El Proceso de Seleccin de Personal

Conceptos Bsicos
MDULO I
22 de Agosto
Mercado Laboral Actual:
El contexto en el que nos desenvolvemos
Flexibilidad v/s Estabilidad
Necesidad de capital humano
Sobrespecialiacin
Sobre demanda de pro!esionales
"ivimos en un medio s#per competitivo$ % por ende necesitamos elaborar un montn de
competencias para poder sobrevivir& El mercado no se ri'e por las necesidades b(sicas
de los seres humanos$ sobretodo en Latinoam)rica& *+u) ocurre a nivel mundial, El
mercado re'ula la actividad econmica de tal manera que exista competencia entre las
empresas$ con el !in de obtener la ma%or utilidad posible& El libre !lu-o de mercanc.as % de
capital tb permite esta competitividad&
*+u) si'ni!ica liberaliacin, +ue coloquen menos trabas a las empresas$ para que !lu%a
a nivel mundial& En t)rminos concretos$ %o no compito solamente con mi vecino por
me-ores precios$ sino tb con otros mercados& Por e-emplo$ el caso de la mano de obra en
/hina$ donde al'unos ne'ocios chilenos entran directamente a competir %a que los costos
all( son mucho m(s baratos& *+u) ocurre cuando lle'an las transnacionales a /hile, Por
e-emplo$ ha% peque0os empresarios que quiebran$ pero tb ha% otros que innovan % se
reinventan para poder subsistir& Los -venes se suelen adaptar m(s a este tipo de
cambios$ pero la 'ente ma%or necesita reinte'rarse % !ormar parte de esta 'lobaliacin&
Entonces$ vamos desde la satis!accin de necesidades a la obtencin de 'anancia como
mvil de la produccin& La interdependencia entre mercados es clara$ % por dicha ran la
competencia de acent#a entre pa.ses$ entre empresas % entre personas&
*/u(l es el entorno macro % macroeconmico, Actualmente$ estamos sobre el 12 de
cesant.a& *+u) pasa en LA, Es ma%or$ por tanto muchos pro!esionales est(n emi'rando
hacia /hile 3por e-emplo$ pro!esionales uru'ua%os4& A /hile se han venido muchas
transnacionales porque las condiciones de mercado as. lo permiten$ % eso tb atrae 'ente
desde a!uera&
El rol del psiclo'o: 5esde lo tradicional$ brindar apo%o a los recursos humanos de la
empresa& 6no puede aportar con creatividad pero en contexto& El psiclo'o tb debe
conocer el mercado laboral$ por e-emplo$ existen 789 escuelas de psicolo'.a en /hile&
:mplicaciones del mercado: ;a% un montn de 'ente desempleada$ que implica realidades
!amiliares$ sociales % culturales tremendas& La vulnerabilidad del rol social 3proveedor4
provoca un desa-uste socioemocional % !amiliar& 5isminu%e la autoestima$ ha%
repercusiones !.sicas % psicol'icas$ ansiedad$ an'ustia$ depresin % estr)s&
No es menor hacer seleccin de personal$ %a que la cesant.a hace que sur'an los
psiclo'os laborales& Antes$ nadie ten.a idea de hacer seleccin de personal ni tampoco
eran estructurados en su pr(ctica& Actualmente$ el mercado nos obli'a a especialiarnos
en distintas (reas&
Actualmente$ en al'unos casos existe una desvinculacin asistida$ donde se brinda
capacitacin % orientacin a los traba-adores que salen de las empresas& En otros casos$
se o!rece -ubilacin anticipada& Por ende$ buscar traba-o es una pe'a de tiempo completo
% la cesant.a se torna en esperar a que <sal'a al'o=&
En resumen$ el mercado se caracteria por ser 'lobaliado$ poseer !lexibilidad laboral %
utiliar la externaliacin de servicios& Al psiclo'o$ le toca ver el desempleo$ la
desi'ualdad social$ el abaratamiento de la mano de obra$ la inse'uridad e inestabilidad
laboral$ el traba-o in!ormal % la pro!esionaliacin&
>!erta % 5emanda:
N#mero de candidatos
5isponibilidad
/ompetencia
?ipo de seleccin
@ene!icios or'aniacionales
Por una parte$ tenemos el mercado del traba-o % por otra el mercado de rrhh& El mercado
de traba-o son aquellas empresas que entre'an u o!recen vacantes$ reales o potenciales&
Por otra parte$ el mercado de los rrhh 3nosotros % los candidatos4& /mo se de este
mercado va a estructurar nuestro en!oque de traba-o& Si existe una ma%or o!erta de
traba-o de un car'o A$ % no ha% una demanda 'rande$ puedo entender cmo esta
!uncionando ese mercado para ver qu) puedo o!recer de atractivo 3me-or sueldo$
desarrollo$ traslado$ entrenamiento$ bene!icios$ etc&4& 5e esta !orma$ debo !lexibiliar mi
criterio de seleccin % hacerlo menos ri'uroso&
/onocer cmo se mueve un car'o en t)rminos de su o!erta % demanda en el mercado$
nos 'u.a much.simo el proceso de seleccin& Ahora bien$ si la o!erta de rrhh es ma%or que
la demanda$ es decir$ si %o ten'o ma%or cantidad de candidatos 3todos con ma'.ster$
idioma % experiencia4$ mi proceso ser( m(s estricto % exi'ente& Puedo entonces realiar
un buen an(lisis curricular$ aplicar pruebas colectivas % pro%ectivas$ entrevistas %
entrenamientos& El proceso de seleccin busca seleccionar el candidato adecuado para el
car'o % para la empresa en particular& Las condiciones laborales son dis.miles entre las
distintas empresas % car'os o!recidos$ % ha% que tener en cuenta eso a la hora de
seleccionar&
Por otra parte$ necesito de!inir bien el per!il$ entre lo que necesita la empresa % lo que
realmente existe en el mercado& 6no puede orientar el per!il % el concurso$ para satis!acer
al cliente % no crear !alsas expectativas en aquellos entrevistados que participen del
concurso&
/lase si'uiente: Per!il 3competencias4& /on un buen per!il$ orientamos bien el proceso&
29 de Agosto
/lase de ho%: *+u) es seleccin de personal, % Per!il por competencias
*+u) es seleccin de personal,
@rainstormin':
BProceso
B/andidato para desempe0o ptimo
BSe'#n or'aniacin
BSe'#n competencias
BSe'#n caracter.sticas del car'o
BSe'#n el mercado laboral
El proceso de seleccin de personal se da siempre dentro del (rea de CC;;& Existen
varios procesos al interior de la 'estin de CC;;$ los cuales de una u otra manera nos
orientan el proceso de seleccin&
La seleccin es un proceso donde nosotros elegimos la persona adecuada al cargo y a
la organizacin& 5entro de una peque0a or'aniacin$ el proceso va a ser mu% r#stico %
sencillo& Mientras m(s restrin'ido el car'o$ nuestra posibilidad de obtener los candidatos
adecuados tambi)n ser( mu% restrin'ida& La seleccin de personal busca !ocaliarse en
las necesidades y objetios estrat!gicos de cada empresa& Evidentemente
necesitamos a al'uien que no sea expulsado de la or'aniacin % eso implica tomar en
cuenta muchas caracter.sticas& /uando no se hace seleccin de personal$ la rotacin es
alt"sima % existe mucha insatis!accin al interior del traba-o 3por e-emplo$ la seleccin en
call centers4& La rotacin no es un buen ne'ocio$ porque ha% costos asociados al in'reso
de una persona a una or'aniacin 3induccin$ entrenamiento4$ por dicha ran las
empresas deciden seleccionar personal& La idea es tambi)n maximiar la relacin
competencia#desempe$o requerida por el car'o vacante&
En resumen$ la seleccin de personal es un proceso de:
7& Cecoleccin % evaluacin de in!ormacin 3del mercado % del postulante4
D& /omparacin 3entre lo que la empresa nos pide$ sus requerimientos reales e
ideales$ % los postulantes que nos o!rece el mercado4
E& 5ecisin
Si nos est(n pidiendo un pro!esional altamente cali!icado % capacitado$ % le piensan pa'ar
D88 luFas$ uno debe entrar a ne'ociar las expectativas del cliente con lo que muestra %
o!rece el mercado& Lo otro$ es con!rontar % ne'ociar la de!inicin de las caracter.sticas del
candidato con el cliente$ para optimiar el proceso % no tener despu)s sorpresas con el
candidato&
*/u(les son las etapas del proceso de seleccin,
74 :n!ormacin preliminar
D4 Per!il de car'o :mportancia del Proceso de
E4 Ceclutamiento Ceclutamiento
G4 An(lisis curr.culum
H4 Pruebas psicol'icas 3de las q vamos a utiliar$ %a sean colectivas o individuales4
I4 Entrevista 3al menos 78 personas4
J4 :n!orme
94 :nduccin
Es importante en el an(lisis curricular dar cuenta de lo que o!rece el mercado en cuanto a
carreras$ especialiacin$ universidades& Lo ideal es otor'ar punta-e$ cuanti!icar o darle
peso a dichos criterios& ?b es mu% importante la seleccin de la bater.a de pruebas a
utiliar 3de inteli'encia$ de personalidad$ etc4&
Flu-o'rama:
BSolicitud de reclutamiento
BCecepcin de !icha de reclutamiento
BPer!il de car'o
BPublicacin/Ceclutamiento
BCecepcin
BAn(lisis curricular
BPreseleccin curricular
B/itacin a pruebas psicol'icas
BAplicacin de pruebas psicol'icas
BEntrevista psicol'ica
B:n!orme
BCecepcin in!orme
B5evolucin 'erencia solicitante
B/ontratacin
5e repente$ es mu% bueno hacer se'uimiento del candidato& Para eso$ vemos en terreno
cmo est( desempe0(ndose el empleado nuevo$ lo cual nos sirve mucho como
retroalimentacin del proceso&
Inicio de seleccin: Etapa 0
74 :n!ormacin preliminar: An(lisis de solicitud de empleo$ an(lisis del car'o en el
mercado$ an(lisis de incidentes cr.ticos % entrevista con la -e!atura solicitante& *En qu)
nos !i-amos, En in!ormacin sobre la empresa$ sobre !uncin % misin del car'o$
caracter.sticas del ocupante % planteamiento econmico de car'o&
D4 Ceclutamiento: Es el con-unto de procedimientos que tienden a atraer candidatos
potencialmente cali%icados& /uando nosotros ele'imos la !orma$ debemos !i-arnos bien&
Por e-emplo$ si queremos seleccionar camioneros& */mo % dnde publicamos,
El reclutamiento implica una etapa de investi'acin$ una determinacin de las
necesidades del personal$ etc& ?b implica de!inir los recursos a utiliar$ los sitios de
divul'acin % de!inir qui)n$ cmo % cuando se reciben antecedentes&
Los medios % !uentes de reclutamiento son importantes de establecer& 6n J82 de los
candidatos que se seleccionan en /hile$ provienen de recomendaciones % redes sociales&
En Europa$ esas ci!ras se invierten& >tras !uentes de reclutamiento interno son sindicatos$
archivos personales$ intranet$ boletines$ promociones& Las !uentes de reclutamiento
externo pueden ser los cole'ios pro!esionales$ las asociaciones de clase$ las a'encias$
los diarios % las p('inas Keb&
El per!il de car'o constitu%e las &abilidades b'sicas re(ueridas por el cargo y
empresa& :mplica una valoracin de las distintas habilidades basadas en la descripcin %
an(lisis del car'o % constitu%e la base del )xito de la seleccin&
La descripcin de car'o determina las tareas y deberes relacionados con el cargo&
Entonces$ uno tiene que detallar tareas$ m)todos empleados % los ob-etivos& /onstitu%e
en un inventario escrito de los principales hechos si'ni!icativos sobre la e-ecucin del
car'o&
*/u(l es la di!erencia, El per!il de car'o deriva de la descripcin del car'o& El per!il es
mucho m(s 'eneral$ la descripcin es m(s detallada& El per!il se publica$ no la descripcin
del car'o& El per!il viene bien de!inido por las caracter.sticas que desea la empresa para
ese car'o&
El an(lisis del car'o es el proceso de obtener$ analiar % re'istrar la in!ormacin
relacionada con el car'o&
E-ercicio en clase:
)argo* Fiscaliador
+rea* 5epartamento de Fiscaliacin
,erencia* Lerencia de /ombustibles L.quidos
Descripcin -umaria* Fiscaliar la distribucin %/o comercialiacin de los distintos
combustibles l.quidos en aquellas instalaciones !i-as o mviles&
.e(uisitos* Formacin universitaria en las (reas de la in'enier.a&$ de
pre!erencia in'enier.a e-ecucin qu.mica o equivalente&
Experiencia de al menos dos a0os en instituciones
relacionadas con !iscaliacin$ auditoria$ control de 'estin o
ensa%os de materiales&
Descripcin del )argo* 7& Pro'ramar la ruta de !iscaliacin mensual&
D& Fiscaliar en terreno las instalaciones de expendio de
combustibles l.quidos&
G& Cealiar las pruebas % ensa%os pertinentes a la instalacin
% combustible analiado&
E& Elaborar in!ormes de !iscaliacin a la -e!atura&
G& Levantar car'os % sumarios en aquellas instalaciones que
in!rin-an la le% de distribucin de combustible&
H& Cealiar el se'uimiento de los casos hasta su cierre
administrativo&
>tro e-emplo:
/he! Pastelero de ;otel
Descripcin* /ubrir la necesidad del hotel respecto a los distintos postres
Pro'ramar la cantidad diaria de postres
Evaluar % 'estionar los insumos a utiliar
.e(uisitos* Formacin 'astronmica
Experiencia en (reas relacionadas
:dioma in'l)s
5isponibilidad horaria
/onocimientos en reposter.a b(sica
/onocimientos en cocina internacional
La descripcin del car'o responde a la pre'unta *por qu) me pa'an, *cu(les son
