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09 de Febrero del 2009

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NARRATIVA NEOMUSEOGRFICA
CORREA FUENTES, MIGUEL ANGEL
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Las grandes unidades museogrficas de los siglos XIX y XX, y su modelo actual en el siglo XXI,
difcilmente pueden aspirar a lo que esta Gaceta de Museos ha propuesto, como Museo Dialogal.
Estas instituciones nacieron como modelo para el mundo entero, muchas veces irrepetibles y
como aparatos de los Estados dominantes, imperialistas, con afn de concentracin acumulativa
y con millones de objetos, a la manera de grandes capitales culturales. En ellas no cabe, ni se
pens el dilogo, hoy indispensable para la sobrevivencia de la institucin. El enriquecimiento de
las tcnicas de comunicacin ayudar considerablemente, pero la virtud de la presencia del
objeto en s, ser prevaleciente como lo ha sido a travs de todos los tiempos en la confrontacin
humana con l. Esta, es emotiva fuertemente en forma inicial, llevando a lo reflexivo y si es
posible hasta el lindero de la ciencia. El discurso en el museo, establecido por el cientfico en lo
enti memti co, se traduce a una narrativa o metonmi ca efectiva pudiendo enriquecerse, pero
suigneris, en un lenguaje de cdigos espaciales, verdaderas metforas visuales (Ver Gaceta de
Museos No. 17, ao 2000, "Sobre el discurso del museo"). En la plstica contempornea, los
artistas han propuesto creaciones ambientales, que han llamado "penetrables", intensamente
vivenciales, a manera de las instalaciones museogrficas que se inician en este pas hacia 1934.
El problema actual reside prioritariamente, en el establecimiento del dilogo entre quien emite y
quien recibe: Museo y Pblico, segn proponemos.
Gaceta de Museos
(FLF)

NARRATIVA NEOMUSEOGRFICA
Una pretensin o una actitud expositiva?

La reflexin museolgica que en los ltimos aos han venido realizando los especialistas de este
campo pareciera indicar que los museos se encuentran en una poca de cambios. Cada
circunstancia es similar a al experiencia de ascender a una colina y contemplar un valle con una
panormica extensa. Esta situacin privilegiada permite observar todo aquello que acontece en el
mundo de los museos.
Ante esta perspectiva es fcil comprender que en realidad no transcurre una etapa de cambios
(algunos museos ya lo han estado haciendo desde hace unos lustros) sino que, ms bien,
gracias a la reflexin museolgica contempornea es posible entender y comparar los
movimientos y cambios constantes de todo lo que acontece en el horizonte del fenmeno museal
de nuestros das.
Es as como hoy es fcil visualizar diversas preocupaciones musesticas. Entre otras, algunos
museos siguen ms interesados en conservar el tesoro que significa la autenticidad de sus
colecciones que en preocuparse por ser accesibles al visitante, otros prefieren acercarse ms a al
educacin que a lo ldico (o a la inversa), algunos se preocupan ms por la contemplacin o por
el espritu de identidad, otros ms estn prescindiendo de objetos para efectos expositivos y
otros, en fin, intentan asociarse al espectculo, la alta tecnologa y la mercadotecnia para alentar
el consumo cultural en sus espacios.
Esta panormica tambin permite observar la realidad econmica que los museos viven
actualmente: en un extremo muchos apenas sobreviven, se debaten entre la pobreza institucional
y la miseria de la poblacin local; en cambio, en el polo opuesto, hay museos que se expanden
con recursos y riqueza abundantes, con excentricidad y objetivos que denotan los excesos del
poder cultural.
Ante esta perspectiva, las reflexiones o discusiones en torno al futuro de los museos, ms all de
los debates encarnizados por generalizar y definir con precisin el ser o deber ser del museo,
necesitan abocarse al anlisis de las peculiaridades de cada institucin.
El horizonte museal contemporneo evidencia que cada museo es un universo con virtudes y
defectos, con limitantes inherentes a su origen y con circunstancias contextuales que lo
constrien o lo potencializan.

