TAREA DE SU GRUPO : CHICATA HURTADO_Grupo_01

GRUPO : 1

TAREA UNIDAD 1 CALIDAD TOTAL 1

Describe brevemente las actividades que se desarrollan en la empresa donde
laboras o practicas; explica brevemente las tareas especficas que realizas
dentro de la misma.
Ejemplo:
Mis prcticas las realizo en una fbrica de retenes, esa fbrica est
compuesta por tres reas: administrativa, produccin y ventas, yo
laboro en el rea de produccin y bsicamente me dedico al torneado
(puedes ampliar un poco ms sobre las tareas y actividades de la
empresa donde realizas tus practicas a fin de conocer sus procesos).

Luego de esta descripcin:
Visualiza el siguiente
video http://www.youtube.com/watch?v=WOgjltNqLC8 y/o revisa la
informacin referida a los 8 principios de la gestin de la calidad; disea
un breve resumen que incluir el siguiente esquema:

Principio 1:
Enfoque al cliente:
a) Por qu es importante la aplicacin de este principio en tu empresa?
b) Se aplica este principio en tu empresa? (Si/No)
c) Qu estrategias propondras en tu empresa para desarrollar de manera
eficiente este principio?

Principio 2:
Liderazgo:
a) Por qu es importante la aplicacin de este principio en tu empresa?
b) Se aplica este principio en tu empresa? (Si/No)
c) Qu estrategias propondras en tu empresa para desarrollar de manera
eficiente este principio?
.
.
.
Principio 8:
Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor:
a) Por qu es importante la aplicacin de este principio en tu empresa?
b) Se aplica este principio en tu empresa? (Si/No)
c) Qu estrategias propondras en tu empresa para desarrollar de manera
eficiente este principio?





TAREA DE SU GRUPO : CHICATA HURTADO_Grupo_01
GRUPO : 1
TAREA UNIDAD 2 ICT1

Se realiz un estudio sobre los principales problemas en un grupo de talleres
automotrices. Como resultado los investigadores encontraron como ms
recurrentes los siguientes problemas:

Tipo de problema
Herramientas en desorden
Personal llega tarde
Ambientes de trabajo sucios
Discusiones entre trabajadores
Falta del liderazgo de los monitores
Prdida de herramientas
Personal con poca experiencia
Impuntualidad en la entrega de trabajos
Poco espacio de trabajo
Pobre uso de elementos de seguridad

Con los datos proporcionados se le pide elaborar lo siguiente:
1. Elaborar un DIAGRAMA CAUSA EFECTO (Ishikawa).
a) Identificar de la lista propuesta el problema raz o atributo de calidad, en la cabeza
del diagrama (pescado).
b) Ubicar las causas primarias, secundarias y terciarias segn convenga.
2. Elaborar una lista de alternativas de solucin al problema detectado.










TAREA DE SU GRUPO : ZAVALA RIVERA_Grupo_02
GRUPO : 2
TAREA UNIDAD 1 TCNICAS DE LA COMUNICACIN
ESCRITA
Redacta un texto de 20 lneas, cuya temtica est relacionada con
tus actividades acadmicas en SENATI VIRTUAL. Para ello debers
utilizar correctamente las reglas de ortografa y los signos de
puntuacin. Subraya tres puntos e indica su clase y uso.

Escribe las oraciones colocando "s, c y z" en su lugar
correspondiente.
- No era expre ___ iva, pare ___ a una e___ finge.
- T fui___ te a bailar con una tren ___ a posti___ a.
- El anli ___ is dio un re ___ ultadopo___ itivo.
- No tiene compren ___ in para la trave ___ ura del adole ___ cente.
- Aquel mueble lu ___ averdu ___ co por el moho.
- Quera imponer la di___ ciplina a la fuer ___ a.
- Lo maltrata ___ te sin nece ____ idad.
- Fue una investiga ___ in sin pre ___ edente.
- Sus ilu ___ iones eran simple___ as.
- Colocaron ___ calos a ___ules en la terra ___a.
Escribe los conectores que creas conveniente
- Maana ir a Lima ____ t la acompaars.
- Empec el trabajo tarde _____ ya lo termin
En el siguiente texto subraya los elementos de la referencia que se
han utilizado:
- La infeccin se produce cuando un organismo es invadido por bacterias
y virus dainos que se multiplican en l y causan dao.
- Los animales que comen a otros animales son carnvoros y emplean
diferente mtodos para cazar a su presa. Algunos salen a cazarla,
mientras que otros la esperan ocultos.



TAREA DE SU GRUPO : ZAVALA RIVERA_Grupo_02
GRUPO : 2
TAREA UNIDAD 2 TCNICAS DE LA COMUNICACIN
ESCRITA

TAREA UNIDAD 1
TCNICAS DE LA COMUNICACIN ESCRITA
Teniendo en cuenta las caractersticas de los mensajes escritos, buena
ortografa y coherencia, redacte una carta de pedido, siga el esquema
propuesto con los siguientes datos:
Empresa CEMEX PER dedicada a la produccin y venta de cemento.
Empresa LDER dedicada al rubro de la construccin inmobiliaria.
Susana Villagrande, jefe de cobranza/ Mario Roncallo, jefe de tesorera
Banco de Crdito del Per



rony.tanti1994@hotmail.com