Normas 20131 PDF

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAO
BIBLIOTECA DA ESCOLA DE ADMINISTRAO

Ana Maria Mattos
Tnia Marisa de Abreu Fraga
Jaqueline Insaurriaga Silveira
Evelin Stahlhoefer Cotta

Aplicao das normas da ABNT para apresentao de trabalhos acadmicos
na Escola de Administrao: atualizada s normas vigentes at maio de 2013

Porto Alegre
2013

Ana Maria Mattos
Jaqueline Insaurriaga Silveira

Aplicao das normas da ABNT para apresentao de trabalhos acadmicos
na Escola de Administrao: atualizada s normas vigentes at maio de 2013

Material informacional complementar s normas
brasileiras de informao e documentao
elaboradas pela Associao Brasileira de Normas
Tcnicas.

Porto Alegre
2013
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

REITOR
Carlos Alexandre Netto

VICE-REITOR
Rui Vicente Oppermann

DIRETORA DA ESCOLA DE ADMINISTRAO
Marisa Ignez dos Santos Rhoden

VICE-DIRETOR DA ESCOLA DE ADMINISTRAO
Andr Luis Martinewski

CHEFE DA BIBLIOTECA SETORIAL DA ESCOLA DE ADMINISTRAO

Elaborao e editorao: Ana Maria Mattos
Jaqueline Insaurriga Silveira

DADOS INTERNACIONAIS DE CATALOGAO NA PUBLICAO (CIP)

A642

Aplicao das normas da ABNT para apresentao de
trabalhos acadmicos na Escola de Administrao : atualizada
s normas vigentes at maio de 2013 / Ana Maria Mattos ... [et
al.] 2013.

39 f. : il.

1. Normalizao Trabalhos acadmicos. 2. Trabalhos
cientficos Apresentao.

CDU 001.891

Elaborada pela equipe da Biblioteca da Escola de Administrao da UFRGS

APRESENTAO

Com o objetivo de auxiliar na normalizao de trabalhos acadmicos
produzidos nos cursos oferecidos pela Escola de Administrao da Universidade
Federal do Rio Grande do Sul, so desenvolvidos os passos para que as monografias
de concluso de curso de graduao, especializao, mestrado e doutorado sejam
elaborados de acordo com as normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas
(ABNT).
Os itens a seguir foram fundamentados nas normas ABNT vigentes at maio de
2013, nas normas de apresentao tabular do IBGE e em manuais e livros publicados
na rea de normalizao. Este documento pretende colaborar na interpretao, uso e
aplicao da normalizao bibliogrfica sobre as quais ele trata, entretanto,
recomenda-se fortemente a consulta s normas originais para sanar eventuais
dvidas.

LISTA DE ILUSTRAES

Quadro 1 Estrutura do trabalho acadmico --------------------------------------------------------------------- 9
Figura 1 Exemplo de errata-------------------------------------------------------------------------------------------12
Figura 2 Exemplo de lista de ilustraes ------------------------------------------------------------------------14
Figura 3 Exemplo de lista de abreviaturas e siglas ----------------------------------------------------------15
Figura 4 Exemplo de lista de smbolos ---------------------------------------------------------------------------15
Figura 5 Ciclo da tecnologia e a transformao das organizaes -------------------------------------22
Grfico 1 Crdito e investimento (taxas de crescimento) % ----------------------------------------------23
Quadro 1 Comparativo de competitividade ---------------------------------------------------------------------23
Tabela 1 Preos de alimentos em dlares de 1900-1952 a 1995-1997 ----------------------------------24

