Resumen

Ttulo:
Estudiodetiempos,HolgurasySuplementos
Introduccin:

Contenido:
Capitulo9.

Estudiodetiempos

Elsptimopasoenelprocesosistemticodedesarrollaruncentrodetrabajo
eficienteesestablecerlostiemposestndar.Determinarlossehacenconlaayuda
detreselementosquesonlasestimaciones,registroshistricosymedicindel
trabajo.
Lasestimacioneseranutilizadasenelpasadoparaestablecerlosestndares.Con
elpasodeltiemposecomprobquenoesposibleestablecerestndaressolocon
laobservacindeltrabajo.
Esmsviableutilizarlosregistroshistricos,esdecir,basarlosestndaresde
produccinenregistrosdetrabajossimilaresrealizadosconanterioridad.Estos
contienendesviacionesdehastael50%dedesviacionesenunmismotrabajo.Esto
porlosretrasosevitableseinevitables.

Cualquieradelastcnicasdemedicindeltrabajoestudiodetiemposcon
cronometro,datosdemovimientosfundamentales,datosestndarfrmulasde
NOMBREDELALUMNO:GloriaJimenez
MATERIA:IngenieradeMetodos
TEMA:Estudiodetiempos,HolgurasySuplementos
FUENTE(S)BIBLIOGRAFICASCONSULTADAS:IngenieriaIndustrialdeNiebel
FECHA:30deNoviembredel2013

tiemposoestudiosdelmuestreodeltrabajo;eslomejorparaestablecer
estndaresdeproduccin.

Definirconprecisinlosestndaresdehacenqueunaplantaseamsproductiva,
incrementanlaeficienciasdelequipoyelpersonaloperativo.Losestndaresmal
establecidosconducenacostosmuyaltoseinconformidadesdelpersonal.
Establecerdemaneracorrectaoerrnealosestndaresdeunaempresamarcala
diferenciaentreelxitoofracasodeunaempresa

Undadetrabajojusto

Es una tcnica para determinar con la mayor exactitud posible, partiendo de

un nmero de observaciones, el tiempo para llevar a cabo una tarea
determinada con arreglo a una norma de rendimiento preestablecido.

El estudio de tiempos a menudo se define como un mtodo para determinar
un da de trabajo justo. Los acuerdos salariales internos de las industrias
contienen condiciones de que el principio fundamental de la relacin en el
trabajo y remuneracin es que el empleado merece una paga justa por da
de trabajo, por el que la compaa merece un da de trabajo justo.

Un da de trabajo justo se define como la cantidad de trabajo que puede
producir un empleado calificado cuando trabaja a paso normal y usando de
manera efectiva su tiempo si el trabajo no est restringido por limitaciones
del proceso.

Significa que el empleado debe aportar un da de trabajo justo por el salario
que recibe, con suplementos razonables por retrasos personales,
inevitables y por fatiga. Se espera que el trabajador coopere con el mtodo
prescrito a un paso ni rpido ni lento, si no uno que pueda considerarse
representativo del desempeo de todo el da, por el empleado
experimentado y cooperativo.

Requerimientos del Estudio de Tiempos.

Deben cumplirse ciertos requerimientos fundamentales antes de tomar un
estudio de tiempos. A menos que todos los detalles del mtodo y las
condiciones de trabajo se hayan estandarizado, los estndares de tiempo
tendrn poco valor y se convertirn en una fuente continua de desconfianza,
resentimientos y fricciones internas.

Los analistas deben comunicar al representante del sindicato, al supervisor

del departamento y al operario que se estudiar el trabajo. Cada parte

puede hacer planes especficos y tomar las medidas necesarias para
realizar un estudio coordinado y adecuado. El operario debe verificar que
aplica el mtodo correcto y debe estar familiarizado con todos los detalles
de esa operacin. El supervisor debe verificar el mtodo para asegurar que
la alimentacin, la velocidad, las herramientas de corte, los lubricantes..

Si disponemos de varios operarios para el estudio debe determinar quin
tendr los resultados ms satisfactorios.

Responsabilidad del analista


Todo trabajo involucra habilidad, esfuerzo fsico o metal. El analista afecta
directamente en el bolsillo de la empresa, su trabajo debe ser confiable y
minucioso.

Responsabilidad del supervisor

Debe de notificar con antelacin al operario que su trabajo ser estudiado,
El operario tendr la seguridad de que el supervisor sabe que se va a
establecer una tasa sobre la tarea y puede contribuir sealando las
dificultades.
El supervisor verifica que el mtodo utilizando es el adecuado.

Responsabilidad del sindicato
Debe asegurarse y comprender que los estndares de trabajo son
impuestos con la finalidad de obtener las mximas ganancias para la
empresa.
Por medio de los programas de capacitacin debe educar a todos sus
afiliados en los principios teoras y necesidades.

Responsabilidades para el operario

El operario debe verificar que aplica el mtodo correcto y debe estar
familiarizado con todos los detalles de esa operacin.
}debe prestar inters por la compaa, probar con integridad los nuevos
mtodo y cooperar para eliminar fallas. Hacer sugerencias y debe aceptar
su responsabilidad.

Equipo para el estudio de tiempos y movimientos
El mnimo requerido para hacer un estudio de tiempos es:

Cronometro: puede ser tradicional(decimos de minuto) o electrnico (mucho

mas presido).


Cmaras de videograbacin
Ideales para grabar los mtodos del operario y el
tiempo transcurrido. Se toma la pelcula y despus se
estudia esto le ayuda al analista a tomar los detalles
exactos, asignarlosvaloresdetiemposnormales,establecer
estndaresycalificareldesempeodeloperario.

Tablerodeestudiosymovimientos
Cuandoseusauncronometroesconvenienteteneruna
tablaadecuadaparasostenerlaformadelestudiode
tiemposyelcronometro.Latabladebeserligera.

Equiposdecapacitacin

Descriptordeltiempotranscurridoymetrnomo.

ElementosdelEstudiodeTiempos.

Paraasegurarelxito,elanalistadebepoderinspirarconfianza,aplicarsujuicioy
desarrollarunenfoquedeacercamientopersonalconquienestengacontacto.sus
antecedentesycapacitacindebenprepararloparaentenderafondoyrealizarlas
distintasfuncionesrelacionadasconelestudio.Estoselementosincluyen;
seleccionaraloperario,analizareltrabajoydesglosarloensuselementos,registrar
losvaloreselementalesdetiempostranscurridos,calcularlacalificacindel
operario,asignarlossuplementosadecuados;enresumen,llevaracaboelestudio.

EleccindelOperario:Elprimerpasoparainiciarunestudiodetiemposse
realizaatravsdelsupervisordelneaodeldepartamento.
Eloperariodebeestarbiencapacitadoenelmtodo,ledebegustarsu
trabajoyhadedemostrarintersenhacerlobien.Tambindebeestar
familiarizadoconlosprocedimientosyprcticasdelestudiodetiemposy
tenerconfianzatantoenlosmtodosdelestudiocomoenelanalista.Su
compromisoeslacooperacin.

