APRESENTAO SOBRE O HOSPITAL

1. Histria do Hospital
2. A viso de um novo Hospital
3. As inovaes do Hospital (Casa da Criana, Maternidade, Urgncia e Emergncia)
4. Os servios prestados


1. HISTRIA DO HOSPITAL (QUEM A NOSSA EMPRESA)

Conhecida popularmente como Hospital do Acar, a Fundao Hospital da Agro-Indstriado
Acar e do lcool de Alagoas foi instituda e disciplinada pela Escritura Pblico de 01 de
fevereiro de 1949, por usineiros, fornecedores de cana, pelo Instituto do Acar e do lcool
(IAA- hoje extinto) e por Associaes de Classe tanto de usineiros quando de fornecedores
(fazendeiros), estes denominados Instituidores, com contribuies mensais estipuladas
sobre os produtos produzidos em suas indstrias.

Como Entidade Filantrpica, sua misso era prestar assistncia mdico preventiva, hospitalar,
farmacutica, odontolgica e social aos trabalhadores agrcolas e industriais da lavoura
canavieira e da indstria do acar e do lcool no Estado de Alagoas.
A Fundao regida atravs de Estatuto, devidamente aprovado pelo Ministrio Pblico,
definindo normas, competncias e atribuies. Seus diretores exercem as funes sem
remunerao, sendo expressamente vedada distribuio de vencimentos, vantagens,
dividendos, lucros ou remuneraes de qualquer espcie ou a qualquer ttulo aos dirigentes.

Com a Constituio de 1988 e as legislaes dela decorrentes, a finalidade do Hospital do
Acar adequou-se s demandas sociais do momento e passou a garantir os direitos sociais
populao, descaracterizando-se assim o atendimento unicamente aos trabalhadores rurais,
passando a atender tambm ao Sistema nico de Sade, garantindo populao uma
prestao de assistncia mdico-hospitalar de alta complexidade em diversas especialidades.


2. A VISO DE UM NOVO HOSPITAL (QUEM A NOSSA EMPRESA HOJE)

LOGOMARCA
Hospital do Acar apresenta ao povo alagoano, sua nova logomarca.
Representando novas perspectivas s suas atividades, a diretoria do Hospital do Acar se
empenhou no projeto de revitalizao de toda sua identidade visual, comeando pela sua logo,
que j comea a ser estampada nos servios do hospital desde o inicio do corrente ms.
Idealizada pela empresa Cido Lopez Design, referncia em comunicao visual no mercado, o
logotipo tem a proposta de agregar a credibilidade adquirida ao longo de seus 56 anos de
atividade, alm dos elementos representativos do hospital: respeito ao humano, valorizao
da classe mdica e desenvolvimento enquanto entidade filantrpica, que nesta nova verso
ganha um design mais moderno e sofisticado.
Com a revitalizao da logo, que ser complementada com o atual slogan Uma longa histria,
um novo hospital, o Hospital do Acar espera fortalecer ainda mais a sua marca, e tambm
retratar mais uma vez a importncia da atual gesto do presidente do hospital, Dr. Edgar
Antunes Neto em todo este ciclo.
A diretoria procura reservar sociedade alagoana, boas prticas na gesto dos servios,
empenho nas aes estabelecidas com as polticas pblicas, modernidades e planos de
fidelizao com seus pacientes.

CQH COMPROMISSO COM A QUALIDADE HOSPITALAR - QUALIDADE NA SADE

O CQH um programa de adeso voluntria, cujo objetivo contribuir para a melhoria
contnua da qualidade hospitalar. Estimula a participao e a autoavaliao e contm um
componente educacional muito importante, que o incentivo mudana de atitudes e de
comportamentos. Incentiva o trabalho coletivo, principalmente o de grupos multidisciplinares,
no aprimoramento dos processos de atendimento.

O que o hospital ganha com o CQH?

