1

Zukunft der Fhrung:

kompetent, kollektiv oder katastrophal?
Prof. Dr. Peter Kruse
2
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
Wie knnen zuknftige Entwicklungen mit vertretbarem Aufwand geschtzt werden ?
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
Welche Tendenzen zeichnen sich schon beim schnellen Blick auf die Rohdaten ab ?
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
Welche Herausforderungen ergeben sich aus der Dynamik der vernetzten Systeme ?
3
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
Wie knnen zuknftige Entwicklungen mit vertretbarem Aufwand geschtzt werden ?
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
Welche Tendenzen zeichnen sich schon beim schnellen Blick auf die Rohdaten ab ?
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
Welche Herausforderungen ergeben sich aus der Dynamik der vernetzten Systeme ?
4
ZUKUNFT DER FHRUNG
Vernetzung
Globalisierung
neue Kommunikationstechnologien
Nichtlinearitt
Web 1.0
Web 2.0
Komplexitt
1999
Explosions-
metapher
5
ZUKUNFT DER FHRUNG
Wann immer sich
die Medien ndern,
ndert sich die Gesellschaft.
Walter Benjamin (1892 1940)
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
6
ZUKUNFT DER FHRUNG
erhht die Wahrscheinlichkeit der Entstehung
nichtlinearer Effekte: Aufschaukelung / Hypes
1. viele Teilnehmer (Knoten)
2. hohe Spontanaktivitt (Aktivierung)
3. steigende Koppelungsdichte (Konnektivitt)
Coca Cola
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
7
ZUKUNFT DER FHRUNG
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
lineare
Systemdynamik
nichtlineare
Systemdynamik
Mehrfachpendel
Wirkung entspricht der Ursache kleine Ursache groe Wirkung
Android Smartphone
8
ZUKUNFT DER FHRUNG
177.000 Tweets in der
ersten Stunde nach Apples
iPad-Ankndigung
27.01.10
Resonanzwelle
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
9
ZUKUNFT DER FHRUNG
2009
2010 2011
Google Insights Ergebnisse (Google Suchanfragen) fr Whatsapp
kostenlose SMS
via Internet
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
10
ZUKUNFT DER FHRUNG
22.05.2011
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
11
ZUKUNFT DER FHRUNG
Q1 `10 Q2 `10 Q3 `10 Q4 `10 Q1 `11
434 448 443 430 399
Umsatzeinbruch des
Mobilfunkanbieters
KPN in Holland
minus
49 Mio.
-11 %
Aug Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mar Apr
0%
5%
15%
25%
35%
45%
55%
70%
85%
Angriff auf Geschftsmodell SMS:
85% Marktdurchdringung
bei Nutzern von Android
Handys in 9 Monaten
2010 2011
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
12
ZUKUNFT DER FHRUNG
Komplexitt ist
heute die grte
Herausforderung:
Januar 2011 Langfristige
Vorhersagen
sind so gut
wie nicht
mehr mglich.
Die Entscheider
segeln auf Sicht.
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
13
ZUKUNFT DER FHRUNG
Nicht Autos, sondern Mobilitt verkaufen.
Rupert Stadler, Audi 10.11.2010
Die beste Zeit des Autos kommt noch.
Dieter Zetsche, Daimler 02.07.2010
Die Branche befindet sich in einem Umbruch.
Norbert Reithofer, BMW 25.11.2010
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
14
ZUKUNFT DER FHRUNG
Dudenhffer geht davon aus, dass die durchschnittliche
Motorleistung in den kommenden Jahren weiter steigen wird:
Deutsche lieben strkere Autos, auch wenn die Spritpreise steigen.
Im Interview warnt Ferdinand Dudenhffer davor, dass sich die
Bedeutung des Autos verndern wird. Die PS-Zahl wird nicht
mehr Kauf entscheidendes Argument sein.
30.12.2010
20.02.2011 drei Monate spter:
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
15
ZUKUNFT DER FHRUNG
Kaum noch Neuwagenrabatte wegen guter Konjunktur
26.07.2011 Autos werden billiger.
In Deutschland Preisrckgang 1,9 Prozent.
12.03.2012 Autos werden teurer.
27.04.2012 Autos werden billiger.
Autos werden teurer.
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
01.06.2011
16
ZUKUNFT DER FHRUNG
Prognosen sind schwierig,
besonders wenn sie die Zukunft betreffen.
Karl Valentin
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
17
ZUKUNFT DER FHRUNG
Vernetzung
Nichtlinearitt
Komplexitt
Planbarkeit
Herausforderung
fr Fhrung:
Komplexittsfalle
1.
die Schere
zwischen
Wirkung und
Wissen ffnet
sich immer
dramatischer
Fhrung:
kompetent
oder
katastrophal?
18
ZUKUNFT DER FHRUNG
Erkennen und Reflektieren von Zusammenhngen (Kontext)
wird wichtiger als Zieldefinition und Planung:
Reduktion von Komplexitt
ber Musterbildung:
Suche nach Vereinfachung, ohne
ber analytisches Zerlegen zu
trivialisieren
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
19
ZUKUNFT DER FHRUNG
Ursus Wehrli
Kunst aufrumen
komplex kompliziert
Komplexitt
aushalten
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
20
ZUKUNFT DER FHRUNG
Ursus Wehrli
Kunst aufrumen
komplex kompliziert
Komplexitt
aushalten
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
