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Curso de Especializao em
Ergonomia
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Contedo
1. Introduo
2. A viso sistmica
3. Metodologia de Avaliao
3.1.Analise da DEmanda
3.2.Analise da Tarefa
3.3.Analise da Atividade
3.4.Diagnostico
3.5.Recomendaes Ergonmicas
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Introduo
Ergonomia[1] (ou Fatores Humanos) a disciplina cientfica
que trata da compreenso das interaes entre os seres
humanos e outros elementos de um sistema.
E a profisso que aplica teorias, princpios, dados e mtodos,
a projetos que visam otimizar o bem estar humano e a
performance global dos sistemas.
Derivada do grego ergon (trabalho) e nomos (leis) para denotar a
cincia do trabalho, ergonomia uma disciplina inicialmente
orientada aos sistemas e que modernamente se estende por
todos os aspectos da atividade humana.
[1] Esta conceituao foi aprovada por unanimidade na Reunio do Conselho Cientfico da International Ergonomics
Association de 01 de agosto de 200, em San Diego, USA.
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Histrico
Em 1857 Jastrezebowisky publicou um
artigo intitulado "ensaios de ergonomia ou
cincia do trabalho". O tema retomado
quase cem anos depois, quando em 1949
um grupo de cientistas e pesquisadores se
renem, interessados em formalizar a
existncia desse novo ramo de aplicao
interdisciplinar da cincia.
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Histrico
De acordo com a Ergonomics Research Society
(1949),
Ergonomia o estudo do relacionamento entre o homem
e seu trabalho, equipamento e ambiente e,
particularmente, a aplicao dos conhecimentos de
anatomia, fisiologia e psicologia na soluo dos
problemas surgidos desse relacionamento.
J para Wisner (1987), Ergonomia o conjunto dos
conhecimentos cientficos relacionados ao homem e
necessrios concepo e instrumentos, mquinas
e dispositivos que possam ser utilizados com o
mximo de conforto, segurana e eficincia.
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. Metodologia de Avaliao
utilizada em Ergonomia
Nasce em 1949 com Suzanne Pacaud, a anlise da
atividade em situao real, resgatada em 1955 por
Obrendame & Faverge como anlise do trabalho.
Estes autores preconizavam que o projeto de um posto
de trabalho deveria ser precedido por um estudo
etnogrfico da atividade e mostravam o
distanciamento entre as suposies iniciais e as
anlises finais. A proposta veio a ser formalizada
somente em 1966 por Alain Wisner j como Anlise
Ergonmica do Trabalho (AET).
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Atuao metodolgica da ao ergonmica
Na Europa um conceito novo, a Interveno
ergonmica, hoje expresso corrente nos EUA,
Japo,Frana, Alemanha, Canad, Sucia, Brasil e
etc.
As mudanas de paradigmas econmicos, no limiar
dos anos 80, ampliaram este quadro fazendo brotar
duas novas consideraes que do ergonomia seu
formato atual da Ao Ergonmica.
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Atuao metodolgica da ao ergonmica
A primeira delas nos Estados Unidos e Pases
Nrdicos, preconiza que os projetos de melhoria
ergonmica so mais bem sucedidos numa
perspectiva maior e inseridas na estratgia
organizacional, e que foi chamada a partir de 1990
de Macroergonomia (Brown Jr.,1990).
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Atuao metodolgica da ao ergonmica
A segunda nova vertente amplia este mesmo
debate para o nvel das contingncias sociais
e culturais, a que uma empresa est afeita no
seu ambiente mediato e que foi cunhada por
seu autor em 1974 de Antropotecnologia
(Wisner, 1974, 1980).
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Interveno ergonmica
O conceito de interveno ergonmica
inicialmente desenvolvido pela escola
francesa de Ergonomia (Wisner, 1974,
Duraffourg et al. 1977; Gurin et al.
1991) hoje uma forma internacional
de atuao do profissional que trabalha
com a ergonomia.
