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INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACION DE

BOLSOS ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA





JOHAN EDUARDO AYALA SENZ
DIANA PATRICIA DURAN GONZALEZ




PROYECTO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TITULO DE INGENIERO
INDUSTRIAL




DIRECTOR
CARLOS HECTOR LEON PEA




UNIVERSIDAD DE LA SABANA
FACULTAD DE INGENIERIA
AREA INDUSTRIAL
CHIA
2004

INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
CONTENIDO


RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCION
1. ENTORNO___________________________________________________ 12
1.1. MACROENTORNO ECONMICO_____________________________ 12
1.1.1 Condiciones econmicas. _________________________________ 12
1.1.2 PIB. __________________________________________________ 12
1.1.3 Importaciones. __________________________________________ 13
1.1.4 Tasa de desempleo. ______________________________________ 13
1.1.5 Inflacin. ______________________________________________ 14
1.1.6 Tasa de inters. _________________________________________ 14
1.1.7 Fuerzas polticas y legales. _________________________________ 15
1.2. MICROENTORNO _________________________________________ 16
1.2.1 Sector artesanal. ________________________________________ 16
1.2.2 Sector de bolsos _________________________________________ 19
2. DEFINICION INICIAL DEL NEGOCIO _____________________________ 20
3. DEFINICION PLAN DE MUESTREO ______________________________ 22
4. ATRACTIVIDAD DEL NEGOCIO _________________________________ 28
4.1. BARRERAS DE ENTRADA__________________________________ 28
4.2. BARRERAS DE SALIDA____________________________________ 29
4.3. NUMERO DE COMPETIDORES Y SUSTITUTOS_________________ 29
4.3.1 Bolsos y carteras en cuero. ________________________________ 30
4.3.2 Bolsos y carteras imitacin cuero.____________________________ 30
4.3.3 Bolsos artesanales. _____________________________________ 31
4.3.4 Morrales. ______________________________________________ 31
4.4. PODER PROVEEDORES ___________________________________ 32
4.5. PROTECCIN DE LA INDUSTRIA ____________________________ 32
5. ANALISIS DE LA DEMANDA____________________________________ 37
6. ESTRATEGIA COMERCIAL _____________________________________ 40
6.1. DETERMINACION DEL MERCADO META______________________ 40
6.2. PRODUCTO ______________________________________________ 40
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ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
6.2.1 Diseo. _______________________________________________ 40
6.2.2 Tamao. ______________________________________________ 41
6.2.3 Cierre. ________________________________________________ 41
6.2.4 Color. _________________________________________________ 42
6.3. PRECIO _________________________________________________ 43
6.4. MARCA__________________________________________________ 45
6.5. PROMOCIN _____________________________________________ 47
6.6. DISTRIBUCIN ___________________________________________ 48
6.6.1 Distribucin del producto. _________________________________ 48
7. ESTUDIO TECNICO ___________________________________________ 54
7.1 LOCALIZACIN DE PLANTA ______________________________ 54
7.2 DISTRIBUCIN DE PLANTA_______________________________ 55
8 VALORACION FINANCIERA DEL PROYECTO _____________________ 59
8.1 PLANEACIN DE LA PRODUCCIN__________________________ 59
8.2 COSTOS DE INVERSIN ___________________________________ 59
8.2.1 Inversin fija ____________________________________________ 60
8.2.2 Gastos preoperativos _____________________________________ 60
8.2.3 Inversin requerida.: ______________________________________ 61
8.3 COSTOS Y GASTOS FIJOS _________________________________ 62
8.4 COSTOS Y GASTOS VARIABLES ____________________________ 62
8.5 PUNTO DE EQUILIBRIO ____________________________________ 63
8.6 MEDIOS DE FINANCIACIN_________________________________ 63
8.7 RENDIMIENTO DEL PROYECTO _____________________________ 64
9 CONCLUSIONES _____________________________________________ 66
10 RECOMENDACIONES _______________________________________ 69
3
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
LISTA DE TABLAS


pg.


Tabla 1. Variables macroeconmicas de Colombia.__________________ 14
Tabla 2. Localizacin geogrfica de los artesanos colombianos_________ 18
Tabla 4. Porcentaje de mujeres mayores de 18 aos en Bogot.________ 24
Tabla 5. Poblacin de mujeres mayores de 18 aos en Bogot._________ 24
Tabla 6. Escenarios para la definicin del tamao de la muestra.________ 25
Tabla 7. Inters por los bolsos artesanales bordados a mano.___________37
Tabla 8. Frecuencia de compra promedio de bolsos informales_________ 38
Tabla 9. Nicho de mercado para bolsos artesanales__________________ 39
Tabla 10. Gusto de los tipos de cierres_____________________________41
Tabla 11. Colores en los que las mujeres frecuentan comprar bolsos_____ 42
Tabla 12. Inversin en un bolso artesanal__________________________ 44
Tabla 13. Resultados marca____________________________________ 46
Tabla 14. Medios utilizados para buscar un bolso____________________ 49
Tabla 15. Lugares visitados para comprar bolsos____________________ 50
Tabla 16. Demanda esperada___________________________________ 59
Tabla 17. Inversin fija.________________________________________ 60
Tabla 18. Gastos preoperativos__________________________________60
Tabla 19. Inversin de capital de trabajo ___________________________61
Tabla 20. Costos y gastos fijos __________________________________ 62
Tabla 21. Costos y gastos variables ______________________________ 62
Tabla 22. Estudio financiero.____________________________________ 70


4
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
LISTA DE GRAFICOS


pg


Grafico 1. Tasa de inters colombiana 1995-2003_____________________15
Grafico 2. Inters por los bolsos artesanales bordados a mano __________ 37
Grafico 3. Frecuencia de compra promedio de bolsos informales _________38
Grafico 4. Gusto de los tipos de cierres._____________________________42
Grafico 5. Colores en los que las mujeres frecuentan comprar bolsos______43
Grafico 6. Inversin en un bolso artesanal.___________________________45
Grafico 7. Resultados marca______________________________________46
Grafico 8. Medios utilizados para buscar un bolso_____________________50
Grafico 9. Lugares visitados para comprar bolsos_____________________51








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INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
LISTA DE FIGURAS


PAG.


Figura 1. Proceso de produccin bolsos artesanales bordados a mano_____56
Figura 2.Distribucin del taller____________________________________ 58

6
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
LISTA DE ANEXOS


pg


Anexo A. Resultado encuesta piloto estrato 1_________________________ 74
Anexo B . Resultado encuesta piloto estrato 2_________________________ 76
Anexo C. Estimacin tamao de la muestra___________________________78
Anexo D. Resultados encuesta tamao del producto____________________89
Anexo E. Pasos para constituir una empresa _________________________ 93
Anexo F Detalles costos fijos._____________________________________ 95
Anexo G. Detalles capital de trabajo________________________________ 97
Anexo H. Lnea de redescuento para la capitalizacin - instituto de fomento
industrial______________________________________________________ 98
Anexo I. Liquidacin de salarios___________________________________ 99
Anexo J. Criterios para la valoracin financiera del proyecto _____________ 100
Anexo K. Conversin de las variables cualitativas de respuesta mltiple en
variables dictomas______________________________________________102
Anexo L. Catalogo propuesto__________________________________Disquete

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INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
RESUMEN


El objetivo de este estudio es determinar la viabilidad de la comercializacion
de bolsos artesanales bordados a mano producidos en la ciudad de Chia
inicialmente en Bogot, cubriendo las necesidades de las mujeres respecto
al tema.


Se defini inicialmente el producto y cules eran las necesidades de informacin
que se requieren para el desarrollo de las cuatro estrategias del marketing
(producto, precio, promocin, y distribucin), para posteriormente realizar una
investigacin de mercados, teniendo en cuenta la opinin de las mujeres para
determinar la atractividad del negocio.


Despus de tener todo claro se procedi a realizar la respectiva valoracin
financiera del proyecto donde se pudo concluir que el negocio es atractivo, y tiene
una buena acogida por parte de los usuarios, pero es necesario entrar a competir
en el mercado con precios atractivos manteniendo una excelente calidad del
producto que logre un optimo posicionamiento de la marca.
8
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
ABSTRACT


The object of this study is to determinate the viability of the creation of an
enterprise dedicated to produce and sale handmade informal bags initially in
Bogot covering the needs of the women about this topic.


The needs of information about the product were defines at the beginning of the
study all this for develop the marketing mix variables (Price, Promotion Brand and
distribution) for then made an market investigation having on mind not only the
opinion of the women also the business attractive.


After having all this clear the procedure was to made the financial evaluation study
where it concludes that the business is viable and it has a very good advantages
for the costumers but it is necessary to introduce the product at the market with
good prices and putting the product quality that can guarantee the optimum brand
position.
9
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
INTRODUCCIN


En la situacin actual del pas el gobierno ha creado y reforzado muchas
entidades y ayudas para la creacin de nuevas empresas las cuales deben ser
aprovechadas por la gente que tenga ideas y sea capaz de sacarlas adelante.

Por esta razn este estudio intento investigar a fondo los riesgos de una idea que
viene de Cha, un municipio aledao a la ciudad capital de Colombia. Est
dedicado a dar la certeza de que vale la pena crear una microempresa dedicada
solamente a la produccin de bolsos informales artesanales bordados a mano,
inicialmente para la ciudad de Bogot utilizando las ayudas que el gobierno ofrece
pero no sacando al mercado un producto mediocre o que no se venda sino que
sea algo que a las usuarias finales realmente les guste, de lo contrario no valdra
la pena gastar nimos y capital en algo que muy seguramente no dar resultados
futuros.

Para lograr lo anteriormente mencionado cualquier libro de mercadotecnia
aconseja un acercamiento y cuestionamiento directo con el consumidor final ya
que existen muchas variables que hacen que los gustos y puntos de vista cambien
de un consumidor a otro.

El objetivo de este estudio esta en que sea el cliente quien defina si el negocio va
o no a ser viable en un futuro realizando una investigacin de mercados que sirva
como soporte para definir los parmetros necesarios de marketing que aseguren
el xito del bolso determinando variables como el mercado meta, la demanda
esperada y lgicamente los costos y la inversin.

El alcance del estudio llega hasta dar un panorama general de que tan atractivo y
viable es invertir en esta idea de negocio propuesta lgicamente dejando definida
una estrategia comercial a partir de la investigacin de mercados, un estudio
tcnico y un estudio financiero.

El estudio comienza con un anlisis del micro y macro entorno para llegar con este
a usar metodologas planteadas por Michael Porter que resultan en un anlisis de
atractividad del negocio, el cual permite realizar un estudio de mercados que
consta de preguntar a futuras consumidoras finales puntos claves y concretos
acerca del producto que se piensa comercializar; aqu se logra ver la real
necesidad del producto y se llegan a conocer las motivaciones que impulsan al
mercado meta a la adquisicin y la aceptabilidad del producto; adems se dejaron
en claro los cuatro puntos del marketing mix (Producto, Precio, Promocin y
Distribucin).
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INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA

Tambin se realiza un estudio financiero que muestra variables como inversin
inicial, costos, rendimientos entre otros; lgicamente para encontrar costos como
arriendos, activos fijos y capital de trabajo se hizo un estudio tcnico donde se
optimizaron puntos como localizacin y distribucin del taller propuesto.

El estudio no solo dejo los aspectos positivos del negocio si no tambin los puntos
de cuidado y constante observacin para que el negocio tenga un desarrollo
sostenible que se demuestra mediante las respectivas cifras financieras que dejan
claro para cualquier persona interesada en el estudio qu tan bueno es invertir
capital en un negocio con estas perspectivas.

Las limitaciones en este estudio fueron mnimas ya que se cont con el respaldo
no solo de la Universidad de la Sabana si no tambin de las personas
directamente involucradas en el proyecto que son las artesanas de Chia que no
dudaron ni un segundo en dar informacin clara, precisa y clave acerca del arte
que ellas realizan; adems es claro que entidades como Artesanas de Colombia y
el centro de investigacin de la universidad Sergio Arboleda tienen mucha
informacin acerca de este sector y la comparten va web sin ningn problema. Tal
vez la nica limitacin notable que se tuvo fue realizar un numero muy alto de
encuestas en los diferentes estratos bogotanos ya que la inexperiencia como
entrevistadores hizo que al principio tomara mucho trabajo adaptarse a realizar
encuestas por todo Bogota.



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INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
1. ENTORNO

1.1. MACROENTORNO ECONMICO


Primero se analizaran todos los ndices econmicos que afectaran toda la
industria colombiana y el sector de bolsos artesanales.


1.1.1 Condiciones econmicas. Durante 1997 y 1998 Colombia sufri los
golpes de la crisis asitica y rusa respectivamente, ocasionando una cada fuerte
de los precios en los productos de exportacin y una disminucin de los flujos de
capital hacia los pases en desarrollo. Posteriormente, se present una fuerte
desaceleracin de la economa mundial, frenando las exportaciones y se hizo an
ms intensa debido a los desbalances macroeconmicos que haban surgido en
esa poca. Todos estos aspectos terminaron en una profunda crisis econmica.


Sin embargo actualmente no slo en Colombia sino en todos los pases
latinoamericanos que han atravesado crisis en los ltimos aos, se est
desarrollando un perodo de recuperacin. Los precios de los productos de
exportacin salvo el caf se han recuperado mucho, los capitales externos estn
volviendo y la economa mundial ha entrado en recuperacin.


A pesar de que el referendo no fue aprobado, si lo fue una reforma constitucional
que si bien dar algunos recursos adicionales en el 2004, los har caer en el 2005
y ayudar poco al crecimiento econmico y a la equidad
1
.


1.1.2 PIB. Como se puede ver en la Tabla 1, la economa colombiana en 1998
tena una variacin porcentual anual del PIB favorable de 0,6%, sin embargo en
1999 se present una gran cada del 4,8% frente al ao anterior, mostrando una
profunda recesin. A partir del 2000, el PIB ha ido creciendo muy lentamente
comenzando un proceso de recuperacin gradual, gracias a la poltica
macroeconmica que el gobierno comenz a desarrollar a partir de este ao.
___________________

1
PENNY,

Guillermo. Despus de siete aos de vacas flacas, viene el periodo de vacas gordas. [En
lnea], ww.cambio.com.co (consulta en Octubre de 2003).
12
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
Para los prximos aos se esperan niveles de crecimiento un poco mas altos de
los que se han venido dando desde el 2000, lo cual es un factor muy positivo para
el desarrollo empresarial del pas.


1.1.3 Importaciones. El valor de las importaciones durante el ao 1998 ha sido
el mas alto que se ha presentado en los ltimos cinco aos alcanzando un valor
de US$ 13.724 millones, cifra que se espera sea sobrepasada en el ao 2003.
Durante el ao 1999, el valor de las importaciones FOB decreci a US$ 9990
millones, el cual ha sido el ms bajo. Aunque hasta el momento las importaciones
han tenido un comportamiento mas o menos estable, segn las proyecciones
hechas se espera que a partir del ao 2003, las importaciones FOB presenten una
taza de crecimiento mucho mayor alcanzando un 51% promedio anual de aumento
entre 2003 y 2006.


1.1.4 Tasa de desempleo. La tasa de desempleo de 1998 alcanz el 15,6%, la
cual fue sobrepasada en 1999 en 2,5 puntos porcentuales alcanzando el 18,1%.
Durante el ao 2000, el desempleo continuaba siendo el problema ms grave de
la economa colombiana alcanzando un porcentaje de 19,5%, debido a que el
aumento en la oferta de trabajo durante estos aos fue menor no fue suficiente
para cubrir su demanda. En el 2001 la tasa de desempleo baj a un 16,8%, a
causa de la reduccin del desempleo en 47 mil personas y el aumento en el
nmero de empleados en 278 mil personas. Sin embargo durante el 2002 la tasa
de desempleo vuelve a aumentar debido nuevamente al aumento de los
desempleados.


Actualmente la tasa de desempleo est en descenso, mostrando un 13,3% en el
mes de Noviembre de 2003 y adems hay un alto nivel de subempleo del 34% de
la fuerza laboral, categora en la que se encuentran personas que trabajan medio
tiempo, en tareas inferiores a su capacidad profesional o viven de la economa
informal
2
.


Tanto los miembros de la junta directiva del Banco de la Repblica como analistas
privados, consideran que para el 2004 la disminucin del desempleo ser
promisoria situndose por debajo del 12%
3
.

___________________

2
DANE. Empleo Distribucin porcentual de la poblacin ocupada informal [En lnea],
www.dane.gov .co (consulta en octubre de 2003)
3
BANCO DE LA REPBLICA. Variables macroeconmicas de Colombia [En lnea],
www.banrep.gov.co (consulta en octubre de 2003)
13
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA

1.1.5 Inflacin. La inflacin presentada en Colombia a finales del ao 1998 fue
de 16,7%, la cual disminuy considerablemente hasta un 9,2% en 1999
convirtindose en la ms baja desde 1970. Con la reduccin de la inflacin se
espera un incremento en la taza de crecimiento de largo plazo de la economa y
una mejora en el bienestar de la poblacin.


En el ao 2000, la inflacin sigue decreciendo hasta alcanzar el 8,7%,
convirtindose en un hecho destacable debido a la recuperacin econmica que
estaba sufriendo el pas. En general la inflacin en los ltimos 5 aos se ha ido
reduciendo y se tiene planeado que esta tendencia se presente hacia el futuro, por
lo menos hasta el 2006.


Tabla 1. Variables macroeconmicas de Colombia.



Escenario
bsico
Cambio en el
PIB real (%)
Importaciones (US$
millones FOB)
Tasa de
desempleo (%)
Inflacin en
Colombia (%)
1998 0,60 13726,20 15,60 16,70
1999 -4,20 9990,10 18,10 9,20
2000 2,80 10783,80 19,50 8,70
2001 2,20 12009,80 16,80 7,60
2002 1,70 10208,33 18,00 7,00
2003* 2,00 16639,58 6,00
2004* 3,30 25292,16 5,50
2005* 3,70 33638,57 4,50
2006* 3,90 52812,56 3,50
Fuentes:
BANCO DE LA REPBLICA. Variables macroeconmicas de Colombia [En lnea],
www.banrep.gov.co (consulta en octubre de 2003).

DIRECCIN DE ESTUDIOS ECONMICOS DEL DEPARTAMENTO NACIONAL
DE PLANEACIN. Balanza de pagos de Colombia Supuestos generales BANCO
DE LA REPBLICA. Variables macroeconmicas de Colombia [En lnea],
www.dnp.gov.co (consulta en octubre de 2003)


1.1.6 Tasa de inters. De acuerdo a lo mostrado en el Grafico 1, se puede ver
que en los ltimos nueve aos, la tasa de inters comenz a aumentar hasta
alcanzar el punto ms alto (de un 37% aproximadamente) entre 1998 y 1999. Sin
embargo, la tendencia que se presenta desde entonces es a disminuir,
presentando actualmente una tasa de inters un poco mayor al 6%.

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ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
La causa del comienzo en esa reduccin en la tasa de inters se debe a una
accin del Banco Central de Colombia por bajar los costos del financiamiento para
estimular la reactivacin econmica
4
.


