UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANAB

FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORA

PROYECTO DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO
DE INGENIERO EN CONTABILIDAD Y AUDITORA

TEMA:
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA
FIRMA DE ASESORA QUE OFERTE UN PORTAFOLIO DE
SERVICIOS CONTABLES Y TRIBUTARIOS A PEQUEAS Y
MEDIANAS EMPRESAS (PYMES) DE LA CIUDAD DE MANTA

AUTORA:
ZAMBRANO ALCIVAR NILDA ISABEL

MANTA, AGOSTO 8 DEL 2014
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1. TEMA
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA
FIRMA DE ASESORA QUE OFERTE UN PORTAFOLIO DE
SERVICIOS CONTABLES Y TRIBUTARIOS A PEQUEAS Y
MEDIANAS EMPRESAS (PYMES) DE LA CIUDAD DE MANTA









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1.1. NDICE

1. TEMA .................................................................................................................... 1
1.1. NDICE .............................................................................................................. 2
1.2. INTRODUCCIN ............................................................................................. 4
2. JUSTIFICACIN .................................................................................................. 5
3. DISEO TERICO .............................................................................................. 6
3.1. La problemtica .................................................................................................. 6
3.1.1. Problema Principal ......................................................................................... 8
3.2. Objetivos ............................................................................................................ 9
3.2.1. Objetivo General ............................................................................................ 9
3.2.2. Objetivos Especficos ..................................................................................... 9
3.3. Variables Conceptuales ...................................................................................... 9
3.3.1. Variable independiente ................................................................................... 9
3.3.2. Variable Dependiente ..................................................................................... 9
3.3.3. Variables Operacionales (Operacionalizacin de las variables, teoras,
principios, fundamentos tericos, corrientes) ............................................................. 10
3.4. Tareas Cientficas ............................................................................................. 13
3.4.1. Esquema temtico ......................................................................................... 13
3.4.1.1. Marco terico (estudio histrico del objeto) ............................................. 17
3.4.1.2. Diagnstico del objeto .............................................................................. 25
3.4.1.3. Anlisis del deber ser el objeto ................................................................. 25
3.4.1.4. Estudio de factibilidad .............................................................................. 25
4. DISEO METODOLGICO.............................................................................. 26
4.1. Modalidad de Investigacin ............................................................................. 26
4.2. Nivel de Investigacin...................................................................................... 26
4.3. Poblacin y Muestra ......................................................................................... 27
4.4. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos .......................................... 28
4.5. Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de Datos .............................................. 29
3

5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES .............................................................. 31
5.2. Recursos: Humanos, Materiales, Financieros .................................................. 32
6. BIBLIOGRAFA ................................................................................................. 34
ANEXOS .................................................................................................................... 37


















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1.2. INTRODUCCIN
El estudio de factibilidad para la creacin de una firma de asesora que oferte un portafolio
de servicios contables y tributarios a pequeas y medianas empresas (PYMES) de la
ciudad de Manta, se lleva a cabo en base a un estudio en el cual se detalla la realidad del
entorno de este sector econmico de la ciudad.
Para la realizacin del plan se consideran como puntos relevantes desarrollar los temas
concernientes a la estructura metodolgica, persiguiendo el objetivo fundamental que es
orientar de manera adecuada a las pequeas y medianas empresas de la localidad,
fomentando su desarrollo en trminos financieros.
El estudio se compone de la siguiente estructura:
En el captulo 1 o Marco terico que comprende la sustentacin bibliogrfica de los datos
consultados, donde se establece la relacin entre variables, llegando hasta un anlisis
correlacional e interpretacin de datos de fuentes secundarias.
En el captulo 2 comprende el diagnstico del objeto o estudio de campo, aqu se dan a
conocer los resultados de la investigacin de campo aplicada a las Pymes de la ciudad de
Manta para previamente analizar e interpretar los resultados alcanzados y con ello
contemplar las diferentes opciones que se pueden aplicar como solucin a la problemtica
planteada.
En el captulo 3 se redacta la propuesta como aporte del investigador considerndose la
mejor opcin para resolver los inconvenientes presentados en el estudio, la propuesta debe
manejar una lnea base enfocada a la operatividad del plan y su plan de accin.
Por ltimo en el 4 captulo contempla el anlisis de la propuesta y los resultados, que se
refiere al detalle de las actividades ejecutadas y el control de cada accin, evaluando su
impacto y funcionalidad dentro del campo donde se ejecuta el proyecto investigativo.

