Unidad 4 Estándares

COMPENDIO
Ing. Manuel Vergel Escamilla

AGOSTO-DICIEMBRE 2013
DPD-1301

DISEO WEB
UNIDAD 4. ESTNDARES
UNIDAD 4. ESTNDARES COMPENDIO

ASIGNATURA: DISEO WEB 2

INTRODUCCION

Antiguamente el software y el hardware eran diseados con poca consideracin
hacia el usuario: el usuario deba adaptarse al sistema o equipo a utilizar. Sin
embargo, esto hoy en da no puede ocurrir.
El establecimiento de un lenguaje comn que permita la colaboracin en un
determinado mbito de la actividad humana juega un papel indispensable que no
puede ser pasado por alto. Este lenguaje se basa en una serie de estndares y
normas, la siguiente unidad tiene como fin explicar en qu consisten y destacar las
organizaciones encargadas de aprobar o no cada una de ellas.
Los estndares han sido uno de los pilares del progreso de todos los campos de la
industria, haciendo posible, por ejemplo, que el trmino Internet sea hoy una
realidad, ya que ste hace referencia a un estndar.
Otros de los temas que tambin se desarrollaran que son las guas de estilo, que
permiten a los diseadores tener marcos generales de diseo que les pueden
ayudar a tomar decisiones correctas en sus diseos. Estas guas pueden adoptar
una gran variedad de formas y se pueden obtener en diferentes sitios, como por
ejemplo en artculos de revistas acadmicas, profesionales o comerciales que dan
una buena referencia del estado actual en cuanto a prctica y experiencia. Una
empresa con el fin de mantener su imagen corporativa puede disponer tambin de
una gua de estilo propia que recibe el nombre de gua de estilo corporativa.
Los estndares que aqu se mencionaran se encuentran divididos en estndares
de iure y de facto, con el fin de una comprensin ms detallada de cada uno de
ellos. Los temas que se abordaran, ampliaran los conocimientos acerca de los
tipos de estndares y los beneficios que estos nos proporcionan en cada uno de
los mbitos en los que se encuentran presentes.



CONTENIDO

4. ESTNDARES .................................................................................................... 4
4.1 ESTNDADRES DE IURE ............................................................................. 8
4.1.1 ORGANISMOS DE ESTANDARIZACION ............................................... 9
4.1.1.1 ISO ........................................................................................................ 9
4.1.1.2 ANSI ................................................................................................... 12
4.1.1.3 IEC ...................................................................................................... 14
4.1.1.4 IEEE .................................................................................................... 15
4.1.1.5 CEN .................................................................................................... 16
4.1.1.6 W3C .................................................................................................... 17
4.1.2 ESTANDARES DE IURE EN IPO .......................................................... 20
4.1.2.1 ISO/IEC 9126 ...................................................................................... 20
4.1.2.2 ISO 9241 ............................................................................................. 21
4.1.2.3 ISO/IEC 10741 .................................................................................... 22
4.1.2.4 ISO/IEC 11581 .................................................................................... 22
4.1.2.5 ISO 11064 ........................................................................................... 22
4.1.2.6 ISO 13406 ........................................................................................... 23
4.1.2.7 ISO 13407 ........................................................................................... 23
4.1.2.8 ISO 10075 ........................................................................................... 23
4.2 ESTNDARES DE FACTO .......................................................................... 25
4.3 GUAS DE ESTILO ......................................................................................... 26
4.3.1 CARACTERISTICAS ................................................................................ 28
4.3.2 CSS ......................................................................................................... 299
4.3.3 GUIAS DE ESTILO COMERCIALES ........................................................ 30
4.3.4 GUIAS DE ESTILO PARA LA WEB ........................................................ 322
4.3.4.1 APPLE .............................................................................................. 344
4.3.4.2 IBM ................................................................................................... 344
4.3.5 GUIAS DE ESTILO DE CORPORATIVAS .............................................. 355
BIBLIOGRAFA ................................................................................................... 377



4. ESTNDARES

Un estndar es un requisito, regla o recomendacin basada en principios
probados y en la prctica. Representa un acuerdo de un grupo de profesionales
oficialmente autorizados a nivel local, nacional o internacional. (ANA BELEN
MARTINEZ, 2009, pg. 8)
Los estndares Web son reglas agrupadas que propician ser sistemas ms
usables y accesibles. Se basan en tres aspectos fundamentales: (ROSENDO L.
HERNANDEZ CLARO, pg. 2)
1. La interaccin con el usuario, buscando una comunicacin armoniosa entre
el mismo y la aplicacin.
2. La optimizacin del modo en que se le presentan los datos al usuario,
ayudando a que conozca en qu parte del ambiente de trabajo est situado
y en qu momento.
3. La estructura del sistema optimiza la ubicacin de los componentes y las
distintas secciones que se definen.
(ROSENDO L. HERNANDEZ CLARO, 2010, pg. 2)

Un estndar es un conjunto de normas, acuerdos y recomendaciones tcnicas que
regulan la transmisin de los sistemas de comunicacin. (MARIA DEL CARMEN
ROMERO, JULIO BARBANCHO, 2010, pg. 9)

Los estndares Web, definidos por el grupo W3, son las respuestas ms eficaces
a la rpida y continua evolucin tecnolgica que experimenta la red. Adecuarse a
ellos hace posible que el trabajo de hoy constituya una base efectiva en el futuro y
ayude a evolucionar tecnolgicamente con el medio. (ROSENDO L. HERNANDEZ
CLARO, pg. 2)
Segn la International Organization for Standarization (ISO), compuesta por las
diferentes organizaciones nacionales de estandarizacin, la estandarizacin es la
actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales,


disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un
nivel de ordenamiento ptimo en un contexto dado, que puede ser tecnolgico,
poltico o econmico. (GONZALES, pg. 19)
Por lo tanto, podramos definir un estndar como una normativa segn la cual se
establecen unas pautas particulares destinadas a realizar una funcin o accin
particular. (GONZALES, pg. 19)
Los estndares pueden ser, por lo tanto:
Locales o privados: diseo o prctica aceptada desde una industria,
organizacin profesional o entidad empresarial.
Nacionales: convencin aceptada por una amplia variedad de
organizaciones dentro de una nacin.
Internacionales: consenso entre organizaciones de estndares a nivel
mundial.
(ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pg. 9)
Los estndares no solo permitan que computadoras diferentes se comuniquen,
sino que tambin incrementan el mercado de productos que se ajustan al
estndar. Un mercado grande conduce a la produccin masiva, economas de
escala en la produccin, implementaciones VLSI y otros beneficios que
disminuyen el precio e incrementan an ms la aceptacin. (ANDRES S.
TANENBAUM, 2003, pg. 71)
El objetivo de los estndares es hacer las cosas ms fciles, definiendo
caractersticas de objetos y sistemas que se utilizan cotidianamente. El diseo de
un teclado de telfono es un estndar que se utiliza continuamente. El teclado
QWERTY es otro estndar importante que nos permite interaccionar con cualquier
ordenador. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 9)