Grafico 1. Tasa de inters colombiana 1995-2003



Fuente: COINVERTIR, Reporte de inversin [En lnea], www.coinvertir.com (consulta en octubre de
2003)


1.1.7 Fuerzas polticas y legales. Segn la Junta Directiva del Banco de la
Repblica, Colombia puede lograr un grado de diferenciacin en la regin, como
ha sido reconocido por las propias agencias calificadoras de riesgo, debido al xito
en la aprobacin reciente de las reformas tributaria, laboral y pensional por parte
del Congreso de la Repblica y por el respaldo de entidades multilaterales de
crdito, incluido el Fondo Monetario Internacional con el cual se concret un
acuerdo de stand by.


No obstante, la aprobacin popular del referendo constituye un factor de
incertidumbre que podra afectar fuertemente la percepcin de riesgo de la
economa, las expectativas de devaluacin y los flujos de financiamiento hacia el
pas, dado el escaso margen de maniobrabilidad fiscal del Gobierno.
___________________

4
MONTAES,

Erika. Colombia recort el jueves todas sus tasas de inters [En lnea],
www.cnnenespaol.com (consulta en octubre de 2003)
15
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA


Otro de los aspectos negativos para la economa colombiana es el incierto
desenlace de la crisis venezolana, que puede afectar an ms las perspectivas de
crecimiento de sectores industriales y de comercio importantes en Colombia. Sin
embargo, segn la Junta Directiva del Banco de la Repblica, se espera que la
economa colombiana siga exhibiendo tasas de crecimiento positivas para el
prximo ao, pero sin presentar ninguna aceleracin significativa
5
.

1.2. MICROENTORNO


1.2.1 Sector artesanal. El sector artesanal colombiano en los ltimos aos ha
sido tema de nuevas polticas y atenciones por parte del gobierno, ya que las
ventajas competitivas sobre todo en diseo hacen que el pas este como lder en
Amrica latina en el desarrollo futurista. Por esta razn entidades como Proexport,
artesanas de Colombia e incluso entidades de educacin superior como la
universidad Sergio Arboleda han intentado en los ltimos cinco aos sacarle
mximo provecho a este sector con resultados como la exportacin de 19 millones
de dlares de artesanas durante el ao 2000
6
.


Pero a pesar de todo el sector artesanal posee problemas que hay que seguir
mejorando como la baja escolaridad que existe entre los artesanos que dificulta
que ellos logren una negociacin slida y confiable con sus consumidores finales
el simple manejo administrativo y de produccin que hacen que el artesano se
limite solo a producir sin ninguna clase de planeacin o estrategia para vender y
sin tener idea de cmo comercializar de una manera ptima su producto. Aqu es
donde entra uno de los problemas mas graves del sector que son los
comercializadores que aprovechan las circunstancias anteriormente nombradas
para mantener alejado al productor y vender por consignacin dejando que el
riesgo sea cargado al artesano; adems que la participacin en eventos y ferias lo
realizan de manera desordenada sin la calidad adecuada
7
.


___________________

5
BANCO DE LA REPBLICA. Variables macroeconmicas de Colombia [En lnea],
www.banrep.gov.co (consulta en octubre de 2003)
6
GUERRERO, Arturo. Colombia Hecha a mano [Publicacin en lnea], Febrero 2000,
http://www.usergioarboleda.edu.co/artesanos/. (Consulta octubre 2003).
7
ARTESANIAS DE COLOMBIA. Sobre el sector artesanal Colombiano [En lnea],
http://www.gorrion.com/acerca_del_sector_artesanal.htm#situacion-actual-sector-artesanal.
(Consulta octubre 2003)
16
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA


Para vencer los obstculos que ha presentado el sector esta Internet, que a pesar
de que se especulaba una cada total despus del boom de las .com, empresas
como Artesanas de Colombia han visto en ella una manera de romper las
barreras de la distancia y la desinformacin que este sector estaba generando; as
desde el ao pasado el portal Web artesasaniasdecolombia.com da la oportunidad
a cualquier persona natural para estar enterado de todos los sucesos ferias y
eventos adems de dar la posibilidad de consultar por correo electrnico cualquier
duda o queja por parte de su comunidad cuya nica condicin que exige para ser
miembro es ser artesano o comerciante activo.


Los beneficios que se tienen por medio de www.artesaniasdecolombia.com son
entre muchos ayudas y asesoras acerca de imagen y diseo, revisin de
productos para dar un sello de calidad tipo Icontec pero para artesanas (algo que
asegurara la calidad de los productos que salgan a mercados nacionales e
internacionales) y por ltimo se da una oportunidad transparente y clara de
participacin en la mundialmente famosa Expoartesanias un evento anual en
donde solo lo mejor de Colombia se presenta en el pabelln de Corferias desde
1991 y con la diferencia de que desde el 2003 la informacin y los trmites para
participar estn a solo un clic de distancia
8
.


Para tener una idea ms clara de la distribucin de la mano de obra artesana en el
pas, a continuacin se muestra la localizacin geogrfica de los artesanos
Colombianos y su participacin con respecto a la poblacin total. En el cuadro se
puede ver que Bogot se podra situar en el puesto 24 de los 30 departamentos
nombrados con un 2741 artesanos.











___________________

8
ARTESANIAS DE COLOMBIA. Sobre el sector artesanal Colombiano [En lnea],
http://www.gorrion.com/acerca_del_sector_artesanal.htm#situacion-actual-sector-artesanal.
(Consulta octubre 2003)
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INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA

Tabla 2. Localizacin geogrfica de los artesanos colombianos



DEPARTAMENTOS TOTAL PORCENTAJE
ANTIOQUIA 1325 2.25%
ATLNTICO 3838 6.52%
SANTAFE DE BOGOT 2741 4.66%
BOLVAR 1983 3.37%
BOYACA 4960 8.43%
CALDAS 1690 2.87%
CAUCA 909 1.55%
CESAR 4067 6.91%
CRDOBA 5499 9.35%
CUNDINAMARCA 1288 2.19%
CHOCO 920 1.56%
HUILA 2006 3.41%
GUAJIRA 1844 3.13%
MAGDALENA 929 1.58%
META 682 1.16%
CASANARE 135 0.23%
NARIO 8438 14.35%
NORTE DE SANTANTER 436 0.74%
ARAUCA 126 0.21%
VICHADA 305 0.52%
VAUPES 437 0.74%
GUAVIARE 269 0.46%
GUAINIA 394 0.67%
QUINDIO 1219 2.07%
RISARALDA 754 1.28%
SANTANDER 2085 3.54%
SUCRE 5919 10.06%
TOLIMA 3029 5.15%
VALLE 293 0.50%
AMAZONAS 301 0.51%
TOTAL NACIONAL 58821 100.00%
Fuente:
ARTESANIAS DE COLOMBIA. Censo Econmico Nacional del
Sector Artesanal [En lnea],
http://www.artesaniasdecolombia.com.co/publicaciones.jsp?secNivel1
_id=1201&secPublicar_id=1201








































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INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
1.2.2 Sector de bolsos


Exportaciones. El sector colombiano de bolsos colombiano es muy
importante para el pas y es considerado de gran potencial para las exportaciones
hacia Canad y Estados Unidos. Empresas del gobierno como Proexport han
investigado a fondo el comportamiento de las consumidoras en estos pases y sus
estudios son publicados en su pagina web para ayudar a los exportadores de
bolsos a hacer las cosas bien; por otro lado empresas como la de uno de los hijos
del presidente Uribe, Salvarte, rene artesanas incluyendo bolsos artesanales
para exportarlos a pases de Norte y Centro Amrica y de esta manera con la
ayuda de muchas entidades como expopyme o Amazonas artesanal intentan
superar los 19 millones de dlares logrados en exportaciones durante el ao 2000.


Importaciones. Las importaciones de bolsos artesanales no involucran
una importancia o una amenaza dentro del pas ya que el mismo gobierno sabe
que debe proteger a los manufactureros de bolsos Colombianos por ejemplo
dentro de los muchos tratados internacionales del gobierno se encuentra un
tratado de libre comercio con los pases de la Mancomunidad del Caribe y
Canad pero este tratado excluye productos textiles, ropa y vestimenta, calzado,
equipaje, maletas, carteras o bolsos de mujer, artculos de cuero o de piel, aceites
lubricantes y metanol para proteger la produccin interna adems si se mira el
informe de la Cmara de Comercio de Bogot emitido en el 2002 acerca de las
importaciones colombianas se puede notar como en el sector de calzado y
accesorios de vestir los nicos tems que segn este documento tienen una gran
ventaja competitiva son Sombreros de lana no tejidos que tuvieron una
participacin del 12% de las importaciones en este sector durante el 2001, pelucas
completas de materiales sintticos con un 10% y el calzado para dama con un
valor de mas de 12 dlares el par con un 8%
9
.










___________________

9
CAMARA DE COMERCIO. Informe sobre las importaciones colombianas [En lnea],
www.camaradecomercio.gov.co (Consulta octubre 2003)
19
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
2. DEFINICION INICIAL DEL NEGOCIO


DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD:
1. Actividad o proceso principal que realiza sobre el bien o servicio:
Fabricacin y comercializacin
2. Producto o servicio sobre el cual realiza la actividad o proceso:
Bolsos para dama.
3. Caracterstica(s) e insumo(s) principal(es) de los bienes producidos: Es
artesanal, sirve para guardar objetos, es cmodo e informal.
4. Uso o destino de esos bienes y servicios: Creado para damas que les agrade
utilizar un bolso informal.

En qu consiste su negocio: Fabricacin y distribucin de bolsos originales a bajo
precio y costo.

Antecedentes de la idea de negocio: El xito de la venta de bolsos artesanales
bordados a mano obtenido en Cha, a partir de un curso de bordado espaol
dictado en Cha con el patrocinio de la alcalda del Municipio.

Valor Agregado: El producto esta en el mercado, pero el valor agregado que le
vamos a dar es que es un producto bordado a mano, razn por la cual ningn
bolso va a ser exactamente igual a otro

Que ventajas competitivas podra tener su negocio: El precio, personalizacin y la
tpica manufactura colombiana.

Justificacin: Es una forma de ayudar a las amas de casa a obtener ingresos
extras sin descuidar las labores de la casa y contribuir a su bienestar. El proyecto
que inicialmente va a ser estudiado por nosotros, a largo plazo se puede convertir
en nuestro proyecto de vida. Es una oportunidad para aprovechar el talento
colombiano y los bajos costo de la materia prima mas la carrera de ingeniera
industrial para llevar esta idea adelante.

Misin: Satisfacer las necesidades de las mujeres bogotanas con bolsos de
calidad y originales con precios competitivos que le den la oportunidad a esta
industria de mujeres residentes de Cha un crecimiento sostenible.
Visin: Dar a conocer las artesanas colombianas, con bolsos artesanales para
mujeres mayores de 18 aos inicialmente en Bogot, extendindose por todo el
pas para finalmente ocupar una posicin mundial.
20
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA

RODUCTO: Bolso con bordado espaol para dama.
PROYECTO: Expansin de la manufactura colombiana.
EMPRESA: Nombre a definir.
MARCA: A definir.

RESPONSABLES DEL PROYECTO
Nombre: Johan Ayala Diana Duran
Tels: 2154143 8634829
E-mail: johanaya@hotmail.com dianadugo@hotmail.com
Funciones: Creadores de estrategia de Marketing, Comercializadores e
Impulsadores del proyecto.

Entorno Institucional: Expopymes, proexport, Bancoldex (A futuro), IFI, artesanias
de Colombia y el FNG

Ley Mipyme 590 de 2000: Nos ayudan en la ley Mipime el Articulo 4(Consejo
superior de la pequea y mediana empresa(Funciones)),Articulo 8 (Informes sobre
acciones y programas (Proexport y Bancoldex)), el articulo 17 (Fondo colombiano
de modernizacin y desarrollo tecnolgico), Articulo 26: (Sistemas de informacin
para el desarrollo de la pequea empresa)

Anlisis sectorial: Sector manufacturero que da la ventaja competitiva de bajos
costos.

Otros especficos de mi empresa:
Clientes: Mujeres mayores de 18 aos.
Materia Prima: Pao Escorial, Hilo Coralino, Seda polister.
Proveedores: Almacn Novedades, Almacn de lanas Sandra, Plastipunto Ltda. y
el Lpiz mgico.
Competidores: Bolsos de cuero, Bolsos deportivos, otros manufactureros.
Productos sustitutos: Maletas, Bolsos elegantes y carteras.
21
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
3. DEFINICION PLAN DE MUESTREO


Debido a que el producto es nuevo y no se tienen datos histricos sobre el mismo,
se defini que las nicas fuentes de informacin que se van a utilizar sern las
obtenidas a partir de una encuesta hecha a un tamao de muestra de la poblacin
de mujeres que vivan en Bogot y sean mayores de 18 aos.


Para el diseo y desarrollo del plan de muestreo se siguieron los pasos descritos
en el libro de German Fracica titulado Gua para el diseo y desarrollo de un plan
de muestreo aplicado a la investigacin de mercados. El objetivo general que se
busca alcanzar con la realizacin de las encuestas es determinar la posibilidad de
comercializar en la ciudad de Bogota el bolso artesanal fabricado en Cha.


Los objetivos especficos son:

- En forma general y por estrato socioeconmico, medir la participacin de
los bolsos artesanales en el mercado.
- Determinar el precio, los colores y tamaos de los bolsos a comercializar.
- Establecer canales de distribucin y medios de comunicacin.
- Determinar la frecuencia de compra de los consumidores.
- Determinar una marca y etiqueta apropiada para los bolsos.
- Definir caractersticas importantes en el modelo del bolso


La encuesta piloto se realiz encuestando personalmente a 20 mujeres de cada
estrato bogotano en barrios como la estrellita (estrato 1), Buena Vista (estrato 2),
prado (estrato 3), El batan (estrato 5), Santa Brbara (estrato 6) y Cedritos (estrato
4) de una manera personal con el objeto de definir el tamao de la muestra y
corregir el cuestionario en general; estas encuestas se realizaron entre septiembre
y octubre de 2003. A continuacin se presenta la encuesta piloto realizada y sus
respectivos resultados:
22
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
ENCUESTA PILOTO


Fecha: _________________________


1. Le interesan los bolsos informales artesanales bordados a mano Si ____ No ____

2. Cada cuanto renueva o compra un bolso informal.
De 1 a 3 meses ____ De 3 a 6 meses____ De 6 a 12 meses____
Ms de un ao ____

3. Por que medio busca o se entera de la existencia de bolsos (Elija solo 1)
Internet ____ Correo Electrnico ____ Catlogo de tiendas ____
Catalogo por correo. ____ Vallas publicitarias ____ Observando vitrinas____
Otros ____ Especifique otros ______________________________

4. En que lugar gusta de comprar bolsos informales.
Boutiques de ropa ____ Ferias artesanales ____ Tiendas de accesorios ____
Tiendas especializadas en bolsos ____ Otros ____
Especifique otros ______________________________________________________

5. Seale con una X los elementos que a diario lleva en su bolso sport.
Cosmetiquera. ____ Sombrilla. ____ Billetera. ____
Chequera. ____ Agenda ____ Calculadora ____
Guantes ____ Celular ____ Cepillo ____
Otros ____ Especifique otros__________________________

6. En un bolso o morral informal que le parece mas cmodo
Bolso con cierre cremallera ____ Bolso con cierre velcro ____
Morral con cierre cordn ____

7. En que colores frecuenta comprar bolsos (Seleccione solo 1)
Azul ____ Negro ____ Gris ____ Beige ____ Rojo____ Caf____
Otros____ Especifique otros_________________________________________

8. Cuanto estara dispuesto a invertir en un bolso informal artesanal bordado a mano.
Menos de 25000 ____ Entre 25000 y 30000 ____ Entre 30000 y 35000____
Entre 35000 y 40000 ____ Mas de 40000 ____.

9. De las siguientes marcas cual le parece apropiada para un bolso artesanal.
Nanys. ____ El bolso ____ Bordes ____ Kattowi ___
Bordados Wilma. ____ Bolsos el pez ____ Walekeru ____ Otros ___
Especifique otros__________________________

Nombre _______________________________________
Barrio _________________
Ocupacin _________________

23
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
Para poder definir el tamao de la muestra se requiere realizar una conversin de
las variables cualitativas de respuesta mltiple en variables dictomas, para ver
ms detalladamente este tema, ver anexo k.


La primera conclusin a la que se lleg a partir de los resultados preliminares
obtenidos por la encuesta piloto, fue que las mujeres de estratos 1 y 2 no deben
ser tenidas en cuenta en este estudio ya que en su mayora no utilizan ningn tipo
de bolsos o en su defecto los fabrican ellas mismas por cuestin de economa, tal
y como se muestra en los Anexos A y B.


Para hallar el tamao de la muestra de mujeres mayores de 18 aos que viven en
Bogot pertenecientes a estratos 3, 4, 5 y 6, a partir de los resultados obtenidos
por la encuesta piloto, los cuales se encuentran mas detalladamente en el Anexo
C, se requiri el tamao de la poblacin de mujeres en Bogota, que se presenta a
continuacin:


Tabla 4. Porcentaje de mujeres mayores de 18 aos en Bogot





Bogot 2002
Mayores de 18 aos 63%
Mujeres 52%
Fuentes:
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADSTICA. Censo nacional de
poblacin y vivienda [En lnea], www.dane.gov.co (consultada en noviembre de 2003).
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADSTICA. Poblacin de 5 aos y ms
censada en hogares particulares por alfabetismo y sexo, segn departamentos y grupos de edad
[En lnea], (consultada en noviembre de 2003).


Tabla 5. Poblacin de mujeres mayores de 18 aos en Bogot




Total
Poblacin
(2002)
Mujeres
mayores de
18 aos
Porcentaje
mujeres mayores
de 18 aos (Wh)
Estrato 3 2.834.834 931.955 77,36%
Estrato 4 486.459 159.924 13,27%
Estrato 5 250.677 82.410 6,84%
Estrato 6 92.716 30.481 2,53%






Fuente: GMEZ, Ricardo. La pobreza reta al prximo alcalde [Publicacin En lnea],
http://www.terra.com.co/elecciones_2003/documentis/pobreza_en_bogot.doc (consultada en
noviembre de 2003).
24
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA


Para la definicin del tamao de la muestra, se realizaron 3 escenarios con
diferentes niveles de confianza frente a los resultados:


Tabla 6. Escenarios para la definicin del tamao de la muestra







Prueba A Prueba B Prueba C
Nivel de confianza
90% 95% 99%
Mayor 66 372 16195
N
Promedio 32 182 7854


Para hallar los resultados mencionados, se procedi a utilizar las siguientes
frmulas con cada uno de los datos obtenidos:


Nmero de desviaciones = K
Error al cuadrado = e
2
= (1 K)
2
Probabilidad de A = PA = PB = PC = (Wh x Ph x Qh)
N = Tamao de la muestra
N = (PA (estrato 3) + PA (estrato 4) + PA (estrato 5) + PA (estrato 6)) / (e
2
/ K
2
)


Por ejemplo: Le interesan los bolsos informales bordados a mano?


