PLANEJAMENTO ADMINISTRATIVO

1 Introduo
A Administrao definida por Chiavenato o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de
recursos a fim de alcanar objetivos (2000, p. 5). Este trabalho tem como propsito estudar reas da
administrao, atravs da criao de uma empresa, onde sero desenvolvidas ideias da Teoria Geral da
Administrao, teoria que fala sobre a importncia de ter eficincia e eficcia na organizao, ou seja,
na administrao. Neste trabalho ir ser observada a importncia da administrao dentro de uma
organizao, visto por meio da leitura do planejamento estratgico que possvel refletir sobre como o
planejamento e a organizao podem trazer solues e at mesmo prevenes contra erros que a
empresa possa cometer. Alm desses fatores, no planejamento estratgico, pode-se visualizar o perfil
da empresa, pela definio da misso e dos valores da mesma e estabelecer a partir disso a cultura
organizacional. A tomada de deciso ser apresentada com o propsito de ilustrar a importncia da
gesto da resoluo de um problema, visto que atravs de solues propostas por gestores, cria-se
discurses sobre qual proposta ser a melhor para a soluo. Em uma empresa desenvolvem-se
caractersticas de diversas escolas da administrao e isso ser observado durante a leitura do trabalho,
atravs das classificaes dessas caractersticas da empresa para as escolas.

2 Dados da empresa
2.1 Nome da Empresa
Solzil Produtora e Exportadora de Soja S/A.
2.2 Quantidade de Funcionrios
Empresa de mdio porte emprega 300 funcionrios.
2.3 Incio de plantio
Para o incio do plantio de soja na fazenda da empresa Solzil foi necessria importao dos primeiros
gros de soja da China, mas para se decidir de onde era mais vantajoso importar foi feito um
planejamento, descrito abaixo, embasado na Administrao Clssica de Fayol.
2.3.1 Processos de um planejamento

