Plan de Branding Ejemplo

Trabajo prctico Final
Desarrollo de Branding, plan de Negocios y plan de Marketing integral

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Idea emprendedora

V-art es una empresa de Visual Merchandising que surge de la creencia que la moda, la
indumentaria, es arte Un forma de expresin artstica que nos acompaan en todos los momentos
de la vida y que recorre las distintas ramas del arte.
V-art tiene una visin integradora en donde el Visual merchandising incluye a las vidrieras, la
colorimetra del ambiente, la msica y la aromatizacin. Buscando generar valor de marca a travs
del arte (arquitectura, pintura, diseo industrial, etc.) en el Visual Merchandising, dndole, un valor
agregado al producto (la indumentaria femenina). Adems capacitamos al personal de ventas
dndole herramientas para la venta y para que haya una coherencia entre la lnea esttica y la que el
personal transmite. De esta forma se fortalece el vnculo, no slo entre clientesMarca sino tambin
empleados y empresa.

Sistema de identidad de Marca

Marca como producto
Propsito de producto
Generar vnculo distinto con el pblico objetivo de las marcas desde el arte, aplicando el
Marketing de experiencias o emocional.

Atributos del producto
Generacin de un vnculo duradero con el pblico objetivo de las marcas, generando
fidelizacin por parte de los mismos.

Calidad y valor
Nuestro servicio de visual en que incluimos visual en que incluimos a lo que capacitacin
del personal de ventas se refiere, es un servicio que trabaja sobre la calidad percibida del cliente.
Para ello, elegimos artistas que sean cercanos al segmento que cuiden la originalidad y trabajen
duramente en la calidad de cada una de sus obras.

Usos
En lo que a capacitacin de personal se refiere, es utilizada a lo largo de todo el ao.
Proposicin de valor

Know How / Experiencia
1. Desconocimiento
2. Acadmico o
experiencial
3. Acadmico y
experiencial
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Beneficios Funcionales
Dar personalidad a la marca y su cartera de productos, dando a sus consumidores una
experiencia de compra apoyada en el arte.

Beneficios Emocionales
Generar un espacio en donde el pblico objetivo de la marca pueda identificarse, creando
un vnculo que lo transporte a sus recuerdos o a esos lugares lejanos que todava tiene por conocer.

Beneficios de expresin personal
El segmento de las marcas de moda, busca satisfacer las distintas necesidades de las
mujeres del segmento ABC1 al que apuntan pero respetando la identidad de cada una de ellas. Para
eso trabajamos los espacios, haciendo que ellas se sientan cmodas y encuentren un espacio que las
represente.
Adems de comprar prendas de calidad y diseo, este acompaado por arte que es un objeto
de valor duradero.

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Board Conceptual del ADN de la Empresa

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V.Art es una empresa que tiene impregnado en su ADN el arte como rector porque lo
que el color, la creatividad y la innovacin estn en cada uno de nuestros proyectos,
desde el diseo de una entrada para nios y otra para adultos hasta los interiores de los
puntos de venta.

Investigacin de Mercado.