- Modelo de Gesto para a qualidade
- Benchmarking com pelo menos 100 hospitais do Estado de So Paulo
- Reunies peridicas de orientao e troca de experincias
- Participao em eventos sobre qualidade
- Assessoria especfica sobre controle da infeco hospitalar
- Pesquisa junto aos usurios
- Visitas peridicas de avaliao por equipe tcnica
- Reconhecimento da conformidade (Selo)
- Prmio Nacional da Gesto em Sade - PNGS

O que CQH?
Um programa de adeso voluntria, cujo objetivo contribuir para a melhoria contnua da
qualidade hospitalar. Estimula a participao e a auto-avaliao e contm um componente
educacional muito importante, que o incentivo mudana de atitudes e de
comportamentos. Incentiva o trabalho coletivo, principalmente o de grupos multidisciplinares,
no aprimoramento dos processos de atendimento.

Misso
A misso do Programa contribuir para a melhoria contnua da qualidade do atendimento nos
servios de sade mediante metodologia especfica.

Valores do CQH:

tica: O Programa CQH incorpora os valores das entidades mantenedoras e respeita a
legislao vigente sob todos os aspectos. A participao no CQH requer integridade e
honestidade moral e intelectual.
Autonomia tcnica: O Programa CQH tem autonomia tcnica para ser conduzido,
independentemente de injunes que contrariem os princpios definidos em seus documentos
bsicos: Misso, Valores, Viso, Estatuto e Metodologia de Trabalho.

Simplicidade: O Programa CQH busca a simplicidade. As regras so adequadas e suficientes
realidade hospitalar brasileira.

Voluntariado: O Programa CQH incentiva a participao voluntria dos hospitais, interpretando
a busca da melhoria da qualidade como manifestao de responsabilidade pblica e de
cidadania.

Confidencialidade: O Programa CQH trata todos os dados preservando a identidade dos
hospitais participantes.

Enfoque educativo: O Programa CQH promove o aprendizado a partir da refexo e da anlise
crtica dos processos e resultados.

Reportagem sobre CQH Parte I

Capacitao do Programa CQH aconteceu entre os dias 13 e 15 de dezembro
Mdicos e colaboradores do Hospital do Acar iniciaram, na ltima quarta-feira, 13 de
dezembro, o Curso de Avaliadores do Programa do Certificado de Qualidade Hospitalar
(CQH). Cerca de 30 funcionrios foram capacitados para se tornarem multiplicadores do
modelo.

A capacitao foi um pontap inicial para formar o grupo que se tornar multiplicador desse
modelo. A expectativa de que o curso nos fornea uma viso de excelncia para que no
futuro possamos buscar o selo de qualidade, afirmou a gerente de gesto e desenvolvimento
de pessoas do Hospital, Ana Claudia Costa.

O Hospital iniciou desde novembro, um processo de melhoria para buscar o Certificado,
quando a diretoria mdica e sua assessoria participaram de um curso em So Paulo oferecido
pela organizao do CQH.

O CQH, que mantido pela Associao Paulista de Medicina (APM) e pelo Conselho Regional
de Medicina do Estado de So Paulo (CREMESP), consiste em um programa de adeso
voluntria melhoria contnua nos servios de sade pblica e privada e inspirado nos
trabalhos da Comisso Conjunta de Acreditao de Organizaes de Sade (CCAOS) dos
Estados Unidos.

O curso foi realizado com a inteno de disseminar a cultura da qualidade necessria, assim
como conceitos e orientaes para iniciar o processo na instituio. A metodologia utilizada
pelo Programa consiste na monitorao contnua de indicadores, avaliao dos servios pelos
usurios, avaliao pelos colaboradores, autoavaliao, visita para avaliao da conformidade
e reconhecimento (ou no) da conformidade.

O Hospital do Acar a primeira instituio em Macei a promover a capacitao para a
implantao do Certificado. Hoje, aproximadamente 200 hospitais e centros mdicos de vrios
Estados participam dos treinamentos em busca do selo.

