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DOCENTE: ING.

HERNAN ARELLANO
SEXTO SEMESTRE 1
Contenido
....................................................................................................................................................... 1
PRESENTAR UN INFORME DE LAS COINCIDENCIAS QUE USTED PUEDO
ENCONTRAR. ............................................................................................................................ 3
LOS PILARES DE LA ESTRATEGIA ................................................................................................ 3
Cules son los componentes bsicos de una Estrategia Empresarial? ............................... 3
EL MAPA ESTRATGICO .................................................................................................... 4
MICHAEL PORTER ............................................................................................................... 5
Pensamiento Estratgico ....................................................................................................... 5
Son objetivos del Pensamiento Estratgico: ......................................................................... 5
El liderazgo en costos totales bajos ...................................................................................... 6
2. La diferenciacin ............................................................................................................ 7
3. El Enfoque ..................................................................................................................... 7
CONSULTE QUE ES OBJETIVO, META, ESTRATEGIA Y TACTICA. ............................ 8
DEFINICIN DE OBJETIVO ................................................................................................ 8
DEFINICIN DE META ......................................................................................................... 8
DEFINICIN DE ESTRATEGIA ........................................................................................... 8
DEFINICIN DE TCTICA ................................................................................................... 8
ACUDA A UN CENTRO COMERCIAL DE LA CIUDAD Y DESCUBRA UNA
ESTRATEGIA INNOVADORA DE UN PRODUCTO BIEN O SERVICIO. PRESENTE
REPORTE DE LO DESCUBIERTO. ....................................................................................... 9
PRODUCTO: ........................................................................................................................... 9
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO: .......................................................................... 9
PRECIO: .................................................................................................................................. 9
ESTRATEGIA INNOVADORA DEL PRODUCTO. .......................................................... 10








PRESENTAR UN INFORME DE LAS COINCIDENCIAS QUE
USTED PUEDO ENCONTRAR.

LOS PILARES DE LA ESTRATEGIA
Si miras de cerca el funcionamiento interno de las empresas exitosas y lderes en el mercado,
rpidamente llegars a la conclusin de que todas ellas tienen una Estrategia Empresarial
basada en cuatro fundamentos esenciales: Valores, Misin, Visin y Propuesta de Valor para el
cliente, todos ellos claramente articulados.

Si bien esto no es novedad, es sorprendente cmo todava hay organizaciones que no tienen
en cuenta este punto al momento de crear su Estrategia Empresarial.


Cules son los componentes bsicos de una Estrategia Empresarial?

1.- Valores Empresariales
Los Valores empresariales representan las creencias bsicas compartidas que rigen el
comportamiento individual y grupal en cualquier organizacin. Definen y representan la forma en
que hay que hacer las cosas y, en consecuencia, forman la base de los objetivos estratgicos. Cada
accin que se lleva a cabo una organizacin debe estar alineada con sus Valores empresariales
bsicos establecidos. De hecho, la diferencia entre el xito y el fracaso de las organizaciones es que
las exitosas consideran sus valores todo el tiempo en todo lo que hacen. Es importante observar que
los Valores empresariales de la empresa permanecen estables en el tiempo.

Para que los colaboradores de una organizacin tengan en cuenta los Valores empresariales de
cada da, es necesario elaborar una lista corta, enfocada a no ms de 5 conceptos. Esa lista, no solo
debe identificar los Valores empresariales fundamentales de la organizacin sino que, adems, debe
describirlos.

Al definir sus valores empresariales en trminos tiles, se facilita a los empleados la toma de
decisiones y se los ayuda a que se comporten de manera alineada con los valores empresariales
fundamentales de la empresa.

Crear indicadores que midan los valores empresariales

Cul es el sentido de crear como valor empresarial el Respeto, si la organizacin no tiene un
indicador que mida si en ella se toman decisiones y se acta con respecto?