A lo largo de las ltimos aos el mercado de la indumentaria ha crecido, muchas marcas han
realizados extensiones de Lnea, un ejemplo de ellos es Akiabara y Little Akiabara, Paula
Canvers y su lnea Paula Kids. Adems ha surgido en mercado nuevo, el de la ropa para lluvia.
Anteriormente estos productos estaban incluidos en las tiendas de siempre pero uno no tena
variedad, se encontraban dos prendas o accesorios de lluvia y nada ms. Hoy se hacen
colecciones enteras para lluvia Seco, fue la primera casa de ropa que se dedic de lleno a esto,
haciendo que estas prendas pasaran a ser verdaderos elementos de moda en lugar de limitarlos a
prendas que nos protegen del agua.
En el mercado nacional, las marcas tiene en cuenta el Visual Merchandising propiamente
dicho, a la hora del diseo del local. A la hora de prepararlo para la apertura. En ese momento
elijen algunos elementos que los representen como Marca y con los que sus potenciales clientes
se pueden identificar cuando ingresen al espacio. Luego realizan distintos trabajos de
colorimetra del local, a lo largo del ao, en algunos casos, solo en los cambios de temporada.
Dejando que otra persona o empresa en algunos casos, se ocupe de realizar los cambios en las
vidrieras a lo largo del ao. Sin incluir a estas en el presupuesto anual de la empresa, teniendo
en cuenta solo la frecuencia de cambio de las mismas.
Esto no favorece a la imagen de la marca ya que no hay coherencia entre lo que la marca
dice hacia afuera (sus vidrieras) y su interior (la colorimetra, la distribucin de prendas en zonas
fras o calientes segn la necesidad del momento, la iluminacin del espacio, la ambientacin del
local de acuerdo a la estacin, etc.) Es importante para el cliente, entrar a un lugar en donde
pueda ponerse cmodo, recorrer el espacio, ver los distintos productos de forma correcta,
tenindolo a su alcance, ser recibido por el personal de ventas o poder identificar a dichas
personas en caso de querer hacerles una consulta y sentir que estn verdaderamente a su
disposicin y no que les molesta con su pregunta. Es por eso que de V-art integra en sus
servicios la capacitacin del personal de ventas, buscando que sepa no solo poder cumplir con
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los objetivos de la empresa sino tambin que forme parte de esa imagen que el cliente percibe al
ingresar a local.
En el exterior, el Visual Merchandising es realmente importante, las grandes marcas como:
Chanel, Prada e incluso las ms Vanguardistas buscan que la Maison (locales, o puntos de venta)
no solo sean un espacio para que la gente consuma sus productos sino que busca crear espacios
de expresin artstica en donde el arte acompaa su identidad de marca y la coleccin que
presentan, agregando as al espacio un valor que la gente quiere ir a conocer. Una vez dentro,
son los vendedores quienes deben asegurarse de seducir a los visitantes con las distintas
propuestas de la marca. Para eso no es necesario aplicar tcnicas invasoras con los clientes, sino
muchas veces observar o acercarse a contar quien realiz el diseo del espacio y hablar de cmo
surge la idea o la fusin entre el arquitecto y el diseador: como sucede en el caso del Museo
Mvil de Karl Lagerfel que encarg a la renombrada Arquitecta Aran Zaha Hadid y que recorre
distintos puntos del planeta. Idea inspirada en el Bolso 2.55 realizado por Coco Chanel.
En este caso el arte es un recurso que se utiliza para dar valor de marca y que acerca artistas
a nuevos sitios.
Cabe destacar que Zaha Hadid adems ha realizado distintas obras para reconocidas marcas
como es el caso de Lacoste para quien ha realizado una coleccin de calzado femenino,
Zwarosky entre otros.

Al mercado del Visual Merchandising en nuestro pas le falta mucho camino por recorrer,
como se puede ver en los ejemplos del anexo.

