A VoxBlue é uma

empresa full-service

orientada para soluções

digitais: busca sinergia

nos meios on-line e

off-line, a partir de

soluções próprias de

relacionamento e de uma

metodologia capaz de

estabelecer com seus

clientes um elevado nível

de fidelização.
 VoxBlue VoxBlue E-Marketing Platform
Soluções completas em marketing on-line Esta plataforma foi desenvolvida para atender às necessidades de clientes que necessitam de um sistema
confiável, seguro e de fácil utilização na gestão de marketing on-line.

A VoxBlue é uma empresa full-service de marketing on-line que realiza Nossos clientes podem iniciar e executar campanhas on-line, como envio de e-mail marketing, pesquisas
ações de relacionamento e fidelização de empresas com seus clientes a com clientes, tratamento da base de dados e segmentações para campanhas em minutos, com relatórios em
partir de soluções próprias, apoiadas numa metodologia capaz de estabelecer tempo real. Tudo isso sem a necessidade de possuir uma equipe de TI na empresa ou de comprar softwares
um elevado nível de fidelização. ou hardware. O cliente paga apenas pelo que foi utilizado, sem a necessidade de contratos onerosos.

Oferecemos uma gama de serviços para empresas nacionais e multina-

cionais: criação on-line (web-sites, hot-sites, campanhas on-line), e-mail
A VoxBlue sabe que A segurança é uma das principais preocupações da VoxBlue: barreiras de segurança, como firewalls, cripto-
grafia e redundância de servidores, possibilitam ao cliente VoxBlue acesso às suas campanhas, ao banco
marketing, marketing viral, database marketing, planejamento de para garantir resultados de dados e a relatórios. Além disso, garantimos backup de dados, diariamente, em servidores dedicados,
campanhas de fidelidade e relacionamento on-line, a partir de plataforma
exclusiva de alta tecnologia.
é preciso oferecer mais para que nossos clientes tenham a maior confiança em nossos serviços.

Marketing on-line
Marketing
do que tecnologia. A VoxBlue, fiel à sua política de segurança de dados e privacidade, não comercializa nenhum tipo de dados.

Possuímos um sistema de gestão de marketing on-line chamado Vantagens do Sistema VoxBlue:

VoxBlue E-Marketing Platform. A partir de uma interface altamente
intuitiva, que não necessita de equipe de TI nem de altos valores em • Relatórios em tempo real: e-mails recebidos, e-mails visualizados, taxa de abertura de e-mail, clicks por
investimento, o cliente VoxBlue inicia suas campanhas de marketing on-line link, pedidos de retirada (descadastramento automático) e taxas de erros por campanha.
em minutos, por meio de qualquer browser com acesso à Internet, sem • Facilidade de uso: inicie uma campanha em minutos.
necessidade de instalação de softwares, hardwares, upgrades e segu- • Não são necessários contratos onerosos: o cliente pode utilizar o Sistema adquirindo créditos.
rança de dados. • Sem custo de instalação para clientes.
• Sem custo de gerenciamento.
A VoxBlue E-Marketing Platform, estruturada em tecnologia Java, é • Dispensa uma equipe de TI na empresa.
utilizada nas principais empresas mundiais, como IBM, SAP, Sun, Oracle • Sem custo de upgrades e hosting.
e BEA. Foi desenvolvida em parceria com a Incubadora Softex e a • Implantação, treinamento e configuração rápidos e simples.
Universidade de Campinas (UNICAMP). • Infra-estrutura completa, como servidores e segurança de dados.
• Funcionamento simples e robusto: comporta diversos usuários simultâneos e agilidade na execução
de campanhas.
• Suporte na execução das campanhas.
• Compatível com qualquer plataforma: Windows ou Linux.
 Centralizamos tudo isso para
trabalhar em parceria com Schering do Brasil
nossos clientes. A VoxBlue é
responsável por inúmeros cases
A Schering AG é uma empresa farmacêutica de sucesso,
especialmente na área de ginecologia. Esse êxito é decor-

de sucesso. Conheça-os e com- rência da larga experiência e seriedade dos mais de 130
anos da companhia. Mais que um laboratório farmacêutico

prove que a VoxBlue realmente de pesquisa, a Schering AG se dedica ao desenvolvimento

de medicamentos inovadores. Líder mundial em métodos
tem ótimas soluções on-line. hormonais para planejamento familiar e meios de contraste
em radiologia, atua globalmente em mais de 140 países,
emprega 26 mil colaboradores e tem um faturamento anual

Cases
superior a 5 bilhões de euros. A Schering AG se destaca
também em outros segmentos da medicina, como
Reposição Hormonal, Oncologia, Neurologia, Hematologia,
Urologia e Dermatologia.
A VoxBlue desenvolve materiais on-line para relaciona-
mento com médicos e parceiros de toda a América Latina.