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Interveno ergonmica
Segundo Laville (1997, p. I-2) a metodologia geral da ergonomia
comporta:
a. Um diagnstico baseado na:
anlise das caractersticas sociais, tcnicas, organizacionais e
econmicas da situao de trabalho analisada;
anlise da atividade real dos operadores e do quadro temporal
no qual ela se efetua;
a medida das caractersticas dos meios de trabalho e do meio
ambiente fsico no qual o mesmo se realiza;
a medida das caractersticas antropomtricas, fisiolgicas e
psicolgicas dos operadores em atividade.
b. Um projeto construdo a partir:
do diagnstico;
dos dados recolhidos sobre a situao de trabalho;
dos dados existentes na literatura.
c. Uma verificao dos efeitos das modificaes resultantes.
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Interveno ergonmica
Assim, as etapas desta metodologia envolvem,
ordenadamente:
Anlise da Demanda,
Anlise da Tarefa e
Anlise da Atividade,
Cada uma dessas etapas resulta em hipteses que
vo subsidiar a etapa posterior e resultaro no
diagnstico, recomendaes, execuo, avaliao
e validao das alteraes propostas.
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etapas
Fig. Esquema geral da
metodologia de anlise
ergonmica do trabalho
Fonte: Adaptado de Santos et all
(1995, p. 39)
Interveno
ergonmica
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DEMANDA
A anlise da demanda e a fase preliminar onde o analista de ergonomia
confronta os conhecimentos sobre a situao concreta de trabalho com
aqueles que possui sobre o homem em atividade.
Desta confrontao surge um certo nmero de hipteses
explicativas para a carga de trabalho, as quais, iro orientar o
prosseguimento do estudo.Cada fase da anlise estas hipteses iro
sendo refinadas e aprofundadas, na media que o estudo avana.
Buscar: construir as condies ideais que deveriam ser alcanadas para a
conduo da anlise:
a) discutir os objetivos do estudo com o conjunto das pessoas
envolvidas (direo da empresa, servios funcionais, gerncias,
supervisores, trabalhadores e suas organizaes).
b) obter a aceitao dos trabalhadores que ocupam o posto (ou
postos) a ser estudado. A participao destes trabalhadores , de
fato, indispensvel para realizar uma boa anlise das atividades.
Para julgar a pertinncia das variveis e ajudar na interpretao dos
resultados; e,
c) esclarecer as respectivas responsabilidades, tanto do analista,
quanto da direo da empresa, dos trabalhadores e das
organizaes destes, em relao ao desenvolvimento do estudo e da
utilizao dos resultados.
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Analise da Demanda
Segundo Vidal (2003) reconhece a
demanda empresarial e social
atravs das seguintes
necessidades :
Demandas Trabalhistas
Demandas de certificao
Demandas de modernizao
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Demanda Trabalhista
Contemplada na NR 17, atravs da lei
641(MT).
Segundo Arueira 2000 (apud Vidal 2003), a demanda
trabalhista pode apresentar as seguintes caractersticas:
Atividades que requeiram grande esforo fsico, posturas rgidas
e movimentos aparentemente repetitivos.
Tarefas com elevados requisitos de preciso e qualidade final
Introduo de novas tecnologias fsicas ou organizacionais
Elevadas taxas de absentesmo, rotatividade, acidentes e
queixas
Atividades em turno
Conflitos entre empregados ou setores (produo X vendas)
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Uma situao bastante comum de uma
demanda trabalhista, e quando o se pede uma
AET geral de toda a empresa. ( Caso em que
caberia um programa de Ergonomia)
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Demanda por certificao
No plano de certificao de produtos e
processos, a AET e a maneira de se poder
verificar o encaminhamento de mudanas
necessrias a conformidade dos temas
convencionados em normas.