V-art se desarrolla en el mercado de la indumentaria femenina, dado a la gran variedad de
propuestas que surgen ao a ao y que buscan crecen, posicionarse y permanecer en el tiempo
con sus diseos y marcas. Trabajando distintas propuestas que respetan la identidad de cada uno
de sus clientes y sus necesidades. Ofreciendo una propuesta artstica y diferente en cada uno de
sus trabajos.
El mercado del Visual Merchandising en nuestro pas est surgiendo en el sentido propio de
la palabra. En los ltimos aos han surgido distintos cursos y talleres de capacitacin en el rea
(Espacio Buenos Aires, CMD, Instituto Americano de enseanza Tcnica, Universidad de
Palermo). Esto se debe a que estudios han demostrado que la iluminacin, la musicalizacin, el
aroma ayudan en el comportamiento de compra adems de la distribucin del espacio. La
generacin de zonas calientes a travs de distintas herramientas, como lo puede ser la realizacin
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de una instalacin cuando estamos en poca de rebajas por ejemplo es un recurso vlido y
necesario pero que anteriormente no era considerado.
El uniforme del personal de ventas es otro rea que incluye el Visual y que debe estar
siempre presente en la marca para que los clientes pueden identificar al personal de contacto,
debe ser algo que represente a la marca, en su ideologa, en sus colores y que est de acuerdo
con la temporada en curso.
La realizacin de vidrieras no es un tema menor, ya que es la encargada de atraer a los
shoppers (quienes recorren las calles), buyers (quienes salen con intencin de comprar) y
quienes an no conocen la marca y debo presentrsela. Por ese motivo es importante que la
rotacin de las mismas sea frecuente, que sea programada a travs de un calendario y que sea
considerada dentro del presupuesto de la empresa ya que requieren de elementos que acompaen
la creacin del ambiente y coleccin presentada al pblico. Sabemos que en el contexto actual de
nuestro pas es difcil que las pequeas marcas dediquen presupuesto a esto ya que su principal
objetivo est puesto en la inversin a realizan en las colecciones y en la fuerza de ventas.
Como se ve en el caso de la tienda de Prada en Pars o Victor & Rolf, la arquitectura es muy
importante ya que acompaa la identidad de la marca, es quien atrae desde lejos al cliente, quien
lo seduce para conocernos luego a travs de la vidriera.
Todo esto incluye el Visual Merchandising adems de la colorimetra del espacio y la
presentacin de las prendas en los distintos espacios del local. Pero son ests ltimas las que en
la actualidad se desarrollan en el mercado argentina en lo que se refiere a Indumentaria.

Anlisis del Competidor:

Al ser un mercado relativamente nuevo, en el mercado argentina, no hay competidores
directos, que propongan un servicio integral en donde el visual merchandising (vidrieras e
interior del espacio) y la capacitacin de la fuerza de ventas vayan de la mano. Adems en
general las empresas prefieren contratar empresas que realicen las vidrieras y ser ellas mismas
quienes realicen el mantenimiento del interior del local. Dejando la rotacin y disposicin de la
mercadera al encargado o supervisor de ventas olvidndose que estos no cuentan siempre con
herramientas necesarias para realizar una correcta distribucin de los productos, de las zonas
calientes de los espacios, iluminacin y decoracin de los ambientes.

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Imagen e identidad de marca

En muchos casos, las grandes empresas manejan el visual Merchandising y la capacitacin
de su personal desde el departamento de Marketing. Lo que es una ventaja ya que hay conocimiento
de la marca y ahora costos de contratacin.
En cuanto a las empresas que se dedican al visual, trabajan sobre las vidrieras y en el rea de
visual aplican la colorimetra y distribucin por usos.

Fortalezas, estrategias
La creacin de vidrieras en poca de lanzamientos de coleccin, fechas especiales y perodo
de rebajas.
Para ello planifican los elementos a desarrollar, investigan sobre la inspiracin de coleccin
y coordinan en conjunto con la empresa el momento de implementacin.
Vulnerabilidades
Trabajan fuertemente sobre las vidrieras, dejando de lado el visual Merchandising.
Implementan tcnicas de visual en perodos de rebajas. Concentrndose en la sealtica.

