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Ingeniera de Requerimientos Prof.

: Marlon Saboro Delgado


Ensayo IT doesnt matter 26/09/14

Josu Espinoza Castro 2013120960 Pg. 1/2

IT doesnt matter

Es increble lo rpido que avanza en aumento el auge de las tecnologas hoy da. Desde la Internet y
las computadoras personales, el dar a conocer un producto de cualquier tipo se ha vuelto una tarea
fcil de realizar. Las tecnologas de informacin han trado innumerables beneficios a las empresas
y personas. Tareas que necesitaban de varias personas y equipos complejos ineficientes ahora se
pueden realizar hasta sin hacer uso de recurso humano mediante una aplicacin diseada para dar
resultados precisos y casi perfectos. No obstante, y a pesar de que toda tecnologa en su principio y
distribucin alcanza su mximo potencial mundial, tiende a volverse un gasto para las empresas. Un
gasto con el que deben lidiar y es imprescindible su tenencia para competir en el mercado. Estas
son las ideas que plantea el autor del ensayo IT doesnt matter, Nicholas Carr.
El tema en cuestin son las tecnologas pero, especficamente, las de la informacin o TI. Al
igual que otras tecnologas como la electricidad y los sistemas ferroviarios, las TI han tenido un
gran auge cuando se encontr la manera de distribuirlas ms sencillamente y propiciar la
explotacin de sus servicios. Para la electricidad fueron las plantas hidroelctricas y los cables de
transporte de electricidad en grandes cantidades, para los ferrocarriles, las vas compartidas entre
empresas como un sistema, y para las TI es la Internet. Cuando disminuyen los gastos de
distribucin, publicidad y produccin de un producto, la empresa vendedora puede bajar el precio
del mismo y ofrecer ms ejemplares. Esto propicia un aumento en la demanda del producto, ya que
ms consumidores pueden adquirir el producto. El autor identifica a las TI como productos y
concluye que ya las TI no son de relevancia para los negocios empresariales, con lo cual no se est
de acuerdo. Pero presenta ciertos puntos de vista con los que s se concuerda.
Las TI no son productos comunes ni servicios corrientes como la electricidad y el agua.
Presentan un fuerte componente que es la innovacin constante, la adaptacin a las necesidades
procedimentales de las empresas como ningn otro servicio y valores agregados como la idea de
poder hacer casi cualquier tarea o cosa con ellas. Su alcance es demasiado grande, por lo que se
considera que s importan para las empresas.
Cada servicio de TI es diferente a cualquier otro, tal vez no en su totalidad pero s en
aspectos puntuales. Por esta razn, las empresas deben estar en una constante bsqueda por el
servicio que mejor se adapte a sus necesidades, teniendo en cuenta el precio y caractersticas
esenciales como la seguridad del sistema y la interoperabilidad. Alguna funcionalidad de una TI
puede ser tan importante que las empresas estaran dispuestas a pagar cualquier cantidad de
dinero con tal de obtenerla.
Cabe destacar que el ensayo en cuestin tiene once aos de antigedad, pero varias de sus
ideas tienen vigencia actualmente. Por ejemplo, hoy da, una interrupcin en alguna TI de una
empresa puede paralizar la habilidad de la empresa de producir, entregar productos y hasta su
reputacin. (Carr, 2003).
Ahora, por otro lado, las empresas vendedoras siguen con su estrategia de vender
caractersticas de sus productos ya que la competencia en el mercado es feroz. Es lo que deben
seguir haciendo porque la similitud entre dos productos ofrecidos por diferentes vendedores puede
ser muy pequea y deben diferenciar su producto para satisfacer cierta necesidad o gusto del
cliente de la mejor manera.
Ingeniera de Requerimientos Prof.: Marlon Saboro Delgado
Ensayo IT doesnt matter 26/09/14

Josu Espinoza Castro 2013120960 Pg. 2/2

Como conclusin, las TI siguen siendo importantes para las empresas actualmente debido a
su diferenciacin de otras TI. Las empresas consumidoras deben cuidar su inversin en servicios de
TI en relacin a sus capacidades, pero siempre buscando las que mejor responden a sus
necesidades. Los vendedores de TI deben seguir innovando por el bien del progreso, cuidando su
produccin y competitividad en el mercado.
Bibliografa
Carr, N. (2003). IT doesn't matter. Harvard Business.

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