Respuesta 1: (P) Si
Respuesta 2:(Q) No
PA (Wh*Ph*Qh)
Si (P) 24
Estrato 3
No (Q) 0 0,00000
Si (P) 19
Estrato 4
No (Q) 1 0,00631
Si (P) 20
Estrato 5
No (Q) 0 0,00000
Si (P) 18
Estrato 6
No (Q) 2 0,00228
Tamao muestra (N) 2,31

Nivel de confianza = 90%
25
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
K = 1,64
K
2
= 2,6896
e
2
= (1 1,64)
2
= 0,01
PA (estrato 3) = (0.7736 x 24 * 0) = 0,00000
PA (estrato 4) = (0,1327 x 19 x 1) = 0,00631
PA (estrato 5) = (0,0684 x 20 x 0) = 0,00000
PA (estrato 6) = (0,0253 x 18 x 2) = 0,00228
N = (0,00000 + 0,00631 + 0,00000 + 0,00228) / (0,01 / 2,6896) = 2,31


Despus de realizar la operacin anterior con cada uno de los datos obtenidos a
partir de las encuestas, y teniendo en cuenta el nivel de confianza de los tres
escenarios y el tamao de la muestra a realizar, se decidi que el escenario que
mejor se adaptaba a las necesidades del presente estudio era la prueba B, ya que
con un tamao de la muestra aceptable de 372 personas, se obtendr un nivel de
confianza del 95% el cual es bastante bueno y requiere de un periodo de tiempo
aceptable para ser llevado a cabo.


De los resultados presentados en la tabla 6, se puede ver que el tamao de la
muestra requerido para un nivel de confianza de un 90% es mximo de 66
personas, lo cual es muy bajo; pero de forma opuesta, el tamao de la muestra
requerido para un nivel de confianza del 99% es mximo de 16195 personas lo
cual es muy alto y demorado, adems por un 4% ms en el nivel de confianza no
vale la pena aumentar la muestra en 15.823 personas.


Otra de las conclusiones obtenidas despus del procesamiento de la informacin
lograda de la muestra piloto fue la eliminacin de algunas de las opciones
definidas inicialmente tales como la utilizacin de Internet correo electrnico
como medio de bsqueda de la existencia de bolsos; as como la inclusin de la
edad dentro de las variables como forma de clasificar ms claramente los gustos y
necesidades de nuestras posibles consumidoras. A partir de la retroalimentacin
obtenida de la realizacin de las encuestas piloto, se lleg al siguiente
cuestionario:
26
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA

ENCUESTA

Fecha: _______________

Le interesan los bolsos informales artesanales bordados a mano Si ____ No ____

Cada cuanto renueva o compra un bolso informal.
De 1 a 3 meses ____ De 3 a 6 meses____ De 6 a 12 meses____
Ms de un ao ____

Por que medio busca se entera de la existencia de bolsos (Elija solo 1)
Catalogo de tiendas ____
Catalogo por correo.____ Observando vitrinas____
Otros ____ Especifique otros______________________________

En que lugar gusta de comprar bolsos informales.
Boutiques de ropa ____ Ferias artesanales ____ Tiendas de accesorios ____
Tiendas especializadas en bolsos ____ Otros ____
Especifique otros ______________________________________________________

Seale con una X los elementos que a diario lleva en su bolso sport.
Cosmetiquera. ____ Sombrilla. ____ Billetera. ____
Chequera. ____ Agenda ____ Calculadora ____
Guantes ____ Celular ____ Cepillo ____
Otros ____ Especifique otros __________________________

En un bolso o morral informal que le parece mas cmodo
Bolso con cierre cremallera ____ Bolso con cierre velcro ____
Morral con cierre cordn ____

En que colores frecuenta comprar bolsos (Seleccione solo 1)
Azul ____ Negro ____ Gris ____ Beige ____ Rojo____ Caf____
Otros____ Especifique otros_________________________________________

Cuanto estara dispuesto a invertir en un bolso informal artesanal bordado a mano.
Menos de 25000 ____ Entre 25000 y 30000 ____ Entre 30000 y 35000____
Entre 35000 y 40000 ____ Mas de 40000 ____

De las siguientes marcas cual le parece apropiada para un bolso artesanal.

Nanys ____ El bolso. ____ Bordes ____ Kattowi ___
Bordados Wilma.____ Bolsos el pez ____ Walekeru ____ Otros ___
Especifique otros__________________________

Nombre _______________________________________
Edad _____________
Barrio _________________
27
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
4. ATRACTIVIDAD DEL NEGOCIO

Para mirar la atractividad del negocio, se procedi a analizar cada uno de los
tems ms importantes que pueden afectarla y con base en el anlisis y utilizando
la metodologa y teorias porterianas aprendidas durante la materia de Gerencia de
mercados, se realiz la matriz de atractividad donde se califican cada uno de
stos, dando una mejor visin del negocio.


4.1. BARRERAS DE ENTRADA


En un negocio como las artesanas se puede decir que las barreras de entrada
son muy pocas al no requerir un capital de inversin muy alto; esto se puede notar
claramente en el entorno bogotano donde los artesanos informales requieren de
espacios pequeos para producir, mostrar y vender su mercanca. La
diferenciacin del producto se encuentra en el trabajo y el talento de cada
artesano mezclado con la calidad de la materia prima que se utilice, ya que en
este tipo de negocios existen un gran nmero de tcnicas y cada artesano da un
valor agregado diferente a sus productos.


Se puede ver que el posicionamiento de la marca en este tipo de mercados no es
la mayor preocupacin por parte de los artesanos quienes en un 48,35%
pertenecen a la poblacin indgena o son habitantes de veredas, y en un 28,37%
son personas que habitan en las cabeceras municipales con un mnimo de
escolaridad, ya que aprenden el oficio de generacin en generacin y solo una
minora recibe formacin acadmica. El 48.47% de los artesanos aprende en el
hogar; el 15.29% en talleres particulares como aprendiz y por el sistema de cursos
de capacitacin en oficios
1
. Esta despreocupacin por el posicionamiento de la
marca es un punto a favor, ya que puede brindar muchas oportunidades a nuevas
empresas que quieran incursionar dentro del mercado de las artesanas
10
.


Debido a que los bolsos artesanales bordados a mano presentan su diferenciacin
precisamente en el trabajo manual que se realiza sobre ellos, es muy difcil tener
un acceso a tecnologa avanzada que pueda reemplazar este trabajo.
___________________

10
MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO. Censo econmico artesanal de 2002
[En lnea], www.mincomex.gov.co (consulta noviembre de 2003)
28
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
El acceso a la tecnologa se puede tomar solamente desde el punto de vista de la
fabricacin del bolso en s y su costura, en los cuales el mercado ofrece varias
posibilidades de cortadoras, mquinas de coser y fileteadoras que pueden
brindarle una mayor seguridad a las costuras del bolso y posiblemente aumentar
su vida til.


En el mercado se encuentran de muchas calidades y precios de las materias
primas que se utilizan, por lo cual es necesario saber diferenciarlas para obtener
un producto final de excelente calidad; sin embargo el acceso a las materias
primas no es muy difcil, ya que en el mercado existen muchos proveedores de
estas.


El Gobierno siendo conciente de la importancia de la situacin y calidad de los
productos artesanales colombianos, ha creado una entidad sin nimo de lucro
llamada Artesanas de Colombia cuya misin es ayudar y respaldar a los
artesanos colombianos a salir adelante con la produccin y comercializacin de
sus productos.


Debido a que los bolsos artesanales con bordado espaol son nuevos dentro del
mercado, la experiencia para su produccin y comercializacin es poca.


4.2. BARRERAS DE SALIDA


Como en las barreras de entrada, las barreras de salida son igualmente pocas ya
que no implican costos ni obstculos ms que los legales si es que existe un
vnculo creado con el gobierno, ya que como se dijo anteriormente es notable en
Bogota y en el caso particular de este estudio que existe una gran facilidad para
crear un negocio totalmente informal.


4.3. NUMERO DE COMPETIDORES Y SUSTITUTOS


Los competidores para este tipo de negocio son bastante numerosos ya que en un
bolso para dama existen muchas opciones y principalmente en Colombia hay
grandes artesanos y marroquineras que ofrecen gran variedad de productos
sustitutos y complementarios a las mujeres; en este aspecto cabe nombrar que los
bolsos para mujeres se diferencian en el mercado formal donde el cuero y sus
imitaciones son los favoritos y el mercado informal donde gusta bastante el tejido
29
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
artesanal y la originalidad de los bolsos. Los costos se han convertido en algo muy
importante dentro de este mercado.


Para dar una idea exacta del nmero de competidores se tiene que existen 38
tiendas especializadas en bolsos en Bogota y 215 distribuidores de artesanas
generales donde casi siempre se encuentran bolsos de diferentes tipos a la
venta
11
. Los principales competidores y sustitutos que se pueden encontrar en
Colombia son:


4.3.1 Bolsos y carteras en cuero. El sector de las manufacturas de cuero
actualmente est bien posicionado dentro del mercado colombiano, sin embargo
actualmente sufre de alta penetracin de importaciones por medio del
contrabando, presencia en el mercado de artculos de marroquinera fabricados en
materiales textiles o sintticos de bajo costo, poco conocimiento internacional y
una desaceleracin de las exportaciones. Por estas razones, ahora los esfuerzos
del gobierno estn centrados en promover las exportaciones de cuero hacia
Estados Unidos y Europa con acuerdos tales como la exencin de aranceles de
los artculos de marroquinera
12
.


Actualmente en el mercado bogotano existen muchos diseos y marcas de
artculos en cuero, su precio se encuentra alrededor de los $80.000, dependiendo
principalmente de la marca y el tamao. Dentro de las marcas que se pueden
nombrar en este tipo de bolsos y carteras estn Trianon, Mario Hernndez, Velez,
Boots N bags, entre otros.


4.3.2 Bolsos y carteras imitacin cuero. Como se mencion en el prrafo
anterior este tipo de artculos fabricados en materiales textiles o sintticos de bajo
costo, le estn robando a la industria de manufactura de cuero parte de su
participacin dentro del mercado colombiano. En Bogot especficamente, este
tipo de productos ha tenido una gran acogida dentro de las mujeres y esto se
puede reflejar en la cantidad de almacenes donde se venden.


___________________

11
PAGINAS AMARILLAS. Tiendas especializadas en bolsos distribuidores de artesanas
[Consulta en lnea],www.paginasamarillas.com.co (consultada en noviembre de 2003)
12
FLORES,

Luis Gustavo. Sector de manufacturas de cuero y calzado. En: Jornadas
empresariales (bogota, junio 26 de 2003): Oportunidades de negocio para empresas del sector en
ATPDEA/ALCA. Asociacin colombiana de industriales del calzado, el cuero y sus manufacturas.

30
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA

Este tipo de bolsos y carteras tambin presentan una variada cantidad de diseos
y marcas y su precio vara entre los $18.000 y los $35.000. Aunque en el mercado
bogotano se encuentran muchos almacenes donde se venden, las marcas no
gozan de gran reconocimiento, sin embargo una de las marcas que ms se puede
recordar debido a que tiene almacenes donde slo se distribuyen sus productos es
Macoly.


4.3.3 Bolsos artesanales. Debido a las bellas creaciones que se pueden
realizar con mezcla de diversos colores, este tipo de bolsos son apetecidos no
solo en el mercado nacional sino tambin en el internacional, en pases como
Espaa, Italia, Holanda, Alemania, Estados Unidos y Mxico teniendo una alta
demanda. Gozan de gran versatilidad al ofrecer resistencia y duracin, y servir
como accesorios decorativos del vestuario logrando adaptarse a estilos casuales y
algunas veces informales
13
.


Los bolsos artesanales en el mercado actual hasta ahora estn comenzando a
desarrollar una variedad de diseos, ya que hasta hace poco slo se podan
encontrar las tradicionales mochilas, sin embargo en Bogot no se conocen
marcas de los mismos, lo que los convierte en un mercado genrico. Su precio
puede estar entre $20.000 y $45.000 dependiendo el estilo, la calidad y el sitio de
venta.


4.3.4 Morrales. En Colombia existen algunas marcas que gozan de buen
posicionamiento dentro del mercado como en el caso de Totto, que busca dar al
pas confecciones originales con el ms alto estndar de calidad, sin embargo a
un precio que puede ser superior a los $40.000 dependiendo del tamao, el estilo
y el material elegido. Uno de los problemas a los que se enfrenta este tipo de
mercados por lo menos en Bogot es la similaridad de marcas que algunas
personas utilizan para vender sus productos aprovechando el buen nombre del
que gozan empresas como sta, es as como en el mercado se pueden encontrar
marcas tales como Tottos, en la cual el tipo de marquilla utilizado es tambin muy
similar al de la empresa nombrada anteriormente.


Dentro de las marcas de morrales que se pueden encontrar dentro del mercado
bogotano se pueden nombrar algunas como Totto, Lesportsac, Forza, Benetton,
Kipling, entre otras.
___________________

13
VANGUARDIA LIBERAL. Primer encuentro de los tejedores de fique [En lnea],
ww.agrocardenas.gov.co (consulta enero de 2004)
31
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA


4.4. PODER PROVEEDORES


La principal materia prima utilizada para los bolsos es el pao escorial con el que
se realiza el bolso, el hilo coralino con el que se realiza el bordado y la seda
polister con la que se realiza el forro interior del bolso. Sin embargo, dependiendo
del tipo del estilo del bolso, se puede utilizar cordn para sudadera, terminales de
colores, argollas de colores o madera, velcro, herrajes tipo argolla, entre otros.


Debido a que en Colombia existe gran variedad de proveedores de la materia
prima, no existe un monopolio que le de un alto poder a los proveedores. La seda
polister puede ser reemplazada por cualquier tipo de tela para forro; el hilo
coralino puede ser reemplazado por hilo croch, hilo anchor hilo de madeja; sin
embargo se debe aclarar que en el caso del pao escorial aunque existen
sustitutos a menor precio no cumplen la calidad requerida para la confeccin del
bolso.


Es importante aclarar que en las materias primas utilizadas para la fabricacin de
los bolsos, no se manejan descuentos por cantidad, por lo cual el costo de cambio
de proveedor no es significativo. La calidad de la materia prima definitivamente
contribuye bastante en la calidad del producto final.


4.5. PROTECCIN DE LA INDUSTRIA


Dentro de las protecciones que gozan las pymes colombianas se encuentra la ley
590, expedida por el Gobierno Nacional el 10 de julio de 2000, en la cual se dictan
disposiciones para promover el desarrollo de las micro, pequeas y medianas
empresas
14
. De otro lado se tiene que las artesanas colombianas son bastante
tpicas y respetadas en el mercado, ya que el talento nacional es alto y por esta
razn el gobierno ha empezado a apoyar mucho a los artesanos que quieran
sacar adelante su negocio mediante dos entidades importantes:


Universidad Sergio Arboleda: en alianza con el Ministerio de Desarrollo,
ayuda a los artesanos colombianos a travs de un centro de informacin
dentro de su pgina web.
___________________

14
GOBIERNO NACIONAL. Ley 590 [En lnea], www.mincomex.gov.co (consulta octubre de 2003)
32
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
Proexport: es una entidad gubernamental que dentro de sus funciones se
encuentra el promocionar y apoyar las exportaciones colombianas.

Artesanas de Colombia: es una entidad de economa mixta inscrita al
Ministerio de Comercio que busca el mejoramiento de la industria artesanal
en Colombia por medio de tecnologas de informacin; por esta razn creo
el SIART (Sistema Integrado de Informacin y Asesoramiento para la
Artesana), que funciona va Internet proporcionando informacin gil y
adecuada sobre el sector artesanal para mejorar la competitividad y
su insercin en el mercado mundial
15
.

Expocamello: es un proyecto creado por el gobierno, en el cual los jvenes
empresarios colombianos tiene la oportunidad de ponerse en contacto con
la oferta institucional del estado, el sector privado y las organizaciones no
gubernamentales para tratar temas relacionados con la ocupacin juvenil.
All los jvenes pueden conseguir servicios de apoyo a la creacin de
empresa, capacitacin, servicios de asesora en aspectos tributarios y
legales y oferta de crdito.


A continuacin se muestra la matriz de atractividad:

ANALISIS DE ATRACTIVIDAD
Bolsos Kattowi

ATRACTIVIDAD

Muy
poca Poca Neutra Alta
Muy
alta
Barreras de entrada

Economas de escala XX
Diferenciacin de producto XX
Diferenciacin de marca XX
Acceso a canales de distribucin XX
Acceso a la tecnologa avanzada XX
Acceso a las materias primas XX
Requerimientos de capital XX
Proteccin del gobierno XX
Efecto de la experiencia XX
___________________

15
ARTESANIAS DE COLOMBIA. Qu es siart? [Publicacin], Nov 2 2003
http://www.artesaniasdecolombia.com.co/ (Consulta Diciembre 2003).
33
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
ANALISIS DE ATRACTIVIDAD
Bolsos Kattowi

ATRACTIVIDAD

Muy
poca Poca Neutra Alta
Muy
alta
Barreras de salida

Costo fijo de salida XX
Interrelacin estratgica XX
Barreras emocionales XX
Restricciones gubernamentales XX

Numero de competidores

Igualmente equilibrados XX
Crecimiento de la industria XX
Costo fijo o de almacenaje XX
Caractersticas del producto XX
Incrementos de capacidad XX
Diversidad de competidores XX
Compromisos estratgicos XX

Cantidad de compradores

Compradores importantes XX
Disponibilidad de sustitutos XX
Costos de cambio de comprador XX
Contribucin a la calidad XX
Rentabilidad de los compradores XX

Poder proveedores

Proveedores importantes XX
Disponibilidad de sustitutos XX
Costo de cambio de proveedor XX
Amenaza de integracin hacia
delante XX
Integracin hacia atrs XX
Contribucin de proveedores a
calidad XX
34
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA

ANALISIS DE ATRACTIVIDAD
Bolsos Kattowi

ATRACTIVIDAD

Muy
poca Poca Neutra Alta
Muy
alta
Disponibilidad de sustitutos

Cercanos XX
Costo de cambio de usuarios XX
Agresividad y rentabilidad de
sustitutos XX
Precio valor de sustitutos XX

Proteccin de la industria

Regulacin de la industria XX
Consistencia de polticas XX
Tarifas aduaneras XX
Acceso a divisas XX
Propiedad extranjera XX
Ayuda a competidores XX

Matriz de totales


Factores
competitivos
Muy
poca Poca Neutra Alta
Muy
alta
Barreras de entrada 0 2 0 2 5
Barreras de salida 0 0 0 2 2

Rivalidad
competidores 2 1 0 3 1
Poder compradores 1 2 0 1 1
Poder proveedores 0 1 0 2 3

Disponibilidad
sustitutos 2 1 0 1 0
Accin del gobierno 0 1 2 2 1






35
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
ANALISIS DE ATRACTIVIDAD
Bolsos Kattowi


Matriz de totales


Factores
competitivos Baja
Medio
bajo Media
Alto
medio Alta
Barreras de entrada XX
Barreras de salida XX

Rivalidad
competidores XX XX
Poder compradores XX
Poder proveedores XX

Disponibilidad
sustitutos XX
Accin del gobierno XX





36
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
5. ANALISIS DE LA DEMANDA


De acuerdo con a las 372 encuestas realizadas en la ciudad de Bogot a mujeres
mayores de 18 aos pertenecientes a estrato 3, 4, 5, y 6 se llegaron a las
siguientes conclusiones:


De las mujeres entrevistadas el 92,5% estn interesadas en los bolsos informales
artesanales bordados a mano. De acuerdo al estrato al que pertenecen el inters
de las mujeres entrevistadas es:

En estrato 3 del 79%.
En estrato 4 del 100%
En estrato 5 del 98%
En estrato 6 del 95%


Tabla 7. Inters por los bolsos artesanales bordados a mano


Le interesan los bolsos informales artesanales bordados a mano?
No Si
Estrato N
personas
Porcentaje
N
personas
Porcentaje
Total
3 21 21% 79 79% 100
4 0 0% 84 100% 84
5 2 2% 91 98% 93
6 5 5% 90 95% 95


Grafico 2. Inters por los bolsos artesanales bordados a mano

Le interesan los bolsos informales
artesanales bordados a mano?
0%
50%
100%
150%
3 4 5 6
Estrato
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e
No le interesan
Si le interesan

37
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
La frecuencia de compra promedio de bolsos informales de las mujeres de estrato
3 (dentro de los cuales se encuentran los bolsos artesanales), es de ms de un
ao; mientras que en estrato 4 es de tres a seis meses; y estrato 5 y 6 es de seis a
doce meses. Sin embargo, si se observa que el total de las mujeres entrevistadas
tienen una frecuencia de compra promedio de 6 a 12 meses.


