Modulo 1 PDF

Redes sociales y nuevas tecnologas
PROFESOR: Marino Elas Jan Espinosa

MDULO 1: Recursos tecnolgicos web y comunidad
Es muy probable que usted, estimado lector,
haya escuchado hablar sobre la sociedad de
la informacin y el conocimiento. Tal vez usted
tenga una idea general sobre este concepto,
pero no est completamente seguro de su sig-
nifcado. Por ello, es importante que iniciemos
este mdulo defniendo la sociedad de la in-
formacin y el conocimiento, de manera que
podamos abordar el resto de los conceptos del
mdulo, y del curso, dentro del contexto de
esta etapa del desarrollo de la humanidad en
la que nos ha tocado vivir.
Sociedad de la informacin
y el conocimiento
a sociedad de la informacin es una sociedad en la
que sus miembros tienen acceso fcil y rpido a
grandes volmenes y tipos de informacin, como
resultado de un alto desarrollo tecnolgico en materia
de informtica y telecomunicaciones. Usted, como es-
tudiante de este curso que est siendo facilitado por
medio de una plataforma tecnolgica, seguramente es-
tar de acuerdo con la afirmacin de que actualmente
vivimos en una sociedad de la informacin. Esta etapa
del desarrollo de la humanidad es relativamente re-
ciente, ya que hace unas pocas dcadas que los avan-
ces tecnolgicos permitieron la creacin de redes de
informacin.
La segunda parte de la definicin del concepto que nos
ocupa, es la sociedad del conocimiento. Podemos de-
finir a la sociedad del conocimiento como una sociedad
de la informacin en la que sus miembros son capaces
de transformar ese gran volumen de informacin dis-
ponible en conocimiento significativo y aprovechable.
1.1 1.1
Del prrafo anterior se desprende que la existencia de
una sociedad de la informacin es un prerrequisito para
el surgimiento de una sociedad del conocimiento. Sin
embargo, si los miembros de la sociedad de la informa-
cin no aprovechan esta gran cantidad de informacin
disponible para adquirir conocimientos, entonces no se
puede llegar a construir una sociedad del conocimiento.
De ms est decir que lo deseable es vivir en una socie-
dad de la informacin y el conocimiento. Por ello, le in-
vito a que forme parte de la construccin de esta nueva
sociedad. La mejor manera de iniciar este proceso es
consumiendo, analizando y ampliando la informacin
que le presentaremos en este curso, para as convertirla
en conocimiento significativo y aplicable a su carrera
profesional y a su desarrollo personal.
1.1 El concepto de comunidad, colaboracin,
redes de trabajo y construccin de vnculos
MDUL O 1
EL CONCEPTO DE LA COMUNIDAD, COLABORACIN,
REDES DE TRABAJO Y CONSTRUCCIN DE VNCULOS
Marino Elas Jan Espinosa
2
Una vez aclarada la definicin de la sociedad de la informacin y el conocimiento, es el momento adecuado
para hablar sobre los protagonistas de esta nueva sociedad, es decir, las personas que la forman. En esta
seccin nos apoyaremos en una serie de artculos del escritor Marc Prensky, un especialista en aprendizaje
y comunicacin en la sociedad de la informacin y el conocimiento.
De acuerdo con Prensky, existen tres tipos de personas segn el nivel de comodidad que muestran al
relacionarse con las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. Este nivel de comodidad
determina cmo las personas se integran a la nueva sociedad de la
informacin y el conocimiento.
El primer grupo lo constituyen los nativos digitales. Un nativo digital es
una persona que naci y que ha vivido siempre en una sociedad de la
informacin y el conocimiento. Es decir, una persona que toda su vida
ha estado rodeada de computadoras, Internet, juegos de video y
telfonos celulares.
Como ya hemos visto que la sociedad de la informacin y el cono-
cimiento, como tal, tiene pocas dcadas de existencia, entonces
podemos c oncluir que estas personas son relativamente jvenes. En
Estados Unidos, Canad, Europa Occidental, Japn, Corea del
Sur y Australia, pases pioneros en estas tecnologas, podemos
indicar que sus primeros nativos digitales nacieron a partir de
1990. Sin embargo, en la mayor parte de Amrica Latina, rea en la que
estas tecnologas fueron adoptadas con algunos aos de atraso, podemos pensar
que sus primeros nativos digitales nacieron a partir de 2000.
Qu caractersticas exhibe un nativo digital?