ISO 9000/ OSHAS 18001(Occupational Health and
Safety Assessment Series, foi oficialmente publicada pela BSI
British Standards Institution e entrou em vigor no dia 15/4/99)
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Demanda de Modernizao
Numa perspectiva de Modernizao, a
empresa procura :
Aproveitar uma mudana para efetuar
outras mudanas
Fazer a coisa certa desde o inicio
Apurar continuamente o custo e o
beneficio das mudanas
Contratar um profissional certificado
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Resultados esperados na
demanda
Na demanda Trabalhista:
a. Quadro ergonmico da empresa e seus
processos chaves;
b. Seleo e hierarquizao dos problemas a
solucionar;
c. Recomendaes de mudanas teis, praticas e
aplicadas;
d. Mudanas de acordo com as normas
regulamentadoras.
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Resultados esperados de uma
AET- demanda/certificao
Em contexto de certificao
a. Apreciao ergonmica( unidade autnoma/ setor ou
unidade inteira).
O conjunto de apreciaes ou avaliaes fica mais bem
organizado se apresentado como proposta de um
PROGRAMA de ERGONOMIA para aquela empresa.
b. Analise ergonmica da conformidade
( So assinalados modificaes importantes nos sistemas
acoplados/s. informticos configurao dos ambientes,
organizao do trabalho
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Resultados esperados de uma
AET- demanda/ certificao
c. Implementao ergonmica de padres
(projeto, implantao, modificaes necessrias a
garantir uniformidade e desempenho).
Ex. transferncia de Tecnologia
d. Verificao ergonmica de projetos
( em busca de um selo de qualidade)
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Resultados esperados de uma
AET- demanda/ modernizao
Em geral tem os seguintes contornos bsicos;
Caracterizao/ seleo de processos-chave para a
modernizao;
Estudo de processos-chave nas situaes de referencia
Estabelecimento de caderno de premissas
( dos estudos ergonmicos com os demais projetos)
Estudos ergonmicos das situaes futuras provveis
(em modo normal e em face de contingncias presumveis)
Construo do caderno de encargos relativo as
mudanas necessrias.)
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Anlise da demanda
Ao final da anlise da demanda, o ergonomista dever ter reunido dados acerca
da situao englobando a empresa, o sistema produtivo, a populao de trabalhadores
envolvida e a situao de trabalho, como sugerido no quadro abaixo.
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.... Como acontece o dialogo da demanda?
A relao entre a empresa e o ergonomista, em geral,
apresenta a seguinte forma:
Empresa- estamos precisando de uma proposta de uma AET nos
setores de.... ou nos postos de...Vocs podem nos enviar uma proposta.
Praticante de Ergonomia- Poderamos fazer uma visita tcnica e
uma reunio com a direo da empresa?
Empresa Visita Tcnica? ( pensa um pouco) Ah! Sim,claro,
amanha? Quanto a reunio no acho que seja necessria, podem me
enviar a proposta diretamente por email.
Praticante de Ergonomia - - Bem, agendemos o horrio da visita.
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Exerccio 1-
Trabalho em dupla: Discuta com o seu colega
os seguintes pontos:
1.1Quais os principais tipos de demanda por Analise
Ergonmica do trabalho na realidade das
empresas?
1.2 Como podemos empregar a analise ergonmica
do Trabalho para contribuir num projeto de
modernizao tecnolgica ou organizacional?.
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Exerccio
1.3. Discuta e apresente de forma descritiva sobre o tipo
de demanda ergonmica que poderia estar vinculada
aos casos abaixo
A
B
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Analise da Tarefa
29
ESTAVAMOS
AQUI !!!
AGORA
VAMOS
INICIAR
AQUI !!!!
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Analise da Tarefa /(Task analysis) um
processo para procurar investigar O QUE o
usurio FAZ e COMO FAZ, passo a passo,
a fim de usar esta informao para analisar
um sistema ou projetar um sistema novo.
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O termo Analise da Tarefa refere-se a metodologia
que pode ser obtida por diversos metodos.
Estas tecnicas so usadas para descrever ou avaliar
These techniques are used to describe or evaluate
the interactions between the humans and the
equipment or machines. They can be used to make
a step-by-step comparison of the capabilities and
limitations of the operator with the requirements
of the system. The resulting information is useful
for designing not only equipment, but also
procedures and training.