aquellas !unciones que realio, En cambio$ el per!il se hace en !uncin de la or'aniacin$
de las caracter.sticas que se necesitan de la persona % de lo que o!rece el mercado&
En resumen$ la seleccin la vamos a en!ocar en !uncin a tres cosas: or'aniacin$ car'o
% persona& Las distintas etapas en el proceso de seleccin suelen ir en paralelo$ no
siempre en orden& A partir de la descripcin del car'o 3!unciones4 % su an(lisis$ vamos a
obtener el per!il&
Perfil del cargo: elaboracin
Los requisitos tienen que tener relacin con aquellos datos concretos o caracter.sticas
laborales que debe tener el candidato& El per!il del car'o son aquellas caracter.sticas que
debe poseer el candidato para ocupar el puesto& /onsiste en un per!il psicol'ico$
acad)mico %/o laboral e intelectual&
El per!il psicol'ico da cuenta de las caracter.sticas de personalidad que debe tener el
candidato&
"amos a utiliar el per!il por competencias& En 'eneral$ el per!il por competencias es la
base de una seleccin por competencias& La !orma en que el modelo de 'estin por
competencias nos aproxima al per!il$ nos da ma%ores probabilidades de seleccionar el
candidato adecuado para el car'o& La nocin de competencia viene a reemplaar el
concepto de ras'o % resulta ser m(s amplio e inclusivo& A partir de )l$ t# pretendes a-ustar
a la persona a un car'o % a una or'aniacin$ veri!icando dichas competencias en la
persona&
*En qu) contexto se enmarca la 'estin por competencias, Ante el contexto competitivo %
desa!iante$ se hace necesario un instrumento para 'estionar a los rrhh para marcar
di!erencias con empresas del mismo rubro& Las condiciones or'aniacionales %
tecnol'icas suelen ser mu% similares entre las empresas$ por lo que necesitamos
personas que se a-usten a esas condiciones&
Existen tres en!oques por competencias$ % utiliaremos el conductual&
?b tenemos el !uncional % el constructivista& El !uncional se centra en los resultados del
rubro o (rea de produccin espec.!ica$ en el producto& 5esde ah.$ se va haciendo un
des'lose de los prerrequisitos adecuados para alcanar ese resultado& Este en!oque es
mu% r.'ido& El constructivista considera a la 'ente en el marco de las necesidades
'rupales$ por lo que critica al modelo conductual&
En cambio$ el conductual se centra en el desempe0o e!ectivo o superior& Se en!oca en
todas aquellas conductas concretas % puntuales 3operacionaliadas4 que predecir.an
me-or el desempe0o % se adaptar.an a situaciones concretas& El modelo conductual busca
ver cmo han sido las conductas del candidato en situaciones concretas& M no slo
podemos a'arrarnos de situaciones laborales para ver qu) han hecho las personas$ sino
tb de situaciones cotidianas o de vida& Las respuestas de los candidatos deben ser
puntuales$ con hechos demostrables % no basadas en 'eneralidades 3tema de la
deseabilidad social4$ %a que as. nos entre'a un par(metro m(s ob-etivo del candidato
respecto de los criterios de seleccin& 5e la misma manera$ nos permite traba-ar con
menos ses'os % pre-uicios a la hora de seleccionar&
La seleccin por competencias permite satis!acer las necesidades de comple-idad %
capacidad de prediccin del desempe0o$ complementa las t)cnicas de seleccin % va m(s
all( de los certi!icados t)cnicos&
Para elaborar un in!orme laboral$ no nos interesa toda la in!ormacin que nos puede
arro-ar un rorschach& Podemos colocar todo lo que nos sirve % que no implique etiquetar o
catalo'ar al candidato m(s all( de lo estrictamente necesario para el car'o& M si ha%
in!ormacin delicada o necesaria de in!ormar$ debe ser expresada en un len'ua-e
adecuado % no tan <psicol'ico= 3qu) es b(sico: .ndice de realidad4&
*+u) es una competencia, /aracter.stica personal o habilidad$ que se relacionan
causalmente con un buen rendimiento& 5ichas caracter.sticas pueden ser actitudes$
sentimientos o destreas que aportan al buen desempe0o&
Per!il de competencias: /on-unto de competencias que caracteria % di!erencia a los
rendidores superiores$ % que por tanto$ se relacionan causalmente con el )xito en el
car'o&
?areas cr.ticas: Aquellas situaciones en las que se deben poner al m(ximo -ue'o un
con-unto determinado de competencias& Se di!erencian de los objetios$ los cuales se
de!inen m(s cuantitativamente&
E-emplo: Ne!e de un servicio t)cnico
?area cr.tica: Solucionar el problema de un cliente
Cesponder los plaos al cliente
Lestionar con su equipo de traba-o
/ompetencias: Lidera'o
/onocimientos en electrodom)sticos
/ompromiso con la or'aniacin
Persuasin
>rientacin al cliente
Autocontrol
Mane-o en la resolucin de con!lictos
Asertividad
Plani!icacin
5ichas competencias responden en con-unto a la resolucin de tareas cr.ticas& Est(n a la
base % a la ve$ son s#per necesarias& A partir de distintas t)cnicas$ vamos a tratar de
cerciorarnos de que estamos en!ocados en las competencias de!inidas en el per!il&
5esde el pto de vista de las competencias$ existen ciertos (mbitos que permiten
discriminar& En primer lu'ar$ tenemos aquellas competencias relacionadas con el <saber
actuar= 3conocimientos$ habilidades % pr(ctica4& En se'undo lu'ar$ tenemos el <querer
actuar= 3intencin$ disposicin$ 'anas4& En tercer lu'ar$ el <poder actuar= 3or'aniacin$
atribuciones % herramientas$ recursos disponibles que tiene el candidato4& Para que se de
una competencia$ debe existir una con-uncin de !actores$ donde al'unos ser(n m(s
imprescindibles que otros&
Modelo de Spencer & Spencer: 5istincin entre aquellas competencias visibles % ocultas&
Las visibles son destreas % conocimientos$ % son de m(s !(cil desarrollo& En cambio$ las
ocultas son el autoconcepto$ los ras'os % los motivos& /omo psiclo'os$ andamos en
busca de las se'undas$ teniendo o no conocimiento& /uando hacemos seleccin$
andamos en busca de las competencias ocultas& /uando hacemos capacitacin$
andamos en busca de las competencias visibles& Las competencias visibles se pueden
traba-ar$ pero aquellas caracter.sticas de personalidad cuestan mucho cambiarlas&

/ de -eptiembre
Las !unciones de un car'o las asoci(bamos a ciertos requisitos q la persona requer.a para
un car'o determinado& La in!ormacin que nosotros necesitamos 3or'aniacin$ unidad o
(rea$ !unciones$ etc4 la determinamos con qui)n traba-ar( directamente&
Las competencias son ciertas caracter.sticas que se relacionan positivamente con el
desempe0o exitoso& 5entro de las competencias$ existen las competencias centrales$ que
tienen que ver con la estructura de personalidad$ % las competencias superficiales$ que
tienen que ver con los saberes % habilidades entrenables que puede tener una persona&
SEN/E realia una distincin entre:
)ompetencias b'sicas* 5adas por la instruccin primaria 3comprensin$ raonamiento
l'ico matem(tico$ leer$ escribir$ etc4
)ompetencias espec"%icas* Aquellos conocimientos o saberes que tienen que ver con
caracter.sticas propias del car'o % la experiencia espec.!ica que requiere& Estas pasan
directamente a nuestro cliente& En el caso que el cliente no ten'a tiempo para explorar
dichas competencias$ podemos pedirle una prueba de conocimientos&
?b es bueno que exista una instancia de entrevista t)cnica donde se les explique a los
candidatos en qu) consiste el car'o&
)ompetencias transersales* ?odas aquellas que tienen que ver con lo psicoemocional$
% est(n presentes en casi todos los car'os pero en distinta cantidad& Estas se van
comple-iando a medida que el car'o se ubica m(s arriba en el or'ani'rama o tiene un
ma%or nivel de responsabilidad 3lidera'o$ orientacin al cliente$ etc4& Aquellas empresas
que se preocupan m(s por el desarrollo del capital humano suelen tener varias
competencias %a de!inidas para sus empleados&
Para cada competencia$ vamos a tener una nominacin particular& El cmo nominemos
una competencia u otra va a depender de las necesidades del cliente % de la empresa
para la que estemos seleccionando& +ui(s es me-or comenar desde la !orma
conductual m(s b(sica$ para elaborar el per!il del car'o& */mo podemos obtener las
competencias li'adas al car'o en particular, Existen distintos m)todos$ todos
complementarios&
74 Panel de expertos: /onsiste en asesorarse por una -e!atura que no constitu%e la
supervisin inmediata del car'o& El problema suele ser que esta 'ente nos entre'a
una visin terica del problema$ en t)rminos que nos entre'a in!ormacin sobre
los ob-etivos que deber( cumplir esta persona& >tro problema tiene que ver con las
condiciones interpersonales % de clima que se relacionan directamente con el
car'o$ las cuales no son bien conocidas por personas que no est(n en contacto
directo que dicha (rea o unidad&
D4 Entrevista de incidentes cr.ticos: Se toma al I82 de las personas que han sido
me-or evaluadas en el car'o % se les entrevista por competencias& La idea es
extraer todas aquellas conductas que se repiten entre las personas& Este m)todo
es s#per complicado de realiar en /hile$ porque nadie cuenta con los recursos
para realiar esa investi'acin de las competencias&
E4 >bservacin de conductas: Sirve mucho para aquellos car'os m(s ba-os& El
problema es que nosotros no lo'ramos denotar claramente las di!icultades que
pueda tener la persona en la e-ecucin de la tarea&
G4 /uestionario sobre competencias: Esto debiera ser una especie de a'enda que las
personas llenen con sus !unciones % actividades diarias&
Lo me-or$ es complementar los distintos m)todos& 6sualmente$ el inventario de conductas
exitosas es lo que m(s se utilia % se puede elaborar mediante la entrevista directa con el
supervisor& A partir de las !unciones del car'o % las necesidades de la -e!atura$ nosotros
debemos ir sistematiando las competencias necesarias para el car'o&
E-ercicio:
Competencias cognitivas: /aracter.sticas que se vinculan al rendimiento co'nitivo e
intelectual en t)rminos 'enerales&
Cendimiento intelectual$ capacidad de an(lisis % s.ntesis$ comprensin de rdenes$
capacidad de transmitir ideas$ orientacin a la tarea$ creatividad$ capacidad de tomar
decisiones$ capacidad de aprendia-e$ capacidad de expresin oral % escrita&

Competencias socioemocionales: /apacidad de contacto interpersonal$ empat.a$
asertividad$ de!erencia a la autoridad$ autocontrol$ apertura % !lexibilidad !rente a los otros$
tolerancia a la !rustracin$ automotivacin$ autoconcepto$ se'uridad en si mismo&
Competencias laborales: Lidera'o$ traba-o en equipo$ orientacin al cliente$ mane-o de
con!lictos$ ne'ociacin$ comunicacin e!ectiva$ adaptacin al cambio$ compromiso con la
or'aniacin$ capacidad de traba-ar ba-o presin$ capacidad de plani!icacin %
or'aniacin$ capacidad % potencial de aprendia-e % desarrollo$ capacidad de resolver
problemas$ proactividad/iniciativa&
;a% que tener cuidado con la denominacin de las competencias$ %a que al'unas podr.an
de!inirse en cualquiera de las tres clasi!icaciones 3por e-emplo$ capacidad de resolver
problemas$ traba-o en equipo$ traba-o ba-o presin$ motivacin$ de!erencia hacia la
autoridad4&
.eisar* Diccionario de )ompetencias 0Marta Alles12
Para de!inir las competencias$ podemos operacionaliar distintos niveles 3con n#meros$
cate'or.as$ etc4&
E-emplos 3Spencer O Spencer4:
ivel ! ": Alto o desempe0o superior$ una S por encima del promedio de desempe0o&
Aproximadamente un 782 alcana este nivel en situacin laboral& Estamos hablando de
una persona mu% excepcional % que destaca much.simo&
ivel #: Pr(cticamente la competencia no est( presente& :mplica un desarrollo m.nimo de
ella&
An'lisis %uncional y per%il de competencias 0ejemplo1*
Cargo: "endedor
$uncin principal: Ser capa de vender el producto AA$ de acuerdo a las necesidades de
los clientes&
Subfunciones: Atender inquietudes$ proponer alternativas de productos$ mantener
ordenadas las 'ndolas$ entre'ar el producto empacado % con boleta$ etc 3todas ellas
conducen a la e-ecucin de la !uncin principal4&
%e&uisitos: DHBE8 a0os$ D a0os de experiencia$ etc 3caracter.sticas m.nimas necesarias
para postular$ las cuales compruebo pero no eval#o en pro!undidad4&
Perfil de competencias: >rientacin al servicio$ persuasin$ asertivo$ iniciativa&
Cargo: Ne!e administrativo
$uncin ppal: 5esarrollar labores de apo%o 'eneral a la actividad administrativa