Entre ellas podemos mencionar que los nativos digitales
aprenden rpidamente todo lo relacionado con tecnologas
de la informacin y la comunicacin. Tambin podemos com-
probar que muchos aspectos de la vida de estas personas
giran alrededor de la tecnologa, pues utilizan Internet y sus
telfonos celulares para comunicarse, divertirse, informarse,
encontrar pareja y para realizar buena parte de sus activida-
des cotidianas. Adicionalmente, los nativos digitales tienen
muy poca paciencia y desean obtener las cosas de inmediato.
Esto es consecuencia de la alta disponibilidad de recursos,
accesibles de manera inmediata en nuestra sociedad actual.
Un nativo digital es una
persona que naci y que
ha vivido siempre en una
sociedad de la informacin
y el conocimiento.
1.1
MDUL O 1
3
1.1
Nativos, inmigrantes y refugiados digitales
1.1
MDUL O 1
4
Antes, cuando usted tomaba una fotografa, tena que esperar
a que la misma fuese revelada. Sin embargo, ahora es posible
ver la foto de inmediato en la pantalla de su cmara digital y
hasta borrarla si no le gusta. Si desea comprobar la poca pa-
ciencia que tienen los nativos digitales, tmele una foto a un
nio de cinco aos y luego dgale que no se la puede mostrar
porque primero hay que revelarla. Observe su reaccin.
Otra caracterstica interesante es la baja im-
portancia que los nativos digitales asignan
a la privacidad. Para ellos es perfectamente
normal subir todo tipo de fotos e informa-
cin personal a sitios como Facebook y
compartirlas hasta con extraos.
El segundo tipo de persona, en base a cmo
se relaciona con la sociedad de la informa-
cin y el conocimiento, se denomina inmi-
grante digital. Prensky lo define haciendo
un paralelismo con el inmigrante poltico.
Un inmigrante es una persona que ha na-
cido en una sociedad diferente a aquella en
la que vive ahora. Por ejemplo: un latinoa-
mericano que ahora vive en los Estados Uni-
dos. Esta persona debe adaptarse a su
nueva sociedad con el objetivo de poder
funcionar adecuadamente y ser productivo.
Este proceso de adaptacin suele incluir el
aprendizaje y la adopcin de nuevas cos-
tumbres, formas de hacer las cosas y hasta
de un nuevo idioma.
1.1
Nativos, inmigrantes y refugiados digitales
MDUL O 1
5
En el caso de los inmigrantes digitales, son personas que
nacieron en una sociedad distinta a la sociedad de la in-
formacin y el conocimiento. Es decir, buena parte de los
participantes de este curso somos inmigrantes di-
gitales. Generalmente, las personas ms jvenes se
adaptan mejor, mientras que a las de mayor edad
les puede costar un poco ms aprender a ma-
nejar tecnologas tales como el correo elec-
trnico, los celulares inteligentes y otras
herramientas de la sociedad de la in-
formacin y el conocimiento. Sin
embargo, la perseverancia y el
esfuerzo personal siempre jue-
gan un papel importante en la
adaptacin.
El ltimo segmento que
describe Marc Prensky
es el integrado por las
personas denomina-
das refugiados digitales. Este grupo se parece
mucho al inmigrante digital en el sentido en que
ambos nacieron antes del advenimiento de la so-
ciedad de la informacin y el co-
nocimiento.
Sin embargo, las similitudes ter-
minan muy pronto cuando exami-
namos el hecho, ya
mencionado, de que los inmi-
grantes digitales tratan de
adaptarse a las nuevas tecno-
logas. Por el contrario, los re-
fugiados digitales se resisten
por miedo o por simple oposi-
cin al cambio. En nuestra vida
diaria podemos identificar como
refugiados digitales a aquellas
personas que, estando prximas a
jubilarse, se niegan a aprender a realizar procedi-
mientos informticos en sus trabajos. Tambin
son refugiados quienes sostienen que Internet y
las redes sociales son modas pasajeras que den-
tro de algunos aos sern olvidadas.
Por qu se les llama refugiados digitales a estas personas?
La respuesta viene dada nuevamente por un paralelismo con el mundo real, pues un refugiado es una persona que
por alguna razn ha sido forzada a dejar la sociedad en donde naci. Esto puede ocurrir por una guerra, desastre na-
tural, persecucin poltica o por una crisis econmica. A diferencia del inmigrante, que llega a una nueva sociedad
pensando que su mudanza es permanente, el refugiado piensa que el cambio es algo temporal y entonces se niega
a adaptarse, pues conserva la esperanza de que pronto volver a su sociedad original y a su forma de vida anterior.
