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Cul es la importancia de detectar los factores que inciden en diseo y seleccin de

un canal?
La seleccin de los canales de distribucin no es fcil, se debe considerar en esta
seleccin no slo los aspectos econmicos, sino tambin los de control de mercado.
2.- Determina la importancia de las funciones logsticas, e integra un ejemplo de cada
una de ellas.
La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente,
mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que
puede derivarse de la gerencia logstica en una empresa son las siguientes:
Aumento en lneas de produccin.
La eficiencia en produccin, alcanzar niveles altos.
La cadena de distribucin debe mantener cada vez menos inventarios.
Desarrollo de sistemas de informacin.
Estas pequeas mejoras en una organizacin traern los siguientes beneficios.
Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de
la globalizacin.
Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional.
Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra: calidad,
confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio.
Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un marco, un
mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la empresa.
La definicin tradicional de logstica afirma que el producto adquiere su valor cuando el cliente lo
recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al menor costo posible.
En todo proceso logstico existen 5 funciones bsicas relacionadas al buen desempeo de un plan
logstico.
1. La gestin del trfico y transportes se ocupa del movimiento fsico de los materiales.
2. La gestin del inventario conlleva la responsabilidad de la cantidad y surtido de materiales de
que se ha de disponer para cubrir las necesidades de produccin y demanda de los clientes.
3. La gestin de la estructura de la planta consiste en una planificacin estratgica del nmero,
ubicacin, tipo y tamao de las instalaciones de distribucin (almacn, centros de distribucin e
incluso de las plantas)
4. La gestin del almacenamiento y manipulacin de materiales se ocupa de la utilizacin eficaz del
terreno destinado a inventario y de los medios manuales, mecnicos y/o automatizados para la
manipulacin fsica de los materiales.
5. La gestin de las comunicaciones y de la informacin conlleva la acumulacin, anlisis,
almacenamiento y difusin de datos puntuales y precisos relevantes de las necesidades de toma
de decisiones logsticas con eficiencia y eficacia. Las comunicaciones y la informacin integran las
reas operacionales logsticas y las actividades de apoyo en un sistema y permiten que ste sea
eficaz.
La logstica de compra: incluye la distribucin de los flujos fsicos, de informacin y administrativos
como:
1. La planificacin del abastecimiento que contempla al proveedor, de acuerdo al objetivo de
produccin y venta
2. La ejecucin del abastecimiento y de los medios de traslado y operaciones de importancia.
3. La gestin de la relacin con proveedores, con la finalidad de mejorar el servicio y reducir
costos.

La logstica de distribucin: incluye los siguientes flujos fsicos, de informacin y administrativos:
1. Establecer los objetivos del centro logstico
2. Almacenamiento
3. El traslado del producto hacia los diferentes almacenes con los recursos y equipos necesarios
4. Atender las solicitudes de pedido y ejecutar el traslado
5. En ocasiones, por la naturaleza del producto, realizar mnimas transformaciones al producto
6. Seleccionar el transporte de distribucin, para hacer llegar el producto al cliente.
Por ejemplo, una vez comprado un mueble, el proveedor lo recoge de un centro de distribucin,
(almacn) para de all hacerlo llegar a la casa del cliente.
La logstica inversa: incluye la gestin de los flujos fsicos, de informacin y administrativos como:
1. Recoger el producto en las instalaciones del cliente.
2. Reparar, reintegrar en stock, destruir, reciclar y almacenar el producto que fue recogido al
cliente.
Un ejemplo, cuando un producto sale defectuoso en una mueblera, el personal recoge el mueble
para la reparacin y devolverlo reparado o hacer el cambio por uno nuevo.

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