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Cada museo es una identidad nica que tiene una frmula irrepetible. Por tanto no existen
recetas universales para mejorarlo. Cada museo es un caso que atender: sus necesidades y
posibilidades financieras, investigadoras, conservadoras y difusoras.
I
Todo museo tiene elementos constitutivos comunes pero con caractersticas que los diferencian
entre s: contexto, sede, visitantes, vocacin cientfica y corpus de su patrimonio cultural
(colecciones, conceptos, procesos). 1 Tambin tiene organizacin funcional: misin, alcances,
recursos, estrategias. Las polticas museales 2 agrupan y activan todos estos componentes para
darle vida y orientacin particular a cada institucin.
Una de las acciones relevantes de esta polticas es la manera como relacionan al museo con la
sociedad 3. Para ello requieren, entre otras cosas, de una comisin eficaz que le permita
relacionarse tanto con su entorno cultural, como con sus visitantes.
De la misma manera que cada museo y sus polticas culturales son peculiares dentro del
horizonte musestico, la comunicacin hacia los visitantes tambin lo es: formas de atraer,
maneras de cautivar, estrategias de mostrar.
El visitante es el receptor y consumidor final del museo. La comunicacin es la herramienta, la
exposicin el medio para lograr el proceso de consumo.
Sin exposicin no hay pblico. Sin pblico el museo es cuestionable. Sin exposiciones el museo
puede ser cualquier instancia cultural menos museo.
De esta forma el pblico se transforma en componente vital y legitimizador del museo y las
exposiciones en el elemento central de las polticas de comunicacin museal.
La legitimizacin del museo a travs de los visitantes puede tener altibajos, algunos museos
contabilizan solamente la asistencia (entre ms visitantes, mejor), otros, en cambio, se
preocuparn adems por valorar la calidad con que el visitante recibe la experiencia expositiva y
por aumentar permanentemente esa calidad cultural. En cualquier caso, la calidad de visita es
cuestin de honestidad institucional. Lo importante aqu es puntualizar que los visitantes son el
detonante musestico legitimizador.
II
Hablar de pblico o visitantes en museos frecuentemente es referirse a una masa amorfa que no
tiene rostro que se ra o se azore. Es un ente nebuloso inasible y casi siempre incomprensible.
Afirmar que el museo es para todos y que el visitante comn puede acudir a l para identificarse,
revivir, recrear, vivificar, confrontar y reconstruir una experiencia cultural, es slo un deseo loable.
Qu sabe exactamente el museo de su pblico legitimizador, adems de sus edades y grados
educativos?
Sabe cul es su sentido de la vida?
Conoce cmo se divierte, distrae o relaja?
Conoce sus gustos, preferencias o fantasas?
Sabe cmo se intercomunica y cmo interpreta los mensajes? 4
La vida cotidiana del individuo comn (que pertenece a esa gran masa humana constituida por
las clases proletaria, campesina, marginal y con ingresos medios) se desarrolla, por un lado,
entre penurias para solventar sus satisfactores bsicos y, por otro, dentro de un proceso
globalizador 5 en donde los medios masivos de comunicacin afectan y modifican
constantemente su sentido de la vida y percepcin del universo: recibe informacin y
entretenimiento de todas partes del mundo, elementos que paulatinamente integra a su cultura
cotidiana.
La inmigracin es otro factor que modifica los referentes culturales de las personas comunes, los
cuales se amplian y se modifican dentro de un proceso de hibridacin que altera
persistentemente la memoria de sus fronteras culturales (lo otro ya no es claro) y los valores de
su convivencia social.
Hablar del visitante comn en los museos es referirse a individuos inmersos en un proceso social
complejo que se mantiene en una constante transformacin culturall cosmopolitizadora.
