INTRODUCCION A LA PSICOLOG A SOCIAL

Captulo I.
Nuestras vidas estn conectadas por miles de hilos invisibles
Herman Melville.
Qu es la Psicologa Social?.
Jean Paul Sartre (1946) crea que los humanos somos Los primeros e toos los seres en una
situaci!n". #o poemos istin$uirnos e nuestras situaciones% pues ellas nos &orman ' ecien
nuestras posi(iliaes".
La psicolo$a Social estuia la in&luencia e nuestras situaciones% con especial atenci!n en la
manera en que nos perci(imos ' a&ectamos unos a otros. )icho e una me*or &orma% es el estuio
cient&ico e la &orma en que las personas piensan% in&lu'en ' se relacionan con los ems.
Planteano pre$untas que nos intri$an a toos+
,-u. tanto el muno social se encuentra /nicamente en nuestra ca(e0a? 1l comportamiento social
2ara no solo con la situaci!n o(*eti2a si no tam(i.n con la &orma como la construimos. )e esta
manera las creencias sociales tam(i.n pueen auto reali0arse. 1s pro(a(le que los ems nos
pre*u0$uen e manera tal que a&ecten nuestras reacciones. ,Sera uste cruel si se lo orenaran?
3ncre(lemente la respuesta puee ser positi2a 'a que la ma'ora e la $ente o(eece cie$amente.
,4'uar o a'uarse a uno mismo?.
1stas pre$untas tienen al$o en com/n+ se re&ieren a la &orma en que las personas se perci(en '
a&ectan entre s% ' e eso se trata la psicolo$a social.
1n realia la psicolo$a social es consieraa como una ciencia *o2en% ha' inicios e sus
primeros e5perimentos apenas hace poco ms e un si$lo (1696)% ' el primer li(ro e te5to e esta
materia se pu(lic! hace unos 78 a9os (19:4).
Grandes ideas que nunca debemos olvidar de la psicologa social:
NOSO!OS CONS!"I#OS N"$S!A !$ALI%A% SOCIAL. Los seres humanos tenemos
un $ran impulso por e5plicar el comportamiento% atri(uirlo a al$una causa ' hacer que pare0ca
orenao% preeci(le ' controla(le; poemos comportarnos e &orma istinta en situaciones
similares porque pensamos e manera i&erente. )e cierta &orma% toos somos cient&icos intuiti2os
'a que e5plicamos el comportamiento e las personas $eneralmente con su&iciente rapie0 '
precisi!n para cu(rir nuestras necesiaes cotiianas.
N"$S!AS IN"ICION$S SOCIAL$S SON &O%$!OSAS' &$!O $N OCACION$S SON
&$LIG!OSAS. #uestra intuici!n molea nuestros mieos% nuestras impresiones ' nuestras
relaciones. 1ste tipo e percepci!n es com/n. 1l procesamiento automtico% la memoria implcita%
la heurstica la in&erencia espontnea el ras$o las emociones instantneas ' la comunicaci!n no
2er(al re&le*an nuestras capaciaes e intuici!n. 1l pensamiento% la memoria ' las actitues operan
en os ni2eles+ uno consciente ' eli(erao; otro inconsciente ' automtico.
La intuici!n so(re nosotros mismos pora ser incluso err!nea. <on&iamos en nuestros recueros
ms e lo que e(eramos hacerlo; interpretamos mal nuestras propias mentes; en e5perimentos%
ne$amos ser a&ectaos por cosas que s in&lu'en en nosotros ' lle$amos a hacer preicciones
err!neas e nuestros sentimientos. 1sto nos lle2a a que a menuo preecimos mal nuestro propio
&uturo. =antenemos nuestras 2ias &ortalecias por el pensamiento intuiti2o su(terrneo% ' en
ocasiones estn en peli$ro por errores preeci(les.
LAS IN(L"$NCIAS SOCIAL$S #OL%$AN N"$S!O CO#&O!A#I$NO. 4rist!teles
se9al!+ somos animales sociales". >a(lamos ' pensamos en pala(ras que aprenimos e otros.