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2. JUSTIFICACIN
El presente estudio se lleva a cabo con la finalidad de determinar las oportunidades dentro
del campo de las Pymes para brindar servicios netamente financieros, contables y
tributarios, para ello es necesario contar con las herramientas documentales y de campo,
generando un conocimiento esencial dentro del nivel investigativo del plan, lo cual
conlleva a establecer la factibilidad dentro del anlisis situacional del entorno de la
pequea y mediana empresa y sus modelos financieros.
Muchos de los pequeos y medianos negocios que se crean continuamente, relegan a
segundo plano el aspecto contable, sin analizar su importancia al iniciar un proyecto o
generar nuevas lneas de negocio, en ciertos casos se ve como algo innecesario, lo que en
la mayora de las situaciones puede incurrir en procesos financieros no adecuados o
problemas de ndole legal.
De acuerdo a (Jaen & Valverde, 2013) los directivos de las PYMES, en la mayora de las
ocasiones, no priorizan la automatizacin de sus procesos financieros-contables, ya que, la
inversin es altamente costosa y requiere de un tiempo mnimo de seis meses para la
implementacin de un sistema adecuado que se adapte a sus necesidades. Otros optan por
adquirir sistemas informticos estndares que en la mayora de las veces no se acoplan al
modelo de la organizacin ni satisface los requerimientos. Es por ello que se propone una
investigacion que pueda demostrar el punto de vista de este sector econmico de la ciudad
y el enfoque se le da al aspecto contable dentro de sus procesos administrativos, legales y
tributarios. Determinando as la funcionalidad de las empresas al implementar sistemas de
esta naturaleza.
El desarrollo del proyecto se justifica esencialmente en la necesidad del sector de las
Pymes en cuanto al apoyo que requieren para su desarrollo como empresas, logrando as
proponer un asesoramiento que permita controlar y dirigir el cumplimiento contable, as
como la otra parte fundamental que es la de crear estudios corporativos que impulsen a la
obtencin de nuevos financiamientos. Aplicando esta metodologa se busca brindarle al
pequeo y mediano empresario la asesora, planificacin y medicin de objetivos
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financieros a un corto o mediano plazo, lo que conlleva a tomas de decisiones acertadas en
las diferentes situaciones de esta ndole. Por lo antes mencionado se especifica que el
proyecto de tesis presentado tendr un impacto altamente positivo dentro del sector
econmico y social de la ciudad, pues ser parte del desarrollo y fortalecimiento
empresarial, de igual manera propone herramientas significativas que pueden servir para
nuevos estudios a desarrollar.
3. DISEO TERICO
3.1. La problemtica
El problema detectado dentro de la investigacin se centra en diferentes aspectos
relacionados a los procesos contables de las Pymes. Generalmente todo emprendedor
sugiere desarrollar sus ideas de negocios o acceder a nuevas formas de financiamiento de
manera inmediata sin llevar a cabo cada uno de los procesos reglamentados en la ley.
Para enfocar la problemtica que envuelve la realidad de las Pymes y su relacin con los
procesos contables incluidos dentro de sus actividades estratgicas, es necesario
fundamentar la investigacin basados en la realidad del entorno, contemplando bases
macro, meso y micro en diferentes contextos.
Por tanto se establece que en periodos anteriores, llevar contabilidades era un proceso
tedioso y minucioso labor que se delegaba netamente a los contadores. Las contabilidades
de las empresas involucraban mucho papeleo, y tener los libros al da, es decir que reflejen
la realidad contable del momento en que son vistos, era evidentemente algo imposible.
A nivel global es considerado que las pequeas y medianas empresas son un factor
fundamental en la generacin de empleo y en el crecimiento econmico de un pas, lo que
demuestra que existe una estrecha relacin entre el grado de desarrollo de las PYMES y el
nivel del ingreso per cpita del estado. sta, entre otras razones, justifica la preocupacin
permanente del sector privado y de las autoridades econmicas por impulsar su
crecimiento y consolidacin.
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Uno de los principales problemas que tienen las PYMES, es que presentan un nivel bajo de
ingreso, razn por la cual no cuentan con una estabilidad econmica que les permita
sostenerse en su actividad comercial. A lo que se suma que las condiciones de acceso al
crdito son poco competitivas internacionalmente en todos los pases de la regin; por
causa de los altos costos de crdito con los que cuentan estas empresas, adems los plazos
ofertados son cortos y las exigencias elevadas en garantas. Interviene tambin y es muy
comn, la falta de confianza de los bancos respecto a los proyectos de estas empresas.
Aunque se es consciente, de que la razn principal de la severidad de estas condiciones
suele justificarse por la gran cantidad de PYMES que se generan, que a diferencia de las
grandes empresas es muy elevado.
Pero no slo es por la falta de apoyo econmico, sino que tambin interviene el deficiente
control que presentan la mayora de estas empresas; las ms comunes, son la falta de
transparencia contable, el costo de obtencin de la informacin adecuada. El poco
conocimiento de los sistemas bsicos de control de gestin, lo cual da lugar a una
administracin que presenta fraudes, desconocimiento del verdadero estado financiero de
la empresa, gastos innecesarios, mal manejo de los inventarios. (Arenas, Charris, Manga,
& Ros, 2009)
Muchas PYMES en Ecuador an tienen problemas al escoger e implementar exitosamente
un sistema contable de acuerdo a sus necesidades. A pesar de que la mayora de empresas
cuenta con algn tipo de sistema computarizado que ayude en las tareas contables, uno de
los comunes denominadores en el mbito empresarial de las PYMES es la falta de
estandarizacin de sistemas contables o software contable que permitan contar con
informacin instantnea y al da. Es decir hay muchas ofertas, poca estandarizacin, poco
soporte, y mucha confusin. (GrupoEnroke, 2013)
Por lo antes mencionado se puede conocer que la ausencia se sistemas eficaces para llevar
una correcta contabilidad genera que en un sinnmero de ocasiones existan altos riesgos,
donde se involucra la rentabilidad del negocio, ya sea por una asesora inadecuada o en el
peor de los casos por obviar la colaboracin de un asesor especializado.
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Esta es una situacin palpable en la ciudad de Manta donde comnmente se pueden
observar negocios clausurados o con limitantes en su desarrollo econmico, lo cual se
produce en su mayora por una economa desorganizada, la falta de control con exactitud
en sus movimientos transaccionales y el incumplimiento de disposiciones legales y
tributarias, causadas generalmente por los altos ndices de desconocimiento o falta de
capacitacin en el mbito contable.
Otro aspecto que se ha podido determinar por medio de sustento bibliogrfico y
observacin del entorno es el limitado acceso a nuevas fuentes de financiamiento por parte
de los pequeos y medianos empresarios, limitando de igual manera su desarrollo
empresarial, muchos de los emprendedores no acceden a crditos por la falta de
conocimiento o lo tedioso que podra resultar el proceso, generando un desequilibrio en la
relacin de programas de apoyo y las Pymes.
De tal manera muy pocas empresas que generan una oferta oportuna y asesoramiento
adecuada en trminos contables, tributarios y financieros, han asegurado el correcto
desarrollo de las PYMES, orientando su desempeo hacia los objetivos financieros y
competitividad en el mercado.
3.1.1. Problema Principal
El problema de la investigacin se basa en los limitantes contables, tributarios y
financieros de las Pymes existentes en la ciudad de Manta, que de acuerdo a los
antecedentes anteriormente conocidos influyen directamente a errar en los diferentes
procesos administrativos, pues el manejo y gestin del rea financiera se excluye
continuamente quedando relegado a segundo plano, lo cual provoca que en
sinnmero de ocasiones la rentabilidad no sea la adecuada, adems de acarrear
problemas de ndole legal y desaceleracin en las vas de desarrollo sostenible de este
sector econmico de gran importancia social.