SUMRIO

1 APRESENTAO GRFICA ........................................................................ 6
1.1 ESCRITA ........................................................................................................ 6
1.2 MARGENS ..................................................................................................... 6
1.3 ESPAAMENTO ............................................................................................ 7
1.4 PAGINAO .................................................................................................. 7
2 ESTRUTURA ................................................................................................. 9
2.1 PARTE EXTERNA .......................................................................................... 9
2.1.1 Capa e lombada .......................................................................................... 10
2.2 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS..................................................................... 10
2.2.1 Folha de rosto e Catalogao Internacional na Publicao ................... 10
2.2.2 Errata ........................................................................................................... 11
2.2.3 Folha de aprovao .................................................................................... 12
2.2.4 Dedicatria e agradecimentos ................................................................... 12
2.2.5 Epgrafe ....................................................................................................... 13
2.2.6 Resumo na lngua verncula ..................................................................... 13
2.2.7 Resumo em lngua estrangeira ................................................................. 13
2.2.8 Lista de ilustraes .................................................................................... 14
2.2.9 Lista de tabelas ........................................................................................... 14
2.2.10 Lista de abreviaturas e siglas .................................................................... 14
2.2.11 Lista de smbolos ....................................................................................... 15
2.2.12 Sumrio ....................................................................................................... 15
2.3 ELEMENTOS TEXTUAIS ............................................................................. 16
2.3.1 Numerao progressiva ............................................................................ 17
2.3.2 Alneas e subalneas .................................................................................. 17
2.3.3 Notas de rodap.......................................................................................... 18
2.3.4 Citaes ....................................................................................................... 18
2.3.4.1 Sistema autor-data ....................................................................................... 20
2.3.4.2 Sistema numrico ......................................................................................... 21
2.3.5 Ilustraes ................................................................................................... 22
2.3.6 Tabelas ........................................................................................................ 23
2.3.7 Equaes e frmulas .................................................................................. 24
2.4 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS .................................................................... 24
2.4.1 Referncias ................................................................................................. 25
2.4.1.1 Ordenao das referncias .......................................................................... 25
2.4.2 Glossrio ..................................................................................................... 26
2.4.3 Apndice ..................................................................................................... 26
2.4.4 Anexo ........................................................................................................... 26
2.4.5 ndice ........................................................................................................... 27
3 CITAO DE ENTREVISTAS ..................................................................... 28
REFERNCIAS ............................................................................................ 32
ANEXO A EXEMPLOS DE REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............. 34
ANEXO B FORMULRIO DE AUTORIZAO PARA
DISPONIBILIZAO DAS MONOGRAFIAS NA BIBLIOTECA DIGITAL DA
UFRGS ......................................................................................................... 39

6
1 APRESENTAO GRFICA

O autor do trabalho responsvel por seu contedo e pela apresentao
grfica do mesmo. Os textos devem ser digitados na cor preta em papel no formato
A4. Em nossa biblioteca as monografias so entregues no formato eletrnico
entretanto, a NBR 14724 recomenda que, caso o trabalho seja impresso, se utilize a
impresso frente e verso em papel branco ou reciclado:
Os elementos pr-textuais devem iniciar no anverso da folha, com exceo
dos dados internacionais de catalogao-na-publicao que devem vir no
verso da folha de rosto. Recomenda-se que os elementos textuais e ps-
textuais sejam digitados ou datilografados no anverso e verso das folhas
(ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2011, p. 9).

1.1 ESCRITA

Deve-se editar o original com as seguintes configuraes de tamanho de fonte:
a) capa e folha de rosto: 12 em negrito
b) ttulo das sees (observar os destaques de acordo com a seo 3.1.1) e
texto: 12;
c) Catalogao na publicao, paginao, notas de rodap, citaes diretas
longas (mais de trs linhas) e fontes de ilustraes e tabelas: 10;
d) : ttulos de ilustraes e tabelas: 10 em negrito;

1.2 MARGENS

Para uma boa visualizao do texto sugere-se observar o seguinte:
a) margens superior e esquerda: 3 cm;
b) margens inferior e direita: 2 cm;
c) os ttulos das sees primrias devem comear na parte superior da
margem da folha e separados do texto que o sucede por dois enter de 1,5;

7
d) o alinhamento do texto justificado;
e) o alinhamento dos ttulo das sees a esquerda; e
f) o alinhamento dos ttulos sem indicao numrica (resumo, abstract, listas,
sumrio, referncias, apndice, anexo, etc.) centralizado.