-ueremos conectarnos% pertenecer a ellos ' que piensen (ien e nosotros $eneralmente. 1sto es+ las
relaciones son una parte mu' importante e los seres humanos. <omo criaturas sociales entonces%
responemos a nuestros conte5tos inmeiatos% a tal $rao el poer e una situaci!n especial puee
conucirnos a actuar en &ormas que i&ieren e nuestras actitues aoptaas. 4unque nuestra cultura
a'ua a e&inir las situaciones% pueen 2ariar e acuero con la situaci!n cultural; es ecir nuestras
actitues ' comportamientos estn moleaos por &uer0as sociales e5ternas.
LAS ACI"%$S &$!SONAL$S ) LA %IS&OSICION A#*I$N #OL%$AN $L
CO#&O!A#I$NO. 1s un hecho que las actitues internas ' la isposici!n e la personalia
a&ectan nuestro comportamiento; ' que las actitues pro2ienen el comportamiento% lo que nos
lle2a a creer &er2ientemente en las cosas por las que nos comprometemos o por las que hemos
su&rio. <uano nos sentimos &or0aos por presiones sociales e2ientes% poemos reaccionar e
&ormas que restauren nuestro sentio e li(erta. <omo ini2iuos no solo somos criaturas e
nuestros munos sociales% si no tam(i.n autores e ellos. Lo &unamental es+ nuestros uni2ersos
sur$en e la interacci!n entre situaciones ' personas.
$L CO#&O!A#I$NO SOCIAL A#*I$N $S CO#&O!A#I$NO *IOLOGICO. 1s
importante la &orma que pensamos acerca e las situaciones% pero e(a*o e nuestro pensamiento
esta la sa(iura (iol!$ica. Los psic!lo$os e2oluti2os nos recueran que la naturale0a humana
hereaa nos preispone a comportarnos e maneras que a'uaron a nuestros ancestros a so(re2i2ir
' reproucirse; e esta &orma la selecci!n natural puee preisponer nuestros actos ' reacciones.
1ntonces% si caa e2ento psicol!$ico (pensamiento% emoci!n) es al mismo tiempo (iol!$ico% es
posi(le e5aminar la neuro(iolo$a que su('ace al comportamiento social.
LOS &!INCI&IOS %$ LA &SICOLOGIA SOCIAL &"$%$N A&LICA!S$ A LA +I%A
COI%IANA ) A O!AS %ISCI&LINAS. La psicolo$a social trata e la 2ia+ sus creencias sus
actitues% sus relaciones. Posee el potencial para iluminar su e5istencia para hacer 2isi(les las
&uer0as sutiles que $uan su pensamiento ' sus actos. Los principios el pensamiento social% la
in&luencia social as mismo% tienen implicaciones para la salu% para los proceimientos *uiciales '
las ecisiones e los *ueces% etc.
La psicologa social , algunas disciplinas relacionadas:
&SICOLOGIA SOCIAL ) SOCIOLOGIA. Los Soci!lo$os se en&ocan en a$rupaciones% ese
las peque9as hasta las mu' $ranes (socieaes ' sus tenencias). Los psic!lo$os sociales anali0an
a los ini2iuos promeio% es ecir% lo que piensa una persona en un momento ao% acerca e los
ems% la &orma en que los otros in&lu'en en .l ' c!mo se relaciona con ellos% c!mo los $rupos
a&ectan a las persona ' c!mo los ini2iuos a&ectan al $rupo. Los psic!lo$os sociales a su 2e0%
utili0an ms los e5perimentos en los que manipulan un &actor% como la presencia o ausencia e la
in&luencia e los seme*antes para o(ser2ar su e&ecto. 1n cam(io los &actores que estuian los
soci!lo$os% como el ni2el socioecon!mico% suelen ser i&ciles e mane*ar o no resultan .ticamente
manipula(les.
&SICOLOGIA SOCIAL ) &SICOLOGIA %$ LA &$!SONALI%A%. Son aliaas respecto al
en&oque so(re el ini2iuo. Su i&erencia resie en el carcter social e la psicolo$a social. Los
especialistas e la personalia se interesan en el &uncionamiento interno% pri2ao ' en las
i&erencias entre los ini2iuos. Los psic!lo$os sociales se en&ocan en nuestra humania com/n%
es ecir% en c!mo las personas $eneralmente se perci(en ' a&ectan entre s ' c!mo las situaciones
sociales pueen conucir a la ma'ora e los ini2iuos a actuar e una manera u otra." ?ste
nunca puee preecir lo que har cualquier hom(re% pero puee precisar la tenencia e un n/mero
promeio. Los ini2iuos pueen 2ariar% pero los porcenta*es permanecen constantes".