2.4 Processo Administrativo
Na Administrao Clssica define-se o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar
e controlar. A Solzil utiliza desses mtodos para uma administrao mais eficiente.
O Processo Administrativo analisado com bastante rigor, como na Administrao Clssica de Fayol,
pois ele harmoniza todas as atividades do negcio, controla e localiza as fraquezas e erros no sentido de
retific-los e prevenir a ocorrncia dos mesmos.
2.4.1 Planejar
Estabelece os objetivos da empresa, especificando a forma como sero alcanados, desenvolvendo um
plano de aes para atingir as metas traadas. Divide-se em levantamento de dados, processamento de
dados, execuo e controle. Na empresa Solzil usado principalmente no processo de importao e
exportao, como exemplo na importao dos primeiros gros de soja, vindos da China, para o incio do
plantio.
2.4.2 Prever
A implantao de qualquer planejamento seria invivel sem a coordenao das atitudes e esforos de
toda a empresa. O levantamento de dados na importao, por exemplo, trata do produto que ser
importado, que a soja, o navio como modal de transporte, o custo, prazo de entrega, a documentao,
enfim, deve-se prever cada deciso e por ventura algum problema que possa surgir em cada processo
dentro da Solzil.
2.4.3 Organizar
a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais,
usando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido. O processamento de dados na
importao, por exemplo, feito pelo analista que trabalha do Departamento Administrativo.
2.4.4 Comandar
Faz com que todos os envolvidos no processo executem de maneira eficiente o que foi planejado, est
ligado com a execuo de todas as aes necessrias para ter o objetivo alcanado, que no caso do
processo de importao feito por um operador.
2.4.5 Controlar
O controle das atividades desenvolvidas permite aumentar a probabilidade de que tudo ocorra
conforme o planejado, como no controle dos processos de exportao e importao, que feito
tambm pelo Departamento Administrativo.
2.5 Volume de Vendas
A cada plantio, a empresa produz cerca de 32.300 sacas de soja, cada uma com 60 kg de gros de soja.
Na colheita, a venda mnima de aproximadamente R$1.608.540,00.
2.6 Processo de Produo
A Solzil incentiva seus funcionrios ao aumento da produtividade e por isso prega a cooperao entre
seus funcionrios. Para esta produo em grande escala dos gros de Soja exportados, a Solzil possui
uma fazenda com uma rea total de 423 alqueires (paulista), com rea para cultivo de 323,66 hectares,
cada hectare produz at 100 sacas de soja. Em SoPaulo, cada saca custa no mnimo R$49,80 e no
mximo R$ 59,60. Como no Modelo Japons de administrao e com os princpios da Administrao
Clssica, a Solzil utiliza o sistema de eliminao de desperdcios e a racionalizao da fora de trabalho,
os operadores de mquinas na plantao so divididos em equipes que so lideradas por um funcionrio
que trabalha junto com o grupo, visando s tarefas em grupo para melhor eficincia possvel.
Como na Administrao Cientifica as condies de trabalho interferem nos resultados da atividade
exercida, para isso deve haver a adequao de instrumentos e ferramentas de trabalho para minimizar o
esforo e a perda de tempo com o trabalho. As mquinas importadas da Alemanha tm mltiplas
funes, melhorando assim as etapas da plantao e colheita da Soja. A flexibilidade da Solzil refletida
em vrios aspectos: racionalizao do espao, equipamentos de utilidade geral e versteis, nivelamento
e sequenciamento da produo em pequenos lotes, reduo de estoques, quadro de trabalhadores
qualificados e flexveis.
A Solzil se baseia na forma participativa de gesto e com o esprito de equipe, que envolve a
participao dos funcionrios no processo decisrio, negociao de metas, trabalho em grupo, controle
exercido atravs de liderana, comunicao bilateral, participao nos resultados.
Com os benefcios que a Escola Japonesa trs empresa, se torna muito fcil os processos de produo
da soja e para isso so realizadas as seguintes etapas:
2.6.1 Exigncias hdricas e trmicas
Preocupados com as exigncias hdricas da produo de Soja, a fazenda comprada tem um ndice
pluviomtrico de 1900 mm por ano de gua, pois para a obteno do rendimento mximo, a
necessidade de gua, durante todo o ciclo de plantao, varia entre 450 a 800mm, dependendo das
condies climticas, do manejo da cultura e da durao do seu ciclo. Para o melhor rendimento
possvel dos gros de Soja, as temperaturas mais favorveis, esto entre 20C e 30C, e a temperatura
do solo varia de 20C a 30C, sendo 25C a temperatura ideal para uma emergncia rpida e uniforme.
2.6.2 Calagem
Para as melhores condies possveis de cultivo de Soja, a fazenda possui solo com predominncia de
argila entre 30% e 32%, e consequentemente pH quase 6. Como o teor de argila no solo menor do que
55% aplica-se calcrio entre e SMP (1 SMP equivalente dose de calcrio para atingir o pH em
gua desejado).
2.6.3 Adubao
Dependendo das condies na anlise feita no solo antes de cada cultivo, so colocados micro e
macronutrientes para o melhor aproveitamento possvel do solo.
2.6.4 Semeadura
Os gros de Soja so plantados com 3 cm de profundidade. A poca de semeadura um fator de
elevada importncia, pois, est diretamente relacionado com o rendimento e comportamento da
planta. Em So Paulo, a semeadura acontece entre 16 de Setembro e 30 de Novembro. A densidade de
semeadura varia de 200.000 a 400.000 plantas por hectare.
2.6.5 Tratos Culturais
As ervas daninhas prejudica de modo especial soja quando ocorrem na fase inicial de seu
desenvolvimento, ou esto presentes na ocasio da colheita. Por esse motivo a lavoura precisa estar
livre de ervas, especialmente nesses perodos, por isso os cultivos em nossa fazenda so feitos de
maneira mecnica, com mquinas novas e importadas da Alemanha e com a melhor qualidade possvel.
Essa operao dividida em grupos para impulsionar a racionalizao da fora do trabalho.
2.6.6 Colheita
A soja atinge maturao para colheita entre fins de fevereiro a abril (cultivos de vero) e, em outubro e
novembro para cultivos de inverno. Para menor quantidade de perda na colheita, que um perodo
muito importante na plantao, todas as etapas anteriores so executadas com a maior eficincia
possvel.

3 Processo de Importao
A empresa pratica a ao da importao como forma de aperfeioar o seu produto e diminuir o tempo
de sua produo. A empresa importa o maquinrio da Alemanha, mquinas modernas e duradoras, que
aumentam a produo facilitando a ao da exportao, que outra prtica da empresa. Essa ao
envolve questes como porque importar, para onde importar, como importar, entre outras.
3.1 Por que importar mquinas?
As mquinas agrcolas proporcionam confiana e tecnologia no plantio, cultivo e colheita de Soja,
melhorando a qualidade de nosso produto e facilitao nos processos produtivos.
3.2 Pesquisa de Mercado
Foi verificado que o pas mais propenso a importar mquinas de qualidade e com grande inovao
tecnolgica para o setor agrcola a Alemanha. A empresa com melhor plano de logstica e preo foi a:
GesellshaftMitBeschrakterHeftung (GMBH).
3.3 Como importar?
Aspectos Administrativos: Registros no RADAR e REI.