Tabla 8. Frecuencia de compra promedio de bolsos informales


Count
2 12 30 35 21 100
12 40 10 22 84
4 22 46 19 2 93
7 31 34 18 5 95
25 105 120 94 28 372
3
4
5
6
ESTRATO
Total
De 1 a 3
Meses
De 3 a 6
Meses
De 6 a
12 meses
Mas de un
ao
No le
interesan
Cada cuanto renueva usted bolsos
Total
ESTRATO * Cada cuanto renueva usted bolsos Crosstabulation



Grafico 3. Frecuencia de compra promedio de bolsos informales


ESTRATO
6 5 4 3
N


d
e

p
e
r
s
o
n
a
s
50
40
30
20
10
0
Cada cuanto renueva
De 1 a 3 Meses
De 3 a 6 Meses
De 6 a 12 meses
Mas de un ao
No le interesan

38
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
Teniendo en cuenta los datos presentados en la Tabla 5 sobre las mujeres que
viven en Bogot y son mayores de 18 aos, se procedi a sacar el posible nicho
de mercado para los bolsos artesanales; a partir del cual se busc una
participacin alcanzable para el proyecto incluyendo la capacidad de produccin.
De acuerdo a los datos estimados, se concluy que el mercado objetivo inicial del
proyecto va a ser el 1,5%, que se traduce en una demanda de 8179 bolsos
anuales que, ajustado a la tasa de desempleo colombiana a Octubre de 2003 de
13,6%
16
, da una demanda esperada de 7200 bolsos anuales.


Tabla 9. Nicho de mercado para bolsos artesanales


Total mujeres mayores
de 18 aos que viven en
Bogot 1.204.770
Interesadas 1.114.412 mujeres
Porcentaje de mercado
que se espera obtener 1.5%
Demanda proyectada 696 Mensuales
Demanda proyectada
ajustada 600 Mensuales


Para obtener la demanda mensual de bolsos:

Demanda anual = (Nmero de mujeres interesadas x Porcentaje del mercado /2) x
ajuste desempleo
Demanda anual = ((1114.412 x 1.15%)/2) X (1-13,6%) = 7200 bolsos

Esta demanda se especula como inicial y constante durante los tres primeros aos
a partir del cual se espera que se pueda acaparar hasta el 1.89% del mercado
total bogotano por medio de la estrategia de calidad y posicionamiento de marca.







___________________

16
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA, Indicadores [En linea],
http://www.dane.gov.co/ (Consulta Octubre 2003).
39
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
6. ESTRATEGIA COMERCIAL


6.1. DETERMINACION DEL MERCADO META

Teniendo en cuenta que el mercado meta o target group es el grupo objetivo de
consumidores a los cuales dirigimos principalmente todos los elementos del
marketing mix (Precio, Producto, Promocin y distribucin); tenemos que en
nuestro caso concreto este se ubicar en las mujeres mayores de 18 aos que
vivan en Bogota y pertenecientes a estrato 3, 4, 5 y 6.

Esta cantidad de poblacin y demanda que genera esta explicada detalladamente
en el punto de anlisis de demanda.

6.2. PRODUCTO.

El producto es definido como un bolso artesanal bordado a mano y se clasifica
como un producto de consumo comparativo o convencional.


6.2.1 Diseo. De acuerdo a los resultados obtenidos de la encuesta realizada,
se defini que se van a lanzar dos diseos de bolsos diferentes: bolso y morral.
Los dos diseos seleccionados sern decorados en su exterior con un bordado
espaol que utilizar la combinacin de varios colores que se ajusten no slo al
color del pao escorial (material del que est hecho el bolso o morral), sino que
tambin sea acorde con la personalidad de la compradora. Las posibilidades para
el diseo del bolso se van a hacer de dos formas:


La primera ser la forma tradicional, en la cual los distribuidores tendrn bolsos y
morrales ya confeccionados con diferentes bordados espaoles y las clientas
podrn elegir entre ellos si es que alguno llena sus expectativas.


Si por el contrario, el bolos o morral les llama la atencin, pero prefieren otro color
o bordado, entonces los distribuidores tendrn disponible un catalogo con los
diferentes diseos de bordados y colores de pao escorial disponibles para que
sean las clientas las que personalicen el bolso a su gusto ver Anexo K.

40
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA

6.2.2 Tamao. Para la definicin del tamao, se recurri a la variable 5 de la
encuesta realizada (Qu lleva a diario en su bolso sport?), de la cual se
muestran los resultados de forma ms detallada en el Anexo D. Los objetos a
tener en cuenta para la definicin del tamao mnimo del bolso son aquellos que la
mayora de las mujeres transporten a diario en su bolso sport, los cuales son:


Una agenda.
Una billetera.
Un cepillo.
Un celular.
Una cosmetiquera.


6.2.3 Cierre. Para la definicin del cierre a utilizar se evalu en la encuesta en la
variable 6 (En un bolso o morral informal que le parece ms cmodo?), tres tipos
diferentes de este: la cremallera, el velcro y el cordn. Ello con el fin de buscar
cual(es) es(son) el(los) que ms se adapta(n) al gusto de las consumidoras. De
acuerdo a los resultados obtenidos, se defini que se iban a lanzar los tres tipos
de cierres, ya que los porcentajes obtenidos por cada una de las opciones son
significativos (cierre cremallera 44,6%, cierre cordn 27,7% y cierre velcro 20,2%)
y por consiguiente deben ser tenidos en cuenta. Sin embargo se considera que los
porcentajes obtenidos deben ser tenidos en cuenta al momento de calcular la
cantidad a producir de cada uno de ellos.


Tabla 10. Gusto de los tipos de cierres


28 7,5 7,5 7,5
166 44,6 44,6 52,2
103 27,7 27,7 79,8
75 20,2 20,2 100,0
372 100,0 100,0
372 100,0
No le
interesan
cierre
cremallera
cierre
cordon
cierre
velcro
Total
Valid
Total
Frequency Percent
Valid
Percent
Cumulative
Percent
Cierre





41
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
Grafico 4. Gusto de los tipos de cierres

20,2%
27,7%
44,6%
7,5%
cierre velcro
cierre cordon
cierre cremallera
No le interesan



6.2.4 Color. Para la definicin de los colores a utilizar para la produccin de los
bolsos artesanales, dentro de la variable 7 de la encuesta realizada, se evaluaron
principalmente seis colores que por simple experiencia se pusieron a prueba para
ver que tanto se preferan entre las mujeres consumidoras de bolsos; esto con el
fin de que en el momento de empezar el negocio de personalizacin de bolsos
como se nombr en el punto de diseo, se tenga en stock mas pao escorial de
los colores favoritos que de los que no lo son tanto logrando una alta rotacin de
este y tambin para tener una pauta al momento de disear los bolsos que van a
ser exhibidos por los distribuidores.


As entonces la preferencia de colores dentro de la poblacin femenina en el tema
de los bolsos informales es:


Tabla 11. Colores en los que las mujeres frecuentan comprar bolsos


Color Nmero de interesadas Porcentaje de interesadas
Azul 184 49,50%
Negro 236 63,40%
Caf 76 20,40%
Beige 156 41,90%
Gris 150 40,30%
Rojo 33 8,90%
42
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA


Grafico 5. Colores en los que las mujeres frecuentan comprar bolsos


En que colores usted frecuenta comprar bolsos
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
Azul Negro Caf Beige Gris Rojo
Color
I
n
t
e
r
e
s



Aunque dentro de la encuesta se dio la posibilidad de mencionar otros colores en
los que frecuentaba comprar bolsos, ninguna de las mujeres encuestadas
seleccion por esta opcin. De acuerdo a los resultados obtenidos, se defini que
los colores de bolsos que van a tener disponibles los distribuidores sern azul,
negro, caf, beige y gris. Sin embargo como en el mercado existen otros colores
diferentes a estos, se planea tenerlos en cuenta en el desarrollo del catlogo para
la personalizacin de los bolsos.


6.3. PRECIO


Los bolsos artesanales bordados a mano son un producto con demanda elstica,
ya que tiene productos sustitutos entre los que se pueden nombrar los bolsos
informales, los bolsos de cuero o de imitacin cuero y las maletas. Sin embargo, la
variable 8 de la encuesta realizada (Cuanto estara dispuesto a invertir en un
bolso informal artesanal bordado a mano?), permiti definir un rango de precios
apropiado para introducir los bolsos dentro del mercado, el cual esta entre $25.000
y $30.000 (Consumidor final). Debido a las polticas fijadas en el diseo del bolso,
se van a manejar precios diferentes para cada una de estas:


Respecto al diseo de forma tradicional, el precio del bolso a la
consumidora final va a ser de $25.000.
43
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
Cuando la consumidora quiera un bolso personalizado, el precio de este
ser de $27.000.

Esto quiere decir que la estrategia de precio a utilizar es la de penetracin del
mercado en donde se introduce el producto a un precio un poco mas bajo que la
competencia; sea que el detallista que comprar el producto del taller lo podr
adquirir a un precio de $17.200 bolso normal y $19.000 un bolso personalizado lo
que hace que la estrategia de precio sea algo fundamental dentro del marketing
mix.


Tabla 12. Inversin en un bolso artesanal


72 19,4 19,4 19,4
182 48,9 48,9 68,3
62 16,7 16,7 84,9
17 4,6 4,6 89,5
11 3,0 3,0 92,5
28 7,5 7,5 100,0
372 100,0 100,0
372 100,0
Menos
de $25000
Entre
$25000 y
$30000
Entre
$30000 y
$35000
Entre
$35000 y
40000
Mas de
$40000
No le
interesan
Total
Valid
Total
Frecuencia % % valido
%
acumulado
Cuanto esta dispuesto a invertir en un bolso artesanal bordado a mano












44
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
45
Grafico 6. Inversin en un bolso artesanal


No le interesan
Mas de $40000
Entre $35000 y 40000
Entre $30000 y $3500
Entre $25000 y $3000
Menos de $25000



El precio de los bolsos inicialmente se va a centrar en atraer el porcentaje del
mercado definido en pginas anteriores, sin embargo, debido a que no hay exceso
de capacidad al ser un producto manual y las ganancias de las economas de
escala son insignificantes, la idea es atraer al cliente a partir de la calidad y de las
opciones en diseo que se le estn dando, teniendo en cuenta un precio
competitivo en el mercado. Aunque inicialmente se tiene planeada la distribucin
de los bolsos solo en Bogot, la idea es sugerir los precios mencionados
anteriormente a los distribuidores, pero quienes tomarn finalmente la decisin
sern ellos.


6.4. MARCA


Respecto a la marca de los bolsos artesanales bordados a mano, se planea
utilizar una marca propia, por lo cual se presentaron en la encuesta realizada
varias opciones para que la persona determinara cual era la que ms le gustaba.





INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA

Tabla 13. Resultados marca

28 7,5 7,5 7,5
68 18,3 18,3 25,8
37 9,9 9,9 36,6
17 4,6 4,6 41,1
110 29,6 29,6 71,2
77 20,7 20,7 91,9
28 7,5 7,5 100,0
1 ,3 ,3 26,6
2 ,5 ,5 92,5
2 ,5 ,5 26,3
2 ,5 ,5 41,7
372 100,0 100,0
372 100,0
No le
interesan
Bordes
Bordados
Wilma
El bolso
Kattowi
Nanys
Wale'keru
Bol INC
Tunjo
b artesa
jdv bols
Total
Valid
Total
Frequency Percent
Valid
Percent
Cumulative
Percent
Que marca aconsejaria para un bolso artesanal bordado a Mano



Grafico 7. Resultados marca


W
a
l
e
'
k
e
r
u
T
u
n
j
o
N
a
n
y
s
K
a
t
t
o
w
i
j
d
v

b
o
l
s
E
l

b
o
l
s
o
B
o
r
d
a
d
o
s

W
i
l
m
a
B
o
l

I
N
C
b

a
r
t
e
s
a
B
o
r
d
e
s
N
o

l
e

i
n
t
e
r
e
s
a
n
F
r
e
q
u
e
n
c
i
a
120
100
80
60
40
20
0

46
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
La opcin que tuvo el porcentaje de popularidad ms alto entre las mujeres
mayores de 18 aos que viven en Bogot fue la palabra Kattowi con un 29,6%, la
cual en lenguaje Wuay significa morral resistente. A partir del resultado obtenido,
esta claro que hay que disear un logo que cuadre perfectamente con la actividad
de la futura empresa. Este logo no ha sido planeado ni estudiado a profundidad al
igual que el catalogo propuesto; se tiene tan solo una idea de lo que se quiere,
pero dentro de los costos se tendr en cuenta la contratacin de un diseador que
usando sus conocimiento ayude a obtener un optimo resultado ya que el logo y el
catalogo son partes fundamentales en la identidad de cualquier compaa y
producto.


Para mostrar la marca no solo como identidad de la compaa si no tambin como
parte del producto es necesario que cada unidad vaya con una marquilla de
aproximadamente 3 cm. X 4 cm. a dos colores (blanco y negro), donde se muestre
el logo de la compaa y la respectiva marca Kattowi.


Esta marquilla no representa un sobre costo en el bolso ya que se realizaron
clculos a partir de cotizaciones hechas y se hallo que el costo aproximado por
cada marquilla es de $37 y la postura de la marquilla como parte de la confeccin
del bolso no aumenta los tiempos de confeccin considerablemente. La ventaja de
utilizarla y la posicin que se le d a la misma puede llegar a ser clave para el
negocio y su posicionamiento dentro del mercado. Se planea ubicar la marquilla
dentro del bolso, en una de las costuras laterales del mismo a 12 cm. del borde
superior.


6.5. PROMOCIN


La promocin de ventas que se va a realizar, se abarcar desde los dos tipos de
estrategia:

La estrategia pull (en la cual el cliente es el que determina la demanda), se
va a aplicar sobre los bolsos personalizados, los cuales van a ser vendidos
de acuerdo al gusto de sus consumidoras, para su posterior elaboracin.

La estrategia push (en la cual el productor determina la cantidad a
producir), se va a aplicar sobre los dems bolsos, los cuales van a ser
elaborados para su posterior venta.


47
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
De acuerdo a los resultados obtenidos y teniendo en cuenta que el target definido
no es muy alto, se planean realizar las siguientes tres estrategias como parte de
la promocin para dar a conocer los bolsos artesanales:


Gracias a los resultados que otorgaron las encuestas se dar un bolso y
una cosmetiquera artesanal del mismo color y bordado como un paquete
por un precio de $30.000 para aprovechar al mximo las necesidades de
las mujeres y de este producto complementario.

Se podrn pedir bolsos personalizados por medio de catlogos que tendrn
los distribuidores en donde se dar plazo mximo de dos semanas para la
entrega del producto al distribuidor.

La publicidad y conocimiento de marca se espera que se den con el tiempo
y las diferentes exhibiciones realizadas en ferias artesanales. Como target o
punto estratgico para todo esto se espera una futura evaluacin y asesora
acerca. del producto por parte de Artesanas de Colombia que desde el
ao 2002 est dando mucha ayuda al sector artesano e intenta de
promover una especie de sello de calidad al estilo de ICONTEC pero para
artesanas; estos procesos y ayudas tuvieron su prueba piloto para
Expoartesanias 2003 realizada en la feria exposicin del 8 al 14 de
Diciembre y se espera que estos reanuden operaciones en Enero 20 del
2004 donde habr que estar pendientes a cualquier ayuda y consejo que
esta entidad pueda otorgar.

Tabla 14. Medios utilizados para buscar un bolso


28 7,5 7,5 7,5
78 21,0 21,0 29,3
262 70,4 70,4 99,7
1 ,3 ,3 8,3
2 ,5 ,5 8,1
1 ,3 ,3 100,0
372 100,0 100,0
372 100,0
No le
interesan
Catalogo
de tiendas
Observando
vitrinas
Anuncios
amigos
periodic
Total
Valid
Total
Frequency Percent
Valid
Percent
Cumulative
Percent
Por que medio busca la existencia de bolsos


48
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
Grafico 8. Medios utilizados para buscar un bolso

periodic
Observando vitrinas
Catalogo de tiendas
Anuncios
amigos
No le interesan




6.6. DISTRIBUCIN


6.6.1 Distribucin del producto. De acuerdo con a lo analizado en las pginas
anteriores y con los resultados obtenidos por las encuestas, se llega a concluir que
el segmento del mercado que nos interesa es:


Mujeres mayores de 18 aos que vivan en Bogota y pertenecientes a
estrato 3, 4, 5 y 6. Son personas que les gusta estar a la moda y tener
varios bolsos o morrales formales como informales, teniendo la posibilidad
de elegir entre varias opciones de combinacin para todos los das de la
semana estar bien vestidas y mantenindose siempre elegantes.


Para definir el medio por el cual las mujeres buscan la existencia de bolsos, se
realizo la pregunta 2 de la encuesta, la cual muestra que el 70,4% de las
encuestadas prefiere observar vitrinas para enterarse de la existencia de bolsos y
el 21,0% prefiere los catlogos de tiendas.


Con estos resultados se concluye que el canal a utilizar es un canal tipo 2
(Fabricante Detallista Consumidor Final) y que estos detallistas estarn
conformados segn la encuesta por Ferias artesanales o tiendas de accesorios en
donde se exhiban los bolsos en una vitrina.


49
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
La cobertura de esta estrategia de distribucin sern las tiendas de accesorios y
de bolsos interesadas en el producto que cubran los estratos del mercado meta y
la forma de hacer llegar el producto a estas ser por medio de una van taxi
contratada en Cha por $150.000 diarios (ver anexo F) que har dos recorridos
mensuales entregando producto a quien lo haya solicitado y la planeacin la
logstica de entrega la har lgicamente un Ingeniero industrial.




Concluyendo con base en los resultados arrojados por la encuesta en la pregunta
4 (En que lugar gusta comprar bolsos informales?), se decidi que los canales
de distribucin ms eficientes para el producto son las tiendas de accesorios y las
ferias artesanales.