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3.2. Objetivos
3.2.1. Objetivo General
Constituir una empresa de asesora contable y tributaria, orientada a contribuir con el
desarrollo de las Pymes de la Ciudad de Manta, mediante la oferta de un portafolio de
servicios aplicables a la realidad socioeconmica del sector.
3.2.2. Objetivos Especficos
1. Identificar y categorizar los principales componentes tericos que soporte un estudio de
factibilidad para la oferta de servicios contables y tributarios, que establezca en forma
clara y precisa a los diferentes usuarios de este tema de investigacin. Identificar la
teora de proyectos que permitan evaluar Ex Ante la viabilidad de mercado, tcnica y
financiera de los servicios contables y tributarios, para Pymes de la ciudad de Manta.
2. Determinar a travs de un estudio de la demanda, la factibilidad para la creacin de una
firma de asesora con un portafolio de servicios para Pymes en aspectos contable y
tributaria en la ciudad de Manta.
3. Elaborar un estudio de factibilidad econmica y financiera, para la creacin de una
empresa de asesora, que oferte un portafolio de servicios contables y tributarios para
las Pymes de la ciudad de Manta.

3.3. Variables Conceptuales
3.3.1. Variable independiente
Estudio de factibilidad Econmica y financiera para la creacin de una firma de asesora
contable y tributaria.
3.3.2. Variable Dependiente
Oferta de un portafolio de servicios de asesora contable y tributaria.
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3.3.3. Variables Operacionales (Operacionalizacin de las variables, teoras, principios, fundamentos tericos,
corrientes)
Variable Independiente: Estudio de factibilidad para la creacin de una firma de asesora.
Conceptualizacin Categoras Indicadores Unidad de medicin Tcnica de investigacin

Estudio de factibilidad
Concepto:
El estudio de factibilidad
es el anlisis de una
empresa para determinar si
el negocio que se propone
ser bueno o malo, y en
cuales condiciones se debe
desarrollar para que sea
exitoso. Adems da a
conocer si el negocio
propuesto contribuye con
la conservacin,
proteccin o restauracin
de los recursos naturales y
ambiente. ( (Chaves &
Luna, 2001)
Estudio de Mercado










Estudio tcnico






Estudio econmico y
financiero



Estudio de impactos
- Portafolio de servicios.




- Demanda.

- Precios.

- Forma de comercializacin.

- Localizacin
- Tecnologa
- Identificacin y presentacin de
requerimientos de recursos y
servicios.
- Estructura Organizacional

- Requerimientos totales de capital.
- Activos fijos intangibles
- Estrategias de financiamiento y
rentabilidad.

- Impacto social
Numero De Servicios:
Productos (servicios a
prestar) contabilidades,
anlisis tributarios.

Numero de Pymes
(Clientes).
Precios comparativos con la
Competencia.
Canal Directo
Canal Indirecto.
Ubicacin de la
Competencia
Nmero de equipos a
implementar.
Nmero de personal a
contratar.

Valor monetario de capital
de trabajo.
Proyeccin de ingresos en
dlares.

Nmero de Pymes

Encuesta/Cuestionario




Observacin/Fichas de
Observacin
Bibliogrfica Documental
Documentos de
cotizacin.


Documento de anlisis
financiero.


Documento de anlisis de
impactos.

Entrevista
Documentos legales.

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Estudio de riesgo


- Impacto econmico

- Estudio legal
- Tasas de riesgo del mercado.
beneficiadas.

Nmero de trmites legales.
Porcentajes de riesgo del
pas.

Variable Dependiente: Oferta de un portafolio de servicios de asesora contable y tributaria para Pymes.
Conceptualizacin Categoras Indicadores Unidad de medicin Tcnica de investigacin

Asesora contable y
tributaria
Concepto:
Los servicios de asesora y
consultora contable
abarcan desde las simples
consultas en materia de
aplicacin de normas y
principios de contabilidad
hasta la prestacin del
servicio de contabilidad por
Outsourcing. (Actiweb,
2014)

Consultora




Asesora tributaria




Planeacin
Administrativa




Estudios
Corporativos
- Estrategias de
Negocios.
- Implementacin de
NIIF para Pymes.

- Implementacin de
estructura tributaria.
- Declaracin de
impuestos.

- Anlisis situacional de
los negocios.
- Estructuracin de
catlogos de cuentas.

- Elaboracin de
presupuestos.
- Anlisis Financiero
Nmero de Pymes que
acceden a Outsourcing.



Nmero de periodos de
declaracin de impuestos de
ley.


Nmero de Pymes con
correcta estructura contable.



Nmero de empresas con
requerimiento de recursos
financieros.
Encuesta/Cuestionario




Encuesta/Cuestionario




Encuesta/Cuestionario





Encuesta/Cuestionario
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- Asesoramiento para
obtencin de recursos.