Los Key Players del mercado son En Boga y Puro Carmes. Ambas son empresas que
trabajan el visual Merchandising de forma integral (vidrieras e interior del punto de venta).
Ambas tienen una amplia cartera de clientes algunos de ellos son: hilados Nube, Bendito Pie y
Artentino. La propuesta del primero es ms clsica, donde se trabajan los espacios de forma
tradicional, respetando la arquitectura del punto de venta y creando pequeos focos de atencin
para los compradores teniendo siempre presente los objetivos de la empresa. Adems ofrece el
servicio de diseo de pginas web. Puro Carmes por su parte, tiene una propuesta ms artstica,
sobre todo en las vidrieras, que son la principal herramienta de los puntos de venta para captar la
atencin de su pblico objetivo.
Es importante no dejar de lado a los vidrieristas ya que si bien en la acutalidad no ofrecen
el mismo servicio que V-art pueden en un futuro expandirse y hacerlo, ya que tienen sus
clientes y les resultara fcil insertarse en el segmento.
Es por eso que nosotros marcamos constantemente nuestro diferenciador, el arte, y el
concepto integrador del arte en todas sus disciplinas adems de recalcar que el arte da un valor
agregado a la marca. Fortaleciendo la imagen de la misma y atrayendo a nuevos clientes, que
pertenecen a distintas reas de ella.
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En cuanto a los clientes, las Marcas de indumentaria femenina, cada uno tiene necesidades
diferentes, gustos y estilos muy marcados que harn que nuestras propuestas artsticas sean
variadas, y que permitan la identificacin la marca con nuestra propuesta.
En cuanto a la capacitacin del personal de ventas, es importante para nuestros clientes que
ellos cuenten con herramientas para cerrar las ventas sino tambin para defender la coleccin
cuando una persona consulte, no solo en cuanto a inspiracin de coleccin sino en cuanto a
materiales utilizados, trato que deben recibir las prendas y el trato que deben ofrecer a los clientes
en todo momento. Es importante respetar su espacio sin que ello implique un abandono de su
persona, haciendo que l se acerque a nosotros en lugar de ser al revs.
Nuestra propuesta a los proveedores, que en este caso se trata de artistas de distintas disciplinas,
nosotros les proponemos una forma de exponer su arte diferente. Ellos dan a conocer su obra que
puede o no ser vendida en los locales de indumentaria (esto depender si nuestro cliente est
interesado o no y si cuenta con habilitacin para hacerlo) pero siempre con algo que indique que la
obra que se est exponiendo en el espacio le pertenece. Adems dejar informacin acerca de sus
trabajos para que quien se acerque a la marca pueda saber quien realiz los trabajos que est viendo.
A los proveedores les ofrecemos otra puerta de acceso al pblico para darse a conocer.

Fortalezas
Tener conocimiento real del mercado de la moda, de las necesidades y falencias que las
empresas experimentan.
Tener relacin fluida y constante con artistas plsticos que trabajan en escenografa y
ambientaciones.

Oportunidades
El mercado de la moda est comenzando a desarrollar el marketing de experiencias para
diferenciarse y sobre todo para fidelizar a sus clientes.

Debilidades
La dependencia de la empresa por los artistas. Para ello buscaremos formar un equipo
creativo formado por artistas inter disciplinario que tengan su equipo de trabajo fuera del propio de
la empresa al que recurrir para los distintos proyectos.
Amenazas
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En la actualidad las empresas de moda el desarrollo del visual a cargo del departamento de
producto. Ellos trabajan sobre la colorimetra de lugar y contratan a vidrieristas y en algunas
ocasiones recurren.
Algo importante a no perder de vista es el hecho de que muchas marcas de moda manejan el
visual Merchandising desde el rea de Marketing o producto. Por lo que hay que trabajar
fuertemente para lograr que las marcas confen en nosotros y luego en cumplir todas sus
expectativos para que nos sigan eligiendo.

Segmentacin del mercado de pertenencia

Sociodemogrfica: En la actualidad, la mayora de las mujeres tiene una participacin activa en el
mercado laboral. Esto tiene como consecuencia que haya una mayor demanda de indumentaria
femenina para los distintos mbitos de la vida (profesional, recreativa, familiar, etc.).
Ventajas buscadas: Como demuestran los estudios, la mujer al a hora de comprar busca calidad,
luego buen corte y por ltimo que haya relacin entre calidad y precio. Adems hay que tener que
tener presente que la mayor parte de las compras son realizados con tarjetas de crditos por lo que
otra ventaja, o ms bien, comodidad que para el segmento es importante es el hecho de poder
realizar sus comprar en cuotas y tarjetas de crdito.

Geogrficas: Cada vez, son ms las tiendas que se centran en los puntos neurlgicos de la ciudad y
alrededor de los centros comerciales donde las mujeres acuden. Las ciudades tienen cada vez ms
ofertas para las mujeres que constantemente se ven invadidas, a travs de los medios de
comunicacin por nuevas propuestas y diseadores que desembarcan en sus ciudades. Es por eso
que nos concentraremos en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires donde se
concentra la mayor parte de la oferte del mercado.