Tabla 15. Lugares visitados para comprar bolsos

28 7,5 7,5 7,5
18 4,8 4,8 12,4
185 49,7 49,7 62,4
89 23,9 23,9 86,6
50 13,4 13,4 100,0
1 ,3 ,3 12,6
1 ,3 ,3 62,6
372 100,0 100,0
372 100,0
No le interesan
Boutiques de
ropa
Ferias
artesanales
Tienda de
accesorios
Tiendas
especializadas
en bolsos
exhibido
san_andr
Total
Valid
Total
Frequency Percent
Valid
Percent
Cumulative
Percent
En que lugar gusta de comprar bolsos




Grafico 9. Lugares visitados para comprar bolsos

50
INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA
Tiendas especializad
Tienda de accesorios
san_andr Ferias artesanales
exhibido
Boutiques de ropa
No le interesan


El tipo de distribuidores que van a manejar nuestro producto son detallistas e
inicialmente su cubrimiento no va a ser muy intenso ya que la produccin no es
muy grande. Ya definidos los medios y los canales de distribucin, se decidi que
los bolsos deben ser comercializados cerca de las viviendas de los estratos
objetivo y a continuacin se presentan los distribuidores ptimos para sta:


Almacn Petra, el cual queda ubicado en el Centro Comercial Atlantis.
Arco Iris Internacional ubicado en la Trans 15 # 71-08, a partir del cual se
pueden atacar los barrios Espartillal, el Nogal y Los rosales pertenecientes
a estratos 5 y 6.
Artesanas y regalos la 60, ubicado en la Cll 60 a bis #13-24, el cual puede
atacar Chapinero norte, Chapinero occidental y Granada pertenecientes a
estratos 3 y 4.
Lejanas, ubicado en la calle 92 # 15 48.
Accesories De piu, ubicado en la calle 122 # 19 56.
Cajas decorativas y artesanas Katty, ubicado en la Av 19 # 137-56, con el
que se pueden atacar los barrios Lisboa y Cedritos pertenecientes a
estratos 4 y 5.


Respecto a las ferias artesanales, se encuentran Expoartesanas y la Plaza de los
Artesanos y desarrolladas por Artesanas de Colombia, cuya meta es lograr un
sector dinmico, productivo y creativo.


La ms conocida es Expoartesanas, la cual este ao se realizar del 7 al 19 de
diciembre. La inscripcin para participar en el proceso de seleccin se hace el
primer mes del ao donde se evala la identidad, el diseo, la tcnica, el precio y
la imagen corporativa.

51
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Las ferias artesanales que se realizan en los diferentes sectores de Bogot, no
tienen ningn costo de participacin, el nico requisito es solicitar el permiso a la
junta de accin comunal de la localidad. Segn la Ley general de cultura titulo III
articulo 39, las ferias artesanales estn exentas de pagar impuestos de
espectculos pblicos e impuestos sobre ventas. Los gastos en los que se incurre
son los de arrendamiento del lugar y acondicionamiento del sitio.


De acuerdo con a lo hablado con el seor Daniel Arturo Corredor, Ingeniero
mecnico especializado en Gerencia de mercadeo, quien es dueo de Zapatos y
zapatos, una distribuidora de zapatos, en este tipo de negocios la idea al
comenzar con un nuevo proveedor es poner a prueba un pequeo muestrario del
producto durante perodo de prueba para ver cual es la rotacin del mismo y
determinar si es rentable o no. Se planea ofrecer los bolsos al distribuidor a los
siguientes precios, que sin embargo podrn estar sujetos a cambios dependiendo
de la cantidad a comprar:


El diseo de forma tradicional a $17.200.
Cuando la consumidora quiera un bolso personalizado, el precio ser de
$19.000.


Dentro de las ventajas que presenta el producto estudiado, los distribuidores
deben tener en cuenta:


Precio y margen de ganancia: los precios de venta a los distribuidores son
los definidos anteriormente, sin embargo es importante que ellos sepan que
con base en la encuesta realizada, el precio de venta al consumidor final
puede estar entre $25.000 y $30.000 por unidad.

Originalidad y fuerza del producto: los diseos de los bolsos son originales
difciles de encontrar en el mercado y con una flexibilidad en el producto
nica.

Anlisis de mercado que certifique la adopcin del producto: estudio actual.

Reputacin y posicionamiento de la compaa vendedora: Un punto que por
ser una marca nueva y no posicionada puede legar a verse en una
desventaja en el momento de la venta, sin embargo con el tiempo se
espera que se convierta en ventaja gracias a la calidad y personalizacin
del producto.
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La forma de distribucin fsica que se va a utilizar va a ser por tierra. Inicialmente
los bolsos van a ser fabricados en Cha y se va a contar con un pequeo taller de
90 mts
2
. Los bolsos van a ser distribuidos quincenalmente.


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7. ESTUDIO TECNICO


7.1 LOCALIZACIN DE PLANTA


Como ya fue mencionado los bolsos sern fabricados inicialmente en Cha en un
pequeo taller ubicado en lo posible en el centro del pueblo para facilitarles a los
empleados (que sern en su mayora mujeres), no slo la llegada y salida del
trabajo sino el ahorro del transporte y la posibilidad de ir a sus hogares a almorzar.


El proceso de seleccin de todo el personal (en especial confeccin y bordado)
ser riguroso, debido a que la estrategia de ventas depende en gran parte de la
calidad del producto a vender. Sin embargo se planea primero ofrecer la idea a las
seoras que han tomado el curso gratuito sobre bordado espaol ofrecido por la
alcalda de Cha, ya que ellas ya tienen experiencia de un ao aproximadamente y
han desarrollado sus habilidades y destrezas en este aspecto.


Cabe aclarar que un punto en contra para el proceso de seleccin de las personas
para bordado, es que de acuerdo a experiencias tenidas con las mujeres que
asistieron al curso antes mencionado, el nivel de calidad esperado no es
alcanzado por todas ellas, razn por la cual no se puede tomar el proceso de
seleccin tan a la ligera, pues se vera reflejado en costos altos de reproceso,
productos defectuosos y devoluciones.


Por otro lado la idea del negocio tiene una alta probabilidad de ser aceptada y
apoyada por la alcalda de Cha, ya que sta fue en comienzo la forjadora de la
misma.


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7.2 DISTRIBUCIN DE PLANTA


Segn el proceso de produccin y el volumen de bolsos y morrales a producir, se
decidi que el tamao ptimo del taller ser de 90 m
2
(10 m X 9 m), donde se
planea ubicar inicialmente toda la constitucin del negocio, es decir la parte
administrativa y de produccin.

Se va a manejar una lnea de produccin conformada por diez personas
encargadas del bordado, dos personas encargadas de la confeccin de los bolsos,
una supervisora que revise el control de calidad de los procesos anteriores y se
encargue del corte del pao escorial y la seda polister, y una persona encargada
del empaque la cual va a trabajar nicamente 20 horas al mes.
55
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A continuacin se muestra el proceso de produccin:

Figura 1. Proceso de produccin de bolsos artesanales bordados a mano


s.
La
priTTTma

Corte

materia prima va a ser comprada una vez al
mes, de un metro tanto de seda polister como de
pao escorial, salen el material para la fabricacin
de cuatro bolsos o morrales.

Se corta el pao escorial y la seda polister al
tamao del bolso, esta actividad puede realizarse
en promedio en 5 minutos cada cinco metro

Se realiza el bordado espaol al pao escorial, en el
caso de los bolsos personalizados segn el diseo
y las especificaciones del cliente, esta actividad se
realiza en 2,5 horas aproximadamente por bolso.
Bordado



Se realiza el control de calidad al bordado, en esta
prueba se revisan todos los bordados dedicando
aproximadamente 3 minutos por bolso a la
verificacin de la armona de las figuras que forman
el bordado y el remate de los hilos garantizando su
resistencia.
Control calidad



Se confecciona el bolso de acuerdo a los modelos
definidos en el producto, esta actividad se realiza en
28 minutos por bolso.
Confeccin


Se verifican los acabados del bolso y se realizan
pruebas de resistencia manuales a una muestra de
los bolsos, esta actividad se demora mas o menos
30 minutos por da.
Control calidad


Se empacan los bolsos individualmente en bolsas
plsticas para protegerlos del polvo y la humedad.
Esta actividad se calcula en 2 minutos por bolso.
Empaque

Se almacenan los bolsos para su posterior
distribucin.
Almacenamiento



56
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De acuerdo al proceso de produccin definido anteriormente, el tiempo promedio
de fabricacin de un bolso desde el momento en que comienza el corte de la
materia prima hasta el momento en que se almacena el bolso ya terminado es de
182 minutos es decir de 3 horas aproximadamente.


La distribucin de la planta y el flujo de la materia prima son bastante simples para
este proceso productivo como se puede notar en el siguiente plano considerado
como la ptima distribucin para una produccin eficiente de los bolsos. Las
seoras encargadas tanto del bordado (C) como del cosido (A) y del cortado (B)
estn ubicadas en dentro de una misma zona en filas de tres de forma que la
materia prima fluya por cada uno de los procesos.


Para que el flujo sea posible, se dejar una distancia de un metro entre fila y fila
para que un carrito manual sea el medio de comunicacin entre estos dos
corredores.


Se contar con un estante de 3 m X 1 m X 2 m para almacenamiento de materia
prima identificado en el plano con las siglas MP y dos estantes del mismo tamao
para producto terminado identificados con las siglas PT. Estos dos ltimos con la
funcin de guardar uno el producto a la espera de ser clasificado y empacado
donde pasara al otro estante para ser almacenado. Se espera que como se dijo en
las estrategias de distribucin la rotacin del inventario sea cada quince das.


El taller ya viene con un bao y dos oficinas una que ser usada por el
administrador o presidente y la otra como una cocina para empleados con su
respectiva cocineta a gas y un pequeo closet para artculos de aseo. Los
nmeros mencionados en la figura estn dados en decmetros.
Figura 2. Distribucin del taller
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A: Mquina de coser industrial.
B: Cortadora industrial.
C: Puesto para bordado.
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8 VALORACION FINANCIERA DEL PROYECTO


La siguiente valoracin financiera del proyecto se trabaj a precios constantes.


8.1 PLANEACIN DE LA PRODUCCIN


Aunque se quiere obtener un nivel de participacin de 7200 bolsos el primer ao,
la meta es lograr un aumento en las ventas anuales del 5% hasta obtener una
produccin anual de 9072 bolsos. Se planea vender inicialmente un 30% de la
cifra esperada en ventas en bolsos personalizados, adquiriendo un aumento anual
en este tipo de bolsos del 10% hasta el ao 6 donde se espera estabilizar la
produccin.


Tabla 16. Demanda esperada


Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Bolsos 7.200 7.560 7.938 8.335 8.752
Personalizados 2.160 2.376 2.614 2.875 3.162
Estndar 5.040 5.184 5.324 5.460 5.589

Ao 6 Ao 7 Ao 8 Ao 9 Ao 10
Bolsos 9.072 9.072 9.072 9.072 9.072
Personalizados 3.162 3.162 3.162 3.162 3.162
Estndar 5.910 5.910 5.910 5.910 5.910


8.2 COSTOS DE INVERSIN


Aunque los mayores costos de inversin se tienen planeados antes de iniciar el
funcionamiento del taller, debido principalmente al aumento de la demanda de los
bolsos y por consiguiente de la materia prima y la mano de obra, es necesario
realizar algunas inversiones adicionales a lo largo del desarrollo del proyecto que
permitan cumplir con el capital de trabajo requerido. A continuacin se muestra
ms detalladamente la inversin definida.
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8.2.1 Inversin fija


Tabla 17. Inversin fija


Maquinaria requerida Precio de compra
2 Maquinas de coser industriales $ 1.800.000
Computador $ 1.800.000
Cortadora industrial $ 300.000
Otros equipos* $ 300.000
Muebles y accesorios $ 1.500.000
Total $ 5.700.000
*Otros equipos hacen referencia a telfonos y fax.


8.2.2 Gastos preoperativos


Tabla 18. Gastos preoperativos

Minuta de constitucin $ 290.000
Autenticacin de la minuta $ 150.000
Formularios y registros $ 5.000
Visita de bomberos $ 15.000
Registro libros $ 14.000
Copia escritura $ 3.000
Proceso de seleccin personal $ 360.000
Adecuacin del taller $ 1.000.000
Diseo e impresin catalogo $ 1.000.000
Imprevistos $ 100.000
Estudio de mercado $ 700.000
$ 770.000
Capital de trabajo (ver Anexo G) $ 11.243.410
Total gastos preoperativos $ 15.650.410
Registro de marca


Se planea utilizar software GNU, es decir de licencia pblica tales como Linux y
Open Ofice. El proceso de seleccin de personal, como ya se haba mencionado
anteriormente es muy importante ya que se deben escoger personas con talento
para la elaboracin del bordado y la confeccin del bolso.

Si desea tener ms informacin sobre los pasos para constituir una empresa, ver
Anexo E.

60
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61

La inversin en capital de trabajo se debe hacer hasta el ao siete, a continuacin
se muestra el capital de trabajo requerido para cada ao, para mayores detalles
ver Anexo G.


Tabla 19. Inversin de capital de trabajo



Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Capital de trabajo
$
11.243.410 $ 11.774.342 $ 12.281.876 $ 12.814.775 $ 13.399.079



Ao 6 Ao 7 Ao 8 Ao 9 Ao 10
Capital de trabajo
$
13.805.437 $ 13.807.659 $ 13.807.659 $ 13.807.659 $ 13.807.659


8.2.3 Inversin requerida. La inversin inicial requerida es de $21650.410, y
debido al aumento del capital de trabajo hasta el ao 7, las inversiones anuales
sern de:


Del ao uno al dos ser de $ 530.932
Del ao dos al tres de $ 507.535
Del ao tres al cuatro de $ 532.898
Del ao cuatro al cinco de $ 584.305
Del ao cinco al seis de $ 406.357
Del ao seis al siete de $ 2.222















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8.3 COSTOS Y GASTOS FIJOS


Tabla 20. Costos y gastos fijos

Luz $ 959.251
Agua $ 564.848
Telfono $ 2.624.088
Gas $ 249.780
Arriendo $ 8.400.000
Costos fijos (ver Anexo F)
Total Costos $ 12.797.967
Sueldos administrativos $ 20.055.420
Contabilidad $ 2.160.000
Deudas malas (1% ventas) $ 1.277.280
Gastos administrativos (ver
Anexo I)
Total gastos $ 23.482.620
Sueldo vendedor $ 7.183.487
Transporte $ 3.000.000
Gastos de ventas (ver
Anexo I)
Total gastos de ventas
Total costos y gastos fijos $ 44.074.154


8.4 COSTOS Y GASTOS VARIABLES


Tabla 21. Costos y gastos variables


Materia prima por bolso
Pao escorial $ 3.125
Forro $ 350
Adornos $ 1.000
Otros* $ 250
Total $ 4.725
Mano de obra por bolso
Bordado $ 5.000
Confeccin $ 1.200
Total $ 6.200
Mano de obra empaque
Total $ 60
Total costos variables $ 10.985
Comisin por venta (2% ventas) $ 352
Total gastos variables $ 352
Total costos y gastos variables $ 11.337
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63
*En otros se incluye el costo de los hilos utilizados para el bordado, el desgaste de
las agujas y el valor de la marquilla.


Es importante mencionar que a partir del ao cinco cuando se planean realizar
ms de 8.640 bolsos anuales, lo cual sobrepasa el lmite de confeccin de bolsos
de 21 das al mes 8 horas diarias fijado en esta cifra, las dos personas encargadas
de la confeccin tendrn que trabajar horas extras que sern pagadas a 1,5 de lo
normal.


8.5 PUNTO DE EQUILIBRIO


Punto de equilibrio (unidades) = Gastos fijos / (Precio unitario - Costo unitario)
Punto de equilibrio = 44.076.154 / (17.740 11.337)
Punto de equilibrio = 6.884 unidades


Debido a que se planean manejar dos precios de bolsos, se hall el valor
promedio de stos as:


Precio promedio = (% ventas bolsos personalizados x precio) + (% ventas bolsos
estndar x precio)
Precio promedio = (0,3 x 19.000) + (0,7 x 17.200)
Precio promedio = 17.740


Segn las proyecciones de ventas, el punto de equilibrio se logra en el primer ao
de operacin.


8.6 MEDIOS DE FINANCIACIN


Ificentro es un centro de informacin y negocios donde se puede obtener
informacin sobre financiacin y garantas dirigido a micros, pequea y mediana
empresa. A este centro estn vinculados entidades como:


Instituto de fomento industrial, que ofrece lneas de crdito mediante el
mecanismo de redescuento, para el desarrollo de Microempresas, Pymes,
Medianas y grandes empresas, con destino a capital de trabajo, adquisicin
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64
de activos fijos, capitalizacin empresarial, reestructuracin y sustitucin de
pasivos, innovacin tecnolgica y reconversin ambiental.

Fondo Nacional de garantas, que es una sociedad annima de economa
mixta vinculada al Ministerio de Desarrollo Econmico dedicada a promover
la competitividad de las micros, pequeas y medianas empresas,
brindndoles oportunidades de acceso al crdito a personas naturales o
jurdicas que cuenten con proyectos viables o necesiten capital de trabajo o
adquirir activos fijos para sus empresas y presenten insuficiencia de
garantas a juicio de los intermediarios financieros.

Finamericana S.A. Compaa de financiamiento comercial, que provee
servicios financieros a las micro, pequeas y medianas empresas. Los
productos que se pueden ajustar a las necesidades del negocio son:
o Crdito en grupo solidario para microempresas: para capital de
trabajo y adquisicin de activos fijos otorgados a grupos de
microempresarios independientes, apoyados en la solidaridad,
conocimiento y confianza mutua, en las que cada uno de ellos es
responsable solidariamente por la deuda de todo el grupo, en lo que
se ha llamado fianza solidaria.
o Micro Leasing: cuando se necesita maquinaria o equipo, pero no se
est pensando en comprarlo.
o Crditos individuales: crditos otorgados a microempresarios, para
capital de trabajo y adquisicin de activos fijos.


Despus de haber analizado las posibilidades que se presentaron anteriormente,
se estableci que la lnea de crdito ms apropiada para el presente negocio es la
lnea de redescuento para la capitalizacin de MIPYMES, la cual es realizada por
el IFI (Instituto de Fomento Industrial), para mayores detalles sobre la misma ver
Anexo H.


El nivel de deuda que se planea tener para la iniciacin del proyecto es del 40%
del total de la inversin, es decir de $ 8260.164, ya que se considera un nivel de
deuda adecuado.


8.7 RENDIMIENTO DEL PROYECTO


Para ver el rendimiento del proyecto se tiene que tener en claro los supuestos al
que este ser evaluado, para mayores detalles ver Anexo J:

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65

El costo del patrimonio es puesto por los autores de la tesis ya que en un
futuro serian los inversionistas del negocio y a una tasa del 25% que es
algo muy atractivo.

Se tiene la tasa libre de riesgo que tuvo el pas durante el ao 2003 que fue
del 14%
17
(Valor del Tes. a 10 aos).
La tasa de oportunidad estimada es de 15%, sea DTF mas 7 puntos algo
razonable para cualquier inversionista teniendo en cuenta que el monto y el
riesgo de la inversin son bastante bajos.
Beta de 0.44
18
que proviene del beta promedio de las confecciones y
textiles de Estados unidos 0.3 mas el riesgo pas anteriormente nombrado.