Es necesario definir, estudiar, y proponer metodologias especializadas que permitan comprender
con amplitud al pblico destinatario de los museos, y no slo tener en mente un pblico
imaginario. Conocer su rostro y entender su comportamiento es el punto de partida de toda
poltica museal. Slo as se podr entablar una comunicacin expositiva congruente, utilizando
los referentes culturales, lenguajes, cdigos valores y preferencias del visitante legitimizador.


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III
Conocer al pblico de cada museo es una tarea especializada tan particular como lo es el museo
mismo.
El muselogo que se interese en el diseo y planeacin de exposiciones, adems de conocer
claramente el perfil del visitante, requiere de una diversidad de herramientas comunicativas que
le permita concebir una exposicin de acuerdo al tema y corpus del patrimonio cultural en
concordancia con el contexto cotidiano del visitante. Cada proyecto museogrfico requiere,
entonces, de soluciones comunicativas y expositivas propias.
Si se considera que las exposiciones son medios de comunicacin 6 dirigidos a los pblicos
inmersos en procesos culturales especficos y que son soportes multimedia a travs de los cuales
se intenta trasmitir una informacin o una experiencia, entonces se comprender que la tarea
comunicativa requiere de recursos y estrategias con respecto a la utilizacin de los medios que
potencialmente se pueden aplicar en las exposiciones.
Cada exposicin y sus elementos comunicativos requieren de un discurso 7 cuidadosamente
estudiado para cautivar y transmitir mensajes claros y certeros a su destinatario. Hasta ahora esta
intencin expositiva solamente se ha logrado parcialmente.
Si bien la museografa mexicana ha destacado internacionalmente por sus pro-puestas
novedosas en el tratamiento de las exposiciones con el uso imaginativo del espacio, el color y la
luz 8 (el arte de exhibir arte), hoy en da este estatus no es suficiente para seducir y comunicarse
con el visitante de exposiciones.
Es necesario adicionar otros ingredientes: hay que hablar con el idioma cultural del visitante
inmerso en un contexto social especfico y con los cdigos de significados utilizados por l
cotidianamente. De esta forma le ser posible interpretar los mensajes y significados expositivos,
proporcionarle sentido a su visita y despertar inters en explorar nuevas experiencias culturales.
El discurso museogrfico difcilmente llegar al dilogo 9. Sin embargo, lo que hasta ahora se ha
manejado en la comunicacin expositiva museal debe renovarse, evolucionar de un discurso
(donde se dice algo impositivamente), a una narrativa (donde algo se relata agradablemente).
As, hablar de narrati va aplicada a exposiciones es hablar de una de las formas de comunicacin
ms seductoras y caractersticas de la naturaleza humana 10. Hablar de una narrativa, no
museogrfica, sino neomuseogrfi ca 11, es una actitud por mejorar las relaciones
visitante-museo a travs de esta forma de comunicacin.
Utilizar el trmino de neomuseografa no es un acto pretencioso, es ms bien un intento por
diferenciar entre lo que hasta ahora se ha conquistado en la museografa mexicana y lo que se
plantea, en un futuro inmediato, como nuevos retos comunicativos por resolver en las
exposiciones museogrficas.
La narrativa neomuseogrfica es una postura crtica y propositiva para planear y disear
exposiciones, es una actitud expositiva para abordar y mantener vigente el patrimonio cultural.
IV
La neomuseografa consistira en explorar y aplicar elementos 12 y estructuras narrativas 13 de
diferentes medios de comunicacin (como la televisin, el cine, la radio, la historieta, el teatro,
entre otros)a las exposiciones. Actualmente estos medios son canales de informacin cotidiana y
son los constructores de significados del individuo comn, principalmente en las reas urbanas
que es donde se concentra la mayora de la poblacin humana 14.
Narrar con el sentido que el pblico tiene de la vida, sera despertar inters por la oferta cultural
que ofrecen las exposiciones, comunicando ideas en un lenguaje cercano, multisensorial 15 y
simblico sobre un patrimonio cultural determinado.