1.3 ESPAAMENTO

Para uma melhor apresentao do texto deve-se utilizar:
a) para o pargrafo o espaamento de 1,5 entrelinhas e um recuo de 1,25 cm
na primeira linha;
b) para as citaes diretas longas (mais de trs linhas), espaamento simples e
um recuo de 4 cm;
c) para as notas de rodap, referncias, legendas das ilustraes e tabelas e a
nota da folha de rosto, tambm se utiliza espao simples;
d) ao final do trabalho, um espao simples e em branco separa as referncias
entre si;
e) as sees primrias devem comear em nova folha e na Escola de
Administrao, seus ttulos devem ser separados do texto que e os sucede por
dois espaamentos de 1,5 entrelinhas; e
f) na Escola de Administrao, os ttulos das subdivises das sees primrias
devem ser separados do texto que e os sucede os precede por dois
espaamentos de 1,5 entrelinhas.

1.4 PAGINAO

As pginas do trabalho devem ser contadas sequencialmente a partir da folha
de rosto, mas no numeradas:
[...] A numerao deve figurar, a partir da primeira folha da parte textual, em
algarismos arbicos, no canto superior direito da folha, a 2 cm da borda
superior, ficando o ltimo algarismo a 2 cm da borda direita da folha.

8
Quando o trabalho for digitado em anverso e verso, a numerao das
pginas deve ser colocada no anverso da folha, no canto superior direito; e
no verso no canto superior esquerdo (ASSOCIAO BRASILEIRA DE
NORMAS TCNICAS, 2011, p. 10 e 11)

9
2 ESTRUTURA

A estrutura de trabalhos acadmicos compreende:
Quadro 1 Estrutura do trabalho acadmico
PARTE ELEMENTOS DETALHES
Parte externa
1

Capa (obrigatrio)
Lombada (opcional)
Parte interna
Pr-textuais
Folha de rosto (obrigatrio)
Errata (opcional)
Folha de aprovao (obrigatrio)
Dedicatria (opcional)
Agradecimentos (opcional)
Epgrafe (opcional)
Resumo na lngua verncula (obrigatrio)
Resumo na lngua estrangeira (obrigatrio)
Lista de ilustraes (opcional)
Lista de tabelas (opcional)
Lista de abreviaturas e siglas (opcional)
Lista de smbolos (opcional)
Sumrio (obrigatrio)
Textuais
2

Introduo
Desenvolvimento
Concluso
Ps-textuais
Referncias (obrigatrio)
Glossrio (opcional)
Apndice (opcional)
Anexo (opcional)
ndice (opcional)
Fonte: Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2011, p. 5).

2.1 PARTE EXTERNA

As observaes acerca da parte externa do trabalho so vlidas para
documentos impressos.

1
Somente para documentos impressos
2
A nomenclatura dos ttulos dos elementos textuais fica a critrio do autor.

10
2.1.1 Capa e lombada

As informaes contidas na capa obedecem a seguinte ordem: nome da
instituio, nome do autor, ttulo, subttulo (se houver), nmero do volume (se houver),
cidade da instituio e ano. A lombada, item opcional para documentos impressos,
deve se apresentar de acordo com a NBR 12225. Apesar de a capa ser elemento
obrigatrio apenas para documentos impressos, os documentos eletrnicos entregues
Escola de Administrao devem conter capa.

2.2 ELEMENTOS PR-TEXTUAIS

Os elementos pr-textuais so aqueles que figuram antes do corpo do texto da
monografia, ou seja, vai da folha de rosto at o sumrio.

