Lectura 5

Tecnicas e instrumentos












MATERIA


Metodologa de Investigacin




MODULO



Metodologa de Investigacin
Metodologa de la Investigacin, Unidad de Competencia II
Tcnicas e Instrumentos
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TCNICAS E INSTRUMENTOS

DE RECOLECCIN DE DATOS





Recopilar la informacin


Un aspecto muy importante en el proceso de una investigacin es el
que tiene relacin con la obtencin de la informacin, pues de ello
dependen la confiabilidad y valides de estudio. Obtener informacin
confiable y valida requiere cuidado y dedicacin.

Esta etapa de recoleccin de informacin e investigacin se conoce
tambin como trabajo de campo.

Estos datos o informacin que va a recolectarse son el medio a travs
del cual se prueban las hiptesis, se responden las preguntas de
investigacin y se logran los objetivos delo estudio originado del
problema de investigacin.

Los datos, entonces, deben ser confiable, es decir, deben ser
pertinentes y suficiente, paro lo cual es necesario definir las fuentes y
tcnicas adecuadas para su recoleccin.




Fuentes de recoleccin de informacin


De acuerdo con Cerda, usualmente se habla de dos tipo de fuentes
de recoleccin de informacin: las primarias y las secundarias. Fuentes
primarias son todas aquellas de las cuales se obtiene informacin
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directa, es decir, de donde se origina la informacin. Es tambin
conocida como informacin de primera mano o desde el lugar de los
hechos. Estas fuentes son las personas, las organizaciones, los
acontecimientos, el ambiente natural, etctera.

Se obtiene informacin primaria cuando se observan directamente los
hechos (presenciar una huelga, observar sistemticamente el lugar de trabajo,
etc.) cuando se entrevista directamente a las personas que tienen relacin directa
con la situacin objeto del estudio (en el caso de que quiera conocerse la opinin
de los gerentes sobre el impacto de las medidas econmicas en actividades de las
empresas, la informacin directa se genera cuando se entrevista directamente a
los gerentes, observan directamente los hechos. Estas fuentes son las
personas , las organizaciones, los acontecimiento, el ambiente natural,
etctera. Se obtiene informacin primaria cuando se observa y no cuando
se lee en un peridico, un libro o se escucha en un noticiero).

Fuentes secundarias son todas aquellas que ofrecen informacin sobre
el tema por investigar, pero que no son las fuentes original de los
hechos o las situaciones, sino que solo los referente. Las principales
fuentes secundarias para la obtencin de la informacin son los libros,
las revistas, los documentos escrito (en general, todo medio impreso), los
documentales , los noticieros y los medio de informacin. En
investigacin, cualquiera de esta fuente es vlida siempre y cuando el
investigador siga un procedimiento sistematizado y adecuado a las
caractersticas del tema y a los objeto, al marco terico, a las
hiptesis, al tipo de estudio y al diseo seleccionado. En investigacin,
cuando mayor rigor y exigencia se involucren el proceso del desarrollo
del estudio, mas valida y confiable ser el conocimiento general.
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Tcnica de recoleccin de informacin.


En la actualidad, en investigacin cientfica hay gran variedad de
tcnicas o instrumento para la recoleccin de informacin en el trabajo
de campo de una determinada investigacin. De acuerdo con el mtodo
y el tipo de investigacin a realizar, se utiliza unas u otras tcnicas




Segn Muoz Giraldo la investigacin cuantitativa utiliza lo generalmente
lo siguiente instrumento y tcnicas para recoleccin de informacin.