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anlise da tarefa
A anlise da tarefa o estudo do que o trabalhador deve realizar e as
condies ambientais, tcnicas e organizacionais.
fundamental conhecer como o trabalho organizado e prescrito no
interior da organizao. Realiza-se uma descrio o mais precisa possvel
da situao, observaes e medidas sistemticas de variveis.
As interaes se do fundamentalmente entre os analistas de ergonomia e
o corpo tcnico e gerencial da empresa (supervisores, gestores, gerentes).
A anlise da tarefa encerra-se com o refinamento de hipteses acerca das
condicionantes do trabalho, indicando as situaes onde o estudo dever ser
aprofundado e quais variveis devero ser investigas com maior rigor.
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Analise da Tarefa
Dois tipos de instrumentos so fundamentais nesta etapa para a
coleta de dados:
Um primeiro, visando conhecer o trabalho prescrito e as
condicionantes para a sua realizao.
Outro,que visa captar a percepo dos trabalhadores acerca dos
problemas na execuo da tarefa.
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Analise da Tarefa
Tarefas e tempo de execuo.
Ex:de ferramenta utilizada para o levantamento de dados do
trabalho prescrito e das condicionantes para a sua realizao
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Analise da Tarefa
Ex: mtodo utilizado para conhecer dados de percepo
dos trabalhadores. Adaptao de Corlett (1995)
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Analise da tarefa
Moraes (1992 ) coloca a anlise da tarefa como
sendo a descrio do conjunto dos elementos que
compem a situao de trabalho a ser analisada e
das interaes entre esses elementos, incluindo
eventuais disfunes.
a tarefa corresponde a um conjunto de objetivos
designados aos operadores e um conjunto de
prescries, definidas pela empresa para atender a
seus objetivos particulares
as hipteses geradas na etapa anterior serviro para
a escolha da ou das situaes de trabalho que
devem ser avaliadas para responder s questes
propostas
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Analise da Tarefa
Noulin (1992, p. 158) cita os elementos para uma descrio da tarefa
como sendo:
Objetivos: performances exigidas, resultados designados, normas de
produo que determinam uma certa obrigao de resultados que o
operador reconhece como contrapartida de sua remunerao.
Procedimentos: maneiras com as quais o operador deve atingir os
objetivos.
Meios tcnicos: mquinas, ferramentas, meios de proteo, meios de
informao e de comunicao.
Meios humanos: organizao coletiva de trabalho, repartio das
tarefas, relaes hierrquicas.
Meio ambiente fsico: Ambincias sonoras, trmicas, luminosas,
vibratrias, txicas, concepo antropomtricas do posto de trabalho.
Condies temporais: durao, horrios e ritmo de trabalho;
cadncias; pausas, flutuaes da produo no tempo.
Condies sociais: formao e/ou experincia profissional exigidas,
qualificao reconhecida, possibilidade de promoo, plano de carreira.
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Analise da ATIVIDADE
Para realizar a tarefa, com os meios disponveis e nas
condies definidas, o operador desenvolve uma
atividade.
Para Leplat et all (1977), a atividade a resposta
do indivduo ao conjunto desses meios e
condies, caracterizada pelos comportamentos
reais do mesmo em seu local de trabalho.
Os comportamentos podem ser fsicos, tais como
gestos e posturas, ou mentais, representados por
competncias, conhecimentos e raciocnios que
guiam os procedimentos realmente seguidos.
39
Analise da ATIVIDADE
Estuda-se, assim, o conjunto formado pelo trabalhador e
seu posto de trabalho, ou vrios trabalhadores e o
dispositivo tcnico considerando as estruturas tcnicas,
econmicas e sociais que os envolvem.
A anlise da atividade, o que o trabalhador,
efetivamente, realiza para executar a tarefa. a anlise
das condies reais de execuo e das condutas do
homem no trabalho.
Assim como na fase anterior, deve-se proceder a uma
descrio o mais detalhada possvel das atividades de
trabalho.