Estilo de vida: Aplicamos este criterio porque desde el punto de vista del marketing, la forma de
comprar de la mujer es distinta de la del hombre. La mujer se mueve por sus motivaciones a la hora
de comprar, por sus valores y actitudes.
Esto es importante para nosotros porque lo que haremos ser trabajar especialmente sobre esta
rea para generar actitudes de comprar sobre los productos de nuestros clientes y generar actitudes
positivas por parte de los compradores haca la marca, desde el mobiliario, la iluminacin,
musicalizacin, la arquitectura y la distribucin del espacio. Para esto recurriremos a distintas ramas
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del arte haciendo que los lugares de compra sean lugares de trnsito pero apacibles en donde se
pueda disfrutar de la experiencia de compra.
Por eso motivo V-art est dirigida a Marcas de Indumentaria Femenina, que apuntan a un
pblico de mujeres que trabajan y que viven en la CABA y Gran Buenos Aires.

Las marcas de moda trabajan sobre los beneficios esperados, en el segmento de mujeres
ABC1 que es al que se dirigen las marcas con las que trabajamos, esto se ve an ms. Son mujeres
entre 25 y 50 aos de edad que siguen la moda pero que ya tiene una identidad propia en lo que a
estilo de vestir se refiere, no se deja llevar por la publicidad como sucede con el pblico joven.
Trabajan, son independientes, estn informadas, estn conectadas con el resto del mundo, van al
gimnasio, son sociables, disfrutan la buena msica, les gusta el orden. A la hora de comprar no
esperan al perodo de rebajas, compran en temporada. En vacaciones, eligen hacerlo en Pinamar,
Caril, Punta del Este, Estados Unidos o Europa. Las que son madres, llevan a los chicos al
colegio, antes de ir a trabajar, los fines de semana van al country o club. Su diario por excelencia es
La Nacin. Para el segmento ms joven al a hora de elegir un caf no dudan en ir a un Starbucks.
Para todas estas mujeres la familia tiene un rol muy importante en sus vidas.
A continuacin se muestra la matriz de segmentacin tomando como referencia el mercado
de la Indumentaria femenina que es el segmento
Icono Ultra
Premium
Premium Medium Bsico
Precio USD 200 $ 800 $ 600 $ 300 $ 180
Tipo de
consumidor
Busca
exclusividad
Busca
calidad
Busca Calidad y
precio
Busca precio y
calidad,
identificacin
Preocupado por
el precio
Factor de
decisin de
compra
Estilo de Vida,
status,
selectividad
Imagen Calidad en
confeccin y
telas con
soporte de la
marca
Precio- calidad Precio
Tendencia Sostenida En
crecimiento
sostenido
lento
En crecimiento En franco
crecimiento
En franco
crecimiento
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Competencia Limitada/
Cerrada
Limitada En Crecimiento,
basada en la
relacin precio-
calidad
En Crecimiento,
basada en la
relacin precio-
calidad
Basada en
precio
Disponibilidad Acotada Acotada Suficiente, en
crecimiento
Suficiente, en
franco
crecimiento
Excede la
demanda
Retail Venta Directa Venta
Directa
Venta Directa/
Tiendas de
descuentos
Venta Directa/
Tiendas de
descuentos
Venta Directa/
Tiendas de
descuentos

Branding.

El Visual Merchandising se ubica en el cuadrante 2 porque lo que se busca es provocar con la
compra por impulso para ello se buscara crear situaciones en donde el comprador se vea inmerso en

Reason
Why
0
0
1
2
3
Apertura al entorno
1. Reconocimiento comunal
2. Reconocimiento regional
3. Reconocimiento nacional
Proveedores
1. Insatisfactorio
2. Satisfactorio
3. Muy satisfactorio
Desarrollo organizacional
1. Centralizado
2. Delegativo
3. Participativo
Finanzas
1. Inversin inicial fuerte
2. Inversin inicial con apoyo
3. Grupo de inversionistas
Cartera de Productos
1. Bsica
2. Media
3. Amplia
Know How / Experiencia
4. Desconocimiento
5. Acadmico o
experiencial
6. Acadmico y
experiencial
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una situacin de placer adems de hacer sentir que el adquirir el producto le brinde status frente a
sus pares. Para ello trabajaremos estimulando los sentidos de los clientes y shoppers que visiten los
distintos locales de las marcas a travs de la msica, la iluminacin, los aromas y la ambientacin
de los espacios. Invitndolos a recorrer el lugar a travs de los recuerdos, emociones o deseos y a
travs de los sentidos para luego llevarlo a la instancia de compra de los productos.