2.2.1 Folha de rosto e Catalogao Internacional na Publicao

Ao se observar a folha de rosto desta publicao nota-se que ela deve conter,
nesta ordem, os seguintes elementos:
a) nome do autor;
b) ttulo;
c) subttulo, se houver;
d) indicao de volume, se houver;
e) nota de monografia indicando a natureza do trabalho, objetivo, instituio a
que submetida e rea de concentrao;
f) nome do orientador, precedido da palavra Orientador;
g) nome do co-orientador, se houver, precedido da palavra Co-orientador.
Sugerem-se as seguintes redaes para as notas nas monografias
apresentadas na Escola de Administrao:

11
Trabalho de concluso de curso de graduao apresentado ao
Departamento de Cincias Administrativas da Universidade Federal do Rio
Grande do Sul, como requisito parcial para a obteno do grau de Bacharel
em Administrao.

Orientador: Prof. Pedro da Silva

Trabalho de concluso de curso de Especializao apresentado ao
Programa de Ps-Graduao em Administrao da Universidade Federal do
Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obteno do ttulo de
Especialista em Administrao.


Dissertao apresentada ao Programa de Ps-Graduao em
Administrao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como
requisito parcial para a obteno do ttulo de Mestre em Administrao.

Co-orientadora: Profa. Ndia Soares

Tese apresentada ao Programa de Ps-Graduao em Administrao da
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a
obteno do ttulo de Doutor em Administrao.

Orientador: Prof. Pedro de Oliveira da Silva

h) local (cidade da instituio onde deve ser apresentado o trabalho); e
i) ano de depsito (da entrega).
A Catalogao Internacional na Publicao (CIP) deve constar no verso da
folha de rosto. Na Escola de Administrao os alunos de graduao e especializao
esto dispensados da apresentao da CIP em suas monografias.
A UFRGS disponibiliza um sistema que permite gerar automaticamente a ficha
catalogrfica de teses e dissertaes. O aluno pode acessar o sistema, informaes
de uso e o tutorial em http://www.biblioteca.ufrgs.br/ficha_teses.htm.

2.2.2 Errata

Elemento opcional apresentado em papel avulso que se acrescenta ao trabalho
depois de impresso, caso se verifique incorrees aps sua encadernao. Consiste

12
em uma lista das folhas e linhas em que ocorrem erros e suas respectivas correes.
A errata deve ser inserida logo aps a folha de rosto.
Figura 1 Exemplo de errata

Fonte: Adaptado de Curty, Cruz e Mendes (2002).

2.2.3 Folha de aprovao

Elemento obrigatrio inserido aps a folha de rosto constitudo pelo nome do
autor, ttulo e subttulo (se houver), nota de monografia, data de aprovao, nome,
titulao e assinatura dos componentes da banca examinadora e instituies a que
pertencem.
Este documento fornecido pelas secretarias acadmicas e deve ser inserido
na verso eletrnica aps a aprovao do trabalho devidamente assinado e datado.

2.2.4 Dedicatria e agradecimentos

Elementos opcionais. Seguindo a folha de aprovao apresenta-se a
dedicatria e logo aps, os agradecimentos, que devem ser dirigidos queles que
contriburam de maneira relevante elaborao do trabalho tais como pessoas,
instituies, empresas ou organizaes que fizeram parte da pesquisa.
No caso de trabalhos financiados com recursos de instituies de pesquisa
ERRATA

CURTY, M. G. Busca de informao para o desenvolvimento das atividades
acadmicas pelos mdicos docentes da UEM. 1999. 90 f. Dissertao (Mestrado
em Planejamento e Administrao de Sistemas de Informao) Pontifcia
Universidade Catlica de Campinas, Campinas, SP, 1999.

Folha Linha Onde se l Leia-se
45 5 desviados derivados
91 1 Makintosh Macintosh

13
(CAPES, CNPq, FINEP, FAPERGS, etc.), os agradecimentos so obrigatrios e
devem ser colocados em ordem hierrquica de importncia.

2.2.5 Epgrafe

Elemento opcional colocado aps os agradecimentos, onde o autor apresenta
uma citao, seguida de indicao de autoria, relacionada com a matria tratada no
corpo do trabalho. Podem tambm constar epgrafes nas folhas de aberturas das
sees primrias.