Con estos supuestos, un panorama de 10 aos y la produccin ya clara y
planeada con sus respectivos costos se tiene que el proyecto puede valerse
por s mismo y generar utilidades. Al cuarto ao de ejecutado el proyecto se
empieza a generar valor agregado a la compaa; el VPN (15%) da un valor
positivote seis millones novecientos veintisiete mil pesos, lo cual quiere
decir que el proyecto a diez aos va a devolver el 1.32 de la inversin
inicial.

La TIR muestra un 19.98%, lo que quiere que el proyecto renta a esta tasa
sin importar el monto que se tenga, de lo que se puede deducir que el
proyecto supera por 5 puntos la tasa de oportunidad nombrada al principio.

Un punto interesante y favorable acerca del proyecto esta en el hecho de
haber hallado el flujo de caja de cada ao que en la realidad es el dato que
mas interesa a los banco para confiar su dinero a personas con proyectos
como este. Como se puede notar el flujo de caja siempre es positivo lo que
quiere decir que el banco que preste dinero a este proyecto tiene la certeza
que habr liquidez para los pagos y que el banco no tiene que volver ha
invertir en el proyecto durante el horizonte de este estudio.

Se puede concluir que el proyecto es viable y algo interesante por su baja
inversin y las posibilidades de obtener ayudas y prestamos ofrecidos por el
gobierno.

___________________

17
VELEZ PAREJA, Ignacio. Valoracin de empresas, Politcnico grancolombiano [Presentacin
en lnea], http://sigma.poligran.edu.co/politecnico/Timancoppt.pdf (Consulta Octubre 2003)
18
STOCK SELECTOR. Industry comparison Textile manufacture [Consulta en linea]
http://www.stockselector.com/industrycomp.asp?symbol=MHK (Consulta Noviembre 2003).

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66
9 CONCLUSIONES



Las condiciones macroeconmicas estn mejorando en los aspectos relevantes
para el proyecto. El cambio en el PIB real se espera que aumente lo cual es
positivo para el desarrollo empresarial del pas; las importaciones tambin se
espera que aumenten lo cual afecta la competencia en el mercado, obligando a los
productores nacionales a producir artculos de mejor calidad; la tasa de desempleo
ha ido bajando lo cual mejora las perspectivas de venta de los empresarios al
poder ofrecer sus productos a una mayor cantidad de consumidores que tengan
los recursos necesarios para adquirirlos; la inflacin se espera que disminuya lo
cual puede mejorar el crecimiento de la economa y por consiguiente el bienestar
de la poblacin.

El microentorno del proyecto es muy llamativo, ya que por una parte el gobierno
colombiano ha creado instituciones dedicadas a brindar ayuda frente desarrollo y
puesta en marcha de negocios pertenecientes al sector artesanal; por otra parte,
el sector de los bolsos tiene grandes posibilidades de ventas no slo a nivel
nacional sino internacional.

El tipo de negocio propuesto tiene una atractividad alta media.

De acuerdo a la encuesta hecha, se pudo concluir que la edad no influye dentro
del gusto por los bolsos artesanales bordados a mano, aunque vale notar que de
las 28 personas entrevistadas a las que no les interesan este tipo de bolsos, 9
personas estn entre los 38 y 41 aos y 21 pertenecen a estrato 3.

Las estrategias de mercadeo se deben centrar en el posicionamiento de la marca
a travs de las cualidades del producto en especial la calidad y la distribucin, ya
que dentro del proceso de produccin no se maneja ningn tipo de ventaja
competitiva.

El proceso de produccin es intensivo en mano de obra y se maneja tecnologa
muy bsica.

Las personas que van a estar involucradas en la mano de obra sern:

1 presidente quien se va a encargar de la logstica y administracin del
negocio. Va a ser contratado a trmino fijo, con una duracin menor a tres
aos pero renovable indefinidamente.
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67
1 supervisor que se va a encargar de realizar el control de calidad de los
bolsos y de cortar el pao escorial y la seda polister. Va a ser contratado a
trmino fijo, con una duracin menor a tres aos pero renovable
indefinidamente.
1 vendedor que se encargue de realizar los contactos y las ventas de los
bolsos. Va a ser contratado a trmino fijo, con una duracin menor a tres
aos pero renovable indefinidamente.
Inicialmente 9 personas para el bordado de los bolsos, sin embargo debido
a la demanda pronosticada, esta cantidad ser aumentada hasta 12
personas en el ao seis. Con cada una de estas personas se va a celebrar
un contrato de obra o labor que permita el incremento de las mismas en
proporcin al avance del proyecto y de la demanda esperada.
2 personas para el ensamble de los bolsos. Con ellas se va a celebrar un
contrato de obra o labor que permita el incremento de las mismas en
proporcin al avance del proyecto y de la demanda esperada.


El taller ptimo para la fabricacin de estos bolsos es de 190 Mts
2
con una
distribucin de taller mostrada en la figura dos.

Segn la moda actual las artesanas son un negocio bastante rentable y cuenta
con mucha ayuda del gobierno ya que es catalogado como un negocio que da
identidad al mercado colombiano; por esta razn se realizan eventos como la
pasarela en Miln Desfile identidad Colombia, pero esto no asegura que la moda
no cambie y que las artesanas ocupen siempre un puesto primordial en las
exportaciones. Por esta razn existe un claro riesgo e incertidumbre en la
demanda diagnosticada a largo plazo y puede significar o bien una oportunidad o
un peligro para las proyecciones financieras (Ver recomendaciones).

Para comenzar este tipo de negocio la inversin inicial es bastante baja,
$21.000.000 aproximadamente y el proyecto se clasifica dentro de una micropyme
(segn la ley 590 de 2000) que consta de un monto de $5.700.00 en activo fijos
(ver tabla 17) y 17 empleados, por lo tanto el gobierno colombiano brinda muchas
ayudas y guas para sacar adelante la idea; las cifras no mienten y son realistas al
decir que por esta inversin no se va a ganar muchsimo dinero pero si se
producen ganancias significativas del 32% con respecto a la inversin.

Un punto a dejar en claro es que el precio por el que se ofrecen estos bolsos es
bastante bajo y atractivo lo que no hace que la TIR y los otros indicadores
financieros dejen ser positivos para el negocio en general, adems de las ventajas
y empleo que genera para el municipio de Chia y la oportunidad que dar a las
mujeres empleadas dentro de la empresa al estar tan cerca de su lugar de trabajo
es algo incalculable.

INVESTIGACION DE MERCADOS ACERCA DE LA COMERCIALIZACIONDE BOLSOS
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68
El proyecto se sostiene por si solo con una inversin inicial, esto quiere decir que a
el(los) inversionista(s) se les exigirn mnimas inversiones de capital de trabajo
que segn la teora siempre se devuelve al final del proyecto (ver tabla 22).

La dificultad mas grande que posee este proyecto es empezar a ganar la
confianza y el respeto de los detallistas para que distribuyan los bolsos y romper el
paradigma que las artesanas no tienen marca o algn tipo de respaldo.

El proyecto renta de una forma interesante con una TIR del 22% manteniendo un
equilibrio de deuda del 40% y patrimonio del 60%. Lo que asegura que los bancos
difcilmente desconfen del proyecto ya que el mayor riesgo se lo llevan los
inversionistas (ver tabla 22).

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69
10 RECOMENDACIONES


Segn el estudio realizado se recomienda realizar la inversin con los siguientes
puntos a tener en cuenta:

Pensar a corto plazo en la exportacin de los bolsos que a simple vista parece
algo atractivo ya que permiten tener mayores utilidades que pueden ir dirigidas a
un mejor pago para las seoras que bordan los bolsos, ya que a pesar de que se
consigue mano de obra barata en Colombia siempre se debe pensar en dar una
mejor calidad de vida a los empleados colombianos, sin embargo es importante
realizar un estudio profundo que verifique la validez del supuesto. No se
recomienda usar intermediaros para la exportacion.

Es recomendable contratar un profesional para el diseo del logo y un catalogo
claro y optimo para imagen de la compaa.

Hay un alto riesgo de independencia por parte de las personas encargadas del
bordado, ya que pueden tomar la idea del negocio y hacerla por su lado, lo que
genera un peligro y requiere cierto cuidado en el proceso de seleccin de las
artesanas, para esto es indispensable tener una identidad, un servicio al cliente y
una calidad de producto que no permita que al mercado entre cualquier otra
imitacin de producto.

Utilizar a Cha especficamente como centro de produccin ya que es all donde el
alcalde en este momento se encuentra apoyando este tipo de ideas. Se puede
analizar un posible acuerdo con la alcalda para la capacitacin y promocin de los
bolsos.

Debido a que la demanda esperada inicialmente va a ser pequea, se aconseja
utilizar como estrategia de publicidad la publicacin de un aviso en las pginas
amarillas a parte de las dems estrategias definidas en el trabajo.

El producto que se debe ofrecer a las consumidoras finales no puede ser esttico
y quedarse basado en esta investigacin de mercados ya que la moda afecta este
tipo de negocio de accesorios as que es recomendable realizar estudios de
investigacin de mercados cada ao y medio para notar cualquier cambio en las
tendencias de la moda y lograr innovar el producto a tiempo si es necesario.

Valdra la pena estudiar una forma de producir estos bolsos y optimizarla, ya que
como se dijo en las conclusiones esta manera de producir necesita mucha mano
de obra con una tecnologa muy bsica.
Ao 0 Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5 Ao 6 Ao 7 Ao 8 Ao 9 Ao 10
Ventas 127.728.000 $ 134.308.800 $ 141.238.080 $ 148.535.208 $ 156.220.715 $ 161.730.821 $ 161.730.821 $ 161.730.821 $ 161.730.821 $ 161.730.821 $
Costo de ventas 91.196.547 $ 95.502.993 $ 99.619.664 $ 103.942.061 $ 108.681.422 $ 111.977.433 $ 111.995.452 $ 111.995.452 $ 111.995.452 $ 111.995.452 $
Gastos Administrativos 23.492.700 $ 23.558.508 $ 23.627.801 $ 23.700.772 $ 23.777.627 $ 23.832.728 $ 23.832.728 $ 23.832.728 $ 23.832.728 $ 23.832.728 $
Gasto de ventas fijos 10.183.487 $ 10.183.487 $ 10.183.487 $ 10.183.487 $ 10.183.487 $ 10.183.487 $ 10.183.487 $ 10.183.487 $ 10.183.487 $ 10.183.487 $
Gasto de ventas variables 2.554.560 $ 2.686.176 $ 2.824.762 $ 2.970.704 $ 3.124.414 $ 3.234.616 $ 3.234.616 $ 3.234.616 $ 3.234.616 $ 3.234.616 $
Depreciacion 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $
Amortizacion preoperativos 741.400 $ 741.400 $ 741.400 $ 741.400 $ 741.400 $ 741.400 $ - $ - $ - $ - $
Utilidad bruta -1.060.693 $ 1.016.237 $ 3.620.967 $ 6.376.784 $ 9.092.364 $ 11.141.157 $ 11.864.537 $ 11.864.537 $ 11.864.537 $ 11.864.537 $
Impuestos - $ 355.683 $ 1.267.338 $ 2.231.874 $ 3.182.327 $ 3.899.405 $ 4.152.588 $ 4.152.588 $ 4.152.588 $ 4.152.588 $
Utilidad neta -1.060.693 $ 660.554 $ 2.353.629 $ 4.144.909 $ 5.910.037 $ 7.241.752 $ 7.711.949 $ 7.711.949 $ 7.711.949 $ 7.711.949 $
Depreciacion 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $ 620.000 $
Amortizacion preoperativos 741.400 $ 741.400 $ 741.400 $ 741.400 $ 741.400 $ 741.400 $ - $ - $ - $ - $
Flujo de caja operativo 300.707 $ 2.021.954 $ 3.715.029 $ 5.506.309 $ 7.271.437 $ 8.603.152 $ 8.331.949 $ 8.331.949 $ 8.331.949 $ 8.331.949 $
Delta K 11.243.410 $ - $ 530.932 $ 507.535 $ 532.898 $ 584.305 $ 406.357 $ 2.222 $ - $ - $ -13.807.659 $
Delta activos fijos 5.700.000 $ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -1.300.000 $
Preoperativo 3.707.000 $
Flujo de caja libre 300.707 $ 1.491.022 $ 3.207.494 $ 4.973.411 $ 6.687.132 $ 8.196.795 $ 8.329.727 $ 8.331.949 $ 8.331.949 $ 23.439.608 $
Ao 0 Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5 Ao 6 Ao 7 Ao 8 Ao 9 Ao 10
EVA -4.135.467,19 $ -2.785.462,69 $ -1.092.387,86 $ 698.892,81 $ 2.464.020,19 $ 3.795.735,47 $ 4.265.932,49 $ 4.265.932,49 $ 4.265.932,49 $ 4.265.932,49 $
VPN 6.576.985 $ 261.484,02 $ 1.127.426,92 $ 2.108.979,26 $ 2.843.563,85 $ 3.324.686,41 $ 3.543.700,49 $ 3.131.453,04 $ 2.723.728,90 $ 2.368.459,92 $ 5.793.912,49 $
Prima de riesgo 7,71408
Beta 0,44
Riesgo pas 14% Tes a 10 Aos
WACC 17%
Patrimonio 12.390.246
Deuda 8.260.164
Ip 25%
I
d 6,5%
Impuestos 35%
TIR 21,2%
TABLA 22. ESTUDIO FINANCIERO
ESTUDIO DE LA FACTIBILIDAD DE LA COMERCIALIZACION DE BOLSOS
ARTESANALES USADOS POR MUJERES EN BOGOTA


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Le interesan los bolsos informales artesanales bordados a mano
Personas %
Si 6 30,0%
No 14 70,0%
Cada cuanto renueva o compra usted un bolso informal
Personas %
De 1 a 3 meses 0 0,0%
De 3 a 6 meses 1 16,7%
De 6 a 12 meses 2 33,3%
Ms de un ao 3 50,0%
Por que medio busca se entera usted de la existencia de bolsos
Personas % Personas % Personas %
Internet 0 0,0% Observando vitrinas 4 66,7% Otros 0 0%
Catalogo por correo 2 33,3%
Correo Electrnico 0 0,0%
Vallas publicitarias 0 0,0%
Catalogo de tiendas 0 0,0%
En que lugar gusta usted de comprar bolsos informales
Personas % Personas % Personas %
Boutiques de ropa 1 16,7% Tiendas de accesorios 1 16,7% Otros 0 0
Tiendas especializadas en bolsos 0 0,0% Ferias artesanales 4 66,7%
Tiendas de accesorios 0 0,0%
Tiendas especializadas en bolsos 0 0,0%
ANEXO A. RESULTADO ENCUESTA PILOTO ESTRATO 1
Seale con una X los elementos que a diario usted lleva en su bolso sport.
Personas % Personas % Personas %
Cosmetiquera. 5 83,3% Celular 1 16,7% Otros 3 50,0%
Chequera. 1 16,7% Billetera. 5 83,3% Libros 1
Guantes 1 16,7% Calculadora 1 16,7% Paales 1
Sombrilla 2 33,3% Cepillo 4 66,7% Crema de manos 1
Agenda 1 16,7%
En un bolso o morral informal que le parece mas cmodo
Personas %
Bolso con cierre cremallera 5 83,3%
Morral con cierre cordn 1 16,7%
Bolso con cierre velcro 0 0,0%
En que colores usted frecuenta comprar bolsos
Personas % Personas % Personas %
Azul 0 0,0% Beige 1 14,3% Otros 1 14,3%
Negro 5 71,4% Rojo 0 0,0% Verde 1
Gris 0 0,0% Caf 0 0,0%
Cuanto estara usted dispuesto a invertir en un bolso informal artesanal bordado a mano
Personas % Personas %
Menos de 25000 4 66,7% Entre 35000 y 40000 0 0,0%
Entre 25000 y 30000 2 33,3% Mas de 40000 0 0,0%
Entre 30000 y 35000 0 0,0%
De las siguientes marcas cual le parece apropiada para un bolso artesanal.
Personas % Personas % Personas %
Nanys. 1 16,7% Bolsos el pez 0 0,0% Otros 0 0,0%
Bordados Wilma 0 0,0% Bordes 1 16,7%
El bolso. 2 33,3% Kattowi 1 16,7%
Wale Keru 1 16,7%
Le interesan los bolsos informales artesanales bordados a mano
Personas %
Si 9 42,9%
No 12 57,1%
Cada cuanto renueva o compra usted un bolso informal
Personas %
De 1 a 3 meses 1 11,1%
De 3 a 6 meses 0 0,0%
De 6 a 12 meses 2 22,2%
Ms de un ao 6 66,7%
Por que medio busca se entera usted de la existencia de bolsos
Personas % Personas % Personas %
Internet 0 0,0% Observando vitrinas 7 77,8% Otros 0 0%
Catalogo por correo 0 0,0%
Correo Electrnico 0 0,0%
Vallas publicitarias 0 0,0%
Catalogo de tiendas 2 22,2%
En que lugar gusta usted de comprar bolsos informales
Personas % Personas % Personas %
Boutiques de ropa 0 0,0% Tiendas de accesorios 0 0,0% Otros 1 11,1%
Tiendas especializadas en bolsos 0 0,0% Ferias artesanales 8 88,9% Tiendas que vendan de todo
Tiendas de accesorios 0 0,0%
Tiendas especializadas en bolsos 0 0,0%
ANEXO B. RESULTADO ENCUESTA PILOTO ESTRATO 2
Seale con una X los elementos que a diario usted lleva en su bolso sport.
Personas % Personas % Personas %
Cosmetiquera. 9 100,0% Celular 0 0,0% Otros 0 0,0%
Chequera. 1 11,1% Billetera. 9 100,0%
Guantes 2 22,2% Calculadora 2 22,2%
Sombrilla 3 33,3% Cepillo 8 88,9%
Agenda 6 66,7%
En un bolso o morral informal que le parece mas cmodo
Personas %
Bolso con cierre cremallera 3 33,3%
Morral con cierre cordn 5 55,6%
Bolso con cierre velcro 1 11,1%
En que colores usted frecuenta comprar bolsos
Personas % Personas % Personas %
Azul 1 16,7% Beige 0 0,0% Otros 0 0,0%
Negro 4 66,7% Rojo 0 0,0%
Gris 0 0,0% Caf 1 16,7%
Cuanto estara usted dispuesto a invertir en un bolso informal artesanal bordado a mano
Personas % Personas %
Menos de 25000 6 66,7% Entre 35000 y 40000 1 11,1%
Entre 25000 y 30000 2 22,2% Mas de 40000 0 0,0%
Entre 30000 y 35000 0 0,0%
De las siguientes marcas cual le parece apropiada para un bolso artesanal.
Personas % Personas % Personas %
Nanys. 2 22,2% Bolsos el pez 1 11,1% Otros 0 0,0%
Bordados Wilma 2 22,2% Bordes 1 11,1%
El bolso. 0 0,0% Kattowi 3 33,3%
Wale Keru 0 0,0%
Bogot Poblacin % Total Wh Prueba A Prueba B Prueba C
Estrato 1 0 0,00% Nivel de confianza 90% 95% 99%
Estrato 2 0 0,00% K 1,64 1,96 2,58
Estrato 3 931.955 77,36% K
2
2,6896 3,8416 6,6564
Estrato 4 159.924 13,27% e
2
0,01 0,0025 0,0001
Estrato 5 82.410 6,84%
Estrato 6 30.481 2,53%
Total 1.204.769