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3.4. Tareas Cientficas
3.4.1. Esquema temtico
Portada y Contraportada
Certificacin del tutor
Declaracin de autora
Aprobacin del Trabajo de Titulacin (tribunal)
Dedicatoria
Agradecimiento
ndice
Resumen o Epgrafe (texto mximo en 260 palabras)
Introduccin
CAP 1.- Elaboracin del Marco terico de la Investigacin (estudio histrico del
objeto)
Estudio De Factibilidad
o Estudio Del Mercado Para Firmas Asesoras
Portafolio De Servicios
Contadura
Auditoria
Control De Inventarios
Parametrizacin De Sistemas De Informacin
Declaraciones Tributarias
Demanda
Numero de Pymes (Clientes)
Precios
Precios comparativos con la Competencia
Forma de Comercializacin
Canal Directo
Canal Indirecto
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o Estudio Tcnico
Localizacin
Ubicacin de la competencia
o Observacin/Ficha de observacin
o Documentos de cotizacin
Tecnologa
Nmero de equipos a implementar.
o Observacin/Fichas de Observacin
o Documentos de cotizacin
Identificacin y presentacin de requerimientos de recursos y
servicios.
Nmero de personal a contratar.
o Observacin/Ficha de observacin
o Documentos de cotizacin
Estructura Organizacional
Organigrama organizacional
o Bibliografa documental
o Estudio Econmico Y Financiero
Requerimientos totales de capital.
Valor monetario de capital de trabajo
o Documento de anlisis financiero
Activos fijos intangibles
Estrategias de financiamiento y rentabilidad.
Proyeccin de ingresos en Dlares
Documento de anlisis financiero
o Estudio De Impactos
Impacto social
Nmero de Pymes beneficiadas.
o Documento de anlisis de impactos.
Impacto econmico
o Estudio De Riesgos
Estudio legal
Nmero de trmites legales
o Documentos legales
Tasas de riesgo del mercado.
Porcentaje de riesgo del pas
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o Entrevista
Las Pymes en el Ecuador
-Distribucin Sectorial de las Pymes
-Importancia de las Pymes en el desarrollo econmico y social.
-Aspectos Legales de una Pyme
-La contabilidad y el mantenimiento del registro contable
-Contabilidad para Pymes
-Procesos Contables para Pymes
-Tratamiento tributario de las Pymes
-Normas Internacionales de Informacin Financiera para Pymes
-Estrategias Financieras de las Pymes
-Sntesis para un mejor tratamiento contable aplicable en las Pymes
CAP 2.- Diagnstico del objeto o Estudio de Campo
-Metodologa Aplicada
-Niveles de la Investigacin
-Poblacin y Muestra
Tcnicas e Instrumentos
-Anlisis e Interpretacin de datos
CAP 3.- Proyecto de Creacin de una firma de asesora que oferte un portafolio de
servicios contables y tributarios a las Pymes de la ciudad de Manta
-Objetivos de la Propuesta
-Anlisis del Entorno
-Anlisis tcnico y requerimientos de creacin de la empresa
-Estudio Organizacional de la empresa
-Estudio de Factibilidad Financiera
CAP 4.- Implementacin del proyecto de creacin de la empresa de asesora
contable, tributaria y financiera.
-Recursos para implementacin
-Plan de Implementacin
-Plan de Accin
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Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografa
Anexos

