Encuestas


Entrevista


Observacin sistemtica


Anlisis de contenido


Test estandarizados y no estandarizados


Grupo focales y grupo de discusin


Prueba de rendimiento


Inventario


Fichas de cotejos


Experimento


Tcnicas proyectivas


Pruebas estadsticas
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Mientras que segn los mencionados autores, la investigacin de tipo
cualitativo utiliza sobre todos los siguientes instrumentos o tcnicas,
de acuerdo con el problema objeto de la investigacin y realizar:

Entrevista estructurado y no estructurado


Observacin sistemtica y no sistemtica


Historia de vida


Autobiografas


Relato


Nota de campo


Pregunta etnografa


Anlisis de documento


Diario


Cuadernos


Archivos


Cuestionario


Mtodos sociomtricos


Survey social


Inventarios y listado de interaccin


Grabaciones en audio y video
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Fotografas y diapositivas


Test de rendimiento


Tcnicas proyectivas


Grupos focales y grupos de discusin





En concordancia con los citados, autores, en mencionar que no todos
los instrumento o las tcnicas se aplican a toda investigacin. Sin
embargo, la tendencia es utilizada bateras (aplicacin de varios
instrumentos que se complemente) a las diferentes investigacin. La
tendencia contempornea de la investigacin es el dialogo entre
enfoque, por que se acepta el criterio de que no ay mtodos ni
tcnicas autosuficientes para la comprensin de la realidad de ningn
aspecto de la complementaridad de mtodos y tcnicas. A
continuacin se hace una presentacin general de las principales
tcnicas instrumento de recoleccin de informacin en un proceso de
investigacin. Estas tcnicas tiene aplicacin en cualquier de los
enfoques cualitativo y cuantitativo de la investigacin.




Encuesta: es una de las tcnicas de recoleccin de informacin
ms usadas, a pesar de que cada vez pierde mayor credibilidad
por el sesgo de las personas encuestadas.

La encuesta se fundamenta en un cuestionario o conjunto de
pregunta que se preparan con el propsito de obtener informacin
de las personas.
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Entrevista: es una tcnica orientada a establecer contactos directo
con las personas que se consideres fuente de informacin. A
diferencia de la encuesta, que se cie a un cuestionario, la
entrevista, si bien puede soportarse en un cuestionario muy flexible,
tiene como propsito de tener informacin mas espontanea y
abierta, durante la misma, puede profundizarse la informacin de
inters para el estudio.

Observacin directa: la observacin directa cada da cobra mayor
credibilidad y su uso tiene a generalizarse, debido a obtener
informacin directa y confiable, siempre y cuando se haga
mediante un procedimiento sistematizado y muy controlado, para
lo cual hoy estn utilizndose medios audiovisuales muy
completo, especialmente en estudios del comportamiento de la
persona en su sitio de trabajo.

Anlisis de documento: es una tcnica basada en fichas
bibliogrfica que tiene como propsito de analizar material impreso.
Se usa en elaboracin de marco terico del estudio. Para una
investigacin de calidad, se sugiere utilizar simultneamente dos o
ms tcnicas de recoleccin de informacin, con el propsito de
contractar y complementar los datos.

Internet: no existe duda sobre la posibilidades que hoy ofrece
internet como una tcnica de obtener informacin; es ms se ha
convertido en uno de los principales medios para recabar
informacin.
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Proceso para la recoleccin de datos:


La recopilacin de informacin es un proceso que implica una serie de
pasos. Aqu se presenta un esquema general que puede usarse para
la recoleccin de los datos necesarios. Para responder a los objetivo y
para probar la hiptesis de la investigacin, o ambos. Estos pasos son
lo siguiente:

a. Tener claro los objetivos propuestos en la investigacin y las
variables hiptesis (si las hay).


b. Haber seleccionado la poblacin o muestra objeto del estudio



c. Definir las tcnicas de recoleccin de informacin (elaborarlas y
validarlas).


d. Recoger la informacin para luego procesarla para su respectiva
descripcin, anlisis y discusin.
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Fuentes

Primarias

Secundarias






Encuesta
Personas

Hechos


Material
impreso


Cuestionario






Recoleccin de
la Informacin


Tcnicas
principales
Entrevista



Observacin


Internet
Personal
Telefnica
Correo
internet

PersonalDirecta
Con medios
electrnicos








Tcnicas
principales
Claridad en los objetivos de la
investigacin que va a realizarse.

Seleccin de la poblacin o muestra

Diseo y utilizacin de tcnicas de
recoleccin de informacin.

Recoger la informacin.






Figura 1. Fuentes y tcnicas de obtencin de informacin.