Cuando decimos que un producto cumple un estndar, estamos diciendo que
cumple todas y cada una de las directrices descritas en el estndar a la hora de
cumplir una funcin determinada. (GONZALES, pg. 20)


La normalizacin persigue fundamentalmente tres objetivos:

Simplificacin: se trata de reducir los diferentes modelos utilizados para
definir una misma funcin, quedndose nicamente con los ms
necesarios. En ocasiones podrn existir numerosos estndares dedicados a
definir una misma funcin, o un mismo procedimiento. La simplificacin
tiende hacia una convergencia de todos ellos, que ofrezca los aspectos ms
tiles de cada especificacin. (GONZALES, pg. 20)

Unificacin: para permitir la interoperabilidad a nivel internacional, al
redactar un estndar se deben tener en cuenta diferentes factores
culturales de las personas situadas en las diferentes partes del planeta.
(GONZALES, pg. 20)
Especificacin: se persigue evitar errores de identificacin creando un
lenguaje lo ms claro y preciso posible que describa minuciosamente cada
procedimiento del estndar. (GONZALES, pg. 20)

El objetivo de los estndares es hacer las cosas ms fciles, definiendo
caractersticas de objetos y sistemas que se utilizan cotidianamente. (ANA BELEN
Los beneficios que supone la utilizacin de los estndares son:
Una terminologa comn. Esto permite que los diseadores sepan que
estn discutiendo los mismos conceptos, con lo que se pueden hacer
valoraciones comparativas.
El mantenimiento y la evolucin. Porque todos los programas tienen la
misma estructura y el mismo estilo.
Una identidad comn. Lo que hace que todos los sistemas sean fciles de
reconocer.


Reduccin en la formacin. Los conocimientos son ms fciles de transmitir
de un sistema a otro si por ejemplo, las teclas de rdenes estn
estandarizadas.
Salud y seguridad. Si los sistemas han pasado controles de estandarizacin
es difcil que tengan comportamientos inesperados.
Los productos de diferentes fabricantes que cumplen los estndares son
totalmente compatibles y, por tanto, pueden comunicarse entre ellos sin
necesidad de utilizar adaptadores.
El mercado se amplia, ya que al existir compatibilidad entre los productos
de diferentes fabricantes, la oferta de productos ser mayor, pudiendo
derivar en precios ms competitivos. Esto se traduce en una mayor
flexibilidad a la hora de elegir y utilizar dispositivos.
Se asegura la compatibilidad con productos futuros empleando la misma
tecnologa
Se reducen los costes de los productos
Evita que las empresas posean arquitecturas cerradas que deriven en
monopolios, favoreciendo la interoperabilidad entre dispositivos de varios
fabricantes y la flexibilidad del mercado.
(MARIA DEL CARMEN ROMERO, JULIO BARBANCHO, 2010, pg. 9)

Hay dos tipos de estndares: estndares de iure y estndares de facto. (ANA
BELEN MARTINEZ, 2009, pg. 9)



4.1 ESTNDADRES DE IURE

Los estndares de iure son generados por un comit con estatus legal y estn
avalados por el apoyo de un gobierno o institucin para producir estndares. Para
hacer un estndar de iure se ha de seguir un proceso complejo. (ANA BELEN

Primeramente, se confecciona un documento preliminar que se ha de hacer
pblico, despus cualquier persona o empresa puede presentar enmiendas de los
borradores del documento. (ANA BELEN MARTINEZ, 2009, pg. 10)

Estas enmiendas han de ser comentadas y resueltas. Despus de un cierto
tiempo, a veces aos, se consigue un consenso y se acepta el nuevo estndar.

Para Jos Ramn y Rubn Hoya es aquel que ha sido creado por un comit de
expertos, y que ha pasado los procedimientos de creacin de un estndar
definidos por las diferentes organizaciones dedicadas a la estandarizacin y
normalizacin, como ISO o IEEE, antes de ser publicado. Se conoce tambin
como norma. (GONZALES, pg. 20)

Los estndares iure, jure ("por derecho") u oficial es definido por grupos u
organizaciones oficiales tales como la ITU, ISO, ANSI, IEEE, es decir, provienen
de una organizacin acreditada que certifica su especificacin. (MARIELA
MORALES MORGADO, 2010, pg. 84)

Los estndares de iure son formales, legales, adoptados por alguna institucin de
estandarizacin autorizada. (ANDRES S. TANENBAUM, 2003, pg. 71)


4.1.1 ORGANISMOS DE ESTANDARIZACION

En informtica existen una serie de comits que han participado en la creacin de
muchos estndares de iure, como por ejemplo: ANSI, API, ASME, ASQ, ASTM,
AWS, BSI, CSA, DIN, EIA, FORD, GM, ICEA, IEC, IEEE, IPC, ISA, ISO, JSA,
NEMA, SAE, TIA, UL, etc. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 10)

4.1.1.1 ISO

La organizacin internacional de estandarizacin
(International Standards Organization, ISO) es una
red de asociaciones de normalizacin de ms de
140 pases que trabaja en colaboracin con los
gobiernos, empresas y organizaciones de
usuarios. (MARN, pg. 46)

La organizacin internacional para la
normalizacin es una agencia internacional sin
nimo de lucro cuyo objetivo es el desarrollo de normalizaciones que abarcan un
amplio abanico de materias. Esta organizacin ha definido multitud de estndares
de diferentes temticas, que van desde el paso de los tornillos hasta arquitecturas
de comunicaciones para la interconexin de sistemas. (MARIA DEL CARMEN
ROMERO, JULIO BARBANCHO, 2010, pg. 10)

ISO est formada por organismos de estandarizacin de diversos pauses y por un
grupo de organizaciones observadoras, que no poseen capacidad de voto. A
pesar de ser una organizacin no gubernamental, la mayora de sus miembros son
instituciones gubernamentales. (MARIA DEL CARMEN ROMERO, JULIO
BARBANCHO, 2010, pg. 10)