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3.4.1.1. Marco terico (estudio histrico del objeto)
Antecedentes Investigativos
De acuerdo a un estudio elaborado por (Carangui & Villamar, 2009) se detalla que de
acuerdo a la investigacin realizada en este proyecto se puede mencionar que las
consultoras en la ciudad de Milagro y sus alrededores se desenvuelven de manera
circunstancial y cotidiana; es necesario aclarar que no prestan un servicio personalizado,
Las tpicas consultoras han puesto su atencin tan solo en llevar contabilidad y hacer
declaraciones tributarias a los diferentes negocios, es decir han dejado de lado el
tratamiento especfico de cada cliente averiguando en el da a da sus necesidades para de
esta manera lograr satisfacerlas las mismas de manera efectiva.
Se pretendemos tambin demostrar que el profesional en la rama est en toda la capacidad
y con la misma calidad de trabajo que cualquiera de otro lado, sin que sea necesario
contratar a terceras personas de otros lu gares para realizar esa labor, el objetivo principal
es ofrecer una empresa de calidad en el servicio ya sea en materia tributaria, legal y
adicionalmente se ofrecern capacitaciones al recurso humano de dicho negocio lo cual
lograr potencializarlos y crear una ventaja competitiva en la misma, con nfasis tambin
en la capacitacin del recurso humano de la empresa y personas en general.
La falta de atencin en investigar las necesidades de los clientes ya sea en el campo
tributario y de toda su empresa, si bien es cierto que con la apertura de la agencia del
Servicio de Rentas Internas (SRI) la competencia ha aumentado, lo que se ha mantenido
estable es la forma de llegar hacia los negocios procurando realizar el trabajo con un
conformismo de sentirse que cumplen su labor en lugar de buscarle efectivizar los recursos
de sus clientes a travs de ofrecer servicios de acuerdo a cada cliente. Dichos servicios se
enfocaran en la manera de operar, las empresa quieren captar cupos para capacitar a sus
colaboradores en el nuevo rgimen tributario.
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En este proyecto de Creacin de una Consultora Tributaria, Legal y de Capacitacin de
Personal se utiliz una investigacin de tipo no experimental, puesto que no se veran
afectadas las variables consideradas en la creacin de la Consultora y adems sera de
diseo transversal o transaccional ya que los instrumentos o tcnicas utilizadas fueron la
encuesta y la informacin de datos histricos. La poblacin se bas en 100 empresas entre
negocios medianos y pequeos, considerando una muestra de 67 negocios a estudiar.
Por otra parte segn un anlisis llevado a cabo por (Palacn & Ramrez, 2010) acerca de los
factores determinantes de la estructura de la Pyme se conoce que en dicho trabajo se
pretendi aportar nueva evidencia emprica sobre los efectos que ciertos factores
empresariales ejercen en la formacin de la estructura financiera de las PYMES, debido al
importante papel que confiere la literatura financiera a tales factores. El estudio se
desarrolla sobre una muestra de PYMES, utilizado la metodologa de datos de panel, dado
que se dispuso de una muestra de 1.204 empresas. Los resultados muestran que el tamao,
la estructura de los activos, la capacidad para generar recursos, la rentabilidad y el
crecimiento influyen de manera significativa en el nivel de endeudamiento de las PYMES,
mientras que el riesgo no es relevante.
El estudio de la estructura financiera de la empresa, es decir, el anlisis de la combinacin
de recursos propios y ajenos que utiliza la empresa para financiar sus inversiones, es una
de las reas de investigacin ms complicadas y ms prolficas dentro de las finanzas.
En la literatura financiera pueden encontrarse un gran nmero de factores que ayudan a
determinar el nivel de endeudamiento de las empresas. Para la realizacin del trabajo se
han considerado slo aqullos que han demostrado tener una relacin ms consistente con
el nivel de endeudamiento de las empresas en los distintos estudios tericos y empricos.
Una de las variables que es considerada como ms importante en la formacin de la
estructura financiera de la empresa es el tamao. Los motivos de esta relevancia proceden
tanto de la Teora de las Preferencias Jerrquicas como de la Teora del ptimo Financiero.
A concepto de (Jaramillo, 2010) se presenta un trabajo que consiste en un proyecto de
factibilidad para la creacin de una microempresa de asesora contable y tributaria en el
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Cantn Buena Fe, en la Provincia de Los Ros, en el cual se abordan temas como el estudio
del mercado, el estudio tcnico y la evaluacin econmico financiera.
El informe del estudio de mercado establece que existe demanda insatisfecha para los
servicios profesionales de asesora en el cantn, los oferentes actuales tienen una
participacin muy baja respecto al tamao del mercado.
Al pequeo empresario le interesar mantener sus cuentas contables en orden y al da,
cumplir con sus obligaciones tributarias, mantener y mejorar su actividad econmica en la
obtencin de mayor rentabilidad. Para lo cual este proyecto ofrecer este servicio
profesional.
La relevancia que tiene este proyecto para la sociedad, es de aportar con ideas de trabajo y
generar empleos, establecer una cultura de tributacin y cumplimiento con las obligaciones
que tienen las personas naturales y pequeas empresas con el Estado. Lo cual ser de
mayor contribucin con la sociedad ya que se puede disminuir la evasin de impuestos.
En cuanto al estudio tcnico se demostr que no existe ningn tipo de inconveniente para
la prestacin de este tipo de servicios, por lo que se determin el proceso productivo, los
equipos y tecnologa ms adecuada y la adquisicin de suministros e insumos, etc., es
abundante en el pas.
Mediante la evaluacin econmica financiera se determin que el proyecto es rentable, la
recuperacin del capital es aceptable y la rentabilidad para los accionistas es adecuada y
razonable.
Por ltimo se cita el trabajo concerniente a (Daz & Vlez, 2012) en el cual se determina
que el escenario econmico actual, marcado por la crisis financiera internacional, el
incremento de la competitividad y la internacionalizacin de los negocios que permite la
competencia directa entre empresas de todo tamao en cualquier parte del mundo; impone
nuevos desafos a quienes pretenden competir estratgicamente en este mercado global.
20

