1) COMPONENTE MERCADO

1.1. INVESTIGACIN DE MERCADOS

1.1.1) Definicin de objetivos:

Objetivo General:

Ofrecer productos y servicios a la reduccin de mantenimiento de transformadores
trifsicos, que aporten VALOR a las actividades y negocios de nuestros clientes, de
acuerdo a las necesidades y requerimientos del mercado, y as mismo buscando un
control en la contaminacin del medio ambiente.

Objetivos especficos:

Brindar servicios de mantenimientos, reparaciones, montajes aportando nuevas
tecnologas.
Cumplir con todos los estndares de calidad contenidos en las normas
nacionales de fabricacin de nuestros productos satisfaciendo a nuestros
clientes
Respetar el medio ambiente y el mantenimiento de las condiciones de salud y
de trabajo de los proveedores, contratistas y clientes son una prioridad, tanto
dentro como fuera de sus instalaciones, mediante el permanente seguimiento y
control.

1.1.2. Justificacin y Antecedentes del Proyecto:

Justificacin:
El proyecto es realizado por que se tiene una nueva propuesta en cuanto a la
utilizacin de aceites Biodegradables o aceites vegetales ya que adems de
proporcionar un buen rendimiento del transformador, deben de impactar en la
menor medida posible el medio ambiente, tambin tienen un grado menor de
inflamacin en cuanto al aceite mineral usado actualmente; por otro lado el
proyecto est hecho para proveer a nuestros clientes de pruebas elctrica en los
transformadores con estndares de calidad, dentro de estas pruebas estaran
ensayos de rutina y pruebas de aceite; adems de esto en Colombia se presenta
actualmente un potencial de generar energa bueno que busca siempre mejorar
cada da para exportar a ms pases latinoamericanos y por supuesto el uso de
los transformadores es vital para este proceso.
Antecedentes:
Los fluidos aislantes de base mineral han sido usados en transformadores desde
finales de los 1800s (2 billones de litros/ao). El incremento en la demanda de
energa a menudo lleva al lmite las envejecidas redes (hasta 2% tasa de fallos en
transformadores grandes en los EE.UU.). En esa situacin, Los fluidos aislantes
de base mineral han mostrado costosas limitaciones como combustibilidad en el
cual el aumento de los problemas de seguridad con explosiones de
transformadores e incendios causa graves daos colaterales que requieren una
importante infraestructura de seguridad contra incendios y la limitacin de
hostilidad del medio ambiente el cual a llevado problemas ambientales como
derrame de aceite del transformador que debe ser tratado como residuos txicos,
a veces requieren de mtodo de contencin complicado y costoso.
A partir de la dcada de 1980, los steres lquidos llegaron como una nueva
alternativa que combina excelentes propiedades de proteccin contra incendios
con alta biodegradabilidad.
Los steres son una amplia clase de compuestos orgnicos, sintetizados
qumicamente a partir de precursores orgnicos (steres sintticos) o disponibles
a partir de productos agrcolas (steres naturales). Los steres naturales han
madurado hasta convertirse en un adecuado y asequible fluido dielctrico aislante.

1.1.4. Anlisis de Mercado:
Describa la estructura actual del mercado local, regional, nacional e
internacional (si aplica).

El mercado establecido para el mantenimiento a nivel local, regional y nacional es
bastante amplio puesto que es un producto que ya se encuentra posicionado en
nuestro pas el cual genera alta rentabilidad, siendo de vital importancia para el
consumidor; sin embargo la propuesta que se quiere generar con el mantemiento de
transformadores consiste en generar un valor agregado y una diferencia competitiva
para marcar posicionamiento a nivel comercial.


Establezca el mercado objetivo

Principalmente se desea conquistar el mercado de las principales empresas
generadoras de energa en la ciudad, generando confiabilidad como contratista para el
mantenimiento de las diferentes redes a nivel local.

Describa el perfil del consumidor y/o del cliente. Investigacin.

El consumidor principal en nuestra organizacin son directamente aquellas empresas
consolidadas en la ciudad, las cuales tengan como principal funcin el control de
energa, y el contacto directamente con fbricas y diferentes prestadores de servicio
elctrico.


Nombre los Productos/Servicios sustitutos y/o complementarios Investigacin.