RegistrodeInformacinSignificativa:Elregistrodebecontenermaquinas,
herramientasmanuales,dispositivos,condicionesdetrabajo,materiales,
operaciones,nombreynmerodeloperario,departamento,fechade
estudioynombredelobservador

Posicindelobservador:Elobservadordebeestardepie,nosentado,unos
cuantospieshaciaatrasdeloperarioparanodistraerloointerferirconsu
trabajo.Losobservadoresdepiesepuedenmoverconmayorfacilidady
seguirlosmovimientosdelasmanosdeloperariomientrasesterealizael
ciclodelatarea.Duranteelestudioelobservadordebeevitarcualquiertipo
deconversacinconeloperario.Yaqueestopodradistraerlooestorbarlas
rutinas.

DivisindelaOperacinenelementos:parafacilitarlamedicinsedividela
operacinengruposdemovimientosconocidos,comoelementos.Para
dividirlasensuselementosindividuales,elanalistaobservaaloperario
durantevariosciclos.

Desempeodeloperario.

Lacalificacindeldesempeoesunmedioparaajustareltiempopromedio
observadodeunatarea,conelfindeobtenereltiempoquerequiriereunoperario
calificadopararealizarunatareasitrabajaapasonormal.Solodeestamanerase
puedeestablecerunestndarverdaderodetiempo.Comoelestndarsebasapor
completoenlaexperiencia,capacitacinyjuiciosubjetivodelanalistadeestudio
detiempos,puedeestarsujetoacrtica.

Lacalificacindeldesempeoeselpasomsimportanteentodoelprocedimiento
demedicindeltrabajo.
Comoeltiemporealrequeridoparaejecutarcadaelementodelestudiodependen
enunaltogradodelahabilidadyesfuerzodeloperarioesnecesarioajustarhacia
arribaeltiemponormaldeloperariobuenoyhaciaabajoeldelmenoscapacitado.

Enunciclocortocontrabajorepetitivo,escostumbreaplicarunacalificacinal
estudiocompleto,ounacalificacinpromedioparacadaelemento,porelcontrario
cuandoloselementossonlargosycontienendiversosmovimientosmanuales,es
mspracticoevaluareldesempeodecadaelementoconformeocurre.

Enelsistemadecalificacindeldesempeo,elobservadorevalalaefectividaddel

operarioentrminodeldesempeodeunoperariocalificadoqueejecutaelmismo
elemento.

Elprincipiobsicodecalificareldesempeoesajustareltiempomedioobservado
(TO)paracadaelementoejecutadoduranteelestudiodetiemponormal(TN)que
requeriraeloperariocalificadopararealizarelmismotrabajo:

TN=TOxC/100

DondeCeslacalificacindeldesempeodeloperarioexpresadacomoporcentaje,
conel100%correspondientealdesempeoestndardeunoperariocalificado.
Pararealizaruntrabajojustoalcalificar,sedebepoderignorarlapersonalidady
otrosfactoresdevariacin,ysoloconsiderarlacantidaddetrabajorealizadopor
unidaddetiempo,comparadoconlacantidaddetrabajoqueproducirel
trabajadorcalificado.

Tiempoestndar.
Eslaformaenquesemideeltiemporequeridoparaterminarunaunidadde
trabajo,utilizandomtodosyequipoestndarcontrabajadoresqueposeenla
habilidadrequerida,desarrollandounavelocidadnormalquepuedanmantenerda
trasda,sinmostrarsntomasdefatiga.

Eltiempoestndartieneunsinnmerodeaplicacionescomoson:

Determinarelsalarioadquiridoporesatareaespecfica,paralograrestos
slosenecesitaconvertireltiempoenvalormonetario.
Facilitalasupervisin,yaqueunsupervisorcuyotrabajoestrelacionado
conhombres,materiales,mquinas,herramientasymtodos;lostiempos
deproduccinleservirnparalograrlacoordinacindetodoslos
elementos,sirvindolecomoguaparamedirlaeficienciaproductivadesu
departamento.
Proporcionacostosestimados.Lostiemposestndardemanodeobra,
presupuestarnelcostodelosartculosqueseplaneaproducirycuyas
operacionessernsemejantesalasactuales.
Ayudaaentrenaranuevostrabajadores,lostiemposestndarsernlagua
quelemostraralossupervisoreslaformacomolosnuevostrabajadores
aumentaransuhabilidadenlosmtodosdetrabajo.

Eltiempoestndarsedeterminasumandoeltiempoasignadoatodoslos
elementoscomprendidosenelestudiodelostiempos.Lostiemposelementaleso

asignadosseevalanmultiplicandoeltiempoelementalmediotranscurrido,porun
factordeconversin.
T=(Mt)(C)
Donde:
T=Tiempoelementalasignado
Mt=Tiempoelementalmediotranscurrido
C=Factordeconversinqueseobtienemultiplicandoelfactordecalificacinde
actuacinporlasumadelaunidadylatoleranciaomargenaplicable.

Datosestndar.
Losdatosestndaressontiemposelementalesestndartomadosdeestudiosde
tiempoquehansidoprobadoquesonsatisfactorios.Losdatosestndar
comprendentodosloselementosestndarcomosontabulados,monogramas,
tablas,etc.,quesehanrecopiladoparaayudarenlamedicindeuntrabajo
especfico,sintenerquerecurriraequiposdetrabajos.
Cuandohablamosdedatosestndares,nosreferimosatodoslosestndares
tabuladosdeelementos,grficasodiagramas,monogramasytablasquese
recopilaronparapoderefectuarlamedidadeuntrabajoespecfico.
Alutilizarlosdatosestndaressesimplificamucholosproblemasdedirecciny
administracinenempresasquetienenquetratarconsindicatosqueactancomo
gestoresderegateo.Algunoscontratoslaboralescontienenmuchasclusulas
relativasaasuntoscomoeltipodeestudioausar,elnmerodeciclosquedeben
estudiarse,quedeberestudiarseyquindeberobservarelestudio.Muchas
vecesestasrestriccionesdificultaneltrabajodelanalistaparaobtenerunestndar
queseaequitativoparalacompaayparaeloperario.
Utilizandolatcnicadelosdatosestndares,elanalistaevitalosdetalles
restrictivos.Esporestoquenoslosesimplificaladeterminacindelestndar,
sinoqueseatenanlosposiblesorgenesdeconflictoentretrabajadoresy
empresa.