Aspectos Logsticos: Contrato feito entre a Solzil e a empresa importadora das mquinas. Os produtos
so transportados em contineres do Porto de Hamburgo, na Alemanha, para o Porto de Santos, no
Brasil. O transporte das mquinas para a fazenda em Cananeia feito por terra do Porto de Santos para
a Fazenda. O incoterm utilizado o Freeon Board (porto de embarque), onde o exportador assume a
mercadoria at que esteja abordo do navio, a Solzil se responsabiliza da em diante.

Aspectos Fiscais: Pagamento de tributos do produto importado ao Governo Brasileiro.

Aspectos Financeiros: Pagamento dos produtos feito por carta de crdito em Euros.

Aspectos Aduaneiros: No SISCOMEX feita a Declarao de Importao e quando a mercadoria chega
ao porto se inicia o processo de Despacho Aduaneiro de Importao e se finaliza com o Desembarao
Aduaneiro.
3.4 Fluxograma do processo
Como na Administrao Clssica, preciso fazer um planejamento detalhado para saber quais so os
objetivos, no caso a importao de mquinas, e como eles sero alcanados, e de qual forma chegaro
ao seu local de destino.


4 Processo de Exportao
O processo de exportao acontece na empresa com o intuito da ampliao de mercados, embora este
processo deva ser planejado, analisando todas as etapas, a empresa possui grande eficincia neste
processo, j que por meio dele ela expandiu o seu mercado, seus clientes e aumentou o conhecimento
do nome da empresa, seja ele em territrio nacional ou internacional.
4.1 Por que exportar Soja?
O produto Soja est sempre em ascenso no Mercado Mundial, alm de subsdios agrcolas j que a Soja
um dos principais movimentadores da economia brasileira.
4.2 Pesquisa de Mercado
Verificou-se que, em relao Soja, um grande pas importador a ndia, portanto a Solzil deu
preferncia a este pas em relao s estratgias de Marketing.
4.3 Como exportar?
Aspectos Administrativos: Registros no RADAR e REI.

Aspectos Logsticos: Os gros de Soja so transportados em sacas dentro de contineres em navios, do
Porto de Santos, no Brasil, para o Porto de Chennai, na ndia. Da fazenda em Cananeia at o Porto de
Santos, o transporte feito por terra. O incoterm utilizado o Free on Board.

Aspectos Fiscais: Verificao de incentivos fiscais ao exportador brasileiro.

Aspectos Financeiros: O pagamento ao importador ser feito por carta de crdito e recebido em Reais.

Aspectos Aduaneiros: A mercadoria conferida, de acordo com o registro feito no SISCOMEX, pela
Receita Federal no Porto de Santos, antes de sair do Brasil e conferida novamente no Porto de Chennai
para ser feito o Despacho Aduaneiro.

4.3 Fluxograma do processo
Para ter certeza de que o processo de exportao ser feito de maneira correta, se faz uma anlise
detalhada desse processo, com o auxilio do planejamento criado por Fayol.

5 Controle
O Departamento Administrativo realizar a avaliao dos resultados obtidos durante os processos de
Importao e Exportao da empresa por meio de planilhas durante reunies peridicas com toda a
equipe envolvida. Essa avaliao tem como objetivo identificar os erros e acertos cometidos durante
todo o processo afim de que os erros no sejam repetidos.