40
Analise da ATIVIDADE
Nesse sentido, torna-se extremamente importante a
participao dos trabalhadores pois os mesmos
possuem, como diz Daniellou (1992, p. 101),
conhecimentos especficos sobre a situao de
trabalho e seus efeitos sobre a sade.
Esses conhecimentos so tcnicos, profissionais,
tambm fisiolgicos e psicolgicos; em alguns caso,
empricos, adquiridos pela experincia, pela
repetio cotidiana da ao do organismo
41
Analise da ATIVIDADE
Medidas devem ser realizadas, sejam sobre as pessoas que
trabalham (medidas fisiolgicas do esforo), sejam sobre
as atividades desenvolvidas (variao dos modos e dos
tempos operativos), sejam, ainda, sobre o meio ambiente
(dimenses do espao e do local de trabalho, nveis de
iluminao, rudo, temperatura, vibrao).
No geral so avaliadas as posturas, aes, gestos,
comunicaes, direo do olhar,movimentos,
verbalizaes, raciocnios, estratgias, resoluo de
problemas,modos operativos, enfim, tudo que possa
ser observado ou inferido das condutas dos
indivduos.
Ainda, tal descrio obtida a partir da interao com os
operadores, em entrevistas pessoais ou coletivas.
42
Analise da ATIVIDADE
Guerin et all (1991, p. 21) sugerem levar em conta as
informaes que os operadores detectam no meio
ambiente, a maneira como eles tratam essas informaes,
as razes enfocadas para a tomada de decises e suas
opinies sobre gestos, posturas e esforos feitos
durante a atividade de trabalho.
Os mesmos autores (p. 58) consideram que a atividade de
trabalho o elemento central organizador e estrutura as
componentes da situao de trabalho.
Ela representa uma resposta s condicionantes
determinadas exteriormente ao operador e,
simultaneamente, suscetvel de transform-las.
43
Analise da ATIVIDADE
Os determinantes da atividade de trabalho so analisadas
enquanto fatores internos prprios de cada operador e
fatores externos ao mesmo.
Os fatores internos podem ser representados por sexo,
idade, estado de sade, estado momentneo (ritmos
biolgicos, fadiga), formao inicial, formao profissional
contnua e vida profissional.
J os fatores externos podem ser os objetivos a atingir;
os meios tcnicos; a organizao do trabalho; as regras e
instrues; os meios humanos; as normas quantitativas,
qualitativas e de segurana; o espao de trabalho e o
contrato de trabalho.
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Determinantes da Atividade de Trabalho
Fig. Esquema de descrio das
determinantes da atividade de
trabalho
Fonte: Guerin et all (1991, p. 59)
45
Analise da Atividade
Assim, como afirmam Guerin et all (1991, p. 62) a
anlise da atividade, em particular a variabilidade dos
modos operatrios das condicionantes, revela as
relaes entre a estrutura econmica da empresa, as
escolhas comerciais que da resultam, os meios
tcnicos postos em ao e as dificuldades dos
operadores para regular a variao da produo e os
riscos decorrentes.
A anlise permite tambm rever o funcionamento da
empresa de um outro ponto de vista, ajudando a
elaborar novas escolhas econmicas, tcnicas e
organizacionais visando a garantir qualidade e
quantidade de produo.
46
Analise da Atividade
Do ponto de vista instrumental so duas as
principais tcnicas utilizadas nesta fase:
Uma voltada para estabelecer as diferenas
entre o trabalho prescrito e o trabalho real.
Outra para aprofundar as anlises do ponto
de vista fisiolgico e biomecnico.
47
Identificar
diferenas entre
trabalho
prescrito e real
A
n
a
l
i
s
e

d
a

A
t
i
v
i
d
a
d
e
48
49
Analise da Atividade
aprofundar as anlises do ponto de vista fisiolgico e biomecnico
50
Analise da atividade
Ao final da anlise da atividade, os analistas refinam as
hipteses explicativas da carga de trabalho,
corroborando ou refutando as hipteses anteriores, e
encaminhando a anlise para uma discusso ampla
entre os atores envolvidos no estudo.