21
ZUKUNFT DER FHRUNG
Die Kunst des unscharfen Blickes:
Qn Shhungd ()
Erster erhabener Gottkaiser von Qin
(259 v.Chr. bis 210 v.Chr.)
Begrnder der Qin-Dynastie und
des chinesischen Kaiserreiches
Intuitive Mustererkennung
als Fhrungsaufgabe
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
22
ZUKUNFT DER FHRUNG
Ausrichtung des Handelns
durch Zieldefinition
Verfgungswissen
Welche Handlungsstrategien
sind effektiv und effizient?
Fhrungskraft als Planer
erfolgreicher Umsetzungsprozesse
Reduktion von Komplexitt
durch Mustererkennung
Orientierungswissen
Welche Rahmenbedingungen
sind bedeutsam und wichtig?
Fhrungskraft als Partner
fr Kontext klrende Reflexionen
lineare
Systemdynamik
nichtlineare
Systemdynamik
bei guter Fhrung?
1.
Komplexitts-
falle
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
Paradigmenwechsel
23
ZUKUNFT DER FHRUNG
kollektive
Intelligenz
berfordernde
natrliche Komplexitt
berfordernde
kulturelle Komplexitt
individuelle
Intelligenz
Die Horde
Der Einzelne
Der Stamm Das Team
Das Netzwerk
The intelligent few
The intelligent many
The intelligent one
Die Zeit der
Vordenker
ist vorbei.
Je mehr die Komplexitt steigt, desto eher ist der Einzelne berfordert:
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
24
ZUKUNFT DER FHRUNG
Ashbys Law
of requisite variety:
Die Zahl der mglichen Zustnde
in einem Kontrollsystem muss
immer grer sein als die Zahl
der mglichen Zustnde im
zu kontrollierenden System.
William Ross Ashby (1903 1972) Gesetz gegengleicher Komplexitt
Je mehr die Komplexitt steigt, desto eher ist der Einzelne berfordert:
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
25
ZUKUNFT DER FHRUNG
Die Bildung intelligenter
Netzwerke als Antwort
auf die Herausforderungen
einer vernetzten Welt:
Netzwerkbildung ist
das Problem und die Lsung
William Ross Ashby (1903 1972) Gesetz gegengleicher Komplexitt
Je mehr die Komplexitt steigt, desto eher ist der Einzelne berfordert:
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
26
ZUKUNFT DER FHRUNG
Vernetzung
Nichtlinearitt
Herausforderung
fr Fhrung:
Machtverlagerung
2.
Anbieter
Nachfrager
Pull
Push
In vernetzten
Systemen
entscheidet
nicht der
Anbieter,
sondern der
Nachfrager
Fhrung:
individuell
oder kollektiv?
27
ZUKUNFT DER FHRUNG
Mrkte sind Gesprche
vor 14 Jahren formuliert
Kunden, MitarbeiterInnen,
Brgerinnen und Brger
werden zu bestimmenden
Gestaltern (Demokratisierung)
1999
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
28
ZUKUNFT DER FHRUNG
emotionale
Resonanz
In den
vernetzten
Systemen
ist nur
dauerhaft
erfolgreich,
was auf
emotionale
Resonanz
trifft:
Monk
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
29
ZUKUNFT DER FHRUNG
17.05.2010
Megatrend
Einmischung
als Folge der neuen
Netzwerkmglichkeiten
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
30
ZUKUNFT DER FHRUNG
16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 01.
Mrz 2011 Februar 2011
Die Entdeckung der politischen Macht durch synchronisierte Arbeit im Netzwerk:
Erster Artikel zum Plagiatsverdacht ---- Rcktritt als Verteidigungsminister
Karl-Theodor zu Guttenberg
von der Lawine berrollt
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
31
ZUKUNFT DER FHRUNG
13.6.2011
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
32
ZUKUNFT DER FHRUNG
Welche Formen politischer Beteiligung sind fr Sie erstrebenswert?
(TSN Emnid reprsentative Befragung von 1005 Brgern in Deutschland im Juni 2011)
Volksentscheide / Brgerbegehren
78 % +
Teilnahme an Brgerversammlung
64 % +
Online-Umfrage im Internet
51 % +
Teilnahme an Demonstration
47 % +
Abstimmung im Internet
45 % +
Mitgliedschaft in Brgerinitiative
34 % +
Mitgliedschaft in einer Partei
30 % +
Beratung zu kommunalem Brgerhaushalt
47 % +
bitte nicht in
festen Strukturen !
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
33
ZUKUNFT DER FHRUNG
Die Resonanzbildung in
Netzwerken wird zum
wichtigen Machtfaktor
(vgl. Arabellion).
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
34
ZUKUNFT DER FHRUNG
Gestaltungsmacht wird ber
Strukturen definiert
Hierarchie
Wohin soll das System
auf Dauer gesteuert werden?
Fhrungskraft als Vordenker
und verantwortliche Kontrollinstanz
Gestaltungsmacht wird ber
Resonanz verliehen
Autonomie
Wohin entwickelt sich die
Eigendynamik des Systems?
Fhrungskraft als Teilnehmer
und als Impulsgeber in Netzwerken
lineare
Systemdynamik
nichtlineare
Systemdynamik
bei guter Fhrung?
2.
Macht-
verlagerung
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
Paradigmenwechsel
35
ZUKUNFT DER FHRUNG
Massachusetts Institute of Technology
gegrndet im Oktober 2006
Zentrale Frage der Zeit:
How can people and
computers be connected
so that collectively
they act more intelligently
than any individuals, groups,
or computers have ever
done before?
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