Subfunciones: 5iri'ir % controlar$ asesorar % apo%ar al -e!e$ supervi'ilar actividades&
%esponsabilidades 'slo cargos &ue implican tareas o asuntos confidenciales o de
(efatura): Supervisin$ mane-o de in!o&
%e&uisitos: ?.tulo pro!esional$ conocimientos en computacin$ experiencia de E a0os
m.nima&
Competencias re&ueridas '" a *):
") +aborales: /reatividad or'aniacional 3E4$ motivacin por el lo'ro 3G4$ dele'acin 3E4$
iniciativa % dinamismo 3E4$ lidera'o 3G4$ compromiso con la or'aniacin 3GBH4$ traba-o en
equipo 3G4&
5ebemos pre'untarnos si necesitamos para un car'o el nivel m(ximo de cada
competencia& /abe recordar que slo un 782 de los postulantes tienen dicho nivel de
desempe0o % rendimiento&
,) Social-!fectiva: 5e!erencia a la autoridad 3E4$ mane-o de con!lictos 3G4$ asertividad 3E4$
comunicacin 3G4$ autocontrol 3E4&
.) Intelectuales: Capide % precisin en la e-ecucin de sus tareas 3E4$ aptitudes
num)ricas 3G4$ rendimiento intelectual 'eneral 3E4$ pensamiento anal.tico 3E4&
Cargo: 5irector de institucin t)cnicoBpro!esional
3unciones 4areas )ompetencias
Cepresentar a la entidad
educativa ante distintos
or'anismos&
Asistir a con'resos$
reuniones$ asambleas&
Facilidad de expresin %
comunicacin&
Servir de r'ano de enlace
entre instituto % el
ministerio
Asistir a reuniones con
diversas instancias$
mantener contacto&
Facilidad de expresin %
comunicacin
Lidera'o
Presentar ante el ministerio
los in!ormes que sean
requeridos de con!ormidad
a la le%
/oordinar la presentacin
de reportes
departamentales para la
elaboracin % remisin de
los in!ormes&
;abilidad para diri'ir
'rupos
;abilidad para la
!ormulacin&
Plani!icar$ diri'ir$ e-ecutar %
supervisar
>r'aniar equipos de
traba-o&
Aptitud para la con!i'urar
equipos
;abilidad para evaluar
equipos
Cargo: Lerente de >peraciones de Empresa de ?elecomunicaciones
$uncin: Lestionar las instancias necesarias para que el servicio t)cnico est) en sus
m(ximas condiciones de operacin&
Subfunciones: /oordinar equipos t)cnicos de traba-o$ implementar nuevas tecnolo'.as
para me-orar el servicio$
%esponsabilidad: Supervisin de equipos$ mane-o de in!ormacin con!idencial sobre
clientes$ elaborar reportes a otras 'erencias& Mantener una cartera de clientes& Proponer
servicios de acuerdo a las necesidades de los clientes&
%e&uisitos: :n'eniero de e-ecucin o civil electrnico o similar$ deseable M@A& Experiencia
de al menos H a0os en el rubro de telecomunicaciones& 5ominio avanado del idioma
in'l)s& Mane-o avanado de herramientas computacionales& 5isponibilidad para via-ar
dentro % !uera del pa.s&
Competencias:
") /apacidad intelectual 3G4$ capacidad de an(lisis % s.ntesis 3G4$ rapide en entre'ar
% o!recer soluciones 3H4&
,) ;abilidades comunicacionales 3H4$ lidera'o 3G4$ asertividad 3E4$ comunicacin
e!ectiva 3G4$ autocon!iana 3G4&
.) /apacidad de traba-o ba-o presin 3G4$ mane-o de con!lictos 3G4$ ne'ociacin 3G4$
comunicacin e!ectiva 3H4$ ne'ociacin 3G4$ toma de decisiones 3G4$ habilidad para
constituir % coordinar 'rupos 3E4$ orientacin al cliente interno % externo 3G4$
compromiso 3H4&
MDULO II
Los 4est y 5ruebas 5sicolgicas en -eleccin de 5ersonal
62 de -eptiembre
*+u) es una prueba psicol'ica,
Son test psicom)tricos que se basan en el an(lisis de muestras de
comportamiento humano&
Son herramientas estandariadas que pretenden veri!icar la capacidad % aptitud
para 'eneraliar % prever el comportamiento en un determinado traba-o&
Situacin experimental estandariada que es un est.mulo a un comportamiento&
5e acuerdo al ob-etivo$ ser( importante discriminar la bater.a de test que vamos a utiliar&
*;acia dnde deber.a apuntar la bater.a, En primer lu'ar$ debe apuntar al per!il del car'o
% las competencias de!inidas para el& En se'undo lu'ar$ debo saber cmo vo% a utiliar
esta in!ormacin 3!iltro$ !in$ complemento$ ponderacin$ etc4& /on esto claro$ puedo buscar
la prueba m(s ideal para mis ob-etivos de seleccin&
*/u(l es la !inalidad de las pruebas psicol'icas,
Predecir: /mo ser( el comportamiento de la persona en tal car'o con tales
!unciones determinadas&
#iagnstico
Investigacin
Prevencin
Supuestos:
Medida objetia y estandarizada* No es lo mismo aplicar una prueba extran-era
a nuestra realidad$ m(s a#n cuando te diri'es a un 'rupo socioeconmico m(s
ba-o&
-e basa en di%erencias indiiduales
)uanti%ican capacidad o aptitud* Nosotros no medimos inteli'encia
directamente$ lo que hacemos es evaluar el nivel de inteli'encia& */mo lo
hacemos, 5esarrollamos est.mulos que nos acerquen a modos de
comportamiento$ respuesta o habilidad que$ de manera ob-etiva$ nos permita
asi'nar un valor a una caracter.stica terica& Por eso$ es tb importante de!inir
conceptualmente % operacionalmente las variables&
7stad"stica para clasi%icar* Los punta-es no solamente nos sirven para clasi!icar
a los su-etos$ sino tb para comparar a estos su-etos con su 'rupo de re!erencia&
5e!ensa de los test: Frecuentemente a la 'ente le 'usta ser evaluada$ pero cuando
evaluamos en seleccin ha% otros !actores que tb pueden in!luir en la medicin 3ansiedad$
situacin de cesant.a o de competencia con otros4& A modo de -usti!icacin$ nosotros
necesitamos obtener datos ob-etivos que nos a%uden a !iltrar candidatos$ %a que no es
ne'ocio entrevistar a E8 personas&
/omplemento a proceso de seleccin o dia'nstico
/omparacin
Facilidad de correccin
/r.ticas a los test:
:nvasin a la vida: En el !uturo$ se apunta a realiar puras entrevistas por
competencias para evaluar solamente aquellas de corte laboral&
Muestra conductual: En el minuto en que evaluamos&
Acontextual: Es mu% importante conocer la !orma de construccin del instrumento
% la teor.a que lo respalda&
Falsas interpretaciones: Lo ideal es tratar de trian'ular la in!ormacin para lle'ar al
m(ximo 'rado de ob-etividad posible en la correccin de la prueba&
/on!idencialidad de los resultados: 6no debe ser mu% cauto con la evaluacin de
los candidatos$ sobre todo cuando evaluamos el (rea co'nitiva % emocional&
5ebemos procurar ser respetuosos con el postulante % salva'uardar sus
resultados&
?ipos de pruebas psicol'icas:
7& Personalidad:
7&7 :nventarios: Problemas con deseabilidad social&
7&D Pro%ectivas:
D& Psicom)tricas:
D&7 :nteli'encia:
D&D Aptitudes:
Factores que a!ectan la con!iabilidad % valide 3control de variana error4
:mprovisacin
:nstrumentos extran-eros no estandariados o validados
:nstrumentos poco adecuados para los su-etos
/ondiciones ambientales
Aspectos mec(nicos
5ruebas de Inteligencia
El t)rmino <inteli'encia= tiene diversos si'ni!icados$ se'#n las distintas culturas&
/omienan a ser aplicadas para evaluar el nivel educacional de alumnos de educacin
b(sica en Francia % despu)s se masi!ican para la PP::&
Sternber' se0ala respecto de la inteli'encia:
Alto nivel de raonamiento abstracto$ representacin$ resolucin de problemas %
toma de decisiones&
/apacidad e!ectiva de adaptacin al medio ambiente
;abilidades para aprender
Lo que es valorado por la cultura
Actualmente$ se cuestiona el concepto de /:$ se reconoce la plasticidad cerebral % se
plantea que no es est(tica&
Pruebas de Inteligencia: altamente estructuradas/ estandari0adas 1 de respuesta ob(etiva2
3tra cosa/ se deben seguir las instrucciones al pie de la letra2
8AI57- ,* Examina cmo es la capacidad de l'ica % secuencia de la persona& Mide dos
variables$ por una parte$ el est.mulo presenta variables cualitativas en t)rminos de cmo
se podr.a constituir la bara-a$ % por otra parte$ presenta variables num)ricas$ las cuales
tienen relacin con el n#mero que se puede optar&
Las pruebas de inteli'encia siempre nos entre'an in!ormacin en relacin a la capacidad
de traba-ar ba-o presin del su-eto 3como dato anexo4&
El MO87DA- 06 9 21 es similar$ slo que traba-a con monedas& Si se ocupa 7 D
depender( del car'o al que van diri'idos&
El MO 0M!todo y Orden1 6 tiene est.mulos verbales 3paQ car'os administrativos4 % el MO
2 tiene est.mulos 'r(!icos 3paQ car'os m(s t)cnicos mec(nicos4& *+u) vemos con esto,
/apacidad de captar instrucciones % e-ecutar la tarea r(pidamente&
El :A4 es un test de aptitudes 3'enial para secretarias4$ % lo principal es la medicin de la
capacidad de traba-ar % or'aniarse ba-o presin&
El 47-4 D7 )A5A)IDAD7- ,787.AL7- consta de J sub test % de sus punta-es se
deriva un percentil&
Lo componen:
?est :: :nstrucciones: Lo que medimos principalmente es capacidad de traba-o ba-o
presin$ comprensin de instrucciones % capacidad de atencin % concentracin&
?est ::: "ocabulario: Medimos (rea verbal&
?est :::: Analo'.as: Medimos abstraccin&
?est :": N#meros: Medimos (rea l'icoBmatem(tica&
?est ": Seccin L'ica: Medimos (rea l'icoBmatem(tica&
?est ":: /lasi!icacin: Medimos abstraccin
?est "::: Aritm)tica: Medimos relaciones % capacidad deductiva e inductiva&
Este test nos permite entre'ar una distincin a nivel de subB(reas$ adem(s del
rendimiento intelectual 'eneral&
El 5MA es una prueba de rendimiento 'eneral % consta de H subpruebas& Se plantea una
palabra % se debe se0alar aquella que m(s se aseme-a 3sinnimo4 a la palabra&
2; de -eptiembre
Las pruebas de inteli'encia son un complemento de la evaluacin& "amos a se0alar que
si el rendimiento de la persona ser( normal si se ubica entre los percentiles 2/ y </& >-o
con las pruebas de inteli'encia$ %a que las normas de interpretacin no nos permiten
discriminar mu% bien& Lo ideal es traba-ar con percentiles % comparar el rendimiento de
una persona respecto a su 'rupo de re!erencia&
Aspectos a considerar en el in!orme$
5e las pruebas de inteli'encia se deriva:
%a0onamiento +gico
4ocabulario
Capacidad !nal5tica
Capacidad de !bstraccin
6olerancia a la Presin
Potencial
*/mo redactamos todo esto % que incluimos en el in!orme,
?iene que existir una cierta consistencia entre las competencias co'nitivas& 7l
rendimiento intelectual general deria de las pruebas de inteligencia= y
espec"%icamente= del percentil en relacin a su grupo de re%erencia2 La comprensin
de las instrucciones tb es un elemento que podemos incluir en la elaboracin del in!orme&
La !orma de traba-ar 3si es que privile'ia la cantidad por sobre la calidad4$ la orientacin a
los detalles % la capacidad de atencin % concentracin tb se pueden in!ormar& ;a%
personas que necesitan un per.odo de adaptacin antes de obtener un buen rendimiento$
% debemos estar atentos con eso&
*+u) derivamos de la entrevista,
4ipo de pensamiento* :n!o complementaria a las pruebas pro%ectivas % de inteli'encia&
?enemos varios tipos de pensamiento:
74 /oncreto: Mu% ape'ados a la realidad concreta$ requieren de un tiempo para
adaptarse me-or a otro tipo de tareas& Puede ser inductivo 3de los detalles a lo
'lobal4 3/u)nteme$ *+u) hace usted un d.a normal,R */mo se or'ania en su
traba-o,4
D4 Abstracto: Eval#an la realidad m(s 'lobalmente$ totalmente$ con todas sus
circunstancias& Puede ser deductivo 3de lo 'lobal a los detalles4&
"ocabulario
Caonamiento l'ico
Flexibilidad co'nitiva
/apacidad de abstraccin
/omprensin
?odos los datos que obten'amos de la bater.a de pruebas psicol'icas debemos
contrastarlos con la entrevista& 5el mismo modo$ nunca debemos quedarnos con una sola
prueba psicol'ica&
Aspectos a considerar en el in!orme:
Estilo de pensamiento: consecuencias$ cmo opera en la realidad
Soluciones pr(cticas:
?raba-o ba-o presin: visin m(s cualitativa$ *se pone nervioso o no,
/omprensin del entorno: instrucciones
Se'uimiento de rdenes: *es capa de se'uir rdenes simples,
/apacidad de an(lisis
"ariables simult(neas
/apacidad de aprendia-e
?areas operativas
>rientacin a los detalles: *'estin$ plani!icacin o e-ecutivo % operativo,
7l postulante= presenta un rendimiento intelectual>>>2 en relacin a su grupo de
re%erencia2 -u estilo de pensamiento es>>2= lo (ue le permite>>22 7n suma= es
capaz de>>>= situacin (ue se traduce en>>> Ante situaciones bajo
presin>>
7jercicio 6* ?)cnico :n!orm(tico$ DG a0os&
El postulante/ presenta un rendimiento intelectual promedio en relacin a su grupo de
referencia2 Su estilo de pensamiento es concreto/ lo cual implica dificultades en la
comprensin de instrucciones 1 no enfrentar la realidad de una manera ms global2 !