A parte terica do curso aconteceu nos dias 13 e 14 na sede administrativa da Unimed, j a
parte prtica foi realizada no ltimo dia da capacitao (15) e aconteceu no prprio Hospital
com a visita dos participantes, que foram divididos em quatro grupos, s diversas reas de
atendimento da instituio.

Reportagem sobre CQH Parte II
A diretoria do Hospital do Acar vem dando passos significativos na busca pela excelncia nos
servios. Os resultados fazem parte da adeso ao modelo de gesto aplicado por meio do
programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar (CQH), iniciativa mantida pela Associao
Paulista de Medicina (APM) e pelo Conselho Regional de Medicina do Estado de So Paulo
(CREMESP).
Por meio de metodologia especfica, unindo propostas como autoavaliao dos colaboradores,
incentivo ao trabalho coletivo e aprimoramento dos servios de sade, o CQH contribui de
maneira contnua na melhoria e qualidades desses atendimentos.
No caso do Hospital do Acar, a iniciativa em implantar um modelo de gesto de qualidade
partiu desde o ms de outubro do ano passado, quando uma equipe foi selecionada para ir at
a cidade de So Paulo, onde fica a sede do programa CQH. L o grupo realizou diversas
capacitaes, em que consistiam na formao de visitadores. Chegando a Macei, foram
realizados cursos in company e, no ms de maro, foi formado o Ncleo Bsico da Comisso de
Qualidade do Hospital, composto por nove lideranas do corpo clnico, servio de enfermagem
e setor administrativo da prpria unidade.
Aps a diretoria do Hospital do Acar ter assinado o termo, a coordenao do Comit do CQH
ficou a cargo da enfermeira Jamylle Peixoto. Estamos na fase de implantao do roteiro do
hospital para os visitadores. Essa visita pode ser realizada com um ano de adeso ao programa
e por meio dela que recebemos o selo de qualidade. Estamos na busca por gerar indicadores
positivos sobre nossos servios, explica a coordenadora.
Vale ressaltar que o CQH um modelo de gesto afiliado Fundao Nacional da Qualidade
(FNQ), instituio presente em outras entidades em Alagoas, mas o Hospital do Acar um
nico a aderir ao programa no mbito da qualidade hospitalar.
Alm de estabelecer um modelo de gesto nas entidades, o Compromisso com a Qualidade
Hospitalar ainda oferece oportunidades que incentivam a avaliao contnua das atividades,
como selo, cursos e ainda a chance de participar do Prmio Nacional da Gesto de Sade
(PNGS).

3. AS INOVAES DO HOSPITAL (CASA DA CRIANA, MATERNIDADE, URGNCIA E
EMERGNCIA)

HEMOAL
A parceria surgiu com a inaugurao do hemocentro em 2011, tanto pela necessidade em
abastecer diretamente hospitais que recebem muitos casos de politraumatismo ou pra
descentralizar as opes de coleta, no necessitando que o cidado tenha apenas a unidade
central do Hemoal, no Trapiche da Barra, para realizar a doao.
O doador precisa obedecer aos requisitos de ter idade entre 16 e 67 anos menores de idade
precisam de autorizao dos representantes legais, pesar no mnimo 50 kg e no pode ter
contrado doena de Chagas, Aids, sfilis e hepatite aps os 10 anos. Vale lembrar que no dia
da doao o voluntrio deve portar um documento de identificao com foto.
J FEZ SUA DOAO HOJE?No existe nada que substitua o sangue. A doao um ato de
solidariedade que ajuda a salvar vidas. Por isso, seja um doador frequente. Essa corrente
precisa de voc.

importante que voc saiba que a quantidade de sangue retirada no afeta a sade do
doador, pois a recuperao imediata. pouco para quem doa e muito para quem precisa.

Na hora de doar, todos passam por uma entrevista que tem o objetivo de dar mais segurana a
voc e aos pacientes que recebero a doao. muito importante que voc seja sincero nas
respostas. Tudo que disse ser mantido em sigilo.