36
ZUKUNFT DER FHRUNG
Juli 2010
Es wird immer wichtiger,
die Grenzen der eigenen
Organisation zu sprengen:
Kooperation in intelligenten
Netzwerken ist gefragt.
Etablierte Identittskerne
verlieren an Stabilitt.
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
37
ZUKUNFT DER FHRUNG
Heft Juli 2010
September 2012
Es wird immer wichtiger,
die Grenzen der eigenen
Organisation zu sprengen:
Kooperation in intelligenten
Netzwerken ist gefragt.
Etablierte Identittskerne
verlieren an Stabilitt.
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
38
ZUKUNFT DER FHRUNG
Vernetzung
Komplexitt
Herausforderung
fr Fhrung:
Kernschmelze
3.
Zugehrigkeitsgefhl
Wechselbereitschaft
Instabilitt
Stabilitt
In Netzwerken
verliert
strukturelle
Abgrenzung
zunehmend
an Identitt
stiftender
Bedeutung
39
ZUKUNFT DER FHRUNG
Arbeitsverhltnis als Sicherheit
gebender Identittsanker
Loyalitt
Was begnstigt langfristige
persnliche Bindungen?
Fhrungskraft als
Vorbild gebende Autoritt
Arbeitsverhltnis als Passage
im lebenslangen Lernweg
Attraktivitt
Was macht das gemeinsame
Handeln sinnvoll?
Fhrungskraft als
Entwicklung begleitender Coach
lineare
Systemdynamik
nichtlineare
Systemdynamik
bei guter Fhrung?
3.
Kern-
schmelze
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
Paradigmenwechsel
40
ZUKUNFT DER FHRUNG
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
3.
Kern-
schmelze
2.
Macht-
verlagerung
1.
Komplexitts-
falle
Vernetzung in und zwischen Unternehmen
als Antwort auf explodierende Komplexitt
Rckgang der Identitt stiftenden Kraft
von Strukturen als Folge der Vernetzung
41
ZUKUNFT DER FHRUNG
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
3.
Kern-
schmelze
2.
Macht-
verlagerung
1.
Komplexitts-
falle
Zukunft der
Fhrung ?
These:
Die Vernderungen
der Systemdynamik
erzwingen einen
Paradigmenwechsel
bei guter Fhrung.
Fhrung ber Zieldefinition
und strategische Steuerung
verliert an Praxisrelevanz.
Die spontane Eigendynamik
der Netzwerke erzwingt eine
radikale Demokratisierung.
Strukturelle Grenzen werden
immer weniger wichtig fr die
persnliche Identittsbildung.
42
ZUKUNFT DER FHRUNG
Was ist der
Mehrwert von
Fhrung ?
Eidgenssische
Volksinitiative der
Schweizer Jungsozialisten:
Volksabstimmung
am 24. 11. 2013
43
ZUKUNFT DER FHRUNG
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
Zukunft der
Fhrung ?
These:
Die Vernderungen
der Systemdynamik
erzwingen einen
Paradigmenwechsel
bei guter Fhrung.
Erster Werkstattbericht
300 Tiefeninterviews mit 2 besonders
relevanten Stakeholder-Gruppen:
1. Potentielle Fhrungskrfte von Morgen
Abiturienten und Hochschulabsolventen
der Generation Y (100 Digital Natives)
2. Fhrungskrfte mit Beispielcharakter
Ausgesuchte Kompetenztrger fr das
Thema Fhrung (200 Erfahrungsexperten)
44
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
Wie knnen zuknftige Entwicklungen mit vertretbarem Aufwand geschtzt werden ?
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
Welche Tendenzen zeichnen sich schon beim schnellen Blick auf die Rohdaten ab ?
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
Welche Herausforderungen ergeben sich aus der Dynamik der vernetzten Systeme ?
45
ZUKUNFT DER FHRUNG
kulturelle
Kraftfelder
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
Die
emotionalen
Resonanzen
von heute
bestimmen
die Realitt
von morgen:
zuhren
zuhren
zuhren
Nowottny
46
ZUKUNFT DER FHRUNG
direkt messbares Verhalten
Meinungen und Haltungen
emotionale Resonanz
Guardian
jeder Mensch ist ber
seine Intuition
ein Messinstrument fr
kulturelle Kraftfelder
quasi statistisches
Wahrnehmungsorgan
(Noelle-Neumann)
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
47
ZUKUNFT DER FHRUNG
Limbisches System
Kortikales System
rational - instabil - bewusst
Meinungen
Einstellungen
Berlitz School
Entscheidung
Bewertung
emotional - stabil - unbewusst
Hohlmaske
Die Handlung steuernden Entscheidungen werden im limbischen System getroffen.
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
48
ZUKUNFT DER FHRUNG
direkt messbares Verhalten
Meinungen und Haltungen
kulturelle
Kraftfelder
die messende Analyse
kultureller Kraftfelder
ist methodisch eine
Herausforderung
emotionale Resonanz
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
49
ZUKUNFT DER FHRUNG
Limbische Prferenzen sind zumeist nicht bewusst
Sprachverstehen ist immer gebunden an Kontexte
Kultur ist mehr als die Summe von Einzelbeitrgen
3 methodische Herausforderungen der Analyse kultureller Resonanz:
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
Ziel individuelle Intuitionen zu kulturellen Kraftfeldern verrechnen.
50
ZUKUNFT DER FHRUNG
- vergleichbar wie ein Fragebogen
- bedeutungsvoll wie ein qualitatives Interview
THE JOY OF INSIGHT
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
51
ZUKUNFT DER FHRUNG
K
o
r
r
e
l
a
t
i
o
n