En el proyecto se realiza un completo estudio de los elementos que permitirn desarrollar
una empresa de servicios integrales de consultora tributaria y contable para PYMES.
Se parte de un diagnstico situacional para determinar la pertinencia del proyecto y
sustentar tcnicamente los elementos necesarios para la ejecucin del mismo.
Una vez realizado el diagnstico, un detallado estudio de la estructura organizacional del
negocio que incluye el diseo de la estructura funcional del negocio, el diseo de los
principales procesos de gestin del negocio, el diseo de cargos requeridos para la
ejecucin del proyecto, desde una perspectiva de competencias profesionales , es la base de
la propuesta presentada.
Otro aspecto relevante es el anlisis financiero que revela el monto de la inversin
requerida y la factibilidad econmica de este emprendimiento en funcin de la rentabilidad
esperada del mismo. Se cuenta adems con una detallada propuesta de promocin y
mercadeo del proyecto, estructurada desde un estudio de mercado y diseada en funcin de
las necesidades y requerimientos de los potenciales clientes, pequeas y medianas
empresas de la ciudad de Milagro y su regin de influencia.
Las Pymes tienen la necesidad de subsistir en esta sociedad tan competitiva, a travs de
ellas, el pas tiene ingresos considerables segn revelan los datos oficiales, por lo que se
deben reducir los riegos de prdida en todos los aspectos, por lo que la efectividad de los
procesos tributarios y contables es imprescindible.
Una razn bsica para desarrollar este trabajo de investigacin se bas en la inquietud de
conocer y aprender la problemtica que envuelve el propsito fundamental de este
proyecto est encaminado a dar solucin eficaz y oportuna a la problemtica planteada, que
se les presenta a la gran mayora de micro empresarios, a travs de la correcta
implementacin de procesos de control internos que regulen satisfactoriamente las
deficiencias administrativas y operativas de la actividad comercial, generndoles
beneficios de carcter empresarial y a las Pymes estudiadas, de las cuales el 90% le da
poca importancia al cumplimiento de normas tributarias, el 10%, realizan sus gestiones de
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manera informal, establecidos en esta zona comercial los cuales no presentan un mayor
desarrollo en el ejercicio de sus actividades pues la inexistencia de procesos de control
interno en la operatividad de sus funciones les est causando deficiencias administrativas,
operativas, contables y tributarias, siendo sujetos a problemas que ponen en riesgo la
permanencia de su presencia en este sector comercial como podra ser la clausura de la
microempresa por parte de entes de control gubernamental.
Fundamentacin Filosfica
La corriente filosfica la cual se recurre en la presente investigacion es a la de Jean
Dumarchey y si contribucin a la teora del balance y del valor.
Jean Dumarchaey es una importante figura entre los grandes autores en contabilidad, de
principios del siglo XX, tanto en Francia como en Europa. Sus obras han tenido un
impacto para la reflexin contable de su poca, por el lugar dado al balance y a la
valorizacin de las cuentas del balance.
En qu es importante la contribucin de Dumarchey? El mismo podra sin duda haberse
respondido, puesto que l comprendi que la contabilidad no poda reducirse al arte de la
escritura, que exista "una filosofa contable y que esta materia es una mina de problemas
tan profundos e infinitamente ms interesantes que aquellos que, luego de siglos, agita
nuestra vieja enseanza escolstica, una campo de trabajo y de investigacin, casi virgen
todava y de una fecundidad incomparable (Le Bilan Expliciite, p.4)".
La contribucin de Dumarchey se sita en varios niveles, pero mucho ms su contribucin
a la enseanza de disciplina sea la ms plena de sentido implcito hoy en da. En contrava
de los autores de finales del siglo XIX, Dumarchey rechaza el camino tradicional que
concentra la contabilidad en la escritura. l propone, al contrario, una definicin de la
contabilidad centrada en el balance. Es desde esta defuncin que se origina su contribucin
a la enseanza de la asignatura. l pone, tambin, las bases de una aproximacin moderna
de la contabilidad que se interroga sobre la representacin de la empresa por el balance,
sobre los conceptos de base, por la lgica de su presentacin, por la evolucin de las
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cuentas. l no ignora por consiguiente, los problemas de la tenedura de libros puesto que
l elabor un sistema integro buscando responder a las preocupaciones prcticas de la
organizacin contable. (Guardado & Valenzuela, 2010)
Marco Conceptual
Estudio:
Se denomina estudio al proceso por el cual una persona se expone a incorporar
informacin til en lo que respecta a un tema o disciplina. El estudio puede ser de ndole
formal, cuando se realiza con la finalidad de cumplir con un programa de una entidad
educativa que validar con posterioridad este conocimiento, o de ndole informal, cuando
se lleva a cabo por el mero hecho de aumentar el conocimiento que se tiene.
(Definicion.Mx, 2014)
Factibilidad:
Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los
objetivos o metas sealados. Generalmente la factibilidad se determina sobre un proyecto.
(Alegsa.com, 2011)
Creacin:
Referido a algo existente, producirlo de la nada o realizarlo a partir de las propias
capacidades. (Diccionesde, 2011)
Firma:
Denominacin de una sociedad que la identifica como tal en trfico y con el que interviene
en las transacciones propias de su objeto. Las exigencias legales para la formacin de la
firma son distintas segn el tipo de sociedad. Pero en todas ellas ha de expresarse el tipo de
sociedad de que se trate. (EnciclopediaJurdica, 2013)
Asesora:
23

La asesora es una actividad muy comn por estos das, pero informalmente utilizada desde
tiempos inmemoriales por el hombre, mediante la cual se le brindar el apoyo necesario a
las personas que as lo requiriesen para que puedan desarrollar diferentes actividades,
motivos de la consulta y finalmente, a travs del trabajo que la asesora en cuestin le
brinde, poder lograr la comprensin de diferentes situaciones en las cuales se halla la
persona o institucin que solicita asesora, judiciales, econmicas, polticas, financieras,
inmobiliarias, entre otras. (DefinicinABC, 2014)
Oferta:
A concepcin de (Kotler, Armstrong, Cmara, & Cruz, 2004) la oferta es: La Combinacin
de productos, servicios, informacin o experiencias que se ofrece en un mercado para
satisfacer una necesidad o deseo. Considerando adems que las oferta no se limita a
productos fsicos, sino que incluye: servicios, actividades o beneficios; es decir, que
incluyen otras entidades tales como: personas, lugares, organizaciones, informacin e
ideas.
Servicios:
Para (Stanton, Etzel, Walker, & Walter, 2004) los servicios son actividades identificables e
intangibles que son el objeto principal de una transaccin ideada para brindar a los clientes
satisfaccin de deseos o necesidades.
Contabilidad
La contabilidad es un instrumento de comunicacin de hechos econmicos, financieros y
sociales suscitados en una empresa, sujeto a medicin, registracin e interpretacin para la
toma de decisiones empresariales. (Tern, 1998)
Tributacin
Tributacin concepto se usa en el contexto de la Economa y las finanzas pblicas.
Tributacin significa tanto el tributar, o pagar Impuestos, como el sistema o rgimen
tributario existente en una nacin. La tributacin tiene por objeto recaudar los fondos que
24

el Estado necesita para su funcionamiento pero, segn la orientacin ideolgica que se
siga, puede dirigirse tambin hacia otros objetivos: desarrollar ciertas ramas productivas,
redistribuir la Riqueza, etc. (Aguirre, 2011)

Pymes
Se conoce como PYMES al conjunto de pequeas y medianas empresas que de acuerdo a
su volumen de ventas, capital social, cantidad de trabajadores, y su nivel de produccin o
activos presentan caractersticas propias de este tipo de entidades econmicas. (SRI, 2014)
Fundamentacin Legal
El estudio se basa legalmente en la Ley de rgimen Tributario Interno, basndose en los
siguientes puntos relevantes:
Art. 20.- Obligacin de Llevar Contabilidad.- (Sustituido por el Art. 25 de la Ley 99-24,
R.O. 181-S, 30-IV-99).- Estn obligadas a llevar contabilidad y declarar el impuesto en
base a los resultados que arroje la misma todas las sociedades. Tambin lo estarn las
personas naturales que realicen actividades empresariales en el Ecuador y que operen con
un capital propio que al 1 de enero de cada ejercicio impositivo, supere los seis cientos
millones de sucres (S/. 600.000.000) o cuyos ingresos brutos anuales del ejercicio
inmediato anteio sean supeioes a los mil millones de suces l
incluyendo las personas naturales que desarrollen actividades agrcolas, pecuarias,
forestales o similares. Estos valores se ajustarn anualmente a partir del ao 2000 de
conformidad con el artculo 100 de la Ley de Rgimen Tributario Interno.
Las personas naturales que realicen actividades empresariales y que operen con un capital
u obtengan ingresos inferiores a los previstos en el inciso anterior, as como los
profesionales, comisionistas, artesanos, agentes, representantes y dems trabajadores
autnomos debern llevar una cuenta de ingresos y egresos para determinar su renta
imponible.
25