Capitulo10

DESEMPEOESTNDAR
El desempeo estndarse define como el nivel de desempeo que logra un
operario con mucha experiencia que trabaja en las condiciones acostumbradas a
un ritmo ni muy rpido ni muy lento, pero representativo de uno que se puede
mantener durante toda una jornada. Para definir mejor este desempeo, usamos
ejemplos de punto de comparacin que nos son familiares a todos. Los puntos de

comparacintpicosincluyenrepartir52cartasen0.50minutosocaminar100pies
(3 mi/h o 4.83km/h) en 0.38 min. Sin embargo, debe proporcionarse una
descripcinespecficadeladistanciaquehayentrelascuatromanosyelquecorta
las cartas, y de la tcnica para tomar, mover y dejar las cartas; o bien si el suelo
est nivelado, si se lleva alguna carga y qu tan pesada es. Entre ms clara y
especficasealadefinicindelascondiciones,mejoresresultadosseobtendrn.
Los ejemplos de puntos de comparacin deben complementarse con una
descripcin clara delas caractersticas de un empleado que lleva a cabo un
desempeo estndar. Una descripcin representativa de este tipo de empleado
puede ser como sigue: un operario que se adapta al trabajo y ha adquirido
suficiente experiencia para realizarlo de manera eficiente con poca o nula
supervisin. El trabajador posee cualidades de coordinacin mental y fsica que le
permiten pasar de un elemento a otro sin dudas o retrasos, de acuerdo con los
principios de economa de movimientos. Adems, mantiene un buen nivel de
eficienciaatravsdelconocimientoyelusoapropiadodetodaslasherramientasy
equiporelacionadosconeltrabajo.Porltimo,cooperayrealizaeltrabajoalpaso
msadecuadoparalograrundesempeocontinuo.

CARACTERSTICASDECALIFICACIONESRAZONABLES
Laprimeraymsimportantecaractersticadecualquiersistemadecalificacioneses
la exactitud. Puesto que la mayora de los mtodos para calificar se basan en el
juicio del analista del estudio de tiempos, es imposible obtener una congruencia
perfecta entre las calificaciones. Sin embargo, se consideran apropiados los
procedimientos de calificacin que se aplican a diferentes operarios mediante el
mismo mtodo y que producen estndares que no se desvan ms de 5% de la
media. Los analistas del estudio de tiempos deben ser igualmente exactos. No es
difcil corregir los hbitos de calificacin de un analista que califica siempre alto o
siempre bajo. Sin embargo, es muy difcil corregir la capacidad de un analista
incoherente, que califica demasiado alto un da y demasiado bajo al da siguiente,
por lo que probablemente no debera seguir realizando estudios de tiempo. La
incoherencia, ms que cualquier otro aspecto, destruye la confianza del operario
en el procedimiento de estudio de tiempos. La calificacin del desempeo debe
hacerse slo durante la observacin de los tiempos elementales. A medida que el
operario procede de un elemento al siguiente, usando el mtodo prescrito, el
analistadebeevaluarconcuidadolavelocidad,ladestreza,losmovimientosfalsos,
elritmo,lacoordinacin,laeficaciayotrosfactoresqueinfluyenenlaproducciny

juzgar el desempeo del operario respecto al desempeo estndar. Una vez

registrado el desempeo, ste no debe cambiarse. Sin embargo, no implica esto
que el observador elabore y emita siempre un juicio perfecto. Si la califcacin es
cuestionada, el trabajo o la operacin debe volver a estudiarse para aprobar o
desaprobarlaevaluacinqueseregistr.

MTODOSDECALIFICACIN
CALIFICACINDELAVELOCIDAD

Lacalificacindelavelocidadesunmtododeevaluacindeldesempeoque
considerasloelritmodetrabajoporunidaddetiempo.Enestemtodo,el
observadorcomparalaeficaciadeloperarioconelconceptodeunoperario
calificadoquehaceelmismotrabajo,ydespusasignaunporcentajeparaindicar
larazndeldesempeoobservadosobreeldesempeoestndar.Particularmente,
estemtodohacehincapienqueelobservadordebetenerunconocimiento
completodeltrabajoantesderealizarelestudio.Parailustrarlo,elritmodelos
operadoresdemquinasenunaplantaqueproducepartesdemotorparaaviones
pareceramuchomslentoqueeldelascosturerasenlaindustriadelvestido.La
mayorprecisindeltrabajoenavionesrequieretalescuidadosquelos
movimientosdelosoperariospuedenparecermuylentosaquiennoest
familiarizadoconeltrabajo.Enlacalificacindelavelocidad,losanalistasprimero
debenvalorareldesempeoparadeterminarsiestarribaoabajodelonormal.
Despustratandecolocareldesempeoenlaposicinprecisadelaescalade
calificacionesqueevalacorrectamenteladiferencianumricaentreelestndary
eldesempeodemostrado.As,usualmente100%seconsideranormal.Una
calificacinde110%indicaqueeloperariotenaunavelocidad10%mayorquela
normaly90%significaquesuvelocidaderade90%delanormal.

ELSISTEMAWESTINGHOUSE
Unodelossistemasdecalificacinquesehanusadopormstiempo,queensus
iniciosfuellamadodenivelacin,fuedesarrolladoporlaWestinghouseElectric
Corporation(Lowry,MaynardyStegemerten,1940).Estesistemadecalificacin
Westinghouse

consideracuatro actoresparaevaluareldesempeodeloperario:habilidad,
esfuerzo,condicionesyconsistencia.Elsistemadefinelahabilidadcomola
destrezaparaseguirunmtododadoydespuslarelacionaconlaexperiencia
quesedemuestramediantelacoordinacinadecuadaentrelamenteylasmanos.
Lahabilidaddeunoperarioeselresultadodelaexperienciaylasaptitudes
inherentesdecoordinacinnaturalyritmo.Estefactoraumentaamedidaque
transcurreeltiempo,debidoaqueunamayorfamiliaridadconeltrabajo
proporcionavelocidadysuavidaddemovimientos,alavezquedesaparecenlos
titubeosymovimientosfalsos.Unadisminucindelsuelesercausadaporalgn
impedimentofuncionaldebidoafactoresfsicosopsicolgicos,comofallasenla
vista,enlosreflejosylaprdidadefuerzamuscularocoordinacin.Porlotanto,la
habilidaddeunapersonapuedevariardeuntrabajoaotroeinclusodeuna
operacinaotraenunmismotrabajo.Existenseisgradosdehabilidad:malo,
aceptable,promedio,bueno,excelenteysuperior.Enlatabla11.2seilustranlas
caractersticasdelosdistintosgrados,consusvaloresporcentualesequivalentes.
Despussetraducelacalificacindelahabilidadasuvalorporcentualequivalente,
quevadesde+15%paralahabilidadsuperiora22%paralamala.Luego,este
porcentajesecombinaalgebraicamenteconlascalificacionesdeesfuerzo,
condicionesyconsistencia,parallegaralacalificacinfinal,o actordecalificacin
deldesempeo.EstemtodoparacalificardefineelEsfuerzocomouna
demostracindelavoluntadparatrabajardemaneraeficaz.Elesfuerzoes
representativodelavelocidadconlaqueseaplicalahabilidadque,engran
medida,puedesercontroladaporeloperario.Alevaluarelesfuerzodeloperario,
elobservadordebecalificarsloelesfuerzoeficaz,debidoaqueocasionalmente
eloperarioaplicaunesfuerzorpidomaldirigidoparaincrementareltiempode
ciclodelestudio.
Lascondicionesqueseconsideranenesteprocedimientodecalificacindel
desempeo,queafectanaloperarioynoalaoperacin,incluyenlatemperatura,
laventilacin,laluzyelruido.Deestaforma,silatemperaturaenuna
determinadaestacindetrabajoesde60F,peroseacostumbramantenerlaentre
68y74F,lascondicionessecalificanpordebajodelonormal.Los actoresque
afectanlaoperacin,comoherramientasomaterialesdeficientes,nose
consideranalaplicarelfactordedesempeoalascondicionesdetrabajo.Lasseis
clasesgeneralesdecondicionesdetrabajoconvaloresquevandesde+6%hasta
7%sonideal,excelente,bueno,promedio,aceptableymalo.
Elltimodeloscuatrofactoresqueinfluyenenlacalificacindeldesempeoesla
Consistenciadeloperario.Amenosqueelanalistauseelmtododeregresosa
cero,oquerealiceyregistrelasrestassucesivasduranteelestudio,estefactor
debeevaluarsemientrasesttrabajando.Losvaloresdetiemposelementalesque
serepitenenformaconstantetendrnunaconsistenciaperfecta.Estasituacin