m
i
t

d
e
r

p
e
r
s

n
l
i
c
h
e
n

P
r

f
e
r
e
n
z
2007
Car Sharing
Car Sharing
Auto kaufen
Auto kaufen
Auto kaufen
Car Sharing
Auto kaufen
Auto kaufen
Abwrack
prmie
Car Sharing
Car Sharing
(n = 100) (n = 100) (n = 100) (n = 100) (n = 100) (n = 100)
2008 2009 2010 2011 2012
Auto kaufen
Car Sharing
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
52
ZUKUNFT DER FHRUNG
K
o
r
r
e
l
a
t
i
o
n

m
i
t

d
e
r

p
e
r
s

n
l
i
c
h
e
n

P
r

f
e
r
e
n
z
2007
(n = 100) (n = 100) (n = 100) (n = 100) (n = 100) (n = 100)
2008 2009 2010 2011 2012
sehr hohe bereinstimmung mit Massendaten
Google Stichwort Car Sharing (r = 0,89)
Car Sharing
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
53
ZUKUNFT DER FHRUNG
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
5
6
4
3
D
i
m
e
n
s
i
o
n
a
l
i
t

t

(
D
i
f
f
e
r
e
n
z
i
e
r
t
h
e
i
t
)

d
e
r

I
n
t
e
r
v
i
e
w
s
polarisiert (schwarz - weiss)
differenziert (komplexer)
Beispielmatrizen
Die mittlere
Dimensionalitt
der Matrizen
(Einzelinterviews)
als Ma fr die
Reichhaltigkeit
der Konsumkultur
in einem Land:
Die mittlere
Dimensionalitt
der Matrizen
(Einzelinterviews)
als Ma fr die
Reichhaltigkeit
der Konsumkultur
in einem Land:
2
54
ZUKUNFT DER FHRUNG
5
6
China 2007
4
Pakistan 2007
3
Indonesien 2007
Malaysia 2007
Vietnam 2007
Dimensionalitt
der Einzelmatrizen
Deutschland 2008
China 2008
Deutschland 2009
Deutschland 2010
China 2010
Deutschland 2007
Deutschland 2011
Autokultur
im Abbau
Autokultur
im Aufbau
China 2011
Deutschland 2012
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
D
i
m
e
n
s
i
o
n
a
l
i
t

t

(
D
i
f
f
e
r
e
n
z
i
e
r
t
h
e
i
t
)