PA (Wh*Ph*Qh) PB (Wh*Ph*Qh) PC (Wh*Ph*Qh)
Si (P) 24 100,00%
No (Q) 0 0,00%
Si (P) 19 95,00%
No (Q) 1 5,00%
Si (P) 20 100,00%
No (Q) 0 0,00%
Si (P) 18 90,00%
No (Q) 2 10,00%
Tamao muestra (N) 2,31 13,19 571,27
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 24 100,00%
Si (P) 3 15,79%
No (Q) 16 84,21%
Si (P) 3 15,00%
No (Q) 17 85,00%
Si (P) 4 22,22%
No (Q) 14 77,78%
Tamao muestra (N) 8,27 47,24 2046,46
0,00000
Estrato 6
0,00437 0,00437
0,01765
Proporcin variable 2: Cada cuanto renueva o compra usted un bolso informal?
Estrato 3
0,00000
0,00000
Estrato 6
0,00228 0,00228 0,00228
Estrato 5
0,00000
0,00437
Estrato 5
0,00872 0,00872 0,00872
0,01765
Estrato 4
0,00631 0,00631 0,00631
a. Respuesta 1: De 1 a 3 meses Respuesta 2: Otros
Estrato 4
0,01765
0,00000
0,00000
ANEXO C. ESTIMACION TAMAO DE LA MUESTRA
Proporcin variable 1: Le interesan los bolsos informales artesanales bordados a mano?
Respuesta 1: (P) Si Respuesta 2:(Q) No
Estrato 3
0,00000 0,00000 0,00000
Si (P) 3 12,50%
No (Q) 21 87,50%
Si (P) 12 63,16%
No (Q) 7 36,84%
Si (P) 13 65,00%
No (Q) 7 35,00%
Si (P) 10 55,56%
No (Q) 8 44,44%
Tamao muestra (N) 36,93 210,99 9139,48
Si (P) 10 41,67%
No (Q) 14 58,33%
Si (P) 1 5,26%
No (Q) 18 94,74%
Si (P) 1 5,00%
No (Q) 19 95,00%
Si (P) 2 11,11%
No (Q) 16 88,89%
Tamao muestra (N) 53,90 307,92 13338,32
Si (P) 11 45,83%
No (Q) 13 54,17%
Si (P) 3 15,79%
No (Q) 16 84,21%
Si (P) 3 15,00%
No (Q) 17 85,00%
Si (P) 2 11,11%
No (Q) 16 88,89%
Tamao muestra (N) 59,42 339,47 14705,04
0,19205 0,19205
0,00625
0,00325 0,00325
d. Respuesta 1: Ms de un ao Respuesta 2: Otros
0,18802 0,18802
Estrato 4
0,00662 0,00662 0,00662
b. Respuesta 1: De 3 a 6 meses Respuesta 2: Otros
Estrato 6
0,00250 0,00250 0,00250
Estrato 5
0,00872 0,00872 0,00872
Estrato 4
0,01765 0,01765 0,01765
Estrato 3
0,19205
Estrato 6
0,00250 0,00250
Estrato 5
0,00325
Estrato 3
0,18802
0,00250
c. Respuesta 1: De 6 a 12 meses Respuesta 2: Otros
Estrato 4
0,03089 0,03089
0,01556
Estrato 6
0,00625 0,00625
0,03089
Estrato 5
0,01556
Estrato 3
0,08461 0,08461 0,08461
0,01556
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 24 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 19 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 20 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 18 100,00%
Tamao muestra (N) 0,00 0,00 0,00
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 24 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 19 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 20 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 18 100,00%
Tamao muestra (N) 0,00 0,00 0,00
Si (P) 3 12,50%
No (Q) 21 87,50%
Si (P) 2 10,53%
No (Q) 17 89,47%
Si (P) 3 15,00%
No (Q) 17 85,00%
Si (P) 1 5,56%
No (Q) 17 94,44%
Tamao muestra (N) 28,82 164,66 7132,90
0,00000 0,00000
Estrato 4
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 3
0,00000
Estrato 5
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 3
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 5
0,00872 0,00872
0,00133
0,00872
Estrato 6
0,00133
Estrato 4
0,01250 0,01250 0,01250
0,00133
Estrato 3
0,08461 0,08461 0,08461
c. Respuesta 1: Catalogo de tiendas Respuesta 2: Otros
Estrato 6
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 5
0,00000 0,00000 0,00000
b. Respuesta 1: Correo Electrnico Respuesta 2: Otros
Estrato 6
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 4
0,00000 0,00000 0,00000
a. Respuesta 1: Internet Respuesta 2: Otros
Proporcin variable 3: Por que medio busca se entera usted de la existencia de bolsos?
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 24 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 19 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 20 100,00%
Si (P) 1 5,56%
No (Q) 17 94,44%
Tamao muestra (N) 0,36 2,04 88,36
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 24 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 19 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 20 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 18 100,00%
Tamao muestra (N) 0,00 0,00 0,00
Si (P) 21 87,50%
No (Q) 3 12,50%
Si (P) 17 89,47%
No (Q) 2 10,53%
Si (P) 17 85,00%
No (Q) 3 15,00%
Si (P) 14 77,78%
No (Q) 4 22,22%
Tamao muestra (N) 29,64 169,34 7335,61
Estrato 3
0,08461 0,08461 0,08461
0,00133 0,00133
e. Respuesta 1: Vallas publicitarias Respuesta 2: Otros
Estrato 4
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 3
0,00000 0,00000
0,00000
Estrato 3
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 6
0,00437 0,00437 0,00437
Estrato 5
0,00872 0,00872 0,00872
Estrato 4
0,01250 0,01250 0,01250
f. Respuesta 1: Observando vitrinas Respuesta 2: Otros
Estrato 6
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 5
0,00000 0,00000 0,00000
0,00000
Estrato 6
0,00133
Estrato 4
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 5
0,00000 0,00000
d. Respuesta 1: Catalogo por correo Respuesta 2: Otros
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 24 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 19 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 20 100,00%
Si (P) 2 11,11%
No (Q) 16 88,89%
Tamao muestra (N) 0,67 3,84 166,33
Si (P) 1 4,17%
No (Q) 23 95,83%
Si (P) 1 5,26%
No (Q) 18 94,74%
Si (P) 1 5,00%
No (Q) 19 95,00%
Si (P) 3 16,67%
No (Q) 15 83,33%
Tamao muestra (N) 11,91 68,03 2946,80
Si (P) 11 45,83%
No (Q) 13 54,17%
Si (P) 13 68,42%
No (Q) 6 31,58%
Si (P) 14 70,00%
No (Q) 6 30,00%
Si (P) 5 27,78%
No (Q) 13 72,22%
Tamao muestra (N) 64,60 369,05 15986,48
0,00662 0,00662
b. Respuesta 1: Ferias artesanales Respuesta 2: Otros
Estrato 3
0,03089 0,03089 0,03089
Estrato 6
0,00351 0,00351
0,00000
Estrato 6
0,00250 0,00250 0,00250
g. Respuesta 1: Ninguno de los anteriores
1
Respuesta 2: Alguno de los anteriores
Estrato 5
0,00000 0,00000
Estrato 4
0,00000 0,00000
(
1
Con ninguno de los anteriores se hace referencia a Internet, correo electrnico, catalogo d
tiendas, catalogo por correo, vallas publicitarias y/o observando vitrinas).
Estrato 6
0,00508 0,00508 0,00508
Estrato 5
0,01436 0,01436 0,01436
Estrato 4
0,02868 0,02868 0,02868
Estrato 3
0,19205 0,19205 0,19205
0,00351
Estrato 5
0,00325 0,00325 0,00325
Estrato 4
0,00662
a. Respuesta 1: Boutiques de ropa Respuesta 2: Otros
Proporcin variable 4: En que lugar gusta usted de comprar bolsos informales?
0,00000
Estrato 3
0,00000 0,00000 0,00000
Si (P) 6 25,00%
No (Q) 18 75,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 19 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 20 100,00%
Si (P) 1 5,56%
No (Q) 17 94,44%
Tamao muestra (N) 39,37 224,92 9742,90
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 24 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 19 100,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 20 100,00%
Si (P) 1 5,56%
No (Q) 17 94,44%
Tamao muestra (N) 0,36 2,04 88,36
Si (P) 2 8,33%
No (Q) 22 91,67%
Si (P) 1 5,26%
No (Q) 18 94,74%
Si (P) 1 5,00%
No (Q) 19 95,00%
Si (P) 1 5,56%
No (Q) 17 94,44%
Tamao muestra (N) 18,90 108,00 4678,54
0,00133 0,00133
0,00000 0,00000
Estrato 4
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 3
0,00000
Estrato 5
0,00325
Estrato 6
0,00133
0,00325 0,00325
Estrato 4
0,00662 0,00662 0,00662
Estrato 3
0,05909 0,05909 0,05909
e. Respuesta 1: Ninguno de los anteriores
2
Respuesta 2: Alguno de los anteriores
(
2
Con ninguno de los anteriores se hace referencia a boutiques de ropa, ferias artesanales,
tiendas de accesorios y/o tiendas especializadas en bolsos).
Estrato 6
0,00133 0,00133 0,00133
Estrato 5
0,00000 0,00000 0,00000
d. Respuesta 1: Tiendas especializadas en bolsos Respuesta 2: Otros
Estrato 6
0,00133 0,00133 0,00133
Estrato 4
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 5
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 3
0,14504 0,14504 0,14504
c. Respuesta 1: Tiendas de accesorios Respuesta 2: Otros
Si (P) 21 87,50%
No (Q) 3 12,50%
Si (P) 16 84,21%
No (Q) 3 15,79%
Si (P) 17 85,00%
No (Q) 3 15,00%
Si (P) 5 27,78%
No (Q) 13 72,22%
Tamao muestra (N) 31,21 178,33 7725,05
Si (P) 14 58,33%
No (Q) 10 41,67%
Si (P) 12 63,16%
No (Q) 7 36,84%
Si (P) 12 60,00%
No (Q) 8 40,00%
Si (P) 5 27,78%
No (Q) 13 72,22%
Tamao muestra (N) 64,66 369,40 16001,75
Si (P) 23 95,83%
No (Q) 1 4,17%
Si (P) 19 100,00%
No (Q) 0 0,00%
Si (P) 19 95,00%
No (Q) 1 5,00%
Si (P) 18 100,00%
No (Q) 0 0,00%
Tamao muestra (N) 9,18 52,46 2272,34
Estrato 3
0,08461
Estrato 4
0,01765 0,01765 0,01765
0,08461 0,08461
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 3
0,03089 0,03089 0,03089
Estrato 4
0,00325 0,00325
Estrato 6
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 5
0,00325
c. Billetera Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
Estrato 5
0,01642 0,01642 0,01642
Estrato 6
0,00508
Estrato 4
0,03089 0,03089 0,03089
0,00508 0,00508
Estrato 3
0,18802 0,18802 0,18802
b. Sombrilla Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
Estrato 6
0,00508 0,00508 0,00508
Estrato 5
0,00872 0,00872 0,00872
a. Cosmetiquera Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
Proporcin variable 5: Qu lleva a diario usted en su bolso sport?
Si (P) 6 25,00%
No (Q) 18 75,00%
Si (P) 4 21,05%
No (Q) 15 78,95%
Si (P) 4 20,00%
No (Q) 16 80,00%
Si (P) 8 44,44%
No (Q) 10 55,56%
Tamao muestra (N) 49,57 283,20 12267,43
Si (P) 12 50,00%
No (Q) 12 50,00%
Si (P) 11 57,89%
No (Q) 8 42,11%
Si (P) 12 60,00%
No (Q) 8 40,00%
Si (P) 12 66,67%
No (Q) 6 33,33%
Tamao muestra (N) 66,64 380,76 16493,62
Si (P) 10 41,67%
No (Q) 14 58,33%
Si (P) 7 36,84%
No (Q) 12 63,16%
Si (P) 7 35,00%
No (Q) 13 65,00%
Si (P) 4 22,22%
No (Q) 14 77,78%
Tamao muestra (N) 64,24 367,01 15898,06
Estrato 5
0,01556 0,01556 0,01556
Estrato 4
0,03089 0,03089 0,03089
Estrato 3
0,18802 0,18802 0,18802
Estrato 3
0,19339 0,19339 0,19339
0,02206 0,02206
0,14504 0,14504
0,00437
Estrato 6
0,00437 0,00437
e. Agenda Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
Estrato 6
0,00625
Estrato 4
0,03236
Estrato 5
0,01642
Estrato 6
0,00562 0,00562
f. Calculadora Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
Estrato 4
0,02206
0,01642
0,03236 0,03236
0,00562
0,01642
Estrato 5
d. Chequera Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
0,00625 0,00625
Estrato 3
0,14504
0,01094 0,01094 0,01094
Si (P) 6 25,00%
No (Q) 18 75,00%
Si (P) 5 26,32%
No (Q) 14 73,68%
Si (P) 5 23,81%
No (Q) 16 76,19%
Si (P) 1 5,56%
No (Q) 17 94,44%
Tamao muestra (N) 49,63 283,54 12282,20
Si (P) 11 45,83%
No (Q) 13 54,17%
Si (P) 12 63,16%
No (Q) 7 36,84%
Si (P) 13 65,00%
No (Q) 7 35,00%
Si (P) 16 80,00%
No (Q) 4 20,00%
Tamao muestra (N) 65,23 372,70 16144,62
Si (P) 18 75,00%
No (Q) 6 25,00%
Si (P) 14 73,68%
No (Q) 5 26,32%
Si (P) 15 75,00%
No (Q) 5 25,00%
Si (P) 10 55,56%
No (Q) 8 44,44%
Tamao muestra (N) 51,06 291,74 12637,41
Estrato 6
0,00625 0,00625 0,00625
Estrato 5
0,01283 0,01283 0,01283
Estrato 4
0,02574 0,02574 0,02574
Estrato 3
0,14504 0,14504 0,14504
i. Cepillo Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
Estrato 6
0,00405 0,00405 0,00405
Estrato 5
0,01556 0,01556 0,01556
Estrato 4
0,03089 0,03089 0,03089
Estrato 3
0,19205 0,19205 0,19205
h. Celular Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
Estrato 6
0,00133 0,00133 0,00133
Estrato 5
0,01241 0,01241 0,01241
Estrato 4
0,02574 0,02574 0,02574
Estrato 3
0,14504 0,14504 0,14504
g. Guantes Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
Si (P) 3 12,50%
No (Q) 21 87,50%
Si (P) 6 31,58%
No (Q) 13 68,42%
Si (P) 8 40,00%
No (Q) 12 60,00%
Si (P) 7 38,89%
No (Q) 11 61,11%
Tamao muestra (N) 36,50 208,55 9033,94
Si (P) 4 16,67%
No (Q) 20 83,33%
Si (P) 11 57,89%
No (Q) 8 42,11%
Si (P) 11 55,00%
No (Q) 9 45,00%
Si (P) 18 100,00%
No (Q) 0 0,00%
Tamao muestra (N) 42,15 240,83 10432,32
Si (P) 2 8,33%
No (Q) 22 91,67%
Si (P) 3 15,79%
No (Q) 16 84,21%
Si (P) 3 15,00%
No (Q) 17 85,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 18 100,00%
Tamao muestra (N) 22,99 131,32 5688,72
Estrato 6
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 5
0,00872 0,00872 0,00872
Estrato 4
0,01765 0,01765 0,01765
Estrato 3
0,05909 0,05909 0,05909
b. Respuesta 1: Bolso con cierre velcro Respuesta 2: Otros
Estrato 6
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 5
0,01693 0,01693 0,01693
Estrato 4
0,03236 0,03236 0,03236
Estrato 3
0,10744 0,10744 0,10744
Proporcin variable 6: En un bolso o morral informal que le parece mas cmodo?
a. Respuesta 1: Bolso con cierre cremallera Respuesta 2: Otros
Estrato 6
0,00601 0,00601 0,00601
Estrato 5
0,01642 0,01642 0,01642
Estrato 4
0,02868 0,02868 0,02868
Estrato 3
0,08461 0,08461 0,08461
j. Otro objeto
3
Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
(
3
Con ninguno de los anteriores se hace referencia a cosmetiquera, sombrilla, billetera, chequera,
agenda, calculadora, guantes, celular y/o cepillo)
Si (P) 18 75,00%
No (Q) 6 25,00%
Si (P) 5 26,32%
No (Q) 14 73,68%
Si (P) 6 30,00%
No (Q) 14 70,00%
Si (P) 0 0,00%
No (Q) 18 100,00%
Tamao muestra (N) 49,80 284,50 12324,04
Mayor 66,33 372,09 16415,95
Promedio 31,94 182,50 7905,61
Mayor 66 372 16195
Promedio 32 182 7854
Resultados
N
Estrato 6
0,00000 0,00000 0,00000
Estrato 5
0,01436 0,01436 0,01436
Estrato 4
0,02574 0,02574 0,02574
Estrato 3
0,14504 0,14504 0,14504
c. Respuesta 1: Morral con cierre cordn Respuesta 2: Otros

ANEXO D. RESULTADOS ENCUESTA TAMAO DEL PRODUCTO


Estadsticas
N

Vlidas Perdidas
Agenda 372 0
Billetera 372 0
Calculadora 372 0
Cepillo 372 0
Celular 372 0
Chequera 372 0
Cosmetiquera 372 0
OTROS 372 0


Agenda


Frecuencia %
%
vlido
%
acumulado
No 152 40,9 40,9 40,9
Si 192 51,6 51,6 92,5
No le
interesan
28 7,5 7,5 100,0
Vlidos
Total 372 100,0 100,0
Total 372 100,0





89


Billetera


Frecuencia %
%
vlido
% acumulado
No 27 7,3 7,3 7,3
Si 317 85,2 85,2 92,5
N le
interesan
28 7,5 7,5 100,0
Vlidos
Total 372 100,0 100,0
Total 372 100,0


Calculadora


Frecuencia % % vlido % acumulado
No 223 59,9 59,9 59,9
Si 121 32,5 32,5 92,5
No le interesan 28 7,5 7,5 100,0
Vlidos
Total 372 100,0 100,0
Total 372 100,0


Cepillo


Frecuencia % % vlido % acumulado
No 126 33,9 33,9 33,9
Si 218 58,6 58,6 92,5
No le interesan 28 7,5 7,5 100,0
Vlidos
Total 372 100,0 100,0
Total 372 100,0


90

Celular


Frecuencia % % vlido % acumulado
No 91 24,5 24,5 24,5
Si 253 68,0 68,0 92,5
No le interesan 28 7,5 7,5 100,0
Vlidos
Total 372 100,0 100,0
Total 372 100,0


Chequera


Frecuencia % % vlido % acumulado
No 244 65,6 65,6 65,6
Si 100 26,9 26,9 92,5
No le interesan 28 7,5 7,5 100,0
Vlidos
Total 372 100,0 100,0
Total 372 100,0


Cosmetiquera


Frecuencia % % vlido
%
acumulado
No 78 21,0 21,0 21,0
Si 266 71,5 71,5 92,5
No le interresan 28 7,5 7,5 100,0
Vlidos
Total 372 100,0 100,0
Total 372 100,0



91

OTROS


Frecuencia % % vlido % acumulado
No hay otro 348 93,5 93,5 93,5
Alimento 2 ,5 ,5 94,1
Bloquead 1 ,3 ,3 94,4
Cartuchera 2 ,5 ,5 94,9
Cigarrillos 1 ,3 ,3 95,4
Comida 1 ,3 ,3 95,7
Cuaderno 1 ,3 ,3 96,0
Esferos 1 ,3 ,3 96,2
Espejo 1 ,3 ,3 96,5
Gafas 5 1,3 1,3 97,8
Golosina 1 ,3 ,3 98,1
Libros 1 ,3 ,3 98,4
Llaves 2 ,5 ,5 98,9
Monedero 1 ,3 ,3 99,2
Papeles 3 ,8 ,8 100,0
Cepillo dientes 1 ,3 ,3 95,2
Validos
Total 372 100,0 100,0
Total 372 100,0



92

ANEXO E. PASOS PARA CONSTITUIR UNA EMPRESA


1. Celebrar la reunin de socios para lograr un acuerdo de voluntades para
la constitucin.

2. Verificar en la Cmara de comercio que no exista una razn o
denominacin social igual, a fin de establecer distintivo.

3. Elaborar minuta de constitucin y presentarla ante una notara.

4. Obtener por lo menos tres copias de la escritura y conservar en archivo
la primera.

5. Si se aportan inmuebles, la escritura deber registrarse en la oficina de
registro de instrumentos pblicos y privados.

6. Registrar la sociedad (Escritura) en la Cmara de Comercio del domicilio
principal.

7. Matricular los establecimientos de comercio.

8. Registrar los libros de contabilidad y dems documentos, foliados y
marcados, tales como:

a. Libros mayor, de balances, de inventarios y diario.
b. Libros de actas de asambleas o juntas cuando se designen
Miembros de la junta, Representante legal y Revisor fiscal, se
autorice la apertura de sucursales y sus factores y se limiten las
facultades del Gerente.
c. Libro de registro de socios.