Adems de definir los Valores empresariales que sern base para la Estrategia empresarial de una
organizacin, es importante tambin contar con indicadores que midan esos Valores empresariales.
Las organizaciones exitosas realizan una evaluacin del desempeo de los empleados frente a los
Valores empresariales fundamentales como parte de los procesos de revisin de rendimiento.
2.- Misin Empresarial
La Misin empresarial de la organizacin define su razn de ser, es decir para qu existe la misma.
Describe de qu se trata el negocio y afirma su valor agregado. Una buena Misin empresarial no
solo comunica el propsito de la organizacin sino que adems se alinea con sus Valores
empresariales fundamentales. La declaracin de la Misin empresarial puede perdurar en el
tiempo y no cambiar, a menos que una modificacin en la direccin organizacional d como
resultado un cambio en la naturaleza del propsito de la organizacin.
Una organizacin que tiene su Misin empresarial alineada con sus Valores empresariales centrales
est preparando el escenario para el desarrollo de una Plan de Negocios ms coherente.
3.- Visin Empresarial
La Visin empresarial de una organizacin est construida sobre sus Valores empresariales y es
una extensin de su Misin empresarial. Debe incluir un plazo claro (a menudo un horizonte de tres
a cinco aos) y actuar como una seal en el camino para lograr a la misin empresarial. Es un
panorama claro y medible de lo que la empresa quiere lograr hacia el futuro. Como resultado, la
Visin empresarial proporciona una forma tangible de evaluar sus avances estratgicos en un
perodo de tiempo especfico.
La Visin empresarial es una imagen de la organizacin y ayuda a comprender por qu y cmo los
actores relacionados a ella pueden apoyarla para lograr sus objetivos y metas. El logro de la Visin
empresarial implica un progreso en el logro de la Misin empresarial de la organizacin. Y porque
es de tiempo limitado, la declaracin de Visin empresarial puede cambiar despus de haber
finalizado el perodo que comprende.
La Visin empresarial es o debera ser la meta ms importante de una Organizacin, ya que marca
el norte a lograr. Es tan importante el rumbo estratgico que impulsa que amerita que se la valide
matemticamente para asegurar que realmente crear valor.
4. Propuesta de Valor
Una Propuesta de Valor es el conjunto de beneficios que se darn al Cliente. En otras palabras, es
la gran promesa por la cual los clientes de una organizacin la reconocen frente a sus competidores.
La clave del xito de una propuesta de valor es conocer al cliente objetivo y las propuestas de valor
de los competidores, de manera de poder diferenciarse.
Hay tres propuestas de valor clsicas, que varan ligeramente segn el sector empresarial. Pero
generalmente giran en torno a las mismas tres ideas:

Excelencia operacional (ofrecer productos y servicios a un menor precio)


Liderazgo de producto o servicio (actualizar continuamente productos y servicios para
mantenerse a la vanguardia)


Personalizacin (personalizacin de productos y servicios para satisfacer las
necesidades nicas de cada cliente)

Las organizaciones exitosas identifican claramente su propuesta de Valor y cada
colaborador dentro de la organizacin la conoce. Adems, alinean la propuesta de
Valor con la Misin empresarial , la Visin empresarial y los Valores empresariales para
definir y ejecutar una Estrategia Empresarial exitosa.

EL MAPA ESTRATGICO

Con los 4 elementos fundamentales de la Estrategia ya definidos, es el momento de identificar
los Objetivos Estratgicos en atencin a las siguientes cuestiones:


Financiera: Cmo debemos manejarnos financieramente y qu retorno debemos
ofrecer a nuestros accionistas?


Cliente: Qu debemos hacer por nuestros clientes y qu beneficios debemos darle
para premiar su lealtad?


Proceso interno: Qu procesos debemos mejorar para dar a nuestros clientes lo que
ellos necesitan y esperan de nosotros?


Capacidades organizacionales: A qu habilidades, capacidades, gente, cultura,
tecnologa, herramientas e infraestructura debemos acceder para ejecutar nuestros
procesos y ofrecer a nuestros clientes la Proposicin de Valor?




MICHAEL PORTER
Da a da podemos constatar que la gerencia existe debido a que el trabajo de los individuos y
los grupos en las organizaciones debe ser coordinado, y la planificacin es una tcnica
importante para lograr esfuerzos coordinados. Por consiguiente, un plan eficaz determina los
objetivos tanto de toda organizacin como de cada una de sus partes y, cuando el trabajo se
dirige hacia objetivos planificados, la conducta de cada parte contribuye y es compatible con
las metas de toda la organizacin.
Desde la perspectiva ms general, el trmino estrategia es de origen griego Estrategos o
actividad que realizaba el general en la guerra, procedente de la fusin de dos palabras: stratos
(ejrcito) y agein (conducir, guiar). De all pues que, la aplicacin de la Planeacin Estratgica
data de la dcada del 60 del siglo XX, sin embargo es importante destacar que el trmino
estrategia ha evolucionado a lo largo de 50 aos, con respecto a su aplicacin, es por ello que,
el concepto de estrategia es objeto de muchas definiciones lo que indica que no existe una
definicin universalmente aceptada, sin embargo; todos los autores citados defienden la idea
de la teora de la competencia o rivalidad lo que evidencia la influencia del trmino y su origen
militar.
Esta idea se acenta en 1982 con la obra de Michael Porter sobre las ventajas competitivas.
Por esto, al comparar la diversidad de autores con respecto a la conceptualizacin de direccin
estratgica, se puede percibir claramente tres tendencias: la primera los conceptos que giran
en torno a la dinmica de la organizacin con el entorno; la segunda la formulacin o logro de
objetivos y una tercera hace referencia a la competencia. Por lo tanto, el trmino competitividad
es muy utilizado en los medios empresariales, polticos y socioeconmicos en general. A ello
se debe la ampliacin del marco de referencia de nuestros agentes econmicos que han
pasado de una actitud autoprotectora a un planteamiento ms abierto, expansivo y proactivo.
Pensamiento Estratgico