Problema
Falar com mais de 30 mil clientes e parceiros para as
comemorações do Dia Internacional da Mulher

Solução
Com ações de e-mail marketing, hotsite e marketing
viral, mais de 30 mil médicas no Brasil foram
homenageadas pelo Dia Internacional da Mulher. A
VoxBlue desenvolveu quatro diferentes tipos de perso-
nagens, com os quais as clientes da Schering poderiam
se identificar: executiva, esportista, moderna e dona de
casa. Cada personagem tinha um cartão virtual que
podia ser enviado para amigas, convidando-as para
visitarem o site e enviarem mais cartões, ou se cadas-
trarem e receberem novidades da Schering do Brasil. O
"A VoxBlue desenvolveu ótimas
site foi desenvolvido em tecnologia flash e foi totalmente campanhas para a Schering do
criado e produzido em 7 dias. Brasil. Estamos muito satisfeitos
com a atuação e o profissionalismo.”

Rogério Cerântola
Coord. Marketing de relacionamento
Schering do Brasil
 Consulado de Turismo da Espanha
O Consulado de Turismo da Espanha no Brasil incentiva a
venda de passagens e hospedagens para a Espanha por
meio de ações pontuais, como publicidade, marketing,
promoções e, mais recentemente, e-marketing.
A VoxBlue gerencia o relacionamento on-line com agentes
e operadores turísticos, com o objetivo de aumentar o
número de clientes cadastrados.

Problema
Com mais de 5 mil agentes de viagem e operadores turísti-

Resultados
cos cadastrados e usando apenas marketing off-line e sem
mensuração, o Consulado da Espanha não conseguia
fazer pesquisas de satisfação nem aumentar ou qualificar
seu banco de dados.

Solução
Utilizando e-mail marketing, hot-sites integrados com
banco de dados e ações de database e relacionamento
on-line, a VoxBlue possibilitou a limpeza e atualização do
banco de dados do cliente e eliminou qualquer erro de

A VoxBlue sabe que

endereçamento eletrônico e postal. Foram desenvolvidas
pesquisas qualitativas e quantitativas, que geraram

para garantir resultados conteúdo relevante para seus clientes. Além disso, foram
colocadas em prática ações de captação de um novo

é preciso oferecer mais mailing, sempre com interações entre ações on-line e off-
line.
do que tecnologia. “A VoxBlue trabalha de maneira
Resultados integrada. Com ela, o Consulado
Acréscimo de 55% sobre o mailing B-2-B do cliente;
aumento de 1000% sobre o mailing B-2-C; ações controla-
da Espanha tem ações conjuntas de
das e com relatórios em tempo real por meio dos Sistemas marketing on-line e off-line, que não
da VoxBlue; qualificação de 100% dos materiais enviados, só divulgam o nosso trabalho, mas
com base em pesquisas qualitativas e de satisfação; e 0%
de erros de endereçamento postal e eletrônico.
também estreitam o relacionamento
com o nosso público.”

Tereza Ortiz
Diretora Geral
Consulado de Turismo da Espanha

Metodologia
A VoxBlue realiza ações de
relacionamento e fidelização
de empresas com seus
clientes a partir de soluções
próprias, apoiadas numa
metodologia capaz de
estabelecer um elevado
nível de fidelização.
Forma Editora
A Forma é uma editora especializada em guias de compras
business to business de produtos promocionais, material para
merchandising no ponto-de-venda e serviços para eventos.
Suas publicações são dirigidas a empresas pré-qualificadas dos
principais segmentos destes mercados. São elas: o guia Free
Shop Produtos Promocionais e o Free Shop Merchanding no
PDV. A Forma ainda é responsável pela Feira Brazil Promotion.
A VoxBlue desenvolve ações de relacionamento on-line para
mais de 70 mil clientes e prospects por meio de e-marketing,
hot-sites e database marketing.
Problema
Gerenciar ações de marketing para um database em diversos
formatos diferentes, sem integração, com duplicidades e dados
inválidos; gerar comunicação integrada on-line e off-line; atuali-
zar os dados e obter ações de fidelidade e relacionamento para
mais de 70 mil clientes, parceiros e fornecedores.
Solução
Com ações de database marketing, a VoxBlue integrou os
bancos de dados, atualizou as informações e iniciou um
completo trabalho de relacionamento, buscando aumentar a
participação de clientes em outros produtos (cross-sell) e
aumentar o tíquete médio (up-sell). Por meio de ações diversifi-
cadas, como e-mail marketing, hot-sites, database, mala-direta
e concursos on-line, os mailings estão mais receptivos. Possuí-
mos taxas mensuráveis com mais de 40% no índice de resposta. “Para mim o ponto forte da VoxBlue é
Resultados
o compromisso. Eles cumprem todos
os prazos, são muito organizados e
Resultados: Bancos de dados 100% atualizados; ações mensu-
ráveis em tempo real; mais de 40% de resultados quando fazem um atendimento ótimo. Nossas
combinados com ações de marketing on-line e off-line; a partir ações de e-marketing passaram a ter
das ações pela internet o site do cliente passou de 10.000 para
34.000 acessos mensais; segundo pesquisas o cliente identifi-
um retorno muito melhor depois que
cou que e-mail marketing foi a primeira fonte de conhecimento começamos a trabalhar juntos.”
dos eventos promovidos; venda 100% on-line para eventos e
feiras, gerando economia em materiais impressos, postagem e Maíra Bondezzan
manuseio de material. Coord. Marketing
Forma Editora
 Michael Page International
O VoxBlue E-Marketing Platform A Michael Page International, uma referência mundial em