2.2.6 Resumo na lngua verncula

Consiste na redao, em portugus, de forma clara e concisa dos pontos
relevantes do trabalho, de maneira a permitir ao leitor decidir sobre a convenincia, ou
no, da sua leitura na ntegra. Deve ser elaborado conforme a NBR 6028
(ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2003). Para teses e
dissertaes poder ter at 500 palavras; para outros tipos de monografias, at 250.
O resumo deve ser composto por uma sequncia de frases completas e no
por uma numerao de tpicos. A primeira frase dever ser significativa, explicando o
tema principal do documento. Na redao, dar preferncia ao uso da terceira pessoa
do singular e do verbo na voz ativa, no fazendo pargrafos. Logo abaixo do resumo
devem figurar as palavras-chave.

2.2.7 Resumo em lngua estrangeira

Consiste na verso do resumo na lngua verncula para a lngua estrangeira.
As palavras chaves tambm devem ser traduzidas. A verso pode ser em ingls

14
(Abstract), espanhol (Resumen), ou francs (Rsum), por exemplo.

2.2.8 Lista de ilustraes

Elemento opcional que relaciona as figuras na ordem em que elas aparecem no
texto indicando, para cada uma, seu tipo, nmero, ttulo e pgina onde se encontra.
So exemplos de ilustraes: desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, grficos,
mapas, organogramas, plantas, quadros e retratos.
Figura 2 Exemplo de lista de ilustraes
LISTA DE ILUSTRAES

Figura 1 - Planta do Setor de Impresso Grfica .......................................................... 22
Figura 2 - Fluxograma do Setor ...................................................................................... 45
Quadro 1 - Indicadores Scio-Econmicos da regio Sul ........................................... 87
Grfico 1 - Dados Significativos do Setor Trs ............................................................. 91
Fonte: Adaptado de Furast (2006).

2.2.9 Lista de tabelas

Elemento opcional elaborado de acordo com a ordem em que se apresentam
no texto. Cada tabela deve ser identificada por seu nmero e nome acompanhada do
respectivo nmero da pgina.

2.2.10 Lista de abreviaturas e siglas

Elemento opcional, onde as abreviaturas e siglas devem ser ordenadas
alfabeticamente e seguidas de seus respectivos significados por extenso. Quando as
siglas aparecerem pela primeira vez no texto, deve-se colocar primeiro o seu nome
por extenso, acrescentando a abreviatura ou sigla entre parnteses.

15
Figura 3 Exemplo de lista de abreviaturas e siglas
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

CAPES - Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior
CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico
IES - Instituio de Ensino Superior
MEC - Ministrio de Educao e Cultura
Fonte: Elaborado pelas autoras

2.2.11 Lista de smbolos

Elemento opcional elaborado de acordo com a ordem que se apresenta no
texto, acompanhados de seus respectivos significados.
Figura 4 Exemplo de lista de smbolos
LISTA DE SMBOLOS

$ - Subcampo
# - Tipo de indicador do subcampo MARC
(R) - Repetitivo
(NR) - No Repetitivo
Fonte: Cruz e Mendes (2003, p. 112).

2.2.12 Sumrio

Elemento obrigatrio onde se relacionam as principais sees do texto na
mesma ordem e grafia em que nele se sucedem, com a indicao da paginao
inicial. Em monografias deve ser o ltimo elemento pr-textual e deve iniciar no
anverso de uma folha, concludo no verso, se necessrio.
Os indicativos das sees (nmeros arbicos) que compem o sumrio devem
ser alinhados esquerda. Recomenda-se que os ttulos das sees e subsees
sejam alinhados pela margem do titulo indicativo mais extenso (como exemplo, ver o
sumrio desta publicao). Todas as sees devem conter um texto relacionado a
elas. A designao da pgina das sees e subsees pode apresentar somente a
pgina inicial ou a pgina inicial e final separadas por hfen.

16
Os elementos pr-textuais tais como resumos e listas, no constam no
sumrio. Por outro lado, os elementos ps-textuais, que no recebem numerao de
seo, tais como referncias, glossrio, apndice, anexo e ndice figuram no sumrio.
aconselhvel o uso do sistema de numerao progressiva para numerar as
divises e subdivises do texto, conforme a NBR 6024 (ASSOCIAO BRASILEIRA
DE NORMAS TCNICAS, 2012a). Para maiores detalhes sobre o sumrio ver a NBR
6027 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2012b).