Este es el caso de personas que han tenido que irse a vivir a otro pas en donde se habla un idioma diferente y, como
tienen la esperanza de que ser por poco tiempo, no se preocupan por aprender el idioma.
Por favor, no sea usted un refugiado digital. El mercado laboral no le permitir esa opcin, pues hoy en da las mejores
oportunidades de trabajo requieren de personas con la capacidad de aprovechar las nuevas tecnologas de la infor-
macin y la comunicacin. Usted, como estudiante de este curso virtual, ya va encaminado en la direccin correcta.
Los refugiados digitales se
resisten por miedo o por simple
oposicin al cambio.
Comunidades virtuales y redes de trabajo
como herramientas de colaboracin
y construccin de vnculos
Para que una comunidad
virtual tenga xito, se
requiere de factores
aglutinantes que sean lo
sufcientemente poderosos
para mantener el inters de
personas que no se
conocen en el
mundo real.
MDUL O 1
6
Las comunidades virtuales tienen mucho en comn con las comu-
nidades del mundo real. Para formarlas y mantenerlas se requiere
de personas que cumplan con distintos roles. Generalmente, una
comunidad virtual basada en un sitio web est integrada por las
personas que administran el sitio, un grupo de visitantes que
luego se convierten en colaboradores y finalmente un grupo ma-
yoritario de visitantes que, aunque no colaboren de forma fre-
cuente, visitan la comunidad de forma constante y se identifican
con ella.
Para que una comunidad virtual tenga xito, se requiere de fac-
tores aglutinantes que sean lo suficientemente poderosos para
mantener el inters de personas que mayoritariamente no se co-
nocen en el mundo real. Estos factores pueden incluir elementos
tales como una procedencia geogrfica en comn, intereses y afi-
ciones similares, ocupaciones, creencias religiosas, ideas polti-
cas, edades y dems caractersticas que determinan la formacin
de comunidades en el mundo real. En este sentido, la pertenencia
a una comunidad virtual puede generar sentimientos y vnculos
tan fuertes como los originados por las comunidades reales.
Una caracterstica muy importante de las so-
ciedades de la informacin y el conocimiento
es la posibilidad de utilizar las herramientas
tecnolgicas para la construccin de comuni-
dades virtuales y redes de trabajo. Esta posi-
bilidad es muy poderosa y multiplica el
potencial de utilizacin de las nuevas tecno-
logas para los procesos colaborativos.
Una comunidad virtual es un grupo de perso-
nas que interactan por medio de herramien-
tas tecnolgicas, generalmente relacionadas
con la web u otro medio electrnico de comu-
nicacin. Estas personas no necesariamente
tienen que estar ubicadas en reas cercanas
y por ello, precisamente, se le aade el adje-
tivo virtual al sustantivo comunidad.
sta seccin del mdulo debemos iniciarla con
una definicin de Internet. Utilizaremos, al
igual que con el resto de las definiciones tc-
nicas que pretendemos mencionar en esta lectura,
frases muy simples que recojan la esencia de los tr-
minos que queremos definir.
Podemos definir la internet como una red mundial
de computadoras que permite la comunicacin de
informacin a nivel global.
De inmediato, debemos mencionar una definicin
de la World Wide Web, tambin conocida como la
WWW o, simplemente, la web. Esto es importante
porque muchas veces existe confusin entre estos
dos trminos. Se piensa que son sinnimos pero no
es as. La web la definimos como la porcin multi-
media de la Internet. Y por multimedia debemos en-
tender una coleccin de recursos de textos,
imgenes, sonidos y videos.
El origen de la Internet tiene sus antecedentes en
las dcadas de los aos 50 y 60 del siglo pasado.
Antes de entrar en algunos detalles de
ndole tcnica sobre la Internet y la web,
es importante conocer de modo general
algunos aspectos fundamentales de la
historia de estas tecnologas.
Breve historia de la Internet y la web
1.2: Herramientas y recursos
tecnolgicos web y sus usos
Durante estos aos se produjo un incremento impor-
tante en la cantidad de empresas, entidades guberna-
mentales y universidades que posean computadoras.
Como estas computadoras eran muy primitivas, sus
usuarios tuvieron la idea de conectarlas entre s con el
objetivo de compartir y sumar recursos. Inicialmente,
esto se hizo de manera desordenada y fueron surgiendo
redes locales que seguan estndares distintos, lo que
haca imposible que desde una red se pudiese enviar in-
formacin a otra.