A anlise da atividade encerrada com a formulao
de uma explicao global para a atividade de
trabalho, para a qual, utiliza-se o Modelo Integrador
da Atividade de Trabalho
51
Diagnstico
A etapa inicia-se com o diagnstico da situao de trabalho
que fundamentar o caderno de encargos de
recomendaes ergonmicas.
O diagnstico representa a recomposio das anlises
parciais realizadas. Os dados levantados nas anlises
anteriores serviro nesta fase como argumentos a serem
confrontados e integrados numa sntese que reflita os
aspectos determinantes da situao de trabalho.
As concluses de uma anlise ergonmica, apresentadas na
forma de hipteses para a ao, devem conduzir e orientar
modificaes para melhorar as condies de trabalho em
especfico e da situao de trabalho, em termos mais
gerais,atuando sobre os pontos crticos que foram
evidenciados, equacionando os critrios de sade e
produtividade.
52
Diagnstico
Caderno de encargos
As propostas testadas e aprovadas, passam a constituir
um caderno de encargos, tornando-se referncia para
projetos futuros e das prticas cotidianos no posto (postos)
estudados.
Os cadernos de encargos, no geral devero conter:
a) uma descrio geral do setor ao qual se destina;
b) uma descrio dos principais problemas encontrados no
setor;
c) uma reviso da literatura acerca das questes
evidenciadas;
d) uma listagem dos princpios que orientam o projeto do
trabalho no setor; e,
e) os dispositivos tcnicos e organizacionais
recomendados para cada atividade
53
referencias
SANTOS, N., FIALHO, F.A. P.(1995). Manual de Anlise Ergonmica do
Trabalho. 1a Edio, Curitiba, Editora Genesis. 283 p.
WISNER, A. et al.(1994). A inteligncia no trabalho: textos selecionados de
ergonomia. So Paulo: FUNDACENTRO,. 191p.
54
1 INTRODUO
A indstria Caladista vem crescendo em ritmo acelerado no Nordeste do
Brasil nos ltimos anos, especificamente no Cear, atradas por incentivos fiscais
concedidos pelo governo e pela mo de obra farta e barata existente na regio.
Muitas dessas indstrias originam-se do Sul do Pas. De 6 anos para c muitas
empresas se instalaram, as maiores com mais de 10.000 trabalhadores.
Em 06/12/2000 foi realizada uma fiscalizao na empresa Calados N S.
A., atendendo ao processo No 462205.008124/00-11 do MTE, cujo contedo
continha alegativas de seus advogados para o no cumprimento do item 1.3 do
Termo de compromisso firmado na Delegacia Regional do Trabalho.
Nesta auditoria foram lavrados autos de infrao(ITENS 17.3.1 da NR-17 e
12.1.2 da NR-12) pelos Auditores Fiscais do Trabalho: Franklim Rabelo de Arajo,
Ismnia Maria Lima de Oliveira , bem como notificada a empresa quanto a outros
itens de segurana do trabalho. Em 08/06/2001, aps retorno da fiscalizao, bem
como atendendo a requisio do Ministrio Pblico do Trabalho da 7a Regio foi
procedida nova auditoria para verificao do cumprimento do termo de
compromisso firmado entre a Delegacia Regional do Trabalho do Cear e o
Ministrio Pblico do Trabalho no Cear.
Este trabalho tem como objetivo relatar as condies ergonmicas de
trabalho, em uma indstria de calados, localizada no Estado do Cear,
notadamente focalizando o cumprimento do Termo de compromisso citado.
AUDITORIA
ERGONMICA EM UMA
INDSTRIA DE
CALADOS
FranklimRabelo de Arajo
Especialista Eng. de Seg. do
Trabalho - Auditor Fiscal do
Trabalho do MTE/DRT/CE
Tel: 0XX21 255-3931, e-mail:
frankrabelo@zaz.com.br
Ismnia Maria Lima de Oliveira
Mdica do Trabalho Auditora
Fiscal do Trabalho MTE/DRT/CE
Cludio Cezar Peres
Orientador e membro do CNE -
Auditor Fiscal do Trabalho do MTE
/ DRT/RS
Exemplo de aplicao da AET
55
2 A DEMANDA DO TRABALHO
Solicitao do Ministrio Pblico do Trabalho CODIN / PRT / 7a REGIO
para verificao do cumprimento do Termo de compromisso firmado no
Ministrio
Pblico do Trabalho pela empresa Calados N S. A .