HEMOAL UNIDADE HOSPITAL DO ACAR
SEGUNDA A SEXTA 7:00h s 11:30h

CASA DA CRIANA
Projeto Casa da Criana
Com um investimento superior a R$ 1 milho, a Casa da Criana, ambulatrio de oncologia
peditrica construdo em 2003 em parceria com a Associao dos Pais e Amigos Leucmicos de
Alagoas Apala - funciona em um prdio anexo s instalaes do Hospital do Acar e j
referncia no Estado.
A Casa da Criana est totalmente preparada e decorada para o acolhimento de crianas
portadoras de cncer. Sala de quimioterapia com poltronas confortveis, brinquedos e
acompanhamento permanente de uma equipe multidisciplinar, composta por psiclogas,
assistentes sociais e enfermeiras, alm de mes voluntrias, num ambiente perfeito para
levantar a auto-estima das crianas de deix-las felizes.
No ano de 2004, a Casa da Criana firmou parceria com o Instituto Ronald Mc Donald, empresa
apoia projetos que auxiliam no tratamento de cncer em crianas e adolescentes atravs de
realizaes de reformas das instalaes, para que possam atender de forma mais confortvel
cada paciente que passa pela instituio.
A Casa da Criana conta com um convnio com o Sistema nico de Sade SUS para o
atendimento de crianas e jovens de baixa renda. A instituio realiza tratamento para todos
os tipos de tumores e leucemia e est aberta para o acolhimento de qualquer pessoa que
queira ser voluntria no trabalho de combate doena.
Contando com um a equipe multidisciplinar, que inclui mdicos, enfermeiros, fisioterapeutas,
psiclogos e terapeutas ocupacionais, a franquia social do projeto Casa da Criana, localizada
dentro do Hospital do Acar, promove melhor tratamento a pacientes entre idades de zero a
quinze anos. No momento, so 31 crianas beneficiadas com a iniciativa.
Atuando em Alagoas desde 2003, foi por meio do projeto que o Hospital se tornou referncia
notratamento de cncer infantojuvenil, atendendo exclusivamente a pacientes do SUS. Alm
do hospital garantir os procedimentos convencionais do tratamento, como quimioterapia e
exames, ainda possui uma equipe para trabalhar temas a respeito do diagnstico precoce,
garantindo mais chances de cura.
Entre os parceiros do projeto, nomes como o Instituto Ronald McDonald e a Associao dos
Pais e Amigos dos Leucmicos de Alagoas (Apala) do o devido apoio desde o patrocnio de
pesquisas ao custeio para aqueles que no conseguem ter o tratamento subsidiado por
completo pela iniciativa pblica.
A Apala trabalha muito com relao a abonar os custos de muitos pacientes. Quem do
interior, por exemplo, ela d ajuda para transporte e alimentao. Caso haja exames que o SUS
no cubra, ela paga para o paciente, explica Juliana Vieira, chefe de enfermagem da Casa da
Criana.
Sobre o funcionamento da casa, tornar o tratamento menos exaustivo garante resultados.
um diferencial em relao a outras instituies. Tira do foco o procedimento doloroso que eles
passam, conclui Juliana.
McDia Feliz
Uma iniciativa que enaltece as atividades desenvolvidas pelo projeto Casa da Criana a
realizao anual do McDiaFeliz,ao criada pelo Instituto Ronald McDonald para ajudar
instituies em todo o pas que atuam no combate ao cncer infantojuvenil. Em Alagoas, a
Apala a grande contemplada com o dinheiro arrecadado com a venda de sanduches Big Mac
nas lanchonetes, revertido em ajuda financeira entidade. Com a ajuda Apala, garantido o
custeio de muitos tratamentos do projeto Casa da Criana.
MATERNIDADE
Secretrio de Estado da Sade aprova as instalaes da nova Maternidade; Em visita ao
Hospital do Acar na tarde desta quinta-feira (26), o Secretrio de Estado da Sade, Jorge
Villas Bas, em companhia da Diretoria Executiva foi conhecer as instalaes da maternidade
destinada s usurias do Sistema nico de Sade (SUS) a ser inaugurada no prximo dia 04.