Definitivamente las crisis obligan a pensar en el futuro, lo que hace imperativo abrir un espacio
donde el diseo y la construccin de ese futuro se logre a travs de estrategias e instrumentos
que permitan a la empresa ejercer un monitoreo constante para la direccin y orientacin de
organizaciones en mercados altamente competitivos. Es a este espacio lo que llamaremos
Pensamiento Estratgico.
El Pensamiento Estratgico es la coordinacin de mentes creativas dentro de una perspectiva
comn que le permita a un negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para
todos. El propsito del pensamiento estratgico es ayudar a explotar los muchos desafos
futuros, tanto previsibles como imprevisibles. Para lograrlo incorpora valores, misin, visin y
estrategia que tienden a ser elementos intuitivos (basados en los sentimientos) ms que
analticos (basados en la informacin).
Son objetivos del Pensamiento Estratgico:

Objetivos del Pensamiento Estratgico
Reconocer las tendencias, potencialidades
y rupturas que afectaran el desarrollo futuro
del mundo.
Crear y realizar anlisis de prospectiva
estratgica regional y empresarial.
Comprender y ejecutar diferentes
propuestas gerenciales orientadas a la
implementacin de Sistemas Estratgicos
de Gestin a travs de trabajo de campo,
casos y simulaciones.
Apoyar los procesos de reconversin
productiva y modernizacin tecnolgica de la
organizacin como unidad socioeconmica.
Manejar conocimientos y habilidades necesarias para interpretar entornos, visualizar
escenarios y desarrollar alternativas viables para el desarrollo de una organizacin
productora de bienes o servicios.

El pensamiento estratgico no debe ser enfocado a un modelo lineal, es decir, a un mtodo
paso por paso, ya que la herramienta que se usa en el proceso es el cerebro humano (anlisis)
y no el pensamiento lineal. El anlisis es el punto de partida del pensamiento estratgico. Lo
cual llevar a la organizacin a prepararse mejor para enfrentar mercados altamente
competitivos, entendiendo que la competitividad no es producto de una casualidad ni surge
espontneamente; se crea y se logra a travs de un largo proceso de aprendizaje y
negociacin por grupos colectivos representativos que configuran la dinmica de conducta
organizativa, como los accionistas, directivos, empleados, acreedores, clientes, por la
competencia y el mercado, y por ltimo, el gobierno y la sociedad en general. La calidad total
representa la estrategia clave de la competitividad.
Para lograrlo el pensador estratgico lo primero que hace es descomponer el problema o
situacin, luego comienza a descubrir el significado de cada una de esas partes para entrar a
reagruparlas de manera calculada, con el fin de maximizar las oportunidades en beneficio de
los intereses de su empresa. Para l lo ms importante es localizar y definir el asunto crtico del
problema ms que descubrir la solucin. Es decir, determinar cual es el asunto crtico de la
situacin, usando como mtodo un proceso de abstraccin (empleando las tormentas de ideas
y las encuestas de opinin para reagrupar y particularizar los aspectos en los cuales la
empresa est en desventaja frente a sus competidores). Una vez que el proceso de
abstraccin ha finalizado, se decide luego el enfoque apropiado para hallar la solucin y
seguidamente trabajar en la implementacin de los programas y en la redaccin de planes de
accin detallados.
Fuerzas Competitivas de Porter
Amenaza de Ingreso: la amenaza de ingreso en un sector puede obligar a bajar los
precios o inflar los costos de los fabricantes existentes, reduciendo la rentabilidad.
Amenaza de Sustitucin: pueden enfrentarse a distintos niveles de exposicin con la
competencia de productos sustitutos si se abarcan productos diferentes dentro de la
lnea de productos, sirven a clientes distintos, operan a diferentes niveles de calidad.
Tales diferencias pueden hacerlos ms o menos vulnerables a los sustitutos, aun
cuando todos los grupos estratgicos se encuentren en el mismo sector.
Poder de negociacin de los compradores: Los compradores compiten forzando a la
baja de precios, negociando por una calidad superior o ms servicios y haciendo que
los competidores compitan entre ellos.
Poder negociador con los proveedores: Los proveedores pueden ejercer poder de
negociacin sobre los que participan en un sector amenazando con elevar los precios
o reducir la calidad de los productos o servicios.
Rivalidad entre los competidores existentes: La rivalidad se presenta porque uno o
ms de los competidores sienten la presin o ven la oportunidad de mejorar su
posicin.
Para lograr defenderse y sobrepasar a los competidores, Porter identific tres estrategias
genricas que podan usarse individualmente o en conjunto. Esas tres estratgias genricas
fueron:

El liderazgo en costos totales bajos

Basada en la curva de la experiencia.
Mantener el costo ms bajo frente a los competidores.
Lograr un volumen alto de ventas (tema central de la estrategia).
Los clientes de rendimiento marginal se evitan.
Minimizacin de costos en las reas de investigacin y desarrollo, fuerza de ventas,
publicidad y personal.

Buscaba la eliminacin de la competencia mediante la guerra de precios.
2. La diferenciacin

Crearle al producto o servicio algo que fuera percibido en toda la industria como nico.
La diferenciacin se consideraba como la barrera protectora contra la competencia debido
a la lealtad de marca.
Significaba sacrificar participacin de mercado e involucrarse en actividades costosas
como investigacin, diseo del producto, materiales de alta calidad o incrementar el servicio al
cliente.
3. El Enfoque

Concentrarse en un grupo especfico de clientes, en un segmento de la lnea de
productos o en un mercado geogrfico.
La estrategia se basaba en la premisa de que la empresa estaba en condiciones de servir
a un objetivo estratgico ms reducido en forma ms eficiente que los competidores de amplia
cobertura.
La empresa se diferenciaba al atender mejor las necesidades de un mercado-meta
especfico, o reduciendo costos sirviendo a se mercado, o ambas cosas.
Las tres estrategias genricas de Porter eran alternativas, maneras viables de enfrentar a
las fuerzas competitivas.













CONSULTE QUE ES OBJETIVO, META, ESTRATEGIA Y
TACTICA.
DEFINICIN DE OBJETIVO
Elemento programtico que identifica la finalidad hacia la cual deben dirigirse los
recursos y esfuerzos para dar cumplimiento a la misin, tratndose de una
organizacin, o a los propsitos institucionales, si se trata de las categoras
programticas. Expresin cualitativa de un propsito en un periodo determinado; el
objetivo debe responder a la pregunta "qu" y "para qu". En programacin es el
conjunto de resultados cualitativos que el programa se propone alcanzar a travs de
determinadas acciones.
adj. Perteneciente o relativo al objeto en s y no a nuestro modo de pensar o sentir.
Desinteresado, desapasionado. m. Lente o sistema de lentes colocadas en los
aparatos de ptica en la parte que se dirige hacia los objetos. Objeto, finalidad.
DEFINICIN DE META
Se denomina meta a un objetivo o un propsito que deseamos alcanzar, realizando
determinadas acciones, actividades o trabajos para poder lograr eso que nos hemos
propuesto. En nuestra vida, estamos todo el tiempo fijando metas a nosotros mismos,
principalmente, pero tambin pueden ser las de todo un grupo al cual pertenecemos-, en
diferentes mbitos de nuestra vida: en el estudio, el trabajo, la pareja, la familia, nuestros
amigos, etc. Por qu nos fijamos metas?
desde Definicion.mx: http://definicion.mx/meta/#ixzz30U8Q7DFl
DEFINICIN DE ESTRATEGIA
Una estrategia es, en pocas palabras, un conjunto de acciones que son planificadas
de manera tal que contribuyan a lograr un fin u objetivo que nos hemos determinado
previamente. Las estrategias no slo son utilizadas en mbitos empresariales o a nivel
organizacional, nosotros todo el tiempo estamos pensando estrategias para fines
cotidianos, por ejemplo cuando utilizamos tal mtodo de estudio cuando debemos afrontar
un examen con apuntes de muchas hojas.
desde Definicion.mx: http://definicion.mx/estrategia/#ixzz30U8briJu

DEFINICIN DE TCTICA

Tctica es el sistema o mtodo que se desarrolla para ejecutar un plan y obtener un
objetivo en particular. El trmino tambin se usa para nombrar a la habilidad para
aplicar dicho sistema.
La tctica ayuda a poner en orden los recursos en pos de un fin. De esta forma se
reduce el margen de error ya que se minimizan las acciones espontneas o
impensadas y se puede poner en prctica aquello que ya se practic y entren.
Lee todo en: Definicin de tctica - Qu es, Significado y Concepto
http://definicion.de/tactica/#ixzz30U8qO2b3





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