Imagen 1 Logo de la organizacin
internacional de estandarizacin


El subcomit 36 de la ISO fue creado en 1999 (ISO/IEC JTC1 SC36) con el
objetivo de cubrir todos los aspectos relacionados con la estandarizacin en el
campo de las tecnologas de aprendizaje. Este comit es conjunto de ISO con
International Electrotechnical Commission (IEC). (MARN, pg. 46)

Fundada en 1947, ISO es una organizacin no gubernamental cuya misin es
promover el desarrollo de la estandarizacin y actividades relacionadas a nivel
mundial, con la intencin de facilitar el intercambio internacional de bienes y
servicios, y para desarrollar la cooperacin en el mbito econmico, cientfico,
tecnolgico e intelectual. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 10)

Se han emitido ms de 13,000 estndares, entre ellos los estndares de OSI. La
ISO tiene casi 200 comits tcnicos, numerados por el orden de su creacin,
refirindose cada uno a un objeto especfico. (ANDRES S. TANENBAUM, 2003,
pg. 74)

El mbito de un estndar ISO incluye todos los campos excepto bsicamente la
ingeniera elctrica (responsabilidad de IEC). (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 10)

Los beneficios de las normas Internacionales ISO es asegurar que los productos y
servicios que son seguros, fiables y de buena calidad. (ISO, 2008)
Para las empresas, que son herramientas estratgicas que reducen los costos al
minimizar los residuos y los errores y aumentar la productividad. (ISO, 2008)
Ellos ayudan a las empresas a acceder a nuevos mercados, nivelar el campo de
juego para los pases en desarrollo y facilitar el comercio mundial libre y justo.
(ISO, 2008)
Normas Internacionales ISO proporcionan herramientas prcticas para abordar
muchos de los desafos globales de hoy. (ISO, 2008)



Estos son algunos de los estndares de ISO:
ISO 16:1975 Frecuencia de afinacin estndar: 440 Hz
ISO 216 Medidas de papel: p.e. ISO A4
ISO 690:1987 Regula las citas bibliogrficas (corresponde a la norma
UNE 50104:1994)
ISO 690-2:1997 Regula las citas bibliogrficas de documentos electrnicos
ISO 8601 Representacin del tiempo y la fecha (adoptado en Internet
mediante el Date and Time Formats de W3C que utiliza UTC)
ISO/IEC 9126 Factores de Calidad del Software
ISO 9660 Sistema de archivos de CD-ROM
ISO/IEC 11801 Sistemas de cableado para telecomunicacin de
multipropsito
ISO/IEC 12207 Tecnologa de la informacin / Ciclo de vida del software
ISO 14000 Estndares de Gestin Medioambiental en entornos de
produccin
ISO/IEC 15504 Mejora y evaluacin de procesos de desarrollo de software
ISO 15924 Estndar de cdigos para los nombres de sistemas de escritura
ISO/IEC 20000 Tecnologa de la informacin, Gestin del servicio.
(corresponde a la norma BS 15000:2002)
ISO/IEC 26300 OpenDocument Format (.odf)
ISO/IEC 27001 Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin
(corresponde a la norma BS 7799:1995)
ISO/IEC 29119 Pruebas de Software
ISO 32000 Formato de Documento Porttil (.pdf)
ISO 50001 Sistema de gestin de la energa
(WIKIPEDIA, 2013)



4.1.1.2 ANSI
El Instituto Nacional Americano para
Estndares (American National
Standards Institute, ANSI) se dedica
desde hace ms de 80 aos a
administrar y coordinar la
estandarizacin voluntaria del sector
privado de la industria de los Estados
Unidos. (GONZALES, pg. 11)

El representante de Estados Unidos en la ISO es el ANSI (Instituto
Estadounidense de Estndares Nacionales), que a pesar de su nombre es una
organizacin privada no gubernamental y no lucrativa. Sus miembros son
fabricantes, empresas portadoras comunes y otras partes interesadas. La ISO
suele adoptar los estndares ANSI como estndares internacionales. (ANDRES S.
TANENBAUM, 2003, pg. 74)

Creado el 18 de Octubre de 1918 por cinco sociedades de ingeniera y tres
agencias gubernamentales, sigue su papel hoy en da como un Instituto de
carcter privado sin nimo de lucro, dedicado a la representacin de los intereses
de casi 1.000 compaas, organizaciones y agencias del gobierno. Su principal
misin consiste en ampliar la competitividad de las empresas de los Estados
Unidos a travs de la generacin de estndares. (GONZALES, pg. 11)

Es un organismo creado por empresarios e industriales norteamericanos,
consagrado al desarrollo de estndares en cuanto a comercio y comunicaciones.
El ANSI trabaja esencialmente sobre los cdigos, los alfabetos, los modelos de
indicacin, los lenguajes de programacin, la interfaz SCSI, etc. (PHILIPPE
ATELIN, JOSE DORDOIGNE, 2006, pag.92)

Imagen 2 Logo de la organizacin ANSI


Esta organizacin aprueba estndares que se obtienen como fruto del desarrollo
de tentativas de estndares por parte de otras organizaciones, agencias
gubernamentales, compaas y otras entidades. Estos estndares aseguran que
las caractersticas y las prestaciones de los productos son consistentes, es decir,
que la gente use dichos productos en los mismos trminos y que esta categora de
productos se vea afectada por las mismas pruebas de validez y calidad.
(WIKIPEDIA, WIKIPEDIA LA ENCICLOPEDIA LIBRE, 2012)
ANSI acredita a organizaciones que realizan certificaciones de productos o de
personal de acuerdo con los requisitos definidos en los estndares
internacionales. (WIKIPEDIA, 2012)
Los programas de acreditacin ANSI se rigen de acuerdo a directrices
internacionales en cuanto a la verificacin gubernamental y a la revisin de las
validaciones. (WIKIPEDIA, 2012)
Ejemplos de implementacin ANSI:
ANSI/IEEE 802.3: Carrier Sense Multiple Access/Collision Detection
(CSMA/CD)
ANSI X3.135: estandarizacion de la Structure Query Language (SQL)
ANSI X3T9.5: especificaciones para la Fiber Distribuited Data Interface
(FDDI)
Estandarizacion para el transporte de los lenguajes FORTRAN, COBOL, C.
(PHILIPPE ATELIN, JOSE DORDOIGNE, 2006, pag.93)



4.1.1.3 IEC

La Comisin Electrotcnica Internacional
(International Electrotechnical Commission, IEC)
fue fundada en 1906, y es una organizacin no
gubernamental compuesta por comits en ms
de 40 pases. (MARN, pg. 10)