6 Organogramas da empresa
A Solzil se divide hierarquicamente, cada setor possui a sua funo especfica. Essa diviso embasada
em princpios da Administrao Clssica, que estabelece como os responsveis de cada setor devem se
relacionar com seus subordinados de maneira que proporcione um ambiente saudvel de trabalho para
ambas as partes.
6.1 nfase na estrutura da empresa
Cada setor tem a sua funo especfica, onde, estabelecida no organograma a diviso de cada um dos
setores e os seus responsveis. Dividiram-se os setores da seguinte maneira: Departamento de
Produo, Departamento de Administrao, Departamento de Comercial, Departamento de Recursos
Humanos, Departamento Financeiro e Departamento de Marketing.
6.2 Diviso do trabalho
Com a especializao dos funcionrios de ambos os lados do organograma acaba-se favorecendo a
produo e o bom funcionamento da empresa Solzil.
6.3 Autoridade e responsabilidade
Autoridade o direito do superior a dar uma ordem, que teoricamente ser obedecida. A
responsabilidade a contrapartida da autoridade. Os gestores da empresa buscam chegar a um
equilbrio entre autoridade e responsabilidade.
6.4 Disciplina
Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho vlidas para todos os funcionrios, regras
que esto dentro do conjunto de normas e valores previamente estabelecidos pela Solzil.
6.5 Unidade de comando (setores)
Um funcionrio deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contraordens, por isso, cada
departamento e setor tm o seu responsvel.


6.6 Unidade de Direo
Com a unidade de comando possvel aplicao de um plano de atividades para o grupo com os
mesmos objetivos, o que acontece no Departamento de Produo, onde, os operadores de mquinas se
dividem em equipe, cada uma com seu lder, e todos buscam o mesmo objetivo.
6.7 Esprito de equipe
O trabalho deve ser conjunto e ele facilitado pela comunicao dentro da equipe e pela unidade de
direo, citada acima.
6.8 Subordinao dos interesses individuais pelos globais (harmonia na empresa)
Os interesses da organizao como um todo devem prevalecer sobre os interesses individuais.
6.9 Organograma do escritrio



6.10 Organograma do setor de Produo


7 Localizao
Sede: Al. Araguaia, 250 2 Andar, Alphaville, Barueri SP
Fazenda: Estrada do Quarentenrio, s/ n, Cananeia SP

8 Departamento Administrativo
O departamento administrativo aquele responsvel pela gesto das atividades realizadas na
organizacional. Os profissionais envolvidos neste departamento realizaro o armazenamento dos
documentos e anotaes sobre todas as atividades realizadas na empresa. Esse setor possui grande
influncia da Escola Burocrtica, que enfatiza a regulamentao, a impessoalidade e a competncia
profissional.
8.1 Rapidez nas decises
Como a participao de todos os colaboradores da Solzil importante, cada ao discutida, tomada
com rapidez e com mxima eficincia possvel.
8.2 Conabilidade
Como a Solzil tem a caracterstica de armazenar todos seus documentos comprobatrios e legais, ela
trs mais confiana tanto para os clientes quanto aos funcionrios e setores internos.

9 Planejamento estratgico
9.1 Misso
Produzir e exportar gros de soja, com o intuito de buscar no somente o crescimento da empresa, mas
tambm o desenvolvimento econmico de seu pas de origem.

9.2 Viso
Ser uma grande produtora e exportadora de soja, reconhecida em vrios pases e vista como uma
empresa que busca inovaes tecnolgicas, capacidade e reconhecimento do pas atrelado ao seu
nome.
9.3 Anlise de Swot
9.3.1 Ambiente Interno
Pontos Fortes: Eficiente estrutura, com timo maquinrio e agradvel ambiente de trabalho, com bom
relacionamento entre empregador e empregados.
Oportunidade: Pesquisas e estudos para inovaes nos processos de importao e exportao da
empresa e, alm disso, a empresa d oportunidades de crescimento aos seus funcionrios, criando
maior motivao na atividade dos mesmos.
Pontos Fracos: Enfrenta dificuldades em encontrar profissionais aptos e competentes no setor de
marketing.
9.3.2 Ambiente Externo
Pontos Fortes: Excelente imagem perante seus clientes, devido tima qualidade do seu produto e a
valorizao das relaes internas e externas, tendo como resultado reconhecimento internacional e
fidelidade de seus clientes.
Pontos Fracos: A empresa possui dificuldades no setor de marketing, pois embora tenha antigos clientes
fiis, encontra obstculos em atingir novos clientes no mbito nacional, devido a grande quantidade de
concorrentes.
Ameaas: Crescimento e inovao de muitas produtoras de soja, ocasionando aumento de concorrentes
no mercado.
9.4 Diagnstico situacional
A empresa enfrenta atualmente dificuldades de encontrar bons competentes no setor de marketing,
pois embora a rea tenha um grande nmero de profissionais, so poucos os que permanecem
efetivamente na empresa, por razes que variam desde questes pessoais a incompetncia nas funes
destinadas. Esse problema interno que a empresa passa ocasiona outros problemas no ambiente
externo, como por exemplo, dificuldades em atingir novos clientes, principalmente no territrio
nacional, j que existem muitas empresas produtoras de soja surgindo no pas. Essa situao
preocupante no causa a empresa uma parada de suas atividades, mesmo com esses problemas
enfrentados hoje por ela, a mesma continua passando por grandes renovaes principalmente na rea
da tecnologia e de aperfeioamento, ainda assim busca resolver as falhas presentes, mas sem deixar de
manter as qualidades j existentes, isso porque a empresa busca sempre a melhoria de qualidade e a
satisfao, para seus clientes e para todos aqueles que fazem da Solzil uma empresa de confiana.
9.5 Objetivos