3 DADOS DA EMPRESA ( NOME FICTCIO1)
DENOMINAO: CALADOS N S/ A
CNAE: 19.31-3
ENDEREO: RUA IGNORADA , s/n.
MUNICPIO: No identificado
CNPJ: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
NMERO DE EMPREGADOS: 3.164
GRAU DE RISCO: 03
4 DESCRIO DA TAREFA
A empresa no possui tarefa prescrita, as instrues so passadas
verbalmente pelo supervisor de produo ,existe treinamento introdutrio na
admisso , entretanto todos os trabalhadores das fbricas possuem funo
polivalente, variando em funo do tipo de calado a ser fabricado. No foi
encontrado o manual de procedimentos a ser seguido pelos empregados.
Procurou-se neste trabalho comparar o que foi prescrito no Termo de acordo
comas condies reais de trabalho, depois de decorrido o prazo para sua
implantao.
5 - CARACTERSTICAS GERAIS DO TRABALHO
- Ritmo de trabalho:3 equipes em 3 turnos de 8 horas de
trabalho ,
havendo uma pausa de 45 min para alimentao, aps 4
horas de
trabalho;
- Ritmo de trabalho constante pelo sistema de esteiras;
- A remunerao do trabalhador fixa;
Contedo das tarefas: trabalho montono, sem exigncia de
criatividade por parte do trabalhador.
- Existncia de repetitividade na execuo das tarefas.
Devido o sistema de produo ser em esteira, os postos de
trabalho possuem ciclo menor de 30 segundos para no
atrasar o andamento da esteira.
Sendo a produo mdia de pares de sapatos entre 1.000 e
1.500 peas por fbrica2 por dia, dependendo do modelo
fabricado.
6- VERIFICAO DO CUMPRIMENTO DO ACORDO
Em 08/06/2001, inspeo foi realizada, verificando a
seguinte situao:
ITEM 1.1 DO ACORDO: PROVIDENCIAR REGULAGEM
DA ALTURA DAS BANCADAS DE FORMA A ADAPT-
LAS POSTURA DE TRABALHO DO
EMPREGADO;
.
56
Fig. 1 : Bancadas foram providas de ajuste de trs nveis de regulagem, mas ainda
faltam concluir 20% das bancadas
57
ITEM 1.2 DO ACORDO: IMPLEMENTAR AS RECOMENES CONSTANTES
DA ANLISE ERGONMICA REALIZADA PELA EMPRESA.
Observou-se que os seguintes itens, recomendados pela Anlise
Ergonmica do Trabalho, realizada pelo profissional contratado pela CALADOS
N S/A, no foram implementados.
Na pgina 88 da AET(Anlise Ergonmica do Trabalho) da empresa, no item
cujo ttulo ERGONOMIA DO LAYOUT, veja-se:
Ser humano X layout do seu local de trabalho
1. No trabalho o ser humano necessita de espao mnimo:
- Para movimentao do corpo
- Para movimentao em volta da mquina
- Para segurana (choque com equipamento ou mobilirio)
- Para no se sentir constrito.
A seguir demonstram-se situaes em que essa recomendao da AET
58
Fig. 3: vista dos espaos reduzidos entre as bancadas
Fig. 4: vista dos espaos reduzidos de
trabalho, neste exemplo de 38 cm.
59
JUSTIFICATIVA DA EMPRESA:
Em requerimento protocolado sob No 46205.008124/00-11 na DRT/CE a
empresa alega no item 3 e 4 :
Face solicitao do nosso mercado, somos obrigados a produzir em lotes
pequenos, e trocar quatro a cinco vezes por dia o nosso lay-out, ocorrendo em
certas ocasies, em nmero ainda maior, sendo este um fator da impossibilidade
de planejarmos a disposio mais definitiva do maquinrio e dos trabalhadores ao
longo de nossas linhas.