3.4.1.2. Diagnstico del objeto
El diagnostico del objeto de la presente investigacion se enmarcar en el estudio de campo
a desarrollar donde se deben establecer las ideas claras en lo relacionado a la situacin
actual de la Pymes de la ciudad de Manta en relacin a sus necesidades en asesoras
contables y tributarias, pretendiendo con ello establecer resultados por medio del anlisis e
interpretacin de los datos.
La estructura de este apartado en este caso debe contener las tablas correspondientes a cada
pregunta, los grficos y finalmente el anlisis porcentual obtenido en el estudio.
3.4.1.3. Anlisis del deber ser el objeto
Una vez se obtengan los datos claros y precisos a travs del estudio de campo y
bibliogrfico se proceder a entablar el anlisis del deber ser el objeto o la propuesta, que
procede de los resultados alcanzados por medio de la exploracin de los datos de fuentes
primarias y secundarias, en base a ello se podrn proponer las soluciones inmediatas a la
problemtica existente en las Pymes de la ciudad de Manta relacionado a sus estructura
financiera y toma de decisiones. La propuesta en este caso debe tener total afinidad con los
objetivos pre-establecidos, logrando as alcanzar la medicin exacta de los mismos.
3.4.1.4. Estudio de factibilidad
Finalmente se lleva a cabo la propuesta con todos los parmetros necesarios que deben
ponerse en ejecucin en un tiempo determinado. Para este caso la propuesta debe contener
los estudios pertinentes a la factibilidad, para demostrar as la posibilidad de ofertar un
portafolio de servicios contables y tributarios a las Pymes de la ciudad.
Los estudios desarrollados dentro del esquema de la factibilidad se detallan a continuacin:
- Estudio de Mercado
- Estudio Tcnico
- Estudio Econmico/financiero
- Estudio de Impactos
26

- Estudio de Riesgos
De los estudios que preceden se obtendrn los resultados con mayor beneficio para la
propuesta, determinando el paquete de servicios a ofertar, detallando los sistemas y
mtodos; as como las estrategias para alcanzar la rentabilidad idnea sin generar ningn
impacto negativo dentro del entorno en el cual se desarrolle la firma de asesoras.
4. DISEO METODOLGICO
4.1. Modalidad de Investigacin
El proyecto de investigacin por ser de naturaleza cientfica exploratoria, se basa en el
estudio de campo como obtencin de fuentes primarias y a su vez en la investigacin
bibliogrfica como fuente de datos secundaria, complementada con ello un estudio de gran
anlisis y profundidad, a continuacin se explica el uso y aplicacin de cada modalidad:
De campo.- La investigacin es de campo pues es necesario desarrollar un estudio que
permita obtener informacin de las Pymes y la realidad de las mismas en base al tema de
estudio, para ello es preciso acudir al lugar de los hechos y recolectar datos por medio de
herramientas eficaces.
Bibliogrfica.- Por otro lado se considera una investigacin bibliogrfica porque se recurre
al uso de medios de informacin documental tales como libros, informes, revistas, web
entre otros., para alcanzar as un sustento comprensible de la terminologa y las variables
explicadas en el marco terico y conceptual del plan.
4.2. Nivel de Investigacin
Correlacional.- El estudio presenta en primera instancia un nivel Correlacional ya que a
travs de la manipulacin y relacin de las variables se puede generar conocimiento
inmediato de los fenmenos y hechos analizados en este apartado. En este caso al generar
comparacin de una variable con otra se establece una hiptesis que podr ser o no
demostrada a lo largo del estudio.
27

Explicativo.- Por otra parte se llega a un nivel explicativo, pues a travs del estudio de
campo se alcanzan resultados que pueden generar opciones diversas de solucin al
problema planteado. Es aqu donde se explica el desarrollo de la propuesta como base
esencial del proyecto.
Cuantitativa y Cualitativa.- la investigacin se considera cualitativa y cuantitativa pues la
informacin inicial ha sido medida a travs de un anlisis de investigador para llegar a
conclusiones breves, por otro lado se considera cuantitativa pues al desarrollar un estudio
de campo, existe informacin que debe ser procesada, analizada e interpretada para
concluir con datos exactos.
4.3. Poblacin y Muestra
La poblacin considerada para el estudio son las pequeas y medianas empresas
instauradas en la ciudad de Manta, llegndose a conocer que en la actualidad existe un
nmero aproximado de 1.500 Pymes dato proporcionado por El Banco Solidario (rea de
Negocios)
Muestra:
Para este caso se recurrir al uso del muestreo probabilstico aplicando el mtodo aleatorio
estratificado, tomando en cuenta que se trabajar con dos tipos de caractersticas
poblacionales como son las pequeas y medianas empresas, de las cuales se determinar un
nmero de encuestas para cada una segn la conveniencia del plan.
Para determinar la muestra se aplica la siguiente frmula:

Donde:
n = Tamao de la muestra. ?
N = Tamao de la poblacin. (1.500)
28

Z = Nivel de Confiabilidad. (1,96)
P = La probabilidad de ocurrencia del evento. (0,50)
Q = La probabilidad de no ocurrencia del evento. (0,50)
e = Error de muestreo. (0,05)
Al reemplazar en la frmula se obtiene:

()

()()()
()

()() () ()

