Ubicacin de la IO en las organizaciones

La ubicacin de la IO dentro de las organizaciones es muy importante por varias

razones. La primera, que el costo inicial de organizar el grupo de IO y educar al
personal administrativo es significativo; la segunda, la IO debe ser utilizada, y esta
necesidad se satisface mejor mediante un patrocinio. Desde luego, no habr que
rendir informes al mismo, pero si ser indispensable que la IO se encuentre contiguo o
cercano a l en la jerarqua administrativa. Otra razn por la que resulta importante
el lugar que ocupa el grupo de IO dentro de las organizaciones es que debe contar con
un acceso fcil a los datos (ver figura 1.1) que necesita para contemplar los problemas
operativos en toda su integridad. Esta necesidad tiende a elevar la ubicacin del grupo
de I.O. en la escala administrativa. Su sitio exacto depender de quien lo patrocine y
del tipo de problemas a resolver. Pero cualquiera que sea el lugar que se le asigne
dentro de la estructura administrativa, siempre ser posible que el grupo pueda
organizar equipos para la solucin de problemas, que tengan libre movimiento dentro
de las reas operativas y administrativas.



Figura 1.1 Requerimientos de datos
Una propuesta valida y aceptada es que la IO se ubique como staff como se muestra
en la figura 1.2.



Figura 1.2 Ubicacin de la IO en las organizaciones

El problema de la localizacin de un grupo de IO dentro de la empresa ha
merecido una gran atencin, sin embargo, no hay una posicin preferida para las
organizaciones; pero se puede decir que los que han tenido xito dependen de los
niveles jerrquicos superiores de la institucin, lo cual da una base firme para su
funcionamiento con obligaciones de enfrentar los problemas de tomar decisiones
y de utilidad inmediata para la administracin. Teniendo el respaldo de la
autoridad superior con prestigio dentro de la empresa, se podrn cruzar los
linderos departamentales y obtener la informacin necesaria para dar soluciones.
Generalmente el grupo de IO se asocia con el de sistemas de procesamiento de
datos, pues el acceso a las computadoras es el apoyo indispensable para sus
actividades, por lo que no es raro que estn integrados dada la posibilidad de
tener el mejor manejo de la informacin deseada y ordenada como convenga. De
este modo ambos grupos, el de IO y el de sistemas de procesamiento de datos, se
complementan en trminos de los objetivos de la institucin.
Para la mayora de los estudios de IO, se recomienda un equipo compuesto de
analistas y de personal involucrado en el problema que se enfrenta, este grupo
informa a un Comit Directivo de la Administracin integrado por los directivos
departamentales que estn afectados en el problema estudiado de IO, los cuales a
su vez se renen con la administracin superior para reportar los progresos. Los
comits allanan el camino del personal de IO para obtener la cooperacin del
personal de operacin y su aceptacin.
La investigacin de operaciones o investigacin operativa o investigacin
operacional (conocida tambin como teora de la toma de decisiones o programacin
matemtica) (I.O.) es una rama de la ingeniera industrial que consiste en el uso de modelos
matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de
decisiones. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de
mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigacin de operaciones permite el anlisis
de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para determinar cmo se
puede optimizar un objetivo definido, como la maximizacin de los beneficios o la minimizacin
de costos.