Las posibilidades de la narrativa neomuseogrfica contendran una riqueza expresiva (por la gran
diversidad de elementos extrados de otros medios narrativos) y sus herramientas comunicativas
ofreceran posibilidades para abordar e incluso rescatar muchos de los temas y sectores del
patrimonio cultural.
De esta forma, las exposiciones neomuseogrficas seran, entonces, una superestructura
comunicativa 16 que agrupara una compleja estructura de sistemas de significacin
pertenecientes al visitante comn.
V
Para comprender mejor la propuesta neomuseogrfica se describe brevemente un proyecto
expositivo: "Los espantos en las tradiciones orales: La Condesa de la Hacienda de San Cristobal"
17
Este proyecto es una propuesta para rescatar la tradicin oral de los espantos a travs de una
exposicin itinerante. Las leyendas de los espantos son una de las manifestaciones culturales de
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lo imaginario que carecen de objetos representativos que las referencien o las materialicen y que,
por lo tanto, quedan fuera del alcance de la exhibicin y proteccin patrimonial de los museos.
Las historias de los espantos pertenecen a un rubro cultural de lo imaginable e intangible y
necesitan urgentemente, ser atendidas y rescatadas 18 antes que el uso del tiempo libre en la
vida urbana y rural modernas (inmersas en procesos de inmigracin, hibridacin cultural, difusin
masificada y comunicacin globalizada) borre de la memoria colectiva estas historias del Mxico
antiguo que tocan lo imaginario de lo supraterrenal.
Este proyecto tiene el propsito de investigar y disear los medios 19 necesarios para crear una
exposicin itinerante que permita al pblico urbano recrear un relato mexicano de espantos,
mediante una experiencia vivencial y multisensorial. La intencin de investigar y disear esta
experiencia sera aproximarse a lo que podra significar un encuentro personal real con un
fenmeno sobrenatural. Una experiencia de esta naturaleza permitira impactar profundamente al
visitante y, con ello, mantener vigente esta manifestacin cultural en la memoria colectiva.
La transferencia de un relato verbal de espantos a una narrativa especial, vivencial y
multisensorial es una experiencia que ningn otro medio (ni televisin, ni cine, ni teatro) puede
igualar a lo que la neomuseografa potencialmente ofrece.
Trasladarse paulatinamente de una introduccin museogrfica convencional a un contexto
ancestral, misterioso y terrorfico (transitando entre las sensaciones que envuelven a un ambiente
de esta naturaleza) es una experiencia exclusiva que slo el espacio museogrfico puede lograr.
Es como contar una leyenda al odo del visitante para que luego ste entre en un espacio
memorablemente distante. Caminando entre fantasmas inasibles, vindolos acercarse y --con la
piel erizada- mirarlos flotar, alejarse y desaparecer; escuchando los quejidos y llantos lastimosos
de su espeluznante arrepentimiento. Oyendo el arrastre de cadenas, gemidos, aullidos y trotes
de animales demoniacos, observando una mujer hermosa en un espejo y descubrir que su
cuerpo se transforma en serpiente y luego en mula para despus desaparecer y,
repentinamente, recuperar su imagen sensual. Sintiendo la neblina y la brisa heladas, con la
percepcin de ese olor a viejo que la memoria otorga a estas antiguas historias.
Esta propuesta significa transitar, literalmente caminar, entre la leyenda misma. Pasar del cuento
a la imaginacin y de la imaginacin a la vivencia realista de esta ficcin escenificada. Este es un
caso en que la alta tecnologa (elemento predilecto de los medios masivos para lograr
espectacularidad comunicativa) estara al servicio del rescate de una antigua tradicin, la cual
desaparece paulatinamente por los embates de la modernidad. Paradjicamente, en este caso,
seran los frutos ms preciados de la modernidad (la alta tecnologa del espectculo) los
restauradores culturales de las tradiciones orales que los mismos medios estn destruyendo.