ocurreconmuypocafrecuencia,puestoquesiempretiendeahaberalguna
variabilidaddebidaaladurezadelmaterial,elflodelaherramientadecorte,los
lubricantes,laslecturasdecronmetroerrneasyloselementosextraos.Los
elementosqueoperanbajouncontrolmecnicotambintendrnunaconsistencia
casiperfectaysecalificancon100.Lasseisclasesdeconsistenciason:perfecta,
excelente,buena,promedio,aceptableymala.
Unavezquesehanasignadocalificacionesalahabilidad,elesfuerzo,las
condicionesylaconsistenciadelaoperacinysehanestablecidosusvalores
numricosequivalentes,losanalistaspuedendeterminarel actordedesempeo
globalmediantelacombinacinalgebraicadeloscuatrovaloresylaadicindeuna
unidadaesasuma.Porejemplo,siuntrabajodadosecalificacomoC2enhabilidad,
C1enesfuerzo,DencondicionesyEenconsistencia,el actordedesempeosera
elsiguiente:
HabilidadC2+0.03EsfuerzoC1+0.05CondicionesD+0.00ConsistenciaE0.02Suma
algebraica+0.06Factordedesempeo1.06.
ElsistemadecalificacinWestinghouserequiereunacapacitacinconsiderable
paradiferenciarlosnivelesdecadaatributo.Esadecuadotantoparacalificarpor
cicloscomoparaevaluarunestudiocompleto.Noresultaapropiadoparala
calificacinelementalporque,amenosquesetratedeelementosmuylargos,los
analistasnotendrntiempodeevaluarladestreza,eficaciayaplicacinfsicade
cadaelemento.Adems,enopinindelautor,unsistemadecalificacinquesea
simple,concisofcilmenteexplicableydirigidoapuntosdecomparacinbien
establecidosesmsexitosoqueunsistemadecalificacincomplejo,comoel
Westinghouse,querequierefactoresdeajusteytcnicascomputacionalesque
puedenresultarconfusosparaelempleadodeplantapromedio.

CALIFICACINSINTTICA
Enunesfuerzopordesarrollarunmtododecalificacinquenosebaseeneljuicio
deunobservadordeestudiodetiempos,yqueproporcioneresultados
consistentes,Morrow(1946)elaborunprocedimientoconocidocomocalificacin
sinttica.Esteprocedimientodeterminaun actordedesempeoparaelementos
deesfuerzorepresentativosdelciclodetrabajo,mediantelacomparacindelos
tiemposobservadoselementalesrealesconlostiemposdesarrolladosatravsde
losdatosdemovimientofundamental.

CALIFICACINOBJETIVA

Elmtododecalificacinobjetiva,desarrolladoporMundelyDanner(1944),
eliminaladificultaddeestablecerunritmonormalparatodotipodetrabajo.Este
procedimientoestableceunasolaasignacindetrabajoconlaquesecomparael
ritmodetodaslasdemstareas.Despusdeljuiciodelritmoseasignaun actor
secundarioaltrabajo,elcualindicasudificultadrelativa.Los actoresqueinfluyen
enladificultaddeajusteson:1)partedelcuerpoqueseusa,2)pedales,3)
bimanualidad,4)coordinacinojomano,5)necesidadesdemanejoosensorialesy
6)pesomanejadooresistenciaqueseencontr.

APLICACINYANLISISDELACALIFICACIN

Elplandecalificacindeldesempeoqueseamsfcildeaplicar,mssencillode
explicaryproporcionelosresultadosmsvlidoseslacalificacindevelocidad
directa,aumentadaconpuntosdecomparacinsintticos.Comoyaseexplic,en
esteprocedimiento100seconsideranormal,yundesempeomsaltoseindica
convaloresdirectamenteproporcionalesa100.Porlogeneral,laescalade
calificacindevelocidadcubreunintervalode50a150.Puedeestudiarsea
operarioscuyodesempeoestfueradeesterangodeproductividadde3a1,
peronoesrecomendable.Mientrasmscercanoesteldesempeoalestndar,
mejoroportunidadsetendrdelograruntiemponormalrazonable.Cuatro
criteriosdeterminansilosanalistasdeestudiodetiemposqueusanlacalificacin
develocidadpuedenestablecervaloresenformaconsistentedentrode5%dela
calificacinpromediocalculadaporungrupodeanalistascapacitados:
1.Experienciaenlaclasedetrabajoqueserealiza.
2.Usodepuntosdecomparacinenalmenosdosdeloselementosquesellevaron
acabo.
3.Seleccindeunoperarioquetienedesempeosentre85y115%delritmo
estndar.
4.Usodelvalormediodetresomsestudiosindependientesuoperarios
diferentes.Laexperienciaenlaclasedetrabajoqueserealizaresultacrtica.El

analistadebeestarlosuficientementefamiliarizadoconeltrabajoparaentender
cadadetalledelmtodoqueseutiliza

