
ras y equipos en el rea Chancador se utilizan como apoyo
durmientes de madera de 75 kg aproximadamente, los que
por su forma y peso dicultan su manipulacin por parte de
los trabajadores.
Los durmientes deben ser trasladados a distintos sectores
dentro del rea, y por ser un rea reducida se diculta el
traslado con apoyo de equipos mviles.

La manipulacin de los durmientes expone a los trabajadores
a una alta probabilidad de sufrir lesiones msculo esquelticas
por malas posturas y sobre esfuerzo, contusiones, heridas
cortantes y fracturas por golpes y atrapamientos durante
manipulacin de durmientes.
Solucin
Se confeccionan asas metlicas en forma de U, con manillas
en ambos extremos.
Para el levante y traslado se utilizan 2 asas, las que se
ubican bajo cada uno de los extremos del durmiente; entre
4 trabajadores toman cada una de las manillas y realizan el
movimiento.
Ventajas
El peso del durmiente es repartido entre los 4 trabajadores,
reduciendo el sobre esfuerzo y permitiendo adoptar una
buena postura para el levante y traslado.
La ubicacin de las manillas aleja las manos de los tra-
bajadores de los puntos de contacto con el suelo u otros
durmientes, minimizando el riesgo de lesiones a las manos
por golpes y atrapamientos.
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IMAGEN MUESTRA ASAS Y FORMA DE TRASLADAR DURMIENTES.
Asas para manipulacin y traslado de durmientes
SALFA MONTAJES S.A., PROYECTO MMH, REA SECA. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Dicultades durante la manipulacin y traslado de durmientes.
RIESGO: LESIONES MSCULO ESQUELTICAS POR SOBRE ESFUERZO Y EXPOSICIN A GOLPES Y ATRAPAMIENTO DE LAS MANOS.
ngel Chvarri Del Campo
98865467
achavarri@salfacorp.com
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Sealtica removible
Sealtica obsoleta y/o de difcil traslado o reubicacin en terreno.
RIESGO: SEALTICA OBSOLETA.
Los constantes cambios de las condiciones en terreno asociadas
al dinamismo del proceso constructivo, hace que muchas veces
la sealtica que se instala para informar sobre los riesgos
presentes en el rea de trabajo quede rpidamente obsoleta, o
sea de difcil traslado de un lugar a otro.
Para resolver este problema es que se construyeron atriles
metlicos con sealtica removible, a fin de poder ir actua-
lizndola a medida que van cambiando los riesgos presentes
en el rea, as como facilitar su traslado.
Felipe Santibaez
78996038
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Uso correcto de cordeles en izaje de cargas menores
SALFA MONTAJES TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Evita el uso indebido de las manos al subir y bajar cargas menores, regula el sistema de amarras a n de evitar cadas de materiales.
RIESGO: CADA DE MATERIALES | USO INDEBIDO DE MANOS.
Objetivo
Los izajes mediante cordeles son parte importante dentro de
los proyectos, ya que sern de gran ayuda cuando debamos
realizar izajes menores a 20 kg. Es por esto que se debe
tener claridad absoluta de cundo y cmo se deben utilizar.
Con ellos disminuiremos el riesgo de cada de materiales por
mal amarre, uso indebido de manos al subir y bajar escalas
o cuerpos de andamios (manos ocupadas).
Evitaremos el riesgo de golpe por cada de materiales por
falta de control en el amarre de piezas y herramientas
menores.
Medios tcnicos a utilizar
Cordel: se utilizar para izaje slo el cordel perln de 5/8 de
forma vertical. Siempre utilizarlo mediante roldana para evitar
roce y deterioro del mismo. Se podrn levantar cargas menores
y medianas que no superen los 20 kg.
EL NUDO QUE SE UTILIZAR ES EL CONOCIDO COMO BALLESTRINQUE.
STE DA LA CONFIANZA DE NO AFLOJAR MIENTRAS SE IZA EL MATERIAL,
SINO AL CONTRARIO: A MAYOR TENSIN, MAYOR AGARRE.
33
88
El responsable de generar el nudo ser del nivel de un Maestro
1 de la especialidad. Para ello el trabajador deber ser
capacitado y entrenado.
La supervisin deber asegurar el aislamiento de rea inferior
de trabajo, mediante conos y letreros.
Uso correcto de cordeles en izaje de cargas menores
SALFA MONTAJES TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Evita el uso indebido de las manos al subir y bajar cargas menores, regula el sistema de amarras a n de evitar cadas de materiales.
RIESGO: CADA DE MATERIALES | USO INDEBIDO DE MANOS.
Wilson Cerda Corts
82893967
wcerda@salfacorp.com
33
89
Atril de herramientas de mano Evita tropiezos
CONSTRUCTORA EL SAUCE
Desorden y golpes en terreno.
TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
RIESGO: GOLPES
Con la finalidad de evitar el desorden y los posibles golpes
con las herramientas manuales el grupo de OO.CC. de Sauce
BPZ confeccion atriles para herramientas de mano.
Pedro Fras
93194372
pfrias@elsauce.cl
34
90
Cajones de terreno
CONSTRUCTORA EL SAUCE
Golpes en las manos.
TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
RIESGO: GOLPES EN LAS MANOS.
Con la finalidad de evitar que el viento cierre de improviso
las puertas de abatimiento de los cajones de terreno, se
le hicieron puertas correderas con el aporte de OO.CC. de
Sauce BPZ.
Pedro Fras
93194372
pfrias@elsauce.cl
35
91
El programa Yo me fortalezco, practicando est orientado
a las actividades en donde se deba operar herramientas
crticas, debido a su complejidad de uso, requerimiento,
experiencia y conocimientos especficos.
Objetivo
Dar cumplimiento a lo establecido en el Cdigo del Trabajo,
Art, 184 / D.S 40 Art. 21.
Fortalecer a los trabajadores de las diversas especialidades
que deban hacer uso de las herramientas crticas: esmeril an-
gular, sierra circular, espencil, taladro magntico, dobladora
de fierro, taladro T 70, en materia de prevencin de riesgos,
respecto a las consideraciones de uso, identificacin de los
riesgos asociados y la aplicacin de las medidas de control,
de manera prctica e interactiva.
Erradicar las malas prcticas de operacin durante el uso de
las herramientas crticas.
Incrementar las medidas de seguridad durante la operacin
del equipo, con la finalidad de evitar incidentes.
Alcance
Aplica a todos los trabajadores de las categoras maestro de
primera y maestro mayor, soldadores, autorizados a utilizar
este tipo de herramientas crticas.
Yo me fortalezco, practicando
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA / PROYECTO CASERONES. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Buscar erradicar del proceso las malas prcticas en el uso de herramientas crticas, as como erradicar las malas prcticas durante la
ejecucin de trabajos crticos.
Metodologa
El jefe de la especialidad, supervisor, capataz o maestro
mayor con ms experiencia capacitar de manera terica
en terreno al personal que deba operar herramientas
crticas, respecto a su uso, consideraciones de seguridad y
consideraciones tcnicas.
Los trabajadores que deban hacer uso de las herramientas
crticas identificarn las malas prcticas y los riesgos en los
que incurren sus compaeros, que demuestran de manera
prctica el uso de la herramienta crtica (siempre con la
presencia de su supervisor).
Luego de la demostracin prctica del uso de la herramienta
crtica, los trabajadores tienen la instancia de debate sobre
la identificacin de los riesgos y las medidas de control a
aplicar.
Una vez identificadas las medidas de control a aplicar, stas
debern ser instauradas para la ejecucin de la actividad de
manera segura. Con esto contribuiremos a dar cumplimiento
a nuestro objetivo corporativo de que todos nuestros traba-
jadores lleguen sanos y salvos a sus hogares.
36
92
VIDEO DE OPERACIN DE HERRAMIENTAS CRTICAS
USO Y MANEJO DE ESMERIL ANGULAR.
Yo me fortalezco, practicando
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA / PROYECTO CASERONES. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Buscar erradicar del proceso las malas prcticas en el uso de herramientas crticas, as como erradicar las malas prcticas durante la
ejecucin de trabajos crticos.
Claudio Snchez Hernndez
66697132
csanchez@salfacorp.com
VIDEO DE EJECUCIN DE TRABAJOS CRTICOS ARMADO DE ANDAMIOS MODULARES.
36
93
Considerando la cantidad de vehculos de propiedad de
Constructora JCE S.A. que recorren gran parte del territorio
nacional, surgi la inquietud de cmo podramos cubrir una
emergencia en la ruta, que pudiera afectar al conductor o a
sus acompaantes. Debido a esta inquietud surgi la idea de
instalar un adhesivo con los nmeros de emergencia donde
se podra comunicar una persona ajena a la empresa que
llegue en primera instancia al lugar de la emergencia; esto
busca aportar a los canales de comunicacin para poder
ayudar a los afectados de la manera ms pronta posible.
Adhesivo nmeros de emergencia vehculos Constructora JCE S.A.
CONSTRUCTORA JCE S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Identicar con nmeros de telfono en caso de emergencia en la ruta a todos nuestros vehculos de constructora JCE S.A.
Erick Pincheira Espinoza
71094865
epincheira@jce.cl
Todos los vehculos de propiedad de constructora JCE S.A.
se identificaron en el vidrio posterior con un adhesivo en el
cual se sealan los nmeros a los cuales llamar en caso de
una EMERGENCIA. Los nmeros telefnicos que aparecen son
del Departamento de Prevencin de Riesgos y Departamento
de Mantencin; si bien es cierto los vehculos cuentan con
un logo institucional, para una persona ajena y en caso de
apremio los nmeros de emergencia sern de mucha utilidad.
INSTALACIN DE ADHESIVO EN VIDRIO POSTERIOR DE CAMIONETAS
CONSTRUCTORA JCE S.A.
37
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Plataformas para subir vigas y placas carpinteras de un piso a otro
en el avance de la losa
ICAFAL INGENIERA Y CONSTRUCCIN S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Trasladar vigas y placas carpinteras en forma manual de un piso a otro en el avance de la losa.
PLATAFORMA PARA SUBIR VIGAS Y PLACAS A LOSA DE AVANCE.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Pablo Durn | Eduardo Lobos Sotelo
54167098 | 89203430
pdurann@icafal.cl | eloboss@icafal.cl
38
95
Para Abengoa Chile ha sido un objetivo permanente el lograr un
control total de los riesgos a los que se exponen diariamente sus
trabajadores, sobre todo en tareas tan crticas como la construccin
de infraestructura elctrica en alta tensin.
Para alcanzar este objetivo, Abengoa desde hace algunos meses
ha desarrollado un trabajo integrado entre las reas tcnicas
de la compaa y especialistas externos con vasta experiencia
y prestigio en el mbito elctrico, cuya idea principal es
desarrollar procedimientos de trabajo que normen y estandaricen
las operaciones, analizando el paso a paso de la actividad, los
riesgos asociados, detallando la parte tcnica, operativa y
preventiva relacionada al tipo de trabajo que se ejecutar.
La necesidad interna de estructurar la confeccin de estos
procedimientos, surge como respuesta tcnica para normar las
actividades en terreno y evitar desviaciones que vayan en
perjuicio de todos quienes integran la compaa. Es importante
destacar que los trabajos juntos o cercanos a lneas elctricas,
segn la OTI son uno de los trabajos ms riesgosos del planeta
y donde menos regulaciones tanto a nivel nacional como
internacional existen, teniendo en cuenta que una desviacin,
por leve que sea, puede tener consecuencias fatales.
El anlisis de la metodologa aplicada se sustenta bajo el ciclo
de mejora continua Ciclo de Deming, detallando cada uno de
nuestros pasos en las cuatro etapas de esta tcnica.
Etapa Planicar:
De acuerdo a la naturaleza del proyecto surge la necesidad de
desarrollar procedimientos especcos de trabajo. Es en esta
instancia donde la planicacin cumple un papel fundamental
entre las diferentes reas que integran cada proyecto:
calidad, ocina tcnica, jefes de rea elctrica, prevencin
de riesgos y administracin de contrato. Surge la necesidad
de establecer y celebrar reuniones peridicas con el n de
esclarecer dudas, unicar criterios y resolver inquietudes
que se puedan presentar. Es en esta primera etapa donde
se hacen los mayores esfuerzos de coordinacin y proyeccin
de trabajos a realizar; cada integrante cumple un rol
fundamental en el desarrollo y confeccin de estos
procedimientos, nadie puede quedar fuera o no exponer
sus comentarios, ya que es esencial integrar sus experiencias
y lecciones aprendidas de proyectos anteriores.
Etapa Hacer:
De acuerdo a lo denido en la etapa anterior, el rea de
calidad del proyecto consolida la informacin, es decir, cada
una de las reas involucradas aporta tcnica y operativamente
en la confeccin del procedimiento de trabajo. Cada
procedimiento se confecciona de acuerdo a una estructura
preestablecida que facilita la compresin, anlisis, desarrollo y
destaca los puntos ms importantes para la correcta ejecucin
del trabajo en terreno. Con ello se logra la integracin de
todas las reas en un solo documento que estandariza y
dene los parmetros con los que se debe trabajar.
Dos tems a destacar dentro de la estructura de estos
procedimientos es que en su desarrollo se insertan Puntos
de detencin, en los cuales se enfatiza y detalla el paso
ms crtico dentro de la secuencia de los trabajos y todas
las operaciones son grabadas con videocmaras todos los
das con el n de revisar las desviaciones y crear archivos
digitales para su posterior anlisis.
Etapa Vericar:
Cada procedimiento crtico desarrollado en el proyecto
debe continuar a la siguiente instancia de revisin,
que corresponde a la que se realizar en ocinas centra-
les, donde especialistas del rea elctrica y prevencin
de riesgos entregarn sus comentarios y corregirn con
sustento tcnico el procedimiento desarrollado en obra.
Una vez unicados los criterios y aceptados por ambas
Procedimientos para trabajos crticos de montaje electromecnico en
torres de alta tensin
ABENGOA CHILE TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Desviacin en el desarrollo, implementacin y entrenamiento de procedimientos.
RIESGO: RIESGOS CRTICOS ASOCIADOS AL MONTAJE Y LA CONSTRUCCIN DE INFRAESTRUCTURA ELCTRICA PARA ALTA TENSIN.
1
2
3
39
96
partes internas de la compaa, el procedimiento pasa a la
instancia de revisin y validacin externa por un organismo
competente en la materia.
Este ltimo proceso de vericacin es uno de los ms im-
portantes, ya que nos permite contar con una mirada externa
e independiente, que nos indique clara y directamente las
mejoras a las cuales debemos someter nuestros procesos
operacionales para hacerlos completamente ecientes en
base a normativas y conocimientos tcnicos.
Luego de los puntos sealados, cada trabajador involucrado
en la tarea recibir una capacitacin formal del procedimiento
asociado. Esta capacitacin consta de una jornada terico
prctica donde los trabajadores son instruidos por la
lnea de mando. Una vez nalizada esta instruccin, cada
participante es sometido a una evaluacin escrita que tiene
como objetivo medir el grado de entendimiento de este
nuevo procedimiento. La ponderacin necesaria para aprobar
y aceptar que el trabajador participe en las operaciones de
terreno debe ser un 100%. Este proceso permite identicar
a aquellos trabajadores que por diversas razones no lograron
obtener un cumplimiento satisfactorio y deben ser re
instruidos.
Una vez en terreno y antes de realizar el trabajo, y segn
lo denido en la metodologa, tambin se contempla el uso
de una lista de chequeo que se confecciona para cada proce-
dimiento, lo que nos permite revisar que todo lo necesario
para el desarrollo del trabajo en base a lo establecido en
el procedimiento est en el rea (equipos, herramientas,
materiales, elementos de proteccin, estaciones de emergencia,
etc.). Con este chequeo previo y escrito, nos aseguramos de
no improvisar a mitad de la jornada, porque algn equipo o
herramienta no est en terreno.
Etapa Actuar:
Durante los chequeos, revisiones y visitas a terreno por parte
de la lnea de supervisin, y en el caso que sea detectada
alguna desviacin entre lo que dice el procedimiento y lo
que se est haciendo, o que a criterio de los ejecutantes de
la tarea el procedimiento pueda ser modicado para hacerlo
ms efectivo en terreno, comenzar un nuevo ciclo de revisin
segn lo detallado en las etapas previas en los puntos 1, 2
y 3. El objetivo final que busca esta etapa es que los
procedimientos sean aterrizados a la realidad de terreno y
con plena participacin de los involucrados en la tarea.
Resultados: en la bsqueda de nuevas y mejores prcticas, la
implementacin de esta metodologa en nuestros proyectos nos
ha permitido mantener el control en el desarrollo de nuestras
operaciones y el control de los riesgos y mayor involucramiento
de las distintas reas tanto a nivel central como en obra. Tambin
nos ha permitido obtener un mayor acercamiento al momento de
educar a nuestros trabajadores, hacindolos parte esencial de
la capacitacin tcnica y preventiva, alcanzando de esta forma
personal mejor calicado, orientndolos a una profesionalizacin
del ocio de liniero. Es importante mencionar que los clien-
tes en cuyas obras hemos implementado esta metodologa han
destacado positivamente la gestin y han incentivado a
replicar esta buena prctica con las dems empresas del sector.
Finalmente comentar que esta operacin nos ha permitido bajar
a cero los incidentes de mediano y alto potencial.
4
39
97
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Leonardo Viran Lpez | Juan Carlos Lpez G. | Blanca Painequeo Muoz
62084772
leonardo.viran@abengoa-chile.cl
39
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Objetivo
Establecer un diseo uniforme, funcional e innovador en todas
las estaciones de agua potable para terreno, la cual permita dar
cumplimiento al marco legal vigente y mejorar la distribucin
de agua potable a los trabajadores de SALFA MONTAJES en el
Proyecto Sierra Gorda SCM.
Objetivos Especficos
Entregar un diseo con dimensiones especcas y de fcil
replicacin.
Disminuir la temperatura interior de la estacin de agua por
medio de la aislacin trmica (Madera-Aislapol-Madera).
Optimizar la distribucin de agua potable en terreno, al
entregar una reserva o batera de 3 bidones de 20 litros cada
uno en la parte inferior de la estacin de agua.
Permitir un reconocimiento sencillo y prctico de la estacin
de agua potable en terreno.
Permitir un reconocimiento sencillo y prctico del protector
solar en terreno.
Proteger el protector solar del sol, dadas las propiedades foto
sensibles del producto.
Establecer un basurero con tapa para los vasos usados, para
mejorar el orden y limpieza de la estacin de agua.
Entregar un recipiente para los vasos nuevos, para evitar el
contacto de los vasos con otras estructuras.
Alcance
El diseo de la estacin de agua potable para terreno aplicar
para todo el personal de SALFA MONTAJES S.A. y/o Subcontra-
tos, que desarrollen labores permanentes o espordicas, en la
Construccin y Montaje CC.16A rea Hmeda y CC.16B rea
Seca para Proyecto Sierra Gorda de propiedad del Proyecto Sierra
Gorda Sociedad Contractual Minera S.G.S.C.M.
Estacin de agua potable
Especicaciones Tcnicas
La estacin de agua potable debe estar constituida por las si-
guientes partes:
Estructura de la estacin de agua potable.
Recipiente para el protector solar.
Recipiente para vasos nuevos.
Recipiente o basurero con tapa para los vasos usados.
Sealtica alusiva al uso correcto del protector solar, indicacin
de proteccin solar, botar los vasos usados, orden y aseo de
la estacin de agua, la importancia del agua, indicacin de
estacin de agua potable y el cuidado de la estacin de agua
potable.
Estructura de la estacin de agua potable
La estructura de la estacin de agua potable deber contar con
las indicaciones que se ilustran a continuacin:
Estaciones de agua potable para terreno
SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO SIERRA GORDA SCM. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Mejorar distribucin, condiciones (temperatura) de agua potable en terreno y abastecimiento de protector solar en las reas de trabajo.
RIESGO: EXPOSICIN LABORAL A RADIACIN U.V. DE ORIGEN SOLAR, DS 594 PROVISIN DE AGUA POTABLE.
40
99
40
100
40
101
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Nazir Annun Caete
77661338
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Estaciones de reciclaje para papeles, cartones y pet
SALFA MONTAJES S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Disminucin considerable de residuos generados en ocinas y comedores, ya que estos materiales tienen un alto poder de reciclaje y
reutilizacin. Cabe mencionar que el perodo de biodegradacin de estos residuos es de bastante tiempo como el papel, se demora de 3
semanas a 4 meses y el Pet entre 100 a 1.000 aos, por eso se hace necesario realizar este tipo de buenas prcticas ambientales.
Se generarn receptculos para depsito de papeles y botellas
plsticas (pet), en jaula metlica techada. La nalidad de esta
iniciativa es reducir drsticamente los residuos generados en
ocinas y comedores de obra, los cuales sern comercializados
en un lugar autorizado. Con los fondos recaudados se realizarn
premiaciones tanto de seguridad como de medio ambiente a los
trabajadores, para fomentar las buenas prcticas en el proyecto
y la motivacin y participacin de todos los miembros de la obra
Boca Mina II.
Los retiros se realizarn de forma peridica o cada vez que sea
necesario.
RECEPTCULO DE RECICLAJE.
41
103
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Leonardo Viran Lpez | Juan Carlos Lpez G. | Blanca Painequeo Muoz
62084772
leonardo.viran@abengoa-chile.cl
Estaciones de reciclaje para papeles, cartones y pet
SALFA MONTAJES S.A. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
41
Disminucin considerable de residuos generados en ocinas y comedores, ya que estos materiales tienen un alto poder de reciclaje y
reutilizacin. Cabe mencionar que el perodo de biodegradacin de estos residuos es de bastante tiempo como el papel, se demora de 3
semanas a 4 meses y el Pet entre 100 a 1.000 aos, por eso se hace necesario realizar este tipo de buenas prcticas ambientales.
104
Prefabricacin de cmaras de media y baja tensin
BERMDEZ INGENIERA Y CONSTRUCCIN LTDA. TEMTICA: CONFIABILIDAD TCNICA
Ejecucin del trabajo en espacio connado producto de la construccin de cmaras en albailera al interior de excavaciones.
RIESGO: DESMORONAMIENTO DE LAS PAREDES DE LA EXCAVACIN Y MALAS POSTURAS DEBIDO AL ESPACIO CONFINADO.
En los proyectos de soterramiento de redes que nuestra
empresa ejecuta, sean estos para baja o media tensin, es
necesario realizar una gran cantidad de cmaras en albailera
al interior de las excavaciones, con una profundidad apro-
ximada de 1,60 m, con el riesgo inherente de trabajar en
espacios confinados y desmoronamiento de las paredes de
la excavaciones.
Esta metodologa de trabajo expone a mayor cantidad de
trabajadores al riesgo de sufrir alguna lesin.
FOTOGRAFA 1: CONSTRUCCIN DE CMARAS EN ALBAILERA. FOTOGRAFA 2: EJECUCIN DE TRABAJOS EN ESPACIO REDUCIDO.
42
105
Para disminuir la exposicin de los trabajadores en espacios
confinados (dentro de la cmara), se ha optado por la
prefabricacin de estas cmaras en nuestras dependencias,
lo que incluye la instalacin de moldaje, enfierradura y
hormigonado de la misma; una vez fraguada se traslada a la
obra para ser instalada mediante equipos de izaje.