Este rescate no sera solamente para Mxico. Esta experiencia puede extenderse a leyendas e
historias de espantos y aparecidos (y a todo lo imaginario) de otros pases y pueblos. Esta sera
una situacin en la que la narrativa neomuseogrfica podra motivar el gusto del pblico por las
exposiciones rescatadoras del patrimonio cultural intangible, experimentando nuevas
sensaciones y maneras de aprender nuestra herencia cultural: revivindola, recrendola,
vivencindola e identificndose con ella.
VI
Es prudente que las exposiciones de los museos cambien y que aborden todo tipo de
manifestaciones culturales y no solamente las oficiales. Que traten todas las manifestaciones que
permitan entender los modos de concebir y vivir la vida, que atiendan todos los testimonios
cultural y socialmente representativos, caracterizados tanto por procesos como por objetos 20 o
conceptos.
La narrativa neomuseogrfica aspira a reconstruir significados para que las exhibiciones se
conviertan en eventos con sentido significativo, acontecimientos cercanos o contrastantes de la
cotidianeidad de los visitantes.
La neomuseografa no pretende ser la salvacin del museo. El xito que ste logre y los usos
que reciba sern dictados por las polticas culturales que lo rijan. La narrativa es slo un
instrumento de comunicacin que permitira acercarse al pblico comn y lograr ms adeptos a
los espacios expositivos.
Resumiendo, se puede decir que la actitud expositiva que propone la narrativa neomuseogrfica
comprende dos miembros:
En una mano atenderemos privilegiadamente al pblico legitimizador de los museos,
acercndonos, estudindolo, identificndolo, comprendindolo y conociendo su sentido de la
vida, su lenguaje y estructura de significados cambiantes y complejos.
En la otra mano tenemos la oportunidad de construir exposiciones con la exploracin y aplicacin
de muchos recursos narrativos para mantener vivo el patrimonio cultural a travs de una
comunicacin condescendiente, estrecha, de t a t con ese visitante comn que tiene rostro,
sonrisa y azoro.
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Abrir la oferta, y atender a ms visitantes, acercarlos al patrimonio cultural y propiciar el consumo
creciente de las exposiciones es renovar la vitalidad cultural de los museos. La neomuseografa
aspira a ello.
MIGUEL ANGEL CORREA FUENTES.
Ensayo sobre el tema de tesis.
Museologa I. Prof. Lucio Lara Plata.
Maestra en Museologa.
Generacin 1999-2001.
ENCRYM, INAH.















CITAS
(*).Conversacin en el verano de 1996, durante la clase "Teora del Museo II" en la entonces
Especializacin Museogrfica. ENCRYM, INAH.
1.El patrimonio cultural que protegen los museos se limita normalmente a las colecciones. Nstor
Garca Canclini ("Los usos sociales del patrimonio cultural" en El patri moni o cul tural de
Mxi co. CONACULTA-FCE. 1993.p.60) hace referencia a que tambin es necesario incluir
procesos en los proyectos museogrficos (no slo objetos) que caracterizan a ciertas
manifestaciones culturales. Tambin es relevante mencionar que los museos de ciencia manejan
otro tipo de corpus: los conceptos cientficos.
2.las polticas museales (inciertas en un mbito mayor que son las polticas culturales) son
dictadas por los directivos, quienes manejan el poder de decisin en los museos. Son ejercicio de
poder.
3.Las relaciones del museo con la sociedad pueden ser ejercicio de poder vertical o ejercicio
democrtico. Todo depende de las caractersticas y objetivos de cada museo.
4.La respuesta a este tipo de preguntas recuerda mucho a las encuestas del marketing. En cierto
modo se aplicaran algunos principios de estas encuestas, con las reservas que competen al
caso de los museos.
5.Consltese a Nstor Garca Canclini. Cul turas Hbri das. Ed. Grijalbo. Mxico, 1989. Pgs.
140-190.