A parceria com o Hospital do Acar muito importante. Esse um momento histrico. Faz
mais de dez anos que o Hospital fechou sua maternidade para o atendimento ao SUS. A
reabertura da assistncia obsttrica ser um marco para esta gesto, pela qualidade do
investimento, com leitos totalmente humanizados, e num momento fundamental para o
Estado, pela reforma de outras unidades, destacou o secretrio de Sade, Jorge Villas Bas,
fazendo referncia a reforma da Maternidade Santa Mnica.

Com a nova Maternidade ser ampliada a oferta da assistncia obsttrica ao SUS em mais 28
leitos. Fruto de uma consolidada parceria entre Estado, Municpio e Governo Federal, esta a
segunda obra que o Hospital do Acar disponibiliza aos usurios do SUS s neste ano. Em
janeiro foram inaugurados 40 leitos de retaguarda ao Hospital Geral do Estado.

com muita satisfao que estamos entregando aos alagoanos mais um empreendimento
deste porte. Graas tambm a fundamental parceria com o Ministrio da Sade, com o
Governo do Estado, atravs da Secretaria de Sade e com a Prefeitura de Macei, com a
Secretaria Municipal de Sade. Esta Maternidade, exclusiva para atendimento ao SUS, a
nica do Estado que conta com ampla estrutura, com leitos de UTI Neonatal, UTI Adulto,
enfatizou o presidente do Hospital do Acar, Edgar Antunes Neto.
Reportagem sobre a Maternidade
A Secretaria Municipal de Sade de Macei (SMS) recebe na prxima sexta-feira (04), os 28
novos leitos construdos numa maternidade dentro do Hospital do Acar que ir atender
exclusivamente as parturientes do Sistema nico de Sade (SUS). A informao foi confirmada
pela secretria adjunta de Sade, a mdica Marta Celeste. Os novos leitos integram as aes
do Programa Macei Mais Sade, lanado pela Prefeitura de Macei, com investimentos na
ordem de R$ 12 milhes.
A parceria entre a SMS e a unidade hospitalar teve o incentivo do Ministrio da Sade, com o
intuito de melhor atender s necessidades de sade dos maceioenses e alagoanos.
A maternidade oferecer 28 leitos e entre eles um espao dedicado s lactantes, com boxes
que iro compor enfermarias de no mximo trs leitos, cada enfermaria com seu banheiro
individualizado. O espao construdo integra uma rea de 615m. Todos os novos leitos foram
regulados pelo Complexo Regulador de Atendimento (Cora) do municpio de Macei.

4. OS SERVIOS PRESTADOS

ESTRUTURA DE SERVIOS
Situado numa imensa rea verde, com localizao privilegiada, numa das principais vias da
capital alagoana, o Hospital do Acar oferece uma completa infra-estrutura, com servios de
ponta, abrangendo as reas de diagnstico e tratamento nas mais diversas especialidades.
Desde a sua inaugurao, em 26 de janeiro de 1957, o Hospital do Acar vem sofrendo
transformaes, tanto em sua estrutura fsica, quanto no corpo funcional, investindo em
equipamentos de tecnologia de ponta, acompanhando as mudanas cientficas, sociais,
econmicas, polticas e culturais do Pas, garantindo desta forma populao uma prestao
de assistncia mdico-hospitalar de alta complexidade em diversas especialidades.
O Hospital do Acar composto por um mega complexo, que rene o prdio principal e mais
oito anexos, alm de amplo estacionamento, com espao para pouso emergencial de
helicpteros.
Atualmente com mais de 300 leitos, onde 276 esto ativos e distribudos da seguinte forma:
UTI Geral e UTI Coronria - 20 leitos; Apartamentos e Enfermarias para atendimento de
convnios e particulares - 93 leitos; Enfermarias para atendimento SUS - 163 leitos. Mais 12
leitos sero criados, sendo 06 para UTI Neo-Natal e 06 leitos peditricos.