Eventualmente, los administradores de estas redes de-
cidieron ponerse todos de acuerdo en los estndares y
en 1969 lo lograron, naciendo en ese ao lo que cono-
cemos como Internet. Sin embargo, en esos tiempos la
Internet slo era accesible para cientficos y especialis-
tas en informtica, pues su utilizacin requera de un
entrenamiento significativo. Adems, la nica informa-
cin disponible estaba en el formato de texto.
A partir de 1989, el ingls Tim Berners-Lee desarroll un
sistema que permitira la transferencia eficiente de con-
tenido multimedia, originndose a partir de los inicios
de los aos 90s lo que hoy conocemos como la web.
1.2 Herramientas y recursos tecnolgicos web y sus usos
MDUL O 1
HERRAMIENTAS Y RECURSOS TECNOLGICOS WEB Y SUS USOS
7
Para iniciarnos en el estudio de este curso necesitamos estar familiarizados con ciertos conceptos gene-
rales. La idea de esta seccin no es profundizar en demasiados detalles tcnicos, pues sabemos que no
todos los estudiantes de este curso sern especialistas en informtica. Sin embargo, es necesario com-
prender ciertos conceptos para hacer un mejor uso de las herramientas web que veremos en este curso.
Navegador web: Programa localizado en la
PC, el celular o la tableta del usuario que
permite la visualizacin de la informacin
web.
Servidor web: Computadora que forma
parte de la Internet y que contiene informa-
cin que puede ser vista por los usuarios
de la web. Existen millones de servidores
interconectados entre s.
Dominio: Es la denominacin, en terminos
generales, de un servidor web.
Por ejemplo: www.panamatipico.com
El dominio lo utilizamos los humanos para
recordar ms fcilmente la direccin de un
recurso web sin tener que aprendernos las
direcciones de IP arriba mencionadas. Sin
embargo, es importante sealar que las com-
putadoras utilizan las direcciones de IP para
comunicarse entre s, pero cuando se comu-
nican con los humanos traducen las direccio-
nes IP a dominios.
Proveedor de Acceso a Internet:
Es una c ompaa que le brinda a usted, a
cambio de un pago mensual, la posibilidad
de ingresar a Internet desde su casa o
desde su dispositivo mvil.
Trminos bsicos de la web: navegador, servidor, URL y dominio
Direccin de IP: Es un nmero nico que identifica a
cada computadora y sitio web que forma parte de la In-
ternet. Mediante su utilizacin automtica por parte de
los programas que controlan la comunicacin de Inter-
net, se evita que la informacin que solicita un usuario
le llegue por error a otro. Por ello, las direcciones de IP
no pueden repetirse. Un IP tiene el siguiente formato:
195.234.21.99. En este curso no es necesario profundizar
mucho en ese concepto, pero s es importante saber
sobre su existencia y para qu se utiliza.
URL: Uniform Resource Locator o Localizador Uniforme
de Recurso. Es la direccin completa de un recurso en
Internet.
Por ejemplo:
http://www.panamatipico.com/imagenes2/1299.jpg
Proveedor de Hospedaje o Hosting: Es una compaa
que le brinda a usted, a cambio de un pago mensual, es-
pacio en un servidor web para que usted guarde sus ar-
chivos o su sitio web y esta informacin sea accesible al
pblico si as lo decide usted.
Los conceptos son los siguientes:
MDUL O 1
8
Luego de definidos estos trminos, vale la pena hablar un poco sobre
el funcionamiento de Internet y la web. Como ya hemos dicho antes,
la Internet la forman millones de computadoras y la informacin dis-
ponible en dicha red est distribuida por todas esas computadoras.
El usuario tpico no necesita saber en qu pas o ciudad est alma-
cenada la informacin a la que accede mediante una pgina web.
Esta caracterstica es uno de los puntos fuertes de la Internet.
Cuando un usuario solicita una informacin, al
hacer un click en un enlace, se desencadena una
serie de pasos que culmina en la visualizacin de
la pgina pedida. Como primer paso, el navega-
dor web le enva una peticin al proveedor de ac-
ceso a internet, identificado en este diagrama
con la letra P, para que ste se comunique con
sus servidores vecinos y solicite la informacin
buscada. Si estos servidores vecinos no tienen
dicha informacin, entonces ellos a su vez le pre-
guntan a sus vecinos y as sucesivamente, hasta
que se llega al servidor que contiene la informa-
cin buscada, el cual en este ejemplo hemos se-
alado con la letra D. Una vez este servidor se
entera de que el navegador de un usuario le ha
Diagrama de la estructura de Internet
solicitado informacin, procesa la solicitud. Si todo
est en regla, enva la informacin al dispositivo de
dicho usuario, por medio de sus servidores vecinos y
de los vecinos de sus vecinos hasta que finalmente la
informacin le llega al proveedor de acceso a internet
que le brinda el servicio a su cliente solicitante. Final-
mente, el servidor del proveedor de acceso a internet
le enva la informacin al cliente que la ha solicitado.