Los productos son sistema de aislamientos, mantenimiento de su ncleo,
embobinados y nuestro producto innovador aceite biodegradable.

1.1.5) Anlisis de la Competencia:

Posibles competidores
Andina T.C

Ubicacin: Carrera 18 A N 22 54 Telfono: 282 58 95 / 342 46 73
Permanencia: 14 Aos de Experiencia en el mercado.
Trayectoria en el mercado: Reparacin y mantenimiento de
transformadores al sector elctrico colombiano con responsabilidad en la
calidad y prontitud en las entregas.
Precio de venta
Organizacin Posibles competidoras
Materia Prima: 3 000 000 2 000.000
Mano de obra: 1 100 000 1 200.000
Total 4100 000 3 200.000
La imagen comercial ser proyectada a travs de La pgina web principal de la
organizacin, con la implementacin de visitas tcnicas en un costo reducido.

Para la fidelizacin de nuestros posibles consumidores, manejaremos
responsabilidad y calidad en el cumplimiento de tiempos, recursos y
disminucin de posibles futuras reparaciones.

Es de vital importancia la preservacin del medio ambiente por medio de
estudios y procesos cientficos realizados, encontrando la posibilidad de utilizar
nuevos materiales aislantes recopilados en aos anteriores.

Normatividad

Sistema de gestin de calidad ISO 9001:2008, SGS.
Certificacin de producto, SGS-CIDET
Certificacin reglamento tcnico instalaciones elctricas (RETIE) SGS-
CIDET.


1.2) ESTRATEGIAS DE MERCADO

DESCRIPCION DEL SERVICIO A PRESTAR
DEBILIDADES
Falta de reconocimiento por parte de los consumidores a seguir.
Confiabilidad del producto innovador Aceite Biodegradable
Aceptacin de Procesos tecnolgicos.

OPORTUNIDADES
Reduccin de costos en el mantenimiento de transformadores.
Con el manejo del aceite generar nuevos procesos que brinden mayor
rendimiento al transformador.

FORTALEZAS
Cuidado del medio ambiente
Satisfaccin de consumidores en cuanto a la responsabilidad y
cumplimiento de las labores requeridas

AMENAZAS
Gran cantidad de competidores en el mercado
Posible existencia de avances tecnolgicos que superen el nuestro.

1.2.2) Estrategias de Distribucin

La empresa busca mayor participacin en el mercado de transformadores
generando un valor agregado con la finalidad de que sea un proceso nuevo
que cambie la forma de ver a los consumidores.
Generar reconocimiento y confiabilidad con otras organizaciones del sector,
con la finalidad de fidelizar y generar un voz a voz positivo.
Mejora continua de los diferentes procedimientos para el mantenimiento de
transformadores.
El canal de distribucin principal ser establecido con la alianza de una
compaa reconocida en el sector industrial.

1.2.8) Estrategias de Aprovisionamiento (si aplica):
No aplica porque no tiene tiempo establecido de vida til, por consiguiente es
reutilizable sin manejar gasto alguno en el cuidado en nuestro caso Aceite
Biodegradable

1.3) PROYECCIN DE VENTAS

1.3.1) Proyeccin de Ventas:

Sera generada por dos tipos de Mantenimiento:
MANTENIMIENTO GENERAL MANTENIMIENTO CORRECTIVO/
PREVENTIVO
3 Galones 4 500.000 Cantidad de Aceite 1 /4 Galn 400.000
Mano de obra 1 400.000 Mano de obra 1 400.000
Desgaste de
Herramientas / 21.000
Equipos
Desgaste de
Herramientas / 14.000
Equipos
Gastos 5 921.000
Operacionales
Gastos 1 814.000
Operacionales

Lo anteriormente mencionado hace nfasis a lo que tendra que pagar cada
consumidor por el costo de mantenimiento de un transformador dependiendo de las
necesidades de cada uno.
En nuestra organizacin, se busca generar una ganancia anual de 568.416 000
realizando mantenimiento general puesto que se piensa realizar un total de 96 de
sostenibilidad de equipo.
En cuanto al mantenimiento correctivo/ preventivo la ganancia anual ser de
174.144.000 Por el mismo nmero de sostenibilidad de equipo
1.3.2) Poltica de Cartera: No es conveniente empezar en la organizacin generando
crdito puesto que existe un tipo de endeudamiento inicial.