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A) Departamento de ventas
1.
2.
3.
Decide la cantidad a fabricar y el precio de venta, que sirve para
evaluar econmicamente el xito del proyecto en relacin con los precios de
la competencia.
C) Departamento de compras
1.
Proporciona informacin tcnica de productos o servicios disponibles
en el mercado.
2.
Determina el coste de los productos o servicios (fundamental para la
confeccin de presupuestos).
3.
Establece fechas de suministro (decisivo para la correcta planificacin
del proyecto y el cumplimiento de plazos).
2.
Coordina todos los elementos del departamento de produccin y
establece los circuitos de informacin y relaciones con otros departamentos.
F) Control de Calidad
1.
Fija los ensayos o pruebas a realizar en funcin de las
especificaciones dadas por la oficina tcnica.
2.
Propone soluciones alternativas para mejorar la calidad de los
productos.
H) Fabricacin
1.
establece los principales medios de produccin disponible y fija a la
oficina tcnica las principales limitaciones en cuanto a la ejecucin de un
trabajo (importante en la redaccin de la propuesta tcnica).
I) Contabilidad
1.
Efecta el anlisis de costes (fundamental para la realizacin de
estudios econmicos).
MERCADO Y CLIENTE
Los dos primeros lazos por los que I+D+i, est ligado al exterior son:
- Marketing: Por los requisitos del cliente:
a)
b)
Posibilidad de fabricacin.
APROVISIONAMIENTO
Tres conceptos a tener en cuenta:
1.
Precio de los materiales y componentes: Desconocimiento de las
prestaciones (calidad, seguridad excesiva superior a lo necesario, etc.), y
aplicacin del anlisis del valor: Tcnica que reduce coste de un producto
que mejora sus prestaciones sin incrementar su coste.
2.
Plazo: Dificultad de la obtencin de materiales, por la ausencia de
proveedores de garanta.
3.
Normalizacin de componentes: Se ha de disponer un catlogo de
materiales de uso preferente, desarrollado por I+D+i, fabricacin y
compras.
FABRICACIN (PRODUCCIN)
I+D+i ha de desarrollar productos que puedan elaborarse de forma
repetitiva. Para ello debe conocer la capacidad de fabricacin y la
posibilidad de inversin en nuevas instalaciones. LA tendencia actual es
introducir el software CAD, que impide el diseo de piezas o montajes para
los que no est preparada la empresa.
POST VENTA
Es vital para la mejora continua, ya que informa de forma precisa de los
fallos del producto, informa de forma peridica de los fallos ms frecuentes,
y define las averas sistemticas.
La solicitud debe ser resuelta entre I+D+i y el departamento que
propone tal modificacin.
TEMA 2: INGENIERAS
Ejecucin de anteproyectos
Direccin de proyectos
Redaccin de ofertas
Contratacin en general
2.
Evaluacin de alternativas
Estudios de viabilidad
3.
4.
Supervisin
5.
Tcnica.
Elaboracin de planos
Especificaciones tcnica
6.
Econmica.
Estudios de costes
7.
Ofertas y presupuestos
Gestin.
Coordinacin total
Planificacin y programacin
Seguimiento de pedidos
Proyectos de gestin.
Diagrama de flujo
4.
5.
1.
rea social.
Medios de produccin.
INGENIERA DE DESARROLLO.
1.
Ingeniera de Detalle.
2.
3.
Anlisis y ensayos.
1.
Atendiendo a su contenido:
Proyectos de producto industrial: Pueden ser de consumo, de bienes
de equipo.
El coste de ejecucin.
Plazos.
2.
Anteproyecto: Una vez que el proyecto es viable, se define desde el
punto de vista tcnico. Es un perodo de estudio sobre las soluciones
posibles. Se estudia el proyecto al nivel de subsistemas generales,
definiendo el nmero y el tipo de subsistemas a desarrollas. Estos
subsistemas dependen del tipo de proyecto. Al finalizar, se redactar un
informe que contendr la argumentacin justificada de la solucin adoptada.
3.