2.3 ELEMENTOS TEXTUAIS

O texto a parte do documento onde o contedo apresentado e
desenvolvido. Com relao ao estilo da redao, o trabalho deve ser escrito em
linguagem impessoal, na terceira pessoa e ser tambm inteiramente consistente, isto
, uma conveno ou critrio usado em uma pgina deve ser mantido em todo o texto.
A conciso e a clareza ficam inteiramente sob a responsabilidade do autor,
devidamente orientado pelo professor orientador. Segundo a NBR 14724
(ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2011) o texto constitudo
de trs partes fundamentais: introduo, desenvolvimento e concluso, divididos em
captulos, conforme a natureza do assunto.
A introduo deve fornecer uma viso global da pesquisa realizada,
apresentando o tema, explicando os motivos que o levaram a escolh-lo para realizar
a pesquisa (justificativa), e deve incluir a apresentao do problema especfico da
pesquisa, seus objetivos e a hiptese ou pergunta norteadora do estudo.
O desenvolvimento a parte mais extensa e visa apresentar os resultados da
pesquisa. Divide-se geralmente em sees e subsees que variam em funo da
natureza do problema.
A concluso apresenta, de forma sinttica, os resultados do trabalho,
salientando a extenso e os resultados de sua contribuio, bem como seus mritos.
Deve basear-se em dados comprovados e estar fundamentada nos resultados e na
discusso do texto, contendo dedues lgicas correspondentes aos objetivos ou
hipteses do trabalho.

17
2.3.1 Numerao progressiva

O sistema de numerao progressiva de um documento consiste na diviso do
trabalho em sees para maior clareza na organizao do texto. Deve-se evitar
subdividir em sees alm da quinaria. As sees so numeradas com a srie natural
dos nmeros inteiros, a partir de um, pela ordem de sua colocao no documento, em
fonte 12, conforme definido a seguir:
a) sees primrias correspondem diviso "captulo". O ttulo desta seo
deve ser em caixa alta (maisculas) e negritada;
b) sees secundrias so resultantes da diviso do texto dos captulos. O
ttulo da seo secundria tambm deve ser em caixa alta, porm sem negrito;
c) sees tercirias o ttulo desta seo deve ser negritado, com a primeira
letra em caixa alta e as demais em caixa baixa (maiscula);
d) sees quaternrias igual terciria, porm sem negrito; e
e) sees quinrias igual quaternria, porm em itlico.
Sugere-se observar o sumrio deste documento quanto a formatao dos
ttulos das sees.

2.3.2 Alneas e subalneas

As alneas includas em uma seo caracterizam-se por meio de letras do
alfabeto latino (a, b, c, ...), pela sua ordem. A letra, seguida de um parntese e de um
espao, colocada imediatamente antes da primeira palavra do texto da alnea.
Existe tambm a possibilidade de se utilizar as subalneas para organizar a
apresentao do documento. Para maiores detalhes, por favor, consulte a NBR 6024
(ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2012a).
As alneas so alinhadas na tabulao de incio de pargrafo (1,25 cm),
pontuadas com ponto e vrgula, com exceo da ltima, que recebe ponto final. As
matrias das alneas recebem iniciais minsculas.
Por exemplo:

18
As vantagens e os desafios da indstria gacha, bem como a superao dos
impasses na economia do Estado, podem ser elencados da seguinte forma:
a) na necessidade de diversificao da estrutura industrial;
b) no desenvolvimento de especializaes a nvel dos setores;
c) na forte vinculao com o setor agropecurio;
d) na melhor qualificao da mo-de-obra; e
e) nos salrios pagos na indstria, mais baixos, comparativamente aos das
demais regies mais industrializadas do pas.