()()
() ()

n= 305,83
n= 306
4.4. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
Para la recoleccin de informacin se recurre al uso de la encuesta como tcnica apta para
el estudio, apoyndose mediante la estructuracin de un cuestionario de preguntas dirigidas
a los dueos de las Pymes de la ciudad de Manta.
La recoleccin de datos debe basarse en un plan el cual se detalla a continuacin:
Definicin de herramientas a utilizar
29

Diseo del plan de investigacin
Definicin de la estratificacin a utilizar
Aplicacin de encuestas
Explicar si el caso amerita cmo deben llenar las encuestas
Orden y anlisis de las encuestas
4.5. Tcnicas de Procesamiento y Anlisis de Datos
El procesamiento y anlisis de datos representa un labor de gran importancia dentro del
plan investigativo, pues de ello depende un anlisis correcto de los resultados para poder
proponer las alternativas que ayuden a mejorar o corregir la problemtica. Para ello se
utilizarn las herramientas tecnolgicas necesarias por medio de una tabulacin y
representacin grfica de claridad y entendimiento.
El plan correspondiente al procesamiento de informacin es el siguiente:
Revisin manual de las encuestas
Agrupar y organizar los datos obtenidos en la encuesta
Conteo de respuestas
Control de la informacin obtenida
Tabulacin en Excel
Representacin grfica de los datos
Anlisis de resultados






30





31

5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
5.1. Cronograma de Actividades. Diagrama de Gantt

1 Elaboracin del marco Terico
1.1 Anlisis de fuentes Bibliogrficas
1.2 Seleccin de material Bibliogrfico
1.3 Desarrollo de la redaccin
2 Diagnstico del objeto o Estudio deCampo
2.1 Determinacin de empresas a encuestar
2.2 Levantamiento de datos
2.3 Tabulacin de datos
2.4 Anlisis e interpretacin de datos
3 Proyecto deCreacin dela empresa
3.1 Anlisis del entorno
3.2 Anlisis tcnico
3.3 Estudio Organizacional
3.4 Estudio de factibilidad financiera
4 Implementacin del proyecto
4.1 Recursos para la Implementacin
4.2 Plan de Implementacin
4.3 Plan de Accin
5 Presentacion del Proyecto
5.1 Revisin y Correcin del borrador
5.2 Presentacin del informe final
2014
5 6
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
"Estudio de Factibilidad para la creacin de una firma de asesora que oferte un portafolio de servicios
contables y tributarios a pequeas y medianas empresas (PYMES) de la ciudad de Manta"
CONTENIDO No.
1 2 3 4
32

5.2. Recursos: Humanos, Materiales, Financieros
Humano:
El recurso humano para la elaboracin del proyecto se compone de los involucrados
directos en cada una de las etapas del proceso de anlisis y recopilacin de datos de
las diferentes fuentes.
RESPONSABILIDADES NOMBRES
Director del Proyecto
Investigadora Zambrano Alcvar Nilda Isabel
Adems de las personas principales que llevaran a cabo el estudio se cuenta con
recurso humano complementario como:
Encuestados
Profesionales conocedores del tema, entrevistados.
Materiales: Los materiales a utilizar en el desarrollo de tesis son de fundamental
importancia ya que permiten plasmar de manera fsica las ideas que se generaran
dentro del estudio.
DETALLE
Servicios Bsicos
Internet
Telefona
Viticos
Movilizacin
Alimentacin
Imprenta y Reproduccin
Copias
Encuadernados
Impresin
Empastados
Recursos Tecnolgicos
Computadora

33

Econmicos:
El financiamiento del plan formar parte de la responsabilidad de la investigadora,
quien aportar con sus recursos para la ejecucin de la investigacion en las diferentes
etapas de desarrollo. Detallndose los siguientes valores
DETALLE
CANTIDAD COSTO
UNITARIO
COSTO

Servicios Bsicos
Internet (Plan Mensual) 6 24 144
Telefona (Planilla mes) 6 10 60

Viticos
Movilizacin 85
Alimentacin 50

Imprenta y Reproduccin
Copias 20
Encuadernados 35
Impresin 100
Empastados 55

Recursos Tecnolgicos
Computadora 25
Horas de trabajo 500 10 5.000
TOTAL $ 5.574





34

6. BIBLIOGRAFA
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http://www.sri.gob.ec/de/32




37

ANEXOS
Anexo n1

UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANAB
CUESTIONARIO DE ENCUESTA
Objetivo: Crear una Firma de Asesora Contable y Tributaria Orientada al
Mejoramiento de la Estructura Financiera y Toma de Decisiones de las Pymes de la
Ciudad de Manta.
Instrucciones: Se ruega contestar con sinceridad a cada una de las interrogantes. La
informacin es de suma importancia para la realizacin del presente trabajo
investigativo.
1) Tiene usted conocimiento de Procesos contables y tributacin?
SI
NO
2) De qu manera se realiza el control contable, tributario y financiero en su
negocio?
Control Interno
Asesora Externa
No se lleva control

38

3) Desde su punto de vista que tan importante es la asesora externa en cuanto a
contabilidad, tributacin y finanzas?
Muy Importante
Poco importante
No es importante
4) Aplican ustedes estrategias de de efectividad contable para un mejor
rendimiento de su capital?
SI
NO
5) Se han generado inconvenientes relacionados a trminos contables y tributarios
en su empresa?
SI
NO
6) Ha requerido o solicitado alguna vez usted un crdito a una institucin
financiera?
SI
NO
7) De ser Si la respuesta a la pregunta anterior: Cules son los problemas
suscitados al requerir fondos de financiamiento por parte de las Pymes?
Asesora inadecuada
Desconocimiento de proceso
Trmite engorroso
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8) Estara usted dispuesto a contratar los servicios de una Firma de asesora
tributaria y contable para mejorar la estructura financiera de su negocio?
SI
NO
TAL VEZ