As unidades de internao atendem diversas especialidades, tais como: Neurologia,
Hematologia, Cardiologia, Hemodinmica, Vascular, Nefrologia, Clnica Mdica, Oncologia,
Pneumologia, Endocrinologia, Cirurgia Geral, Cirurgia Plstica, Proctologia, Urologia,
Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Dermatologia, Ginecologia/Obstetrcia, Cirurgia Peditrica,
Ortopedia, Reumatologia, Infectologia e Anestesiologia.

ESPAOS DE APOIO
Estes servios tm como finalidade dar suporte aos pacientes e acompanhantes tornando mais
confortvel sua permanncia no complexo hospitalar.
Sala de Leitura Graciliano Ramos
A sala de leitura Graciliano Ramos, do Hospital do Acar, foi inaugurada em agosto de 2003,
mas em funcionamento desde outubro de 2005, inicialmente dispunha de 500 ttulos
duplicados, mas aps vrias campanhas de doaes este foi ampliado para aproximadamente
1.200 ttulos, onde a consulta livre para clientes e comunidade em geral.
Localizada no andar trreo, a Sala de Leitura funciona de segunda a sexta-feira, das 09 s 14
horas, atendendo a uma clientela composta de funcionrios e filhos, pacientes e
acompanhantes. Temos uma relao de 158 leitores assduos e durante o ano j foram
emprestados 722 livros.
Estacionamento
Em meio a uma ampla rea verde, com o contato direto com a natureza, o Hospital do Acar
conta com amplo estacionamento, totalmente gratuito, com espao at para pousos
emergenciais de helicpteros.
Lanchonete
O Hospital conta com trs espaos alternativos preparados para oferecer saborosos lanches,
sucos e pequenas refeies, com rapidez e facilidade, localizados em pontos estratgicos: uma
no piso trreo do prdio principal e as outras em dois anexos: na Associao dos Funcionrios
e no Centro Mdico do Hospital do Acar.
Posto de Atendimento Bancrio
Conta com uma excelente infra-estrutura de servios bancrios, com postos de servios e
unidades de auto-atendimento dos bancos Bradesco Dia e Noite, Real/ABN AMRO e Banco do
Brasil.
Capela
A Capela Santo Antnio, presente desde o primeiro projeto da construo do Hospital do
Acar, est localizada no pavimento externo, na principal entrada de acesso instituio.
Missas e/ou celebraes so celebradas diariamente, a partir das 17h, pelo seu capelo Padre
Ccero Luiz Calado. Os pacientes internos disponibilizam tambm de atendimentos como:
confisso, uno dos enfermos, comunho aos enfermos e outros atendimentos no leito. Esses
servios estaro disponveis a partir da manifestao de pacientes, familiares e/ou
responsvel, diretamente na capela ou na assessoria de comunicao.

CENTRO INTEGRADO DA MULHER
O Centro Integrado da Mulher (CIM) um espao dentro do prprio hospital, voltado
exclusivamente para o atendimento da mulher. Com investimentos de R$ 3,5 milhes, o centro
foi planejado e decorado para dar mais conforto, comodidade, segurana e privacidade para a
mulher. A estrutura composta de um centro cirrgico com quatro salas para a realizao de
cirurgias, centro obsttrico e uma maternidade com duas salas, alm de outras especialidades.
A equipe do Centro Integrado da Mulher conta apenas com profissionais do sexo feminino,
trazendo muito mais liberdade para as pacientes durante os atendimentos. A nova estrutura
ainda vai oferecer sala de recuperao e um cardpio diferenciado, proporcionando uma
completa infraestrutura de atendimento.