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Objetivos de mercadotecnia

Detectar aquellas situaciones en las que existen posibilidades de que la empresa


obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o ms necesidades y/o deseos.
Lograr la simpata y la preferencia de los clientes actuales para que elijan las
marcas de la empresa en lugar de otras de la competencia.
Lograr que los clientes tengan una experiencia positiva con el producto y/o
servicio, con la finalidad de que stos vuelvan a adquirirlo en un futuro cercano y/o
lo recomienden a sus familiares, amigos y conocidos.
Caractersticas del seguimiento del mercado
Debemos ser capaces de descubrir las oportunidades para nuevos negocios y no
suponer que todo ser igual para siempre.
En la penetracin del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia
mediante una mejor publicidad, mayor distribucin, reducciones de precio, etc.
En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar el
producto.
Consumo aparente
Estimar el consumo aparente del producto o servicio.
Nmero de clientes potenciales por semana=50
Consumo mensual aparente del mercado mensual=200 pares
Demanda potencial
Es el volumen mximo que podra alcanzar un producto o servicio en unas
condiciones y tiempo determinado, y se expresa en unidades fsicas o monetarias.
Se espera sea de 50 pares por semana alcanzando la cantidad de dinero de
$5,000.00 por semana.
Estudio de la competencia
Es necesario establecer quienes son los competidores, cuntos son y sus
respectivas ventajas competitivas. El plan de negocios podra incluir una planilla
con los competidores ms importantes y el anlisis de algunos puntos como:
marca, descripcin del producto o servicio, precios, estructura, procesos, recursos
humanos, costos, tecnologa, imagen, proveedores.
Basndose en los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la competencia
debe definirse una estrategia que sea la ms adecuada para el negocio.
Defina el producto o servicio que ofrece la empresa
Esta empresa les ofrece cmodas y originales pantuflas disponibles en varios
modelos. Ponen a su disposicin pantuflas que les servirn para usarlas en su da
a da.
Encuesta
Lanzamiento de un nuevo producto
Por favor, rellene esta pequea encuesta.
La informacin que nos proporcione ser utilizada para conocer el grado de aceptacin en el mercado de [pantuligth].
innovadoras pantuflas con luz que son utilsimas para levantarnos en las noches sin tropezarnos o golpearnos son sper
funcionales
La encuesta no le llevar ms de [5] minutos.
Muchas gracias por su colaboracin.


Tener pantuflas luminosas Te solucionara algn problema de la vida cotidiana?
Cul?

respuestas:

1) ninguno

2) si, prender las luces.

3) no mucho.

4) no s

5) si, cuando est oscuro puedo usarlas

6) no s

7) saber por dnde caminar en la oscuridad

8)ninguno

9) ahorra luz

10) no caerme en la oscuridad y ver por donde camino


Utilizara pantuflas luminosas para caminar en la oscuridad (Por la casa)?
a)Si
b)No


Crees que sera til tener de estas pantuflas luminosas?
a)Si
b)No

Si tuvieras pantuflas luminosas Con que frecuencia las ocuparas?
a) siempre
b)Casi siempre
c) A veces
d)Casi nunca
e)Nunca

De qu material preferiras las pantuflas?
a)algodn
b)plumas
c)esponja
d)otro

Qu color le agrada ms pantulight?
Verde
Rojo
Amarillo
Azul
Otro

Compra pantuflas nacionales o prefiere los importados?

Siempre compra la misma marca de pantuflas?


Qu opinin le merece pantuligth?Muy interesante
Interesante
Neutro
Poco

Cul o cules de los siguientes aspectos le atraen del producto?
Simplicidad
Facilidad de uso
Precio
Diseo
Atractivo
Est de moda
Ninguno de los anteriores

Dnde le gustara poder adquirir este producto?
Tienda especializada
Grandes almacenes
Internet
Otro (Por favor especifique):

A travs de que medio o medios le gustara recibir informacin sobre este
producto?
Anuncios en prensa o revista
Correo ordinario
Televisin
Vallas publicitarias
Folletos/Dpticos
Radio
Internet

Por favor, dganos cul o cules son sus razones por las que no le atrae el
producto
No lo necesito
Es aburrido
Es complicado
Precio excesivo
Es innecesario
Otro (Por favor especifique):

Partiendo de la base que el precio del producto le satisfaga, lo comprara?
S, en cuanto estuviese en el mercado
S, pero dejara pasar un tiempo
Puede que lo comprase o puede que no
No, no creo que lo comprase
No, no lo comprara

Comprara este producto a un precio de [150]?
Muy probablemente
Probablemente
Es poco probable
No es nada probable
No lo s

Tiene algn comentario o sugerencia sobre este producto?