Es bueno tomar en cuenta que este proceso, tcnica-
mente complejo, es muy rpido si consideramos que la
informacin tiene que saltar de servidor en servidor e
ir recorriendo tal vez buena parte del mundo. Sin em-
bargo, a veces nos quejamos de que nuestra conexin
est lenta. Debe ser que aflora en nosotros el impa-
ciente nativo digital que todos llevamos dentro.
MDUL O 1
9
Antes de explicar como funciona este buscador, es
necesario eliminar una idea errnea muy propagada
entre los usuarios de Internet. Se piensan que, al
momento de escribir una frase en el formulario de
bsqueda de Google, esta herramienta comienza a
buscar por toda la web aquellas pginas relaciona-
das con los trminos que colocamos en el formula-
rio. En realidad, esto no sucede de esa forma, ya que
si Google tuviese que buscar esas palabras por toda
la web en ese instante, probablemente tomara das
y hasta semanas para mostrarnos los resultados, lo
que sera intolerable.
Lo que realmente sucede, es que Google ha reali-
zado esa bsqueda antes de que nosotros lo solici-
tramos. Resulta que la mayora de los buscadores
cuenta con programas que recorren diariamente la
web en busca de nuevos sitios los cuales analizan e
integran a sus bases de datos. Estos programas son
denominados robots, spiders o crawlers, y recorren
la web saltando de pgina en pgina por medio de
los enlaces. Cada vez que visitan una pgina, la ana-
lizan de forma muy rpida para encontrar las pala-
bras importantes o que aparecen con mayor
frecuencia en dicha pgina. Una vez hecho esto, al-
macenan la direccin de la pgina, junto a las pala-
bras importantes y otra informacin valiosa, en la
gigantesca base de datos del buscador.
De esta forma, cuando un usuario hace una bsqueda,
Google o el aparato de bsqueda que estemos utili-
zando, busca en su propia base de datos almacenada
previamente y no en la web, por lo que el proceso es
muy rpido y por ello obtenemos nuestros resultados
en segundos.
A la hora de hacer bsquedas en Google, existen varios
comandos de mucha utilidad. Un ejemplo de ellos es
el comando site, que nos sirve para buscar una pa-
labra o frase en un dominio en particular, en lugar de
hacerlo en toda la web. Por ejemplo, si desamos buscar
la palabra pollera en el sitio web PanamaTipico.com,
escribiramos el siguiente comando:
site:panamatipico.com pollera
Al ver los resultados, podemos percatarnos de que
todos pertenecen al dominio PanamaTipico.com. Si
simplemente buscamos la palabra pollera, entonces
los resultados nos dirigirn a diferentes sitios de la
web. Por favor, haga ambas pruebas para que pueda
comparar los resultados.
Adems de este comando, Google tiene muchos otros,
los cuales pueden ser encontrados mediante la si-
guiente bsqueda: Google advanced search opera-
tors. Le recomendamos que realice esta bsqueda
como parte de las actividades prcticas del curso.
Google es una de las principales empresas en el mbito de I nternet. Su producto ms conocido es
el buscador del mismo nombre. Un buscador es un sitio web que nos ayuda a encontrar otros sitios
mediante una bsqueda exhaustiva del contenido de la web. En esta seccin del mdulo explica-
remos el funcionamiento de los buscadores en general, y de Google en particular, con el objetivo
de que los estudiantes puedan aprovechar de manera ptima esa valiosa herramienta de la web.
Funcionamiento del buscador Google
MDUL O 1
10
Algunos de los sitios web ms
populares que ofrecen el servicio
de correo electrnico:
www.hotmail.com
www.gmail.com
MDUL O 1
11
Adems del buscador Google, existen otros recur-
sos web de gran importancia para el usuario. Entre
ellos podemos mencionar el correo electrnico,
que es una aplicacin que permite el intercambio
de mensajes de texto y de archivos de diferentes
tipos entre varios usuarios de la web.
Otro tipo de recurso muy importante que ha ganado popularidad en los ltimos aos son los mapas web.