pesar de ello/ es capa0 de e7presar sus ideas de manera clara/ con buen vocabulario/ 1
posee una lgica adecuada en la e(ecucin de tareas2 !nte situaciones ba(o presin/ el
postulante tiende a disminuir su desempe8o 1 su capacidad de atencin 1 concentracin/
privilegiando la cantidad por sobre la calidad2
Si una persona no puede realiar sus actividades de manera m(s autnoma$ sino que
necesita que al'uien le di'a qu) hacer % cmo hacerlo$ no es pr(ctica& Si a eso se suma
que debemos explicarle las instrucciones varias veces$ % de hartas maneras$ estamos
ante al'uien con un sentido pr(ctico ba-o& El sentido pr(ctico va mu% li'ado a la resolucin
de problemas&
)U.-O* Su estilo de pensamiento es concreto/ situacin &ue le permite 9acer un anlisis
simple de las circunstancias 1/ a la ve0/ apegado a la realidad2 Su sentido prctico es
reducido/ lo cual dificulta su capacidad operativa de manera prctica e implica &ue otros
lo gu5en en la resolucin de problemticas &ue se le presentan2 Sus 9abilidades verbales
1 lgica num:rica son adecuadas2 !nte tareas ba(o presin/ posee dificultades en la
comprensin de instrucciones2 o obstante/ en conte7tos 1 actividades 9abituales/ su
capacidad de e7presin 1 comprensin son adecuadas2 En suma/ sus 9abilidades se
orientan principalmente a la resolucin de tareas 1 problemas operativos en conte7tos
familiares 1 conocidos2
5.U7:A 4I7M5O 5.7,U84A- 7?AL@A
M>7 3ba-o presin4
M>D 3ba-o presin4
G&HQ DH
>C5EN M MS?>5>
PACA "EN5E5>CES
3es complementaria4
DOMI8O GG
CAT>NAM:EN?>
LUL:/> M
A@S?CA/?> 3car'os
m(s altos4
.A?78
.A?78 II
E8Q
GHQ
EI
EI
/APA/:5A5 5E
ANVL:S:S M SWN?ES:S
M CAT>NAM:EN?>
LUL:/> A@S?CA/?>
3car'os m(s altos4
8AI57- DHQ GH
/APA/:5A5 5E
ANVL:S:S M SWN?ES:S
M CAT>NAM:EN?>
LUL:/> A@S?CA/?>
3car'os m(s altos4
PES?ECN D8Q DG
:N?EL:LEN/:A
@VS:/A$ AP?:?65
"EC@AL 3car'os mu%
b(sicos % ba-os4
?;6CS?>NE D8
CAT>NAM:EN?>
LUL:/> 3car'os mu%
b(sicos % ba-os4
)A5A)IDAD7-
,787.AL7-
CEXNEN "AC:>S
?:P>S 5E W?EM:
SE/6EN/:A$ LUL:/A$
CES>L6/:UN 5E
PC>@LEMAS$
"A/A@6LAC:>$ S?/&
SE >@?:ENE P6N?ANE
ES?VN5AC$ 5EL /6AL
SE 5ESPCEN5E EL /:
3principalmente car'os
medios %
administrativos4
MUL4I3A)4O.IAL E8Q JH
AO8D7.LI) 7DQ H8
Paulina aplica una prueba 'eneral de inteli'encia % una de m)todo % orden$ o bien de
habilidades espec.!icas 3eso depender( del car'o4&
7jercicio 2* El postulante$ presenta un rendimiento intelectual alto en relacin a su 'rupo
de re!erencia& Su estilo de pensamiento es abstracto$ lo que le permite visualiar %
analiar la realidad de manera 'lobal& 5el mismo modo$ el postulante posee habilidades
verbales % de comprensin adecuadas$ lo que se traduce en un buen nivel de
comunicacin interpersonal& En s.ntesis$ sus habilidades se orientan principalmente a la
plani!icacin ptima % una resolucin pr(ctica de problemas$ tanto en situaciones
relacionadas a contextos laborales ba-o presin % !rente a situaciones tanto cotidianas
como nuevas&
BC de Octubre
4est de LDsc&er 0EEE2%antini2cl1
En /hile$ /5> lo trae en 711J % actualmente posee la licencia para su venta %
ense0ana&
5esde la Psicolo'.a de los colores$ se se0ala que existe una asociacin entre el est.mulo
visual % un si'ni!icado psicol'ico atribuido a ese est.mulo& Las respuestas psicol'icas
son sub-etivas % particulares de cada su-eto$ a#n !rente a un mismo est.mulo visual&
La Psicolo'.a de los colores tiene dos axiomas: estructural % !uncional& El axioma
estructural da cuenta del si'ni!icado psicol'ico % !isiol'ico ob-etivo$ el cual es universal
% #nico& El axioma !uncional da cuenta de la actitud sub-etiva del su-eto$ cmo la persona
vivencia ese color& :ndependiente de lo que si'ni!ique$ la atribucin del color va a
depender del cmo han sido cubiertas las necesidades % experiencias de la persona
desde su m(s temprana edad&
?enemos dos tipos de coloresR los !undamentales % los complementarios& Lo que nos
importa es cmo reacciona la persona de manera sub-etiva % !isiol'ica a los colores
!undamentales:
7& Aul
D& "erde
E& Co-o
G& Amarillo
Por otra parte$ tenemos los colores complementarios:
H& "ioleta
I& /a!)
J& Ne'ro
8& Lris
5esde la Psicolo'.a Funcional$ estamos re'ulados por cuatro dimensiones 3sistema
cuadridimensional4& ?enemos una especie de <balana interna=$ que en base a
compensaciones % !rustraciones$ nos mantiene en equilibrio interno& 5e esta manera$
tendr.amos dos dimensiones: dimensin heternomoBautonom.a % dimensin cambio
r(pidoBlento&
El polo heternomo o receptivo est( m(s li'ado al sexo !emenino % se relaciona con ceder
el control % asumir una posicin m(s receptiva& Por otra parte$ tenemos el polo de la
autonom.a$ el cual est( m(s li'ado al sexo masculino % tiene que ver con lo autoritario %
con tener el poder& Lo ideal es moverse entre estos polos % asumir una postura
dependiendo del control que ten'amos&
Por otra parte$ tenemos los polos cambio lento % cambio r(pido& Existir.a una tercera
dimensin$ que se0ala el tipo de relacin& Esta relacin tiene que ver con la inte'racin o
di!erenciacin que pueda tener la persona&
El azul tiene relacin con las experiencias m(s tempranas 3pasado4 % la pertenencia& La
etapa psicosexual li'ada al color aul es la oral& Las personas que se inclinan por el aul
necesitan de un otro que cobi-e % entre'ue relaciones tempranas& Son m(s dominables$
pasivos % demandantes desde el punto de vista a!ectivo& En el color aul$ se somatia a
trav)s de la piel 3aler'ias$ herpes$ acn)4& El color aul buscar( un v.nculo m(s cercano$
estableciendo pocas relaciones pero m(s pro!undas&
El erde tiene que ver con el control que se quiere e-ercer sobre su-etos % situaciones& El
tiempo del verde es plani!icado$ es decir$ mantener todo !r.amente calculado % controlado&
Por otra parte$ tiene que ver con el autoconcepto % la se'uridad que ten'a sobre mis
propias capacidades % potencialidades& 6na persona que compensa en verde ser.a mu%
r.'ida$ controlador$ impenetrable$ e'oc)ntrico$ se'uro de s. mismo % per!eccionista&
/orporalmente$ una persona verde somatia a trav)s de la espalda$ m#sculos
3des'arros4$ #lceras$ 'astritis$ dolores de cabea$ etc&
El rojo tiene que ver con la actividad % las 'anas de hacer muchas cosas& Son personas
con mucha ener'.a$ re'idas por el principio del placer % con poca capacidad de
poster'acin& Los ro-os extremos son mu% impulsivos$ en)r'icos % a'resivos& El ro-o se
asocia a la etapa 'enital$ as. que tiene que ver con la excitacin % su satis!accin
inmediata& El ro-o somatia en la musculatura 3extremidades4 % a nivel sexual % 'enital&
El amarillo tiene que ver con el !uturo$ pensando creativamente en el ma0ana& Son
personas s#per dispersas$ mu% idealistas$ creativos % de muc9as relaciones sociales pero
a nivel ms funcional& Est( li'ado al tiempo !uturo % a la etapa visual 3ver mucho m(s
all(4& No es que vivan en la !antas.a$ sino que siempre est(n pensando que las cosas
pueden ser me-ores& /om#n en reci)n e'resados$ reci)n casados % padres primerios& El
amarillo somatia a trav)s del SNA 3ce!alea$ asma$ dolores de cabea4&
La !i'ura del rombo o el trian'ulo est( asociada al color ro-o % la !i'ura del c.rculo ne'ro
3t#nel4 est( asociada al color aul& Mientras que la !i'ura del sol est( asociada al amarillo
% la !i'ura del cuadrado al verde&
El ioleta es mucho m(s su'estionable$ -unto con el amarillo es la pare-a de la
creatividad&
El ca%! est( relacionado con escuchar las necesidades del cuerpo %$ por otra parte$ la
capacidad de soportar la ima'en corporal propiamente tal&
El negro tiene que ver con la nada$ con la muerte$ con una actitud de protesta !rente a la
vida& Es un color de rechao % no se espera que sea ele'ido&
El gris est( relacionado con la neutralidad % el mantener una distancia hacia el mundo&
Los 'rises no se muestran o !uncionalmente <est(n bien=&
El blanco si'ni!ica libertad&
)onsigna: La idea es precisar que no asocien el color a ropa ni autos o equipos de !#tbol$
sino a sensaciones espont(neas que le produce el color&
El 6est
L'mina de los grises*
L'mina de los F colores* <5e estos colores$ *cu(l le 'usta en primera pre!erencia o en
primera posicin, *cu(l es el que menos le 'usta,=
L'mina de la %orma* 5e estas !i'uras$ *cu(l le 'usta, *cu(l otra le 'usta,
L'mina de las ariaciones de los cuatro colores %undamentales* Se espera obtener
una distribucin re'ular de los colores& Si no$ <el test prev) la aplicacin de esta l(mina=
se pasa la l(mina de nuevo&
L'mina de las ariaciones del azul*
L'mina de las ariaciones del erde*
L'mina de las ariaciones del rojo*
L'mina de las ariaciones del amarillo*
L'mina de los F colores 021* <5e los colores que est(n presentes ac($ cu(l se asocia
me-or aY&=&
Aplicacin y registro*
*/u(l es el color/!orma que m(s le 'usta,
*/u(l es el color/!orma que m(s le desa'rada,
Si la persona dice el color$ se anota la verbaliacin % se le pide el n#mero& La persona
deber.a acostumbrarse a decir el n#mero& La idea es ser bien dominante en la relacin
con el examinado&
/ada color tiene tb tiene una letra asociada:
Aul Z : 3involucracin a!ectiva4
"erde Z 5 3de!ensa4
Co-o Z > 3o!ensa4
Amarillo Z P 3pro%eccin4
4abulacin
5rimero* ?raspasamos los punta-es& Se coloca una 5 cuando se repite o mantiene una
dispersin& Se coloca una d min#scula cuando no se mantiene la dispersin % vuelve la
distribucin re'ular&
-egundo* Sumamos verticalmente$ con las si'uientes re'las:
E valores 8$ independiente del Gto valor$ siempre suman 8
E valores E$ independientes del Gto valor$ siempre suman 7D
Si el valor de la suma se encuentra sobre el ran'o$ se coloca un si'no [ %
hablamos de compensacin en ese color&
Si el valor de la suma se encuentra ba-o el ran'o$ se coloca un si'no \ % hablamos
de !rustracin en ese color&
Si se encuentra dentro del ran'o$ se de-a en blanco provisoriamente&
Si se encuentra dentro del ran'o$ puede ser ambivalente o equilibrado& */mo
determino eso, En cada columna$ con la sumatoria de los dos valores ma%ores
menos la sumatoria de los dos valores menores$ ma%or o i'ual a cuatro& Si es
ma%or o i'ual a G$ es ambivalente& Si es menor que G$ ha% e&uilibrio&
Para introversin$ sumamos aul % verde& Para extroversin$ sumamos ro-o %
amarillo& Si existe una di!erencia entre ambas ma%or o i'ual a G$ vamos a decir
que existe una tendencia hacia dicho polo 3al ma%or4&
Para ries'o psicosom(tico$ vamos a traspasar los valores totales 3suma4& 5onde
dice F x G/F 3F vale G4$ multiplico los /F de arriba por G %$ por #ltimo$ los resto&
/uando existe una di!erencia ma%or o i'ual a G$ se dice que existe un ries'o
psicosom(tico en dicho color&
La dia'onal$ es el cruce del color consi'o mismo& Se comparan los valores de la
dia'onal con los valores obtenidos en la l(mina de los /F 3m(s social4& En caso
que la di!erencia sea ma%or o i'ual a D$ existe con!licto 3% los encierro4&
6B de Octubre
El cubo no nos sirve de mucho$ i'ual se completa para tener una visin m(s 'eneral de
las compensaciones % !rustraciones de la persona&
: Z :nvolucracin A!ectiva 3Aul4
5 Z 5e!ensa 3"erde4
> Z >!ensa 3Co-o4
P Z Pro%eccin 3Amarillo4
L(mina del Lris: Mide la resistencia que ten'a el postulante al test& ;a% 'ente que se
pone mu% ansiosa % se resiste mucho al test$ % tenemos la posibilidad de saberlo a trav)s
de este indicador& "amos a comparar los n#meros obtenidos con lo que est( dentro del
protocolo& Si coincide$ lo tomamos con 7 punto& Lo esperable es que las personas ten'an
entre 7/E D/E en el (mbito de seleccin de personal$ es decir$ que presenten al'#n 'rado
de ansiedad& Si sale 8/E$ quiere decir que no existe nada de an'ustia& Si sale E/E$
debemos parar la prueba % pedirle a la persona que se tome un tiempo para que
disminu%a el nivel de ansiedad& /uando la ansiedad es mucha$ el protocolo de la persona
se ti0e de ansiedad$ lo cual no es v(lido para e!ectos de realiar una interpretacin del