Proyecto: Es la fase de preparacin de los contratos de ejecucin. En
esta fase se define con detalle el proyecto y se establece la documentacin
necesaria para la direccin y gestin. Esta fase finaliza con un informe con
el objetivo final de pasar no a la ejecucin
Ejecucin
La fase de ejecucin transcurre con la actuacin del contratista, cuya
misin principal es la realizacin material del proyecto y la del director de
proyecto cuya misin principal es la de supervisar las actividades de la
contrata, con el objetivo de garantizar: el nivel de calidad esperado, el
cumplimiento de los plazos establecidos, y el cumplimiento de las
previsiones. La fase de ejecucin acabar con la realizacin de las pruebas
finales y la puesta en marcha.
La metodologa en el proceso de elaboracin del proyecto, es el
proceso lgico: Definicin, sntesis, anlisis y optimizacin.
b)
Consulta con proveedores, catlogos y folletos: Dos cuestiones son
importantes en las consultas con los proveedores: Los aspectos tcnicos y el
coste de los productos servicios. La informacin dada por el proveedor,
suele ser de alto nivel de fiabilidad y fcil acceso.
c)
Consulta con organismos encargados de conceder permisos
licencias: Generalmente el organismo suele proporcionar normas para la
realizacin de las gestiones e impresos normalizados para realizar las
verificaciones, certificaciones, cualquier actividad relacionada.
d)
Normativa y reglamentos: Esta es una de las fuentes bsicas para el
desarrollo de un proyecto. La normativa pertinente puede obtenerse de los
ndices de normas que proporcionan algunos colegios profesionales, de
enciclopedias especializadas sobre legislacin, de organismos encargados
de normalizacin, como AENOR en Espaa.
e)
Proyectos problemas de caractersticas similares ya resueltos: La
forma ideal de ejecutar un proyecto es poder disponer de otro de
caractersticas similares como gua. El acceso a este tipo de informacin
suele estar condicionada al permiso del autor de los propietarios y por
tanto no siempre es posible.
f)
g)
d)
Cuadros morfolgicos: Se construye una tabla colocando por filas las
preguntas caractersticas formuladas y por columnas las soluciones
respuestas propuestas. Se analizan las variantes que resultan de asignar
cada una de las respuestas posibles a cada una de las preguntas. Se
seleccionan las combinaciones ms sugerentes.
e)
Lista de preguntas cuestiones: Check- list. Consiste en confeccionar
una lista de preguntas y sus posibles respuestas, referidas a aquellas
caractersticas consideradas ms importantes por el proyectista, como
recordatorio.
f)
Estructuras de intencin
b)
Financiacin: Flujos de efectivos necesarios para poder atender los
pagos que se producen en el desarrollo de un proyecto.
c)
Beneficios: Supervit por el cual se lleva a cabo la promocin del
proyecto.
d)
Garantas de inversin: Nivel de cobertura de los riesgos asumidos
por el inversor.
Gestin
Se refiere a los siguientes aspectos:
a)
b)
c)
Permisos y licencias
Esta tcnica tiene por objeto prever el mayor nmero de circunstancias que
puedan conducir a situaciones potencialmente catastrficas. Concretamente
para cada situacin catastrfica detectada se realiza un anlisis, por etapas,
de la forma siguiente:
1.
2.
3.
4.
Repeticin del paso n 3, hasta llegar a un nivel de sucesos cuya
probabilidad de ocurrencia sea conocida.
5.
6.
Evaluacin de la probabilidad del suceso catastrfico a partir e la
probabilidad de los sucesos causantes.
7.
8.
La de terminacin de:
a)
Medios y procedimientos: Es necesario prever qu medios materiales
y humanos sern necesarios para poder ejecutar e proyecto:
-
Permisos y licencias.
Contratas y subcontratas.
Medios humanos.
Transportes.
Elementos de proteccin.
Oficina de obra.
Vigilancia.
Las Subcontratas.
Estructura de la organizacin.
Medios d informacin.
Recopilacin de informacin.
2.
Descomposicin de la ejecucin en tareas y construccin del
Organigrama Tcnico.
3.
Estructura organizativa del seguimiento y asignacin de responsables
a las tareas.
4.
5.
PERT tiempos.
PERT costes.
6.
Determinacin del calendario de proyecto con indicacin de las
fechas previsibles de inicio y terminacin de cada actividad.
7.
Establecimiento del calendario de inversiones segn de deduce en la
Etapa 4.
8.
Establecimiento del calendario de puntos crticos de seguimiento y
control.
9.