d
e
r

I
n
t
e
r
v
i
e
w
s
2
Konsumkulturen im internationalen Vergleich
55
ZUKUNFT DER FHRUNG
Die Hoffnung, kollektive Intelligenz nutzbar zu machen
Der deutsche Automarkt
startet mit groen Verlusten
ins neue Jahr.
Bereits 6 Jahre vorher
angedeutet in den
kulturellen Kraftfeldern.
Zulassungen und Produktion sinken
So schlecht steht es um den deutschen Automarkt
04.02.2013
56
ZUKUNFT DER FHRUNG
nextpractice hat national und international ber 50.000 nextexpertizer Interviews durchgefhrt
ber 60%
der DAX-
Unternehmen
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
57
Messung kultureller Kraftfelder als Prognose-Instrument
Wie knnen zuknftige Entwicklungen mit vertretbarem Aufwand geschtzt werden ?
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
Welche Tendenzen zeichnen sich schon beim schnellen Blick auf die Rohdaten ab ?
Fhrung im Fokus der gesellschaftlichen Vernderungen
Welche Herausforderungen ergeben sich aus der Dynamik der vernetzten Systeme ?
58
ZUKUNFT DER FHRUNG
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
Werkstattbericht Studie 1: Generation Y
Employer Branding -
Arbeitswelt der Zukunft und die Rolle von Fhrung
in Kooperation mit
kleine Vorstudie im Februar 2013 (n = 30):
15 Abiturienten und 15 Masterstudierenden
59
ZUKUNFT DER FHRUNG
Generation Y (n = 100) mit
50 Abiturientinnen und Abiturienten (Gymnasium)
50 Masterstudierende verschiedener Fachrichtungen
kurz vor oder kurz nach dem Abschluss
Studienrichtungen: Geisteswissenschaften,
Wirtschaftswissenschaften, IT, Ingenieurwesen,
Versicherungswesen, Jura. Jahrgang 1984 und jnger.
kurz vor oder kurz nach dem Abschluss, Jahrgang 1993 und jnger.
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
60
ZUKUNFT DER FHRUNG
Arbeitswelt der Zukunft und die Rolle von Fhrung
(n = 100)
die gleiche enorme Streuung wie schon in der Vorstudie
kulturelles
Kraftfeld 2
kulturelles
Kraftfeld 1
kulturelles
Spannungsfeld
Ideal
61
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 50)
Mein Lernweg:
eigenstndig
unangepasst
experimentell
vernetzt
vielfltig
sinnvoll
glcklich
abgelehnt:
fremdbestimmt
konventionell
geordnet
hierarchisch
monoton
unerfllt
gezwungen
62
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 50)
Meine Karriere:
durchorganisiert
etablierend
sicher
hierarchisch
zielgerichtet
professionell
engagiert
abgelehnt:
alleinverantwortlich
unterbezahlt
unsicher
chaotisch
unmotiviert
naiv
passiv
Mein Lernweg:
eigenstndig
unangepasst
experimentell
vernetzt
vielfltig
sinnvoll
glcklich
abgelehnt:
fremdbestimmt
konventionell
geordnet
hierarchisch
monoton
unerfllt
gezwungen
63
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 50)
Autonomie
Mein Lernweg:
eigenstndig
unangepasst
experimentell
vernetzt
vielfltig
sinnvoll
glcklich
abgelehnt:
fremdbestimmt
konventionell
geordnet
hierarchisch
monoton
unerfllt
gezwungen
abgelehnt:
alleinverantwortlich
unterbezahlt
unsicher
chaotisch
unmotiviert
naiv
passiv
Meine Karriere:
durchorganisiert
etablierend
sicher
hierarchisch
zielgerichtet
professionell
engagiert
klare
Abgrenzung
64
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 50)
Sicherheit
Meine Karriere:
durchorganisiert
etablierend
sicher
hierarchisch
zielgerichtet
professionell
engagiert
abgelehnt:
alleinverantwortlich
unterbezahlt
unsicher
chaotisch
unmotiviert
naiv
passiv
Mein Lernweg:
eigenstndig
unangepasst
experimentell
vernetzt
vielfltig
sinnvoll
glcklich
abgelehnt:
fremdbestimmt
konventionell
geordnet
hierarchisch
monoton
unerfllt
gezwungen
klare
Abgrenzung
65
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 100)
Meine Karriere:
durchorganisiert
etablierend
sicher
hierarchisch
zielgerichtet
professionell
engagiert
abgelehnt:
alleinverantwortlich
unterbezahlt
unsicher
chaotisch
unmotiviert
naiv
passiv
Mein Lernweg:
eigenstndig
unangepasst
experimentell
vernetzt
vielfltig
sinnvoll
glcklich
abgelehnt:
fremdbestimmt
konventionell
geordnet
hierarchisch
monoton
unerfllt
gezwungen
Sicherheit Autonomie
zwei
vllig unabhngige
Wertemuster
kulturelles
Spannungsfeld
66
ZUKUNFT DER FHRUNG
Clusterraum
67
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 50)
Teilgruppe A
(n = 33)
Teilgruppe B
(n = 17)
Sicherheit
Autonomie
Clusterraum
mathematische
Gruppenbildung
68
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 100)
Meine Karriere:
durchorganisiert
erfolgreich
sicher
hierarchisch
zielgerichtet
professionell
engagiert
abgelehnt:
alleinverantwortlich
unterbezahlt
unsicher
chaotisch
unmotiviert
naiv
passiv
Mein Lernweg:
eigenstndig
unangepasst
experimentell
vernetzt
vielfltig
sinnvoll
glcklich
abgelehnt:
fremdbestimmt
konventionell
geordnet
hierarchisch
monoton
unerfllt
gezwungen
Sicherheit Autonomie
A
B
Ideal
Ideal
kulturelles
Spannungsfeld
69
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 50)
50/60er
70/80er
90/00er
heute
Arbeitswelt in der
Zukunft
Arbeitswelt
Ideal
Meine Karriere:
durchorganisiert
erfolgreich
sicher
hierarchisch
zielgerichtet
professionell
engagiert
abgelehnt:
alleinverantwortlich
unterbezahlt
unsicher
chaotisch
unmotiviert
naiv
passiv
abgelehnt:
fremdbestimmt
konventionell
geordnet
hierarchisch
monoton
unerfllt
gezwungen
Mein Lernweg:
eigenstndig
unangepasst
experimentell
vernetzt
vielfltig
sinnvoll
glcklich
Gruppe
Selbstbestimmung
70
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 33)
50/60er
70/80er
90/00er
heute
Arbeitswelt in der
Zukunft
Arbeitswelt
Teilgruppe A
Klassische Karriere
Meine Karriere:
durchorganisiert
erfolgreich
sicher
hierarchisch
zielgerichtet
professionell
engagiert
abgelehnt:
alleinverantwortlich
unterbezahlt
unsicher
chaotisch
unmotiviert
naiv
passiv
abgelehnt:
fremdbestimmt
konventionell
geordnet
hierarchisch
monoton
unerfllt
gezwungen
Mein Lernweg:
eigenstndig
unangepasst
experimentell
vernetzt
vielfltig
sinnvoll
glcklich
A
Ideal
71
ZUKUNFT DER FHRUNG
50/60er
70/80er
90/00er
heute
Arbeitswelt in der
Zukunft
(n = 17)
Arbeitswelt
Teilgruppe B
Gute Absicherung
Meine Karriere:
durchorganisiert
erfolgreich
sicher
hierarchisch
zielgerichtet
professionell
engagiert
abgelehnt:
alleinverantwortlich
unterbezahlt
unsicher
chaotisch
unmotiviert
naiv
passiv
abgelehnt:
fremdbestimmt
konventionell
geordnet
hierarchisch
monoton
unerfllt
gezwungen
Mein Lernweg:
eigenstndig
unangepasst
experimentell
vernetzt
vielfltig
sinnvoll
glcklich
B
Ideal
72
ZUKUNFT DER FHRUNG
1,0
-1,0
Klassische Karriere
(n = 33)
Gute Absicherung
(n = 17)
Selbstbestimmung
(n = 50)
N