per!il de la persona&
Per!il Laboral: Podemos ver si la persona est( m(s orientada a la tarea o a la relaciones&
5e i'ual manera$ podemos ver qu) <tipo de relaciones= tiene la persona 3!uncionales$
demandantes$ etc4& /uando existe una di!erencia ma%or a dos puntos$ se0alamos que
existe una tendencia hacia un color % un estilo de personalidad m(s que otro&
M(scaras: @(sicamente$ se re!iere a una estrate'ia comportamental de la persona& Lo
ideal$ es que no existan m(scaras& Este indicador se obtiene a partir de la comparacin de
los valores positivos de la l(minas de la !ormas 3la se'unda4 con los valores ne'ativos de
la l(mina de los 9 colores 3cruado4& Si coincide$ existir.a una m(scara& Mientras m(s
m(scaras$ m(s arti!icial % super!icial la personalidad de la persona$ es decir$ intenta
!alsear el test& No deber.a existir una di!erencia entre el color ele'ido % su !orma 'r(!ica
3obvia4&
5eteccin de la ansiedad: No de la situacin de evaluacin propiamente tal$ sino del
presente de la persona& "amos a comparar los tres primeros valores de la l(mina de los 9
colores con los valores que est(n aba-o 38$ I % J: colores acrom(ticos4& Si los colores
acrom(ticos est(n siendo ele'idos$ no es normal& Se espera que la persona eli-a los
colores !undamentales en primera pre!erencia& Para contabiliar la ansiedad$ vamos a
utiliar un c(lculo particular& "amos a asi'nar E si'nos de exclamacin a los tres primeros
% tres #ltimos casilleros$ dos si'nos de exclamacin al se'undo % pen#ltimo$ % un si'no de
exclamacin al tercer % antepen#ltimo casillero& 5espu)s contamos los si'nos de
exclamacin que ten'a la persona& En un proceso$ se espera que la persona ten'a entre
H/7D % J/7D& Lo normal es 8&
E-emplo
] ]] ]]]
G6 G2 H< H/ IB I; JC JK
L(mina de los 9/:
Funciones Primarias: Los [ indican pre!erencia$ m(xima atraccin& 6n x si'ni!ica atraccin
pero m(s d)bil& Los Z indican indi!erencia$ son necesidades que no esto% considerando
3pero no rechao4& Los si'nos \ indican un rechao patente 3se espera que no se
rechacen los colores !undamentales4&
Funciones /ompensatorias 3/4: Fundamental en la interpretacin& ?iene que ver con si
al'uno de los colores !undamentales est( siendo rechaado& Si coincide$ vamos a colocar
una letra / de compensatoria en el primer casillero& /uando uno rechaa al'o$ lo
importante es ver a partir de qu) caracter.sticas psicol'icas estamos equilibrando$ es
decir$ qu) color compensa&
) ] ]] ]]]
G6 G2 H< H/ IB I; JC JK
Cepresentacin del Per!il Psicol'ico:
L.nea:
"amos a buscar el cruce de los colores de acuerdo con la in!ormacin que
tenemos&
Lue'o$ sumamos el cuadrante&
Lue'o$ los 'ra!icamos % traamos una l.nea&
Lue'o$ sumamos en cada cuadrante el color de manera vertical&
5ichas sumatorias$ las 'ra!icamos como barras en el per!il psicol'ico&
E(emplo: Protocolo ;ern(n& :n'eniero& Postula a <Pro!esional de >bra=&
Socialmente$ esta persona se muestra de una !orma mientras que a nivel de estructura de
personalidad se ve otra& Presenta debilidad en las relaciones laborales % un ba-o
compromiso a!ectivo&
/on respecto al (rea laboral$ se orienta hacia la tarea& *5e qu) manera, /on ener'.a$
con disposicin$ con 'anas de hacer cosas 3pero controlado4&
Cesumiendo$ es una persona mu% orientada a la tarea$ con mucha ener'.a % que busca el
control& Su meta es el !uturo$ para eso traba-a& /on esa alta ener'.a que presenta est(
compensando una !alta de dependencia o carencia en la relacin con otros 3!rustracin en
aul4&
Notas: Las dispersiones tienen que ver con con!lictos$ los cuales podr.an convertirse en
somatiaciones& Los con!lictos tb son se0al de ries'o psicosom(tico& En el caso de
;ern(n$ )l se cuestiona el tema de asumir muchas responsabilidades$ lo asume de
manera m(s consciente&
La dia'onal representa cmo ser.a la persona de manera inconsciente&
Los con!lictos no son m(scaras$ sino que representan lo que socialmente se espera de tu
rol&
6< de Octubre
Interpretacin
Lo que m(s importa$ desde lo laboral$ es cmo sea la persona desde lo estructural& El
resto$ es complemento a la interpretacin&
La l(mina de los 'rises da cuenta del comportamiento de la persona en situaciones de
evaluacin % examinacin& 5esde la l(mina de los 9 colores$ lo que m(s importa es si
tiene al'#n color !undamental !rustrado % tb con cual lo estar.a compensando& Lo ideal es
que el postulante no ten'a nin'#n /F !rustrado& Por otra parte$ la l(mina de la !orma
re!iere a qu) tanto asume los con!lictos la persona % de qu) !orma en!renta sus propias
necesidades 3qu) tanto asume un rol social la persona4& Mientras menos m(scaras$
menos con!lictos % m(s autnoma es la persona&
Para e!ectos de la interpretacin$ lo primero es revisar la situacin actual del examinado&
Lo se'undo$ es revisar su estructura de personalidad& Lo tercero$ es revisar las
implicancias a nivel laboral& 5el per!il psicol'ico$ %o tb sacar) implicancias a nivel laboral
3por e-emplo$ a nivel 'erencial adquiere m(s relevancia la autonom.a % lo directivo&
Entonces$ revisamos primero cmo anda el examinado en la l(mina de las variaciones 3G
/F4& Por e-emplo$ una compensacin en aul da cuenta de personas m(s <pe'otes=$ que
se relacionan demasiado cercanamente$ poco autnomos$ siendo mu% dependientes %
!usionados 3parvularias$ atencin de p#blico$ car'os de las ciencias sociales4& 6n aul en
equilibrio es bueno para car'os de ventas$ carabineros$ poder -udicial$ periodistas& Si
estuviese !rustrado$ ser(n personas con menos empat.a$ con menor necesidad de
contacto % poca habilidad social&
*/mo ser.a un D compensado, Mucho control$ s#per autoexi'entes 3<a mi me apesta la
mediocridad=$ <me 'usta que me exi-an=4$ mu% orientados a la tarea$ mu% per!eccionistas %
detallistas 3contadores$ inspectores t)cnicos$ arquitectos$ car'os que impliquen control de
calidad4& Si est( !rustrado$ son personas con ba-a autoestima$ con poca capacidad de
tomar decisiones$ con m(s tolerancia a la opinin de los dem(s pero desde la postura de
no de!ender la propia&
*/mo ser.a un E compensado, Personas mu% hiperactivas$ en el !ilo de la impulsividad&
Se observa en deportistas$ due0os de ne'ocios$ -e!aturas& Si est( !rustrado$ da cuenta de
una persona con poca iniciativa$ con poca capacidad de tomar decisiones$ sin ener'.a&
*/mo ser.a un G compensado, Mu% so0adores$ dispersos$ creativos$ mirando hacia el
!uturo& *+u) car'os, Product mana'er$ 'erentes de marFetin'$ dise0adores& Si est(
!rustrado$ da cuenta de personas pe'adas en el presente$ m(s bien depresivas o
pesimistas& El t.pico per!il de traba-ador p#blico !rustrado % lateado&
Por otra parte$ interesa que todo est) en equilibrio& La ambivalencia se re!iere a que por
un lado se desea alcanar lo que implica ese color$ pero ha% un miedo detr(s de esa
aspiracin& 5a cuenta de mucha inse'uridad en la vida& Por e-emplo$ los ambivalentes
ro-os tienen 'anas de hacer cosas$ de alcanar ob-etivos$ pero tienen miedo al !racaso %
la !rustracin$ de que las cosas no !uncionen& Los ambivalentes en aul tienen muchas
ideas para poder me-orar$ pero a la ve desisten de ellas& Los ambivalentes en verde
buscan control % or'aniacin$ como para autoa!irmarse$ pero tienen miedo a que dicha
or'aniacin no resulte$ es decir$ tienen mucho miedo e inse'uridad&
En la l(mina de los 9/$ el primer color se denomina <instrumento= 3[[4 % el se'undo la
<meta= 3[4& A partir del primero$ busco el ob-etivo que es el se'undo& En L^scher$ existen
tres colores que constitu%en la tr.ada laboral: verde$ ro-o % amarillo& Si est(n presentes en
los primeros casilleros$ decimos que existe una actitud !avorable hacia la triada laboral$ si
no$ lo contrario& El verde aporta la or'aniacin$ la se'uridad$ el compromiso$ la
responsabilidad % la ambicin& El ro-o aporta la actividad$ la perseverancia$ la ener'.a$ la
proactividad$ el dinamismo$ la iniciativa& El amarillo aporta la creatividad$ la apertura$ la
!lexibilidad& El cmo se de cada uno de estos colores$ nos servir( para uno u otro car'o&
5e todos modos$ si no est( presente la tr.ada laboral no quiere decir que no tiene
motivacin al traba-o&
Pensemos en las tres primeras posiciones para analiar& Las combinaciones son DBEBGR EB
GBDR EBDBGR DBGBER DBEBG& Por e-emplo:
2JCJK* Nuestras herramientas ser(n el control % la or'aniacin$ para poder plani!icar$
e-ecutar % asi'nar roles& Esta con!i'uracin es ideal para tareas rutinarias$ mu%
plani!icadas % estructuradas& Es decir$ tareas m(s bien operativas&
5e al'una manera$ estos colores son mu% complementarios$ no exclu%entes& Las distintas
triadas se amoldan a los distintos car'os % contextos or'aniacionales& Puede tb suceder
que la tr.ada est) interrumpida por los colores H % 7& En ese caso$ le vamos a a0adir la
in!ormacin de estos colores& No se aceptan tr.adas laborales interrumpidas por otros
colores dos veces& */u(ndo no vamos a hablar de tr.adas laborales, /uando est(n
interrumpidas por el J$ I % 8& /uando esto pase$ vamos a a're'arle las caracter.sticas de
estos colores a la tr.ada&
La combinacin GBH$ es la pare-a de la creatividad o art.stica& Por ende$ cuando el H est(
incorporado le a're'a un cierto plus de arte$ de apertura a las ideas& La combinacin IBE
es la pare-a sexual % la combinacin EBH es la pare-a sensual& Adem(s$ tenemos otras
pare-as& El rechao del ;JC da cuenta de la ausencia de un otro como compa0.a 3mu%
!recuente4&
>tro pto importante es cuando el 8 J se posicionan en la aprobacin$ %a que cortan la
serie para mal& *Por qu), ?odos los colores despu)s del 8 asumen una posicin de
rechao& Esto quiere decir que mientras m(s cercanos est(n el 8 % J a las primeras
posiciones$ m(s colores !undamentales est(n siendo rechaados&
*/mo se compensan los /F rechaados con /F compensados, Se espera que un /F
rechaado se compense con un /F&
In%o adicional* Puede suceder que en la primera l(mina la persona entre'ue una primera
secuencia % la se'unda sea parecida$ i'ual o mu% distinta& Entonces$ debemos !i-arnos en
que la se'unda secuencia sea me-or que la primera& Si ten.amos un /F rechaado en la
primera$ se espera que no se rechace en la se'unda& Lo se'undo que puede suceder$ es
que los cambios sean mu% dispersos$ de m(s de G posiciones *+u) si'ni!ica, +ue la
persona mantiene una actitud m(s bien ambivalente hacia esa necesidad&
5rimera -eleccin
G G H H I I J J
-egunda -eleccin
G G H H I I J J
E-ercicio: 5iana 3competencia de ;ern(n4&
En 'eneral$ 5iana es una persona m(s bien controladora$ tendiente a or'aniar % a
mantener sus criterios bien establecidos& Sus relaciones est(n m(s bien orientadas al
lo'ro % a los resultados& Actualmente$ ella no est( bien 3presenta mucha ansiedadR J % 8
en las primeras posiciones4& Su se'unda eleccin es peor que la primera$ rechaando
todas las necesidades& Est( rechaando el 7 % G$ por ende$ est( rechaando todo tipo de
contacto % relaciones& Actualmente tb$ esta persona compensa en H$ lo cual se0ala que
es mucho m(s vulnerable desde todas las in!luencias que pueda recibir desde el entorno$
a pesar de tener la potencialidad&
/on respecto a la empresa$ ella es como <moralmente= comprometida& 5esde la
directividad$ est( controlada por el verde& Es capa de diri'ir 'rupos$ de asi'nar roles$
pero actualmente est( mu% vulnerable % su'estionable a la opinin del resto&
En resumen$ despu)s de ver ambos candidatos de-ar.amos a ;ern(n& El <pero= de ;ern(n
es lo de las relaciones$ pero 5iana no est( emocionalmente preparada para asumir el
car'o&
Seguimos con la interpretacin$
Semic.rculo: Si tenemos un semic.rculo$ nos !i-amos hacia qu) lado est( orientado& Si
dentro de las relaciones el semic.rculo est( dominado por el aul 3di!erencia ma%or que D4
ser(n personas para ambientes m(s estables$ que procuran por un clima laboral m(s