Proposicin de valor

Beneficios Funcionales
Dar personalidad a la marca y su cartera de productos, dando a sus consumidores una
experiencia de compra apoyada en el arte.

Beneficios Emocionales
Generar un espacio en donde el pblico objetivo de la marca pueda identificarse, creando
un vnculo que lo transporte a sus recuerdos o a esos lugares lejanos que todava tiene por conocer.

Beneficios de expresin personal
El segmento de las marcas de moda, busca satisfacer las distintas necesidades de las
mujeres del segmento ABC1 al que apuntan pero respetando la identidad de cada una de ellas. Para
eso trabajamos los espacios, haciendo que ellas se sientan cmodas y encuentren un espacio que las
represente.
Adems de comprar prendas de calidad y diseo, este acompaado por arte que es un objeto
de valor duradero.

Autoanlisis
Imagen actual de la marca
Como toda empresa que comienza, la empresa no tiene una imagen formada en el segmento
al que se dirige. Nuestro objetivo es que las marcas de moda, nos vean como la empresa que mejor
se adapta a sus necesidades y pudiendo as crear un fuerte vnculo con sus clientes.
Herencia de la marca
El trabajado en Cat Ballou (arte moda y dec), marc el camino que transitaremos desde la
empresa, donde el arte es lo que gua cada uno de los proyectos que desarrollamos en la empresa.
Valores de la organizacin
La empresa trabaja fuertemente sobre el proceso creativo y el trabajo en equipo.
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Posicionamiento

V-art trabaja sobre el mercado de la Moda por lo que su posicionamiento est directamente
relacionado con los beneficios esperados, como lo hace dicho mercado ya que la moda no satisface
necesidades bsicas sino algo ms.
A partir de all, aplicamos la tendencia actual de mercado es el Marketing de experiencias, esto
es relacionar el acto de compra con emociones, sensaciones y beneficios que el cliente obtiene a la
hora de elegir una marca y no otra. Se busca la fidelizacin a travs de esta estrategia. Nuestra
propuesta ofrece al mercado la experiencia de compra anclada en el arte.
La moda cuenta con un proceso creativo y como tal buscamos trasladarlo a los puntos de venta.
Dando as el apoyo necesario a las marcas de Moda desde el arte, ya que este agrega valor al
producto y complementa a la fuerza de ventas y a la experiencia de compra.

Pblico Objetivo
V-Art es una empresa que realiza servicios de visual merchandising por lo que al
realizar el anlisis de pblico objetivo, debemos analizar tanto el perfil de nuestros
clientes como el consumidor de las marcas que contrataran nuestros servicios.
En cuanto a los consumidores, hay que decir que son mujeres entre 25 y 50 aos
pertenecientes al segmento ABC1 que son independientes, trabajadoras, que siguen la moda
pero buscando en los must de cada temporada algo que aporte a sus estilo personal ya que
estas mujeres ya tiene un estilo propio y definido en lo que a vestir se refiere. El segmento
ms joven asiste a los eventos de moda que se suceden a lo largo del ao mientras que el
resto asiste a eventos relacionados con el arte (teatro, cine, gallery nights, etc.). Ambas
tienen una vida social activa y tienen a la familia y al desarrollo profesional como meta.

Tendencia
En la actualidad la tendencia actual es que las empresas apliquen el marketing de experiencias o
emocional.

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Motivacin
Generar vnculos a largo plazo con el pblico objetivo.
En cuanto al consumidor de moda, busca ser actual pero sin perder la propia personalidad.