Ser a maior empresa exportadora e produtora de soja do Brasil em mdio prazo.
Ampliao da carteira de clientes.
Crescimento da empresa no Brasil e no exterior.
Consolidar a marca da empresa no mercado exportador.
Melhorias no setor de marketing da empresa.
9.6 Vantagem competitiva
Inovao no processo de produo com a aplicao de tecnologia atualizada, que visa eliminao
do desperdcio e conta ainda com a preocupao com o meio ambiente.
9.7 Estratgia
Inovao em todas as reas de negcios, no somente em produtos.
Se adaptar s mudanas no setor de agronegcio.
Focar o cliente, concorrentes, fornecedores e outros mercados globais.
Melhor administrao de custos.
9.8 Plano de ao
Para que seja feita a inovao em todas as reas de negcios, a empresa investir em treinamentos para
os funcionrios, e tambm investir em melhorias em todos os setores, principalmente na rea
responsvel pelo relacionamento com os clientes. Para se adaptar as mudanas no setor de
agronegcio, a empresa dever fazer uma anlise do mercado interno e externo desse setor. Nessa
anlise, a empresa ir verificar e identificar as principais mudanas no setor agrrio a que ela deve se
adaptar.
A empresa deve priorizar a satisfao de seus clientes, atendendo todas as suas exigncias. Em relao
aos concorrentes, a empresa deve verificar no que esses concorrentes esto investindo para poder
melhorar tambm nessa rea. E com os fornecedores a empresa deve buscar uma melhor forma de
negcio que permita a compra de produtos mais barato.
Verificar em quais setores da empresa h a possibilidade da reduo de custos.

10 Cultura organizacional
Como na Escola Burocrtica, a hierarquia de autoridade faz com que nenhum cargo fique sem controle
ou sem superviso. Essa diviso dos cargos segundo a organizao hierrquica encerra privilgios e
obrigaes e os funcionrios ficam protegidos de aes arbitrrias de seu superior.
Alm disso, a empresa visa o relacionamento tico e plenamente profissional, que foram estabelecidos
previamente pela Solzil com o auxlio da Administrao Clssica que visa uma maior disciplina dos
funcionrios. Dentre seus valores, podemos citar:
Respeito com seus clientes;
Sustentabilidade ambiental;
Valorizao do ser humano;
Respeito s diversas culturas;
Identificao da importncia das empresas vinculadas Solzil; e
Inovao, crescimento e coragem.
10.1 Princpios
A Solzil segue ideia de que em uma organizao deve sempre existir respeito independente da atividade
a ser feita ou do local. Alm de ser sempre necessria a existncia de uma participao justa de todos,
sem desigualdade e em prol de uma nica ao, seja qual for.

10.2 Ideologia
A vida como um eco, se voc no est gostando do que est recebendo, observe o que est
enviando (Chaplin, 1970). Em nossa organizao as atividades so como uma troca. Visamos sempre
igualdade e buscamos agir de forma a atender as expectativas de todos os lados, sempre com o intuito
de que haja inteira comunicao e participao igual entre todos. Assim como na frase escolhida,
devemos enviar aos outros integrantes o que gostaramos receber.
10.3 Carter legal das normas e regulamento
Como na Escola Burocrtica a empresa visa o cumprimento do regulamento e de suas normas internas,
por isso cada regra criada de acordo com o bem estar de todos os indivduos.
A empresa criou um espao para fumantes na calada da empresa, onde foi colocado um banco e
cinzeiros, at o momento, para os fumantes estava tudo indo bem, porm os funcionrios que
trabalhavam do lado deste espao no tinham ar condicionado e precisavam trabalhar com a janela
aberta, o que fazia com que toda a fumaa entrasse nasala de trabalho. Como visamos o bem estar dos
funcionrios, a empresa decidiu retirar o banco deste espao e criar o espao para fumantes em uma
rea que no prejudicasse nenhum outro funcionrio.

11 Departamento de Recursos Humanos
O departamento de Recursos Humanos aquele responsvel pela gesto das pessoas dentro da
empresa e a contratao de novos funcionrios. A Solzil visa os benefcios de seus funcionrios e por
isso adotou algumas caractersticas da Teoria das Relaes Humanas que so: esforo combinado, fadiga
e psicolgico, conceito de autoridade, esforo coletivo, lealdade ao grupo, Equidade (tratamento), efeito
Hawthorne e participao do trabalhador em grupos sociais. Essas caractersticas foram observadas
pelos profissionais doDepartamento de Recursos Humanos, como caractersticas essenciais para bons
resultados na realizao das atividades destinadas a cada um.
11.1 Esforo combinado
Os gerentes so mais sensveis e compreensveis s necessidades dos empregados, por meio da criao
de ambientes onde os funcionrios se sintam encorajados, seguros e reconhecidos.
11.2 Fadiga e psicolgico
s vezes trabalhos simples e repetitivos afetam negativamente as atitudes dos trabalhadores, por isso, a
empresa d uma ateno maior ao contedo do trabalho exercido em cada cargo, ou seja, a Solzil se
preocupa com a sazonalidade do movimento do funcionrio, evitando afadiga e o desperdcio de
trabalho. Nenhum funcionrio trabalha a mais do que o horrio permitido por lei.
11.3 Conceito de autoridade
A Solzil busca por meio dos setores de superviso exercer um papel orientador e coordenador, mas
nunca controlador. Este mecanismo tende a proporcionar ao trabalhador um ambiente de trabalho
agradvel. Percebe-se que o trabalhador que orientado ao invs de controlado atravs de
autoridades produz melhores resultados em suas atividades.


11.4 Esforo coletivo
A Solzil entende que em uma organizao devem-se existir atividades que tenham que ser realizadas em
grupos, pois o individuo precisa realizar o trabalho em equipe, destacando-se que todos esto
trabalhando num mesmo objetivo: o desenvolvimento e o crescimento da organizao. Um exemplo
deste trabalho em equipe visto no departamento financeiro, onde por semestre todos os empregados
deste departamento deve planejar, organizar e fazer uma apresentao a presidente da Solzil,
informando-a dos investimentos feitos e os lucros obtidos durante esse semestre, comparando esses
resultados com os do ano anterior.
11.5 Efeito Hawthorne
A qualidade e o bom tratamento dos administradores aos seus funcionrios resultam em timos
resultados na produo. Os diretores, gerentes e supervisores da Solzil buscam como ideologia tratar
seus empregados de forma a construir respeito e reforar por meio disto a execuo do trabalho em
grupo. Alm disso, nesta forma de tratamento apaga-se o conceitode autoritarismo, destacando-se que
o conceito de autoridade deve basear-se na cooperao e coordenao.
11.6 Equidade (tratamento)
Como visto na Escola Clssica a justia deve prevalecer em toda organizao, direitos iguais.
Quando se busca um funcionrio dentro da prpria Solzil para suprir a necessidade de uma vaga o
processo de seleo feito de forma minuciosa sem benefcios ou malefcios para um ou para outro.
11.7 Processo de Seleo e Contratao
O processo de seleo da Solzil realizado atravs de diversas etapas que sero observadas
abaixo.
11.7.1 Seleo de currculos
Essa etapa condiz na seleo dos currculos enviados a empresa para as vagas disponveis.
11.7.2 Entrevistas e dinmicas
Nesta etapa ser feito o primeiro encontro com os candidatos. Essas entrevistas sero
realizadas primeiramente por meio de dinmicas que possibilitaro a identificao dos perfis dos
candidatos e aps isso ser realiza as entrevistas individuais. Cada etapa valer um ponto e os
candidatos que obtiverem maiores notas sero os classificados.
11.7.3 Prossionalizao dos participantes
Como a Solzil tem preferncia pelos funcionrios com mais anos de casa, tem tambm que trabalhar
para que estes tenham competncia para ascender dentro da empresa e isso feita pela capacitao e
profissionalizao com cursos pagos pela prpria Solzil.
11.7.4 Subordinao dos mais novos aos mais antigos
A Solzil tem preferncia por funcionrios que j esto na casa do que novas contrataes no caso
de
aos mais experientes. Um de nossos gerentes teve problemas pessoais e precisou deixar a empresa,
logo, foi promovido o supervisor que trabalhava no mesmo setor para o cargo livre. Assim, a nica
contratao nova foi a do cargo mais baixo do setor, e este novo contratado ter ascenso na empresa.
11.7.5 Preciso na denio do cargo e na operao
Quando a Solzil abre espaos para novos colaboradores, j definido o carter de cada cargo e por isso,
nas entrevistas so enviados candidatos aptos para cada operao e com perfil para isso.
11.7.6 Competncia Profissional
A Solzil se baseia no mrito e na competncia para escolha de seus funcionrios, em que o critrio de
avaliao e escolha abrange toda a empresa, no havendo benefcios para particulares.

12 Parceiros
A definio de parceiros so duas ou mais empresas que trabalham juntas para conquistar maior espao
no mercado, para poder expandir seus negcios, usando o potencial uma da outra para realizar mais
negcios, com uma grande versatilidade. Na hora de aliar-se com outras empresas, prefervel que essa
parceria seja feita com empresas que cultivem a mesma cultura empresarial, e que exista uma
complementao das atividades de cada empresa, com o mesmo propsito de atingir os objetivos
propostos.
12.1 Parceiros da Solzil
A Solzil tem como parceiros:
Faculdade de Agronomia da USP, localizada em Piracicaba. Essa parceira ajuda a empresa na
melhoria, qualidade e produtividade dos produtos. Eles planejam, organizam e acompanham o
preparo e o cultivo do solo, o combate s pragas e doenas, a colheita, o armazenamento e a
distribuio da safra. A Solzil responde a isso cedendo espao para que faam suas pesquisas e
ainda patrocina os projetos da faculdade.
Banco do Brasil- Instituio financeira.
GesellshaftMitBeschrakterHeftung (GMBH), empresa exportadora de mquinas para
Agricultura. Fornece ajuda a Solzil atravs de menores taxas nas mquinas e facilidade na
importao.


13 Tomada de deciso
A tomada de deciso na administrao de uma empresa um dos pontos mais importantes no que se
refere ao planejamento da organizao, pois a partir desta ao que so solucionados problemas e
aproveitadas oportunidades aps uma srie de processos, como por exemplo, a anlise de swot, que
indica os pontos fortes e fracos internos e externos da respectiva companhia. A partir da anlise de Swot
feita na Solzil, percebemos que enfrentamos problemas em relao ao nosso setor de marketing, que
atualmente atua com ineficincia provavelmente porque foi criado muito rapidamente e o
recrutamento dos funcionrios no nos trouxe o resultado esperado. A m situao do setor de
Marketing da Solzil foi comprovada, tambm, a partir de uma pesquisa feita com os funcionrios da
empresa. O grfico de Pareto foi de grande utilidade neste incio de tomada de deciso, pois com esta
teoria ficou comprovado que 80% dos problemas se devem a 20% das causas.


13.1 Grfico I

Com a m situao da rea de Marketing j comprovada, seria agora necessrio saber quais eram as
causas e quais eram os efeitos dentro da rea de Marketing e assim, solucionar o problema principal,
que seria a ineficincia deste setor. Para isto, foi feito o Diagrama de Ishikawa, ou Espinha de peixe.
13.2 Diagrama I

13.3 Dinmica: Brainstorming
Agora que j temos em mos as causas e os efeitos que fazem o setor de Marketing ser ineficiente,
proposta uma dinmica chamada Brainstorming com cada uma das diretoras da empresa Solzil. Esta
dinmica se d com a anotao de solues propostas por cada uma das diretoras, seja ela qual for.
Tivemos o seguinte resultado:
Funcionrios no treinados e sem preparao

Nathalie Demitir todos os funcionrios;

Giselly Terceirizar o setor de Marketing;

Pmella Deixar como estava, retirar o setor de Marketing;

Wanderleia No contratar mais ningum; e

Daiane Contrato psicolgico.


Softwares ineficientes

Wanderleia No contratar mais ningum;

Giselly Deixar como est;

Nathalie Trabalhar sem software;

Daiane Mudar de software; e

Pmella Terceirizar o servio de Solues em Tecnologia e trazer funcionrios terceirizados.


M superviso de servios

Pmella Contratar o filho da Daiane que estuda Marketing;

Giselly Terceirizar o setor de Marketing;

Wanderleia Eu posso ser a supervisora;

Daiane Fazer parceria com alguma faculdade para contratarmos estagirios; e

Nathalie Contratar um supervisor da rea com, no mnimo, quatro anos de experincia.