Para realizar el trabajo de fabricacin de cmaras de hormign
hemos dispuesto de una cuadrilla permanente, la cual ha
sido capacitada en la colocacin de moldaje de cmaras. Los
conocimientos de la cuadrilla a cargo de la fabricacin de cmaras
ha permitido la mejora continua de los procedimientos de trabajo
seguro, y adems ha permitido controlar los riesgos asociados
FOTOGRAFA 3: CAPACITACIN EN TERRENO DE LA COLOCACIN DE MOLDAJES DE
CMARAS.
FOTOGRAFA 4: CAPACITACIN EN TERRENO, COLOCACIN DE MOLDAJE.
a la tarea y la disminucin del tiempo de exposicin de los
trabajadores en el interior de la cmaras en la obra. Por lo
mismo, se ha reducido el tiempo de los trabajadores en las
excavaciones y expuestos a los riesgos de desmoronamiento
de las paredes de la excavacin y a las malas posturas producto
de trabajar en espacios reducidos (confinados).
Desde el punto de vista de la productividad, la mejora radica en
que al sistematizar la prefabricacin de cmaras de hormign,
hemos aumentado la cantidad de cmaras construidas semanal-
mente en comparacin al antiguo sistema de construccin de
cmaras en albailera.
42
106
FOTOGRAFA 5: MOLDAJE DE CMARA.
FOTOGRAFA 7: CMARA INSTALADA EN LA OBRA.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Jannia Fuentes Valenzuela
69086385 | 2278118
j.fuentes@bermudez.cl
FOTOGRAFA 6: INSTALACIN DE CMARAS.
42
107
Sistema de izamiento para cambio de componente de equipo mvil
Evita sobre esfuerzos.
RIESGO: SOBRE ESFUERZOS.
En los trabajos de cambio de componentes de accesorios de
desgaste, la actividad se realizaba de forma manual y con
un alto grado de sobre esfuerzo del personal involucrado
en la actividad. El tiempo de cambio del accesorio generaba
adems un alto grado de atraso en las actividades y a su vez
un alto potencial de accidentes del personal por cadas de
objetos pesados. La nueva implementacin de un accesorio
magntico (imn) para esta actividad ha bajado los tiempos
de cambio de componentes y ha bajado la exposicin del
personal a tener eventos en las extremidades de su cuerpo.
77497476
cgarcia@elsauce.cl
43
108
Alza cables tipo peineta
Evita contacto con extensiones elctricas.
RIESGO: CONTACTO CON ENERGA ELCTRICA.
En los trabajos con herramientas elctricas que se realizan
en la mayora de las labores de construccin, es un riesgo
constante mantener los cables de estas herramientas en el
piso. El sistema que se presenta a continuacin, un mstil de
madera tipo peineta en su extremo superior, mantiene los
cables areos, adems de dar la seguridad de no tener contacto
directo de stos con la madera, por estar recubiertos con
conduit en sus bordes.
77668812
cgarcia@elsauce.cl
44
109
Incentiva la participacin activa de los jefes de rea en el autocontrol del mantenimiento de sus reas. Resuelve la identicacin de
condiciones subestndares de las reas de trabajo.
Auditoras cruzadas de terreno SSOMA, orientadas a jefes de rea de
cada especialidad
Objetivos
Incentivar a los jefes de rea a mantener sus reas de in-
uencia en forma segura, libre de condiciones que pudieran
afectar la integridad de sus trabajadores. Con ello logramos
empoderar a los profesionales y su importacia para la
organizacin, a n de lograr los objetivos SSOMA presentados
en el proyecto.
Generar una sana competencia entre jefes de rea a travs de
la evaluacin cualitativa, cuantitativa y posterior anlisis con
mandos medios (supervisores y capataces), superiores (jefes
de terreno, administrador y gerente).
En denitiva, destacar a quien logra un estndar en su rea
y fomentar el igualar o mejorar el estndar entre quienes no

cumplan los resultados esperados.
Se exige a lo mnimo un 95% de cumplimiento en la auditora.
Mantener un registro estadstico de la evolucin semanal de
la actividad y evaluar con respecto a los resultados de la
incidentabilidad de cada disciplina a cargo del profesional
auditado.
Motivar a toda la organizacin a lograr un alto estndar de
seguridad y medio ambiente en el proyecto.
Metodologa
Primero se dene una lista de chequeo con los elementos de
terreno a vericar. sta debe ser de fcil aplicacin.
45
110
el formato previamente denido.
Cada grupo va guiado por un experto en prevencin de
riesgos de la obra.
Luego se genera un calendario de inspecciones semanales,
asignando responsables y reas a auditar; se debe tener
especial cuidado en que la inspeccin sea hecha en
forma cruzada. Ejemplo:
El jefe de rea civil inspecciona al jefe de rea montajes con
cada especialidad
45
111
Los resultados se grafican y se analizan en reuniones
semanales con capataces, supervisores, jefes de rea, jefes
de terreno, administrador y gerente, de modo de revisar las
correcciones que apliquen, motivando a todo el grupo de
trabajo por los buenos resultados obtenidos y motivando
tambin a aquellos que no cumplan los objetivos de la
actividad.
cada especialidad
Wilson Cerda Corts
82893967
45
112
Reuniones de Comit Ejecutivo de Obra (C.E.O.)
Las causas basales de los incidentes laborales, enfermedades profesionales y/o daos medio ambientales que puedan generar las
operaciones de nuestra compaa. Adems establece directrices organizacionales en la obra para eliminar la ocurrencia de estos daos.
Salfa Montajes S.A. establece como objetivo corporativo la
continuidad de sus operaciones y la Ruta del Cero Accidente.
Una de las formas de lograr este objetivo es la reunin
mensual de Comit Ejecutivo de Obra (C.E.O.), integrada por
el gerente de proyecto, gerente de construccin, gerente HSEC
y el presidente del CPHS. En ella se analizan las gestiones en
seguridad, salud ocupacional y medio ambiente, dando as
lineamientos y estrategias permanentes de mejoras para que
nuestros trabajadores se desempeen y trabajen seguros,
sanos y educados en la proteccin del medio ambiente.
Dentro del trabajo mensual se estudian el cumplimiento y
desempeo de:
Implementacin de la poltica SSOMA de la compaa.
Objetivos y metas en SSOMA.
Aplicacin de absolutos de seguridad.
Cumplimientos de planes personalizados.
Anlisis de accidentabilidad.
Anlisis de gestin de medio ambiente.
Anlisis de campaas motivacionales.
Anlisis de gestin del programa Seguridad Basada en la
Conducta (SBC).
Anlisis del plan de salud ocupacional y los factores de
riesgo:
Exposicin a polvos con slices
Exposicin a ruidos
Exposicin a radiacin UV
Trabajo con mecnica del cuerpo
Otro objetivo del Comit Ejecutivo de Obra es generar la
participacin activa de la Gerencia del proyecto con los
trabajadores, para as entregar un liderazgo presente,
promoviendo buenas prcticas y entregando un mensaje de
seguridad claro, preciso y efectivo.
Las formas en que los integrantes del Comit Ejecutivo de
Obra consiguen este objetivo es:
Participacin en charlas integrales en rea.
Caminatas de liderazgo visible.
Inspecciones y observaciones en terreno.
Cumplimiento de programa personalizado.
Participacin en premiaciones de Seguridad Basada en la
Conducta.
Lanzamientos de campaas motivacionales.
Participacin en reuniones de equipo de Cero Accidente.
De esta forma la Gerencia del proyecto trabaja en el
cumplimiento del objetivo de continuidad de las operaciones
y en la ruta del Cero Accidente.
Cada Comit Ejecutivo de Obra es evaluado por la Vicepresidencia
de Salfa Montajes.
46
113
46
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46
115
Nazir Annun C.
77661338
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EGESA INGENIERA S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Manejo de cargas suspendidas.
Control antes, durante y despus del uso de los elementos de izaje y
accesorios de levante
Nuestra vocacin y compromiso con la seguridad se
basa en actuar conforme a nuestro Sistema de Gestin
Integrado, el cual est enfocado en controlar los riesgos
profesionales tanto del mbito industrial como los del rea
de la construccin. Utilizando esta gran herramienta, hemos
podido complementar de manera terica y prctica mtodos
mitigadores de riesgos y enfermedades profesionales,
gestin realizada por el rea de prevencin de riesgos en
conjunto con la lnea de mando, supervisores, CPHS, rigger
y/u operador de torre gra.
Se destaca como mtodo importante, eficaz y til el
realizar la difusin del procedimiento de trabajo seguro de
izamiento y traslado de materiales a todo el personal, con
el fin de que estn informados del trabajo que se realiza
en las instalaciones y sus riesgos asociados, sin importar si
intervienen en los trabajos en forma directa. De igual manera
contamos con instructivos especficos para cada una de las
tareas que se vean directamente comprometidas. Esta gestin
se encuentra debidamente coordinada mediante el plan de
acciones especficas que rige en la obra Colegio Adventista
de Antofagasta, el cual busca generar una cultura preventiva
con el fin de eliminar o controlar las acciones y condiciones
inseguras que a cada trabajador afecten en su respectiva
rea. De igual manera, el contar con capacitaciones internas
constantes por parte del rea de prevencin de riesgos sobre
trabajos en altura, cargas suspendidas, izaje de materiales,
etc. ha trado excelentes resultados, que se ven reflejados en
nuestra tasa de accidentabilidad y en los grficos estadsticos
de accidentes de la obra, destacndose con cifra cero los
accidentes ocurridos con ocasin del ejercicio de los trabajos
de izamiento y traslado de materiales y el manejo de las
cargas suspendidas, en lo que respecta al perodo en que se
utiliz la torre gra en la obra, desde mayo de 2012 a junio
de 2013, siendo este ltimo dato el ms claro ejemplo de la
ardua gestin realizada durante 1 ao y 1 mes de trabajos
con la torre gra en el proyecto de construccin del Colegio
Adventista de Antofagasta.
Fabin P. Martnez P.
62135918
fmartinez@egesa.cl
PERSONAL CERTIFICADO CON EL CURSO DE RIGGER Y SEALERO. COLEGIO
ADVENTISTA DE ANTOFAGASTA. CAPACITACIN EFECTUADA POR EL INSTITUTO DE
SEGURIDAD DEL TRABAJO.
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Plan de trabajador nuevo en rodaje
Un nmero importante de los trabajadores que ingresan a Vial y Vives no tiene experiencia suficiente en minera y/o en trabajos de
construccin de proyectos mineros (primera vez en este tipo de faenas o con menos de un ao de experiencia), y las estadsticas entregadas
por las entidades gubernamentales indican que hay un porcentaje importante de accidentes en este segmento.
Este plan tiene por objetivos: inculcar hbitos y conductas seguras a los trabajadores que ingresan a la empresa, sin contar con una experiencia
objetiva en actividades o proyectos del rubro minero. Prevenir accidentes y resguardar la vida de nuestros trabajadores que no cuenten con
la experiencia suciente en proyectos de construccin minera. Motivar a los trabajadores ms experimentados a ser ejemplo permanente de
sus ayudantes y aprendices, ejemplicando los hbitos de un trabajador seguro mediante buenas prcticas y comportamientos seguros.
TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN INGENIERA Y CONSTRUCCIN VIAL Y VIVES S.A.
(EN PROYECTO ANTUCOYA)
Induccin al programa Trabajador Nuevo en Rodaje
Tal como se mencion anteriormente, todo trabajador que
declare menos de un ao de experiencia en proyectos de
construccin en minera, o trabaje por primera vez en esta
rea, recibir de parte del departamento HSE una induccin
referente al programa. En esta capacitacin se explicarn
los objetivos del programa, las etapas de evaluacin y los
perodos que cada persona deber respetar para cumplir
cabalmente con la finalidad de este plan. Se identificar
al trabajador nuevo con un casco de color rojo. Luego, el
trabajador nuevo tendr un tutor, quien lo acompaar en
las etapas de ambientacin, adecuacin y formacin en la
actividad para la que fue contratado.
El tutor ser un gua en su quehacer diario, siendo
responsable de inculcar al trabajador nuevo los buenos
hbitos y conductas aceptables de cualquier otro trabajador
de la empresa.
Primera evaluacin terica
La evaluacin del trabajador nuevo en rodaje consta de
cuatro hojas, que deber responder en su totalidad.
El porcentaje de aprobacin es de un 80%. Si el
trabajador aprueba, inmediatamente pasar a ser parte
del programa SBC (Seguridad Basada en la Conducta),
con las respectivas capacitaciones que este proceso
conlleva. De lo contrario, se mantendr en su condicin
de trabajador en rodaje por los siguientes seis meses sin
ser parte del programa SBC, donde deber posteriormente
ser evaluado con un porcentaje de aprobacin de un
90%. De aprobar, continuar con la metodologa definida
para este grupo de personas.
Segunda evaluacin
Aquellos trabajadores que hayan superado su etapa de
observador (SBC), una vez cumplidos seis meses se
sometern a una segunda evaluacin escrita, exclusiva
de los hbitos y/o conductas presentes en los proyectos
de construccin en minera. Si aprueba, egresar del
programa, cambiando el color de su casco (rojo a azul).
Estos trabajadores sern reconocidos mediante un
incentivo que no necesariamente tendr que ser en
dinero.
Esta informacin deber ser enviada a la administracin
superior de la obra para su conocimiento.
Tercera evaluacin
Aquellos trabajadores que no hayan superado las dos
etapas, se sometern a una tercera evaluacin, donde
debern ser encuestados por su supervisor y personal
HSE en forma verbal, para posteriormente contestar la
ltima evaluacin de este proceso. En caso de aprobar,
pasarn a ser parte del grupo de observadores de
conducta, siguiendo el flujograma del punto 5. De no
aprobar esta ltima evaluacin, comenzarn su proceso
de rodaje nuevamente con un seguimiento especial de
parte de su supervisin y del personal HSE.
Observaciones:
La edad tope para la participacin de los trabajadores en
el plan de trabajador nuevo en rodaje es de 25 aos. An
as, esto no exime de responsabilidad a su supervisin
y jefatura directa, respecto de los buenos hbitos y
conductas apropiadas que stos deban demostrar para
con el resto de los trabajadores de la empresa.
1
2
3
4
48
118
Los trabajadores nuevos no podrn utilizar herramientas
de trabajo consideradas como crticas, tales como
esmeriles angulares, sierras circulares o herramientas
accionadas por fulminantes.
Cada trabajador que realice la evaluacin escrita, ser
noticado de aquellas respuestas a las cuales no
respondi correctamente. De este anlisis, se definirn
las necesidades de capacitacin y reforzamiento para
que el aprendizaje del trabajador sea el mejor posible.
Plan de trabajador nuevo en rodaje
TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN INGENIERA Y CONSTRUCCIN VIAL Y VIVES S.A.
(EN PROYECTO ANTUCOYA)
Eduardo Guzmn Vial
(56-2) 23688000
eguzman@vialyvives.cl
METODOLOGA DE SEGUIMIENTO QUE DEBER
RECIBIR EL PERSONAL.
48
Un nmero importante de los trabajadores que ingresan a Vial y Vives no tiene experiencia suficiente en minera y/o en trabajos de
construccin de proyectos mineros (primera vez en este tipo de faenas o con menos de un ao de experiencia), y las estadsticas entregadas
por las entidades gubernamentales indican que hay un porcentaje importante de accidentes en este segmento.
Este plan tiene por objetivos: inculcar hbitos y conductas seguras a los trabajadores que ingresan a la empresa, sin contar con una experiencia
objetiva en actividades o proyectos del rubro minero. Prevenir accidentes y resguardar la vida de nuestros trabajadores que no cuenten con
la experiencia suciente en proyectos de construccin minera. Motivar a los trabajadores ms experimentados a ser ejemplo permanente de
sus ayudantes y aprendices, ejemplicando los hbitos de un trabajador seguro mediante buenas prcticas y comportamientos seguros.
119
Herramientas conductuales de gestin S+C (SMASC)
PROYECTOS Y MONTAJES COMIN S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Identifica las conductas inseguras de los trabajadores y establece los planes de accin para controlar las desviaciones y fomentar el
autocuidado en la organizacin.
Las herramientas de Gestin S+C (Seguridad, Medio Ambiente,
Salud y Comunidad) son herramientas sencillas, tcnicamente
de alto impacto, basadas en el modelo conductual del
autocuidado, con el ementos de control prcti cos. El
desarrollo de estas actividades se registra en la intranet de
COMIN, la cual arroja tendencias para su posterior anlisis
y definicin de acciones de control, asegurando el resultado
de CERO accidente.
Actualmente, nuestra empresa lleva ms de cinco aos sin
accidentes con tiempo perdido, logro que avala nuestras
herramientas conductuales de gestin, que hoy aplicamos.
Descripcin de las herramientas conductuales de gestin:
Liderazgo influyente: actividad preventiva, realizada por
todos los integrantes de la lnea de mando, en el cual
el supervisor interacta con el trabajador y fomenta las
conductas seguras y de autocuidado. Su aplicacin directa
y constante en el desarrollo de los trabajos fomenta un
buen clima laboral, promoviendo las acciones seguras
de los trabajadores, principalmente en las actividades
crticas dentro y fuera del trabajo.
1
Nivel de riesgos en el frente (ART/Inspecciones): herramienta
de control aplicada por toda la lnea de mando durante
la ejecucin de las tareas, con la finalidad de anular o
reducir las condiciones de riesgo en el frente de trabajo,
durante todo el desarrollo del proyecto, mejorando a la
vez la conducta de los trabajadores.
2
Campaa cuasi accidentes: actividad liderada por el
CPHS para incentivar el reporte y difusin de los cuasi
accidentes, hacindolos pblicos, comunicando la accin
correctiva inmediata y premiando a la vez el mejor cuasi
accidente de la semana.
3
49
120
Campaa proteccin a las manos: son pequeos formatos
simples y sencillos, que buscan poder identificar los
peligros y riesgos de cada actividad. Generalmente son
entre pares, y tiene cinco preguntas que son las que han
provocado accidentes en aos anteriores de los propios
trabajadores de COMIN.
4
10 compromisos de COMIN: son 10 compromisos escritos,
que son los peligros de mayor riesgo presentes en nuestra
actividad. Estos se entregan y a la vez se capacita a cada
trabajador que ingresa a la empresa.
5
49
121
Reunin del comit S+C de la obra y central: reunin
semanal de prevencin de riesgos (S+C), la cual es
liderada por el jefe mximo de la obra (administrador
o gerente de proyecto) y la lnea de mando de la obra,
invitando a un trabajador de terreno y a un integrante
6
del CPHS. En esta reunin se revisan tendencias e
indicadores de los cinco puntos anteriores para realizar
una retroalimentacin del sistema y a la vez controlar el
cumplimiento, adems de definir las acciones y mejoras
en materia de seguridad y salud que necesita el proyecto.
49
122
Ricardo Miranda Ziga
92520159
rmiranda@comin.cl
49
123
Campaa ambiental: Mejora tu rea
Disminuir los riesgos generados principalmente por condiciones de deficiencia de orden y limpieza en reas de trabajo (lesiones
por presencia de material de sobre tamao, reas obstaculizadas/material mal acopiado, cadas de material desde altura, maderas
con puntas expuestas, clavos).
TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO PLANTA SECA Y HMEDA,
CERRO NEGRO NORTE.
Objetivo
Mejorar las condiciones de orden y limpieza en las distintas
reas de trabajo, logrando:
El compromiso de la lnea de mando y los trabajadores.
Minimizar los factores de riesgo que pueden generar a
accidentes de trabajo.
Alcance
Esta campaa se encuentra orientada a evaluar el compromiso
ambiental de todos los trabajadores del proyecto. Debido
a su amplitud, el proyecto se ha divido en tres frentes a
evaluar, considerando:
rea N1: Chancador primario, stock pile, chancador
secundario, molienda terciaria, desaglomerador.
rea N2: Molienda cuaternaria, arnero cuaternario, acopio
de finos, taller elctrico y taller piping.
rea N3: Edificio de proceso, espesador, estanque de agua,
estanque de red de incendio.
Etapas del desarrollo de campaa ambiental: Mejora tu rea
Etapa 1: Lanzamiento campaa ambiental
Durante charla integral realizada el da jueves 30 de
mayo se da lanzamiento a la campaa Mejora tu rea.
1
Etapa 2: Evaluacin de reas de trabajo
Semanalmente (cada jueves) se realizan caminatas de
liderazgo visible donde se evalan de manera simultnea
las tres reas del proyecto. En estas caminatas, formando
comisiones evaluadoras, participan: administrador, jefes
de terreno, jefes de rea, prevencionistas, encargada
ambiental, psiclogos, integrante de brigada de emergencia
y observadores de conducta (SBC).
2
50
124
La evaluacin general del rea se realiza de acuerdo
a una cartilla diseada, determinando de esta forma si
la gestin SSOMA de cada rea es deficiente, regular o
buena.
CERRO NEGRO NORTE.
Etapa 3: Evaluacin mensual
El rea que obtiene una evaluacin sobre el 90 % de
cumplimiento, es decir, mantiene su rea en buenas
condiciones, es reconocida durante charla integral
efectuada el ltimo jueves de cada mes.
En sta se realiza una premiacin del rea ganadora,
otorgando una bandera de distincin y reconocimientos
(incentivos) a representantes destacados de cada
especialidad.
3
50
125
CERRO NEGRO NORTE.
PREMIACIN DE JUNIO.
PREMIACIN DE JULIO.
50
126
CERRO NEGRO NORTE.
El rea que obtenga la peor evaluacin deber generar
un plan de accin, de manera de identificar y revertir las
falencias presentes en el rea.
Etapa 4: Anlisis de resultados
3
COMPROMISO DE LNEA DE MANDO Y TRABAJADORES POR MANTENER REA DE
TRABAJO EN BUENAS CONDICIONES.
DISMINUCIN DE ACCIDENTES POR CONDICIONES DE ORDEN Y LIMPIEZA.
Juan Carlos Ovalle Vargas
94192238
jcovalle@salfacorp.com
50
127
Implementacin plan de emergencia de la obra
Mantiene siempre un grupo de respuesta primario ante una emergencia, se debe implementar especialmente en sectores de trabajo
aislados o de difcil acceso por los grupos de rescate normales (bomberos).
Objetivo
Mantener preparado al grupo de emergencia de primera
respuesta, en caso necesario.
Preparar a la organizacin ante una emergencia.
Lograr efectivamente la implementacin de nuestro procedimiento
MC-SSMA-P-005. PLAN DE PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE
LA EMERGENCIA.
Etapas:
La actividad comprende formar tcnicamente al grupo de
respuesta primario en caso de una emergencia.
En su primera etapa el grupo es preparado tericamente
en tcnicas de rescate por personal externo altamente
capacitado.
Luego de la aprobacin terica del grupo, se realizan los
entrenamientos en terreno.
51
128
Implementacin plan de emergencia de la obra
Mantiene siempre un grupo de respuesta primario ante una emergencia, se debe implementar especialmente en sectores de trabajo
aislados o de difcil acceso por los grupos de rescate normales (bomberos).
Se genera una reunin de anlisis con los instructores, de
modo de identificar fortalezas y debilidades.
La actividad se presenta a la organizacin con el fin de
analizar lo realizado, con ello aseguramos la efectividad
de nuestro PLAN DE EMERGENCIAS DE LA OBRA.
Wilson Cerda Corts
82893967
51
129
Lo bueno, lo malo y lo feo
Desviaciones del personal en terreno, en estndares sistema de gestin, para medios y altos mandos.