Establecimiento si procede de una estrategia de seguimiento
coordinada de las incidencias del proyecto.
10.
11.
Establecimiento de la organizacin y la forma del seguimiento
contable de los gastos del proyecto.
12.
Establecimiento de los formatos correspondientes a informes,
certificados, actas y otros documentos relacionados.
13.
Preparacin de las bases de la contratacin en cuanto a fechas de
entrega, demoras y costos.
La descomposicin por niveles permitir emitir resmenes de las
informaciones al nivel que se necesite.
PLAZO
DISPONIBILIDAD
FIABILIDAD
CAPACIDAD DE ENTREGA
CONDICIONES
SERVICIO
Asegurar la garanta
CALIDAD
SERVICIO
COSTE/PRECIO
Innovacin tecnolgica
Proceso de industrializacin
Los Contratos sirven para regular las relaciones entre Comprador o Cliente y
el Proveedor, Vendedor, Contratista o ejecutor de un trabajo o encargo de la
naturaleza que fuere (Producto o Servicio). Los contratos responden a tres
preguntas bsicas:
Qu y cmo?
Tcnica
Cunto?
Costo
Cundo?
Tiempo
Proceso de contratacin
Independientemente del tipo de contrato y del momento en que se realice,
la contratacin suele llevarse a cabo segn el siguiente proceso:
a)
Preparacin de las bases para la peticin de ofertas. Si se desea
adjudicar el trabajo o proyecto, el cliente o promotor deber preparar las
bases del mismo. En las bases deber recogerse la siguiente informacin:
Objeto de la peticin de oferta: Descripcin del tipo de obra o proyecto a
ejecutar y documentos relacionados.
Perfil de los concursantes: Corresponde con las condiciones mnimas que
deben reunir los concursantes para acudir al concurso.
b)
Licitacin y tipos de licitacin. Se indicar en la peticin de oferta si
se trata de una licitacin por:
Por administracin.
Precio fijo.
c)
Anlisis de las ofertas y seleccin del Contratista Proveedor
(Adjudicacin). En funcin del sistema de licitacin: Concurso, Subasta
Concurso-Subasta, se formar un equipo de expertos que analizarn las
ofertas, y comprobarn:
Si los ofertantes cumplen los requisitos establecidos en las bases del
concurso.
10-
11-
CTE.
El cdigo tcnico de la edificacin es el marco normativo que
establece las exigencias que deben cumplir los edificios en relacin con los
requisitos bsicos de seguridad y habitabilidad establecidos en la ley de
ordenacin de la edificacin. Para fomentar la innovacin y el desarrollo
tecnolgico, el CTE adopta el enfoque internacional ms moderno en
materia de normativa de edificacin: Los cdigos basados en prestaciones u
objetivos.
El cdigo se divide en dos partes. La primera parte contiene las
disposiciones y condiciones generales de aplicacin de CTE y las exigencias
bsicas que deben cumplir los edificios. Las exigencias bsicas son aquellas
que deben cumplirse en el proyecto. La segunda parte est formada por los
documentos bsicos (DB). Se actualizarn en funcin de los avances
tcnicos y se aprobarn reglamentariamente.
NBE
Las NBE fueron establecidas por el ministerio de la vivienda, que las
define como normas que, a partir del conocimiento cientfico y tecnolgico,
establecen las reglas necesarias para su correcta aplicacin en el proyecto y
ejecucin de los edificios. Tienen como finalidad fundamental defender la
seguridad de las personas, establecer las restantes condiciones mnimas
para atender las exigencias humanas y proteger la economa de la sociedad.
Son normas de obligado cumplimiento.
NTE
Es un conjunto de 155 normas establecidas por el ministerio de la
vivienda. Son soluciones tcnicas recomendables para los casos prcticos
normales en edificacin. Estas normas son de aplicacin voluntaria, al
poderse adoptar otras reglas y condiciones que cumplan igualmente las
condiciones bsicas.
Boletines de enganche.
Plazo de aprobaciones:
2)
3)
4)
Emisin de la declaracin de impacto ambiental, por el rgano
ambiental.
5)
Resolucin de posibles discrepancias entre el rgano sustantivo y el
ambiental.
6)
Informe ambiental
Es la valoracin por el rgano medioambiental competente, de las
medidas de proteccin propuestas y su adecuacin a la normativa
ambiental en vigor.