é desenvolvido em tecnologia
recrutamento especializado de executivos para média e
alta gerência, é líder neste segmento.

Java e Web Services, podendo

ser acessado em qualquer Problema
Depois de seis anos de operações no Brasil, a Michael
browser com acesso à Internet. Page International abriu seu primeiro escritório no México.
Precisava de uma divulgação da marca e dos perfis

Tecnologia
disponíveis de profissionais no mercado para as empresas
do país.

Solução
A expansão latino-americana da empresa teve divulgação
on-line desenvolvida pela VoxBlue, com campanha
baseada em e-mail marketing e locação de mailing.
Mediante ações direcionadas às áreas de contratação de
diversas empresas.

Resultados
O e-mail marketing “Flash Candidatos” foi desenvolvido
com o objetivo de mostrar a Michael Page ao mercado
mexicano e apresentar candidatos de alto potencial,
prontos para novas oportunidades de carreira. A Michael
Page já colocou mais de 2.500 executivos em postos-chave
de grandes organizações.

A VoxBlue desenvolve divulgações

on-line da marca e de perfis de
profissionais altamente qualificados
para recolocação profissional em
empresas de grande porte.
 Panasonic
A Panasonic faz parte do grupo Matsushita. Atua no mundo
inteiro, com cerca de 300 companhias e 250 mil emprega-
dos. Fabrica e comercializa produtos com as marcas
A VoxBlue pode oferecer Panasonic, National, Technics, Quasar e Ramsa. A VoxBlue

soluções completas de desenvolveu ações de relacionamento on-line para os

clientes cadastrados nos canais digitais do Clube

tecnologia e inteligência Panasonic, site voltado para clientes e venda de produtos.

competitiva para planejar e Problema

Pela primeira vez no Brasil, a Panasonic teve a preocupa-
implementar ações de ção de iniciar uma ação de vendas e relacionamento on-

Planejamento
line.
relacionamento on-line.
Solução
Foram desenvolvidas campanhas baseadas em e-mail
marketing, com a venda e divulgação de produtos. O
cliente podia comprar pela internet os produtos divulgados
na campanha de vendas. Além de desenvolver a
campanha, a VoxBlue utilizou o sistema proprietário para
tratamento e gerenciamento de banco de dados para
envios da campanhas e mensuração de resultados.

Resultado
O sucesso da ação se deu com mais de 30% de visualiza-
ção da mensagem e 32% de cliques nas ofertas.

"As soluções da VoxBlue nos

ajudaram e possuem um ótimo
retorno, ao divulgarem nossos
produtos em ações inovadoras
de e-mail marketing.”

Ana Paula Capella

Marketing
Panasonic
 int07.pdf 18/10/2006 23:33:13

Porto Seguro
A Porto Seguro, empresa com mais de 60 anos de experiência
no mercado, é hoje a maior seguradora do Brasil.
Através de suas subsidiárias diretas e indiretas (Porto Seguro,
Porto Seguro Saúde, Porto Seguro Vida e Previdência, Porto
Seguro Uruguai e Azul Seguros), a Porto Seguro oferece
produtos como seguro de automóvel, saúde, patrimoniais e de
acidentes pessoais, de vida e previdência, e seguros de
transportes para pessoas físicas, famílias, empresas e
entidades governamentais no Brasil e no Uruguai.
Em parceria com a VoxBlue, a Porto Seguro desenvolveu uma
campanha de relacionamento on-line e marketing viral para
seus corretores e segurados, para a comemoração do Dia do
Corretor.