Esta herramienta consiste en una reunin semanal con toda
la lnea de mando de obra (administrador, jefe de terreno,
jefes de rea, supervisores y capataces), la cual es liderada
por el Departamento HSEC del proyecto.
La importancia de esta herramienta es poder identificar,
analizar y controlar las desviaciones tanto del personal de
terreno como de nuestra lnea de mando, entre ellos los
mandos medios y lnea de administracin de nuestro contrato.
Las tres grandes reas que ingresan en este programa son:
Cumplimiento de nuestro programa personalizado (elemento
de nuestro sistema de gestin), el no cumplimiento de
nuestra lnea de mando de los requisitos del programa
personalizado de actividades, se ver reflejado en desmedro
de las condiciones de trabajo en terreno, la planificacin de
las actividades constructivas en terreno y finalmente en las
conductas de nuestros trabajadores.
Este programa es de carcter mensual, pero a travs de esta
herramienta realizamos un seguimiento semanal, el cual se
plasma en un resumen de cumplimiento desde el gerente de
proyecto hasta las lneas de mando directas (capataces). Este
resumen de % semanal se podr analizar en reunin caso a
caso; en los casos en que no se est cumpliendo con el %
de cumplimiento mnimo requerido por nuestra organizacin,
sern capacitados y apoyados con el fin de poder inculcar el
compromiso del cumplimiento de las actividades. Se suman
los dispositivos con 100% de cumplimiento, lo que se ver
reflejado en un trabajo seguro para sus dirigidos y desarrollo
de las tareas constructivas con xito para la organizacin.
52
130
Cumplimiento con programa SBC: as como la evaluacin del
punto anterior es semanal, el anlisis del seguimiento de los
capataces y supervisores al cumplimiento de las actividades
de los observadores de conducta que pertenecen a sus
respectivas cuadrillas tambin lo es. El compromiso de cada
supervisor o capataz con este programa se ve reflejado en la
disposicin a dar los tiempos adecuados para que nuestros
observadores puedan llenar correctamente sus cartillas y
asistir a las respectivas reuniones de capacitacin. En esta
reunin se entrega un resumen de las cartillas generadas
por cada observador versus las cartillas que deba entregar
por programa; asimismo, se analizan los casos que no
estn cumpliendo con lo programado y se renen con el
administrador de contrato, administrador de programa SBC y
buscan las formas correctas para poder incentivar al capataz
o supervisor para no descuidar esta valiosa herramienta.
52
131
Inspecciones de seguridad en terreno: el personal del
Departamento HSEC realiza caminatas en todas las reas
de proyecto, dejando evidencia fotogrfica de ello. Estas
fotografas se clasifican en:
Lo bueno: evidencian la buena gestin del encargado del
rea.
Lo malo: evidencian las malas condiciones del rea.
Lo feo: evidencian las malas prcticas del personal en terreno.
Las experiencias anteriores nos indican que los puntos lo
malo y lo feo van de la mano con un integrante de la
lnea de mando que NO ha cumplido con las actividades de
su programa personalizado o que las realiza sin esperar que
estas actividades lo ayuden a mantener operativo el principal
compromiso y proteccin de los trabajadores.
Por el contrario, las reas que sobresalen positivamente van
acompaadas por lderes que comprenden el significado de
su funcin en nuestra organizacin, la cual es construir de la
mano de una buena gestin en la prevencin de accidentes
laborales. Tambin demuestran una buena planificacin en
sus actividades, e incentivan a sus trabajadores a seguir las
buenas prcticas en seguridad.
Como ltimo objetivo se entregan los plazos y responsables
para el levantamiento de todas las desviaciones expuestas
en la reunin, adems de la gestin de recursos adicionales
que debe activar nuestra administracin, las cuales pueden
involucrar al administrador de contrato o gerente de proyecto.
Ariel Bez Lpez
93446189
abaez@salfacorp.com
52
132
TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA
PROYECTO CASERONES.
RIESGO: INCUMPLIMIENTO AL MARCO LEGAL Y EXIGENCIAS DE NUESTROS CLIENTES.
Plan de gestin de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente
El plan de gestin reduce la dualidad de informacin, da trazabilidad a los requerimientos de la gestin interna y de nuestros
clientes, optimizando y maximizando los recursos.
El plan de gestin de seguridad, salud ocupacional y medio
ambiente / HSE ha sido estructurado especficamente para el
proyecto, y est compuesto por un conjunto de requisitos
de gestin que forman parte de nuestro sistema de gestin
SalfaCorp, certificado en tri norma, tomando todas sus
fortalezas y bondades como estructura. Esta se conjuga con
las herramientas de gestin de nuestros clientes, obteniendo
de esta fusin una estructura funcional y dinmica, que
da trazabilidad a todos los aspectos a considerar durante
nuestros procesos constructivos.
De esta manera, mantenemos una visin integral e integrada
respecto a las herramienta de gestin y control de riesgo
operacional, generando un documento a la medida u
orientado en los alcances del contrato y en las exigencias de
la normativa vigente.
15 elementos de gestin de seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente
53
133
De cada elemento del plan de gestin de seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente / HSE se desprenden actividades
de gestin y control de los riesgos operacionales. De esta
forma, el control de la gestin del sistema es dinmica e
integral, la cual considera en 360 los requerimientos legales
de nuestros clientes e internos, lo que nos conduce a cumplir
nuestros objetivos y metas trazadas.
PROYECTO CASERONES.
53
134
PROYECTO CASERONES.
66697132
53
135
Chequeo diario de condiciones mnimas de operacin en obra
CONSTRUCTORA DESCO S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Control de la lnea estratgica sobre centros de trabajo.
Se desarrolla una lista de chequeo de las veinte condiciones
ms crticas en cuanto a la ocurrencia de accidentes del trabajo,
enfermedades profesionales y condiciones de cumplimiento
legal en las obras de construccin; considerando siempre
que la empresa se dedica a mltiples tipos de proyectos,
corresponde a un listado de carcter general y aplicable a
cualquier proyecto.
Entrega grficos de comportamiento histrico de cada obra y
de comportamiento en cada uno de los cuatro tems de mayor
relevancia para la organizacin: a) instalacin de faena, b)
uso de EPP, c) protecciones colectivas, d) documentacin
mnima.
Primera fase:
Desarrollo de la planilla. De forma diaria en cada obra al
final de la jornada por parte del prevencionista, enviada
al jefe de departamento, quien consolida y enva los
resultados de forma diaria a cada uno de los directores
de proyecto (equivalente a subgerentes visitadores).
La planilla informa de inmediato si no se alcanza el
puntaje definido (17 de 20), marcando el da con color
rojo; esto permite enfocar la atencin del departamento,
los directores de proyecto y los administradores hacia
las obras con eventuales problemas de abastecimiento,
mano de obra u otros, permitiendo a la organizacin
reaccionar en horas frente a una desviacin que
potencialmente pudiera decantar en un accidente.
Segunda fase (en proceso):
Implementacin del uso de la intranet corporativa para
que los ingresos diarios se hagan a travs de ella,
dejando instantneo registro de la hora y el resultado,
consolidando de forma automtica para envo a los
directores de proyecto.
Tercera fase (proyectada para diciembre de 2013):
Evaluacin de resultados para aplicacin en reas tales
como calidad, RR.HH. o adquisiciones.
1
2
3
54
136
Chequeo diario de condiciones mnimas de operacin en obra
CONSTRUCTORA DESCO S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Control de la lnea estratgica sobre centros de trabajo.
Roberto Martin Villagra
971086443
rmartin@desco.cl
54
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Gestin dinmica en la evaluacin de riesgos
BESALCO CONSTRUCCIONES S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
La poca utilidad prctica y contribucin de las matrices de peligro en la gestin de control de riesgos de obra.
La norma OHSAS 18001:2007 promueve la identificacin de
peligros y evaluacin de los riesgos a partir del producto de
la Probabilidad (P) y Consecuencia (C).
En general, el cumplimiento de este requisito se lleva a la
prctica a travs del desarrollo e implementacin de matrices
cuyos factores para la determinacin de la Probabilidad y
Consecuencia quedan a criterio de cada empresa.
Ms all de lo complejo o no que puedan ser las diferentes
metodologas que se desarrollen, existe un comn
denominador: no se utilizan necesariamente como herramienta
de entrada para la gestin de control de riesgos, sino ms
bien, quedan en segundo plano y el control de riesgos se
efecta utilizando herramientas ms amigables y de uso
directo en terreno, como por ejemplo: AST (anlisis seguro
del trabajo), ART (anlisis de riesgos del trabajo) o HPA
(hoja de planificacin de actividades). Vale decir, el costo
marginal del desarrollo y mantencin de estas metodologas
es mayor que el beneficio marginal de su implementacin.
Dado este escenario, nos propusimos mejorar la utilizacin
de la matriz de peligros, de manera tal que fuera el punto de
partida para la implementacin de medidas de control de los
peligros de obra y de uso necesario para mejorar la gestin
en materia de seguridad.
La metodologa toma como premisa bsica que la matriz de
peligros debe estar correlacionada con la gestin preventiva
de una obra, de manera que:
En la medida que la obra mejora su gestin preventiva,
la matriz de peligros se debe ajustar para reflejar esta
situacin (salir del statu quo), por lo tanto, la Magnitud
de Riesgo de un incidente (MRi), el grado de riesgo (GR)
y las medidas de control deben disminuir.
Por el contrario, si la gestin preventiva en obra es
deficiente, la matriz de peligros debe reflejar esa condicin
y por lo tanto la Magnitud de Riesgo del incidente (MRi)
y el grado de riesgo (GR) deben aumentar, haciendo
ms exigentes las medidas de control que se deben
implementar.
As, luego de la revisin y anlisis se concluy lo siguiente:
Era necesario eliminar algunos indicadores para el clculo
de la probabilidad de ocurrencia del incidente (Pi).
Se requera la incorporacin de un factor multiplicador de
la Magnitud de Riesgo Puro de un incidente (MRpi) para
la obtencin de la Magnitud de Riesgo del Incidente (MRi).
Desarrollo de la metodologa:
Obtencin de la Magnitud de Riesgo Puro (MRpi) de un
incidente asociado a un peligro identificado.
MRpi=Probabilidad (Pi) x Consecuencia (Ci)
Donde:
MRpi: Magnitud de Riesgo Puro de un incidente.
Pi: Probabilidad de ocurrencia de un incidente
Ci: Consecuencia del incidente
Probabilidad (Pi) = IPEi + IEi
Donde:
IPEi: ndice de personas expuestas al incidente
IEi: ndice de exposicin al incidente
As, la Magnitud de Riesgo Puro (MRpi) se calcula como:
MRpi=(IPEi +IEi) x Ci
1
55
138
Obtencin de la Magnitud de Riesgo de un Incidente
(MRi): la Magnitud de Riesgo de un incidente (MRi) se
estima considerando la Magnitud de Riesgo Puro (MRpi)
y el Factor de Riesgo de la obra (FRo).
2 Factor de Riesgo de la obra (FRo): se obtiene a partir de
la Magnitud de Riesgo de la obra (MRo) que nace del
resultado de la gestin de la obra dado por el Indicador
de Cero Dao (ICD), a travs del ndice de Gestin
Preventivo (IGP) y el ndice de Gestin Estadstico (IGE).
IGE IGP ICD IGE IGP ICD IGE IGP ICD IGE IGP ICD
16 62 77 16 62 77 16 61 77 16 61 77
8 59 66 8 59 66 8 59 67 0 59 59
28 52 81 28 53 81 28 53 81 28 53 81
OBRA 4
25 33 58 25 33 58 25 34 59 25 34 60
OBRA 5
21 47 67 20 48 68 20 48 68 20 49 68
OBRA 6
32 46 78 31 46 77 28 42 70 26 39 64
OBRA 9 15 56 71 20 41 61 21 41 62 22 45 67
OBRA 8 35 35 70 35 34 69 35 34 69 35 34 69
OBRA 9 35 44 79 35 48 83 35 51 86 35 51 86
71
OBRA 3
IGE ACUMULADO
IGP ACUMULADO
INDICADOR DE CERO DAO ACUMULADO
OBRA 2
OBRA 1
INDICADOR
Obra
Abr-12 Jul-12 May-12 Jun-12
23
Evaluacin 2012
24 22
48
70
24
48
72
47
70
48
Clculo del ndice de Gestin Preventivo Corregido (IGP*):
IGP*=IGP x (100/65)
Clculo del ndice de Gestin Estadstico Corregido (IGE*):
IGE*=IGE x (100/35)
Clculo de la Magnitud de Riesgo de la obra (MRo):
MRo= IGP* x IGE*
Clculo del Factor de Riesgo de la obra (FRo):
FRo=14-13 x MRo
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100%
MRo 14,0 13,3 12,7 12,0 11,4 10,7 10,1 9,45 8,80 8,15 7,50 6,85 6,20 5,55 4,90 4,25 3,60 2,95 2,30 1,65 1,00
0
2
4
6
8
10
12
14
16
F
R
o
MRo x FRo
55
139
Magnitud de Riesgo del Incidente (MRi): con los valores
obtenidos para la Magnitud de Riesgo Puro (MRpi) y el
Factor de Riesgos de la obra (FRo) se obtiene la Magnitud
de Riesgo del incidente (MRi).
MRi = MRpi x FRo
3
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 100%
28,0 26,7 25,4 24,1 22,8 21,5 20,2 18,9 17,6 16,3 15,0 13,7 12,4 11,1 9,8 8,5 7,2 5,9 4,6 3,3 2,0
42,0 40,1 38,1 36,2 34,2 32,3 30,3 28,4 26,4 24,5 22,5 20,6 18,6 16,7 14,7 12,8 10,8 8,8 6,9 4,9 3,0
56,0 53,4 50,8 48,2 45,6 43,0 40,4 37,8 35,2 32,6 30,0 27,4 24,8 22,2 19,6 17,0 14,4 11,8 9,2 6,6 4,0
42,0 40,1 38,1 36,2 34,2 32,3 30,3 28,4 26,4 24,5 22,5 20,6 18,6 16,7 14,7 12,8 10,8 8,8 6,9 4,9 3,0
56,0 53,4 50,8 48,2 45,6 43,0 40,4 37,8 35,2 32,6 30,0 27,4 24,8 22,2 19,6 17,0 14,4 11,8 9,2 6,6 4,0
70,0 66,8 63,5 60,3 57,0 53,8 50,5 47,3 44,0 40,8 37,5 34,3 31,0 27,8 24,5 21,3 18,0 14,8 11,5 8,2 5,0
56,0 53,4 50,8 48,2 45,6 43,0 40,4 37,8 35,2 32,6 30,0 27,4 24,8 22,2 19,6 17,0 14,4 11,8 9,2 6,6 4,0
70,0 66,8 63,5 60,3 57,0 53,8 50,5 47,3 44,0 40,8 37,5 34,3 31,0 27,8 24,5 21,3 18,0 14,8 11,5 8,2 5,0
84,0 80,1 76,2 72,3 68,4 64,5 60,6 56,7 52,8 48,9 45,0 41,1 37,2 33,3 29,4 25,5 21,6 17,7 13,8 9,9 6,0
56,0 53,4 50,8 48,2 45,6 43,0 40,4 37,8 35,2 32,6 30,0 27,4 24,8 22,2 19,6 17,0 14,4 11,8 9,2 6,6 4,0
84,0 80,1 76,2 72,3 68,4 64,5 60,6 56,7 52,8 48,9 45,0 41,1 37,2 33,3 29,4 25,5 21,6 17,7 13,8 9,9 6,0
112,0 106,8 101,6 96,4 91,2 86,0 80,8 75,6 70,4 65,2 60,0 54,8 49,6 44,4 39,2 34,0 28,8 23,6 18,4 13,2 8,0
84,0 80,1 76,2 72,3 68,4 64,5 60,6 56,7 52,8 48,9 45,0 41,1 37,2 33,3 29,4 25,5 21,6 17,7 13,8 9,9 6,0
112,0 106,8 101,6 96,4 91,2 86,0 80,8 75,6 70,4 65,2 60,0 54,8 49,6 44,4 39,2 34,0 28,8 23,6 18,4 13,2 8,0
140,0 133,5 127,0 120,5 114,0 107,5 101,0 94,5 88,0 81,5 75,0 68,5 62,0 55,5 49,0 42,5 36,0 29,5 23,0 16,5 10,0
112,0 106,8 101,6 96,4 91,2 86,0 80,8 75,6 70,4 65,2 60,0 54,8 49,6 44,4 39,2 34,0 28,8 23,6 18,4 13,2 8,0
140,0 133,5 127,0 120,5 114,0 107,5 101,0 94,5 88,0 81,5 75,0 68,5 62,0 55,5 49,0 42,5 36,0 29,5 23,0 16,5 10,0
168,0 160,2 152,4 144,6 136,8 129,0 121,2 113,4 105,6 97,8 90,0 82,2 74,4 66,6 58,8 51,0 43,2 35,4 27,6 19,8 12,0
84,0 80,1 76,2 72,3 68,4 64,5 60,6 56,7 52,8 48,9 45,0 41,1 37,2 33,3 29,4 25,5 21,6 17,7 13,8 9,9 6,0
126,0 120,2 114,3 108,5 102,6 96,8 90,9 85,1 79,2 73,4 67,5 61,7 55,8 50,0 44,1 38,3 32,4 26,6 20,7 14,9 9,0
168,0 160,2 152,4 144,6 136,8 129,0 121,2 113,4 105,6 97,8 90,0 82,2 74,4 66,6 58,8 51,0 43,2 35,4 27,6 19,8 12,0
126,0 120,2 114,3 108,5 102,6 96,8 90,9 85,1 79,2 73,4 67,5 61,7 55,8 50,0 44,1 38,3 32,4 26,6 20,7 14,9 9,0
168,0 160,2 152,4 144,6 136,8 129,0 121,2 113,4 105,6 97,8 90,0 82,2 74,4 66,6 58,8 51,0 43,2 35,4 27,6 19,8 12,0
210,0 200,3 190,5 180,8 171,0 161,3 151,5 141,8 132,0 122,3 112,5 102,8 93,0 83,2 73,5 63,7 54,0 44,2 34,5 24,7 15,0
168,0 160,2 152,4 144,6 136,8 129,0 121,2 113,4 105,6 97,8 90,0 82,2 74,4 66,6 58,8 51,0 43,2 35,4 27,6 19,8 12,0
210,0 200,3 190,5 180,8 171,0 161,3 151,5 141,8 132,0 122,3 112,5 102,8 93,0 83,2 73,5 63,7 54,0 44,2 34,5 24,7 15,0
252,0 240,3 228,6 216,9 205,2 193,5 181,8 170,1 158,4 146,7 135,0 123,3 111,6 99,9 88,2 76,5 64,8 53,1 41,4 29,7 18,0
Mro
Magnitud de Riesgo del Incidente (MRi) = MRpi x FRo
La Magnitud de Riesgos del incidente (MRi) define el
Grado de Riesgos (GR), a partir del cual se definen las
medidas de control que se deben implementar para el
control de los riesgos.
4
55
140
Leve Moderado Importante No Aceptable
% por Grado de Riesgo 26% 35% 24% 15%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
%

P
u
n
t
o
s

e
n

C
a
d
a

G
r
a
d
o
Grado de Riesgo
55
141

GRADO DE RIESGO
LEVE
MODERADO
IMPORTANTE
NO ACEPTABLE La actividad no puede desarrollarse.
MEDIDAS DE CONTROL
No hacen falta controles adicionales.
Se pueden mantener o mejorar las medidas de control
existentes o implementar nuevas medidas, tomando en cuenta
la razn Costo-Beneficio.
Se requiere monitoreo o seguimiento para asegurar que se
mantengan los controles existentes.
En caso que no existan medidas de control asociadas se
deben implementar.
Deben tomarse las medidas necesarias para reducir el
riesgo en un plazo definido.
Igor Araya Toro
95393574 | (56-2) 25205615
igaraya@besalco.cl
55
Medidas de control:
5
142
Ranking mensual de supervisores y jefes de obra
CONSTRUCTORA JCE S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Controlar la ejecucin de las actividades de nuestro sistema de gestin por parte de la lnea de supervisin y lograr un compromiso
con la prevencin de riesgos.
La buena prctica denominada Ranking mensual de
supervisores permite complementar el mdulo N3 del
Programa de Empresa Competitiva de Mutual, ya que evala
directamente a los supervisores. Se ha buscando un mayor
control y compromiso por parte de los supervisores y jefes
de obra, motivo por el cual se adopta el Ranking mensual de
supervisores y jefes de obra, que ha logrado en cada una de
nuestras obras un mayor compromiso por parte de la lnea
de mando, como tambin mejorar las desviaciones cuando
se presentan. El formato creado por Mutual y adaptado a
nuestra empresa es muy sencillo y amigable, permite de
forma rpida y sencilla comparar el resultado del presente
mes con los tres meses anteriores y as poder fortalecer
a aquellas personas ms dbiles en los tem evaluados.
Trimestralmente el mejor resultado de la obra se premia con
un diploma, entregado directamente por el gerente general
de la empresa.
Desarrollo de la metodologa
Erick Pincheira Espinoza
71094865
epincheira@jce.cl
56
143
Inspecciones cruzadas en terreno
ICAFAL INGENIERA Y CONSTRUCCIN S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Resuelve acciones y condiciones sub-estndares en terreno, asignando responsabilidad y compromiso a los mandos medios (capataces y
supervisores).
Se realizar una reunin de coordinacin y difusin de
instructivo PLAN DE ACCIN EN PREVENCIN DE RIESGOS
con los departamentos involucrados para la ejecucin de ste
a partir del mes de julio de 2013.
Se realizarn actividades en parejas, donde se designarn de
manera aleatoria los integrantes.
Una vez conformadas las parejas se les entregar un calendario
denido con las actividades a realizar, el cual se debe respetar.
Si por alguna circunstancia ste coincide con sus descansos o
alguna otra actividad dentro de sus labores, se debe coordinar
con su pareja o compaero de trabajo para modicar la fecha
de la actividad solicitada.
Conformacin de equipos de trabajo
Equipo A: Francisco Cspedes (Adquisiciones) / Ronald Peake
(Profesional de terreno)
Equipo B: Marcela Gamboa (Jefe Topografa) / Juan Rodrguez
(Jefe de Calidad)
Equipo C: Juan Velsquez (Profesional de terreno) / Francina
Letelier (Asistente Of. de Gestin)
Equipo D: Fernando Prez (Administrador de contrato) /
Herman Corts (Comit Paritario)
Equipo E: Cristin Martin (Jefe Ocina Gestin) / Robert Leila
(Jefe Adquisiciones)
Una vez conformados los equipos, las actividades se
realizarn de la siguiente manera:
Se les entregar con un da de anticipacin el formato para
realizar la inspeccin a terreno por parte del prevencionista
de riesgos de obra, junto con la capacitacin para su buen
uso.
Se les pedir registro fotogrfico de lo observado en
terreno.
Al momento de detectar alguna condicin o accin
insegura se debe actuar de manera inmediata en la mejora
de lo detectado por parte del jefe de frente, y transcribir
en la hoja lo realizado.
Si la accin o la condicin detectada requiere ms tiempo
para su mejora, el equipo que est inspeccionando en
terreno se debe asegurar que se cumpla lo acordado con
el jefe de frente.