6.Ofelia Martnez. "En torno a la creacin de exposiciones". Revi sta Artes Pl sti cas. Nm. 17,
1996.Mxico. Pg. 8
7.Lucio Lara Plata indica que el discurso museogrfico no es otra cosa ms que interpretacin
dilogica entre los guiones museolgico y museogrfico, por parte del museo, y la interpretacin
propia del usuario (o visitante). Documento del curso-taller. Introducci n al curso de
exposi ci ones y si stemas de producci n museogrfi ca. UNESCO-INAH Oaxaca museo
noviembre de 1966. Primera entrega, pag. 1.
8.Idem, pg. 1.
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9.El dilogo implica un juego de mensajes donde el emisor y receptor alternan posiciones. La
experiencia museogrfica slo aspira a otorgar cierta participacin al receptor (usuario), sin que
esta participacin pueda llegar a ser una emisin completa del usuario hacia la exposicin (que le
permita a sta interpretar y responder) para luego alternar posiciones.
10.Lauro Zavala. "Para que sirven los museos" y "La investigacin sobre museos existe?".
Revi sta Artes Pl sti cas. Nm. 18, 1997. Mxico. Pgs. 68 y 70.
11.Como nota aclaratoria se puede indicar que Lauro Zavala utiliza el trmino narrativa
museogrfica como registro personal de la experiencia del visitante de museos (consltese "La
recepcin museogrfica, entre el ritual y el juego." en Posi bi l i dades y l mi tes de l a
comuni caci n museogrfi ca. Mxico.UNAM, 1993. Pgs. 16 a 81). Para diferenciar esta
postura, en el presente documento se utiliza el trmino narrativa neomuseogrfica.
12.Por elementos no slo consideramos los componentes analticos, sino tambin los
tecnolgicos.
13.Se contempla el anlisis de estructuras narrativas utilizadas en los siguientes medios: TV,
cine, teatro, la radio, historietas, publicidad, tradiciones orales, novela, cuento, poesa, etc.
14.J ess Martn-Barbero seala: "En los ltimos veinte aos el peso poblacional de Amrica
Latina se ha desplazado del campo a la ciudad y en bastantes pases la proporcin se acerca ya
al setenta por ciento urbano." Tambin indica: "La cultura cotidiana de las mayoras desafa a
fondo nuestros esquemas al apropiarse de la modernidad sin dejar su cultura oral, al estar
gramaticalizada no por la sintaxis del libro, sino por los dispositivos narrativos de la radio, el cine
y la televisin. La nueva sensibilidad convierte el estudio de la comunicacin en tarea de
envergadura antropolgica." Consltese "La comunicacin en las transformaciones del campo
cultural. "Al teri dades. Ao 3, nm. 5. 1993. UAM-I, Mxico. Pg. 64.
15.La experiencia visual de imgenes, objetos y lectura de textos es insuficiente para el individuo
acostumbrado a recibir informacin espectacular a travs de los medios masivos. Para que el
visitante no se "aburra" en las exposiciones es necesario recurrir a otros sentidos como el olfato,
el tacto, el odo y las secuencias de movimiento con sorpresa e imaginacin.
16.Manuel Lpez Monroy. "De museos y laberintos" Revi stas Artes Pl sti cas. Nm. 17, 1996.
Mxico, Pg. 17.
17.Proyecto de Miguel Angel Correa Fuentes para la asignatura de "Origen y Evolucin de los
Museos", profesoras Eline Luque Agraz Michel y Mary Michel Manssur. Maestra de Museologa
generacin 1999-2001. ENCRYM, INAH. Febrero 9 de 2000. Este proyecto se basa en: Carlos
Vzquez Olvera. "La Condesa de la Hacienda de San Cristbal" Yo no creo, pero una
vezEnsayos sobre apareci dos y espantos. J HG editores. Mxico, 1997. Pgs. 21-40.
18.Op. cit. Pgs.25-26.
19.Se puede considerar, para este caso, la aplicacin de medios tales como las pelculas de
tercera dimensin, rayos lser, hologramas, sistemas acsticos y lumnicos sofisticados.
20.Es de vital importancia sealar que las exposiciones neomuseogrficas no solamente se
basarn en objetos, sino tambin en procesos y conceptos.


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