CAPACITACINPARALACALIFICACIN
Paraserexitosos,losanalistasdebendesarrollarregistrosdeseguimientopara
establecerestndaresprecisosqueseanaceptadostantoporlafuerzadetrabajo
comoporlaadministracin.Paramantenerelrespetodetodaslaspartes,las
calificacionesdebenserconsistentes.Estoesespecialmenteciertoenelcasodelas
calificacionesdevelocidad.
Elanalistanovatoquecalificamsaltoqueelvalorreallosdesempeosmsbajos
queelestndarproduceunacalificacinholgada.Elresultadoesuntiempo
estndarquelosoperariospuedenlograrcondemasiadafacilidad,loquesignifica
quelacompaaperderdineroenesaoperacin.Enelcasodelosdesempeos
porarribadelestndar,unanalistanovatoqueloscalificamsbajoqueelvalor
correctoproduceunacalificacinestricta,locualresultaenuntiempoquelos
operariospuedenlograrconmuchadificultad.Algunosanalistas,inclusodespus
deaosdeexperiencia,tiendendemanerapermanenteaserestrictosuholgados.
Elestudioestadsticotambinconcluyquelaoperacinqueseexaminatieneun
efectosobreloserroresenlacalificacindeldesempeo.Lasoperaciones
complejastiendenahacermsdifcileslacalificacindeldesempeoquelas
operacionesmssencillas,aunenelcasodeanalistasexperimentados.Conniveles
dedesempeobajoesmscomnquesecalifiquealtoalasoperacionesdifciles
quealassencillas,mientrasqueconnivelesdedesempeoaltosepresentamsla
calificacinbajaenlasoperacionessencillasderealizar.

SUPLEMENTOSUHOLGURAS

Lossuplementosuholgurasseaplicanatrespartesdelestudio:1)altiempode
ciclototal,2)sloaltiempodemquinay3)sloaltiempodeesfuerzomanual.Las
holgurasaplicablesaltiempodeciclototalseexpresancomoporcentajedel
tiempodecicloycompensandemorascomonecesidadespersonales,limpiezade
laestacindetrabajoylubricacindelamquina.Lasholgurasdetiempode

mquinaincluyeneltiempoparamantenimientodelasherramientasylavarianza
enlaenerga,mientrasquelasdemorasrepresentativascubiertasporlasholguras
deesfuerzosonfatigayciertasdemorasinevitables.
Confrecuencia,seusandosmtodosparadesarrollarlosdatosdeholgura
estndar.Unoeslaobservacindirecta,querequierequelosobservadores
estudiendos,oquiztres,operacionesduranteuntiempolargo.Losobservadores
registranladuracinyrazndecadaintervaloocioso.Despusdeestableceruna
muestrarazonablementerepresentativa,losobservadoresresumensusresultados
paradeterminarelporcentajedeholguradecadacaractersticaaplicable.Losdatos
queseobtienendeestamanera,igualquelosdecualquierestudiodetiempos,
debenajustarsealdesempeoestndar.Debidoaquelosobservadoresdeben
pasarunlargotiempoobservandounaomsoperaciones,estemtodoes
excepcionalmentetedioso,nosloparalosanalistassinotambinparalos
operarios.Otradesventajaeslatendenciaatomarmuestrasdemasiadopequeas,
loquepuedeproducirresultadossesgados.
Lasegundatcnicaimplicaestudiosdemuestreodeltrabajo.Estemtodorequiere
tomarunnmerograndedeobservacionesaleatorias,porloquesenecesitaslo
tiempoparcialounserviciointermitentedelobservador.Cuandoseaplicaeste
mtodonoseusacronmetro,puestoqueelobservadorslocaminaporelrea
enestudioenmomentosaleatoriosyanotabrevementeloquehacecada
operario.

HOLGURASCONSTANTES

NECESIDADESPERSONALES

Lasnecesidadespersonalesincluyenlasinterrupcionesdeltrabajoparamantener
elbienestargeneraldelempleado;entrelosejemplosestnlosviajesparabeber
aguaeiralsanitario.Lascondicionesgeneralesdetrabajoylaclasedetarea
afectaneltiemponecesariodelasdemoraspersonales.Porejemplo,condiciones
detrabajoqueincluyentrabajopesadoqueserealizaaaltastemperaturas,como
elquesellevaacaboenelcuartodeprensasdeundepartamentodemoldeadode
huleoenuntallerdeforjadoencaliente,dondeserequerirnholgurasmayores
paranecesidadespersonalesqueeltrabajoligeroqueserealizaenreascon
temperaturaagradable.

FATIGABSICA

Laholguraporfatigabsicaesunaconstantequetomaencuentalaenergaquese
consumepararealizareltrabajoyaliviarlamonotona.Seconsideraadecuado4%
deltiemponormalparaunoperarioquehacetrabajoligero,sentado,bajobuenas
condicionesdetrabajo,sindemandasespecialessobresussistemasmotriceso
sensoriales.

HOLGURASPORFATIGAVARIABLE

Laholguraporfatigaestestrechamenteasociadaconlasnecesidadespersonales,
aunquesueleaplicarsesloalaspartesdeesfuerzodelestudio.Lafatiganoes
homogneaenningnsentido.Puedeserdesdeestrictamentefsicahasta
puramentepsicolgicaounacombinacindeambas.Elresultadoesuna
disminucindeldeseodetrabajar.Losfactoresmsimportantesqueafectanla
fatigaincluyenlascondicionesdetrabajo,especialmenteelruido,elcaloryla
humedad;lanaturalezadeltrabajo,comolapostura,elesfuerzomuscularyel
tedio;ylasaludgeneraldeltrabajador.Aunqueeltrabajomanualpesadoy,porlo
tantolafatigamuscular,hadisminuidoenlaindustriadebidoalaautomatizacin,
otroscomponentesdelafatiga,comoelestrsmentalyeltedio,puedeniren
aumento.Comolafatiganopuedeeliminarsedebenasignarselasholguras
adecuadasparalascondicionesdetrabajoylastareasrepetitivas.Unmtodopara
determinarlaholguraporfatigaesmedirladeclinacindelaproduccinalolargo
delperiododetrabajo.
Sehanhechomuchosintentospormedirestafatigaatravsdediferentesmedios
fsicos,qumicosyfisiolgicos,perohastaelmomentoningunohatenidounxito
completo.

POSTURAANORMAL
Los holguras por postura se basan en consideraciones metablicas y suelen estar
soportadas por modelos metablicos que se han desarrollado para distintas
actividades (Garg, Chaffn y Herrin, 1978).Se pueden usar tres ecuaciones bsicas
para trabajo sentado, parado y flexionado a fin de predecir y comparar la energa
consumida en distintas posturas. Mediante un promedio del peso del cuerpo
adulto (de mujer y de hombre) de 152 libras (69 kg), al cual se le agrega un
consumodeenergaadicionalde2.2kcal/minparaeltrabajomanual(Garg,Chaffn
yHerrin,1978),seobtienenconsumosdeenergade3.8,3.86y4.16kcal/minpara
lasposicionessentado,paradoyflexionado,respectivamente.