h
e

z
u

w
a
s

m
i
r

p
e
r
s

n
l
i
c
h

w
i
c
h
t
i
g

i
s
t
mein Traumjob
mein Traumjob mein Traumjob
Rolle Fhrungskraft
Rolle Fhrungskraft
Rolle Fhrungskraft
Fhrungskraft sein ist ein
hochattraktives Berufsziel
Fhrungskraft sein
ist kein attraktives
Berufsziel
73
ZUKUNFT DER FHRUNG
1,0
-1,0
Festanstellung
Selbststndigkeit
Festanstellung
Selbststndigkeit
Rolle Fhrungskraft
Festanstellung
Selbststndigkeit
Rolle Fhrungskraft
Klassische Karriere
(n = 33)
Gute Absicherung
(n = 17)
Selbstbestimmung
(n = 50)
N

h
e

z
u

w
a
s

m
i
r

p
e
r
s

n
l
i
c
h

w
i
c
h
t
i
g

i
s
t
Rolle Fhrungskraft
Autonomie
als Bedrohung
Autonomie
als Prioritt
74
ZUKUNFT DER FHRUNG
Begeisterung fr Status Quo Faszination Zukunft (Pull)
Verteidigung des Status Quo Burning Platform (Push)
Systemoptimierung Paradigmenwechsel
hoch
niedrig
hoch niedrig

b
e
r
e
i
n
s
t
i
m
m
u
n
g

z
u
k

n
f
t
i
g
e

A
r
b
e
i
t
s
w
e
l
t

z
u

I
d
e
a
l

bereinstimmung heutige Arbeitswelt zu Ideal

heute gut
morgen schlecht
morgen gut
heute gut
heute schlecht
morgen schlecht
morgen gut
heute schlecht
Portfolio fr
Vernderungsnotwendigkeit
oder
75
ZUKUNFT DER FHRUNG
Systemoptimierung Paradigmenwechsel
hoch
niedrig
hoch niedrig

b
e
r
e
i
n
s
t
i
m
m
u
n
g

z
u
k

n
f
t
i
g
e

A
r
b
e
i
t
s
w
e
l
t

z
u

I
d
e
a
l

bereinstimmung heutige Arbeitswelt zu Ideal

Begeisterung fr Status Quo Faszination Zukunft (Pull)
Verteidigung des Status Quo Burning Platform (Push)
76
ZUKUNFT DER FHRUNG
Systemoptimierung Paradigmenwechsel
hoch
niedrig

