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MONTERO HERNANDEZ LUZ DEL CARMEN DN40

CONCEPTO Y CLASIFICACION DE MERCADO.


Desde el punto de vista del marketing, el mercado est formado por todos los consumidores o
compradores actuales y potenciales de un determinado producto. El tamao de un mercado,
desde este punto de vista, guarda una estrecha relacin con el nmero de compradores que
deberan existir para una determinada oferta. Todos los integrantes del mercado deberan reunir
tres caractersticas: deseo, renta y posibilidad de acceder al producto.
TIPOS DE MERCADO, SEGN EL TIPO DE COMPRADOR:
Los tipos de mercado desde el punto de vista del cliente, se dividen en:
Mercado del Consumidor: En este tipo de mercado los bienes y servicios son adquiridos
para un uso personal, por ejemplo, la ama de casa que compra una lavadora para su
hogar.
Mercado del Productor o Industrial: Est formado por individuos, empresas u
organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la produccin
de otros bienes y servicios.
Mercado del Revendedor: Est conformado por individuos, empresas u organizaciones
que obtienen utilidades al revender o rentar bienes y servicios, por ejemplo, los
supermercados que revenden una amplia gama de productos.
Mercado del Gobierno: Est formado por las instituciones del gobierno o del sector
pblico que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus principales funciones, por
ejemplo, para la administracin del estado, para brindar servicios sociales (drenaje,
pavimentacin, limpieza, etc.), para mantener la seguridad y otros.
TIPOS DE MERCADO, SEGN LA COMPETENCIA ESTABLECIDA:
Mercado de Competencia Perfecta: Este tipo de mercado tiene dos caractersticas
principales: 1) Los bienes y servicios que se ofrecen en venta son todos iguales y 2) los
compradores y vendedores son tan numerosos que ningn comprador ni vendedor puede
influir en el precio del mercado, por tanto, se dice que son precio-aceptantes.
Mercado Monopolista: Es aquel en el que slo hay una empresa en la industria. Esta
empresa fabrica o comercializa un producto totalmente diferente al de cualquier otra.
Mercado de Competencia Monopolstica: Es aquel donde existen muchas empresas que
venden productos similares pero no idnticos.
Mercado de Oligopolio: Es aquel donde existen pocos vendedores y muchos compradores.
Mercado de Monopsonio: Monopsonio viene de las palabras griegas Monos = Solo y
Opsoncion = Idea de compras. Este tipo de mercado se da cuando los compradores
ejercen predominio para regular la demanda, en tal forma que les permite intervenir en el
precio, fijndolo o, por lo menos, logrando que se cambie como resultado de las
decisiones que se tomen.
Competencia Monopsonista: Se produce cuando los compradores son pocos y compiten
entre s otorgando algunos favores a los vendedores, como: crditos para la produccin,
consejera tcnica, administrativa o legal, publicidad, regalos, etc...

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TIPOS DE MERCADO, SEGN EL TIPO DE PRODUCTO:
Mercado de Productos o Bienes: Est formado por empresas, organizaciones o individuos
que requieren de productos tangibles (una computadora, un mueble, un auto, etc...).
Mercado de Servicios: Est conformado por empresas, personas u organizaciones que
requieren de actividades, beneficios o satisfacciones que pueden ser objeto de
transaccin: Por ejemplo, el servicio de limpieza, de seguridad, de lavandera, etc...
Mercado de Ideas: Tanto empresas como organizaciones necesitan constantemente de
"buenas ideas" para ser ms competitivas en el mercado. Por ello, la mayora de ellas
estn dispuestas a pagar una determinada cantidad de dinero por una "buena idea", por
ejemplo, para una campaa publicitaria, para el diseo de un nuevo producto o servicio,
etc... Por ello, existen ferias de exposicin de proyectos en universidades y escuelas, las
cuales, tienen el objetivo de atraer empresarios, inversionistas, caza-talentos, etc...
Mercado de Lugares: Est compuesto por empresas, organizaciones y personas que
desean adquirir o alquilar un determinado lugar, ya sea para instalar sus oficinas, construir
su fbrica o simplemente para vivir. Tambin est compuesto por individuos que deseen
conocer nuevos lugares, pasar una vacacin, recrearse en un determinado lugar, etc...

OFERTA Y DEMANDA
La oferta es la cantidad de productos o servicios ofrecidos en el mercado. En la oferta, ante un
aumento del precio, aumenta la cantidad ofrecida.
DETERMINANTES DE LA OFERTA:
El precio del bien.
Precio de los recursos e insumos empleados en la produccin del bien.
La tecnologa de produccin.
Precios futuros esperados.
Nmero de oferentes.
La demanda es la cantidad de bienes o servicios que los compradores intentan adquirir en el
mercado.
DETERMINANTES DE LA DEMANDA:
Precio del bien.
Precio de bienes sustitutos.
Precio de bienes complementarios.
Ingreso de los consumidores.
Gustos y preferencias.
Poblacin
Precios futuros esperados.

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RELALICION DE INTERCAMBIO
Trminos de intercambio, tambin denominado Relacin real de intercambio es un trmino
utilizado en economa y comercio internacional, para medir la evolucin relativa de los precios de
las exportaciones y de las importaciones de un pas, y puede expresar asimismo la evolucin del
precio de los productos exportados de los pases, calculado segn el valor de los productos que
importa, a lo largo de un perodo, para saber si existen aumentos o disminuciones. Se habla de
deterioro de los trminos de intercambio cuando el precio de los productos exportados tiende a
disminuir comparado con el de los productos importados.
CONCEPTO DE CLIENTE
Cliente es la persona, empresa u organizacin que adquiere o compra de forma voluntaria
productos o servicios que necesita o desea para s mismo, para otra persona o para una empresa u
organizacin; por lo cual, es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y
comercializan productos y servicios. Las empresas deben considerar a sus clientes como un activo
que debe ser gestionado como cualquier otro activo de la empresa.
CLIENTE INTERNO Y EXTERNO
Interno: Son aquellas personas dentro de la Empresa, que por su ubicacin en el puesto de
trabajo, sea operativo, administrativo o ejecutivo, recibe de otros algn producto o servicio, que
debe utilizar para alguna de sus labores.
Externos: Son aquellos que no pertenece a la Empresa u Organizacin y va a solicitar un servicio o
a comprar un producto.
PROVEDOOR
Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con
existencias (artculos), los cuales sern transformados para venderlos posteriormente o
directamente se compran para su venta.
Estas existencias adquiridas estn dirigidas directamente a la actividad o negocio principal de la
empresa que compra esos elementos.

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