FUERZAMUSCULAR
Lasholgurasporfatigasepuedenformularconbaseendosprincipiosfisiolgicos
importantes:lafatigamuscularylarecuperacindelmsculodespusdelafatiga.
Elresultadoinmediatodelafatigamuscularesunareduccinsignificativadela
fuerzamuscular.Rohmert(1960)cuantificestosprincipiosdelasiguientemanera:
1.Lareduccindelafuerzamximaocurresilafuerzadesostenimientoestticoes
15%superioralafuerzamxima.
2.Mientrasmslargasealacontraccinmuscularesttica,mayorserlareduccin
delafuerzamuscular.
3.Lasvariacionesmuscularesindividualesoespecficasseminimizansilasfuerzas
senormalizansegnlafuerzamximaindividualdeesemsculo.
4.Larecuperacinesunafuncindelgradodefatiga;esdecir,unporcentajedado
dedisminucindelafuerzamximarequerirunacantidaddadaderecuperacin.
Rohmert(1973)cuantificconmayorprofundidadestosconceptosdefatigay
recuperacinenunaseriedecurvasdelasholgurasdedescansoHDcomofuncin
delafuerzayeltiempodesostenimiento.
CONDICIONESATMOSFRICAS
Modelarelcuerpohumanoysusrespuestasalascondicionesatmosfricasesuna
tareamuydifcil.Sehanhechomuchosintentosparacombinarlasmanifestaciones
fisiolgicasyloscambiosdevariascondicionesambientalesenunsolondice
(Freivalds,1987).Sinembargo,ningnndicedeestetipoessuficienteypueden
observarsevariabilidadesconsiderablesenlasholguras.LasholgurasdelILOse
basanenunconceptoobsoletodelpoderdeenfriamientoyestnmuypordebajo
delasholgurasdedescansoqueserequieren.As,existeunadesviacin
considerableenlasholgurasdeILOdelosnivelesrealesdeestrs.Estoseexplica
condetalleenFreivaldsyGoldberg(1988).Unmejorenfoqueconsisteen
considerarlaguamsrecientedesarrolladaporNIOSH(1986),queutilizala
temperaturaglobaldebulbohmedo(TGBH,descritaenlaseccin6.3)ylos
consumosdeenergaeneltrabajo.
NIVELDERUIDO
Laadministracindelasaludyseguridadocupacional(OSHA,

OccupationalSafetyandHealthAdministration,1983)establecilosniveles
permisiblesdeexposicinalruidodelostrabajadoresdelaindustria.
NIVELESDEILUMINACIN
LareconciliacindelasholgurasdeILO(1957)ydelasrecomendacionesdeIESNA
(1995)respectoanivelesdeiluminacin(vealaseccin6.1)sepuedenaproximar
delasiguientemanera.Enelcasodeholgurasdedescanso,unatareaqueestpor
abajodelaqueserecomiendapuedeconsiderarsedentrodelamisma
subcategoradeiluminacin,quizunpocoabajodelestndar,enellmiteinferior
delintervaloyseleasignaunaholgurade0%.Unatareaqueestmuypordebajo
delailuminacinadecuadapuedeincluirseenunasubcategoraabajodela
recomendacinyseleasignaunaholgurade2%.Unatareaconiluminacin
bastanteinadecuadapuedeubicarseendosomssubcategorasabajodelnivel
recomendadoyrecibeunaholgurade5%.Estasclasificacionessonbastante
realistas,puestoquelaspercepcioneshumanasdelailuminacinsonlogartmicas;
esdecir,alaumentarlaluminanciaserequiereunamayordiferenciadeintensidad
antesdenotarelcambio(IES,1981).

ESFUERZOVISUAL

LaholguradedescansoparaelesfuerzovisualdeILOnoproporcionaholguraspara
trabajocasifino,unaholgurade2%paratrabajofinoy5%paratrabajomuyfino.
Estasholgurassloserefierenalaprecisindelosrequerimientosvisualesdela
tarea,sinmencionarotrascondicionesquetienenungranefectosobrelos
requerimientosvisuales:iluminacin(oluminancia),reflejos,parpadeo,color,
tiempodevisinycontraste.Porlotanto,lasholgurasdeILOsonslo
aproximacionesburdas.Sepuedendeterminarvaloresmsespecficosdeacuerdo
conladefectibilidaddelobjetivo,comolocuantificenprincipioBlackwell(1959)
mediantesuscurvasdevisibilidadCuatrofactorestienenelmayorefectopara
determinarqutanvisibleserunobjetivodurantelatarea:
1.Luminanciadelfondodelatarea.Eslamagnituddeluzquesereflejadesdeel
fondodelobjetivohastalosojosdeunobservador,medidaenpieslamberts( L).
2.Contraste.Esladiferenciaentrelosnivelesdeluminanciadelobjetivoyelfondo.
Elcontrastetambinnecesitaajustarse(dividirse)entrelossiguientes actores:
condicionesdelmundoreal(2.5),movimientodelobjeto(2.78)eincertidumbreen
laubicacin(1.5).
3.Tiempodisponibleparalaobservacin.Vadeunoscuantosmilisegundosavarios
segundosypuedeafectarlavelocidadyexactituddeldesempeo.
4.Tamaodelobjetomedidocomongulovisualenarcominuto

ESFUERZOMENTAL

Enelcasodemuchostiposdetareas,eles uerzomentalesmuydi cildemedir

conclaridad.Paralacargadetrabajomentalnosehandefnidoconexactitud
medidasestandarizadasdedesempeo,ylavariabilidadentreindividuosque
realizanlamismatareaesalta.Adems,darunadefnicindees uerzomental
signifcaentenderlos actoresquehacenqueunatareaseacompleja,locualno
poseenlosmodelos.Lainvestigacindelasbasesylaconvenienciadelasholguras
dedescansonecesariamenterequieren:1)unindicadorindependientedela
complejidaddelatareay2)evidenciaobjetivadelcambioenlaproduccindel
trabajoconla atigaoeneltiempodelatarea.Aunconestain ormacin,las
di erenciasexperimentalesenlamotivacinpuedena ectardemaneranotable
losresultadosobservadosyllevaracomparacionesintilesentreestudios.




Capitulo 11
Suplementos
Despusdecalculareltiemponormal,deberealizarseunpasomsparallegara
unestndarjusto.Esteltimopasoesagregarunsuplementoparatomaren
cuentalasmuchasinterrupciones,demorasydisminucionescausadasporlafatiga
entodatareaasignada.
Usodelossuplementos
Laslecturasdeuncronometroenunestudiodetiemposdetomanenunperiodos
relativamentecorto.Porlotantoeltiemponormalnoincluyedemorasinevitables
quequizsnofueronobservadosnialgunosotrostiemposperdidoslegtimos.En
consecuencialosanalistasdebenhaceralgunosajustesparacompensarlas
perdidas.laAplicacindeestosajustesosuplementospuedesermuchoms
ampliasenunascompaasqueenotras.
Lossuplementosseaplicanatrespartesdelestudio.
1. Altiempodelclicototal
2. Soloaltiempodemaquina
3. Soloaltiempodeesfuerzototal
Lostiemposdelciclototalseaplicancomoporcentajedelmismoycompensan
demorascomonecesidadespersonales,limpiezadelreaymantenimientodelas