Se entrevist a?
Hombre Mujer

De edad?:




De qu forma se obtendr la informacin

Se realizara una encuesta que ayudara evaluar el inters de la idea y permitir
saber si vale la pena realizar la inversin. Es difcil evaluar el progreso sin
puntos de referencia. Se considerara la posibilidad de disear encuestas sobre
el producto antes, durante y despus de la produccin para ver cun lejos ha
llegado y seguir avanzando con xito.


Interpretacin de las encuestas


Conclusiones del estudio de mercado


En base a los factores analizados y a las disponibilidades de recursos, se
concluye que la empresa estar en capacidad de atender la demanda en
cuestin.

Nuestro proyecto tiene muchas posibilidades de ser un xito en el mercado ya
que a travs del plan de investigacin, la encuesta, se logr ver cules eran las
opiniones de nuestros posteriores clientes
Gracias a esto conocemos ms a fondo la opinin y el pensamiento de las
personas para nuestro proyecto pantulight el cual se caracteriza por ser un
producto cmodo con doble funcionalidad.

Hemos determinado que ser un producto innovador en el mercado ya que la
existencia de este producto en el medio es muy pequea o casi nula, y con
nuestras empresas distribuidas lograremos ser un mercado reconocido, con un
producto rentable.

Seleccin del sistema de distribucin

La mercanca se transporta del fabricante/ productor directamente al punto de
venta.
Se trabaja principalmente sobre pedido: se jala el producto desde el mercado;
esto implica que el almacenamiento de producto terminado es prcticamente
nulo, ya que la produccin cuenta con envos continuos y en ocasiones son
envos diarios. Es por esto, que el perfil general tener almacenes de productos
terminados con volmenes pequeos.

Mensaje publicitario

Pantulight ofrece un par de pantuflas con luz LED que ayudan a que dejes de
golpearte los dedos cada vez que te levantas a la noche por un vaso de agua.



Diseo del empaque del producto

Spot de radio

Volante publicitario

Anuncios

Etiqueta del producto

Promocin y publicidad del producto


Costo del producto o servicio

Bueno el costo del producto se enfoca principalmente en, la materia prima
directa, la mano de obra directa y los cargos indirectos.
La materia prima directa y la mano de obra directa los podemos cuantificar
plenamente en el artculo terminado.


Determine el precio del producto

El precio del producto es de $300.00


Establecer acciones para introducir el producto en el mercado

Primero que nada hay que estudiar las condiciones de nuestro entorno y ver si
el nuevo producto va a ser til y va a servir a largo plazo. Qu impacto tendr
en el futuro?
Identificar qu sector de la poblacin va a ser quien lo compre y basarse en
eso.
Verificar que en el mercado falta ese producto, y que es posible realizarlo, as
como estudiar la competencia.
Determinar en qu lugares se va a vender el producto y en que volumen.
Checar que haya abastecimiento de todas las materias necesaria para realizar
el producto.

Liste posibles riesgos y oportunidades de la empresa

Riesgos

Regulacin y cumplimiento.
La reduccin de gastos.
La gestin del talento.
Las presiones sobre los precios.
Los riesgos de mercado.
El acceso a crdito.

Oportunidades

Mejorar la ejecucin de la estrategia en todas las reas del negocio.
Invertir en procesos, herramientas y formacin para mejorar la productividad.
Invertir en tecnologa.
Innovar en productos, en servicios y en operaciones.
Mejores prcticas en la relacin con los inversores.

Objetivos de produccin

a) Conseguir que se entreguen los productos o se presten los servicios pedidos,
tanto en las cantidades como en las fechas acordadas de cara al cliente. Para
entregar los productos en los plazos acordados, primero hay que calcular:

- Qu recursos materiales y humanos se requieren.

- Cuntos recursos son necesarios.

b) Conseguir que estos productos se fabriquen o presten dentro de los costos
previstos y que estos costes sean mnimos, para mayor beneficio empresarial.