Necesidades sin satisfacer
Capacitacin del personal de contacto.
Fidelizacin de los clientes hacia la marca

Segmentacin
Empresas de moda femenina que se dedican a la indumentaria de mujeres entre 25 y 50
aos, pertenecientes al segmento ABC1.

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En cuanto a las marcas de moda debemos decir que son empresas que estn buscando satisfacer
a esas mujeres que son pblico y fidelizarlas. Estas marcas, buscan la innovacin de los productos,
la conexin con sus clientas, para ellos disean prendas de calidad y diseo que se adapte a las
distintas situaciones que transcurren en las vidas de estas mujeres, que son madres y trabajan. Se
comunica con sus clientas a travs de las redes sociales y eventos que realiza a lo largo de ao.

V-art es una empresa que tiene impregnado en su ADN el arte como rector porque lo que el
color, la creatividad y la innovacin estn en cada uno de nuestros proyectos, desde el diseo de una
entrada para nios y otra para adultos hasta los interiores de los puntos de venta.

Distribucin

Nuestro servicio trabajar fuertemente sobre la fuerza de ventas, los agentes de cuentas que
sern los responsables de hacer llegar a nuestros clientes, actuales y potenciales nuestra cartera de
productos y las distintas propuestas que a lo largo del ao tendremos para las marcas, siempre
teniendo en cuenta sus necesidades.
El servicio ser desarrollado en CABA y GBA, nuestros agentes de cuentas recorrern esas
zonas dado que las grandes marcas tienen sus talleres y oficinas administrativas ubicadas en su
mayora en las afueras de la ciudad. Adems no hay que olvidarse que en las grandes zonas urbanas
y de alto trnsito que se encuentran sus puntos de ventas que es donde nuestros artistas debern
desarrollar sus obras.

Comunicacin
V-art un emprendimiento de visual Merchandising que busca reforzar la identidad de las
marcas confan en ella. Para eso recurre al arte como diferenciador.
A la hora de planear una campaa de comunicacin integral decidimos no hacerlo a travs
de medios offline, debido a que no hay un medio que se especialice en este mercado. En el caso de
medios online, creemos que publicaremos en Google addwords. Adems desarrollaremos un web
site donde publicaremos los trabajos realizados, las reas en las que nos especializamos, las distintas
propuestas que ofrecemos. En el site, las marcas se podrn registrar y ver distintas propuestas que
realizamos en las distintas reas para la marca, adems de acceder al calendario de la moda. De esta
forma una vez que la marca se registra, V-art lo incluye en su mailing, sus newsletters y lo ms
importante es que le manda un propuesta integral, de visual (vidriera y diseo en punto de venta)
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para las distintas fechas del fashion calendar.
Nuestra manera de darnos a conocer es a travs de la fuerza de ventas, para ello
trabajaremos fuertemente sobre el calendario de la moda. Haremos nfasis en el perodo de
rebajas en donde las marcas buscan maximizar el m2 de cada uno de sus puntos de ventas y
donde se desarrolla con mayor profundidad todo nuestro trabajo y donde las empresas
necesitan ms estrategias de visual Merchandising para terminar con los remanentes de
productos.
Los agentes de cuentas de V-art se acercarn a las empresas con una carpeta con
informacin de la empresa, las reas en que nos especializamos y nuestro diferenciador, que
es el arte. Sobre este ltimo punto es el que los agentes harn especial hincapi a la hora de
realizar las entrevistas junto a las distintas reas de producto de las marcas de moda. De
esto se deduce que el tono del mensaje es informativo y que tendr un fuerte soporte visual
para presentar al potencial cliente el potencial de nuestro trabajo.
V-art realizar un Co- Branding con el BAF Week. El proyecto consiste en
desarrollar un plan en donde prestemos nuestros servicios al evento. Esto es, realizar el
visual de los distintos puntos de venta que se encuentran el pabelln amarillo del predio de
la Rural, en las dos fechas del evento (Febrero para la temporada Otoo- Invierno y
Septiembre para la temporada Primavera- Verano). El concepto de esta accin conjunta es
volver a llevar diseo y el arte a un evento de prestigio para las marcas como lo fue en sus
inicios cuando comenz en el predio de Costa Salguero.
En la actualidad el BAF Week se ha ido enfocando en el aspecto comercial y
dejando el diseo solo para la pasarela, momento en que las marcas presentan sus
colecciones. Fuera de las dos salas de actos donde se desarrollan estos, uno observa stands
separados; sector de ventas, donde encontramos los distintos showrooms que participan del
evento y los que arman los distintos sponsors, como lo son Honda y el Banco City que
ofrece adems de los descuentos en el sector de ventas, un servicio de manicura a todas las
clientas del banco. Fuera de este circuito podemos encontrar stands, libreras cafeteras,
lugares de demostracin y degustacin de artculos nuevos. V-art concentrar sus fuerzas
en volver a llevar el diseo a los puntos distintos showrooms, para ello recurrir a distintos
artistas como podr ser paisajistas en el caso de la temporada de Primavera Verano para
marca la llegada de esta nueva estacin, la vida y la alegra que trae.