Estos sitios permiten la creacin y consulta de mapas personalizados para mostrar informacin detallada
sobre diversos temas. Estos mapas son muy utilizados por todo tipo de empresas y organizaciones para mos-
trar las direcciones de sus sedes a los usuarios de la web. Los principales sitios de mapas estn usualmente
asociados a buscadores y portales de gran trayectoria en la web, como por ejemplo:
maps.google.com
maps.yahoo.com
La web tambin ofrece la oportunidad de realizar negocios sin lmites de horario y mbito geogrfico. Esta
actividad se denomina comercio electrnico. Algunos de los sitios web de comercio electrnico ms impor-
tantes a nivel mundial son:
Algunos de los sitios web de comercio electrnico
ms importantes a nivel mundial son:
www.amazon.com
(ventas de empresa a persona)
www.alibaba.com
(ventas de empresa a empresa)
www.ebay.com
(ventas de persona a persona)
Otros recursos y aplicaciones de inters
Durante los primeros 15 aos de la web, los sitios
simplemente ofrecan informacin creada o subida
por el gestor del sitio. La participacin del usuario o
visitante se limitaba a consumir la informacin sin
brindar retroalimentacin alguna. El conjunto de
estos sitios web primitivos era conocido simple-
mente como la web o, posteriormente, como Web
1.0.
A partir del ao 2005, los sitios web fueron evolucio-
nando hacia el formato de sitio que conocemos
hoy, dndose origen a una web ms par-
ticipativa que es conocida como Web 2.0.
Su caracterstica principal es que los
usuarios interactan con el sitio y
crean la mayor parte de la informa-
cin que aparece en sus pginas.
A continuacin, mencionare-
mos algunos de los sitios ms
populares de la Web 2.0. Estas
menciones las haremos de ma-
nera muy breve, ya que estos si-
tios sern analizados con mayor
detalle en los prximos
mdulos del curso.
1.3: Definicin y usos de las
principales redes sociales
MDUL O 1
DEFINICIN Y USOS DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
12
1.3 Definicin y usos de las principales redes sociales
Denicin de la Web 2.0
Facebook
Es un sitio web del tipo conocido como microblog. En l
slo se permiten mensajes cortos de hasta 140 caracteres.
Esto hace que las personas tengan que redactar mensajes
muy breves. Esta red social se utiliza mucho para compartir
noticias de ltima hora y para darle seguimiento a los lde-
res de opinin en diversos campos. Tiene la particularidad
de que los enlaces creados no son necesariamente recpro-
cos, es decir, usted puede seguir a otro usuario para ver
sus actualizaciones y mensajes, pero ese usuario no nece-
sariamente est obligado a seguirlo a usted. En ese sentido
no se tienen amigos en Twitter, sino seguidores.
Twitter
www.twitter.com
www.facebook.com
Es una red virtual que forma parte de la empresa Google.
Surgi como competencia para Facebook. Sin embargo,
hasta el momento no ha alcanzado el xito esperado, pero
vale la pena tenerla en cuenta por su nivel de integracin
con otras herramientas de Google.
Google Plus
plus.google.com
MDUL O 1
13
Cuando hablamos de red social, generalmente pensamos en
Facebook en primer lugar. Este sitio, uno de los ms popula-
res de la web, consiste en una red de perfiles personales o de
organizaciones en la que los usuarios van estableciendo con-
tactos denominados amigos. La informacin que sube cada
usuario puede ser vista por sus amigos. Es posible compartir
textos, fotos, videos y enlaces a otros sitios web. Esta red es
muy utilizada para el mercadeo de productos y servicios entre
sus millones de usuarios, pues est orientada a los gustos e
intereses personales de sus miembros.
Youtube
Es una enciclopedia virtual que abarca artculos sobre todo
tipo de temas. Su caracterstica ms llamativa es que todo
el contenido que muestra ha sido creado de manera colec-
tiva por sus millones de usuarios. Todo usuario de este sitio
tiene la posibilidad de crear o corregir la informacin que
luego aparece en Wikipedia. Esto pareciera ser peligroso,
pues es muy fcil introducir informacin falsa. Sin embargo,
la comunidad del sitio, al ser tan grande, detecta rpida-
mente cualquier error o falsedad y corrige la informacin.
Wikipedia
Es una red social con una mecnica parecida a Facebook.
Sin embargo, est orientada a la actividad profesional. Sus
perfiles de usuario tienen un formato parecido al de un cu-
rrculum vitae. La interaccin de los usuarios en esta red es
ms formal, pues la misma es utilizada para hacer contac-
tos de negocios y para promocionarse profesionalmente.