maquinas.Lossuplementosdeltiempodemaquinaincluyeneltiempopara
mantenimientodemquinasyherramientasyvariacionesenlaenerga.Mientras
lasdemorasrepresentanlossuplementosporfatigayretrasosinevitables.
Seusandosmtodosparadesarrollarlosdaosdesuplementosestndar,unoesel
estudiodelaproduccinquerequierequelosobservadoresestudiendosoquizs
tresoperacionesduranteunperiodolargo..estosregistranladuracinyraznde
cadaintervaloocioso.Despusdeestablecerunamuestrarepresentativael
observadorresumelosdarosparadeterminarelporcentajedesuplementopara
cadacaractersticaaplicable.Losdatosobtenidosdeestamanera,aligualquelos
deestudiosdetiempos,debenajustarsealniveldedesempeonormal,este
mtodoesmuytediosoeimplicalainversindemuchotiempo.Otradesventajaes
latendenciadetomarmuestrasmuypequeas,locualpuedearrojarresultados
sesgados.
Lasegundatcnicaincluyeelestudiodemuestreodeltrabajo.Estemtodonose
usaelcronometro,pueselobservadorsolocaminaporelreadeestudioen
tiemposaleatoriosyanotaloquehaceeloperario.Elnmerodedemoras
registradasentreelnmerototaldeobservacionesdurantelasqueeloperario
realizatrabajoproductivo,seaproximaalsuplementorequerido.
Alusarestudiosdemuestreodeltrabajoparadeterminarsuplementos,los
observadoresdebenteneralgunasmedidasprecautorias.Primeronodeben
predecirsusobservacionesysoloanotarloqueocurreenrealidad.Segundo,un
estudiodadonodebecubrirtrabajosnosimilares,debelimitarseaoperaciones
parecidasenelmismotipogeneraldeequipo.Tercero,mientrasmsgrandeseael
nmerodeobservacionesymslargoelprocesoderecoleccindedatos,mas
valideztendrnlosresultados.Losanalistasdeberealizarobservacionesdiariasen
unlapsodealmenosdossemanas.
Ladivisinprincipalsonlossuplementosporfatigayespeciales.Lossuplementos
porfatiga,comosunombreloimplica,proporcionantiempoaltrabajadorpara
recuperarsedelabatidacausadaporlatareaporelentornodetrabajo,estosasu
vezsedividenensuplementosporfatigaconstanteovariable..Lossuplementos
especialesincluyenmuchosfactoresdiferentesrelacionadosconelproceso,el
equipo,losmateriales,etcterayseconocencomosuplementospordemoras
inevitables,adicionalesyporpolticas,

SuplementosConstantes
Necesidadespersonales
Lasnecesidadespersonalesincluyensuspensionesdeltrabajoparamantenerel
bienestardelempleado.Lascondicionesgeneralesdeltrabajoyeltipodetarea
influyeneneltiemponecesarioparalasdemoraspersonales.
Noexistebasecientficaparaasignarunporcentajenumrico.

Fatigabsica
Elsuplementoporfatigabsicaesunaconstantequetomaencuentalaenerga
consumidaparallevaracaboeltrabajoyaliviarlamonotona.
Suplementosporfatigavariable
PrincipiosBsicos
Elsuplementoporfatigatieneunarelacinestrechanlasnecesidadespersonales
aunqueengeneralseaplicasoloalasproporcionesdeesfuerzoenelestudio.los
suplementosporfatiganohanalcanzadoelestadoenelquesuscaractersticasse
basanporcompletosensusteosasracionales.L
Lafatiganoeshomogneaenningnsentido.Tienerazonesestrictamentefsicas
porunladoypsicolgicasporelotro,eincluyecombinacionesdeamas.Adems
puedeinfluirmuchoenlaspersonasoenotrasnotenerningnefecto.
Yaseafsicaomentallosresultadosdelafatigasonsimilares:seexperimentauna
disminucindevoluntadparatrabajar.Losfactoresmsimportantesqueafectanla
fatigaseconocenbienyestnbienestablecidos..estosfactoresincluyen:las
condicionesdetrabajo,enespecial,elruido,elcaloryhmedas.Lanaturalezadel
trabajo,comolapostura,cansanciomusculartedio,ylasaludengeneraldel
trabajador.Comolafatiganopuedeeliminarse,debenasignarselossuplementos
adecuadosparalascondicionesdetamaodadaslastareasrepetitivas,

Unmtodoparadeterminarelsuplementoporfatigaesmedirladisminucindela
produccinalolargodelperiododetrabajo.Semidelatasadeproduccincada
cuartodehoradelajornada.Cualquierdisminucinenlaproduccinnoatribuible
auncabiodematosooademoraspersonalesoinevitables,selepuedeatribuala
fatiga.
Sehanhechomuchosintentosdemedirestafatigaatravsdevariosmedios
fsicosyqumicosupsicolgicosperningunohadadoresultadodexitocompleto.
Posturaanormal
Lossuplementosdeposturasebasanenconsideracionesdelmetabolizoyse
puedenbasarenmodelosmetablicosquesehandesarrolladoparadistintas
actividades.
Fuerzamuscular
Lafatiga,mejorconocidacomosuplementodedescanso,sepuedeformulara
partirdedosprincipiosfisiolgicosimportantes:lafatigamuscularyla
recuperacindelmsculodespusdelafatiga.Elresultadoinmediatodelafatiga
muscularesunareduccinsignificativaenlafuerzamuscular.Romero(1960)
cuantificestosprincipioscomosigue:

Lareduccinenlafuerzamximaocurresilafuerzadelevantamientoexcede15%
delafuerzamxima.
Cuantomsprolongadasealacontraccinmuscular,mayoreslareduccinenla
fuerzamuscular.
Lasvariacionesindividualesoespecficasdelmsculoseminimizansilasfuerzasse
normalizansegnlafuerzamximaindividualdeesemsculo.
Larecuperacinesunafuncindelgradodefatiga;esdecir,unporcentajedadode
disminucinenlafuerzamximarequiereunacantidaddadaderecuperacin.
Condicionesatmosfricas
Modelarelcuerpohumanoysusrespuestasalascondicionesatmosfricasesa
tareadifcil,sehanhechomuchosintentosparacombinarmanifestaciones

fisiolgicasyloscambiosdediversascondicionesambientalesenunndicesencillo,
sinembargoestetipodendicenoessuficienteypuedeobtenerseunavariabilidad
considerableenlossuplementos.
Nivelderuido
Laadministracindelasaludyseguridadocupacional(OcupacionalSafetyand
MeathAdministracinOSHA,1983)establecilasexposicionesalruido
permisiblesenlaindustria.Losnivelespermitidosdependendeladuracindela
exposicincomosemuestraenlatabla:
NivelesderuidopermisiblessegnOSHA