Calificacin Ambiental
Es el pronunciamiento de los ayuntamientos sobre la adecuacin a la
normativa ambiental en vigor.
Clculos: este anexo tiene como misin justificar las soluciones
adoptadas y, conjuntamente con los Planos y el Pliego de condiciones,
describir de forma unvoca el objeto del Proyecto.
Seguridad.
Medio ambiente.
Otros.
Listados.
Maquetas o modelos.
Las Condiciones Tcnicas hacen referencia a los trabajos que hay que
realizar, las caractersticas y calidad de los materiales, cuidados especiales
y detalles concretos a tener presente durante la ejecucin, y a los controles
y ensayos de calidad preceptivos.
Las Condiciones Facultativas hacen referencia a los derechos y
obligaciones de las partes y sus representantes en el momento de ejecutar
el proyecto.
Las Condiciones Econmicas hacen referencia a las garantas, la
formacin de precios, las formas de abono y las indemnizaciones por
incumplimiento.
Las Condiciones Legales hacen referencia al perfil de contratista, la forma
de adjudicacin, el tipo de contrato, la obligatoriedad de suscripcin de
seguros de responsabilidad civil y otros asuntos relacionados.
Una especificacin Mixta hace referencia tanto a aspectos funcionales
como descriptivos y de otra ndole.
cualquier caso, siempre la suma de todos los coeficientes deber ser igual a
la unidad.
siendo:
Vc: valor de compra
Vr: valor residual al cabo del perodo de amortizacin
n: perodo de amortizacin o nmero de ciclos productivos si la depreciacin
es debida al uso.
Amortizacin acelerada (creciente): aj = a1 + (j - 1) r
1.
2.
3.
Gastos generales.
De orden de magnitud.
Preliminares.
Definitivas.
Detalladas.
Para la administracin
Fabricantes
Administraciones
Usuarios y consumidores
Estn disponibles.
BARRERAS TCNICAS:
Las barreras tcnicas son los obstculos creados al comercio como
consecuencia de la existencia de diferentes reglamentos, norma, mtodos
de ensayo o procedimientos de certificacin en los distintos pases de la
Unin Europea (UE).
Las exigencias de que los productos que se comercializan en los diferentes
pases tengan que cumplir distintas especificaciones tcnicas nacionales,
constituyen las barreras tcnicas al intercambio intracomunitario,
ocasionando costes adicionales a los productos, bienes y servicios.
Una de las medidas previstas por la Comisin Europea para la consecucin
del mercado interior es la eliminacin de las barreras tcnicas mediante el
reconocimiento mutuo de productos y servicios.
NORMAS ARMONIZADAS:
Una norma armonizada es una especificacin tcnica aprobada por un
Organismo Europeo de Normalizacin, elaborada bajo un mandato de la
Comisin de acuerdo con lo establecido en la Directiva 83/189/CEE.
Se denomina mandato al encargo que realiza la Comisin a los
Organismos Europeos de Normalizacin de elaborar y adoptar normas
europeas conforme a determinados requisitos esenciales y que se
materializa mediante el oportuno contrato.
Las normas nacionales que son transposicin de normas armonizadas y
cuyas referencias hayan sido publicadas por la Comisin en el Diario Oficial
de las Comunidades Europeas, sirven para establecer la presuncin de
conformidad con los requisitos esenciales de la correspondiente Directiva
de Nuevo Enfoque.
Estas normas armonizadas, al igual que el resto de normas europeas, se
adoptan por AENOR, habitualmente, con la codificacin UNE-EN.
El valor de la Certificacin:
La creciente globalizacin de los mercados ha dado lugar al aumento de la
competencia de productos y servicios, lo cual requiere la utilizacin de todos
aquellos factores que como la calidad contribuyen a la mejora de la
competitividad de las empresas.
Motivado por esto la actividad de certificacin se ha desarrollado
enormemente en los ltimos aos siendo un instrumento imprescindible
para elevar el nivel de calidad de los productos, los servicios y las empresas
de un pas, no es por tanto una casualidad el que los pases ms
industrializados sean los que tienen ms desarrollada dicha actividad.
Los sistemas de certificacin con normas, constituyen una expresin clara
de la calidad de los productos y servicios de una organizacin y una
herramienta imprescindible que facilita a las empresas: