UNIDADE UNIVERSITRIA DE CINCIAS SCIO-ECONMICAS E HUMANAS
DE ANPOLIS CURSO DE ADMINISTRAO SISTEMAS DE INFORMAES GERENCIAIS 1
NOME DO(S) AUTOR(ES) ALBERT EINSTEIN LEONARDO DA VINCI MARYLIN MONROE PEDRO LVARES CABRAL SIMONE DE BEAUVOIR (Nomes dos autores; em ordem alfabtica; centralizado; negrito; letras minsculas; tamanho 14; fonte Times New Roman)
ANLISE ORGANIZACIONAL NASA CORPORATION (Ttulo do Trabalho, centralizado, em negrito, letras maisculas, tam. 14, fonte Times New Roman)
ANPOLIS (ms) /2011
1 Modelo de Relatrio desenvolvido pelo Prof. Dr. Eliseu Vieira Machado Jr. em 06/05/2011.
1
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE GOIS UNIDADE UNIVERSITRIA DE CINCIAS SCIO-ECONMICAS E HUMANAS DE ANPOLIS CURSO DE ADMINISTRAO ADMINISTRAO PBLICA
ANLISE IMPLANTAO NASA CORPORATION (Ttulo do Trabalho, centralizado, em negrito, letras maisculas, tam. 14, fonte Times New Roman)
Anlise Organizacional apresentada Universidade Estadual de Gois Unidade Universitria de Cincias ScioEconmicas e Humanas de Anpolis UEG/UnUCSEH, Curso de Administrao, sob a orientao do Prof. Dr. Eliseu Vieira Machado Jnior, responsvel pela disciplina de Administrao Pblica.
ANPOLIS (ms) /2011
2 DEDICATRIA
(A Dedicatria geralmente opcional, nela o autor presta homenagem a determinadas pessoas. Na maioria das vezes o texto da dedicatria curto. colocado na parte inferior da folha, alinhado direita, como mostra o exemplo abaixo)
Exemplo de Dedicatria: Aos meus pais, grandes incentivadores e guias na descoberta do prazer da leitura e da pesquisa. Ao meu esposo, Alexandre, companheiro de jornada na busca do conhecimento.
3 AGRADECIMENTOS (Contm manifestaes de agradecimentos s pessoas e instituies que contriburam com o autor, de forma relevante, na realizao de seu trabalho. O texto de agradecimentos colocado na parte inferior da folha, alinhado direita, como mostra o exemplo abaixo)
Exemplo de Agradecimentos: Ao Prof. Matheus Machado Que, com muita pacincia e dedicao, Orientou e estimulou esta pesquisa.
Aos amigos e parentes que, Nos momentos mais difceis, Me apoiaram e incentivaram.
A todos que, no transcorrer do curso, Tornaram esse tempo inesquecvel.
4 EPGRAFE (Epgrafe consiste na citao de um pensamento, relacionado com o assunto tratado no trabalho, seguido da indicao de autoria. O texto da epgrafe colocado na parte inferior da folha, alinhado a direita, como mostra o exemplo abaixo. Epgrafes podem, tambm, ser inseridas no incio de captulos)
Exemplo de Epgrafe: Os que se tornam sbios so felizes, e a sabedoria lhes dar vida.
Provrbios 3.18, Bblia Sagrada
5 SUMRIO (O sumrio uma enumerao das principais divises, sees e outras partes de um documento, na mesma ordem em que a matria nele se sucede. Vergara, 2003. Vide NBR 6027/2002.)
INTRODUO.................................................................................................................... 06 1. REFERENCIAL TERICO........................................................................................... 06 2. ESTUDO DE CASO (escreva o nome da organizao).................................................. 07 2.1 Histrico e Perfil........................................................................................................ 07 2.2 rea de Atuao......................................................................................................... 07 2.3 Estrutura Organizacional........................................................................................... 07 2.4 Eficincia, Eficcia e Efetividade............................................................................. 08 2.5 Burocracia.................................................................................................................. 08 3. ANLISE SWOT........................................................................................................... 08 3.1 Pontos Fortes.............................................................................................................. 08 3.2 Pontos Fracos............................................................................................................. 09 3.3 Oportunidades............................................................................................................ 09 3.4 Ameaas..................................................................................................................... 09 4. IDENTIFICAO DO PROBLEMA E PROPOSIO DE SOLUES................... 09 4.1 Identificao do Problema......................................................................................... 09 4.2 Alternativas para o Problema..................................................................................... 09 5. CONCLUSO................................................................................................................. 10 6. BIBLIOGRAFIA............................................................................................................. 10 7. ANEXOS......................................................................................................................... 11
6 INTRODUO
O texto que introduz o trabalho deve apresentar, de forma sucinta, os dados enumerados abaixo 2 : Introduo ao tema (inserir aqui um texto que mostre de maneira geral a escolha do tema e a sua relao com o curso etc. importante ressaltar que neste pargrafo o autor deve aguar a curiosidade do leitor, deve tentar vender o seu relatrio). Desenvolver no mnimo em um pargrafo. Objetivos do trabalho (dividir os objetivos entre geral e especfico. O objetivo geral o resultado que se pretende alcanar e os objetivos especficos so metas cujo atingimento depende o alcance do objetivo geral. Exemplo: Objetivo Geral: analisar a organizao x, sob o ponto de vista da anlise SWOT, identificando suas oportunidades e ameaas, pontos fortes e fracos, a fim de desenvolver uma Anlise Organizacional. Apontar solues para os problemas encontrados assim como estratgias de ao). Desenvolver no mnimo em um pargrafo. Justificativas (explicar a razo pela qual este trabalho importante para seus autores, para os meios acadmicos e para a sociedade como um todo). Desenvolver no mnimo em um pargrafo. Metodologia de pesquisa (indicar os meios de pesquisa como internet, bibliografia, etc.) e desenvolvimento do trabalho (apresentao do texto que ser desenvolvido, explicando os passos dados). Desenvolver no mnimo em um pargrafo. Indicao dos professores que colaboraram com os autores (nomes completos e disciplinas), orientando-os para a execuo do trabalho. Ressaltar a caracterstica interdisciplinar do trabalho, caso exista.
1. REFERENCIAL TERICO
Resumo da (s) teoria (s) utilizada (s) neste estudo de caso, com referncias ao histrico e s caractersticas de cada uma delas. No caso da Anlise SWOT, conceitue foras, fraquezas, ameaas e oportunidades (veja pgina 179 de: MEGGINSON, L. C., MOSLEY, D.C. & PIETRI,Jr. P.H.. Administrao - Conceitos e Aplicaes. So Paulo: Harbra, 1998 e TARAPANOFF, KIRA (organizadora) Inteligncia Organizacional e Competitiva. Braslia: Editora Universidade de Braslia, 2001, p.209-226).
2 Deixar dois espaos entre o final do pargrafo e o novo ttulo.
7 Tambm identificar os conceitos de Eficincia, Eficcia, Efetividade, Burocracia e qualquer outra fundamentao terica que o grupo julgar necessria.
2. ESTUDO DE CASO (escreva aqui, em caixa alta, como parte do ttulo, o nome da organizao)
2.1 Histrico
A empresa estudada foi fundada em sociedade no ano X mas seu crescimento s veio a surgir aps a separao da mesma no ano de 2003, a partir deste momento a administrao passou a ser exercida unicamente por Edson Feliciano que montou uma nova estrutura na cidade de guas Claras DF com um espao alugado de 4m, devido ao perfil empreendedor e a boa gesto a mesma conseguiu comprar sede prpria com 1000m e se estabelecer no mercado local.
2.2 rea de atuao
A empresa atua no ramo de materiais para construo, tem em torno de 3 concorrentes diretos (prximos a localizao) todavia sua fatia de mercado bem estabelecia (mdia de vendas mensal estvel) h tambm uma clientela fiel, principalmente dos condomnios prximos a loja.
8 2.3 Estrutura organizacional
(veja Captulo 9 de: CHIAVENATO, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. 6. Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000).
3. IMPLATAO DO SISTEMA
3.1 Necessidade
Com o crescimento da empresa, aumento do nmero de funcionrios, exigncias da fiscalizao tributria e necessidade de controle mais abrangente (relatrios), decidiu- se implantar um sistema que possui-se integrao com a impressora fiscal e passe de carto de crdito.
3.3 Setores
A empresa tem uma estrutura relativamente simples e se divide em dois espaos: Ptio(estoque de materiais pesados com cimento e areia) e Loja (a loja em si), so visualizadas 4 setores:
9 3.4 Ameaas
Indique as ameaas organizao (veja bibliografia e exemplo em 3.1).
4. IDENTIFICAO DO PROBLEMA E PROPOSIO DE SOLUES
4.1 Identificao do problema
Aps a anlise SWOT, indique qual o principal problema identificado na organizao.
4.2 Alternativas para o problema
Indique quais as alternativas para solucionar esse problema. Analise cada uma das solues propostas, apontando as conseqncias que essas alternativas trariam para a organizao.
5. CONCLUSO
Na concluso, a idia-ncleo do estudo de caso deve ficar bem clara para o leitor. Aqui devero ser retomadas as propostas iniciais e as concluses parciais, desenvolvidas no captulo anterior. Aqui, na concluso, voc dever selecionar a melhor alternativa, entre as encontradas para o problema, e justificar o porqu de sua escolha e fazer uma conexo entre a alternativa e a estratgia identificada.
6. BIBLIOGRAFIA
Relacione, de acordo com as normas da ABNT, os livros, revistas e sites consultados.
10
Exemplos: Livro
SILVA, F. Como estabelecer os parmetros da globalizao. 2. ed. So Paulo: Macuco, 1999.
SILVA, F., CAMPOS, R. S. e FERREIRA, L.P. Globalizao. So Paulo: Macuco, 2000.
Coletnea
ROSA, C. Soluo para a desigualdade. In: SILVA, F. (Org.). Como estabelecer os parmetros da globalizao. 2. ed. So Paulo: Macuco, 1999.
Artigo
MACEDO, C. J. A vez do fogo industrial. Veja, So Paulo: Abril, v. 3, n. 1.246, p.38-45, 29 out. 1990.
MACEDO, C. J. A vez do fogo industrial. Folha de S.Paulo, So Paulo, 29 out. 1990. Caderno Dinheiro, p. 2.
Dissertao ou Tese
MARTINS, G. de A. As atividades de marketing nas instituies de ensino superior. Tese (Doutorado em Administrao) Departamento de Administrao da Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade. So Paulo: Universidade de So Paulo, 1986.
Site Internet
11 INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS. Avaliao do comportamento do consumidor, So Paulo, out. 2000. Disponvel na Internet: <http://www.inep.gov.br>
7. ANEXOS
Neste espao devem entrar grficos, tabelas, fotos etc. ou alguma solicitao especfica da disciplina.
Orientaes Gerais para Formatao de Relatrio Generalidades
Espacejamento (ABNT.NBR 14724, 2005) margem esquerda e superior: 3 cm; direita e inferior: 2cm e a fonte 12 para o texto e referncias. Para as citaes longas, notas de rodap, paginao, legendas das ilustraes e tableas, deve-se usar um tamanho menor, aqui a orientao tamanho 10. A indicao para o tipo de letra ser o Times New Roman. Editor - o relatrio deve ser escrito em Word for Windows verso 6.0 ou superior. Se voc est lendo este documento, isso significa que voc possue a verso do Word correta. Ttulo deve estar na primeira linha da primeira pgina. Centralizado, letra Times New Roman tamanho 15, em negrito, primeira letra em maiscula e demais letras em minscula.
12 Ttulos das sees - os ttulos das sesses do trabalho devem ser posicionados esquerda, em negrito, numerados com algarismos arbicos (1, 2, 3, etc). Deve-se utilizar texto com fonte Times New Roman, tamanho 12, em negrito. O ttulo da primeira seo deve ser posicionado duas linhas abaixo das palavras-chave. Corpo do texto o corpo do texto deve iniciar imediatamente abaixo do ttulo das sees. O corpo de texto utiliza fonte Times New Roman, tamanho 12, justificado na direita e esquerda, com espaamento 1,5 entre linhas. No se usam subttulos em negrito. No caso do uso de listas, o marcador disponvel este que aparece no incio desta frase; Caso queira utilizar listas numeradas (1, 2, 3.. ou a, b, c...), isso deve ser feito manualmente, utilizando os mesmos recuos que aparecem nesta lista com marcadores. Aps as listas, deixar um espao simples, como aparece a seguir. Notas de rodap no devem ser utilizadas notas de rodap. Formatao de tabelas, quadros, grficos e figuras
Figuras, quadros, grficos e tabelas no devem possuir ttulos, mas legendas. Para melhor visualizao dos objetos, deve ser previsto um espao simples entre texto-objeto e entre legenda-texto. As legendas devem ser posicionadas abaixo das Figuras, Quadros e Grficos e acima no caso das Tabelas. Esses objetos e suas respectivas legendas devem ser centralizados na pgina (ver, por exemplo, Grfico 1). Para as legendas, deve-se utilizar fonte Times New Roman, tamanho 10, centralizada. Todos devem tambm possuir Fonte embaixo.
13
Fonte: Elaborao prpria (2010) Grfico 1 Exemplo de figura
Nos quadros, tabelas, figuras e grficos devem ser usado, preferencialmente, a fonte Times New Roman, tamanho 12 (mesmo tamanho de fonte do texto). No entanto, caso o quadro tenha muita informao, pode-se utilizar a fonte Times New Roman, tamanho 10. O estilo utilizado no interior de quadros, tabelas ou caixas de texto deve ser o estilo normal, o qual pode ser editado (alinhamento, espaamento, tipo de fonte), conforme a necessidade. Deve ser evitado o uso de objetos "flutuando sobre o texto". Em vez disso, utilizar a opo: formatar objeto> layout> alinhado. O Quadro 1 apresenta o formato indicado para os quadros, enquanto que a Tabela 1 apresenta o formato indicado para as tabelas.
Item Qualitativo Quantitativo Teoria social Ao Estrutura Mtodo Observao, entrevista Experimentao, pesquisa Questo O que X ? (classificao) Quantos Xs ? (enumerao) Raciocnio Indutivo Dedutivo Mtodo de amostragem Terico Estatstico Fora Vigncia Confiabilidade 0,00 100.000,00 200.000,00 300.000,00 400.000,00 0,00 0,20 0,40 0,60 0,80 1,00 1,20 Qualificao da equipe C u s t o s
o p e r a c i o n a i s
14 Fonte: Adaptado de Mays apud Greenhalg (1997) Quadro 1 Pesquisa qualitativa versus pesquisa quantitativa
Tabela 1 Pesquisa qualitativa versus pesquisa quantitativa Item Quantidade Percentual Teoria social 22 7,9% Mtodo 34 12,3% Questo 54 19,5% Raciocnio 124 44,8% Mtodo de amostragem 33 11,9% Fora 10 3,6% Fonte: Adaptado de Mays apud Greenhalg (1997)
Citaes e formatao das referncias
De acordo com Fulano (1997), citar corretamente a literatura muito importante. Reparem que a citao de autores ao longo do texto feita em letras minsculas, enquanto que a citao de autores entre parnteses, ao final do pargrafo, deve ser feita em letra maiscula, conforme indicado no prximo pargrafo. Na verdade, citar trechos de trabalhos de outros autores, sem referenciar adequadamente, pode ser enquadrado como plgio (BELTRANO, 2002). Para as referncias, deve-se utilizar texto com fonte Times New Roman, tamanho 10, espaamento duplo, exatamente conforme aparece nas referncias aleatrias includas a seguir, com formato baseado nas normas da ABNT. As referncias devem aparecer em ordem alfabtica e no devem ser numeradas. Todas as referncias citadas no texto, e apenas estas, devem ser includas ao final, na seo Referncias (ABNT.NBR 10520, 2002).
Pesquisa com seres humanos
15
Toda pesquisa envolvendo seres humanos deve obrigatoriamente ser regida pela Resoluo do Conselho Nacional de Sade (CNS) nmero 196 de 1996. Nesta resoluo, que aprova diretrizes e normas regulamentadoras envolvendo seres humanos, tm-se todas as informaes/critrios que devem ser observados para assegurar ao sujeito da pesquisa que os dados pessoais oriundos da sua participao na pesquisa sero utilizados apenas para os fins propostos no protocolo (BRASIL, 2010).
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS: (alinhadas somente margem esquerda do texto e de formar a se identificar individualmente cada documento, em espao simples e separadas entre si por espao duplo, ABNT.NBR 6023, 2002)
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6022: Informao e documentao em publicao peridica cientfica impressa Apresentao. Rio de Janeiro: ABNT, 2003.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6023: Informao e documentao Referncias Elaborao. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6024: Informao e documentao Numerao progressiva das sees de um documento escrito Apresentao. Rio de Janeiro: ABNT, 2003.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6028: Informao e documentao Resumo Apresentao. Rio de Janeiro: ABNT, 2003.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 14724: Informao e documentao Trabalhos acadmicos Apresentao. Rio de Janeiro: ABNT, 2005.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 10520: Informao e documentao Citaes em documentos Apresentao. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
BRASIL. Conselho Nacional de Sade. Resoluo no. 196, de 10 de outubro de 1996. Aprova diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos. Disponvel em: < http://conselho.saude.gov.br/resolucoes/1996/Reso196.doc>. Acesso em: 03 nov. 2010.