Su trabajo es realizado por 88 comits tcnicos,
ms de 100 subcomits y varios cientos de
grupos de trabajo, donde cada grupo es
responsable del desarrollo de estndares para un
sector especfico de la tecnologa. Su misin es preparar y publicar estndares
internacionales de temas relacionados con la ingeniera elctrica y electrnica, y
tecnologas relacionadas. (MARN, pg. 10)

IEC coopera estrechamente con ISO. La coordinacin de ambas asociaciones es
responsabilidad del Comit Tcnico de Conexin (Joint Technical Committee,
JTC). El JTC para los estndares en el campo de la tecnologa de la informacin
es el 1. (GONZALES, pg. 10)

Es una organizacin que normaliza los campos elctricos, electrnicos y
tecnologas relacionadas. Colabora con ISO y entre sus normas ms conocidas se
encuentran las unidades de medidas de gauss, hercio y weber, as como las
propuestas de sistema de unidades Giorgi que dio paso al sistema internacional
de unidades.
(JOAQUIN ANDREU, 2011, pag.17)

Imagen 3 Logo de la comisin
electrotcnica internacional


4.1.1.4 IEEE

El Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos
Americano (Institute of Electrical and Electronics
Engineers, IEEE) es una asociacin profesional
tcnica, sin nimo de lucro, con socios en ms de
150 pases. La actividad de IEEE en relacin con los
estndares es desarrollar y publicar estndares
generalmente aceptados, que promovern la teora
y la prctica de la ingeniera elctrica, electrnica e
informtica, as como del resto de ramas de la
ingeniera o artes y ciencias relacionadas. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 11)
IEE es la mayor asociacin profesional para el avance de la innovacin y la
excelencia tecnolgica en busca del beneficio de la humanidad. IEEE y sus
miembros inspiran una comunidad global que innove hacia un mejor maana a
travs de sus publicaciones enormemente citadas, conferencias, estndares
tecnolgicos, y actividades profesionales y educativas, desde su fundacin
desarrolla estndares para las industrias elctricas y electrnicas. (MARIA DEL
CARMEN ROMERO, JULIO BARBANCHO, 2010, pg. 10)
Trabaja conjuntamente con otros cuerpos de estandarizacin, nacionales e
internacionales, con el fin de difundir estndares en el campo de la electro
tecnologa. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 11)
Dentro de IEEE existe una Asociacin para Estndares (IEEE Standards
Association) que es la responsable de gestionar los estndares. Dicha asociacin
tiene dos rganos de gobierno: el consejo directivo y el consejo de estndares.
ste ltimo es el encargado de fomentar y coordinar el desarrollo y la revisin de
estndares, as como la aprobacin de proyectos. (ANA BELEN MARTINEZ, pg.
11)

Imagen 4 Logo del Instituto de
Ingenieros Elctricos y
Electrnicos


Segn el mismo IEEE, su trabajo es promover la creatividad, el desarrollo y la
integracin, compartir y aplicar los avances en las tecnologas de la informacin,
electrnica y ciencias en general para beneficio de la humanidad y de los mismos
profesionales. (WIKIPEDIA, 2011)

Estos son algunos estndares de IEEE:

IEEE-1394: (conocido como FireWire por Apple Inc. Y
como i.Link por Sony) (pirocable en espaol) es un tipo de conexin para
diversas plataformas, destinado a la entrada y salida de datos en serie a
gran velocidad. (IEEE, 2008)
IEEE-488: permite que hasta 15 dispositivos inteligentes compartan un
simple bus paralelo de 8 bits, mediante conexin en cadena, con el
dispositivo ms lento determinando la velocidad de transferencia. (IEEE N. ,
2008)
IEEE 802 es un estudio de estndares elaborado por el Instituto de
Ingenieros Elctricos y Electrnicos (IEEE) que acta sobre Redes de
ordenadores. . (IEEE, 2008)
IEEE 754: es el estndar ms extendido para las computaciones en coma
flotante, y es seguido por muchas de las mejoras de CPU y FPU. . (IEEE,
2008)
4.1.1.5 CEN

El Comit Europeo para la Estandarizacin
(Comit Europen de Normalisation, CEN) es el
principal proveedor de estndares europeos y
especificaciones tcnicas. Es la nica organizacin
europea reconocida para planear y adoptar
estndares europeos en todas las reas de la
actividad econmica, con la excepcin de la electro
tecnologa (European Committee for
Imagen 5 Logo del Comit
Europeo de Normalizacin


Electrotechnical Standardization, CENELEC) y las telecomunicaciones (European
Telecommunications Standards Institute, ETSI). (ANA BELEN MARTINEZ, pg.
11)
Su misin es promover la coordinacin tcnica voluntaria en Europa en
conjuncin con cuerpos internacionales y sus socios en Europa. (ANA BELEN
MARTINEZ, pg. 11)

El Comit Europeo de Normalizacin es la organizacin regional europea de
estandarizacin. Fue fundado en 1961 y su principal objetivo es fomentar la
economa europea en el negocio global, el bienestar de ciudadanos europeos y el
medio ambiente, proporcionando una infraestructura eficiente a las partes
interesadas para el desarrollo, el mantenimiento y la distribucin de sistemas
estndares coherentes y de especificaciones. (GONZALES, pg. 42)

4.1.1.6 W3C
El World Wide Web Consortuim es un
consorcio internacional formado por ms de
400 miembros que se dedica al desarrollo de
estndares Web. (GONZALES, pg. 48)
El Consorcio para World Wide Web (World
Wide Web Consortium, W3C) fue creado en
1994 por TIM BERNERSLEE (inventor de la
Web) en el Instituto Tecnolgico de Massachusetts (MIT, EE.UU.), y con la
colaboracin del Instituto Nacional de Investigacin en Informtica y Automtica
(INRIA, Francia) y la Universidad Keio de Japn. Su objetivo es llevar el World
Wide Web a su pleno potencial, desarrollando protocolos comunes que
promueven su evolucin y aseguran su interoperabilidad. (ANA BELEN
MARTINEZ, pg. 11)

Imagen 6 Logo del Consorcio para
World Wide Web


Consorcio o comunidad internacional que produce las recomendaciones para el
WWW (las pginas web y los hiperenlaces). Entre sus normas encontramos:
URL
http
HTML
Las tecnologas creadas por el World Wide Web Consortium (W3C) permiten que
se puedan disear y crear sitios con un funcionamiento duradero, aunque cambien
los estndares y navegadores. (CALLE, 2007)
Los estndares permiten:
Tener mayor control sobre el diseo visual.
Desarrollar comportamientos sofisticados que funcionen en diferentes
navegadores.
Cumplir las normas y directrices de accesibilidad sin sacrificar el aspecto
visual, el rendimiento o la sofisticacin.
Admitir varios navegadores sin preocuparse de crear diferentes versiones.
Admitir dispositivos no tradicionales, desde inalmbricos a telfonos
mviles compatibles.
Conseguir sofisticadas versiones impresas de cualquier pgina sin crear
versiones "aptas para impresin".
Separar estilo de estructura y comportamiento.
Realizar la transicin entre el lenguaje del pasado HTML, al marcado
basado en XML.
Garantizar que los sitios diseados de esta forma funcionarn en los futuros
navegadores y dispositivos.
(CALLE, 2007)