2.3.3 Notas de rodap

Destinam-se a prestar esclarecimentos, comprovar ou justificar uma informao
que no deve ser includa no texto, limitando-se ao mnimo necessrio, conforme a
NBR 14724 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2011). A
numerao das notas segue uma sequncia para cada seo, ou uma numerao
sequencial para todo o texto (CRUZ, 2003, p. 63).

2.3.4 Citaes

As citaes devem ser elaboradas de acordo com a NBR 10520
(ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2002a) e devem
corresponder s referncias listadas ao final do trabalho, portanto, todos os
documentos citados devem ser referenciados. As citaes podem ser de trs tipos:
direta, indireta e citao de citao.
A citao direta ocorre quando so literalmente transcritos trechos de
documentos. Neste caso obrigatria a indicao da pgina de onde foi retirada. A
citao direta com at trs linhas inserida no pargrafo e deve ser colocada entre
aspas. Uma citao direta com mais de trs linhas deve constituir um pargrafo
independente e diferenciado, com recuo de 4 cm, fonte em tamanho 10 e espao

19
entre linhas simples, sem aspas.
A citao indireta consiste em uma sntese que reproduz a ideia do autor. Ao
citar, quando o sobrenome de um autor estiver includo no texto, a grafia deve ser em
letras maisculas/minsculas seguido de parnteses que contm o ano da obra. Por
outro lado, se o sobrenome do autor no estiver includo no texto, ele deve aparecer
logo aps a citao, includo entre parnteses, escrito em letras maisculas e seguido
do ano do documento.
Citao de citao a reproduo de uma informao j citada por outro autor.
Deve-se evitar us-la. Usa-se somente na impossibilidade de consultar o documento
original. No texto, deve ser citado o sobrenome do autor do documento no
consultado, seguido da expresso apud, ou citado por, e o nome do autor do
documento consultado. Em nota de rodap devem ser mencionados os dados do
documento original. Na lista de referncias bibliogrficas, incluir o documento
efetivamente consultado. A seguir um exemplo com nota de rodap:
Segundo Franco
3
(apud FURTADO, 1996, p. 5), ...
ou
... (FRANCO, 1995 apud FURTADO, 1996, p. 5)
2
.
Outra opo incluir as referncias dos dois documentos na lista de
referncias. Nesse caso, no se usar nota de rodap.
Para enfatizar os trechos de uma citao (negrito, itlico, sublinhado, etc.),
deve-se indicar esta alterao com a expresso grifo nosso entre parnteses, aps a
idealizao da citao (autor, ano, pgina). Caso o destaque tenha sido dado pelo
autor da obra consultada, usa-se a expresso grifo do autor.
Para suprimir parte do texto nas citaes, a supresso transcrita com
reticncias ente colchetes e eventuais comentrios feitos citao direta devem
constar entre colchetes: Por exemplo:
Segundo Reunies (1991, p. 109), [...] o lder serve como um coordenador,
[multiplicador, no meu entender], explicando e resumindo para o auditrio.
Para sinalizar a citao no texto, remetendo lista de referncias, podem ser o
sistema autor-data (alfabtico) e o numrico. O sistema adotado deve ser seguido ao
longo de todo o trabalho. Para maiores esclarecimentos, consultar a NBR 10520
(ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2002a).