b
e
r
e
i
n
s
t
i
m
m
u
n
g

z
u
k

n
f
t
i
g
e

A
r
b
e
i
t
s
w
e
l
t

z
u

I
d
e
a
l

hoch bereinstimmung heutige Arbeitswelt zu Ideal niedrig

Klassische Karriere
Selbstbestimmung
Begeisterung fr Status Quo Faszination Zukunft (Pull)
Verteidigung des Status Quo Burning Platform (Push)
Gute Absicherung (bedroht)
50%
50%
77
ZUKUNFT DER FHRUNG
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
Generation Y = Aufstiegsverweigerer
Karriere? Ohne mich!
27.8.2012
50 %
Keine pauschale Aufstiegsverweigerung, sondern
Symptom der Orientierungssuche im beginnenden
Paradigmenwechsel (Wertewandel) von Fhrung.
50 %
78
ZUKUNFT DER FHRUNG
Werkstattbericht Studie 2: Fhrungskrfte
Gute Fhrung
Zukunftsentwicklung und zentrale Erfolgsfaktoren
Im Rahmen der Initiative: Gefrdert durch:
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
INQA
79
ZUKUNFT DER FHRUNG
Werkstattbericht Studie 2: Fhrungskrfte
Gegenwrtiger Stand der Interviews (n = 200)
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
> 250 Mitarbeiter
< 250 Mitarbeiter
n = 87
n = 113
national
international n = 96
n = 104
Unternehmensgre
Unternehmensausrichtung
Unternehmenstyp
Fertigungsunternehmen
Handelsunternehmen
n = 35
n = 31
Dienstleistungsuntern.
andere
n = 112
n = 22
Stichprobe:
1,5 bis 2 Stunden pro Interview
80
ZUKUNFT DER FHRUNG
Werkstattbericht Studie 2: Fhrungskrfte
Gegenwrtiger Stand der Interviews (n = 200)
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
Frauen
Mnner n = 139
n = 61
Geschlecht
Alter
unter 40 Jahre
40 - 50 Jahre
n = 43
n = 91
ber 50 Jahre
keine Angabe
n = 59
n = 7
Stichprobe:
1,5 bis 2 Stunden pro Interview
81
ZUKUNFT DER FHRUNG
Einigkeit der Sichtweisen
(alignment)
Ideal
Generation Y
(n = 100)
Ideal
Fhrungskrfte
(n = 200)
A
l
i
g
n
m
e
n
t

(
S
t
r
e
u
u
n
g
)
0,6
0,3
persnliche Prferenz
ich als Berufsanfnger
Generation Y
persnliche Prferenz
ich als Fhrungskraft
Fhrungskrfte
Hauptbewertungsachsen
die Fhrungskrfte
folgen einer gemeinsamen
Hauptbewertungsachse
die Generation Y folgt zwei
unterschiedlichen Kraftfeldern
Gute Fhrung
Mein Traumjob
82
ZUKUNFT DER FHRUNG
y
aktuelle Eigenschaften
y
potenzielle Eigenschaften
gewnschte
Eigenschaften
abgelehnte
Eigenschaften
x x
Bewertungsachse
x-y-Ansicht
IST
SOLL
83
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 200)
gute Fhrung
(Soll)
Fhrungspraxis
heute (Ist)
x-y-Ansicht
84
ZUKUNFT DER FHRUNG
konzeptuelle
Unterschiede
konzeptuelle
Unterschiede
y
z z
aktuelle Eigenschaften
Konzeptunterschiede
y
potenzielle Eigenschaften
z-y-Ansicht
85
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 200)
gute
Fhrung
Fhrungs-
praxis
heute
Hierarchisierung
Demokratisierung
Kennzahlensteuerung
Fokus auf System Fokus auf Person
Effizienzsteigerung
Zielvereinbarung
Gewinnmaximierung Top-down-Steuerung
Fhrungsprsenz
berzeugungskraft
Vorbildfunktion
Netzwerkbildung
Diversity-Management Wertschtzung
Einfhlungsvermgen
Personal-Coaching
Entscheidungsautonomie Gemeinwohlorientierung
Transparenz
z-y-Ansicht
86
ZUKUNFT DER FHRUNG
(n = 200)
Hierarchisierung
Demokratisierung
Kennzahlensteuerung
Fokus auf System Fokus auf Person
Effizienzsteigerung
Zielvereinbarung
Gewinnmaximierung Top-down-Steuerung
Fhrungsprsenz
berzeugungskraft
Vorbildfunktion
Netzwerkbildung
Diversity-Management Wertschtzung
Einfhlungsvermgen
Personal-Coaching
Entscheidungsautonomie Gemeinwohlorientierung
Transparenz
Team-
player
(n = 45)
Entwicklungs-
partner
(n = 51)
Netzwerk-Knoten
(n = 36)
Heimat-
hafen
(n = 39)
Erfolgs-
garant
(n = 29)
z-y-Ansicht
87
ZUKUNFT DER FHRUNG
N

h
e

z
u

g
u
t
e

F

h
r
u
n
g

1,0
-1,0
Heimat-
hafen
Erfolgs-
garant
Team-
player
Netzwerk-
knoten
Strategie
MBO (Ziele)
Strategie
MBO (Ziele)
Strategie
MBO (Ziele)
Strategie
MBO (Ziele)
Entwicklungs-
partner
Strategie
MBO (Ziele)
klare Prioritt auf
Strategie und Zielvereinbarungen
Zielvereinbarungen und
Strategie nicht im Fokus
gute Fhrung
(n = 51) (n = 45) (n = 29) (n = 39) (n = 36)
(n = 51) (n = 45) (n = 29) (n = 39) (n = 36)
88
ZUKUNFT DER FHRUNG
50er/60er 70er/80er 90er/00er
heute
min
max
w
a
h
r
g
e
n
o
m
m
e
n
e