1
2
3
4
57
144
Calendario de inspecciones segundo semestre 2013
Charla integral
Una vez terminada la inspeccin en terreno, el equipo de
trabajo realizar una breve presentacin con fotografas
tomadas en terreno, destacando la mejora de los frentes de
trabajo inspeccionados o la poca o nula mejora del frente de
trabajo, dando este ltimo (jefe de frente) una explicacin de
por qu an no se han realizado las mejoras solicitadas segn
lo acordado en terreno y escrito en el formato.
supervisores).
57
145
La presentacin en la charla integral se realizar la semana
siguiente de la inspeccin realizada en terreno por el equipo
de trabajo.
El objetivo principal de esta actividad es que los trabajadores
observen la preocupacin en temas de seguridad y medio
ambiente hacia ellos por parte de los jefes de cada departamento
del proyecto V-30, mantener una comunicacin y un acerca-
mi ento tanto del personal de terreno como el administrativo
y el compromiso de cada uno en terminar el proyecto de la
mejor manera.
EQUIPO | INSPECCIN CRUZADA EN TERRENO | PRESENTACIN CHARLA INTEGRAL
A
B
C
D
E
4 semana de julio
5 semana de julio, 1 semana de agosto
2 semana de agosto
3 semana de agosto
4 semana de agosto
Martes 30 de julio
Martes 06 de agosto
Martes 13 de agosto
Martes 20 de agosto
Martes 27 de agosto
supervisores).
57
146
Daniel Ramrez Balboa
73875591
dramirezb@icafal.cl
supervisores).

FOTO 1 : Condicin detectada en inspeccin a terreno
(cierre perimetral en el suelo), pudiendo generar el
traspaso de peatones o vehculos a los trabajos que
realiza la empresa con maquinaria pesada.
FOTO 2 : Accin insegura
No uso de casco. Por este tipo de
acciones se amonesta a quienes no usan
sus EPP, quedando registro en sus
carpetas personales.
57
147
Induccin del supervisor al Programa PEC
CONSTRUCTORA SANTA BEATRIZ LTDA. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Falta de conocimiento del supervisor al desarrollar el mdulo n3 PEC.
La buena prctica implementada en obra, denominada
Induccin del supervisor al Programa PEC, nos ha dado
excelentes resultados en materia de gestin, ya que realizar
una induccin personalizada a travs de un procedimiento y
material de apoyo a nuestros supervisores antes de ingresar
a su trabajo en terreno, nos ha llevado a que nuestros supervisores
internalicen con claridad el objetivo de las tareas que deben
realizar en el mdulo n3 del PEC de Mutual.
Al realizar la induccin al supervisor, nos aseguramos de que
al momento de ejecutar sus funciones en terreno incorporarn
las tareas de prevencin de riesgos que indica el mdulo, y
realizarn sus actividades acorde a lo solicitado, lo que traer
adems un benecio y aporte a la programacin de las tareas,
rendimiento, calidad, y no se centrarn en completar listas de
chequeo por cumplir, sino que entendern el objetivo y
contribucin al trabajo en su rea.
Se busca enriquecer los conocimientos del supervisor en
materias preventivas, y que las incorpore dentro de todas
sus programaci ones, sean stas semanales, quincenales o
mensuales. Adems, esta induccin va en directo benecio de
los trabajadores que estn bajo la lnea de mando de este
supervisor, ya que no se puede dejar nada al azar, ya que este
programa incorpora varias acciones y herramientas para llegar
a desarrollarlo en forma correcta y segura, segn la tarea
asignada. La induccin tambin es una manera de asegurarnos
en materia preventiva legal, ya que al tener claridad de todas
las actividades a realizar, toda la documentacin que l genere,
bien dirigida y tomado en cuenta la induccin completa que
tuvo, se transforma en una herramienta de respaldo legal para
l y la empresa.
Richard Valdebenito Fernndez
57397467
rvaldebenito@santabeatriz.cl
58
148
Safety Walk (caminata de seguridad)
ASCENSORES SCHINDLER (CHILE) S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Correccin de conductas subestndar.
Safety Walk (caminata de seguridad) es una herramienta de
gestin creada con el objeto de llevar a cabo observaciones
planeadas de seguridad, actividad a cargo de cada una de las
jefaturas que tengan personal bajo su direccin.
Safety Walk tiene por objetivo observar en terreno el cumplimiento
de las normas de seguridad por parte del personal de campo
(tcnicos) y son observaciones dirigidas tanto al personal a cargo
como de terceros, incluyendo tambin a personal de empresas
contratistas.
Para el desarrollo de la actividad, se utiliza un formulario de
quince preguntas divididas en cinco tems, donde se responde si
cumple, no cumple o no aplica. Con las preguntas se direcciona la
observacin hacia aquellos aspectos cuyo incumplimiento representa
mayor riesgo de accidente para el trabajador, como por ejemplo
proteccin de cadas, reglas de oro en seguridad Schindler,
procedimiento de acceso a escotilla, anlisis seguro del trabajo,
entre otros. La persona que es observada debe rmar el formulario
que utiliz la jefatura para desarrollar la actividad, con el n de
dejar la evidencia respectiva.
Cada jefatura tiene que cumplir con un programa de actividades
que demanda la realizancin de una Safety Walk a la semana
(cuatro al mes), cada una de las actividades desarrolladas debe
ingresarse a un software corporativo, incluyendo las medidas de
control adoptadas para corregir aquellos tems evaluados con
no cumple. Dichas medidas pueden ser llevadas a cabo
en el momento o bien generarse un plan de accin con el
apoyo de otras reas (ej. capacitacin, departamento tcnico,
departamento de prevencin de riesgos, etc.).
Mediante el uso del software, mensualmente el departamento de
prevencin de riesgos emite un informe estadstico sobre el
cumplimiento del programa, como tambin el seguimiento de
las acciones correctivas.
Se promueve que a lo menos una vez al ao, cada trabajador de
campo sea observado en terreno, a travs de una Safety Walk.
EJEMPLO DE INFORMACIN ESTADSTICA DE SAFETY WALK TRABAJADA CON EL SOFTWARE. MODELO DEL SOFTWARE PARA EFECTUAR EL INGRESO DE LA SAFETY WALK.
59
149
MODELO DEL FORMULARIO UTILIZADO PARA EL DESARROLLO DE UNA SAFETY WALK.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Javier Palma Muoz
82343407
javier.palma@cl.schindler.com
Safety Walk (caminata de seguridad)
Correccin de conductas subestndar.
59
150
Observe the observer (observador de observadores)
Mejorar la calidad de las Safety Walk (caminatas de seguridad).
Observe the observer (observador de observadores) es una
iniciativa desarrollada con el objeto de controlar de forma
sistemtica la calidad con la que se realizan las Safety Walk
(caminatas de seguridad) y por consiguiente en pos de una
mejora continua de esta importante actividad.
Observe the observer es una actividad desarrollada exclusivamente
por los integrantes del comit de gerencia ampliado (gerente
general, gerentes y subgerentes), quienes tienen la misin de
cumplir con un programa de actividades que busca lograr en
un ao observar a lo menos una vez a cada jefatura a cargo del
desarrollo de las Safety Walk.
Previo al desarrollo de la actividad, cada gerente y subgerente
es capacitado por el departamento de prevencin de riesgos sobre
la metodologa de trabajo y objetivo de la actividad.
MODELO DEL FORMULARIO UTILIZADO PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.
60
151
Para el desarrollo de Observe the observer, los integrantes de
comit de gerencia utilizan como herramienta un formulario que
contiene 15 tems a observar y calicar, si cumple, no cumple o
no aplica. Por cada tem calicado con no cumple, el gerente
o subgerente debe generar una accin correctiva con el objeto
de que dicho tem sea evaluado positivamente en una prxima
actividad.
Dichas acciones pueden ser realizadas en el momento o bien
solicitar el apoyo de un rea en especial (ej. departamento
tcnico, departamento de prevencin de riesgos, capacitacin,
etc.), cuando la accin correctiva no sea factible de realizar en
terreno o necesite el refuerzo de otra rea.
La persona que es observada debe rmar el formulario que fue
utilizado para observarlo, con el objeto de evidenciar el desarrollo
de la actividad; posteriormente el gerente o subgerente debe
registrar su actividad en el software corporativo creado para
tal efecto, sistema que permite llevar un control y generar
estadsticas como herramienta para direccionar la gestin en
prevencin de riesgos.
MODELO DEL SOFTWARE CORPORATIVO PARA EL INGRESO DE ACTIVIDAD.
60
152
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Javier Palma Muoz
82343407
javier.palma@cl.schindler.com
EJEMPLO DE INFORMACIN ESTADSTICA GENERADA POR EL SOFTWARE.
60
153
Sistema de control de la gestin ambiental
EMPRESA DE MONTAJES SALFA S.A. TEMTICA: SISTEMAS DE GESTIN
Ordena y facilita el acceso a la informacin ambiental y permite una evaluacin mensual de la gestin.
La necesidad de administrar toda la documentacin de carcter
ambiental, sean planes, procedimientos, instructivos, bases
contractuales, estndares, legislacin, estadstica, matrices y
tablas, formatos y registros, comunicacin, controles, etc.,
requiere elaborar e implementar un sistema de gestin ambiental
auditable y compatible con SGSSOMA corporativo Salfa Corp
S.A., lo que tiene como objetivo establecer, alimentar, mantener y
facilitar el acceso a toda la informacin antes mencionada.
61
154
El sistema presentado es capaz de otorgar, posterior al ingreso
de datos de forma peridica, tablas y grficas que permiten
un acceso rpido a la informacin y por ende a la toma de
decisiones.
Pero finalmente, qu permite y qu resuelve esta buena
prctica?
Este sistema permite administrar y controlar de manera cmoda,
eficiente y ecaz las HH de capacitacin ambiental e inspecciones
planeadas y no planeadas, as como tambin aspectos ambientales
signicativos y documentos legales tales como: generacin de
residuos, consumo de agua potable, emisin de PM10, manejo
y control de sustancias peligrosas, permisos de construccin y
sectoriales, entre otros.
Una de las principales funciones del sistema descrito es el
procesamiento y obtencin de datos en el momento deseado
(indicadores), adems de detectar debilidades y/o fortalezas
mediante tablas y grficos dinmicos. Definitivamente, los
problemas que resuelve esta buena prctica son:
Accesibilidad tarda a documentos e indicadores, ya que
el sistema permite clasificar todos los datos y archivos de
forma ordenada.
Retraso y confusin en la elaboracin del programa de
trabajo mensual, ya que el sistema al detectar debilidades
y/o fortalezas entrega la informacin necesaria (tendencias)
para programar capacitaciones, liderazgos visibles e
inspecciones planeadas especficas, por rea, frente de
trabajo y especialidad.
Ejecucin de capacitaciones e inspecciones sin argumentos,
ya que el sistema permite identificar los frentes de trabajo
(reas), tendencias de las desviaciones detectadas y su
estatus.
Levantamiento y/o cierre de inspecciones, desviaciones o
hallazgos detectados sin su seguimiento correspondiente.
A modo de ejemplo, se exponen grcos dinmicos correspondientes
a las desviaciones (tendencias) detectadas y su estatus durante
el mes de agosto de 2013. Con esta informacin, es posible
determinar y programar cules sern los temas de capacitacin
y las inspecciones planeadas especcas a ejecutarse durante
el mes de septiembre en cada una de las reas de trabajo.
61
155
61
156
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Nazir Annun C.
77661338
61
157
Video de induccin Reglamento Interno
Induccin a todos los trabajadores por igual. Obligacin de conocer algunos aspectos del Reglamento Interno de Orden, Higiene y
Seguridad.
El video de nuestro Reglamento Interno tiene por objetivo
principal realizar la charla de induccin a todos los trabajadores
nuevos y que sta que sea igual para todos los proyectos de
Constructora Terracorp S.A.
La mayor parte de las imgenes, las personas y los lugares
que se muestran en el video, son casas construidas o en
construccin de la empresa y personal que trabaj o trabaja
en ella. La persona que gua el video es nuestra actual Jefe
de Calidad y Seguridad, a quien pueden ver seguido en las
obras.
El video cuenta con los siguientes tems:
Se comienza contando la historia de la empresa, con el
objetivo de que el trabajador tenga una pequea nocin
de la empresa a la cual se est integrando (ao en que
se inici la empresa, viviendas construidas a la fecha,
segmentos construidos, etc.).
Posteriormente, se mencionan los aspectos ms relevantes
de las polticas de seguridad de la empresa (poltica de
alcohol y drogas, poltica de salud ocupacional, poltica
de control de riesgos y medio ambiente, poltica de
desarrollo sustentable).
Ms tarde, se indica la definicin del Reglamento Interno
de manera sencilla y entendible por cualquier persona.
Luego se pasa a los elementos principales del Reglamento
Interno:
1
2
3
4
a. CONTRATO DE TRABAJO: definicin, elementos que
no deben faltar, feriados legales, licencias mdicas,
dudas, reclamos, solicitudes, multas y sanciones,
trmino del contrato.
b. LEY N 16.744.
i. Definicin de accidente de trabajo y de trayecto.
ii. Notificacin de accidente de trabajo.
iii. Notificacin de accidente de trayecto.
iv. Comits Paritarios de Orden, Higiene y
Seguridad (requisitos, funciones).
c. OBLIGACIONES
d. PROHIBICIONES
b. 5 REGLAS DE ORO DE LA EMPRESA
i. Usar siempre casco.
ii. Usar siempre zapatos de seguridad.
iii. Mantener orden y limpieza.
iv. Si se est sobre 1.8 m usar arns de seguridad.
v. No trabajar apurado, hacer las cosas bien.
62
158
Finalmente, el video termina con la frase de la seguridad en
la empresa; Y recuerda siempre que tu seguridad, SLO
DEPENDE DE TI.
Respecto de la metodologa utilizada en el video, existe una
persona encargada de dar la bienvenida y guiar el video,
mezclando voz en off, imgenes de la empresa, de casas en
construccin, casas terminadas, fotografas y dibujos.
Es importante sealar que se hizo participar a muchos de
nuestros trabajadores y subcontratos, desde la alta gerencia,
administradores de obras, personal de oficina, secretarias,
jornales, enfierradores, inspectores, jefes de obras, etc.
Por ltimo, y para asegurarse de que el trabajador haya
entendido los aspectos principales del Reglamento Interno,
se le hace un control escrito. Si reprueba (con nota menor
que 4,0), se le repite toda la charla (incluyendo el video).
Constanza Garca Chevesich
93596949
cgarcia@terracorp.cl
Video de induccin Reglamento Interno
Induccin a todos los trabajadores por igual. Obligacin de conocer algunos aspectos del Reglamento Interno de Orden, Higiene y
Seguridad.
62
159
Vericacin de destrezas
CONSTRUCTORA ALMAGRO S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Falta de destreza de trabajadores en uso de herramientas manuales elctricas y de impacto.
Uno de los problemas ms frecuentes de la actividad de la
construccin es la falta de capacitacin y de la certificacin
de competencias de trabajadores.
A esto se debe sumar el uso masivo e intensivo de herramientas
y equipos manuales, algunos de ellos considerados crticos por
el grave dao que pueden causar al ser mal utilizados y ser
agentes de un accidente.
Esta buena prctica consiste en que trabajadores que utilicen
ciertas herramientas y equipos de impacto, reciban capacitacin
en el buen uso de dichas herramientas por parte del propio
proveedor de cada herramienta, y en el procedimiento que
establece los requisitos para su uso.
Las herramientas que actualmente se encuentran en dicha
categora en nuestras obras son las siguientes:
Esmeril angular
Serrucho elctrico
Destornillador elctrico
Rotomartillo o cango
Pistola Hilti
Para cada uno de estas herramientas se cuenta con un
procedimiento de trabajo seguro (PTS), y adems se cuenta
con un procedimiento para la aplicacin de la Verificacin
de Destrezas.
El procedimiento se puede resumir en los siguientes puntos
principales:
Permite establecer una metodologa para capacitar y cer-
tificar la destreza de los trabajadores en el uso de ciertas
herramientas, y verificar en terreno que el trabajador que
las utilice se encuentre habilitado para su uso, mediante la
utilizacin de logos en el casco de seguridad.
Primero se debe identicar al trabajador nuevo y/o que requiera
reinstruccin, segn la especialidad que realice.
Una vez identicados los trabajadores y denidas las tareas
que requieren un Procedimiento de Trabajo Seguro y una
capacitacin sobre Verificacin de Destrezas, se debe instruir
a los trabajadores acerca del buen uso de los equipos y tcnicas
vigentes utilizadas en obra.
Para ello, se debe contactar al proveedor del equipo, quien
deber instruir a los trabajadores en las diferentes etapas
del uso de la herramienta a utilizar. Esta capacitacin debe
contemplar la realizacin de preguntas para verificar el
entendimiento de los puntos tratados y una prctica sobre
el uso de la herramienta en terreno.
Una vez cumplidos los requisitos para vericar el aprendizaje
de la destreza, se efecta un registro de la capacitacin y
firma de los asistentes en el formato correspondiente y se
le entrega al trabajador el logo de Destreza Verificada
correspondiente a su herramienta.
Estos logos se deben pegar al casco de seguridad, en donde
el de Obligacin de informar y Reglamento Interno ir al
costado izquierdo del casco y el de Destreza verificada al
costado derecho del casco.
63
160
Los logos a utilizar son los siguientes:
Slo los trabajadores que cuenten en el casco con el logo
correspondiente a la herramienta que estn utilizando son
los habilitados para su uso.
Cuando se encuentre en terreno un trabajador utilizando una
de las herramientas mencionadas sin contar con el logo de
Destreza Verificada, se deber suspender su actividad y se
le deber instruir con respecto al correcto uso del equipo y
la tarea que realiza.
Cuando aquel trabajador al que se le haya entregado el logo
de Destreza Verificada no est aplicando la forma correcta
de utilizar una determinada herramienta o no se encuentre
siguiendo las instrucciones de seguridad, se le pondr una
cruz en el logo (plumn negro), lo cual significar que ya
no est calificado para realizar su actividad. Cuando esto
ocurra, se le deber reinstruir con respecto al correcto uso del
equipo y la tarea que realiza.
Bernardo Pieiro Ros
23726798 | 92232423
bpineiro@almagro.cl
Vericacin de destrezas
CONSTRUCTORA ALMAGRO S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Falta de destreza de trabajadores en uso de herramientas manuales elctricas y de impacto.
63
161
Liderazgo visible
CONSTRUCTORA SIGDO KOPPERS VIAL Y VIVES LTDA. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Atender al comportamiento inseguro de las personas que se basa en la recurrencia de acciones que generan cultura.
Qu es el liderazgo visible?
El liderazgo visible es una herramienta de gestin conductual
que permite observar desde diferentes prismas la forma en
que se realizan las labores diarias en terreno, poniendo
especial nfasis en el comportamiento de las personas.
El liderazgo visible es desarrollado principalmente por la
Gerencia y Administracin de la obra, demostrando a travs
de caminatas y recorridos un compromiso tangible y su
inters por los comentarios de los trabajadores, enfocando
la actividad en la comunicacin y retroalimentacin.
Objetivos
Reforzar el compromiso de la Gerencia y lnea de mando con
la seguridad, medio ambiente y salud ocupacional para
reducir los factores que generen desviaciones y accidentes
en el proyecto.
Generar instancias de acercamiento, confianza, participacin
entre la Gerencia y los trabajadores.
Liderazgo visible en un proyecto de construccin y montaje
Existe un paradigma en algunas organizaciones de que mientras
ms cueste hablar con un jefe, ms importante es. Lo anterior,
desde una mirada actual, es totalmente errneo dentro de los
proyectos de construccin y montaje.
En una obra, el liderazgo visible debe ser considerado como
una actividad ms del programa de gestin, donde el trabajador
se sienta valorado y partcipe de las decisiones que se toman
en el proyecto.
Quines son los llamados a ejercer el liderazgo visible?
Las visitas y recorridos deben ser liderados por la lnea opera-
tiva de ms alto rango o por quien ellos designen; tambin
pueden ser desarrollados por un equipo multidisciplinario
que puede estar conformado por las unidades del Departamento
HSE (brigada de primera intervencin, medio ambiente,
capacitacin, auto cuidado), miembros del Comit Paritario
de Higiene y Seguridad de la obra, representantes de la Gerencia
y la supervisin del rea de trabajo.
64
162
Qu se logra con el liderazgo visible?
Correccin de las conductas riesgosas, mejora de los lugares
de trabajo, reconocimiento de acciones seguras y buenas
prcticas en prevencin de riesgos.
Mediante las caminatas es posible transmitir ndices del
programa de seguridad basado en la conducta (SBC) de
manera ms cercana, integrando y motivando a las personas
para que formen parte del programa.
Escuchar las inquietudes y observaciones de los trabajadores.
Seguimiento del desarrollo en la obra del programa de
trabajador seguro en rodaje (TSR), a travs de entrevistas
con los trabajadores y sus tutores.
Conversar con los trabajadores acerca de los riesgos de la
actividad (acciones y condiciones inseguras o subestndar)
y las medidas de control implementadas.
Preguntar durante la visita si conocen cul es el riesgo
potencial que les podra causar un accidente grave o fatal
dentro de su actividad y si este fue considerado en el anlisis
de riesgo.
Verificar con los trabajadores la implementacin de las
medidas de control de los riesgos asociados a sus tareas,
uso y calidad del Anlisis de Seguridad de la Tarea.
Verificar si las medidas de control o lecciones aprendidas
en eventos anteriores estn siendo aplicadas en terreno.
Dnde y con qu frecuencia puede realizarse?
El espacio fsico o el rea que generalmente se elige para
desarrollar el liderazgo visible es en terreno, donde realizan sus
funciones los trabajadores, durante las caminatas, charlas
integrales, coaching (entrenamiento en terreno) e inspecciones.
Sin embargo, tambin es posible desarrollarlo en otras
instancias, como desayunos donde los trabajadores directos
se renen con el Gerente de proyecto y/o Gerente de
construccin para conocerse, conversar de seguridad, relaciones
laborales y plantear sus inquietudes.
La frecuencia de las actividades depender de los objetivos
que se plantee la obra y del compromiso de la lnea de
mando en realizar las actividades. Como ejemplo: los desayunos
motivacionales se realizan todos los domingos, las charlas
integrales dos veces a la semana y las caminatas gerenciales
una vez a la semana. El objetivo es mantener un equilibrio,
de modo que los trabajadores no se sientan invadidos en su
rea y entorno de trabajo.

Liderazgo visible
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163
68455548
Liderazgo visible
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164
Manos que entregan amor
Sensibiliza y concientiza a los trabajadores en el cuidado de sus manos como elemento fundamental para dar y recibir amor.
Objetivo principal
Concientizar a todo el personal de Ingeniera y Construccin
Sigdo Koppers sobre la importancia de nuestras manos para
entregar y recibir amor de aquellas personas con las cuales
nos relacionamos.
Marcar la importancia de las manos en nuestras relaciones
humanas.
Entrenar en crear buenas prcticas que mejoren las relaciones
con quienes nos rodean.
Sensibilizar a los trabajadores para que cuiden sus manos.
Lograr el compromiso plasmado de cuidado personal.
Realizar una actividad que entregue valor a los trabajadores
de la empresa.
Introduccin
Con el objetivo de hacer que los trabajadores de Ingeniera
y Construccin Sigdo Koppers logren auto cuidarse, se
contina la campaa Est en tus manos: Manos que
entregan amor. Esta se realiza en todas las reas de Sigdo
Koppers del proyecto OLAP, con el fin que todos vivan esta
campaataller y alinear as a todos los trabajadores, lnea
de mando y administrativos de la empresa.