Los estndares HCI estn relacionados con la usabilidad y se pueden categorizar
en:
1. El uso del producto.
2. La interfaz de usuario y el diseo de iteracin.
3. El proceso utilizado para desarrollar un producto.
4. La capacidad de una organizacin de aplicar diseo centrado en el usuario
(CALLE, 2007)

OTROS ORGANISMOS

En la siguiente tabla se recoge un breve resumen de los organismos de
estandarizacin.

Imagen 7 Organismos de estandarizacin


4.1.2 ESTANDARES DE IURE EN IPO

La publicacin de estndares de la interfaz es un tema relativamente reciente,
aunque es una preocupacin desde hace muchos aos. (ANA BELEN MARTINEZ,
pg. 12)

IPO: Interfaz Persona-Ordenador, La interfaz es el punto en el que las personas y
los ordenadores se ponen en contacto y se transmiten mutuamente tanto
informacin, rdenes y datos como sensaciones, intuiciones y nuevas formas de
ver las cosas. (JESUS LORES VIDAL, TONI GRANOLLERS, 2005, pag.23)

Los estndares de la interfaz son relativamente recientes. Algunos de los ms
importantes son:

4.1.2.1 ISO/IEC 9126

Evaluacin de productos software: caractersticas de calidad y directrices para su
uso. (EINARD, pg. 17)

Este estndar define un modelo de calidad del software que se ha utilizado como
referencia para la evaluacin de la calidad del software el estndar est
compuesta por ISO/IEC 9126-1 modelo de calidad, la ISO/IEC 9126-2 las mtricas
externas, la ISO/IEC 9126-3 internas y la ISO/IEC 9126-4 mtricas de la calidad
en la medicin del uso. (GERHARD GOOS, JURIS HARTMANIS, JAN VAN
LEEUWEN, 2007, pag.183)

Tambin define la usabilidad como una contribucin relativamente independiente a
la calidad del software, asociada con el diseo y la evaluacin de la interfaz de
usuario y la interaccin. Define mtricas para la usabilidad y la calidad de uso.
(ANA BELEN MARTINEZ, pg. 14)



4.1.2.2 ISO 9241

Requisitos ergonmicos para trabajar con terminales de presentacin visual
(VDT). (EINARD, pg. 17)

ISO 9241 es un estndar de iure relacionado con los requisitos ergonmicos para
trabajar con terminales de presentacin visual (Visual Display Terminals, VDT).
Las tareas de la oficina incluyendo procesamiento de textos y datos son cubiertas
por este estndar. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 14)

La estndar multipartes ISO 9241 de ergonoma e la interaccin del sistema
humano, se cree que es el ms importante y saber estndar para el diseo
ergonmico. Esta norma presenta una gua general y los principios especficos
que deben tenerse en cuenta en el diseo de equipos, software y tareas para el
trabajo de oficina con terminales de presentacin visual. (GAVRIEL SALVENDY,
2012, pag.1519)

Aunque este estndar se centr originalmente en los requisitos hardware para los
VDT, pronto evolucion para incluir requisitos software. (ANA BELEN MARTINEZ,
pg. 14)
Est compuesto de 17 partes que tratan cuatro reas principales:

1. Introduccin y descripcin general (partes 12)
2. Requisitos hardware (partes 39):
3. Requisitos del entorno (parte 6)



4.1.2.3 ISO/IEC 10741

Este estndar define como deben iniciar, controlar y monitorizar los usuarios las
posibilidades del sistema para controlar los cursores en sistemas de texto por
medio de funciones de control. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 15)

El estndar se puede utilizar para especificar el aspecto y el comportamiento de
las interfaces de usuario (ERWIN VAN GEENEN, 2004, pag.5)

Inicialmente tena dos partes, y finalmente la parte 2 fue cancelada
permaneciendo como estndar internacional desde 1995 la parte 1, que especifica
cmo debera moverse el cursor sobre la pantalla en respuesta al uso de las teclas
de los cursores. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 15)

4.1.2.4 ISO/IEC 11581

Este estndar internacional comprende seis partes que se aplican a los iconos
que son visualizados en la pantalla del ordenador. Estos iconos representan datos
o funciones del sistema con los que los usuarios pueden interactuar o manipular.

4.1.2.5 ISO 11064

Este estndar est dividido en ocho partes que contienen principios ergonmicos,
recomendaciones y directrices para el diseo de los centros de control. (ANA
BELEN MARTINEZ, pg. 16)
Su objetivo es el de hacer frente a los requisitos ergonmicos de los centros de
control, pasando a travs de 8 etapas. (MARTIN G. HERLANDER, THOMAS K.
LANDAUER, 1997, pag.419)



4.1.2.6 ISO 13406

Este estndar establece los requisitos ergonmicos de la calidad de la imagen
para el diseo y evaluacin de presentaciones visuales basadas en paneles
planos. Tambin especifica mtodos para determinar la calidad de la imagen.

Su objetivo es el de regular los requisitos ergonmicos para el uso de las pantallas
planas. (MARTIN G. HERLANDER, THOMAS K. LANDAUER, 1997, pag.419)

4.1.2.7 ISO 13407

Este estndar proporciona una orientacin sobre las actividades de diseo
centradas en la persona a lo largo del ciclo de vida de sistemas interactivos
basados en ordenadores. Describe el diseo centrado en el usuario como una
actividad multidisciplinar que incorpora factores humanos, y tcnicas y
conocimientos ergonmicos, con el fin de conseguir efectividad y eficiencia, y
mejorar las condiciones de trabajo para las personas. (ANA BELEN MARTINEZ,
pg. 17)

Est basada en las actividades centradas en los procesos de diseo para sistema
interactivo con los Humanos (MARTIN G. HERLANDER, THOMAS K.
LANDAUER, 1997, pag.419)

4.1.2.8 ISO 10075

Este estndar comprende tres partes. Las dos primeras, reconocidas como
estndares internacionales, especifican definiciones y trminos relacionados con
la sobrecarga mental y enuncian determinados principios ergonmicos
relacionados con la misma. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 18)