La psicologa social , los valores -umanos:
Los 2alores entran en escena cuano los psic!lo$os sociales eli$en temas e in2esti$aci!n. Los
especialistas e .sta isciplina in2esti$an c!mo se &orman los 2alores% por qu. cam(ian ' c!mo
a&ectan las actitues ' los actos% sin em(ar$o naa e esto nos inica cules son correctos".
(O!#AS $+I%$N$S $N ."$ LOS +ALO!$S IN$!+I$N$N $N LA &SICOLOGIA.
<on menos &recuencia% reconocemos las &ormas sutiles en que los 2alores con2enios se
enmascaran como la 2era o(*eti2a.
Los aspectos sub/etivos de la ciencia: los cient&icos ' los &il!so&os coincien en que la ciencia no
es puramente o(*eti2a. 15iste una realia o(*eti2a all a&uera pero siempre la 2emos a tra2.s e los
lentes e nuestras creencias ' 2alores. ?na 2e0 que su mente tiene el concepto% .ste controla su
interpretaci!n e la ima$en% as como las opiniones controlan e i$ual manera las interpretaciones.
Lo que amos por hecho% las creencias compartias (representaciones sociales+ creencias
socialmente compartias% incluios los supuestos e ieolo$as culturales. #uestras representaciones
sociales nos a'uan a comprener el muno) &recuentemente son nuestras con2icciones ms
importantes% no o(stante% las menos e5aminaas.
Los conceptos psicol0gicos contienen valores ocultos: los 2alores tam(i.n in&lu'en en los
conceptos. Pueen ha(lar como si esta(lecieran hechos% cuano en realia estn hacieno *uicios
e 2alor. 1l conse*o psicol!$ico re&le*a los 2alores particulares e quien lo o&rece (en occiente los
2alores son ini2iualistas% en las culturas no occientales se alienta lo que es me*or para nosotros).
Los 2alores ocultos se &iltran en conceptos% (asaos en in2esti$aciones psicol!$icas ' e acuero
con los 2alores personales+ en e&iniciones culturales so(re la salu mental% autoestima% en nuestro
conse*o psicol!$ico para la 2ia ' en nuestras etiquetas psicol!$icas.
No e1iste un puente del 2es3 al 2debe ser3: nin$una encuesta e la conucta humana icta e
manera l!$ica el comportamiento correcto"; es por esto que aplicamos nuestros 2alores siempre
que pasamos e a&irmaciones o(*eti2as e hechos a ase2eraciones prescripti2as e lo que e(e ser.
4s es como nuestros 2alores ' suposiciones colorean nuestras perspecti2as el muno.
SI$#&!$ LO S"&$ 4LA &SICOLOGIA SOCIAL $S SI#&L$#$N$ SN$I%O
CO#"N5 La psicolo$a social en&renta os crticas contraictorias+ una la consiera tri2ial porque
ocumenta lo e2iente; la otra la cali&ica como peli$rosa porque sus halla0$os poran utili0arse
para manipular a las personas. 1s e esta &orma que poemos eclara que la psicolo$a social es
asunto e toos. 4hora (ien e esto sur$e un pro(lema con el sentio com/n: 'a que recurrimos a
.l espu.s e que conocemos los hechos. Los sucesos son ms e2ientes" ' preeci(les en
retrospecti2a que e antemano. )icho e otra manera% en la 2ia cotiiana con &recuencia no
esperamos que al$o pase hasta que ocurre. 1ntonces% repentinamente 2emos con claria las &uer0as
que pro2ocaron el suceso ' no nos sentimos sorprenios. <omo i*o el &il!so&o@te!lo$o an.s
Soren AierBee$ar+ la 2ia se 2i2e hacia aelante% pero se comprene hacia atrs". )e hecho casi
cualquier resultao posi(le e un e5perimento psicol!$ico puee aseme*ar al sentio com/n
espu.s e conocer los resultaos% ' esto ocurre cuano el ses$o retrospecti2o (tenencia a
e5a$erar% espu.s e conocer un resultao% las propias capaciaes para anticipar el resultao e
al$o% &en!meno e siempre lo supe") es ominante. 1ste &en!meno puee tener consecuencias
a9inas+ so(restimar nuestro propio poer intelectual ' lle2arnos a la arro$ancia% o ser emasiao
uros con nosotros mismos. #os ol2iamos e que lo que ahora es o(2io no lo era tanto en su
momento.