9. Obtener el certificado de constitucin y gerencia expedido por la Cmara
de Comercio.

10. Afiliar a los trabajadores a la seguridad social en salud, pensiones,
cesantas y riesgos profesionales.

11. Inscribir a la empresa en el SENA, ICBF y Caja de compensacin.

12. Tramitar el Registro nico tributario en la DIAN.

13. Solicitar el NIT en la administracin de impuestos.

14. Establecer si es agente retenedor e inscribirse como responsable del
IVA.
93

15. Apertura de una cuenta corriente bancaria.

16. Consignacin de cuenta corriente de los aportes de capital de dinero.

Se debe tener en cuenta que la matrcula se debe renovar cada ao dentro
de los tres primeros meses. Los libros y dems papeles se inscribirn cada
vez que se requiera.
94

ANEXO F. DETALLE DE LOS COSTOS FIJOS


Hp Kw
Horas
Anuales Costos anuales
Otros 1 2016 $ 417.312,00
Maquina de coser 1 0,6714 2016 $ 280.183,28
Luminarias 0,970716189 2016 $ 405.091,51
Menos subsidio $ -143.336,28
C
o
n
s
u
m
o

e
n
e
r
g

a

(
E
s
t
r
a
t
o

3
)

Total $ 959.251


Item Potencia Cantidad Total W
Potencia
diaria
Lampara
fluorecente 58 3 174 464
Lampara
fluorecente 18 6 108 144
Bombillos Osram 100 1 100 800
Tomas 127 6 762 1016
Total 1144 2424
N de circuitos 1 101
Pot por Cir 1144
P aparente 970,72 W Hipotenusa 142,8355698
Factor de potencia 0,71


Consumos Especificaciones Costos mensuales Costos anuales
Cargo fijo acueducto $ 5.117 $ 61.404
Consumo esperado agua ( 17
m
3
) $ 23.690 $ 284.274
Cargo fijo alcantarillado $ 1.278 $ 15.336
Alcantarillado $ 5.742 $ 68.904
Aseo $ 14.076 $ 168.912
Menos subsidio -$ 2.832 -$ 33.982
C
o
n
s
u
m
o

a
g
u
a

(
E
s
t
r
a
t
o

3
)

Total $ 47.071 $ 564.848
Cargo fijo $ 4.400 $ 52.800
Consumo 25 m
3
$ 5.015 $ 60.180
Otros cargos $ 11.400 $ 136.800
C
o
n
s
u
m
o

g
a
s


(
E
s
t
r
a
t
o

3
)

Total $ 20.815 $ 249.780
Consumo local $ 180.000 $ 2.160.000
Cargo basico $ 7.650 $ 91.800
Contribucin deporte $ 1.000 $ 12.000
IVA $ 30.024 $ 360.288
C
o
n
s
u
m
o

t
e
l

f
o
n
o

(
E
s
t
r
a
t
o

3
)

Total $ 2.624.088



95

Transporte $ 3.000.000
Vendedor $ 360.000
C
o
s
t
o

d
e

v
e
n
t
a
s

Total $ 3.360.000

96

ANEXO G. DETALLES CAPITAL DE TRABAJO


Para hallar el capital de trabajo requerido para el proyecto, se utiliz el mtodo
de desfases:

Capital de trabajo = ((B / 365) x A)
Donde A = Periodo de desfase
B = Costos de produccin


El periodo de desfase se defini en 45 das. Los costos de produccin anuales
son:



Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Ao 5
Inventario
inicial Mat
Prima $ - $ 405.000 $ 425.250 $ 446.513 $ 468.838
Costo
compra M.P $ 34.020.000 $ 35.721.000 $ 37.507.050 $ 39.382.403 $ 41.351.523
Inventario
final Mat
prima $ 405.000 $ 425.250 $ 446.513 $ 468.838 $ 492.280
Otros costos
y G .I $ 600.000 $ 600.000 $ 600.000 $ 600.000 $ 600.000
Devoluciones $ 638.640 $ 671.544 $ 706.190 $ 742.676 $ 781.104
Mano de
obra directa $ 44.640.000 $ 46.872.000 $ 49.215.600 $ 51.676.380 $ 54.461.160
Mano de
obra
indirecta $ 432.000 $ 453.600 $ 476.280 $ 500.094 $ 525.099
Gastos
generales de
planta $ 12.548.187 $ 12.548.187 $ 12.548.187 $ 12.548.187 $ 12.548.187
C
o
s
t
o

d
e

p
r
o
d
u
c
c
i

n

Total Costos $ 91.196.547 $ 95.502.993 $ 99.619.664 $ 103.942.061 $ 108.681.422


Ao 6 Ao 7 Ao 8 Ao 9 Ao 10
Inventario
inicial Mat
Prima $ 492.280 $ 510.300 $ 510.300 $ 510.300 $ 510.300
Costo
compra M.P $ 42.865.200 $ 42.865.200 $ 42.865.200 $ 42.865.200 $ 42.865.200
Inventario
final Mat
prima $ 510.300 $ 510.300 $ 510.300 $ 510.300 $ 510.300
Otros costos
y G .I $ 600.000 $ 600.000 $ 600.000 $ 600.000 $ 600.000
Devoluciones $ 808.654 $ 808.654 $ 808.654 $ 808.654 $ 808.654
Mano de
obra directa $ 56.246.400 $ 56.246.400 $ 56.246.400 $ 56.246.400 $ 56.246.400
Mano de
obra
indirecta $ 544.320 $ 544.320 $ 544.320 $ 544.320 $ 544.320
Gastos
generales de
planta $ 12.548.187 $ 12.548.187 $ 12.548.187 $ 12.548.187 $ 12.548.187
C
o
s
t
o

d
e

p
r
o
d
u
c
c
i

n

Total Costos $ 111.977.433 $ 111.995.452 $ 111.995.452 $ 111.995.452 $ 111.995.452
97

ANEXO H. LINEA DE REDESCUENTO PARA LA CAPITALIZACIN -
INSTITUTO DE FOMENTO INDUSTRIAL


Los requisitos para acceder a la lnea de redescuento para la capitalizacin de
MIPYMES son:


Monto mximo de crdito hasta de cincuenta millones de pesos ($
50000.000) para microempresas, que sera la clasificacin de la
empresa definida en la presente propuesta de negocio.

El destino del crdito debe ser nicamente para capitalizacin
empresarial.


La tasa de redescuento es de DTF 1.30% T.A. para el primer ao,
disminuyndose en 0,15% T.A. por cada ao adicional de plazo y por cada ao
o fraccin de periodo de gracia otorgado. La tasa de inters para el empresario
es de hasta DTF + 3% T.A. y la amortizacin puede ser mensual, trimestral o
semestral.


El beneficiario deber remitir al establecimiento de crdito y este al IFI, dentro
de los 60 das siguientes al desembolso del crdito, el Certificado de Cmara
de Comercio en el que se evidencie el incremento del capital planteado en la
negociacin del crdito. Entretanto, el representante legal junto con el revisor
fiscal y/o el contador de la micro o Pyme beneficiaria del crdito entregarn al
intermediario una certificacin en la que conste el ingreso de los recursos al
capital de la empresa.


Los crditos sern otorgados a personas naturales y/o jurdicas aportantes o
futuros aportantes en una empresa considerada como micro o Pyme, segn los
parmetros establecidos por la Ley 590 de 2000. Las Micros, pequeas y
medianas y medianas grandes empresas son de todos los sectores
econmicos a excepcin del agropecuario, las cuales recibirn los recursos
para fortalecer su capital, a travs de crditos que se otorguen a los accionistas
y aportantes actuales y nuevos. En consecuencia, los recursos desembolsados
en estos crditos deben ser girados por el intermediario a la empresa
respectiva. Dentro de este grupo de empresas se cuentan las empresas
unipersonales
19
.
_________________

19
INSTITUTO DE FOMENTO INDUSTRIAL. Qu es el Ificentro? [En lnea], www.ifi.gov.co
(consulta en enero de 2004)

98

ANEXO I. LIQUIDACIN DE SALARIOS


Es importante aclarar que dentro de la liquidacin de salarios no se tuvo en
cuenta las personas que se encargaran del bordado y la confeccin del bolso
ya que stos valores se pagarn es por unidad realizada.


Liquidacin salarios Porcentaje Presidente Supervisor Vendedor
Sueldo $ 800.000 $ 450.000 $ 360.000
Auxilio de transporte $ 34.000
Base prestacional $ 800.000 $ 450.000 $ 394.000
Prestaciones sociales
Cesantas 8,34% $ 66.720 $ 37.530 $ 32.860
Intereses sobre
cesantas 1,00% $ 8.000 $ 4.500 $ 3.940
Prima de servicios 8,34% $ 66.720 $ 37.530 $ 32.860
Vacaciones 4,17% $ 33.360 $ 18.765 $ 16.430
Seguridad social
Pensin 10,13% $ 81.000 $ 45.563 $ 39.893
Salud 8,00% $ 64.000 $ 36.000 $ 31.520
ARP 2,46% $ 19.680 $ 11.070 $ 9.692
Aportes parafiscales
Caja de compensacin 4,00% $ 32.000 $ 18.000 $ 15.760
ICBF 3,00% $ 24.000 $ 13.500 $ 11.820
SENA 2,00% $ 16.000 $ 9.000 $ 7.880
Factor prestacional 0,50% $ 4.000 $ 2.250 $ 1.970
Total salario $ 1.215.480 $ 683.708 $ 598.624

99

ANEXO J. CRITERIOS PARA LA VALORACIN FINANCIERA DEL
PROYECTO


La valoracin financiera se realiz en precios constantes.

El inventario inicial de materia prima ser el referente a 3 das de
produccin, el cual se espera mantener durante los 10 aos de duracin
del proyecto.

El precio de la materia prima es estndar en todos los sitios en los que
se averigu, y en el caso de la seda polister y el pao escorial, para el
volumen que se planea manejar no se realizan descuentos por pago de
contado ni tampoco se dan condiciones de plazo por la mercanca. En el
caso de los adornos, los precios por comprar al mayor si varan un poco,
en general se obtiene descuentos aproximadamente de $100 por bolso y
se manejan las mismas condiciones descritas con el pao y la seda
debido a que los volmenes de compra son muy bajos. La materia prima
se pagar de contado de acuerdo a las exigencias de los proveedores.

Las devoluciones y reclamos fueron estimadas en un 5% de las ventas,
debido al riguroso control de calidad que se planea ejercer sobre cada
producto.

La mano de obra directa se va a pagar es por bolso y no por tiempo
trabajado. Sin embargo en la parte de confeccin, donde cada persona
es capaz de fabricar 720 bolsos mensuales trabajando 21 das al mes y
8 horas diarias, se planea pagar la confeccin de los bolsos al 150% del
precio establecido normalmente.

Se va a contar con un vendedor, quien ganar el salario mnimo ms el
2% de comisin sobre las ventas.

Los sueldos administrativos incluyen el sueldo del presidente y la
supervisora; estas dos personas entraran a trabajar el da que se
comience el proyecto.

La contabilidad va a ser subcontratada y se pagarn $180.000
mensuales, de acuerdo a lo cotizado.

Las deudas malas se asumen como el 1% de las ventas.

El plazo de crdito a los distribuidores ser de 30 das calendario.

La amortizacin de los preoperativos ser en los primeros cinco aos de
estarse ejecutando el proyecto. Es importante aclarar que sta
100

amortizacin no incluye el valor del estudio de mercados ya que ste
costo debe ser asumido se ejecute o no el proyecto.

Los impuestos son del 35%.

La depreciacin de las mquinas, equipos, muebles y accesorios se
asume como lineal. Los aos estimados de depreciacin para cada uno
de los objetos necesarios son:


Maquinaria requerida
Precio de
compra
Tiempo de
depreciacin
(aos)
Valor de
salvamento
2 Maquinas de coser $ 1.800.000 15 $ 600.000
Computador $ 1.800.000 5 $ -
Cortadora industrial $ 300.000 15 $ 100.000
Otros equipos $ 300.000 15 $ 100.000
D
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p
r
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c
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a
c
i
o
n
e
s

Muebles y accesorios $ 1.500.000 15 $ 500.000
Total $ 1.300.000

101

ANEXO K. CONVERSIN DE LAS VARIABLES CUALITATIVAS DE
RESPUESTA MLTIPLE EN VARIABLES DICTOMAS


1. Le interesan los bolsos informales artesanales bordados a mano?
Respuesta 1: Si Respuesta 2: No


2. Cada cuanto renueva o compra un bolso informal?
a. Respuesta 1: De 1 a 3 meses Respuesta 2: Otros
b. Respuesta 1: De 3 a 6 meses Respuesta 2: Otros
c. Respuesta 1: De 6 a 12 meses Respuesta 2: Otros
d. Respuesta 1: Ms de un ao Respuesta 2: Otros


3. Por que medio busca se entera de la existencia de bolsos?
a. Respuesta 1: Internet Respuesta 2: Otros
b. Respuesta 1: Correo Electrnico Respuesta 2: Otros
c. Respuesta 1: Catalogo de tiendas Respuesta 2: Otros
d. Respuesta 1: Catalogo por correo Respuesta 2: Otros
e. Respuesta 1: Vallas publicitarias Respuesta 2: Otros
f. Respuesta 1: Observando vitrinas Respuesta 2: Otros
g. Respuesta 1: Ninguno de los anteriores
1
Respuesta 2: Alguno de los
anteriores
(
1
Con ninguno de los anteriores se hace referencia a Internet, correo
electrnico, catalogo de tiendas, catalogo por correo, vallas publicitarias y/o
observando vitrinas).


4. En que lugar gusta de comprar bolsos informales?
a. Respuesta 1: Boutiques de ropa Respuesta 2: Otros
b. Respuesta 1: Ferias artesanales Respuesta 2: Otros
c. Respuesta 1: Tiendas de accesorios Respuesta 2: Otros
d. Respuesta 1: Tiendas especializadas en bolsos Respuesta 2: Otros
e. Respuesta 1: Ninguno de los anteriores
2
Respuesta 2: Alguno
de los anteriores
(
2
Con ninguno de los anteriores se hace referencia a boutiques de ropa, ferias
artesanales, tiendas de accesorios y/o tiendas especializadas en bolsos).


5. Qu lleva a diario en su bolso sport?
a. Cosmetiquera Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
b. Sombrilla Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
c. Billetera Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
d. Chequera Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
e. Agenda Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
102

f. Calculadora Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
g Guantes Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
h. Celular Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
i. Cepillo Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
j. Otro objeto
3
Respuesta 1: Si Respuesta 2: No
(
3
Con ninguno de los anteriores se hace referencia a cosmetiquera, sombrilla,
billetera, chequera, agenda, calculadora, guantes, celular y/o cepillo)


6. En un bolso o morral informal que le parece mas cmodo?
a. Respuesta 1: Bolso con cierre cremallera Respuesta 2: Otros
b. Respuesta 1: Bolso con cierre velcro Respuesta 2: Otros
c. Respuesta 1: Morral con cierre cordn Respuesta 2: Otros


7. En que colores frecuenta comprar bolsos?
a. Respuesta 1: Azul Respuesta 2: Otros
b. Respuesta 1: Negro Respuesta 2: Otros
c. Respuesta 1: Gris Respuesta 2: Otros
d. Respuesta 1: Beige Respuesta 2: Otros
e. Respuesta 1: Rojo Respuesta 2: Otros
f. Respuesta 1: Caf Respuesta 2: Otros
g. Respuesta 1: Ninguno de los anteriores
4
Respuesta 2: Alguno de
los anteriores
(
4
Con ninguno de los anteriores se hace referencia a los colores azul, negro,
gris, beige, rojo y/o caf)


8. Cuanto estara dispuesto a invertir en un bolso informal artesanal bordado a
mano?
a. Respuesta 1: Menos de 25000 Respuesta 2: Otros
b. Respuesta 1: Entre 25000 y 30000 Respuesta 2: Otros
c. Respuesta 1: Entre 30000 y 35000 Respuesta 2: Otros
d. Respuesta 1: Entre 35000 y 40000 Respuesta 2: Otros
e. Respuesta 1: Mas de 40000 Respuesta 2: Otros


9. De las siguientes marcas cual le parece apropiada para un bolso artesanal
a. Respuesta 1: Nanys Respuesta 2: Otros
b. Respuesta 1: El bolso Respuesta 2: Otros
c. Respuesta 1: Bordes Respuesta 2: Otros
d. Respuesta 1: Bordados Wilma Respuesta 2: Otros
e. Respuesta 1: Bolsos el pez Respuesta 2: Otros
f. Respuesta 1: Kattowi Respuesta 2: Otros
g. Respuesta 1: Walekeru Respuesta 2: Otros
h. Respuesta 1: Ninguno de los anteriores
5
Respuesta 2: Alguno de los
anteriores
103

104
(
5
Con ninguno de los anteriores se hace referencia a Nanys, El bolso, Bordes,
Bordados Wilma, Bolsos el pez, Kattowi o Walekeru).

10. Ubicacin del hogar

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