aco'edor % !amiliar& /uando est( dominado por el amarillo$ son personas que tienden a
mantener % crear instancias que 'eneren un ambiente m(s 'eneroso % amable$ m(s
abierto a prioriar relaciones& En relacin a la tarea$ si est( dominada por el verde ser(
una persona que pre!iere tener el m(ximo control de sus tareas$ adecu(ndose a contextos
m(s estructurados& En cambio$ si est( dominado por el ro-o estar( mucho m(s dispuesto
a la tarea$ % por lo tanto$ puede disminuir su desempe0o&
E-ercicio:
)ompetencias :ajo 5romedio Alto
)apacidad de contacto A
7mpat"a A
Iniciatia A
)ontrol de Impulsos A
5lani%icacin A
.esponsabilidad A
4rabajo en 7(uipo A
)ompromiso Organizacional A
)apacidad de Decisin A
7s%uerzo y 5erseerancia A
Adecuacin a las 8ormas A
Cesumen 3este per!il debe ser un complemento del resto de los componentes de la
bater.a de evaluacin4:
?riada :n!antil
/ompensacin en 7: Paternalista$ di!icultad en la toma de decisiones& 5i!icultad para
diri'ir 'rupos&
>rientada a las relaciones pe'otes$ dependientes& :nse'ura& Actitud s#per poco directiva&
Algunos 4ips 0linL con per%il por competencias1*
/ompromiso or'aniacional 3constancia4
/apacidad de decisin 3aul$ ro-o % verde4
?raba-o ba-o presin 3si verde % ro-o est(n en equilibrio4
Adecuacin a las normas 3verde alto$ lo cual tb es cr.tico4
Lidera'o 3capacidad directiva4
2K de Octubre
4est de Mulliger en -eleccin de 5ersonal
Evaluacin de la Pd
*Para qu) evaluar la pd con , El aporta en un corto tiempo una 'ran cantidad de
in!ormacin v(lida % con!iable& Existen varias escuelas % modos distintos de interpretar la
prueba$ lo cual resulta ser una desventa-a %a que dichos en!oques no conversan mucho
entre si& Moral % 5aninos 3autores espa0oles4 realian una interpretacin bastante sencilla
del $ la cual se puede adaptar al (mbito de la seleccin de personal&
6na de las 'randes cr.ticas que se les hace a las t)cnicas pro%ectivas tiene que ver con
sus caracter.sticas psicom)tricas: ob-etividad$ con!iabilidad % valide& *Por qu),
Principalmente debido a la sub-etividad del examinador al momento de corre'ir % analiar
la prueba&
El !ue creado en 71G9 por ;ans Tulli'er$ quien era ami'o de Corschach % traba-aba para
el servicio psicot)cnico del e-)rcito Suio& Tulli'er necesitaba una prueba corta % de
aplicacin colectiva$ la cual permitiera realiar seleccin de personal para el e-)rcito % no
evaluaciones comple-as de la personalidad& 5e este modo$ el ob-etivo inicial de la prueba
es realiar una descripcin 'eneral de la personalidad$ detectando aquellos elementos
neurticos % patol'icos& /abe mencionar que el !ue creado para el (mbito laboral$ no
as. el rorschach cu%a aplicacin es principalmente cl.nica&
La prueba consta de E l(minas$ a partir de las cuales podemos hacer un an(lisis
cuantitativo % un an(lisis cualitativo& El an(lisis cuantitativo se in!iere de la codi!icacin
3tabulacin4 de las respuestas de los su-etos& Esta codi!icacin depende de: la
localiacin$ los determinantes % los contenidos& 5e estos tres$ nosotros derivamos
al'unos .ndices& Por otra parte$ el an(lisis cualitativo depende del an(lisis de cada l(mina
37$ D % E4 % del an(lisis de los contenidos& A partir de estos dos an(lisis$ estamos en
condiciones de realiar la interpretacin de la prueba&
:nicialmente$ se pens la aplicacin del como colectiva e idealmente para E8 personas&
L'mina I* La l(mina : es oscura$ con claroscuros$ % en principio evoca una respuesta
'lobal 3i'ual se dan respuestas de detalle4& El si'ni!icado de esta l(mina se relaciona con
la presentacin de la persona ante situaciones nuevas& Si una persona da respuestas
ori'inales$ da cuenta de una capacidad de adaptacin ante las situaciones nuevas& Si la
persona da una respuesta de an'ustia$ quiere decir que mani!iesta un cierto 'rado de
ansiedad ante las situaciones nuevas& *+u) se espera entonces, Se espera que en esta
l(mina se de una respuesta similar a <insecto volador= 3como respuesta 'lobal$ en el I82
de los casos4& Ahora bien$ si la respuesta de la persona no es 'lobal % diri'ida a detalles$
podemos decir que su visin de la realidad es parcialiada % concreta$ o bien$ se
encuentra tan an'ustiada que no puede dar cuenta de la situacin nueva& >tra respuesta
de alta !recuencia es <ho-a= 3de parra$ de arce$ de maple$ en 5$ con un E82 de aparicin4&
4ip* La persona que da vuelta % rota la l(mina$ suele ser al'uien orientada hacia la tarea %
proactiva hacia ella& Puede dar cuenta tb de creatividad&
>tras respuestas habituales son: una cara 3arriba4$ una persona 35d del lado4$ una
persona parada 3al centro con braos abierto4$ un camello 35d del lado derecho4$ una
polera 3ne'ro al centro4$ una pare-a bailando 3lado derecho e iquierdo4 % un mon-e
reando 3extremo superior iquierdo4& Las respuestas de las personas var.an de cultura
en cultura$ por ende$ debemos considerar el contexto del postulante al momento de
realiar la tabulacin % an(lisis&
L'mina II* Se espera que los postulantes den al'una respuesta relacionada con el color&
Esta l(mina se relaciona con los a!ectos$ % de al'una manera nos sirve para conocer el
status emocional actual de la persona& Mientras m(s color$ m(s capacidad de contacto
con las emociones de las personas& Sin embar'o$ en /hile no se da mucho ese tipo de
respuestas& Si la persona da cuenta de al'o mu% inte'rado$ se espera que sea una
persona mu% inteli'ente$ con 'ran capacidad de abstraccin e ima'inacin&
4ip: Es mu% importante que a nosotros nos quede clar.simo la -usti!icacin de la respuesta
del su-eto evaluado& Es decir$ que ve realmente lo que dice ver&
En /hile$ las respuestas de alta !recuencia son: <peces= 3en verde lateral$ en 5$ con un
porcenta-e del DD24$ <columna vertebral= 3espacio blando de la mancha ro-a$ con un
porcenta-e del 7124& >tra respuesta altamente !recuente son los contenidos anatmicos
3GH24& :'ualmente$ aparece una 'ran cantidad de respuestas de animales de distinto tipo
3abe-as$ ardillas$ b#!ales$ cabritos$ toros$ entre otros4 en la mancha ca!) de la l(mina ::
3GH24&
La 'ente paranoica suele ver <o-os= en esta l(mina& Por otra parte$ la 'ente en 'eneral$ en
un 5d 3aba-o ca!)4 ve una ardilla o monito % en el espacio en blanco se suelen ver letras
chinas o palomas&
L'mina III* Esta l(mina es una de las l(minas m(s importantes& Es una l(mina de
claroscuro 3indicador de shocF cuando aumenta la latencia4 % debe ser tomada mu%
cuenta %a que se esperan buenas respuestas de los su-etos evaluados& Es la l(mina de
las relaciones interpersonales$ por lo tanto$ se espera que la persona vea movimiento$ %a
sea de los monitos ro-os o de las personas en ne'ro& Si un postulante lo'ra ver dos
personas$ se tabula como una respuesta 'lobal& Si una persona no lo'ra salir del shocF
en la l(mina ::: % si'ue con latencia$ podemos decir inmediatamente que
interpersonalmente no est( mu% bien&
La ma%or.a de la 'ente da cuenta de <!i'uras humanas reales= 3a manchas ne'ras$ con un
EE24 % <mariposa= 3a mancha ro-a central$ en 5$ con un JE24&
4ip* La respuesta ser( 'lobal incluso si no se toman en cuenta todos los elementos de la
l(mina 3por e-emplo$ que su respuesta se constru%a inclu%endo las !i'uras ne'ritas sin
tomar en cuenta las manchitas ro-itas4&
4ip* Si ha% dudas con las respuestas de una persona$ se podr.a aplicar un rorschach para
con!irmar o aclarar las hiptesis o dudas que ten'amos sobre su !uncionamiento
psicol'ico& ?b debemos tomar en cuenta el examen de l.mites al momento de la
examinacin$ como tb pedirle al examinado dar m(s respuestas cuando son mu% pocas&

?abulacin del T:
No se tabulan respuesta de perspectiva ni pro!undidad$ slo claroscuro
No se tabula el movimiento animal 3FM4$ %a que se debe sentir o vivenciar el
movimiento&
Si una respuesta L se describe$ se tabula por separado2
Existen E cate'or.as de an(lisis:
74 Localiacin: dnde ve su respuesta&
D4 5eterminantes: !orma$ movimiento humano$ color$ claroscuro&
E4 /ontenido
?abulacin en T:
)digos 4raduccin 5romedio
C
N_ ?otal de
respuestas
J&J
Vrea
L Llobal 7BE
5 5etalles ma%ores EBI
5d
Parte inslita o
mu% limitada
8
5o
5etalle
oli'o!r)nico
8&DI
TK
:nterpretacin de
partes blancas
7BD
5L C con!abulatorias
TKL
5oL
LTK
C en que se
inte'ra espacio en
blanco
5TK
/alidad !ormal
F[ EBI
FB
F[/B
+uinest)cias @ `$ M 3humano4
3[ B4
@Fl `p 3` en 5d4
@Fb
Movimiento
humano cohn
color
@;d
Movimiento
humano con
claroscuro
/olor crom(tico
FFb F/ 7BE
FbF /F 7
Fb / 8
Fb;d
C en l(mina de
color determinada
por el claroscuro
/laroscuro
3an'ustia %
ansiedad$ se
espera en l(mina
:4
;d
/Q/E
3interpretacin
ne'ra o 'ris$ en
ve de color4
7
;dF /QF/FE
F;d F/Q/EF
;dFb
Cespuesta de
claroscuro
determinada por el
color
/ontenidos
M/3M4 ;/3;4 7BE
?/3?4 A/3A4 DBH
Md/3Md4 ;d/3;d4
?d/3?d4 Ad/3Ad4
San're
Fue'o
M(scaras
5is!races
Leo
"e'
Nat
Abs
/om
Arq
Sex
Anat
>b-
Frecuencia
" P DBE
> >
Vrea: cmo ve la respuesta 3'lobal$ peque0os o 'randes detalles4
Los TK son los S del rorschach& Son espacios en blanco 3o-os en l(mina :4
LTK: E-emplo$ insecto en l(mina :&
5L: A partir de un detalle 'rande$ arma una respuesta m(s 'lobal&
5TK: E-emplo$ columna con pulmones al lado en l(mina ::&
5oL: A partir de un detalle peque0o$ se arma la respuesta 3detalle m(s popular4
5o: Personas que en una respuesta que se espera que sea 'lobal$ no la ven
'lobal % se centran solamente en detalles 3l(minas : % :::R <veo las pinas de una
-aiva % veo las antenas de un bicho=$ <veo un per!il=4& Se asocia a personas que
tienen una seria de!iciencia co'nitiva$ con un rendimiento intelectual mu%
deteriorado& No es una con!abulacin % est( s#per acotado a las l(minas : % :::&
Las respuestas con!abulatorias permiten pesquisar a los mentirosos&
Las t.picas son L$ 5$ 5d % TK& El resto son menos !recuentes&
La calidad !ormal son E tipos$ as. que sin complicarse&
5entro de los determinantes$ si es la !orma ser( [$ [/B B& 6na respuesta de mala
calidad !ormal podr.a ser <el cerebro= en la l(mina :&
Si es el movimiento$ ser( @&
Los determinantes !orma 3F4$ movimiento 3@4 % color 3/4 son exclu%entes a la hora
de tabular&
Si es color$ ser( F&
En FFb predomina la !orma 3un pino4$ mientras que en FbF es m(s ambi'ua la
!orma 3arbusto$ !o'ata4&
El contenido humano se re!iere a la calidad de las relaciones % la capacidad de
empatiar con el otro&
Siempre que ha% un verbo es @&
Las personas siempre ser(n F[&
5 Z corte 'est(ltico de la l(mina&
6na respuesta se tabula otra ve 3dentro de otra4 cuando es un detalle distinto&
Si la persona dice que es <por la !orma= no tabularemos el color&
C6 de Octubre
5e!initivamente$ la l(mina de las relaciones interpersonales es la m(s importante&
Esperamos que los postulantes den al menos una respuesta de ser humano 3idealmente
en movimiento4& Si se trata de seres humanos !icticios o incompletos o enmascarados$
i'ualmente lo deber.amos considerar como si'ni!icativo&
Tulli'er se0ala que ha% que ser cautos % cuidadosos con los FB % su interpretacin& Entre
decidirnos por un F[/B % un FB$ es me-or esco'er el primero& FB es todo aquello que tiene
que ver con ob-etos inestructurados o que carecen de una !orma de!inida& Para e!ectos de
tabular$ es me-or ce0irse a la calidad !ormal del ob-eto& /abe mencionar que utiliamos el
T para realiar seleccin de personal$ por ende$ si nos encontramos con or'anicidad o
trastornos serios del pensamiento o la personalidad$ es me-or pasar un rorschach o
derivar al postulante&
El T tiene un ob-etivo mu% distinto al rorschach$ % nunca vamos a interpretarlo solo$ sino
en con-unto con una bater.a de otras pruebas % entrevistas&
4aloracin 1 %ecuento
Localiacin: L$ 5$ 5d$ 5o$ TK 3interpretacin de las partes blancas4&
5eterminantes: F$ @$ FFb$ FbF$ Fb&
/ontenido
Cespuestas populares % ori'inales
Interpretacin:
:& 74 L F[/B ?