La idea de realizar esta campaataller es lograr de una manera
distinta que los trabajadores puedan cuidarse, sensibilizndolos
de manera personal y con sus compaeros de trabajo.
Desarrollo de la actividad
La actividad comienza con un cuento sensibilizador, Mi
sueo, mi realidad, creado por el equipo HSEC.
IMGENES DE LA LECTURA DEL CUENTO SENSIBILIZADOR.
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165
DESPUS DE LEDO EL CUENTO, SE HACE UNA REFLEXIN SOBRE LA IMPORTANCIA
DE LAS MANOS PARA ENTREGAR Y RECIBIR AMOR DE LOS DEMS.
SE REALIZA ENTRENAMIENTO EN ABRAZOS QUE ENTREGAN AMOR. SE MUESTRAN
PRIMERAMENTE LOS ANTI-ABRAZOS, AQUELLOS QUE NO SON DE CUIDADO.
LUEGO SE REALIZA ENTRENAMIENTO EN ABRAZOS PARA DAR AMOR A LOS DEMS.
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DESPUS DE RE-APRENDER A ABRAZAR, LOS TRABAJADORES COMIENZAN A ABRAZARSE ENTRE ELLOS,
ENTREGANDO UN ABRAZO DE CUIDADO Y RESPETO, MARCANDO LOS CONCEPTOS DEL AMOR HACIA
LOS COMPAEROS DE TRABAJO Y ENTRENNDOSE PARA ABRAZAR A LOS SERES QUERIDOS QUE SE
ENCUENTRAN EN CASA.
Para recordar el compromiso
realizado, se entregan chapitas que
portarn en su gelogo. Esto los
ayuda a recordar la experiencia
vivida y el compromiso de cuidarse
las manos por la importancia que
tienen para relacionarnos con los
dems.
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Personas concientizadas en la importancia de cuidar las
manos.
Compromiso de todos los trabajadores en cuidarse.
Personas capaces de relacionarse de mejor manera con los
compaeros de trabajo y la familia.
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Cercana sin distancias
SALFA MONTAJES S.A., PROYECTO SIERRA GORDA TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
La necesidad de recompensa afectiva de los trabajadores tras la realizacin de trabajos basados en buenas prcticas laborales, es decir,
evitando situaciones lamentables, fomentando la cero accidentabilidad.
El Proyecto Sierra Gorda SCM se desarrolla 3 km al este de la
comuna del mismo nombre, Sierra Gorda. En este proyecto,
la empresa Salfa Montajes S.A. realiza la obra de Montaje y
Construccin de rea Seca / rea Hmeda, en la que participan
actualmente (julio de 2013) ms de 4.400 trabajadores, entre
mano de obra directa y administrativos, los cuales en su
mayora son trabajadores que viajan miles de kilmetros
desde su lugar de residencia, en donde viven sus seres queridos
y familias.
Por ejemplo, una cantidad considerable de estos trabajadores
provienen de la Regin del Biobo, viajando ms de 2.400 km
de distancia.
Por esta razn, el factor comunicacional cobra una relevancia
clave en el eje emocional de cada trabajador, como generador
de tranquilidad, atencin, concentracin, empata, seguridad
en todo lo que se hace, voluntad de cumplir con las metas
propuestas, aprecio por el trabajo que se realiza, entre otros
factores. Esta comunicacin se realiza, principalmente,
utilizando telefona mvil, que adems es el medio de
comunicacin ms inmediato.
Semanalmente, se destacar la labor de un trabajador de la
obra, a quien se premiar con un mensaje a la seguridad
por parte de un ser querido (esposa, hijos, etc.), quien le
har saber la importancia que posee para sus vidas y futuro
venidero, adems de la importancia de practicar el auto
cuidado en el trabajo para que pueda regresar sano a su
hogar, sin inconveniente alguno.
Cmo se concretar el llamado - buena prctica?
El administrador del programa de obra Seguridad Basada
en la Conducta se encargar de dar a conocer el trabajador
que ser beneficiado con el llamado. La seleccin se
har mediante los trabajadores observadores de conductas
que participan del programa Seguridad Basada en la
Conducta, quienes por rea designada (p. ej., agosto: rea
Molienda), denirn el trabajador que en la ocasin sea un
ejemplo dedigno de buena prctica laboral y, a su vez,
ejemplo positivo para el resto de los trabajadores.
Con el trabajador ya denido, el administrador del progra-
ma de obra Seguridad Basada en la Conducta se pondr
en contacto con personal de Relaciones Laborales de la
obra, para obtener el nmero telefnico del ser querido
con quien se pondr en contacto.
Luego, el administrador del programa de obra Seguridad
Basada en la Conducta se contactar con el ser querido
y se le comunicar el motivo del llamado y la finalidad
que desea obtener.
Se coordinar la fecha y hora en que se har efectivo el
llamado, mediante telfono mvil de la obra.
Estando los puntos anteriores aclarados y tratados, se
buscar al trabajador beneciado, durante la realizacin de
la Charla Integral de obra cada jueves a las 07:30 hrs.,
a quien se le entregar el telfono mvil en el cual ya
estar contactado el ser querido, quien le dar el mensaje
a la seguridad.
Finalmente, la intencin es que cada una de las rea
existentes en la obra participen de esta actividad, la
cual sensibiliza, concientiza y potencia la ejecucin
de buenas prcticas por parte de los trabajadores,
minimizando la posibilidad de accidentes y optimizando
las conductas pro seguridad.
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169
Se realizar una entrevista a trabajadores beneciados,
quienes aparecern en el peridico quincenal de la obra El
Observador.
Esta actividad no posee un alto costo econmico en
relacin al beneficio emocional de tener a un trabajador
comprometido con la seguridad y sobre todo tener el
reconocimiento de su familia.
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Nazir Annun C.
77661338
Cercana sin distancias
SALFA MONTAJES S.A., PROYECTO SIERRA GORDA TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
La necesidad de recompensa afectiva de los trabajadores tras la realizacin de trabajos basados en buenas prcticas laborales, es decir,
evitando situaciones lamentables, fomentando la cero accidentabilidad.
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Liderazgo visible
CONSTRUCTORA INARCO S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Liderazgo
Objetivo general
Establecer CAMINATAS DE SEGURIDAD en forma peridica
por el Visitador de la Obra, Administrador de Obra, Jefes de
Terreno y Experto en Prevencin.
Reconocer in situ a los trabajadores que realicen faenas en
forma segura.
Establecer mejoras inmediatas a las faenas que se ejecuten
con acciones y condiciones inseguras.
Mediante caminatas de seguridad, recorriendo las distintas
faenas o etapas en ejecucin, el Administrador de Obra
debe reconocer las tareas o actividades que se ejecutan en
forma segura o con condiciones subestndar.
El Visitador y Administrador de Obra deben conversar
con los trabajadores en forma amable, felicitar por sus
buenas prcticas e insistir en que continen las medidas de
seguridad ya implementadas.
Ej. Se detecta una cuadrilla trabajando en un sector
ordenado, cumpliendo las medidas de seguridad
recomendadas y usando los EPPs correspondientes a
la faena. Son felicitados uno por uno por su buena
conducta con apretones de mano, se conversa con ellos y
se insta a que continen con su buena prctica.
TAMBIN PODRA ACOMPAARSE ESTA FELICITACIN CON
UNA PREMIACIN NO PLANIFICADA, REGALANDO POR EJ.
BEBIDAS PARA TODA LA CUADRILLA.
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2
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171
La jefatura tambin deber reinstruir a los obreros que
trabajen en forma INSEGURA o que no hayan tomado
todas las medidas de seguridad, consultando cul es la
razn y el PORQU deben cambiar de conducta y practicar
el auto cuidado. Esto de igual forma debe hacerse en forma
amable.
3
Importante es tambin que el Administrador de Obra
PARTICIPE SIEMPRE en las reuniones generales o Charlas
Integrales que se realicen.
Debe participar de la charla al 100% y no retirarse antes.
Debe responder a las consultas o reclamos de los obreros,
estableciendo las medidas y compromisos, por ejemplo,
de mejorar lo solicitado por los trabajadores. Importante
ser que cumpla lo prometido.
REINSTRUCCIN DE TRABAJADORES
PERO SIN RETOS NI PELEAS.
4
Conclusin
Mostrar preocupacin por el trabajador, saber lo que le pasa
y la razn de su conducta avalan mejores resultados que
mostrar poco inters o indicar medidas de seguridad en forma
de retos o amenazas.
Danilo Paredes Mendoza
97945330
dparedes@inarco.cl
Liderazgo visible
CONSTRUCTORA INARCO S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Liderazgo
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172
Calidad de vida con valor preventivo
CONSTRUCTORA FORTALEZA S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Aumento de productividad. Disminucin de rotacin laboral. Mano de obra calicada. Mantener los equipos de trabajo comprometidos con
cada proyecto. Bajar siniestralidad. Bajar ndices de accidentabilidad.
Constructora Fortaleza, en el compromiso de lograr el doble
3,5, establece en su poltica compromisos fundamentales para
los logros obtenidos.
No basta slo con tener un sistema de gestin, sino ms bien
trabajar en la cultura preventiva, implementando una serie de
cambios para el trato de su personal.
Las condiciones de trabajo ya estn definidas, pero las accio-
nes de cada colaborador son dinmicas; esto requiere mucha
atencin y capacitacin para establecer una armona.
Extracto de la poltica:
Asegurar la adecuada capacitacin del personal para el
desarrollo de las actividades segn procedimientos de
construccin segura y de calidad, evitando prdidas,
posibilitando la mejora permanente de nuestros procesos.
Promocionar un ambiente de trabajo que motive la
participacin de cada miembro de la empresa y el crecimiento
integral del personal.
Fortalecer la calidad de vida de nuestros colaboradores.
Estos puntos se expresan en el trato dado a cada uno de
los colaboradores, quedando claro que ellos son los pilares
fundamentales en el desarrollo de cada proyecto.
Se genera una buena comunicacin con el trabajador desde
el ingreso a la obra para que se sienta valorado, se busca
la integracin a travs de charlas, reuniones, reconocimientos
pblicos, benecios sociales. Algo que suena muy simple pero
genera grandes cambios en los ambientes de trabajo.
Prestar atencin a los problemas de los trabajadores, dando
directrices de soluciones o simplemente escuchar; la cercana
de la supervisin es fundamental, no queremos un sistema
paternalista sino que se sientan parte fundamental de esta
organizacin, logrando que los trabajadores tengan ms
confianza y se sientan ms identicados con la empresa.
La poltica de puertas abiertas es fundamental, este compromiso
se genera desde la Gerencia General.
La capacitacin es para fortalecer las competencias y el
desarrollo profesional de nuestro colabores, con el trabajo en
conjunto con Fundacin Social, Capacita y Mutual de Seguridad
CChC.
Todos estos puntos se pueden cuantificar en resultados
estadsticos de nuestra empresa.
68
173
RESULTADOS CONSTRUCTORA FORTALEZA 2012
Accidentabilidad
Siniestralidad
Cotizacin Adicional
4,46%
159,14
1,36%
RESULTADOS PROYECTADOS 2013
Accidentabilidad proyectada
Siniestralidad proyectada
Cotizacin Adicional
2,01%
16,07
0,00%
Logros
Cultura preventiva en proceso.
Un ambiente de trabajo en armona y grato para todos.
Ser una empresa que los trabajadores recomendaran a
otros para trabajar en ella.
Fidelidad de los trabajadores para con la organizacin.
Compromiso de trabajo de los distintos departamentos de
la empresa en materia de prevencin de riesgos.
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Actividades realizadas
ENTREGA DE TARJETA DE CLUB BENEFICIO MUTUAL
OPERATIVO OFTALMOLGICO
Marcelo Villarroel Ramrez
78489099
mvillarroel@ifortaleza.cl
ENTREGA DE BENEFICIO ESCOLAR
68
175
Esta campaa, desarrollada durante dos meses (aprox.) con-
secutivos, entre el 10 de julio y el 23 septiembre de 2013,
tiene como objetivo intervenir sistemticamente la obra
Montaje electro mecnico Proyecto Fnix Paneles Arauco
desde una perspectiva principalmente motivacional, utilizando
diversas herramientas de comunicacin disponibles. Se busca
fortalecer el sentido esencial del auto cuidado en nuestros
trabajadores, partiendo de la base de que estos, en general,
poseen experiencia y conocimiento suficiente para evitar la
ocurrencia de incidentes durante, por ejemplo, los trabajos
en caliente y la proyeccin de partculas. Aunque en el perodo
estos trabajos han sido de baja complejidad, su criticidad
potencial y su frecuencia nos plantean que estamos como
obra perdiendo de vista el sentido fundamental del por
qu?, para qu? y cmo? estamos trabajando.
El nfasis de la campaa est puesto en lo anmico, y por lo
tanto en el valor personal que nos identifica a cada uno y por
lo mismo nos relaciona a todos. De esta manera podremos
vincular las diferentes visiones entre nuestros trabajadores y
sus cargos en la empresa, recobrando el inters transversal
que ello implica al volver todos y cada quien a casa, sin
novedad, planificando nuestra vida personal y laboral de
manera sostenible. Igualmente, se incluyen diversos aspectos
que buscan mejorar y sostener la mejora de condiciones que
permitan el desarrollo del trabajo seguro y por cierto, tambin
capacitando en variados temas relativos al liderazgo efectivo,
la resolucin de conflictos, fortalecimiento tcnico a nuestro
plan de emergencia, etc.
Los tres ejes de la campaa Enfcate en la vida son:
Enfcate: eje encabezado por la invitacin a traer y aportar
una fotografa por trabajador en que aparezca la familia
o cercanos, donde ellos se muestren con algn EPP desde
sus hogares. La idea es promover el intercambio ntimo
con orgullo hacia el trabajo seguro y el compromiso con
la familia de volver a casa. Las fotografas se exhibirn en
un pendn gigante (collage) en terreno, como recordatorio
de la importancia de enfocarse en nuestras conductas y
anhelos personales.
Otro nfasis est dado por el desarrollo diario en obra
de ejercicios matutinos compensatorios, centrados en la
respiracin, para favorecer la concentracin (Hatha Yoga),
con charlas motivacionales didcticas en relacin a conductas
especficas a corregir por su recurrencia y a la difusin
de los avances de la campaa con presencia del maestro
Echeverri (disfraz corpreo personaje smbolo de la
seguridad).
Planifica: apunta a fortalecer la planicacin del trabajo
seguro. Considerando todos los aspectos que ello implica,
otorgando las asesoras que se requieran a travs de charlas
y capacitaciones al personal como tambin y fundamen-
talmente a la lnea de mando (supervisores y capataces),
desde la responsabilidad civil y penal que les compete en
accidentes de trabajo impartidos por el staff jurdico de la
empresa, hasta el liderazgo efectivo y psicologa conductual
impartidos por socilogo del equipo SSO de obra y psiclogo
Mutual.
Desarrollar una instancia de reflexin semanal entre la
administracin, SSO y supervisor (es) involucrado en
incidentes de alguno de sus trabajadores, de manera de
analizar causas, gestionar mejoras e instalar compromisos.
Mejoremos: busca no slo desarrollar la mejora objetiva
de diversas condiciones que favorezcan el trabajo seguro,
sealtica, vas de evacuacin y trnsito, reas de reposo
y recreacin, sino tambin y principalmente la comunicacin
y difusin oportuna de las mismas a nuestro personal,
dando respuesta pronta a sugerencias recolectadas en los
buzones dispuestos en terreno. De esta manera damos
contexto y coherencia a las acciones de mejora objetivas,
Campaa de autocuidado Enfcate en la vida
ECHEVERRA IZQUIERDO MONTAJES INDUSTRIALES S.A.
(PROYECTO FNIX- ARAUCO)
Falta de conciencia respecto a los objetivos fundamentales del trabajo. Por qu?, para qu? y cmo? trabajamos en forma segura.
69
176
y tambin devolvemos a nuestros trabajadores la conanza
en el sentido de la obra, hacia el que todos aportamos y
en el que NINGUNO est por casualidad.
Elementos de difusin
AFICHE DE LA CAMPAA.
LOGO AUTOADHESIVO PARA CASCO DE LA CAMPAA.
DIFUSIN TRPTICO PREVENCIN DEL VIRUS HANTA EN OBRA POR EL HECHO DEL AVISTAMIENTO
FRECUENTE DE ROEDORES SILVESTRES, DADO EL EMPLAZAMIENTO DE NUESTRAS INSTALACIONES.
69
177
Durante el desarrollo de la campaa hemos definido diversas
actividades derivadas de inquietudes canalizadas por los
trabajadores a travs de los buzones de sugerencias existentes
en terreno, en donde logramos detectar un temor especial res-
pecto a la presencia de roedores silvestres en algunas de las
reas del permetro de nuestras instalaciones. Por esta razn
se incorpor esta herramienta con el n de dar respuesta efec-
tiva a la inquietud, pero tambin nos compromete con las
diversas inquietudes y sugerencias que preocupan a nuestros
trabajadores.
MEJORAMIENTO VAS DE TRNSITO Y EVACUACIN, SEALTICA Y OTRAS.
69
178
CHARLAS MOTIVACIONALES CON EJERCICIOS MATUTINOS (HATHA YOGA).
ALGUNAS DE LAS FOTOGRAFAS RECIBIDAS PARA PUBLICAR, LOS PARTICIPANTES QUE
RECIBEN UN PRESENTE COMO ESTMULO.
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179
CURSOS Y SIMULACROS DESARROLLADOS JUNTO A MIEMBROS DE NUESTRA
BRIGADA DE EMERGENCIAS DE OBRA.
Capacitaciones desarrolladas a la fecha, durante la campaa
Capacitaciones desarrolladas a la lnea de mando de obra
Hay un conjunto de actividades relevantes que se encuentran
en proceso de ejecucin dentro de la campaa Enfcate en
la vida, derivadas de los ejes antes indicados.
69
180
Iniciativas derivadas de la campaa
Ricardo Rosales Garcs
78985284
rrosales@eimontajes.cl
DISEO DE PENDN RESULTANTE DE ENFCATE, QUE SERN
INSTALADOS EN 2 DIFERENTES PUNTOS DE LA OBRA CUYA
DIMENSIN ES DE 3X4 METROS CADA UNO.
ANEXO A LA CAMPAA ENFCATE EN LA VIDA, EN CONJUNTO CON
NUESTRO COMIT PARITARIO, HEMOS QUERIDO OFRECER RESPUESTA
A SUGERENCIAS RECIBIDAS RESPECTO A DESARROLLAR ACTIVIDADES
TPICAS DE LA ZONA. EL CONCURSO DE PAYAS POR LA SEGURIDAD
HA TENIDO GRAN RESPUESTA.
DE IGUAL FORMA, BAJO EL SLOGAN DEJEMOS EL MUNDO MEJOR
QUE CUANDO LLEGAMOS, PRETENDE FORTALECER EL ORGULLO
DE CUIDAR EL ENTORNO FORESTAL CON ESPECIES QUE HAN
DESAPARECIDO POR LA INDUSTRIA FORESTAL. ESTO SUGERIDO POR
LOS TRABAJADORES QUE EN GRAN PORCENTAJE, VIVEN EN LA ZONA
VECINA A LA OBRA.
69
181
Summit / Workshop
CONSTRUCTORA EL SAUCE S.A.
Falta de comunicacin, poco alineamiento estratgico, baja capacidad de mejorar (por carencia de autocrtica del equipo).
Summit: Conference or meeting of high-level leaders, usually
called to shape a program of action.
Ha surgido la necesidad de generar una instancia de anlisis,
discusin y retroalimentacin, en busca del desarrollo tanto
del rea como de cada profesional y en pos de la mejora
continua.
El Summit 360 es una jornada de trabajo integral donde nos
reunimos como equipo a:
Conocer mejor al grupo para acortar las limitaciones
propias de la distancia geogrfica.
Presentar los ltimos proyectos desarrollados o en vas
de desarrollo.
Revisar la aplicabilidad y funcionamiento de nuestros procesos.
Reconocer nuestros logros e identificar nuestros errores.
Establecer los planes de accin y sus responsables segn
la informacin levantada durante toda esta actividad.
Esta instancia finaliza con una evaluacin 360 para cada
uno de los integrantes del equipo, con el objetivo de evaluar
su participacin durante la jornada completa y el desempeo
que ha mostrado en el ejercicio de sus labores diarias.
Con el objetivo de focalizar el 100% de nuestra atencin a
esta actividad, se lleva a cabo fuera de las dependencias de
la compaa, con una duracin de 2 das laborales completos.
En nuestra bsqueda constante por superarnos y continuar
siendo lderes en seguridad, es que entendemos que estos
procesos de aprendizaje contribuyen tanto al compromiso
como al desarrollo profesional de los trabajadores; ambos
factores fundamentales e incidentes en la accin preventiva
de los riesgos.
Sentirnos ms comprometidos con nuestra labor y estar ms
capacitados para ejercerla, nos permitir desempearnos
mejor en nuestras funciones diarias, y con eso, disminuir la
posibilidad de algn accidente laboral
70
182
Summit / Workshop
INVITACIN, INSTRUCCIONES Y PROGRAMA DEL SUMMIT 360, 2012.
70
183
Summit / Workshop
Valeria Contador Vera
(56-2) 28964000
70
184
Evaluacin del perodo de insercin
Desajuste del personal nuevo a la cultura de la empresa, incidencia en accidentes.
Para el logro de los objetivos organizacionales, nuestra
direccin ha definido 6 valores y competencias transversales
que deben estar presentes en cada una de las personas que
conforman nuestra empresa. stas son:
Vivir la seguridad con responsabilidad y compromiso.
Solucionar problemas con rapidez y efectividad.
Aceptar metas desafiantes con entusiasmo.
Actuar con integridad y tolerancia, y promover un ambiente
de camaradera.
Ejercer el liderazgo con autoconfianza.
Entregar resultados de excelencia y cumplir con las expecta-
tivas del cliente.
Como se puede observar, la seguridad es uno de nuestros
valores principales y transformado en una competencia se
hace ms fcil su gestin desde el mismo ingreso del nuevo
personal. De tal manera, es posible pensar que el proceso
de Reclutamiento y Seleccin termina cuando el candidato se
incorpora a una empresa, sin embargo existen variables del
puesto de trabajo que hacen necesaria una evaluacin, para
confirmar si el desempeo inicial en cuanto a lo tcnico y
competencias transversales del colaborador durante la prctica
se ajustan o no a los requerimientos demandados tanto por
el puesto como por la empresa.
De esta forma, se elabor una Evaluacin de Primera Insercin
(E.P.I.), la cual tiene como finalidad determinar si las predic-
ciones hechas en un comienzo (proceso de Reclutamiento)
estn siendo correctas o no, a fin de introducir, en caso
de ser necesario, los ajustes y/o cambios que aseguren un
mejor desempeo del trabajador, o bien puede implicar la
finalizacin de su contrato en caso de obtener una calicacin
muy baja.
Como nuestra empresa tiene dos grandes frentes de trabajo
(oficinas y faenas), cada una de ellas tiene una ponderacin
diferente al momento de promediar y obtener una calicacin
final. Una de las grandes diferencias est en el mbito de la
seguridad, la cual tiene una mayor ponderacin en el caso
del personal de faena.
Una vez evaluado el trabajador, la subgerencia de Desarrollo
Organizacional emite un informe a la jefatura con el fin de
que sta entregue retroalimentacin al trabajador y pueda
generar un plan de accin con compromisos explcitos, de
modo de lograr corregir las eventuales brechas demostradas.