Para melhor entendimento, a competitividade levou-nos a ampliar nossa linha de
mercado de tnis, cujos produtos e modelos exigem um maior nmero de
trabalhadores ao longo das linhas de montagens, o que as congestiona e diminui
os espaos.
A empresa argumenta que a soluo deste problema diminuiria sua
produo, acarretando perda na competitividade.
O consultor da empresa , em sua AET(anlise ergonmica do trabalho)
elenca as conseqncias do lay-out inadequado,as quais so:
- acidentes(ms qualidades ambientais);
- Perda de produtividade (excesso de movimentos e deslocamentos que
no agregam valores);
-
60
Desconforto ambiental (rudo, iluminamento, etc.);
- Leses musculoligamentares(posturas).
Na auditoria no se constatou, tambm, nenhuma forma de participao do
trabalhador,como sugere a AET o empregador deveria Ouvir o trabalhador sobre
sua atividade, perguntando-lhe o que poderia ser melhorado(item 16 pg. 83 da
AET da empresa),assim como o item 9 da mesma pgina que cita que se
deve:Alternar a postura de trabalho (de p / sentado / semi-sentado). Verifica-se
que a empresa reluta em atender as recomendaes do seu prprio consultor
contratado.
ITEM 1.3 DO TERMO DE COMPROMISSO: MANTER A DISPOSIO DOS
EMPREGADOS ASSENTOS ERGONMICOS PARA A POSIO SEMISENTADA
NA PROPORO DE UM PARA CADA TRS TRABALHADORES
NOS POSTOS DE TRABALHO COM MENOR MOVIMENTAO.
A empresa providenciou assentos para a posio semi-sentada, mas em
nmero insuficiente, no atendendo este item do acordo. Alis, devido aos
reduzidos espaos mantidos pela empresa, entre bancadas e mquinas, no se
consegue atender o que preconiza este item. Em inspeo no Galpo 1 , observa-se
que existe uma relao de 1(um) assento para cada 80(cinqenta)
trabalhadores e no de 1 para 3 como determina o acordo. As trabalhadoras que
se encontravam com o assento semi-sentado estavam na maioria grvidas(fig. 5).
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Fig.5: vista da utilizao do assento semi-sentado
Fig. 6: vista do assento semi-sentado, que
possui regulagem de altura.
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Fig. 7.: vista geral de uma fbrica, com sua esteira
rolante.
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NR -17
NR 17 Ergonomia (117.000-7)
17.1. Esta Norma Regulamentadora visa a estabelecer parmetros
que permitam a adaptao das condies de trabalho s caractersticas
psicofisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo
de conforto, segurana e desempenho eficiente.
17.1.1. As condies de trabalho incluem aspectos relacionados
ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobilirio,
aos equipamentos e s condies ambientais do posto de
trabalho e prpria organizao do trabalho.
17.1.2. Para avaliar a adaptao das condies de trabalho s
caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores, cabe ao empregador
realizar a anlise ergonmica do trabalho, devendo a mesma abordar,
no mnimo, as condies de trabalho, conforme estabelecido nesta
Norma Regulamentadora.
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Manual de Aplicao da Norma
Regulamentadora N 1
-Ministrio do Trabalho-2002
Pagina 12.
17.1. Esta Norma Regulamentadora visa estabelecer parmetros
que permitam a adaptao das condies de trabalho s caractersticas
psicofisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de
conforto, segurana e desempenho
eficiente.
A palavra parmetros criou uma falsa expectativa de que seriam
fornecidos valores precisos, normatizando toda e qualquer situao
de trabalho.
Apenas para entrada eletrnica de dados, que h referncia a nmeros precisos.
No entanto, os resultados dos estudos realizados no Brasil e no exterior devem
ser utilizados nas transformaes das condies de trabalho de modo a
proporcionar um mximo de conforto, segurana e desempenho eficiente.