D4 5 F;d "e'
::& 74 5 @p M Simb
D4 TK F[/B >b-
:::& 74 L @ M "
D4 5 F[ M
E4 5 F[ Md
62 )mputos b'sicos*
C Z J respuestas 3En /hile$ se espera entre H a 9 respuestas promedio4
F[2 Z 3Sumatoria F \ 38$H x F[/B [ FB4 / N_F4 x 788 Z 3H \ 38$H x D [ 84/H4 Z G/H Z 982
La sumatoria F es F[$ F[/B$ FB$ F;d 3donde un 3&d es 3GN un Od3 es 3G#JN y Od es 3J4&
M2 Z 3Sum M \ Sum Md [ 3M4 [ 3Md4/C4 Z G/J Z HJ2 3inclu%e m(scaras % dis!races4&
?2 Z 7/J x 788 Z 7G2
P2 Z D/J x 788 Z D92
82 Z porcenta-e de respuestas ori'inales$ mu% poco !recuente de encontrar&
22 4ipo de sucesin* Se re!iere a cmo la persona va percibiendo las situaciones$ cmo
las va estructurando % cmo las va dando a conocer&
?S Z :& L BBBB 5
::& 5 BBBBBB TKK
:::& L \ 5 \ 5
A partir solamente de esto$ se trata de una persona que va desde lo 'lobal a lo particular$
al detalle& Entonces$ se tratar.a de al'uien mu% ordenado&
?ipos: a4 Estricta 3de lo 'eneral a lo particular4
b4 >rdenada 3un cambio m(ximo por l(mina4
c4 Flo-a 3ha% dos cambios por l(mina4
d4 /on!usa 3sucesin sin l'ica4
e4 :nversa 35d a L4
E(emplo:
L \ 5 \ L 3un salto4
L \ 5 \ 5 \ L 3dos saltos4
L \ 5 \ 5d \ TK \ L 3tres saltos4&
Leneralmente$ la ma%or.a de la 'ente tiende a dar respuestas ordenadas& En la pr(ctica$
*qu) si'ni!ica que una persona sea !lo-a, +uiere decir que estructuralmente la persona
tiende a desestructurarse % desordenarse& Es mu% com#n que una persona presente
distintos tipos de sucesin en sus respuestas$ pero lo que importa es la tendencia&
4ipo Aperceptio* /ontamos cmo la persona recibe&
En la localiacin$ se subra%an$ aquellas de ma%or !recuencia$
EL \ 95 \ D 5d \ D S&
4ipo ?iencial* Es la relacin que ha% entre el movimiento humano$ la cantidad de
respuestas dadas por ser humano % las respuestas dadas por el color&
?" Z @ : Fb 3Fb Z 7$HR FF Z7R FFb Z 8$H4 Z D : 8
Marcadamente :ntrovertido 3E@:7/DFb4: /apacidad para vincularse e ima'inar
:ntrovertido: Por lo menos da una rpta de color$ es 'ente tranquila que se vincula$
que es capa de expresar sentimientos&
Marcadamente Extratensivo: Su-etos re'idos por la a!ectividad$ h(biles o !(cilmente
irritables&
Extratensivos: Su-etos que establecen v.nculos super!iciales$ de !(cil contacto %
expresivo&
Adaptativos E'oc)ntricos: Persona e'oc)ntrica % caprichosa&
Ambivalente: /apaces de adecuarse a cualquier ambiente& Personas inteli'entes$
equilibradas$ mu% :E& Es un indicador que se ve mu% pero mu% poco&
/oartados: Su-etos !ormales$ !r.os$ de ba-a capacidad de cambio % ba-a
con!iabilidad$ mu% burocr(ticos4&
/oartativos: Su-etos conceptuosos$ capaces de disciplina l'ica$ depresivos$
destemplados$ !r.os de (nimo$ pedantes$ no transan&
)laroscuros* ;d$ sombras$ ho-as en oto0o$ tienen que ver con situaciones de ansiedad&
/uando son ;d o ;dF se da cuenta de una ba-a di!erenciacin$ hasta melanclicos
3depresivos4&
5is!oria en /laroscuro:
Se espera un promedio de respuestas ? entre EH % H82
o Nunto a ?d Z evasin
o Nunto a Md Z paraliacin
o Nunto a TK Z a'resin
)ontenidos*
4 Z :ndica estereotipia del pensamiento
KB y //P Z !lexibles$ su-etos que se adaptan a los cambios$ son mu% !lexibles& Son
capaces de entender al otro % tolerar posturas&
Ma%or que HH2 Z su-etos r.'idos % esteriotipados$ que les cuesta entender % est(n
sometidos a las normas a tal punto que no pueden ver a otro m(s& Son su-etos ideales
para tareas estandariadas % montonas&
Menor que G82 Z <soltura asociativa=& Son su-etos atolondrados$ que andan siempre en
las nubes& Les cuesta mucho concentrarse % dedicarse a !ull a una tarea&
? a ?d Z pr(cticos % r(pidos$ que les cuesta mucho concretar& A#n cuando ten'an el
potencial para ser pr(cticos$ son mu% poco e!ectivos&
?d a ? Zindicador de ansiedad$ por lo tanto pierden e!ectividad&
M 0: G M G Md1 Z equivale al nivel de empat.a 3capacidad de ponerse % actuar en el lu'ar
del otro4&
M a E82 Z personas emp(ticas$ inteli'entes& En /hile$ se espera un 7H2&
Md a M Z personas an'ustiadas$ relaciones imparciales&
Anatmicas Z que-umbrosos$ con miedo a en!ermarse&
Ms de , ; comple(o de inteligencia&
Sexuales Z C burdas& Fantas.as sexuales que causan displacer$ rechaan o a!irman&
>b-etos Z reacciones in!antiles&
Naturalea Z indican madure&
Leo'r(!icas Z preocupados por mostrarse como capaces&
"estimentas Z se ocultan$ oportunistas&
Arquitecturas Z necesitan reconstruccin personal&
Plantas Z resuelven problemas en solitario&
M(scaras Z tendencias al ocultamiento&
/omida Z su-etos con intereses pobres& Se asocia con un ?2 alto 3personas mu%
dependientes4&
4ipo de Apercepcin*
Las !recuencias habituales son L:5:5d Z E:I:7
Ma%or L Z ?endencia a or'aniar$ plani!icar % diri'ir
Ma%or 5 Z @uen sentido pr(ctico para resolver situaciones concretas
Ma%or 5d Z Facilidad para reparar aspectos que para la ma%or.a pasan desapercibidos
Ma%or S Z Personas que quieren ser independientes
Fb [ TK Z Psicopat.as severas 3oposicionistas cr.ticos e irracionales4&
/uando el TK se encuentra acompa0ado$ se trata de personas que se a-ustan a lo social
% son capaces de adaptarse& Ahora cuando son LS[/SL[ son personas oposicionistas
con di!icultades de adaptacin&
Totales Esperados para Chilito
JB7G respuestas
L: DBG: Normal& M(s de G: tericos$ abstractos
5:IB7D: Pensamiento pr(ctico$ sentido com#n&
5d: 7BE: Lo'ra abstraer !actores espec.!icos % llevarlos a la totalidad&
S: 7BE: Adecuada capacidad de oponerse % ar'umentar&
F[: 9JB7882
;: 7HBDH2
A: EHBHH2
P: D8BEH2
7jercicio 5r'ctico*
B< de 8oiembre
;ab.amos dicho que la interpretacin del T pod.a ser desde un punto de vista cuantitativo
% un pto de vista cualitativo&
5esde lo cuantitativo$ tenemos la tabulacin 3localiacin$ determinantes$ contenidos %
!enmenos especiales4 % los cmputos&
/mputos:
F2 Z alude a la calidad !ormal$ desde la cual in!ormamos sobre el rendimiento intelectual
% el criterio de realidad de la persona 3adecuacin a la realidad4& Se espera entre un JH %
182 como criterio de normalidad$ entonces sobre un 182 da cuenta de un estilo de
pensamiento m(s intelectual % 'lobal$ % si es menos de un JH2 da cuenta de m(s ri'ide
% poca !lexibilidad % creatividad&
N_C Z ;ace alusin al n#mero de determinantes& Entre J % 1 es el promedio&
M2 Z Alude a las respuestas de contenido humano 3real$ partes$ !antas.as4& Arro-a
in!ormacin sobre la capacidad de relacionarse del su-eto& Se espera que sea entre un DH
% EH2$ pero en /hile se considera adecuado entre un 7H % DH2& ?ambi)n alude a la
capacidad de contactarse % traba-ar en equipo de manera cooperativa& /uando va
acompa0ado de @Qs 3Fb4$ se trata de un buen .ndice de interioridad$ insi'ht o capacidad
re!lexiva&
?ipo vivencial 3@:Fb4 Z Los ambivalentes tienen una me-or capacidad de contacto$ de
adaptacin % de relacionarse con otros& :'ualmente$ el tipo vivencial que se requiera
depender( del tipo de car'o&
?ipo aperceptivo 3L:5:5d:TK4 Z Lo ideal es L:5 como E:I$ es decir$ una buena capacidad
uni!icadora e inte'radora pero que a la ve es capa de concretar % operacionaliar& Puro
L es mundo de las ideas$ % puro 5 es mu% operativo&
Sucesin Z La r"gida no tiene nin'#n cambio % va de lo 'eneral a lo particular& Este tipo
de sucesin da cuenta de la secuencia l'ica del pensamiento$ % si es estricta$ habr( una
ma%or ri'ide en el a!rontamiento de las tareas& Por otra parte$ la sucesin ordenada
tiene un cambio % alude al sentido com#n % un pensamiento m(s deductivo& Existir.a una
secuencia m(s coherente en el pensamiento& La sucesin %loja tiene D cambios % es mu%
popular en personas m(s art.sticas$ dispersas %/o super!iciales& La con%usa no se
observa en seleccin$ % por #ltimo$ la inersa va desde lo particular a lo 'eneral % da
cuenta de un pensamiento m(s inductivo&
3enmenos especiales importantes en el 'rea laboral2
5esde el punto de vista laboral$ van a importar:
%espuestas 3
!lorreferencias o autorreferencias
%espuestas de simetr5a
Estos E !enmenos especiales dan cuenta de una cierta inse'uridad en el su-eto& 5e
todos modos$ es bueno revisar a qu) alude cada !enmeno especial$ es decir$ determinar
el contexto de la respuesta&
!traccin por el ro(o: En la l(mina D$ se espera que los ro-os est)n controlados& Son
.ndices importantes a considerar a la hora de hacer seleccin 3capacidad de autocontrol4&
No se recomienda en absoluto para muchos car'os&
Cr5ticas 9acia el ob(eto o su(eto: Alude tambi)n a la inse'uridad&
5esde el pto de vista Freudiano$ vamos a dividir las respuestas en orales$ anales % !(licas&
Las respuestas orales pasivas tienen relacin con la tendencia a la pasividad % la
di!icultad para tomar la iniciativa& Presentan una orientacin al lo'ro % a los resultados
mu% ba-a& Para una -e!atura$ es descartable&
Las respuestas orales s(dicas tienen relacin con personas exi'entes en contextos
interpersonales$ que buscan reconocimiento % valoracin por parte de la autoridad& 5esde
lo laboral$ ser(n personas mucho m(s demandantes&
Las respuestas anales expulsivas 3como !ue'o$ r'anos$ pulmones$ ri0ones$ etc4 dan
cuenta de una di!icultad para tolerar !rustraciones$ con una tendencia a reaccionar con
irritacin u hostilidad en contextos interpersonales& 5e todos modos$ es bueno revisar
siempre en qu) circunstancias sur'en estas respuestas
Las respuestas anales retentivas en ocasiones dan cuenta de un claro oposicionismo o
una ba-a !lexibilidad ante tareas % situaciones nuevas$ aunque en al'unos car'os se
necesita este tipo de per!il 3principalmente en pe'as mu% estructuradas$ como 'uardias$
ministerios$ estacionamientos$ conser-es$ etc4&
Las respuestas de tipo !(lico son mu% comunes en la l(mina dos % se relacionan con
proactividad$ autonom.a$ motivacin por el lo'ro$ iniciativa$ competitividad$ etc& Es decir$
es un buen indicador laboral&
?ariables Laborales
74 Sentido del deber:
Sucesin ordenada
/ierto detallismo 3E G4: Al'uien que sepa concretar con calidad 3al'unas 5d4
Presencia de 5K
Presencia de FFb Z autocr.tica
F[2 alto
L abstractivas %/o constructivas
D4 /apacidad de establecer ob-etivos 3motivacin de lo'ro4
Sucesin ordenada: /apacidad de plantear l'icamente sus ob-etivos&
N#mero alto de respuestas: Adecuada capacidad para traba-ar&
L buenas con @ 3con 5 paQ concretar4&
F[2Z98B788: Necesitamos que se pon'a buenos ob-etivos$ con sentido com#n %
pensamiento adaptado&
?2ZGHBHH: Adecuacin social % sentido pr(ctico&
M2ZD8 a EE: >b-etivos compartidos con el resto del equipo&
E4 5inamismo
F[2 alto
?ipo vivencias extratensivo 3con Fb incluidas4&
L abstractivas %/o constructivas&
?2 Z promedio
@ alto
G4 :niciativa
L abstractivas
Extroversin alta$ con 7 D FbF
Sucesin ordenada con mecla de !lo-a&
7 D TK: /apacidad para ar'umentar % plantear sus ideas de manera m(s
contenida$ con otra perspectiva$ de manera m(s coherente&
H4 /apacidad para inte'rarse a 'rupos 3tb-o en equipo4
Sucesin ordenada
5TK o LTK&
7 D TK&
F[2 promedio alto: al menos promedio
Extroversin alta
M alto: o al menos una M&
N#mero de respuestas promedio&
>-al( @act&
Las @Fb dan cuenta de una capacidad de inte'racin a equipos de traba-o de
manera m(s colaboradora&
I4 Motivacin por el traba-o
N#mero de respuestas
?ipo vivencial ambi'^al
Cespuestas L: Al menos una L$ si son combinadas me-or&
@: Aluden a la capacidad intelectual % visin de !uturo&
Sucesin ordenada o r.'ida&
Ausencia de anat