Profissionalismo
C

Y Problema
CM Comunicar o Dia do Corretor, em 12 de outubro, a corretores e
MY segurados e ao mesmo tempo mobilizar este público em uma
CY
ação pelo Dia da Criança, comemorado na mesa data. Nesta
CMY
ação, os participantes faziam com que a Porto Seguro doasse
K
presentes para crianças de instituições de auxílio cadastradas.
Nosso board de conselheiros busca
Solução
trazer tendências de mercados mais A VoxBlue desenvolveu uma ação de marketing viral para o Dia

maduros e analisá-las sob uma ótica de

do Corretor. Segurados e corretores receberam um e-mail
marketing com uma homenagem a todos os corretores da

negócios de modo a construir as Porto Seguro e um convite para visitar um hotsite. Lá, o público
podia ajudar muitas crianças, que também são homenagea-

propostas de desenvolvimento de
softwares e projetos. Compõe-se de
profissionais de diversas indústrias, com
das no dia 12 de outubro. Tudo o que o usuário precisava fazer
era indicar o hotsite para mais 5 pessoas. Assim que elas se
Resultado
cadastrassem, um brinquedo seria doado pela Porto Seguro
Ação mensurável em tempo real, com registros em banco
para uma das instituições cadastradas na seguradora. No
hotsite os usuários também podiam enviar uma mensagem
de dados de todas indicações e dados cadastrados para
uma campanha posterior. Diversos cadastros de segurados

larga experiência em desenvolvimento

de sistemas, marketing e Internet.
personalizada para corretores, parabenizando-os pela data.
homenageando os corretores, além de um banco de dados
Além de ajudar diversas crianças, a ação homenageou todos
para ações futuras de relacionamento.
os corretores da Porto Seguro, uma forma de atenção a este
profissional tão importante.

Outros clientes atendidos
Fundação Abrinq
Organização sem fins lucrativos que ajuda crianças e adolescentes
com um trabalho de responsabilidade social. A VoxBlue atua como
parceira do terceiro setor, desenvolvendo ações on-line como
e-mail marketing para aumentar o número de doações e adesão de
empresas para sustentação das atividades da organização.
Editora 3
Editora responsável por diversas publicações, incluindo a revista
Istoé. A VoxBlue realiza ações de e-mail marketing para vendas de
assinaturas on-line das revistas.
ETEO
Empresa de Transmissão de Energia que interliga usinas no estado
de São Paulo. Coligada ao grupo Earth Tech Brasil, empresa do
Grupo Tyco International, maior empresa de transmissão de
energia elétrica dos Estados Unidos. A VoxBlue é responsável pelo
website em versão inglês e português da ETEO, além de fazer
manutenção e atualização de dados.
RDC Férias
Clube de férias com mais de 45 mil associados e 400 hotéis conve-
niados em todo o Brasil. A VoxBlue reformulou todo seu website e
mensalmente realiza atualização de dados e informações através
de ações de relacionamento on-line e e-mail marketing.
Dotz
Empresa pioneira na concessão de crédito e no mercado de varejo
on-line através de pontuações obtidas na Internet, com parcerias
como Submarino e Americanas.com. A VoxBlue desenvolveu a
criação e envio de e-mail marketing corporativo para a divulgação
de seus serviços.
Aqui você encontrará outros
trabalhos desenvolvidos
pela VoxBlue.
Banco PanAmericano
Nos seus 14 anos, o Banco PanAmericano ampliou significativa-
mente sua atuação, tendo mais de 120 lojas próprias, e prestação de
serviços em mais de 12.000 parceiros comerciais, com presença
marcante em todo o território nacional.
Globalcode
Um dos principais referenciais de mercado para profissionalização
em tecnologia Java, é uma empresa especializada em soluções
educacionais com produtos e serviços direcionados para programa-
dores, desenvolvedores e arquitetos de software. A VoxBlue fez o
gerenciamento das campanhas e envios de e-mail marketing, com
mensuração de todos os resultados.
Vertical Concretos
Fornecedora de concreto, é uma empresa pioneira na montagem de
usinas em canteiro. A VoxBlue desenvolveu seu website institucional,
além de todo o relacionamento com seus clientes através de e-mail
marketing para clientes e engenheiros com novidades do mercado e
da empresa. Realizamos também tratamento e atualização do banco
de dados.
Artimar
Empresa representante de componentes eletrônicos e microchips no
Brasil de grandes multinacionais. A VoxBlue desenvolveu toda a
comunicação on-line para eventos corporativos, como hotsites,
Soluções
confirmação automática, integração bancária para pagamento on-line
e ações de e-mail marketing.
Intervalor
Empresa de cobrança, gestão e análise de crédito, buscou na
VoxBlue soluções para divulgar seus produtos através de e-mail
marketing.
Conte conosco em seus próximos
planos de marketing on-line.

Tel.: + 55 11 3067 6121

contato@voxblue.com.br

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