Linkedin
MDUL O 1
14
Este sitio es uno de los ms visitados de la web. Consiste de
una plataforma social orientada a la publicacin de videos
de todo tipo. Cada usuario crea canales en los cuales publica
videos. Los canales pueden ser seguidos por otros usuarios.
www.youtube.com
www.wikipedia.com
www.linkedin.com
Ted
Es una red social dirigida a compartir material visual, espe-
cialmente fotografas e imgenes. Cada usuario tiene la po-
sibilidad de crear tableros en los cuales puede ir colocando,
mediante pines o alfileres virtuales, imgenes que le llamen
la atencin y encuentre interesantes al navegar la web.
Pinterest
MDUL O 1
15
Es un sitio de videos, un tanto similar a YouTube, aunque de-
dicado exclusivamente a publicar videos de las famosas con-
ferencias TED Talks, que son charlas ofrecidas por lderes
mundiales de opinin en todo tipo de temas. Aunque su ma-
nejo se aleja un tanto de las tpicas redes sociales, lo consi-
deramos como un recurso valioso que merece la pena ser
reseado en esta seccin.
www.pinterest.com
http://www.ted.com
Qu es PanamaTipico.com?
PanamaTipico.com es un sitio web
dedicado a la investigacin,
preservacin digital, docencia y
divulgacin del patrimonio y
turismo cultural de la Repblica de
Panam. Es una iniciativa web en la
que este servidor ha trabajado
desde 2001, aplicando los
conceptos de comunidad virtual
y redes colaborativas que hemos
tratado en este mdulo del curso.
arios de los elementos que han hecho po-
sible el xito de PanamaTipico.com como
comunidad virtual estn relacionados con la
oportunidad de obtener informacin que muchas
veces es facilitada por otros usuarios de la comu-
nidad. Sin embargo, por el carcter acadmico del
sitio, es necesario algn tipo de control de calidad,
pues no podemos publicar informacin no verifi-
cada, ya que eso afectara negativamente a muchos
estudiantes que acceden a nuestro sitio para en-
contrar respuestas a sus tareas y asignaciones.
Por ese motivo, aunque el sitio est abierto a reci-
bir colaboraciones de sus visitantes, siempre es
necesario que todo el material publicado sea revi-
sado y validado por usuarios con un mayor cono-
cimiento sobre los temas culturales. Durante la
etapa inicial del sitio, esto era muy difcil de lograr.
Sin embargo, con el pasar de los aos, muchas
personas conocedoras del patrimonio cultural de
Panam se han incorporado de manera voluntaria
a este proceso, porque se sienten identificadas
con el trabajo realizado por PanamaTipico.com.
Esto indica que efectivamente se ha logrado gene-
rar el sentido de pertenencia a la comunidad.
Recursos colaborativos de la comunidad
MDUL O 1
CASO DE XITO: PANAMATIPICO.COM
16
1.4 Caso de xito: PanamaTipico.com
Los cientos de artculos y los miles de fotos
publicados en PanamaTipico.com estn or-
ganizados en tres subdominios o categoras
principales: Folklore, Turismo y Fiestas. A su
vez, estas categoras estn subdivididas en
otras secciones con el objetivo de facilitar el
acceso a la informacin por parte de los
usuarios nuevos. De esa manera se incentiva
la integracin de los nuevos miembros a la
comunidad.
Un elemento que ha dado resultados muy
positivos es la incorporacin de juegos di-
dcticos al sitio web. Actualmente contamos
con ms de treinta versiones de un juego de-
nominado Sancocho de Letras. En Panam,
el sancocho es un tipo de sopa tradicional
de gallina, por lo que tambin pudisemos
llamar a este juego Sopa de Letras.
Consiste en que los visitantes deben encontrar, dentro de
un laberinto de letras, varias palabras asociadas a un as-
pecto del patrimonio cultural de Panam. Aunque es algo
sencillo, ha obtenido muy buenos resultados al fomentar la
participacin de los visitantes ms jvenes del sitio. Usted
puede acceder a nuestros sancochos de letras en
el siguiente URL:
http://folklore.panamatipico.com/sancochodeletras.php
Tambin el sitio cuenta con mecanismos interactivos para
mantener la comunicacin con los visitantes. Algunos ejem-
plos son la utilizacin de formularios de contacto y recomen-
dacin, la posibilidad de que los usuarios se inscriban en
una lista de visitantes frecuentes que luego recibirn emails
peridicos anuncindoles las actualizaciones del sitio, foros
web y perfiles en las redes sociales Facebook y Twitter.