La tercera parte, todava no aprobada como estndar, es la encargada de la
medida y valoracin de la sobrecarga. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 18)

El objetivo general de este estndar es el de regular los principios ergonmicos
relacionados con la carga mental. As como sus trminos generales y definiciones.
(MARTIN G. HERLANDER, THOMAS K. LANDAUER, 1997, pag.419)



4.2 ESTNDARES DE FACTO

Son estndares que nacen a partir de productos de la industria que tienen un gran
xito en el mercado, o bien a partir de desarrollos hechos por grupos de
investigacin de universidades y que tienen una gran difusin. Estos productos o
proyectos de investigacin llegan a tener un uso muy generalizado,
convirtindose, por tanto, en estndares de facto (por ejemplo el sistema X
Windows). Su definicin se encuentra en los manuales, libros o artculos. Son
tcnicamente muy valiosos y muy utilizados. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 12)

Jos Ramn y Rubn Hoya lo resumen como aquel estndar que es impuesto por
el mercado, es decir, el estndar creado por una compaa que quiere sacar al
mercado un producto o servicio, y que pasado un tiempo es adoptado por la
mayora de los fabricantes o desarrolladores. Se conoce como especificacin o
recomendacin.
Los estndares de facto se pueden subdividir en dos clases: propietario y no
propietario. Los estndares de propietario son aquellos originalmente inventados
por una organizacin comercial como base para el funcionamiento de sus
productos. Se llama de propietario porque son propiedad de la compaa que los
invent. Estos estndares tambin se llaman estndares cerrados, porque cierran
o entorpecen las comunicaciones entre sistemas producidos por distintos
vendedores. (GONZALES, pg. 20)

Ejemplos de estndares de facto:
El formato de cinta de vdeo VHS. Aunque existan formatos tcnicamente
superiores, ste result ser el generalmente aceptado.
Los protocolos TCP/IP que han dado origen a Internet.
Las interfaces MIDI de los instrumentos musicales electrnicos.
Las teclas y la disposicin de los nmeros en los teclados del telfono.


El significado de los iconos que se encuentran en hoteles y aeropuertos.
Las redes de rea local IEEE 802.3. Ejemplo de estndar de facto convertido
en estndar de iure. (En realidad el estndar de facto ha sido las redes
Ethernet).
4.3 GUAS DE ESTILO

Un libro de estilo, manual de estilo o gua de estilo es un conjunto de normas para
la escritura y el diseo de documentos, ya sea para uso general o para una
publicacin especfica, una organizacin, o una materia. (VV.AA., 1995)

La aplicacin de un manual de estilo proporciona uniformidad en estilo y formato
en un documento y en varios documentos que formen una serie homognea.
Normalmente adopta la forma de libro, pero tambin puede ser un documento ms
conciso y algunos de ellos estn disponibles tambin en Internet. (VV.AA., 1995)

Las guas de estilo son habituales tanto para el uso general y como especializado,
para los autores y los lectores, y para los estudiantes y acadmicos de diversas
disciplinas, como la medicina, el periodismo, el derecho, la poltica, la empresa y la
industria. (VV.AA., 1995)

Algunos libros de estilo se centran en el diseo grfico, especialmente en puntos
como la tipografa y los blancos. Los manuales de estilo de sitios web tratan
aspectos tcnicos y visuales de las publicaciones, adems la redaccin del texto.
(VV.AA., 1995)

Para poder asegurar consistencia a travs de las diferentes partes de un sistema o
a travs de una familia de sistemas, es fundamental para los desarrolladores
basar sus diseos en un conjunto de principios y directrices. Esto permite transferir
sus conocimientos a los usuarios de la interfaz, dentro de un producto y a todas
las aplicaciones en que trabaja. Por este motivo es tan importante para las


organizaciones que desarrollan software disponer de una gua que puedan seguir
sus desarrolladores. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 18)

Estas guas se denominan guas de estilo y varan mucho en sus objetivos. (ANA
BELEN MARTINEZ, 2009, pg. 18)

Jos Martnez de Sousa distingue cdigo tipogrfico, que recoge normas
esencialmente ortotipogrficas, libro de estilo, que fija reglas, y manual de estilo,
que es ms un estudio que adems explica sus fundamentos y su realizacin en
funcin del contexto. (DETAG, pg. 276)

Las hay de dos tipos: guas de estilo comercial, producidas por fabricantes de
software y hardware, que son en general estndares de facto, y guas de estilo
corporativas, confeccionadas por las empresas para su propio uso. (ANA BELEN

La ventaja ms evidente de las guas de estilo es que aseguran una mejor
usabilidad mediante la consistencia que imponen. En el lenguaje industrial al
hablar de un cierto tipo de gua de estilo se le da la denominacin de look and feel.

Una Gua de estilo es un documento que recoge normativas y patrones bsicos
relacionados con el aspecto de un interfaz para su aplicacin en el desarrollo de
nuevas pantallas dentro de un entorno concreto. (RAMON, pg. 83)

Las Guas de Estilo, generalmente se centran en el aspecto. Puntos como diseo
y maquetacin (colores, tipografas y pxeles), y apenas incluye criterios o
(RAMON, pg. 84)

A menudo se confunde el trmino Gua de Estilo con Gua de Usabilidad y un
cambio de diseo lleva a definirse como una nueva usabilidad. Hay personas


que identifican aspecto y usabilidad: esto lleva a que dos aplicaciones pueden ser
radicalmente opuestas en usabilidad cumpliendo ambas las pautas de una Gua
de Estilo. Para que una Gua de Estilo pueda convertirse en un manual de
usabilidad debera tocar puntos relacionados con significado ofreciendo criterios
para, dentro de un estilo definido, seleccionar las caractersticas que se adapten al
destino final de una aplicacin. (RAMON, pg. 85)

4.3.1 CARACTERISTICAS
Su principal funcin es establecer preferencias o matizar las normas en contextos
determinados. (DETAG, pg. 276)
Los manuales de estilo de las editoriales establecen reglas acerca del uso del
lengua, tales como ortografa y ortotipografa, incluyendo cursiva y puntuacin; su
propsito principal es la coherencia. Son reglas pensadas para que los escritores
usen un lenguaje coherente. A los autores se les pide (o incluso se les exige)
seguir una gua de estilo en la preparacin de su trabajo para su publicacin; los
correctores se encargan de hacer cumplir el estilo editorial. (DETAG, pg. 276)
Los departamentos de comunicacin y de relaciones pblicas de las empresas y
las organizaciones sin fines de lucro tienen guas de estilo para sus publicaciones
(boletines, comunicados de prensa, pginas web). Son los manuales de estilo
corporativos. (DETAG, pg. 276)
Una Gua de Estilo debera abordar la perspectiva del significado de la interfaz:

1. Usable. Invitar al uso. Debe integrarse de forma cmoda en el proceso de
trabajo de un desarrollador dndole respuestas a situaciones propias dentro
de la construccin de la interfaz de una aplicacin. (RAMON, pg. 85)

2. Visual. Huir del texto. Por experiencia, una Gua de Estilo no se usa, y esta
probabilidad se reduce drsticamente cuando se basa en texto lo que lleva
a una desactualizacin y abandono. (RAMON, pg. 86)

3. Educativa. Rica en ejemplos aplicables que permitan desarrollar criterios
mnimos de usabilidad y esttica al personal tcnico. (RAMON, pg. 86)


4. Actualizada: Debe contener ejemplos tiles, actuales y materiales para su
aplicacin directa disponibles a travs de repositorios. (RAMON, pg. 86)

4.3.2 CSS

Las hojas de estilos aparecieron poco despus que el lenguaje de etiquetas
SGML, alrededor del ao 1970. Desde la creacin de SGML, se observ la
necesidad de definir un mecanismo que permitiera aplicar de forma consistente
diferentes estilos a los documentos electrnicos. (LibrosWeb.es, s.f.)

El gran impulso de los lenguajes de hojas de estilos se produjo con el boom de
Internet y el crecimiento exponencial del lenguaje HTML para la creacin de
documentos electrnicos. La guerra de navegadores y la falta de un estndar para
la definicin de los estilos dificultaban la creacin de documentos con la misma
apariencia en diferentes navegadores. (LibrosWeb.es, s.f.)

CSS es un lenguaje de hojas de estilos creado para controlar el aspecto o
presentacin de los documentos electrnicos definidos con HTML y XHTML. CSS
es la mejor forma de separar los contenidos y su presentacin y es imprescindible
para crear pginas web complejas. (JAVIER, pg. 7)

La separacin de los contenidos y su presentacin presenta numerosas ventajas,
ya que obliga a crear documentos HTML/XHTML bien definidos y con significado
completo (tambin llamados documentos semnticos). Adems, mejora la
accesibilidad del documento, reduce la complejidad de su mantenimiento y permite
visualizar el mismo documento en infinidad de dispositivos diferentes. (JAVIER,
pg. 7)

Mientras que HTML nos permite definir la estructura una pgina web, las hojas de
estilo en cascada (Cascading Style Sheets o CSS) son las que nos ofrecen la


posibilidad de definir las reglas y estilos de representacin en diferentes
dispositivos, ya sean pantallas de equipos de escritorio, porttiles, mviles,
impresoras u otros dispositivos capaces de mostrar contenidos web.
(LibrosWeb.es, s.f.)

Las hojas de estilo nos permiten definir de manera eficiente la representacin de
nuestras pginas y es uno de los conocimientos fundamentales que todo
diseador web debe manejar a la perfeccin para realizar su trabajo.

La primera versin de CSS fue publicada a fines del ao 1996 y fue logrando
popularidad y aceptacin hasta llegar a la versin 2.1, estndar actual que ofrece
gran compatibilidad con la mayora de los navegadores del mercado.

4.3.2.1 Caractersticas y ventajas de las CSS

El movimiento de la Web 2.0 trajo consigo un nuevo nivel de diseo basado en
interfaces. Las pginas ya no eran una organizacin de colores slidos, imgenes
y cuadros. Las interfaces basadas en HTML empezaron a surgir con fuentes no
estandarizadas, degradados complejos, esquinas redondeadas y sobre todo un
look and feel mucho ms refinado. La combinacin de HTML y CSS que se utiliz
para crear estas interfaces, regularmente se haca complejo, frgil y poco
manejable. CSS3 introduce nuevos estilos para un mejor control sobre la
presentacin de estas sofisticadas interfaces. (Activ, s.f.)

CSS3 define estilos que controlan la redondez de las esquinas de divs, spans, u
otros elementos de HTML; as al crear una caja, ya no requieres de mltiples
contenedores anidados e imgenes recortadas. Ahora se puede especificar a
traves de simples definiciones de CSS, en un solo contenedor HTML. (Activ, s.f.)



El modo de funcionamiento de las CSS consiste en definir, mediante una sintaxis
especial, la forma de presentacin que se le aplicar a:
Un web entero, de modo que se puede definir la forma de todo el web de
una sola vez.
Un documento HTML o pgina, se puede definir la forma, en un pequeo
trozo de cdigo en la cabecera, a toda la pgina.
Una porcin del documento, aplicando estilos visibles en un trozo de la
pgina.
Una etiqueta en concreto, llegando incluso a poder definir varios estilos
diferentes para una sola etiqueta. Esto es muy importante ya que ofrece
potencia en la programacin. Se puede definir, por ejemplo, varios tipos de
prrafos: en rojo, en azul, con mrgenes, sin ellos, etc.
(JAVIER, pg. 7)

La potencia de la tecnologa salta a la vista. Pero no solo se queda aqu, ya que
adems esta sintaxis CSS permite aplicar al documento formato de modo mucho
ms exacto. (JAVIER, pg. 7)

Si antes el HTML se quedaba cort para maquetar las pginas y se tenan que
utilizar trucos para conseguir los efectos, ahora se tienen muchas ms
herramientas que permiten definir esta forma:
(JAVIER, pg. 7)

Se puede definir la distancia entre lneas del documento.
Se puede aplicar identado a las primeras lneas del prrafo.
Se pueden colocar elementos en la pgina con mayor precisin, y sin lugar
a errores.
(JAVIER, pg. 8)



4.3.3 GUIAS DE ESTILO COMERCIALES

Son guas de estilo diseadas por las empresas de software. Estn basadas en
principios y contienen directrices que se concretan a muy bajo nivel. Las guas de
estilo ms relevantes son en las que estn basadas los entornos operativos ms
importantes: Macintosh, OS/2, Windows y UNIX. Estos sistemas son propiedad de
las empresas informticas ms importantes y cada una de ellas ha publicado su
gua de estilo propia. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 18)

Los departamentos de comunicacin y de relaciones pblicas de las empresas y
las organizaciones sin fines de lucro tienen guas de estilo para sus publicaciones
(boletines, comunicados de prensa, pginas web). Son los manuales de estilo
corporativos. (Wikilengua, s.f.)