Adems de conocer las debilidades o fortalezas del trabajador,
tambin se conocen las de la jefatura, pues el instrumento
contempla una parte donde el trabajador debe evaluar a su
jefe directo y esto debe registrarse en el documento; todo lo
anterior promueve la mejora continua tanto del colaborador
como de la jefatura.
A continuacin se muestran partes del documento:
71
185
Evaluacin del perodo de insercin
Desajuste del personal nuevo a la cultura de la empresa, incidencia en accidentes.
Valeria Contador Vera
(56-2) 28964000
71
186
Campaa Psicoeducativa
Problemas de sedentarismo, malos hbitos alimenticios, previene obesidad.
El departamento de Desarrollo Organizacional contempla las
campaas psicosociales, que apuntan a entregar conocimientos y
generar conductas esperadas en nuestros trabajadores, en el
marco de la seguridad, el bienestar y la calidad de vida en el
trabajo. stas se intentan lanzar 1 vez al ao con duracin varia-
ble y nfasis en alguno de los puntos sealados anteriormente
de formas que resulten atractivas para nuestros trabajadores y
que impliquen una participacin activa sobre las mismas.
Durante el ao 2012 y parte de 2013 se realiz la campaa
Manejo seguro, encabezada por la importante y reconocida
gura deportiva Carlo De Gavardo en conjunto con un equipo
multidisciplinario del rea de la salud, tales como nutricionistas,
kinesilogos y psiclogos. El objetivo de sta fue el desarrollo
del autocuidado a travs de la alimentacin saludable, el deporte
y el equilibrio tanto mental como familiar, contribuyendo as a
mejorar la calidad de vida en el trabajo y la seguridad de los
trabajadores al mejorar el estado de alerta.
Es importante mencionar que esta iniciativa contempl el prevenir
lesiones y/o enfermedades asociadas a la alimentacin y al
estado fsico-mental.
El grupo objetivo de esta campaa tuvo como protagonistas a
todos nuestros choferes ubicados en faenas de Minera Escondida
Ltda., debido a que a enero del ao 2013 nuestra empresa
contaba con un total aproximado de 1.600 trabajadores, de los
cuales el 33% corresponda a operadores de maquinaria pesada
y operadores de equipos mviles. Lo mismo ocurrira en las otras
empresas colaboradoras segn lo presentado por el estudio de
Fundacin Chile:
Los operadores de equipos mviles representan el perl ocupacional
ms numeroso con un 33%, seguido por los operadores
de equipos fijos (23%) y por mantenedores y mecnicos
(18%).
Este grupo de colaboradores es altamente relevante, sobre
todo en nuestra organizacin cuya principal especialidad es
el movimiento de tierra. Por lo tanto, era necesario intervenir
fuertemente en la motivacin a la seguridad, pero desde el
foco del autocuidado ms bsico como lo es el fsico, alimenticio
y familiar.
A continuacin citamos una columna de la revista corporativa de
Minera Escondida, donde se celebra y felicita a nuestra empresa
por la campaa llevada a cabo.
72
187
La opinin pblica ha insistido arduamente en generar
conciencia y una mayor responsabilidad en quienes se
encuentran frente a un volante. Esto, porque manejar un vehculo
motorizado implica un compromiso permanente con la vida.
Y pese a que este objetivo parece ser una labor titnica en
nuestra sociedad, la constructora El Sauce ya es parte de ese
importante motor de cambio. Esta empresa colaboradora de
Minera Escondida capacit a 567 de sus trabajadores, quienes
gracias a la campaa Manejo seguro, ahora cuentan con
conocimientos kinsicos y de nutricin que son aplicados en sus
rutinas en faena y tambin en sus hogares.
El conocido piloto nacional Carlo De Gavardo fue uno de los
encargados de asesorar a operadores de buses, camiones y
maquinaria pesada de El Sauce. Estos ltimos entendieron la
importancia de la alimentacin, junto con la elongacin y el
descanso que requiere el cuerpo antes de sentarse a conducir,
entre otros factores. Desde esta mirada, este hecho reeja el
claro compromiso con la seguridad, especialmente de aquellos
que realizan labores en mquinas que requieren la interaccin
humana. Por ello es fundamental que los trabajadores de las
empresas colaboradoras de nuestra Compaa imiten esta
iniciativa, pues as demostrarn valor, compromiso y profesionalis-
mo a la hora de ejecutar sus labores.
Que este ejemplo sirva para ser ms concientes cuando estamos
manejando un vehculo motorizado y que la seguridad y el respeto
por la vida sea nuestra prioridad.
Felicitaciones a la empresa El Sauce!
(Revista Minera Escondida, En Faena, Edicin N17 ao 1,
primera quincena-febrero 2013)
Para el ao 2013-2014 se encuentra en la parte final de
diseo la campaa: Sauce saludable, focalizada en aumentar
la cantidad de horas hombres disponibles en excelentes
condiciones fsicas y emocionales, mediante un trabajo de 4
meses de trabajo fsico, mental y acompaamiento familiar,
buscando mejorar la calidad de vida y las condiciones humanas
que puedan estar asociadas a factores de riesgo de accidente.
Esto trae consigo una serie de variables adjuntas favorables
tanto para la empresa como para los trabajadores, tales como:
disminucin del ausentismo laboral, mejor capacidad de atencin
y concentracin, prevenir lesiones, prevencin de enfermedades
crnicas no transmisibles, mejora en la productividad, clima
laboral, etc.
Campaa Psicoeducativa
Problemas de sedentarismo, malos hbitos alimenticios, previene obesidad.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Valeria Contador Vera
(56-2) 28964000
72
188
Esta buena prctica se realiza con una empresa externa (I+D),
con el n de mejorar el orden y limpieza dentro de las obras,
implementando nuevos mtodos de trabajo y cambiando la
conducta de los trabajadores.
Se realizaron las siguientes actividades:
Presentacin equipo Tiempo Cero S.A.
Identicacin del problema (Tema)
Propsito proyecto I+D
Posibles causas del problema
Denicin de proyecto de I+D
Etapas del proyecto
. Factores humanos:
Metodologa de las 5S
. Factores organizacionales:
Formacin de EAE
. Factores tecnolgicos:
Estudio y aplicacin
Etapas para el proyecto I+D acogido a la Ley 20.570 (I+D)
Carta Gantt proyecto Fase 1
Coordinacin de actividades de proyecto Fase 1
Objetivos del proyecto
Que los trabajadores adquieran conciencia de problemas (el
desorden tapa los problemas). Contar con la participacin
consciente de todos en la empresa (desde la alta gerencia hasta
la primera lnea de produccin). Crear, fomentar e internalizar
hbitos en el personal, de manera de mejorar y mantener
permanentemente las condiciones de trabajo, ambiente
laboral, de seguridad y eciencia en los lugares de trabajo.
Disminucin de situaciones anmalas por deteccin oportuna
de problemas en los lugares de trabajo, entre otros benecios.
Proyecto de Desarrollo e Intervencin, que en su ejecucin y
aplicacin asegura la disminucin de la brecha existente entre la
situacin actual y una situacin deseada futura, lo que resuelve
en forma sustancial o en su totalidad el problema descrito
inicialmente.
Para el proyecto se definieron tres etapas:
Fase 1 (proyecto actual)
Diagnstico inicial (cuali cuanti)
Obtencin de la lnea base de la situacin inicial
Identicacin de variables de control (KPI)
Obtencin y descripcin de la situacin deseada
Plan de Accin Denicin del proyecto
Estudio y anlisis del fenmeno y problema denido
Estudio y anlisis de causas raz
Obtencin priorizada de las contramedidas
Plan y programa de intervencin
Manejo de contingencias y potenciales barreras
Recursos y plazos
Confeccin de documento de denicin del proyecto
Preparacin de proyecto para I+D
Diseo, confeccin y preparacin proyecto de I+D (CORFO)
Presentacin de proyecto I+D
Por una obra ms limpia
CONSTRUCTORA PASEO LAS CONDES S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Los desperdicios y residuos provienen de las fuentes de contaminacin inherentes a la ejecucin de los procesos constructivos. Las personas
tambin son fuentes de contaminacin, producen basuras. El desorden es producido por las personas participantes del proyecto constructivo.
Se crean y forman lugares de difcil acceso y focos de suciedad. As la suciedad, los desperdicios y residuos se acumulan desordenada y
peligrosamente, convirtiendo cada trayecto y espacio de la obra en una peligrosa carrera de obstculos. Crean condiciones de alto riesgo,
afectando directamente la seguridad de los trabajadores. Diculta la supervisin, la gestin de personas y recursos. Los residuos y suciedad
no permiten ver las condiciones inseguras y defectos.
73
189
Fase 2
Ejecucin de proyecto Factores humanos y factores organiza-
cionales
Modelo de gestin (poltica, participacin, estructura,
planificacin, roles, incentivo y reconocimiento, control)
Desarrollo de competencias nivel estratgico y tctico
(8 personas/4 equipos)
Desarrollo de competencias nivel operativo (10 personas/4
equipos)
Formacin de EAE RP estratgico-tctico (Equipo Autnomo
Especializado en RP)
Formacin de EAE 5S operativo (Equipo Autnomo
Especializado en 5S)
Fase 3
Ejecucin de proyecto Factores tecnolgicos
Levantamiento de procesos (ujos y recursos)
Anlisis de operaciones especficas (tiempos, estndares,
recursos, cambios y mejoras)
Estudios de tecnologa (actualmente usada, existentes en
otras areas, requerida, adopcin y adaptacin de tecnologa,
evaluacin e impactos)
Diseo de cambios en los procesos
Diseo y denicin de nuevos procesos y su adopcin
Implementacin 5 S y medicin
Impactos y evidencias
Registros y control del desarrollo en el factor tecnolgico.
73
190
Antes
73
191
Despus
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Claudia Barrios Vera
63086011
clbarrios@grupoespana.cl
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Terapias humanitarias
CONSTRUCTORA BROTEC ICAFAL LTDA. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Todos los problemas que acarrean las personas y no pueden dejar fuera de su trabajo (en todo el nivel jerrquico). Disminucin del
consumo de alcohol y/o drogas dentro de la organizacin. Fidelizacin del trabajador con su empresa.
Terapia Humanitaria
El problema
Los ndices de accidentabilidad en los ltimos 10 aos han ido a
la baja, considerando que en 2002 la tasa de accidentes era de
un 7,6%, y en el ao 2012 se redujo a un 4,9% en una constante
baja en el tiempo. Pero existe un ndice que se ha mantenido
regular en los ltimos 5 aos, el ndice de mortalidad. De aqu
nace nuestra primera y principal problemtica que se seala con
la siguiente pregunta:
Dnde estamos fallando?
Si las medianas y grandes empresas han implementado diferentes
sistemas de gestin y muy buenos programas preventivos con
los cuales han logrado una favorable reduccin en la cantidad
de sus accidentes, pero an tenemos la misma cantidad de
fallecidos por accidentes relacionados de forma directa o
indirecta al mbito laboral. De aqu nace nuestra segunda
problemtica:
Qu factor no tenemos controlado?
Gracias a los programas y sistemas de gestin hemos controlado
elementos que considerbamos principales en las causas de los
accidentes, basados en el anlisis GEMA:
Gente: Aqu es donde capacitamos al trabajador, lo instruimos,
le enseamos y controlamos que haga lo aprendido a travs de
nuestros sistemas de control.
Equipos y Herramientas: En estos tiempos tanto los equipos
como herramientas vienen con excelentes medidas de seguridad
incorporadas, las cuales estn amparadas por reglamentacin
legal siendo un aporte para la prevencin de accidentes.
Materiales: La reglamentacin legal referida al transporte de
materiales y el avance tecnolgico cada vez nos ayudan ms
a disminuir la exposicin de los trabajadores a lesiones fsicas
o de carcter msculo esqueltico producto del trabajo o manejo
de estos materiales.
Ambiente: El avance que ha tenido la investigacin del rea de
higiene industrial es un apoyo fuerte para reducir las enfermedades
producidas por los ambientes de trabajo que se encuentran en ma-
las condiciones.
Entonces volvemos a llegar a nuestra primera problemtica:
Dnde estamos fallando?
Segn el estudio realizado por Frank Bird Jr y Frank Fernndez
en su pirmide de accidentalidad desarrollada alrededor del
mundo, donde de 600 incidentes ocurran 30 accidentes leves,
10 accidentes serios y 1 grave o fatal, nos indica que debemos
preocuparnos de trabajar sobre la prevencin de los 600
incidentes, pero cmo se producen estos 600 incidentes?,
qu o quin es el responsable?, ser que un gran porcentaje
de estos son causados por el factor HUMANO? Nos preocupamos
realmente de la condicin en que laboran nuestros trabajadores
dentro de nuestras empresas o slo nos enfocamos en que su
trabajo lo realice bien y ojal a la primera?, el ser humano es
tan programado para dejar sus problemas fuera de su trabajo?,
el operario, mano de obra directa o mejor dicho aquel
trabajador que con su ocio especco y tan necesitado para
que mi empresa funcione y entregue un material de calidad
est realmente concentrado en todo lo que tiene que hacer?,
si tiene problemas, tiene los medios econmicos y el tiempo
para tomar alguna terapia?, cmo controlo el consumo de
alcohol y drogas dentro de mi empresa, soy preventivo o
reactivo, dejando la posibilidad de que ocurran accidentes graves
por no detectar esto antes?, estos problemas de alcohol y
drogas no son un derivado, en gran porcentaje, de problemas
familiares o personales?
74
193
Cmo solucionamos estas problemticas?
Con un agente interventor
Perl del cargo: terapeuta en adicciones (prevencin, rehabilitacin
en drogodependencias) y orientacin familiar o psiclogo, segn
requiera la empresa o segn necesidad de nivel a intervenir.
Tareas
Sensibilizar el tema del consumo del alcohol, drogas, problemas
familiares o personales in situ, en correlato con la adquisicin
de vnculo, logrando bajar resistencias de la poblacin a intervenir.
Focalizar a personas y grupos de mayor vulnerabilidad (diseo
y ejecucin de entrevistas en terreno).
Educar, factores de riesgo y factores protectores, habilidades
sociales.
Orientar, en reuniones individuales, grupales y familiares.
Controlar, en forma semanal de seguimiento en la evolucin
del trabajador, tambin con aplicacin de doping aleatorio
y focalizado (cocana, pasta base, marihuana, alcohol,
anfetamina, benzodiazepina), segn necesidades de mayor
riesgo operativo y requerimientos de la empresa.
Seguir, seguimiento en la evolucin del cambio del trabajador.
Informar, informes sujetos a los requerimientos de la empresa.
Modelo de aplicacin en terreno
Visitas semanales a terreno con duracin de media jornada
laboral con identificacin de focos de baja productividad,
anlisis de atrasos y fallas de los trabajadores, de potenciales
consumidores de alcohol y/o drogas, de personal con problemas
familiares o de otra ndole que afecte directamente su labor,
comenzando de inmediato la intervencin a travs de una
conversacin personalizada con el afectado.
Dentro de las visitas se pueden realizar trabajos de relajacin
grupales, talleres sobre trabajo en equipo, liderazgo, prevencin
de riesgos, talleres para reducir el estrs laboral, etc.
Se registrarn en chas las atenciones al personal, de lo cual
se entregar un informe una vez al mes al ms alto cargo de la
empresa; esta entrega debe ser personal, ya que debe existir un
alto grado de condencialidad entre paciente y terapeuta para
aanzar los lazos.
Segn la gravedad de la intervencin, sta podr ser avisada
de inmediato a la administracin o jefatura de la empresa,
entregando la propuesta profesional a seguir para que dicha
administracin o jefatura tome una decisin. Si la empresa posee
polticas sobre alcohol y drogas se ofrece realizar aplicacin de
doping aleatorio segn solicitud de la empresa (costo aparte por
c/doping).
Las visitas del terapeuta deben contar con un sistema de control,
el cual ser a travs de un Manifold rmado por el terapeuta y
el encargado del rea que se visite. Cuando existan temas en que
el trabajador solicite condencialidad y no afecten al bienestar
de los compaeros de trabajo ni a la seguridad e integridad
de la empresa y no pase a llevar las polticas de la misma,
esa confidencialidad se mantendr entre el trabajador y el
terapeuta.
Contamos con una red de atencin psicolgica y psiquitrica con
buenos convenios econmicos, adems de clnicas para internacin
y tratamientos ambulatorios para los distintos niveles sociales
para todos aquellos casos que sean necesarios.
74
194
Resultados de la implementacin en una empresa en el lapso de
10 meses
Disminucin de un 85% del consumo interno de alcohol y drogas,
dato validado con los supervisores y personal de terreno.
Esta disminucin reduce considerablemente las probabilidades
de accidentes producto del alcohol o drogas.
Disminucin de un 63% de las fallas de los das lunes despus
de los pagos de sueldos.
Esta disminucin se traduce en un 7% ms de productividad
en terreno.
Cambio en el clima laboral, mayor conanza y aprobacin
hacia la direccin.
Mayor compromiso con la empresa.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Sergio Alejandro Fernndez Carrasco
98732819
sfernandez@brotec-icafal.cl
74
195
Lecciones aprendidas
CLARO VICUA VALENZUELA S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Aprender de nuestra propia experiencia a travs de la reexin colectiva y el fortalecimiento de las comunicaciones entre pares en un
ambiente de trabajo en equipo y mejora continua.
Uno de los pilares fundamentales en la gestin de CVV lo
constituyen las personas, por lo que resulta relevante promover el
desarrollo y la ejecucin de actividades que faciliten la transmisin
del conocimiento tcnico y nuestra forma de hacer las cosas.
En este contexto, se organiza el Taller de Prevencionistas de
Riesgos, cuyo objetivo es disponer de un espacio de aprendizaje,
comunicacin y camaradera, el cual se desarrolla en una agenda de
trabajo de 2 das. Reunimos a todos los Jefes de Prevencin de
Riesgos de las obras y Jefes de Prevencin de rea y gerencias
de todo Chile. El ltimo se desarroll en la ciudad de Concepcin,
con una concurrencia de 42 prevencionistas de riesgos.
La agenda consider dentro de sus contenidos el ejercicio
Lecciones aprendidas, el cual se plantea con el objetivo de
aprender de nuestra propia experiencia a travs de la reexin
colectiva y el fortalecimiento de las comunicaciones entre pares
en un ambiente de trabajo en equipo y mejora continua y consiste
en lo siguiente:
Presentacin, por parte de los expertos prevencionistas
correspondientes, de 7 proyectos (obras) terminados o con
un grado de avance importante (hitos relevantes) y de distintas
especialidades con un esquema establecido, de manera que
facilite el anlisis desde la perspectiva de la seguridad:
Descripcin general de la obra
Evolucin de indicadores de accidentabilidad y siniestralidad
Riesgos no aceptables
Aspectos ambientales signicativos
Lo bueno
Oportunidades de mejora
Trabajo en grupos para el anlisis de cada caso (obra). El
objetivo de este anlisis es revisar la informacin presentada
de la obra para aprender de los hechos destacados, analizar
causas y aportar nuevos aspectos relevantes, especialmente
a los tres ltimos puntos de la presentacin: lo bueno,
oportunidades de mejora y lecciones aprendidas.
Presentacin, por parte de un representante de cada grupo,
de los acuerdos logrados producto del anlisis colectivo y
de los aportes a cada caso.
Conclusiones de cierre. El facilitador de la actividad dirige el
foro de conclusiones respecto de los temas relevantes
expuestos y su relacin con los sistemas que soportan la
seguridad en nuestra empresa, el cumplimiento de normas
y procedimientos establecidos, el uso de metodologas,
herramientas y software de apoyo, as como tambin los
aspectos culturales y conductuales involucrados, etc.
Esta prctica de Lecciones aprendidas es una instancia que
implementamos desde este ao 2013 en distintos mbitos del
quehacer de nuestra empresa, en el mbito de seguridad, calidad
y medio ambiente, en el mbito de los resultados de obra
y tambin en el mbito de la implementacin de acciones
especficas de las Gerencias de Gestin de Personas y de Innovacin
y Productividad. Hasta la fecha hemos desarrollado 4 instancias
de Lecciones aprendidas a nivel empresa y varias otras a nivel
interno de las gerencias. Todas con la misma metodologa y el
mismo objetivo de Aprender de nuestra propia experiencia a
travs de la reflexin colectiva y el fortalecimiento de las
comunicaciones entre pares en un ambiente de trabajo en
equipo y mejora continua. Estamos implantando esta prctica
en nuestra Cultura.
El feedback que hemos obtenido luego de realizadas las instancias
o talleres ha sido muy positivo. Los equipos de trabajo
participantes han valorado la oportunidad de tomarse el tiempo
para analizar lo ocurrido en un contexto constructivo y focalizado
en la mejora que se concretar en los futuros proyectos (obras)
1
2
3
4
75
196
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Andrs Ahumada Soto
(56-2) 24872074 | (56-2) 24872001
andres.ahumada.s@cvv.cl
o iniciativas de similares caractersticas. Esto, dado que terminado
el taller generamos un entregable con todos los anlisis
desarrollados, las conclusiones y las propuestas de mejora,
el cual queda a disposicin de la organizacin para consulta.
CLARO VICUA VALENZUELA S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Aprender de nuestra propia experiencia a travs de la reexin colectiva y el fortalecimiento de las comunicaciones entre pares en un
ambiente de trabajo en equipo y mejora continua.
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197
EL ARNS, noticias que te enganchan
CONSTRUCTORA CUEVAS Y PURCELL S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Permite difundir mensualmente dentro de la organizacin noticias ligadas al mbito de la seguridad y buenas prcticas de sus obras.
Este boletn surge ante la necesidad de difundir (y compartir) las
buenas prcticas y actividades que desarrollaban los distintos
centros de trabajo en materias preventivas, adems de
permitir que entre los equipos se conocieran y a nivel corporativo
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Danilo E. Moncada Castro
81561758
dmoncada@cypco.cl
destacar a aquellos profesionales, supervisores o trabajadores
proactivos en estas materias. Otro aspecto importante es que
por este canal difundimos temas de inters general y la opinin
de nuestras mximas autoridades.
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198
Seminarios Corporativos HSEC
INGENIERA Y CONSTRUCCIN SIGDO KOPPERS S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Elevar problemas transversales de salud y seguridad en obras de construccin, en conjunto con los actores del sector.
La empresa realiza desde diciembre de 2009 Seminarios Corporativos
de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, donde convoca a los
expertos de prevencin que prestan sus servicios en las distintas
obras, prestando atencin a problemas comunes en la industria
de la construccin. En abril de 2013 ejecut su tercera versin,
centrado en la Salud Ocupacional como estrategia para la mejora
de la productividad; en mayo de 2012 se centr en las
Enfermedades profesionales y en diciembre de 2010 en el Liderazgo
y cultura de seguridad, adelantndose as a los temas que hoy
se abordan en la industria en su conjunto.
Este seminario de 3 das de duracin se realiza con aportes
propios y con el apoyo de Mutual de Seguridad, quien facilit
sus instalaciones para la realizacin de las presentaciones, y
de otras empresas que prestaron sus servicios para integrar
actividades orientadas a la mejora de la calidad de vida en
el trabajo, que sirvi como piloto para incorporarlas en
las polticas de la empresa.