Todos estos mecanismos son ejemplos del carcter
interactivo y colaborativo de PanamaTipico.com
MDUL O 1
17
Sancocho de Letras
Retos enfrentados
Como todos los proyectos innovadores, PanamaTipico.com
ha enfrentado grandes retos.
Una de las principales dificultades ha sido la poca penetra-
cin de la web en Panam durante los primeros aos del
sitio. Esto, unido al hecho de que muchas de las personas
interesadas en el patrimonio cultural son inmigrantes o
hasta refugiados digitales, hizo difcil incrementar la canti-
dad de miembros de la comunidad durante los primeros
aos.
Adicionalmente, al ser el sector cultural una actividad no tan
prioritaria para la empresa privada y los entes gubernamen-
tales del pas, es complicado obtener patrocinadores y anun-
ciantes para un proyecto web con estas caractersticas.
Sin embargo, estas y otras dificultades han sido enfrentadas
exitosamente mediante estrategias innovadoras, pero sobre
todo, fomentando el sentido de comunidad. Como resultado,
los mismos usuarios del sitio muchas veces nos ayudan a
superar las dificultades que hemos encontrado a lo largo de
los aos. Esto lo hacen porque se sienten parte del sitio.
MDUL O 1
18
MDUL O 1
19
Logros obtenidos
Entre los logros alcanzados por PanamaTipico.com
podemos mencionar la creacin de una plataforma web
sobre patrimonio y turismo cultural de Panam que es
visitada de manera sostenida por miles de personas
a la semana.
Tambin ha sido muy importante para nosotros el xito
alcanzado al atraer y reclutar a profesionales experi-
mentados en el estudio del patrimonio cultural de Pa-
nam. Inicialmente, muchas de estas personas estaban
en busca de espacios en lnea dedicados al patrimonio
panameo, pero al no tener conocimientos tecnolgicos
no podan publicar de manera independiente. En este
sentido, PanamaTipico.com les ofrece la oportunidad
de publicar sus trabajos en una comunidad virtual res-
petada por su seriedad, compromiso y fortalezas
tecnolgicas.
Con el pasar de los aos, el sitio se ha convertido
en un recurso de referencia muy utilizado por investiga-
dores nacionales e internacionales. Esto ha permitido
que personas de Norteamrica y Europa nos hayan con-
tactado para realizar investigaciones incluso de nivel de
estudios de doctorado.
Finalmente, otro de los logros del sitio es la participa-
cin frecuente de este servidor, como fundador de
PanamaTipico.com, en congresos nacionales e interna-
cionales a los que he sido invitado para exponer temas
relacionados con la aplicacin de la tecnologas web al
patrimonio cultural y la exitosa gestin de comunidades
virtuales sobre folklore y turismo cultural.
Todos estos logros han sido posibles gracias al carcter
colectivo y colaborativo que hemos logrado fomentar
entre la comunidad virtual de PanamaTipico.com.
Congreso Internacional High-Tech Heritage,
organizado por Center for Heritage and Society,
de University of Massachusetts Amherst,
en Estados Unidos, en mayo de 2012.
Centro de Investigacin de la Web (2008),
Cmo funciona la web.
Libro electrnico disponible en:
http://www.ciw.cl/libroWeb-NV.pdf
Universidad de Chile, Santiago de Chile.
Jan Espinosa Marino (2012),
Strengthening the heritage and identity
of the Panamanian diaspora through a
grassroots cultural heritage website.
Presentacin hecha durante la Conferencia In-
ternacional High-Tech Heritage, como parte del
tema Making connections through digital he-
ritage. University of Massachusetts Amherst.
Estados Unidos de Amrica.
Manual de Mercadeo Electrnico.
Universidad del Istmo, Panam.
Survival tactics of a grassroots cultural heritage
website in the developing country of Panama.
Presentacin hecha durante la Conferencia Inter-
nacional Digital Strategies for Heritage, como
parte del tema Business for heritage under cha-
llenging circumstances. Digital Heritage Founda-
tion Netherlands. Rotterdam, Holanda.
Prensky Marc (2001),
Digital natives, digital immigrants.
Artculo disponible en
http://www.marcprensky.com/writing/Prensky%2
0-%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immi-
grants%20-%20Part1.pdf
MCB University Press, Volumen 9, Nmero 5.
Vossen Gottfried y Hagemann Stephan (2007),
Unleashing Web 2.0.
Morgan Kaufmann Publishers,
Bibliografa

Modulo 1 PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Modulo 1 PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Redes sociales y nuevas tecnologas

PROFESOR: Marino Elas Jan Espinosa

You might also like