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COMUNICACIN UNIDIRECCIONAL (unilateral)

Es aquella en la que un nico emisor se dirige a un conjunto de oyentes, en este proceso una
persona expone una idea a otras, estos la reciben, pero no hay respuesta directa, es decir, se da en
una sola direccin y sin retorno. A este tipo de comunicacin se le llama ms comnmente
informacin, porque segn el modelo de comunicacin, para que exista la comunicacin es
necesario que participen un emisor y un receptor, que hayan el mensaje, el medio y el feed back y al
no tener la comunicacin unidireccional una respuesta directa, se dice que no es comunicacin, si no
solo informacin, ejemplos! discurso o la conferencia, que son solo una transmisin de de
informacin.
Consideracin en esta comunicacin
" Es #ital conocer al auditorio, saber de sus intereses, #alores, expectati#as y necesidades, de tal
forma de despertar inter$s hablando de lo que pueda llegarles.
" %equiere hablar con la mayor precisin, e#itando ambig&edades.
" Adaptar el lenguaje al ni#el de conocimientos de los receptores, recurriendo a conceptos comunes,
simples y conocidos por la audiencia.
" Es con#eniente la utili'acin de feed"back gestual, #erbal.
COMUNICACIN BIDIRECCIONAL
(e llama comunicacin, porque en ella se #e claramente el proceso de la comunicacin, el emisor
en#)a un mensaje por medio de un canal al receptor, quien lo recibe y en#)a feed back, participando
todos los elementos de la comunicacin de manera simultnea y la interaccin se da casi
inmediatamente. Aqu) la comunicacin emitida se #a ajustando a las condiciones del receptor, a
medida que $ste #a inter#iniendo y dando su impresin de#uelta, feed back.
Consideraciones en esta comunicacin
" *o que es claro para el emisor, puede no serlo para el receptor.
" Es necesario la utili'acin del feed"back, a tra#$s de preguntas indirectas! +cmo har)a lo que le he
dicho,
" -o utili'ar el feed"back directo +ha entendido,, +est claro,, existe un proceso lgico de
decodificacin que no es con#eniente apurar.
" .onsiderar la posibilidad de discrepancia del otro como posibilidad de enriquecimiento.
" Es con#eniente repetir las palabras del receptor con una le#e entonacin de interrogacin, esto hace
que el interlocutor proporcione informacin adicional.
" *os juicios y #aloraciones propios puede pro#ocar resistencia
" Este tipo de comunicacin es aconsejable anali'arla constantemente, sobre todo cuando se
detectan fracasos.
/esde su punto de #ista, que tipo de comunicaciones una misa,,
COMUNICACIN MULIDIRECCIONAL
Este tipo de comunicacin #a en todas direcciones, participan ms de tres personas, siendo emisores
y receptores a la #e', pero por lo regular con un mismo canal para poder transmitir sus mensajes. En
este tipo de comunicacin la feed back es ilimitado, todos pueden opinar sobre la idea que se esta
expresando, y puede ser una respuesta a fa#or o en contra, relacionada o nada que #er con la idea.
0no de los puntos a fa#or de este tipo de comunicacin es la gran rique'a de conocimientos o, saber
que opinan otras personas de las ideas y as) lograr una idea comn, o mejorar y corregir aquellas
cosas en las que se puede estar equi#ocado.

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