El aporte de la marca al BAF Week es el arte, para eso realizaremos una
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escenografa en la entrada que en primera instancia indique que es lo que sucede en ese
pabelln ya que muchas veces en el predio hay distintas exposiciones al mismo tiempo o no
est bien indicado el ingreso. Adems de la sealtica realizaremos un visual integral para
los distintos puntos de venta o showrooms que se encuentran participando de este gran
evento de diseo como lo es el BAF.
Adems de recibir un aporte importante, que brinda valor al evento la empresa
organizadora recibir un porcentaje de la contratacin del servicio ya que ser incluido en el
costo del alquiler del stand por parte de las marcas participantes.

Esfuerzos de inversin en fuerza de ventas.
Detalle 2013 Valor Produccin Total
Enero Febrero Marzo
Fuerza de
ventas
X X X X X X $ 18 $ 20 $ 38
Costo de
100 carpetas
de
presentacin
$ 3800

Programa de acciones de marketing

En cuanto a acciones de marketing, vamos a trabajar en la
decoracin de los principales shopping de la ciudad y el gran Buenos
Aires en la poca de las fiestas. El concepto que va a guiar el
proyecto es la Navidad en Harrods. Se va a trabajar fuertemente
sobre lo que significaba para los nios en los 80s ir a conocer a Pap
Noel y dejarle la carta que con tanto entusiasmo haban escrito con
ayuda de sus padres. Queremos que los shopping adems de la
ambientacin en los pasillos y accesos, tengan un espacio que los
invite a recorrer ese cuento de navidad, ese paisaje del polo norte que
tantas veces los nios vieron e imaginaron que la experiencia vaya
ms all de la foto, que se convierte en un recuerdo que lleven
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consigo a lo largo de los aos. Para ellos queremos salir de los personajes de Disney que hoy vemos
en el Unicenter, y proponer algo ms real donde ellos sientan que son partcipes de la Navidad.
En cada centro comercial se desarrollar una
historia distinta pero que siempre tendr como
final una charla breve con Pap Noel a quien cada
nio entregar su carta. Una de las posibles
historias ser la de una madre leyendo a su hijo
un cuento de Navidad a su nio antes de irse a
dormir y que una vez que ste se duerme entra en
el mgico mundo de polo Norte donde se
encontrar con los ayudantes de Pap Noel que lo
llevarn a recorrer la fbrica donde realizan los reglaos
que el 25 de Diciembre Dejarn junto a su arbolito de
Navidad. Otro relato consistir en mostrar a los nios
como es la vida en el Polo Norte de Pap Noel,
recorrern su casa y vern cmo es su vida junto a los
duendes y la Sra. Claus.

Toda esta accin ser realizada por escengrafos y artistas de distintas reas que buscan darse a
conocer y que trabajar, junto a nosotros en los distintos proyectos que la empresa realice.

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Bibliografa

Kotler, P. (1999). El marketing segn Kotler. Cmo crear, ganar y dominar los mercados. Buenos
Aires: Editorial Paidos.

http://www.insight-tex.com.ar/#!untitled/zoom/c1enr/i11e1l 22-08-2012

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