S
o
l
l
-
I
s
t
-
D
i
f
f
e
r
e
n
z
Fhrung im Wandel -
Wandel der Fhrung ?
Teamplayer
Erfolgsgarant
Heimathafen
Netzwerk-Knoten
Entwicklungspartner
n = 87
43,5 %
n = 113
56,5 %
wahrgenommene Differenz zwischen
Fhrungsanforderungen und
Fhrungspraxis in Deutschland
Paradigmenwechsel ntig
zufrieden mit Status Quo
heute groe Uneinigkeit
(n = 200)
89
ZUKUNFT DER FHRUNG
These:
Die sich erst in der
beruflichen Orientierung
befindende Generation Y
berpointiert die bei den
Erfahrungsexperten
vorhandene Ambivalenz
bezogen auf die Idee
guter Fhrung.
Generation Y
(n = 100)
1 2
2
1
Paradigmenwechsel
Status Quo
50er/60er 70er/80er 90er/00er
heute
90
ZUKUNFT DER FHRUNG
50er
60er
70er/80er
90er/00er
Praxis
morgen real
heute
Anforde-
rungen
70er/80er
90er/00er
heute
morgen real
Fhrung
gute
Fhrung
(n = 200)
Hierarchisierung
Demokratisierung
Kennzahlensteuerung
Fokus auf System Fokus auf Person
Effizienzsteigerung
Zielvereinbarung
Gewinnmaximierung Top-down-Steuerung
Fhrungsprsenz
berzeugungskraft
Vorbildfunktion
Netzwerkbildung
Diversity-Management Wertschtzung
Einfhlungsvermgen
Personal-Coaching
Entscheidungsautonomie Gemeinwohlorientierung
Transparenz
z-y-Ansicht
91
ZUKUNFT DER FHRUNG
Praxis
morgen real
Anforderungen
morgen real
Fhrung
gute
Fhrung
(n = 200)
Hierarchisierung
Demokratisierung
Kennzahlensteuerung
Fokus auf System Fokus auf Person
Effizienzsteigerung
Zielvereinbarung
Gewinnmaximierung Top-down-Steuerung
Fhrungsprsenz
berzeugungskraft
Vorbildfunktion
Netzwerkbildung
Diversity-Management Wertschtzung
Einfhlungsvermgen
Personal-Coaching
Entscheidungsautonomie Gemeinwohlorientierung
Transparenz
Womit
lsst sich die
Lcke schlieen?
heute
z-y-Ansicht
92
ZUKUNFT DER FHRUNG
Eigentmer
gefhrt
brsennotiert
kleinst
klein
mittelstndisch
gro
Hierarchisierung
Demokratisierung
Kennzahlensteuerung
Fokus auf System Fokus auf Person
Effizienzsteigerung
Zielvereinbarung
Gewinnmaximierung Top-down-Steuerung
Fhrungsprsenz
berzeugungskraft
Vorbildfunktion
Netzwerkbildung
Diversity-Management Wertschtzung
Einfhlungsvermgen
Personal-Coaching
Entscheidungsautonomie Gemeinwohlorientierung
Transparenz
z-y-Ansicht
Positionierung nach
Unternehmensgre
(n = 200)
93
ZUKUNFT DER FHRUNG
?
Vision von
guter Fhrung
Ambivalenz
Leistung / Erfolg
Wettbewerb / Druck
Sehnsuchts-
raum
x-y-Ansicht
94
ZUKUNFT DER FHRUNG
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
Die inhaltliche Ausgestaltung einer tragfhigen Vorstellung von der
Zukunft Guter Fhrung steht noch am Anfang (Diskurs):
www.forum-gute-fuehrung.de
www.inqa.de
Praxisforum 2 | Halle 2.1
Teilnahme an Interviews (auf n = 400)
Ergebnisprsentation im Januar 2014
Stand H30 | Halle 2.1
95
ZUKUNFT DER FHRUNG
Explosion
der Vernetzung
Enterprise 2.0
Fhrung im
Wandel -
Enterprise 2.0
Wandel der
Fhrung !!!
IBM-Spot
Werkstattbericht aus zwei Studien zu Fhrung im Wandel
96
ZUKUNFT DER FHRUNG
MBA-Award
MUWIT-Award
Innovationspreis
Teaching Award
Finalist 2005
nextpractice GmbH
Schuppen 2
Hoerneckestrae 25-31
D-28217 Bremen
Tel. +49 (0)421-3355880
Fax. +49 (0)421-3355830
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