Especificaciones del proceso productivo

Proceso para la fabricacin de la pantufla se realizara con mquinas y con un
proceso artesanal que se realizara a mano con tcnicas rudimentarias aunque a
varios tipos de pantuflas la elaboracin sigue siendo la misma y con el mismo
material que se realizara el calzado se har los accesorios para que estn
acordes con el color y material Por medio de almacenes de cadena ser un
lugar exclusivo donde llegue el cliente y es coja la pantufla al estilo que ella lo
desee.




Diagrama de flujo del proceso



Caractersticas de la tecnologa

El equipo de trabajo es considerablemente elemental, representado
bsicamente por agujas, tijeras y cuchillas, todos muy finos; tambores (aros
dobles que sirven de soporte), mquinas de coser.

Equipos e instalaciones

Las instalaciones no llevan equipo de tecnologa avanzada.

Materias primas

Piel Sinttica (lona, tela, PVC, y hule), Suelas sintticas de PVC, Cajas blancas
de cartn, Hormas, Endurecedor lquido, Lacas Hilo, adornos Elsticos
Etiquetas, Marcadores, Cartn, Cuchillas, Pegamento, Lijas Moldes, Plantillas,
Telas, Terciopelos.

Identificacin de proveedores y cotizaciones


ALCA, S.A. de
C.V.
Casquillos y contrafuerte para calzado
Fbrica Vaqueros No. 5
Sta. Isabel Ind. Iztapalapa
Tel: 582-80-33
APT El
Venado, S.A.
de C.V.
Hebillas, fieltros, y herrajes
Tel: 542-39-28
MAXXI.Todos
los insumos
para calzado
Ejercito Nacional 1112-501
Tel: 702-9288
Exipiel, S.A.
de C.V.
FFCC de Cintura 140 loc. C
C.P. 06020
Tel: 704-4029
Peleteria Capri
S.A. de C.V.
Plomeros 68 B
Col. Morelos
C.P. 1523
Tel: 789-8701
Plantillas para
calzado
Fbricas de
Grupo Rawi
de Mxico
S.A. de C.V.
San Federico 219-5
C.P. 04910
Tel: 694716
Pieles
sintticas,
S.A. de C.V.
Fabricante de pvc
Cto. Gustavo Baz no. 7
Col. Industrial El Pedregal Atizapan,
C.P. 52948,
Estado de Mxico





Concepto Cantidad precio ($)
Piel sinttica (vinil) 5000 decmetros 5,000
Hormas 500 pares 40,000
Suela sinttica PVC 1,000 pares 2,500
Forro 2,000 decmetros 2,000
Plantilla 2,000 piezas 500
Contrafuerte 2,000 piezas 400
Pegamento resistol 3080 4 latas 500
Caja de cartn lisa 1,000 piezas 400
Hilo costura 2 carretes 40
Papel china 1,000 piezas 100
TOTAL $51,440


Capacidad instalada de la planta

Pantulight como empresa fabricante y comercializadora de
Pantuflas con luz , Cuenta con 10 puestos de trabajo, pudiendo aumentar de
Acuerdo a los periodos donde la demanda del producto crece.

Manejo de inventarios


Almacenamiento de materiales la recepcin de los insumos en la fbrica.

Se tienen clasificados y ordenados el tipo de material, piel sinttica, tintas,
lacas, suelas, adhesivos.
Los materiales seleccionados se transportan al rea de produccin.



Ubicacin de la empresa


Distribucin de la planta



Mano de obra requerida
Seleccionar, contratar, inducir y capacitar al personal idneo (de acuerdo al perfil
del puesto), as como organizarlo e integrarlo para alcanzar la productividad
ptima en el desempeo de sus labores.
Procedimiento de mejora contina
Nos interesa la retroalimentacin y opinin de nuestros clientes.
Estamos convencidos que para ofrecer un mejor servicio es necesario estar en
constante proceso de mejora.

Programa pre operativo de produccin
Las pequeas y medianas empresas se encuentran lo sencillo de su organizacin,
los niveles jerrquicos son casi nulos, los empleados se reportan directamente con
el gerente o administrador.
Objetivos del rea de organizacin
Producir las mejores pantuflas con luz inyectndole innovacin en cada uno de los
diseos, utilizando materias primas de excelente calidad, asegurando la mejor
utilizacin de recursos por medio de una mano de obra altamente calificada para
lograr de la mejor manera la satisfaccin de nuestros clientes y del mercado en
general y as valorizar la empresa a travs de un trabajo coordinado y enfocado al
desarrollo tanto empresarial como social y del medio ambiente.
Estructura organizacional

Funciones especfica por puesto

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