El seminario se divide en 3 das, orientados a tres segmentos
particulares: a) A actores de la industria relacionados con la
empresa (clientes, socios, proveedores, personal, staff); b) A
personal de obras y c) A expertos de prevencin. Se adjunta el
programa de actividades.
En el ao 2013 se congreg a ms de 180 personas que asistieron
a las actividades, aportando a la difusin de buenas prcticas,
al debate de soluciones a problemas comunes y al aprendizaje
de conocimiento aplicado a las obras.
77
199
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Ricardo Vyhmeister Bastidas
77568006
Seminarios Corporativos HSEC
Elevar problemas transversales de salud y seguridad en obras de construccin, en conjunto con los actores del sector.
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200
Coaching en habilidades blandas para lnea de mando
Aprender a trabajar con el recurso humano en pro de los objetivos de la empresa.
Objetivo general
Entrenar a la lnea de mando en conductas que mejoren sus
habilidades para trabajar con personas, en pro de los objetivos
de la empresa, enfocado a realizar las actividades en los tiempos
estipulados y sin accidentes.
Objetivos especcos
Entregar herramientas claras de trabajo que faciliten el logro
de nuestros objetivos.
Entender y aplicar los conceptos de trabajo, cliente.
Facilitar el entendimiento de Superintendentes, Supervisores y
HSEC de las preocupaciones de los clientes (Administradores):
intereses, quiebres, preocupaciones.
Trabajar en un entorno armonioso.
Desarrollo
Se realiza relatora para marcar conceptos claves de entendimiento
del ser humano, con el n de entregar herramientas que faciliten
el trabajar con personas.
Se trabajan los conceptos de:
Escuchar
Estados de nimo
Trabajar
Cliente
Intereses, quiebres, preocupaciones
Los 5 actos relacionales
78
201
Gerencia declara sus intereses, quiebres y preocupaciones. Se
invita a trabajar para satisfacer las necesidades de la empresa y
lo que espera el lder de proyecto de parte de la lnea de mando
de la empresa.
Se muestra la mejor manera de construir buenas relaciones con
los dems, en base al cuidado, respeto, responsabilidad y
recurrencia.
Se realiza un ejercicio de abrazos para sellar los compromisos
adquiridos.
78
202
...NOS ABRAZAMOS...APRENDIMOS A ACEPTARNOS Y A TRABAJAR CON AMOR...
Se cierra la actividad donde cada uno cuenta cmo se siente
despus de lo vivenciado.
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203
Resultados esperados
Personas con habilidades que les permitan trabajar con seres
humanos en pro de los objetivos propuestos por la empresa.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Ricardo Vyhmeister
68455548
78
204
Taller - Desafos en terreno
Favorece la planicacin de actividades diarias de cuadrillas de trabajo en seguridad.
Objetivo: reforzar la conducta de cuadrillas de trabajo en cuanto
a la planicacin diaria de sus actividades para evitar incidentes
y prdidas materiales.
Desafo Telaraa: se arma una telaraa donde los trabajadores
tienen que pasar de un lado a otro por los espacios de esta.
Cada vez que pasa un trabajador por el espacio de la telaraa,
este se cierra. Se da la instruccin del desafo y tiempo para
que planiquen. El desafo lo tienen que realizar en 15 minu-
tos. En este desafo se fomenta la planicacin previa a las activi-
dades, la comunicacin efectiva, y realizar el desafo cuidando
a sus compaeros de trabajo.
79
205
Desafo Sandalia gigante: trabajadores deben planicar cmo
se desplazarn de un punto a otro en las sandalias gigantes. Se
fomenta el cuidado personal y del equipo al momento de realizar
la actividad.
Luego de terminado el desafo se hace una reexin para marcar
la importancia de planicar las actividades que se realizan a
diario en el trabajo para evitar incidentes que puedan afectar
a las personas y el medio ambiente. Adems se refuerza el
compaerismo y el cuidado hacia los dems.
Resultados obtenidos: trabajadores comprometidos con el cuidado
de las personas que conforman su cuadrilla de trabajo.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Ricardo Vyhmeister B.
68455548
Taller - Desafos en terreno
Favorece la planicacin de actividades diarias de cuadrillas de trabajo en seguridad.
79
206
Trabajando con amor
Mejora el clima laboral haciendo que las personas se cuiden, respeten y sean responsables con los dems.
Objetivos
Sensibilizar y concientizar a los trabajadores de ICSK en la
mejor forma de relacionarse trabajando en base al AMOR y
los conceptos que lo denen: cuidado, respeto, responsabilidad
y recurrencia.
Crear buenas relaciones dentro de la empresa para mantener
un clima laboral armonioso, que favorezca el trabajo y la
seguridad de los trabajadores.
Se trabaja en charlas los conceptos del AMOR: cuidado, respeto,
responsabilidad y recurrencia.
80
207
Se realizan ejercicios vivenciales de abrazos como herramienta
de valor para entregar y recibir amor.
Trabajando con amor
80
208
Constantemente en las actividades que
se realizan se remarcan los conceptos
del AMOR.
Trabajando con amor
68455548
Personas que trabajan en armona con las dems y con las
herramientas necesarias para una buena convivencia en el
trabajo y la vida en general. Con sentido de preocupacin
por el prjimo, obteniendo como resultado un mayor compromiso
con la seguridad.
80
209
Coaching para una lnea de mando competente y preventiva
EMPRESA SALFA MANTENCIONES S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
El liderazgo es una de las principales herramientas que tiene la empresa para hacer prevencin en terreno; por eso resulta de vital importancia
tener lderes competentes, con una forma integrada de liderar, y de esta forma ser ejemplos en temas de seguridad, lo que nos permite
tener equipos enfocados no slo en la productividad sino ejemplos de nuestra cultura preventiva.
Las faenas son contextos de trabajo con un nivel de presin
alto y ambientes adversos en muchos mbitos, tanto por
la calidad de vida como por las diversas situaciones en las
cuales las decisiones, o ms bien la responsabilidad integral
de un lder, pueden traer diversas consecuencias en muchos
mbitos, jugando un rol fundamental a la hora de velar por
la salud y vida de las personas.
Es por esto que se presenta como una necesidad de vital
importancia tener una lnea de mando competente, la cual
debe ser capaz de planificar y liderar exitosamente a sus
equipos de tal forma que esto permita generar ambientes
y contextos seguros de trabajo, as como tambin lderes
capaces de guiar a sus equipos de tal forma de prevenir
accidentes o problemticas de diversa ndole.
Es por esto que creemos que nuestra empresa necesita proveer
de herramientas a nuestros lderes, sobre todos a aquellos
que hoy no cuentan con las competencias necesarias para
desarrollar un liderazgo visible y competente en terreno.
Etapas
Objetivos
Mantener el estado de alerta y mejorar la evaluacin de
riesgo en la lnea de mando, y por medio de stos en
los colaboradores.
Desarrollar competencia de liderazgo en la lnea de
mando, que le posibilite liderar de manera asertiva y
segura las tareas diarias del equipo.
Actividades
Diagnstico de liderazgo a toda la lnea de mando:
identificacin de fortalezas y reas de mejora.
Proceso de coaching grupal facilitado por psiclogos:
Mi liderazgo, tu cuidado.
1
Responsable
Psiclogos especialistas en desarrollo y gestin por
competencias.
Metodologa
Diagnstico: competencia de liderazgo de la lnea
de mando:
Aplicacin de pruebas psicomtricas, tests proyectivos y
entrevista individual para identificar fortalezas y reas
de mejora en competencia de liderazgo a todos los
integrantes de la lnea de mando.
Anlisis de la informacin recopilada y generacin de
informes individuales de cada lder, determinando
aspectos a reforzar y trabajar (fortalezas y reas de
mejora respectivamente).
Definicin de grupos de trabajo:
Determinacin de grupos de trabajo por medio de la
agrupacin de variables similares identificadas en el
diagnstico, con el fin de trabajar en las sesiones de
coaching temticas que impacten a todos los integrantes
del grupo. Se busca as optimizar las jornadas de trabajo,
compartiendo experiencias comunes y relacionadas con
las conductas a desarrollar enfocadas en la competencia
de liderazgo.
Los grupos de trabajo estarn conformados por tres
lderes, los que poseern caractersticas similares en
funcin de fortalezas y reas de mejora identificadas
en el diagnstico. 2
3
81
210
Coaching para una lnea de mando competente y preventiva
EMPRESA SALFA MANTENCIONES S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
El liderazgo es una de las principales herramientas que tiene la empresa para hacer prevencin en terreno; por eso resulta de vital importancia
tener lderes competentes, con una forma integrada de liderar, y de esta forma ser ejemplos en temas de seguridad, lo que nos permite
tener equipos enfocados no slo en la productividad sino ejemplos de nuestra cultura preventiva.
Ejecucin de sesiones de coaching:
12 sesiones de coaching, las cuales sern ejecutadas
cada quince das y sern planificadas en funcin de la
meta a lograr: potenciar las fortalezas y mejorar las
debilidades como lder, considerando las caractersticas
de los integrantes de cada grupo.
Las sesiones contemplarn el cumplimiento de los siguientes
objetivos:
Sentar las bases de trabajo y generar el acuerdo de
coaching con los lderes.
Identificar los objetivos del proceso de coaching con
los lderes.
Disear acciones que le permitan a los lderes identicar
oportunidades de aprendizaje durante el proceso de
coaching.
Determinar tareas a realizar por cada lder, las cuales
sern fijadas en cada sesin y luego revisadas en la
siguiente reunin. Estas tareas estarn enfocadas en el
desarrollo de conductas comprendidas en un liderazgo
orientado a la evaluacin y prevencin del riesgo.
Fernando Concha Fueyo | Mnica Navarro Medel
66484375
fconcha@salfacorp.com | mcnavarro@salfacorp.com
81
211
Educacin no formal en obra de habilidades blandas y duras para el
trabajo
SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO CERRO NEGRO NORTE. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Fortalecer la formacin integral de herramientas tcnicas y sociales de los capataces, que les permitan mejorar sus habilidades en la
direccin de sus equipos de trabajo que generen prcticas laborales seguras.
Objetivo general
Proporcionar herramientas terico-prcticas a los capataces de
la empresa, que les permitan desarrollar sus capacidades en la
direccin de sus equipos de trabajo, incrementando el nivel de
ecacia y eciencia en los objetivos organizacionales de sus
reas y con ello asegurar niveles de seguridad en la ejecucin
de sus actividades y en la direccin de su personal a cargo.
Desarrollar habilidades de liderazgo en los capataces, que
les permitan gestionar ecientemente a su equipo de trabajo.
Desarrollar habilidades comunicacionales en los capataces,
que les permitan incrementar el ujo informacional dentro
de su equipo de trabajo.
Desarrollar habilidades de resolucin de conflictos en los
capataces, que les permitan resolver adecuadamente las
discrepancias laborales dentro de su equipo de trabajo.
Proporcionar tcnicas de manejo del poder jerrquico en la
toma de decisiones dentro de su equipo de trabajo.
Desarrollar el manejo de competencias conductuales en los
capataces, que les permitan gestionar ecientemente a su
equipo de trabajo.
Objetivo especco transversal: que esta instancia de forma-
cin educativa no formal se convierta en una herramienta de
apoyo a la seguridad, teniendo mayores conocimientos de
gestin y de administracin de sus recursos humanos.
Alcance
La entrega de herramientas educativas no formales para los
capataces en la organizacin est dirigida a todos los capataces
de las distintas especialidades de la faena en Salfa Montajes,
planta Hmeda y Seca para el proyecto Cerro Negro Norte de
propiedad de Compaa Minera del Pacco C.A.P.
Aplicabilidad
La aplicabilidad de las temticas que se desarrollan en la
educacin no formal en obra para los capataces, tiene un efecto
directo en la gestin de los equipos de trabajo que dirigen
al aumentar los niveles de cohesin, compromiso y conanza
con el lder (capataz), facilitando el desarrollo del flujo de
informacin de diversas temticas laborales y personales que
inuyen en el nivel motivacional para alcanzar los objetivos
organizacionales de su rea.
Asimismo, con mayores conocimientos tcnicos y herramientas
sociales se fortalecen las decisiones adecuadas para alcanzar
prcticas laborales seguras.
82
212
Educacin no formal en obra de habilidades blandas y duras para el
trabajo
SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO CERRO NEGRO NORTE. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Fortalecer la formacin integral de herramientas tcnicas y sociales de los capataces, que les permitan mejorar sus habilidades en la
direccin de sus equipos de trabajo que generen prcticas laborales seguras.
Evidencia objetiva de entrenamiento en ejercicios de
elongacin a capataces
Juan Carlos Ovalle
94192238
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213
Predicando en terreno
SALFA MONTAJES S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Disminuir las conductas de riesgo.
En la actualidad las organizaciones y los distintos proyectos en
minera se han ido convirtiendo cada vez en nuevos retos, lo
que nos lleva a plantearnos orientaciones para hacer frente a
los nuevos desafos.
Se debe considerar la accin de las personas a travs de un plan
donde los directivos juegan un rol protagnico en el proceso
de un proyecto.
Es por esta razn que, para nuestra obra, se ha denido cul
es el papel decisivo que jugar la direccin en la gestin de
las personas dentro de la organizacin, sobre todo en seguridad,
donde el principal objetivo es el cero accidente, nuestra
principal estrategia. Esto se debe a que las conductas riesgosas
representan un grave riesgo que requiere una constante vigilancia
que va de la mano con cada tarea que se desarrolla.
Nuestros objetivos estn focalizados en contribuir a alcanzar
las metas de la organizacin, mantener buenas relaciones y clima
laboral entre todo el personal y lograr un cambio conductual.
Esto se lograr por medio del compromiso conductual y
cognitivo de nuestra alta gerencia hacia la gestin en la
seguridad, con la adquisicin de las habilidades necesarias
para conformar un equipo competitivo y comprometido con
los resultados no slo productivos, sino tambin a nivel de
accidentabilidad.
Como lderes formales, son determinantes en el cambio
organizacional hacia la prevencin en seguridad, ya que su
gestin tiene un alto impacto en el ambiente laboral y sin su
participacin activa de liderazgo esto sera muy difcil. Es aqu
donde potenciaremos la manera de ir generando cambios
conductuales.
Estrategia
Por medio de la herramienta preventiva Programa de seguridad
conductual, el cual consiste principalmente en reforzar
conductas seguras y corregir aquellas riesgosas, dado que
las acciones inseguras son la principal causa de los accidentes
en el lugar de trabajo. Este programa est dirigido por
los trabajadores y llevado a cabo por estos mismos a travs
de un plan de observaciones conductuales en terreno entre
los trabajadores, el que permite realizar retroalimentaciones
inmediatas y generar informacin que ms tarde es analizada
para eliminar los factores causantes de las conductas riesgosas.
De esta manera se generan datos estadsticos con sus principales
barreras, las cuales se convierten en tendencias que son
analizadas en la reunin de Equipo 0 accidente, conformado
por el gerente de proyecto, administrador de obra, jefe de
seguridad, jefes de terreno y los administradores del programa,
quienes entregan informes semanales. Es en esta instancia
donde surgen profundos anlisis de cada tendencia, sus
causas, las medidas de control y planes de accin que sern
tomados en terreno para corregir aquellas observaciones que
son potenciales accidentes. Estos planes son generados
y ejecutados por este equipo, entregando las facilidades,
recursos y el tiempo necesario para realizar las actividades
cada semana.
Con el n de reejar el liderazgo efectivo en cuanto a seguridad,
es crucial que la gerencia no slo participe de dichos planes de
accin, sino tambin ejecute distintos planes aparte de los ya
generados en la reunin semanal, donde participan y ejecutan
stos activamente. A partir de las observaciones diarias se van
detectando aquellas ms crticas, y la gerencia genera un plan
de accin inmediato, los cuales se llevan a cabo 3 veces por
semana.
83
214
Es por eso que consideramos esta nuestra clave: la gerencia
no slo cumple con el mandato de implementar el programa y
entregar los recursos necesarios, sino que adems se involucra
activamente a travs de cada plan, que es generado y ejecutado
en terreno por el gerente de contrato, administrador de la obra
y jefe de terreno.
Estos planes son realizados en el rea de trabajo a travs de
actividades prcticas y ldicas, ya que son considerados ms
efectivos que los tericos. Se busca tener contacto directo con
los trabajadores, logrando de esta manera cercana en un contexto
positivo y educativo y demostrando el valor que se le da a la
seguridad en el trabajo, y cuyo principal objetivo es cuidar y
prever algn incidente.
Adems permite constatar en terreno cules son las condiciones
en las que se encuentran y las acciones principales de las
personas que pueden provocar un accidente, mostrando un
liderazgo participativo donde se escucha a los trabajadores,
principal fuente de retroalimentacin para tomar medidas
importantes.
El apoyo visible y continuo de parte de la gerencia y admi-
nistracin es fundamental para lograr los objetivos en todos los
niveles de la empresa, tanto productivos como en seguridad. Se
entrega el mensaje ms importante para los trabajadores: estamos
presentes y ustedes son el capital humano, principal motor y
artces del avance, productividad y adems generadores de
compromiso y pertenencia con la empresa, lo cual es benecioso
a nivel organizacional y sobre todo personal.
Esto fomenta un sentido de autoestima y valor, y los primeros
que deben manifestar este sentir en sus actos son nuestros lderes.
83
215
Ariel Bez Lpez
--
abaez@salfacorp.com
83
216
SALFA MONTAJES S.A., MINERA MINISTRO HALES, REA SECA TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Establecer vnculos de conanza y promover el reconocimiento.
Desayunos de camaradera
Introduccin
Con la nalidad de establecer vnculos de cercana con los tra-
bajadores, el contrato estableci realizar desayunos de
camaradera una vez al mes, como una forma de reconocer el
buen desempeo de los trabajadores dentro de la organizacin.
Objetivo
Motivar a los trabajadores a continuar desenvolvindose con
entusiasmo y seguridad, as como a desarrollar sus actividades
diarias con calidad, de tal manera que logren resultados
positivos para la organizacin.
De forma mensual, la organizacin del contrato realiza un
desayuno de camaradera:
En conjunto con la lnea de mando, se elige a los trabajadores
y/o cuadrilla que durante el mes se haya destacado por su
desempeo y aporte en la seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente.
Se designa a un coordinador de la actividad, quien se encarga
de preparar con anticipacin actividades ldicas y temas de
conversacin para crear confianza entre los invitados,
trabajadores y lnea de mando.
Se enva una invitacin formal a los trabajadores y/o a la
cuadrilla completa elegida.
En este desayuno se cuenta con la participacin del admi-
nistrador de contrato, jefe de terreno general y jefe de rea
de la especialidad.
El coordinador de la actividad da la bienvenida y les da a
conocer el motivo por el cual han sido invitados.
Luego se establece un dilogo con cada uno de los presentes,
siendo la oportunidad de conocer las metas y sueos perso-
nales, familiares y laborales.
Beneficio
Reconocer el buen desempeo de los trabajadores es una
forma de motivarlos a continuar trabajando con entusiasmo y
seguridad, as como a desarrollar sus actividades diarias con
calidad, de tal manera que logren resultados positivos para
la organizacin y para sus propios objetivos.
Al fortalecer la relacin empresa - trabajador, se crea un
ambiente laboral familiar y lazos de conanza entre trabajador
y lnea de mando.
Al compartir con el trabajador se logra la cercana y el sentido
de pertenencia con la empresa, lo que ayuda a conseguir los
objetivos de ambas partes.
Este acercamiento permite conocer a la persona que hay detrs
de cada trabajador y de la lnea mando, adems permite
escuchar las ideas y propuestas de los trabadores para
mejorar la calidad de vida, seguridad y ambiente laboral.
En conclusin
Con la accin de reconocer el buen desempeo de un trabajador
y tomarse un tiempo para conocerlos a travs de un desayuno,
se obtuvo un mejor resultado y mayor compromiso de parte del
trabajador, no slo en el mbito de seguridad sino que tambin
en la productividad y calidad de sus trabajos.
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217
Fotografas Desayunos de camaradera
Angel Chvarri Del Campo
98865467
SALFA MONTAJES S.A., MINERA MINISTRO HALES, REA SECA TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Establecer vnculos de conanza y promover el reconocimiento.
Desayunos de camaradera
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218
Qu es un medio de comunicacin?
Es un medio escrito en la obra, para llegar e informar, conocer
Departamentos, autoridades y trabajadores.
Es impulsado por los directivos del proyecto, quienes no slo
participan asignando recursos para la elaboracin e implemen-
tacin, sino con entusiasmo por generar un ambiente positivo
de alto compromiso a las metas trazadas, su revisin y seales,
por medio de entrevistas o artculos dentro del mismo diario.
Cmo formar el equipo de trabajo?
Deben tener ciertos requisitos:
Tener vocacin de servicio.
Saber qu es un diario.
Tener buena llegada y ser humano con los compaeros de
trabajo para tener una buena entrevista.
Sentirse parte de un equipo de trabajo.
Cmo se elabora el diario de la obra, El Especialista?
Primero buscar una diagramacin o diseo.
Tener una reunin de equipo para ver de qu temas nos
ocuparemos en este medio de comunicacin.
Buscar la persona idnea que sea el reportero y director del
diario.
Involucramiento e informacin para el trabajador en la obra o proyecto.
Diario obra EL ESPECIALISTA
Cmo se difunde el diario?
Utilizando las charlas masivas o reexivas que se realicen en
la obra, las cuales involucren en forma masiva la organizacin,
entregando en forma simblica ejemplares a un grupo de tra-
bajadores e invitados. Los dems trabajadores que se interesen
pueden pasar a buscar su ejemplar en bodega.
El objetivo de este equipo de trabajo es conseguir un gran
entusiasmo con el diario, para llegar al lector y as permanecer
en el tiempo.
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3
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Ariel Bez Lpez
93446189
abaez@salfacorp.com
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SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO CERRO NEGRO NORTE TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
La prdida de visin integral del rol. Con la mecnica diaria y el desarrollo repetitivo del trabajo, la lnea de mando media deja de
visualizar el rol y la responsabilidad que tienen sus cargos, entrando en dinmicas donde la productividad tiende a ser ms relevante que la
seguridad, tomando esta ltima un lugar secundario en el desarrollo de sus funciones.
Intervencin de impacto lnea de mando media (supervisores)
Objetivo general
Desarrollar en la persona intervenida una mirada distinta y
reflexiva en relacin a cmo ejecuta su rol de supervisor,
logrando hacer una autocrtica que conlleve cambios concretos
en su forma de hacer seguridad.
Identicar las principales debilidades en trminos de liderazgo.
Revisar las principales prcticas inseguras que cometen como
lnea de mando.
Sensibilizar respecto de las responsabilidades del rol.
Denir cambios concretos en las prcticas que desarrollan.
Establecer un contacto con la familia del colaborador como
refuerzo positivo.
Alcance
Est dirigida a toda la lnea de mando media de las distintas
especialidades de la faena en Salfa Montajes, planta Hmeda
y Seca para proyecto de Cerro Negro Norte, de propiedad de
Compaa Minera del Pacco C.A.P.
Aplicabilidad
La aplicabilidad se enfoca en proporcionar un espacio
de reflexin personal para el colaborador intervenido, siendo
una instancia en la cual los temas que se conversan permiten
reforzar y establecer las correcciones necesarias en trminos
de trabajo seguro. Asimismo, la metodologa aplicada permite
desarrollar insight, visin interna de cmo se perciben
y desarrollan su funcin dentro de la organizacin. En ese
sentido, el re-conocerse permite fortalecer un liderazgo seguro,
basado en las mismas autocrticas y reexiones personales que
generan mayor sentido en trminos de impacto.