#$O%OS %$ IN+$SIGACION' CO#O 6AC$#OS LA &SICOLOGIA SOCIAL: los
psic!lo$os sociales proponen teoras que or$ani0an sus o(ser2aciones e implican hip!tesis '
preicciones prcticas que puean ponerse a prue(a. Cam(i.n reali0an in2esti$aciones que preicen
el comportamiento a tra2.s e estuios correlacionales% que a menuo lle2an a ca(o en am(ientes
naturales. 4s mismo tratan e e5plicar el comportamiento por meio e e5perimentos que
manipulan uno o ms &actores (a*o coniciones controlaas.
$laboraci0n , prueba de -ip0tesis: los acontecimientos son ase2eraciones consensuaas acerca e
lo que o(ser2amos. Las teoras son ieas que los resumen ' e5plican% implicano preicciones que
pueen ponerse a prue(a% llamaas hip!tesis% que a'uan a arle irecci!n a la in2esti$aci!n. D en
tercer lu$ar el aspecto preicti2o e las (uenas teoras tam(i.n las 2uel2e prcticas% urante la
preicci!n el momento en que ocurran ' como controlarla. ?na (uena teora+ resume en &orma
e&ecti2a un amplio inter2alo e o(ser2aciones% ' hace preicciones claras que poemos utili0ar
para+ con&irmarla o moi&icarla% $enerar nue2as in2esti$aciones% su$erir aplicaciones prcticas.
Investigaci0n correlacional' detecci0n de asociaciones naturales: la in2esti$aci!n
sociopsicol!$ica 2ara e acuero con su u(icaci!n. Puee lle2arse a ca(o en el la(oratorio (una
situaci!n controlaa) o en el campo (situaciones cotiianas). Cam(i.n 2ara e acuero con el
m.too% 'a sea correlacional (cuano se pre$unta si os o ms &actores estn asociaos e manera
natural) o e5perimental (cuano se manipula al$/n &actor para 2er sus e&ectos en otro).
La 7tica de la e1perimentaci0n: los psic!lo$os sociales pueen meterse en un rea .tica no mu'
clara% cuano ise9an e5perimentos que implican pensamientos ' emociones intensos.las prue(as
no necesitan tener realismo munano% es ecir% el comportamiento en el la(oratorio no tiene que ser
literalmente i$ual al cotiiano. Pero si e(e tener realismo e5perimental% e(e a(sor(er e in2olucrar
a los participantes. Los in2esti$aores no esean que la $ente act/e conscientemente o que &in*a.
-uieren pro2ocar procesos psicol!$icos reales. 1mpleano al$unas 2eces el en$a9o en su (/squea
e la 2era. Cam(i.n ocultan sus preicciones para que los participantes en su empe9o por ser
(uenas personas" no ha$an lo que se espera e ellos% o actuano e manera irasci(le realicen lo
opuesto. Para estos e5perimentos los in2esti$aores e(en+
@in&ormar a los participantes so(re el e5perimento% para permitirles su consentimiento in&ormao.
@ser 2eraces. ?tili0ar el en$a9o solo si es esencial ' esta *usti&icao.
@prote$er a las personas e a9os ' e incomoiaes si$ni&icati2as.
@tratar con&iencialmente la in&ormaci!n e los participantes.
@ hacer ina$aci!n con las personas. 15plicarles la prue(a completamente una 2e0 que ha'a
terminao.
D &inali0ano este reporte% es posi(le a&irmar+ nuestro comportamiento puee ser i&erente% pero
estamos in&luios por las mismas &uer0as sociales.