Nivelderuido
(da)
Tiempopermisible
(horas)
80
85
90
95
100
105
110
115
120
125
130
32
16
8
4
2
1
0.5
0.25
0.125
0.063
0.031

Nivelesdeiluminacin
Laconsolidacindelossuplementosydelasrecomendacionesparanivelesde
iluminacinsepuedenaproximarcomosigue.Parasuplementospordescanso,una
tareaestpordebajodelarecomendacin,sepuedeconsiderarqueestadentro
delamismasubcategoradeiluminacin,quizunpocoabajodelestndar,enel
lmiteinferiordelintervalo,yseasignaunsuplementode0.Unatareaquese
encuentrapordebajodelailuminacinadecuadasepuededefinircomouna
subcategoradebajodelarecomendacinyseleasignaunsuplementode2.una
tareaconiluminacinbastanteinadecuadasedefinecomodosoms
subcategorasabajodelnivelrecomendadoyrecibeunsuplementode5.
Tensinvisual
Elsuplementodedescansoparatensinvisualnoproporcionasuplementospara
trabajobastantefino,unsuplementode2%paratrabajofinoyprecisoy5%para
trabajomuyfinoydealtaprecisin.Estossuplementossoloserefierenala
precisindelosrequerimientosvisualesdelatarea,sinmencionarotras
condicionesquetienenefectoimportanteenlosrequerimientosvisuales:
iluminacin(oluminancia),reflejos,parpadeo,color,tiempo,contraste,etc.
Cuatrofactorestienenelmayorefectoparadeterminarqutanvisibleserel
objetodurantelatarea:
Luminanciadelfondodelatarea.Eslamagnituddeluzreflejadadesdeelfondodel
objetoalosojosdeunobservador,medidoenpiesLambert.
Contraste.Esladiferenciaentrelosnivelesdeluminariadelobjetoyelfondo.
Tiempodisponibleparaobservacin.Vadeunoscuatromilisegundosavarios
segundosypuedeefectuarlavelocidadyexactituddeldesempeo.
Tamaodelobjeto,medidocomongulovisualenarcominutos.
Tensinmental
Lainvestigacindelosfundamentosyloadecuadodelossuplementosdedescanso
necesariamenterequiere:1)unindicadordelacomplejidaddelatareay2)
evidenciaobjetivadelcambioenlaproduccindeltrabajoconlafatigaoeltiempo
quetranscurreenella.Elhechodequelossuplementosdedescansoseanvagos

complicalascosasanms:1%paraprocesosbastantecomplejos;4%para
procesosquerequierenunlapsodeatencinamplioocomplejo,y8%paraun
procesomuycomplejo.
Monotona.
Laasignacindesuplementospordescansodebidoalamonotonaesapropiada
comoresultadodelusorepetitivodeciertasfacultadesmentales,comoenla
aritmticamental.Lastareasconpocamonotonanorecibensuplemento
adicional;lastareasconmonotonamedianatienen1%ylastareasaltamente
montonasreciben4%desuplemento.

Tedio.
Lossuplementosparatareastediosas(otareasrepetitivas)son0%paraunatarea
algotedios,2%paraunatareatediosay5%paraunamuytediosa.Estesuplemento
seaplicaaelementosenlosqueexisteusorepetitivodeciertosmiembrosdel
cuerpo,comodedos,manos,brazosopiernas.Enotraspalabras,unatarea
tediosautilizarepetidasveceslosmismosmovimientosfsicos,mientrasqueuna
tareamontonausarepetidasveceslasmismasfacultadesmentales.
Suplementosespeciales
Demorasinevitables

Estetipodedemorasseaplicaaloselementosdeesfuerzoeincluye:
interrupcionesdelsupervisor,despachador,analistadeestudiodetiemposyotros,
irregularidadesenlosmateriales;dificultadparacumplirconlastoleranciasy
especificacionesydemorasdeinterferenciacuandosehacenasignacionesde
mquinasmltiples
.Lasdemorasinevitablesconfrecuenciasonresultadodeirregularidadesenel
material.Porejemplo,estepuedeestarenellugarequivocado;talvezes
demasiadosuaveoduro,odemasiadolargoocorto;puedecontenerunexcesode
desechos,etc.Cuandohaydesviacionessustancialesdelasespecificaciones
estndarenelmaterial,quizelsuplementonormalpordemorasinevitablesno

seaadecuado.Elanalistadebeestudiardenuevoeltrabajoydartiempoparalos
elementosadicionalesqueintroducenestasirregularidades.

Lacantidaddeinterferenciatambinserelacionaconeldesempeodeloperario.
As,eloperarioquemuestraunniveldeesfuerzobajoexperimentams
interferenciademquinaqueeloperarioqueconunesfuerzoalto,reduceel
tiempodedicadoaatenderlasmaquinasparadas.

Demorasevitables
Noescostumbreasignarsuplementosporretrasosevitables,comosonvisitasa
otrosoperariospormotivossociales,detencionessinraznyociosidadqueno
correspondealdescansopararecuperarsedelafatiga.Aunquelosoperarios
puedentomarestasdemorasacostadelaproduccin,noseasignansuplementos
porestasdetencionesdetrabajoeneldesarrollodelosestndares.
Suplementosadicionales
Siemprequeseapractico,elanalistadebeestablecersuplementosporeltrabajo
adicional,paraestodividelaoperacinenelementosydespusincluyelostiempos
desuplementoenloselementosespecficos.Siestonoesprctico,elanalista
debeproporcionarelsuplementoadicionalparatodalaoperacin

Suplementosadicionales

Unsuplementoporpolticaseusaparaproporcionarunnivelsatisfactoriode
ingresosporunnivelespecificadodedesempeoencircunstanciasexcepcionales.
Talessuplementospuedencomprenderempleadosnuevos,discapacidades,
empleadosparatrabajoligeroyotros.Lonormalesquelaadministracindecida
suplementosquizenlasnegociacionesconelsindicato.
Tiempodelimpiezaylubricacindelaestacindetrabajo:Amenudo,los
analistasincluyenestetiempocomosuplementodeltiempodeciclototal
cuandoeloperariorealizaestasfunciones.
Enotrasoportunidades,seledaaloperarioentre10y15minutosalfinal
deldaparaejecutardichoselementos,encuyocasonoseincluyencomo
suplementos.

Tiempodemquinadealimentacinautomtica:Seconsiderandosfactores
enlaalimentacinautomtica:descomposturasymantenimientode
herramientas.

Aplicacionesdelossuplementos

Elobjetivofundamentaldetodoslossuplementosesagregartiemposuficienteal
tiemponormaldeproduccinparaqueeltrabajadorpromediocumplaconel
estndarcuandotieneundesempeoestndar.

Lamaneranormaldeaplicarlossuplementosesaadirunporcentajealtiempo
normal(TN)paraquesteseajustealtiempoestndar(TE).

TE=TN+TNxsuplemento=TNx(1+suplemento)
dnde:TE:tiempoestndar
TN:tiemponormal