Como estrategia de la intervencin surge el contacto con la
familia del supervisor con el cual se est trabajando, generan-
do una instancia que no implica dar a conocer un accidente o
alguna noticia fatal, sino que generar un refuerzo positivo y
emotivo que permite cambiar la percepcin que el trabajador
tiene con la organizacin, en la cual queda demostrado de
manera concreta el inters por cada uno de ellos en trminos de
lograr mejoras relacionales y laborales, que a la larga implican
un desarrollo integral para cada uno de ellos, repercutiendo en
su compromiso con la seguridad.
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220
SALFA MONTAJES S.A. PARA PROYECTO CERRO NEGRO NORTE TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
La prdida de visin integral del rol. Con la mecnica diaria y el desarrollo repetitivo del trabajo, la lnea de mando media deja de
visualizar el rol y la responsabilidad que tienen sus cargos, entrando en dinmicas donde la productividad tiende a ser ms relevante que la
seguridad, tomando esta ltima un lugar secundario en el desarrollo de sus funciones.
Intervencin de impacto lnea de mando media (supervisores)
Flujograma de objetivos de la intervencin
TCNICA DE LEVANTAMIENTO
Entrevista semi-estructurada.
Aplicacin de escala likert.
* Nota: debido a que la intervencin implica procesos personales,
el registro fotogrco no puede ser aplicado como registro.
Juan Carlos Ovalle
94192238
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Liderazgo visible medio ambiente
EMPRESA DE MONTAJES SALFA S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Genera empoderamiento de la lnea de mando en cuanto al control y difusin de los aspectos ambientales asociados a sus actividades.
Esta actividad consiste en una caminata por el rea de trabajo,
la que se realiza con el fin de identificar riesgos en los trabajos
que se desarrollan en el rea, detectar desviaciones a la
legislacin y/o estndares de seguridad, salud ocupacional
y/o medio ambientales aplicables, con el fin de generar la
participacin de los integrantes de la organizacin para
eliminar riesgos que pueden generar incidentes. La actividad
es liderada por gerentes de proyecto, lneas de mando,
integrantes del CPHS y Departamento SSOMA.
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222
Liderazgo visible medio ambiente
EMPRESA DE MONTAJES SALFA S.A. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Genera empoderamiento de la lnea de mando en cuanto al control y difusin de los aspectos ambientales asociados a sus actividades.
La actividad propuesta, Liderazgo visible medio ambiente,
es una eficiente herramienta que permite la correccin
de deficiencias pero tambin resaltar y motivar aquellas
conductas y condiciones positivas, de forma ldica,
respetuosa y sobre todo con contenido, lo que ha permitido
que en nuestro proyecto nuestros indicadores sean altamente
competitivos.
Nazir Annun C.
77661338
Adems, el grupo se hace acompaar por el Zorro, mascota
ambiental, quien es el encargado de acentuar los aspectos
positivos de la inspeccin y destacar a los trabajadores que
demuestran buenas prcticas, de reconocer a los trabajadores
que desarrollan bien sus trabajos entregando incentivos
para incrementar la motivacin y sobre todo destacar a los
trabajadores con mayor compromiso con la seguridad.
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223
Reunin organizacional SSOMA
SALFA MONTAJES S.A., CONTRATO OO.CC. Y MONTAJE ELECTROMECNICO
REA SECA PROYECTO MINISTRO HALES.
Fortalecer el liderazgo, fomentar el trabajo en equipo y mejorar la comunicacin dentro de la organizacin.
Introduccin
El contrato estableci destinar 2 horas al mes para analizar
la gestin en materia de seguridad, salud ocupacional y
medio ambiente, por medio de una reunin, contando con
la participacin del gerente de contrato, administrador de
contrato, jefe de terreno, jefes de reas y supervisores.
Objetivo
Fomentar el trabajo en equipo, mantener la comunicacin
entre las distintas disciplinas, aprendizaje de las tareas
desarrolladas por cada especialidad y fortalecer el liderazgo
de cada lnea de mando.
Se prepara una presentacin con toda la gestin de seguridad,
salud ocupacional, medio ambiente y las herramientas de
gestin preventiva (SBC LVT Mentor y Trabajador con
baja experiencia laboral).
Se elige a los relatores dentro de la misma organizacin,
siguiendo la contingencia de lo ocurrido durante el mes.
En esta reunin se abordan los siguientes temas:
Reflexiones enfocadas a la motivacin, concientizacin de
accidentes ocurridos en este y otros proyectos, conductas
y condiciones subestndares detectadas en obra.
Introduccin de tcnicas de liderazgo, comunicacin y
trabajo en equipo, realizada por el psiclogo.
Se dan a conocer los ndices estadsticos del mes y de la
obra, las desviaciones y las metas propuestas.
Se analizan los accidentes ocurridos en el mes, dando a
conocer las causas bsicas, fallas de control, las medidas
correctivas y la leccin aprendida. Este anlisis est a cargo
del jefe de rea responsable del incidente.
Se da a conocer el nivel de cumplimiento de las normativas,
estndares del cliente y propios de la empresa. Encargado
de SSOMA.
Segn el avance de la obra, le correspondera a una
especialidad presentar la metodologa de una actividad
crtica, sus riesgos y medidas de control, con la finalidad
de mantener a toda la organizacin interiorizada respecto
al trabajo crtico a realizar, pudiendo entre todos hacer
alcances de mejoras, en algunos casos.
Una vez abordados los puntos anteriores, en conjunto con
la lnea de mando se proponen campaas motivacionales
para la concientizacin de los trabajadores.
Cada uno de los encargados de seguridad, salud
ocupacional, medio ambiente y herramientas de gestin
da a conocer los avances y deficiencias detectadas durante
el transcurso del mes, resaltando y motivando las buenas
prcticas y planteando diferentes soluciones de mejora en
conjunto con la lnea de mando.
Para cerrar esta actividad, el gerente, administrador de
contrato y jefe de terreno entregan los lineamientos de
seguridad, salud ocupacional y medio ambiente y realizan
el reconocimiento a la lnea de mando y su grupo de
trabajadores.

88
224
Benecio
Existe una mayor comunicacin, conocimiento e informacin
dentro de la organizacin.
Se toman decisiones por consenso ante las medidas
correctivas de un accidente y se comprende mejor la
decisin.
Se reducen los tiempos en las investigaciones de incidentes
al aportar y discutir en grupo las soluciones y medidas
correctivas.
Al existir diversos puntos de vista, surgen nuevas formas
de abordar un problema.
Se realzan habilidades de liderazgo, comunicacin y
anlisis de la lnea de mando frente a sus pares, asumiendo
funciones propias de su cargo.
Conclusin
Si bien en nuestra obra se realizan diversas reuniones
como las CEO, CPHS y de Coordinacin semanal por reas
de trabajo, pocas veces la organizacin logra destinar un
tiempo, de forma peridica (mensual), para reunir a la lnea
de mando principal. Son ellos los encargados de direccionar
las actividades en terreno en torno a la seguridad, salud
ocupacional y medio ambiente, logrando trabajar en equipo
para que existan acuerdos sobre los objetivos propuestos
y que estos sean claros, de manera que todos se sientan
comprometidos e implicados en las actividades propuestas.
PARTICIPACIN DE GERENTE DE CONTRATO Y ADMINISTRADOR DE CONTRATO.
PARTICIPACIN DE JEFES DE REA.
IMGENES EVIDENCIAN LA REALIZACIN DE DIVERSAS REUNIONES Y LA
PARTICIPACIN DE LA LNEA DE MANDO.
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225
Angel Chvarri Del Campo
98865467
IMAGEN EVIDENCIA LA PARTICIPACIN DE LNEA DE MANDO Y SUBCONTRATOS.
IMAGEN EVIDENCIA EXPOSICIN DE JEFE DE REA ELCTRICA, MUESTRA LOS
TRABAJOS ELCTRICOS, RIESGOS Y MEDIDAS DE CONTROL.
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226
El programa Seguimiento a trabajadores con baja experiencia
laboral est orientado a las actividades en donde se deba
operar herramientas crticas, debido a su complejidad de
uso, requerimiento, experiencia y conocimientos especficos.
Objetivo
Integrar de manera segura, controlada y sistemtica a
los trabajadores con baja experiencia laboral a las reas
operativas.
Establecer un control mensual sobre los trabajadores nuevos,
identificando mediante documentos de gestin la evolucin
del aprendizaje terico y prctico de las labores habituales
y de las medidas de seguridad a aplicar.
Erradicar las malas prcticas de operacin.
Incrementar las medidas de seguridad durante la operacin
del equipo, con la finalidad de evitar incidentes.
Alcance
Incorporar al programa a aquellos trabajadores que NO
tienen experiencia suciente en minera y/o en trabajos de
construccin con riesgo controlado (con menos de seis meses
de experiencia y/o menores de 25 aos de edad).
Seguimiento a trabajadores con baja experiencia laboral
EMPRESA DE MONTAJES INDUSTRIALES SALFA / PROYECTO CASERONES. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Buscar erradicar del proceso las malas prcticas e incumplimiento de medidas de seguridad y procedimiento de trabajos, producto de la
falta de experiencia.
Metodologa
Durante el proceso de induccin de hombre nuevo realizado
por nuestra compaa, antes de ingresar a las reas operativas
del contrato, los trabajadores nuevos con baja experiencia
laboral sern identificados por el relator e ingresados a una
planilla de control.
Una vez culminada la induccin de hombre nuevo, a los traba-
jadores identicados previamente se les entregar un adhesivo,
para su reconocimiento visual en obra.
Una vez ingresados a las reas operativas, a los trabajadores
con baja experiencia laboral se les asignar un training
(trabajador con experiencia laboral mayor a 5 aos, supervisor,
capataz, maestro mayor, maestro de primera).
El proceso de insercin a los procesos operativos tiene una
duracin de 3 meses; cada 45 das, el trabajador con baja
experiencia laboral debe realizar una prueba prctica de
conocimiento respecto de los aspectos generales de su trabajo,
las medidas de seguridad a aplicar, los riesgos asociados,
etc.
Una vez culminado el proceso de 45 das, y siempre que el
trabajador haya aprobado las 2 pruebas tericas, ser evaluado
por su training, para su posterior graduacin del programa.
89
227
PROCESO DE EVALUACIN TERICA DE TRABAJADORES
CON BAJA EXPERIENCIA LABORAL.
89
228
PRUEBA TERICA.
RECONOCIMIENTO Y GRADUACIN DE TRABAJADORES CON BAJA EXPERIENCIA
LABORAL.
66697132
89
229
Nuestra propuesta de buena prctica en esta oportunidad
consiste en una idea que nace del Departamento de
Prevencin de Riesgos de la empresa Constructora Bravo e
Izquierdo Ltda.; la cual bsicamente consiste en presentar
mensualmente una Idea de innovacin que est relacionada
con la seguridad, salud e higiene de nuestras obras (esta
obligatoriedad es para todas las obras de Arica a Punta
Arenas).
Esta idea de innovacin debe ser creada por el equipo de
trabajo de cada obra, desde el administrador de obra, el
jefe de obra y capataces, liderado por el profesional de
prevencin de riesgos de la obra.
La modalidad es presentarla junto con el Informe Mensual
de Gestin del PR, que debe entregar cada mes el experto
de obras al jefe del Departamento, a ms tardar los das 4
de cada mes.
Presentacin ideas de innovacin mensual
EMPRESA CONSTRUCTORA BRAVO E IZQUIERDO LTDA. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
Conocimientos generales y su aplicacin en equipos de trabajo.
Una vez presentada junto con el Informe de Gestin Mensual,
sta debe ser presentada y defendida en la reunin mensual
de Departamento. En la ocasin se eligen las 3 mejores,
para que posteriormente sea el CEP (Comit Ejecutivo de
Prevencin) el que elija, de entre las 3 preseleccionadas, la
mejor de las mejores. Puede darse que el CEP tambin deje
nula la seleccin, al considerar que stas son muy pobres y
que no aportan.
Finalmente, el CEP visita la obra ganadora y hace entrega
de un estmulo al Equipo de Profesionales y Jefaturas que
gan y se informa internamente a toda la organizacin.
Miguel Cisternas G.
92316446
mcisternas@ecbi.cl
90
230
Se inicia la campaa del uso del cinturn de seguridad
en todos los vehculos que circulan por nuestro proyecto.
Esta campaa es acompaada por la entrega de una funda
reflectante que debe ser incorporada por el operador en su
Abrzate a la vida
Incentivar el uso del cinturn de seguridad.
Pedro Fras
93194372
pfrias@elsauce.cl
cinturn de seguridad, con el objetivo de hacer efectiva la
visualizacin de que el trabajador va con su cinturn de
seguridad puesto.
91
231
Se instalan dos figuras demostrando cmo es un pulmn
daado y un pulmn sano, para tomar conciencia de los
riesgos de no usar la mscara con filtros para polvos. Estas
figuras se ubicaron en la instalacin de faena tnel, en un
lugar donde todos los trabajadores pudieran verlo a diario y
as tomar conciencia de los riesgos asociados al no uso del
respirador.
Se inicia campaa de proteccin auditiva con el fin de que
todos tomemos conciencia de la importancia del cuidado de
nuestros odos. Esta campaa es liderada por el administrador
del contrato.
Campaas de motivacin
Reforzar el uso de protector auditivo y respiratorio.
Pedro Fras
93194372
pfrias@elsauce.cl
92
232
Esta prctica comenz como un plan de accin que luego fue
tomando fuerza para ser replicado en las 4 obras de la
constructora por su buena llegada a los trabajadores y el
cambio que se est realizando en las conductas de los trabajadores
y lnea de supervisin comprometidos con la seguridad, el
autocuidado co- cuidado, el orden y aseo.
Autocuidado
Es la capacidad de las personas para elegir libremente la forma
segura de trabajar, es cuidar de s mismo en el trabajo
Es administrar nuestras emociones negativas o impulsos
traicioneros que nos pueden llevar a actuar riesgosamente y
con desprecio por nuestra integridad fsica
Co- cuidado
Es la capacidad de las personas, de preocuparse por la seguridad
del otro (sus compaeros en el trabajo)
Se comenz con reuniones entre los administradores de obra,
para crear la campaa que nos permitira cumplir con nuestros
objetivos:
0 accidente aumentar el sentido de pertenencia, aumentar el
compromiso con la seguridad, mantener nuestras obras limpias
y ordenadas.
Para esto elaboramos un programa de actividades tales como:
Todos los meses
Charlas integrales de seguridad a toda la faena dadas por los
supervisores, capataces y administrador de obra.
Reuniones semanales con la supervisin, analizando los
incidentes ocurridos durante la semana.
Reuniones entre administrador de obra, jefe de terreno y jefe
de departamento de prevencin de riesgos, analizando la
situacin de la obra, la comunicacin, liderazgo, los cuales
involucran la prevencin de riesgos.
Reuniones con administradores de obra: mes por medio se
realizan reuniones con administradores obra, gerente general,
visitadores y jefe SSO.
Se analizan indicadores, incidentes ocurridos en las obras,
condiciones inseguras que se repiten en las obras y las buenas
prcticas que realizan las obras con el fin de prevenir la
ocurrencia de accidentes.
Premiacin mensual a los trabajadores que cumplen con las
normas de seguridad.
Mes 1
Charla motivacional externa dada por una persona que fue
enerrador por ms de 25 aos, el cual tuvo un accidente que
lo hizo perder sus dos brazos, quien entrega su testimonio.
Se refuerza el compromiso y liderazgo que deben tener en
sus obras.
El valor de las personas en la cultura preventiva
En nuestras obras se detect que exista una baja escucha hacia los trabajadores, baja comunicacin y diferentes tipos de liderazgo en la
lnea de mando (de capataz a administrador de obra), lo que nos llevaba a enfrentarnos a situaciones riesgosas y al incumplimiento de
nuestras metas de 0 accidente. Para mejorar la escucha, comunicacin y liderazgo en nuestras obra, para cumplir nuestras metas, evitar la
ocurrencia y repeticin de accidentes laborales, se desarroll un programa de trabajo de 2 aos con los trabajadores.
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233
Mes 2
Campaa Ms vivo con obra de teatro y taller con sicloga.
Se entrega diagnstico realizado por sicloga, informado
directamente a la Gerencia.
Tomando conocimiento de las fortalezas y debilidades de las
obras, se comienzan a desarrollar las nuevas actividades.
Valores a trabajar: escucha, participacin y coherencia
organizacional.
Mes 3
Se realiza trabajo reforzado con cuadrillas de moldajes-
enfierradura- hormign.
El n es realizar un trabajo de escucha a los trabajadores, darles
a conocer cules son los actos inseguros que estn cometiendo
para realizar una retroalimentacin y adquirir compromisos.
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234
Mes 4
Realizacin de paseo con hijos de trabajadores de la empresa
y subcontratos, premiados por cumplir con los estndares
de seguridad y por demostrar un co-cuidado con sus
compaeros de trabajo.
Mes 5
Campaa Qu lete con obra de teatro y taller con sicloga,
en el cual se visualiza un avance en los cumplimientos de
nuestros objetivos.
Talleres dirigidos a la lnea de supervisin:
Talleres semanales para la supervisin dirigidos por una
sicloga (duracin tres semanas).
Los aspectos que se toman en cuenta en los talleres con la
sicloga son los siguientes:
Mejorar la coordinacin y comunicacin entre la lnea
de supervisin.
Valorar la vida, la familia y los sueos por cumplir.
Incentivar el escucha entre supervisin y trabajadores.
Mejorar la relacin de conanza y respeto con los trabaja-
dores y el equipo de trabajo.
Claridad de roles y responsabilidades.
Charlas integrales semanales realizadas por los supervisores.
Mes 6
Realizacin de jornada con Comits Paritarios de Faena, para
realizar capacitacin, taller y premiacin, participan los CPHS
de todas las obras y la Gerencia.
Mes 7 y 8
Desarrollo de acciones hacia la felicidad, realizacin de campaa
de la hora del t, en la cual se invita a dos trabajadores a
tomar un break con el administrador de la obra, con el n de
motivarlos en temas de prevencin de riesgos. Publicacin en
diario mural de actitudes positivas de los trabajadores.
Mes 9
Realizacin de campaa Psalo bien, psalo seguro para el
18 de septiembre, duracin una semana.
Seminario de liderazgo visible Jefaturas y mandos medios.
Escucha activa, autoconocimiento y generacin de vnculos.
Mes 10
Realizacin de campaa Con los ojos abiertos. Cambio
conductual hacia el trabajo en equipo y co-cuidado.
Mes 11
Invitacin a hijos de trabajadores a visitar el lugar de trabajo
de su pap o mam, guiados por el Comit Paritario de la
faena.
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235
Se busca proporcionar una apertura al cambio organizacional y
nuestra responsabilidad en l, para alcanzar una cultura preventiva.
Resultados
Las actividades se realizan sistemticamente para reforzar la
conducta positiva de los trabajadores y mandos medios, con la
participacin activa de la Gerencia.
Mes 12
Realizacin de taller de cultura del cambio En cambiar no
hay engao.
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236
Con estas actividades hemos logrado:
Bajar las tasas de accidentabilidad y siniestralidad en los
ltimos dos aos.
Mayor participacin de los Comits Paritarios de Faena.
Mayor autocuidado de los trabajadores.
Mayor sentido de pertenencia de los trabajadores, se sienten
orgullosos de su lugar de trabajo.
Liderazgo activo y visible de los mandos medios hacia una
cultura preventiva.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Claudia Barrios Vera
63086011
clbarrios@grupoespana.cl
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237
Liderazgo visible de la alta gerencia
CONSTRUCTORA MANQUEHUE LTDA. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
94
Falta de compromiso con la prevencin de riesgos y de liderazgo por parte de profesionales y supervisores de obras.
Constructora Manquehue Ltda. es una empresa perteneciente
al Holding Manquehue, dedicada a la construccin de casas
y departamentos en barrios exclusivos desde hace ms de
treinta aos y que actualmente tiene ms de diez proyectos
en ejecucin, tanto en la Regin Metropolitana como en la
Sexta Regin, con aproximadamente mil setecientos trabajadores
propios.
A pesar de que sus resultados estadsticos en materia de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales han
mejorado en forma constante y se encuentra con su tasa de
cotizacin rebajada, hace un par de aos, y en concordancia
con su visin de Responsabilidad Social Empresarial, el
Directorio acord establecer metas ms exigentes en el
mediano plazo y es as como para el ao 2013 ha solicitado
que la accidentabilidad no sea superior al 3%, dos y
medio puntos ms abajo que el promedio actual del rubro
construccin.
Para tal efecto se han tomado diversas medidas tales como:
Fortalecimiento del rea de prevencin de riesgos
Plan de SSO en conjunto con la Mutual de Seguridad
Aumento de la capacitacin en prevencin de riesgos a
todo nivel: trabajadores, supervisores, profesionales y
gerentes
Auditoras externas mensuales a la gestin de prevencin
de riesgos
Fortalecimiento de los Comits Paritarios
Realizacin de encuentros de seguridad
Es sobre este ltimo tema que Constructora Manquehue Ltda.
desea exponer su experiencia, por estimar que de todas las
medidas tomadas para fortalecer su gestin preventiva, sta
ha sido la ms importante. La estructura de los encuentros de
seguridad en obras es la siguiente:
Programacin de visita a una obra semanal, lo que permite
que cada faena sea visitada por el Comit Ejecutivo de
Control de Riesgos en pleno cada dos meses.
Lidera cada encuentro de seguridad el gerente general
de la constructora.
Asistencia obligatoria de las mximas autoridades de la
obra: profesional visitador, profesional administrador,
jefes de terreno, jefe departamento central de prevencin
de riesgos, jefe departamento de prevencin de riesgos
de faena y presidente del Comit Paritario, que en
nuestra empresa siempre es un representante de los
trabajadores.
La actividad empieza con una visita inspectiva a todos los
frentes de trabajo y a la instalacin sanitaria de la faena,
en el transcurso de la cual se interacta con trabajadores
y supervisores de terreno.
Al terminar la inspeccin se realiza una reunin de cierre,
en la que el profesional administrador debe hacer una
presentacin sobre la situacin de la obra en materias de
seguridad, de lo que queda constancia en acta, en la que
adems se solicitan compromisos para la correccin de
los problemas detectados en la visita.
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Conclusin
En seis meses realizando esta actividad, hemos comprobado
un claro mejoramiento en la participacin de los profesionales
y supervisores en las materias propias de prevencin de
riesgos y con ello, mejores condiciones de seguridad para
nuestros trabajadores. Aun reconociendo que actualmente
otras empresas constructoras puedan tener implementado
algo similar, por la forma en que la estamos desarrollando
y la profundidad de la actividad, estamos seguros de
que compartir nuestra experiencia ser un real aporte al
mejoramiento de la gestin preventiva de las empresas que
tomen esta iniciativa.
Liderazgo visible de la alta gerencia
CONSTRUCTORA MANQUEHUE LTDA. TEMTICA: FACTORES HUMANOS Y ORGANIZACIONALES
94
Falta de compromiso con la prevencin de riesgos y de liderazgo por parte de profesionales y supervisores de obras.
REPRESENTANTE DE LA EMPRESA : Francisco DazValds Olavarrieta
27507000
francisco.diazvaldes@imanquehue.com

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COMPARTIENDO BUENAS PRCTICAS 2013

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