F2 adecuado&
5o p)simo$ esperamos no encontrarlos&
7 D 5d&
J4 Motivacin de lo'ro
Alto n#mero de respuestas
:ntereses variados: variedad de contenidos 3?2 adecuado4&
7 D TK
L:@
L alto
Sucesin ordenada o r.'ida
Ausencia de anat % sexuales
Ausencia de ob-etos % de nat
L altos 3EBG4
5 altos 394
F[2 Z promedio alto
M de buena calidad en escenas&
7 a D respuestas 'eo'r(!icas&
94 Estabilidad emocional
No se vean partes de humanos o animales
Fb estable con m(s presencia de FFb$ 7 FbF pero no Fb 3!ormas ppales a0adidas
al color4
M alto&
Ausencia de Md
M(s ? que ?d
?2 Z promedio
Ausencia de respuestas de claroscuro
7 D TK
LTK o 5TK de pre!erencia
Fb;d: /uando en la l(mina de color se inclu%en las distintas tonalidades de la
l(mina de color 3<un camino=$ <una arbolada de ho-as seca=$ <unos pulmones con
m(s san're=4: estado depresivo pero con posibilidades de salir adelante&
;dFb: 6na respuesta de claroscuro en que se distin'uen distintas tonalidades
3l(mina 7 de los 'rises4: menos adaptativo&
6K de 8oiembre
7jercicio 5r'ctico
Sebasti(n
CZ7E
?AZD:9:D:7
?"ZE:8$H
M2ZDE2 F[2Z982
?2ZGI2
P2ZE92
An(lisis /ualitativo Exploratorio Z Esta persona presenta capacidad de adaptacin ante
situaciones de presin& A su ve$ presenta una capacidad de traba-o presin promedio 3se
espera DBG respuestas como promedio$ uno pre'unta m(s para ver cmo ser.a la
resistencia del su-eto ba-o situaciones de presin4& Presenta tb una intelectualiacin de
los a!ectos& /ualitativamente$ la l(mina E tb es adecuada&
5esde el punto de vista intelectual$ tomamos en cuenta el n#mero de respuestas$ el tipo
aperceptivo$ el ?2 3intereses que pudiese tener4
5esde lo socioemocional$ tomamos en cuenta el tipo vivencial$ el ?2$ M2$ el an(lisis
cualitativo de las E l(minas 3relaciones interpersonales % cmo expresar.a los a!ectos4&
+rea Intelectual :ajo 5romedio Alto
Cendimiento
:ntelectual Leneral
x
/apacidad de
Abstraccin % S.ntesis
x
>rientacin a los
5etalles
x
Sentido Pr(ctico x
+rea -ocial#A%ectia :ajo 5romedio Alto
/apacidad de
/ontacto :nterpersonal
x
/apacidad Asertiva %
Emp(tica
x
Estabilidad Emocional
% Autocontrol
x
+rea Laboral :ajo 5romedio Alto
/apacidad de ?raba-o
@a-o Presin
x
/apacidad de ?omar
la :niciativa
x
Preocupacin por el
>rden % la /alidad
/ooperacin % ?raba-o
en Equipo
x
Es!uero %
Perseverancia
Potencial Productivo x
Cendimiento intelectual: Se espera por lo menos una LY&para no ser tan concreto en la
manera de percibir % entender la realidad&
Sentido pr(ctico: Esta persona capa de percibir los detalles en una situacin
problem(tica$ para dar despu)s soluciones pr(cticas& Es capa de percibir la totalidad
para dar soluciones m(s pr(cticas % aplicadas&
Potencial productivo: Al menos una @ % una L
L ma%or que 5$ sentido de abstraccin alto&
5 ma%or que L$ pero ;AM presencia de L&
5 ma%or que L$ sin L$ concreto&
/ooperacin % traba-o en equipo: M2$ ?2
#esde lo intelectual/ el postulante presenta un rendimiento intelectual promedio/ siendo
capa0 de integrar los detalles en una globalidad ma1or para dar soluciones
prcticas<22en el rea emocional se percibe capacidad de vinculacin socioemocional/
con presencia de adaptacin a las normas sociales2 Puede integrar distintos grupos/ en la
medida &ue es fle7ible ante las opiniones de otros&
:ndicadores :ntelectuales:
Cendimiento
Sentido pr(ctico
?raba-o ba-o presin
Productivo
:ndicadores Socioemocional:
/apacidad de vincularse
/apacidad de establecer relaciones
Empat.a
Adaptacin a contextos sociales
5reJIntegracin MulligerJLDsc&er
Tulli'er entre'a ma%or in!ormacin del (rea socioemocional&
L^scher entre'a in!ormacin respecto al modo de en!rentar el (mbito laboral&
Es conveniente tomar uno de los dos como 'u.a % con el otro complementar la
in!ormacin&
+reas a analizar
El (rea laboral sur'e a partir del (rea co'nitiva % socioemocional& ?enemos que saber que
estas (reas se alimentan del T % L^scher$ entrevistas$ otras pruebas$ din(micas 'rupales&
La in!ormacin relevante del T es:
el n#mero de respuestas&
presencia de @ 3medida de interioridad e intelectual4&
presencia de L 3al menos una: capacidad de or'aniacin4&
presencia de 5o 3!lexibiliar criterio$ si es uno slo tratemos de verlo desde lo
pausado % t.mido que puede ser una persona en plantear sus ideas4&
tipo aperceptivo: tipo de pensamiento predominante&
tipo vivencial: 3@:Fb4
.ndice de aspiracin: L:@ZD3E4:7
M2
presencia adecuada de TK 3en especial acompa0ados4 % 5b&
La in!ormacin relevante de L^scher es:
L9/F: G/F en primeros cinco casilleros&
verrde % ro-o en equilibrio$ o dentro de los l.mites esperado$
Sin m(scaras$ con!lictos ni dispersiones o en un n#mero menor 3lo normal es 8$
pero podemos tolerar hasta D4&
>-o tr.ada narcisito % la in!antil&
El que no exista triada laboral no implica que no pueda desempe0arse en un
curso&
M en el 'mbito laboral
I847L7)4UAL*
N_ de C
F2ZJHB1H2
?ipo aperceptivo: terico 3L4$ concreto 35 % 5d4$ pr(ctico&
?ipo sucesin: l'ica del pensamiento&
?2: EHBHH2 3adaptacin del pensamiento4&
@2 3recursos intelectuales4&
C ori'inales 3siempre asociadas a F[4&
/ontenidos variados v/s restrin'idos 3potencial de desarrollo % aprendia-e4&
7MO)IO8AL*
L:: cmo se presenta
L::: a!ectividad
L:::: relaciones
?ipo vivencial: introversivo$ extroversivo$ coartativo$ ambi'^al&
M2: empat.a$ contacto&
P2 % ?2: adecuacin social&
/ontenidos relevantes: m(scaras$ vestuario$ naturalea$ ve'etales$ !ue'o$ san're
3an(lisis cualitativo4&
Wndices de ansiedad: claroscuros$ Md$ ?d&
Fenmenos especiales&
Mane-o de a!ectos: an(lisis cualitativo L:: 3orden de C % primera C de L:::4&
LA:O.AL*
N_ de C
F2
L:@Z Ambicin$ recursos
L:: traba-o ba-o presin
Sucesin: preocupados por el orden$ concentracin&
L: /apacidad de plani!icacin
5: /apacidad operativa
?": cooperacin % tb-o en equipo
?": tipo de direccin&
LDsc&er en el 'mbito laboral*
I847L7)4UAL*
/olor D en L: 9/F % L&variaciones&
7MO)IO8AL*
Primera posicin % color rechaado&
6bicacin de G/F&
Frustraciones$ compensacin en especial colores aul % amarillo&
M(scaras con!lictos&
Pare-a narcisista 3D % H4&
?riada in!antil 37$ G$ H4&
LA:O.AL*
?area: D % E&
?r.ada Laboral&
Lr(!ico Laboral&
Celaciones: 7 % G&
/ de Diciembre
In%orme Laboral* Siempre depender( de la or'aniacin % el tipo de car'o&
Estructura del :n!orme:
7& Nombre
D& Edad
E& Pro!esin
G& /ar'o al que postula
H& Fecha del examen
I& Vreas
J& /onclusin
/on los resultados preliminares$ uno sabe en t)rminos 'lobales si la persona es
recomendable o no recomendable& Lo importante es que en el per!il$ las competencias del
postulante no deambulen entre los distintos niveles 3se espera una ba-a dispersin4& A
partir del per!il$ uno debiera ver inmediatamente si es recomendable o no recomendable$ %
una !luctuacin de las competencias no lo permitir.a& Las competencias$ por re'la 'eneral$
deben operacionaliarse en ba-o$ promedio % alto&
Aquellos postulantes que recomendamos con reservas deben tener al menos una
competencia en un nivel alto$ porque a partir de ella podemos rescatar al postulante %
plantear un posible potencial de cambio % desarrollo en )l&
Se recomienda de!inir todas las cate'or.as % lue'o de!inir la posicin !inal:
74 Cecomendable / No Cecomendable
D4 Apto / No Apto
E4 Adecuado / Aceptable / /on Ceserva / 5escartado
G4 Mu% Cecomendable / Cecomendable / Cecomendable con >bservaciones /
Cecomendable con Ceserva / No Cecomendable
5ebemos precisar bien dentro de qu) esquemas % polos nos movemos&
Aspectos a in!ormar:

61 Actitud durante la entreista* ;ora de lle'ada$ el tipo de vestimenta 3!ormal o no4$ tipo
de len'ua-e o capacidad de comunicacin 3adecuado o esperado para el car'o4$ calidad
de sus ar'umentos$ entendimiento de la pre'untas que realiamos$ la actitud colaborativa
o distante que pueda asumir$ etc&
21 Aspectos cognitios* <El postulante presenta un rendimiento intelectual AAA en
relacin a su 'rupo de re!erencia& Su estilo de pensamiento es AAA=: esos dos puntos son
!undamentales& Ahora bien$ es importante dar cuenta de las consecuencias del estilo de
pensamiento % su capacidad de traba-o ba-o presin$ es decir$ *qu) si'ni!ican concreta %
conductualmente esas competencias,
C1 Aspectos socioemocionales* La capacidad de contacto interpersonal$ cmo es el tipo
de relaciones que establece$ si se adapta o no a los patrones sociales& ?b podr.amos
incluir su capacidad de inte'rar equipos % 'rupos& ?b nos va a importar las ne'aciones o
el tipo de control emocional que ten'a principalmente en situaciones ba-o presin o en
ambientes estresantes 3calidad de su rendimiento4&
K1 +rea Laboral* Aqu. planteamos si existe o no orientacin a los resultados o a la tarea&
/apacidad de plani!icacin$ or'aniacin$ de!erencia$ traba-o en equipo$ iniciativa$
aprendia-e$ potencial productivo$ potencial de desarrollo$ aptitudes comunicacionales$
etc&
/1 )onclusiones o -ugerencias* @(sicamente es una inte'racin considerando toda la
in!ormacin anterior 3la cual debe ser coherente4$ % en ella debe -usti!icarse el por qu) de
la cate'or.a que hemos ele'ido para el postulante&
Cargos ms ba(os 3in!ormes m(s cortos4:
:denti!icacin
Per!il
Fortaleas % 5ebilidades
Su'erencias
/ar'os m(s altos
:denti!icacin
/ompetencias /o'nitivas
5esde el (rea intelectual$ nos sirven mucho las pruebas de inteli'encia& El promedio es
entre EH % JH2 3complementar con T4& 5esde el punto de vista cualitativo$ importa cmo
las personas pueden aumentar o disminuir su rendimiento en transcurso&
5esde la entrevista$ tenemos que distin'uir entre aquellas personas que tienden a
mostrarse promedio en su desempe0o % aquellas que est(n en un nivel m(s alto& 6n nivel
m(s alto de pensamiento se linFea con un estilo de pensamiento m(s abstracto&
7jercicio 5r'ctico
/andidato 7: Andr)s
5er%il Laboral
)ompetencias 6 2 C K
?raba-o en Equipo A
>rientacin al /liente A
Lidera'o A
Flexibilidad A
?oma de 5ecisiones A
Plani!icacin A
+rea Laboral* Andr)s propicia un clima laboral abierto % or'aniado$ solicitando las
opiniones de otros para la toma de decisiones % comprendiendo el !uncionamiento de su
equipo para as. alcanar los ob-etivos propuestos& 5el mismo modo$ se anticipa
estrat)'icamente a las necesidades de sus clientes$ entre'ando soluciones oportunas %
e!icaces$ a're'ando valor a las propuestas que o!rece& Por otra parte$ Andr)s entre'a
autonom.a en la e-ecucin de las tareas asi'nadas$ identi!icando los posibles con!lictos %
reconociendo positivamente los lo'ros alcanados por el resto& Por ende$ sus ar'umentos
suelen ser slidos %$ a la ve$ escuchados por los dem(s& Andr)s se caracteria por
!lexibiliar sus procedimientos % se ve abierto ante propuestas alternativas de accin$
evaluando constantemente las consecuencias ne'ativas % positivas para a're'ar un
ma%or valor a su traba-o& Por #ltimo$ se observa que Andr)s da cuenta de las distintas
etapas % alternativas de e-ecucin de un plan de traba-o$ asi'nando en cada !ase los
recursos necesarios para conse'uir los resultados !inales& /onsiderando lo anteriormente
expuesto$ Andr)s es altamente recomendable para el car'o % un candidato que posee un
alto potencial de desarrollo&
/andidato D: /arolina
5er%il Laboral
)ompetencias 6 2 C K
?raba-o en Equipo A
>rientacin al /liente A
Lidera'o A
Flexibilidad A
?oma de 5ecisiones A
Plani!icacin A