M verificao de resultados

Daiane Contratar gerentes supervisores;

Pmella Punio aos de pior desempenho;

Nathalie Diminuir horrio de almoo;

Wanderleia Msica no ambiente de trabalho para tirar o stress;

Giselly Feedback mensal com cada equipe.

Com todas as hipteses j formuladas, j pode ser feita a avaliao da deciso. Aps verificao de cada
uma das ideias da diretoria da Solzil, em um consenso chegou-se ao seguinte resultado:

Para o problema dos funcionrios no treinados e sem preparao, a melhor soluo foi a proposta
pela diretora Daiane, sendo ela o contrato psicolgico que significa a construo de vinculo
realizada entre a empresa e o funcionrio. Ao firmar um compromisso na contratao de um
funcionrio a empresa est esperando um resultado e o funcionrio ao ser contratado idealiza
benefcios e reconhecimento por parte da empresa. O contrato psicolgico do trabalho retoma
essas ideologias trabalhadas no ato da contratao, com o intuito de conduzir funcionrio e
empresa a responder essas expectativas idealizadas.

Para os Softwares ineficientes, a melhor deciso foi a proposta pela diretora Pmella, que seria:
Terceirizar o servio de Solues em Tecnologia e trazer funcionrios terceirizados.

Para a m superviso de servios, a melhor soluo foi a proposta pela diretora Nathalie, que seria:
Contratar um supervisor da rea com, no mnimo, quatro anos de experincia.

J para o problema de m verificao de resultados, a soluo escolhida foi a de fazer um feedback
mensal com cada equipe, proposta pela diretora Giselly.

14 Concluso

Atravs da realizao deste trabalho, foi possvel concluir o quo so importantes para uma empresa s
atividades da administrao, j que por meio desta obtemos conhecimentos da situao que a empresa
enfrenta. Alm de preparar a empresa para aes futuras, com sucesso de resultado, isso quer dizer,
que as probabilidades de uma empresa obter sucesso em suas aes, do-se por meio do planejamento,
controle e gerenciamento de todos os setores e tarefas, pois neles possvel prever os resultados.
Outro fator de extrema importncia a definio da cultura organizacional que exerce influencia em
todos os setores da organizao, pois esta traa o perfil e o modelo da empresa.
Os resultados obtidos durante o processo deste trabalho trouxeram a uma reflexo do quanto
importante colocar em prtica as teorias passadas em sala. Durante todo o desenvolvimento do
trabalho foi possvel exercitar a teoria aprendida em aula identificando as caractersticas de cada
assunto estudado.
Alm destes fatores, podemos tambm concluir a importncia do exerccio destas atividades
administrativas numa empresa, pois estas trazem a empresa formas preventivas no sentido de planejar
e analisar a situao podendo assim, prever possveis resultados, reparar erros atuais e prevenir a ao
continua e repetitiva desses erros, atravs da tomada de deciso, que um importante mecanismo para
solues e tticas para enfrentar os possveis problemas.
Por outro lado essas atividades tambm do formas organizacionais, porque visualiza a estrutura
administrativa empresarial, e organiza por meio de relatrios, dados colhidos e pesquisa a situao da
empresa, as caractersticas e solues para reparao de erros.

15 Referncias
ADMINISTRADORES. Disponvel em <http://www.administradores.com.br/informe-
se/artigos/administracao-uma-introducao/13034/> Acesso em 20 Mar. 2013.
BARBOSA, Alexandre Portela. Artigonal. Administrao Japonesa. Disponvel em:
<http://www.artigonal.com/administracao-artigos/administracao-japonesa-662771.html
>Acesso em Jun 2012 CHAPLIN. O Melhor Contedo. Disponvel em
<http://pensador.uol.com.br/autor/charles_chaplin/ > Acesso em 5 Jun.2012 Processo de
Produo de Soja. Portal do Agronegcio. Disponvel em
<http://www.portaldoagronegocio.com.br/conteudo.php?id=22816> Acesso em 02 Mai. 2012
UVB.Evoluo do pensamento administrativo. Max Weber e a teoria da burocracia. Disponvel
em <http://arquivos.unama.br/nead/graduacao/cesa/pec/tga/pdf/epa_impresso_aula08.pdf>
Acesso em 12 Jun. 2012