En la comunicacin tcnica y cientfica las organizaciones internacionales han
preparado diversos estndares que se utilizan como base para guas de estilo ms
especficas de una materia, una regin o una organizacin. (Wikilengua, s.f.)

Asimismo, algunas instituciones, como la UE, publican normas y convenciones de
redaccin para las instituciones, los rganos y los organismos de la Unin
Europea. (Wikilengua, s.f.)

4.3.4 GUIAS DE ESTILO PARA LA WEB

Problemas de las Guas de Estilo: nadie lee
La experiencia demuestra que los equipos de desarrollo no se apoyan en las
"Guas de Estilo" para realizar su trabajo.

Razones:


Resultan demasiado abstractas y simplistas: se crean desde reas
(mrketing, negocio...) que carecen de visin de la complejidad del trabajo
del desarrollador obviando su problemtica cotidiana.
Falta de adecuacin a los mtodos de desarrollo: El desarrollador no tiene
tiempo para leer ni asimilar una documentacin que adems de ser
voluminosa, le resulta ajena.
Demasiado detalle: la documentacin entra en cuestiones de detalle (pixels
de separacin entre elementos, tipografas, colores y valores
hexadecimales) impropias del trabajo de un desarrollador.
Falta de mantenimiento consistente: no existe una poltica de
mantenimiento del Manual con una visin integradora de todo el proceso de
desarrollo.
Falta de apoyo: la Gua se publica sin acciones de promocin, formacin y
apoyo. La documentacin caduca por no uso con lo que se vuelve a una
situacin similar a la de partida.
No tienen utilidad real: no se promueve la reutilizacin de soluciones
(conocimiento, componentes) entre los diferentes equipos de desarrollo.
(Desarrollo Web, s.f.)

Disear para la Web es diferente de disear interfaces de usuario para el software
tradicional, aunque tambin hay similitudes: ambos son sistemas interactivos y
ambos son diseo de software, no diseo de objetos fsicos. (ANA BELEN
MARTINEZ, pg. 22)

Una caracterstica importante de la Web es la falta de interfaces de usuario
comunes, ya que normalmente la prioridad es conseguir una interfaz atractiva,
diferenciada de las otras, para que los usuarios visiten el sitio Web y lo vuelvan a
visitar. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 22)

Con el fin de afrontar este problema las principales empresas informticas (IBM,
Apple, Sun, etc.), as como determinadas organizaciones han publicado y estn
publicando sus guas de diseo para Web. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 22)


La mayora de ellos acuden a su propio sitio Web para su publicacin. Sin
embargo, las diferencias entre estas guas son considerables. (ANA BELEN
MARTINEZ, pg. 22)
Algunas de estas guas son nicamente una coleccin de principios generales a
seguir, como la propuesta por Apple, sin embargo, en otras como la propuesta por
la Universidad de Yale el nivel de detalle reflejado en la gua es mayor. (ANA
BELEN MARTINEZ, pg. 22)
4.3.4.1 APPLE

Apple ha habilitado un sitio Web con el nombre Apple
Web Design Guide que contiene principios de diseo
de interfaces de usuario generales que pueden
aplicarse al diseo de pginas Web. Esta informacin
ha sido generada a partir de, la gua Macintosh
Human Interface Guidelines, la informacin recogida
desde la propia pgina Web, y la experiencia
adquirida por la empresa durante aos. (ANA BELEN
MARTINEZ, pg. 22)

4.3.4.2 IBM

Proporciona una gua de diseo Web
Design Guidelines disponible en el sitio
Web Easy of Use de IBM. Las directrices
que proporciona la convierten en una gua
de diseo de nivel medio: abarca desde
Imagen 7 Logo de Apple
Imagen 8 Logo de IBM


principios abstractos a convenciones. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 22)

Esta gua est organizada de acuerdo al proceso para desarrollar sitios Web:
planificacin, diseo, produccin y mantenimiento, y ofrece adems una seccin
especial para comercio electrnico. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 22)

4.3.4.3 SUN
La gua de Sun: Sun Guide to Web Style es un libro de recetas para ayudar a la
gente a crear mejores pginas Web. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 22)

Las directrices presentadas aqu representan las opiniones y preferencias de un
pequeo grupo de gente dentro de Sun que han creado algunas pginas Web y
han examinado muchas ms; conocen la literatura existente sobre diseo de
interfaces y usabilidad, y se encargan de los test de usabilidad sobre las pginas
Web actuales. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 22)

La informacin que proporciona est organizada en categoras (objetivo,
audiencia, enlaces, longitud de la pgina, grficos, etc.) pero es tambin bastante
general. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 22)

4.3.5 GUIAS DE ESTILO DE CORPORATIVAS

Las guas de estilo corporativas se centran en presentaciones comunes,
comportamientos y tcnicas que deben ser implementadas por todos los productos
en una compaa. Un objetivo de las guas de estilo corporativas es mantener y
reforzar la identidad corporativa, esto es, el uso de colores, grficos, e iconos que
presenten una imagen visual consistente del logotipo de la compaa a travs de
todas las interfaces de los productos. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 24)



El mtodo sugerido para la construccin de una gua de estilo corporativa consiste
en basarse en una gua de estilo de la industria. (ANA BELEN MARTINEZ, pg.
24)
Un ejemplo para la construccin de una gua de estilo corporativa puede ser el
expuesto por THEO MANDEL en [MAN97], en el que para desarrollar una gua de
estilo corporativa para una empresa parte de la gua de diseo de Microsoft
Windows 95, pero le aade nuevos elementos siempre que stos pertenezcan a
una de estas tres categoras: suplemento, complemento o contradiccin. Una
entrada como suplemento proporciona informacin que mejora o clarifica un tema
en la gua de diseo de Microsoft. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 24)

Una entrada como complemento proporciona informacin que no estaba contenida
en un tema concreto en la gua de Microsoft, y una contradiccin contiene
informacin para los desarrolladores que supone una excepcin a la gua de
diseo de Microsoft. En este caso, deberan seguirse las recomendaciones de las
guas en vez de la gua de Microsoft. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 24)

Adems de una gua de estilo corporativa, se pueden necesitar guas de diseo
para un grupo de productos relacionados (product suite guide), o para productos
individuales (product style guides). Todos estos documentos deberan estar
basados en los estndares subyacentes, guas de diseo, y guas de estilo
corporativas ya desarrolladas. (ANA BELEN MARTINEZ, pg. 25)

Imagen 9 Pirmide implicada en la construccin de guas de estilo
corporativas y de producto.


BIBLIOGRAFA

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NORMALIZACION:
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Ing. Manuel Vergel Escamilla

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