3
FRANCO, G. H. B. O plano real e outros. Rio de Janeiro: Francisco Alves, 1995.

20
2.3.4.1 Sistema autor-data

Neste sistema, a indicao da fonte feita pelo sobrenome de cada autor ou
pelo nome de cada entidade responsvel pela obra at o primeiro sinal de pontuao,
seguido da data de publicao do documento e da pgina da citao (no caso de
citao direta), separados por vrgula e entre parnteses.
UM AUTOR, PESSOA FSICA
No texto:
Segundo Alpert (1971, p. 185), os atributos determinantes so
fundamentais... ou ...the determinant attributes (ALPERT, 1971, p. 185).
Na lista de referncias:
ALPERT, Mark I. Identification of determinant attributes: a comparison of methods.
Journal of Marketing Research, Chicago, v. 8, n. 2, p. 184-191, May 1971.
Disponvel em: http://search.epnet.com/direct.asp?an=4999697&db=buh. Acesso
em: 24 out. 2003.
DOIS AUTORES, PESSOA FSICA
No texto:
Segundo Darby e Karni (1973, p. 84)... ou entre parnteses: Free
competition and the optimal amount of fraud [...] (DARBY; KARNY, 1973, p. 84).
DARBY, Michael R; KARNI, Edi. Free competition and the optimal amount of fraud.
Journal of Law and Economics, Chicago, v. 16, n. 1, p. 67-88, Apr. 1973.
Disponvel em: <http://search.epnet.com/direct.asp?an=5450653&db=buh>. Acesso
em: 14 out. 2003.
TRS AUTORES, PESSOA FSICA
No texto:
Segundo Engel, Blackwell e Miniard (2000, p. 343)... ou entre parnteses:
Nos estgios iniciais do ciclo de vida do produto, estabelecer conhecimento do
nome da marca um objetivo importante (ENGEL; BLACKWELL; MINIARD, 2000,
p. 343).
ENGEL, J.; BLACKWELL, R. D.; MINIARD, P. W. Comportamento do
consumidor. 8. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000.

21
MAIS DE TRS AUTORES, PESSOA FSICA
No texto:
Segundo Johansson et al. (1995), ... ou entre parnteses: Na maioria das
vezes, a avaliao de at onde a anlise deva ser focada ir dirigir a escolha das
ferramentas de anlise de processo (JOHANSSON et al., 1995, p. 92).
JOHANSSON, Henry J. et al. Processos de negcios: como criar sinergia entre a
estratgia de mercado e a excelncia operacional. So Paulo: Pioneira, 1995.
AUTOR ENTIDADE COLETIVA (associaes, empresas, instituies):
No texto:
[...] como forma de reduzir os investimentos pblicos no ensino superior,
conforme descrito em Brasil (1995), ou entre parnteses: [...] como forma de
reduzir os investimentos pblicos no ensino superior (BRASIL, 1995).
BRASIL. Ministrio da Administrao Federal e da Reforma do Estado. Plano
diretor da reforma do aparelho do Estado. Braslia, 1995. Disponvel em:
<http://www.cebes.org.br/media/File/Plano%20Diretor%20da%20Reforma%20do
%20Aparelho%20do%20Estado.pdf>. Acesso em: 19 jun. 2013.

2.3.4.2 Sistema numrico

O sistema numrico de chamada de citaes feito numerando as citaes e
suas respectivas referncias na ordem de ocorrncia no texto. Neste caso, a lista de
referncias ser numerada sequencialmente e no ordenada alfabeticamente. No se
inicia a numerao das citaes a cada pgina e no se deve usar este sistema
quando h notas de rodap. Para maiores detalhes, ver NBR 10520 (ASSOCIAO
BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2002a).

22
2.3.5 Ilustraes

As ilustraes compreendem imagens visuais que servem para a
complementar um texto. Devem ser includas prximo ao trecho a que se referem ou,
quando em grande quantidade, reunidas e colocadas como anexos.
As legendas das ilustraes devem ser apresentadas de forma clara e legvel e
no devem ultrapassar a rea da ilustrao. A indicao das ilustraes pode integrar
o texto ou aparecer entre parnteses no final da frase, acompanhada do nmero a
que se refere.
O ttulo, escrito em fonte 10 e negrito, compreende a palavra designativa da
ilustrao (Figura, Grfico, Quadro, etc...), seguida de seu nmero em algarismos
arbicos e separada do ttulo correspondente por um travesso. Localiza-se na parte
superior da mesma.
Logo abaixo da ilustrao, deve-se indicar a fonte consultada (elemento
obrigatrio, mesmo que seja produo do prprio autor), a legenda, as notas e outras
informaes, se necessrias, em fonte 10 sem negrito. As fontes das ilustraes
devem aparecer na lista de referncias da monografia.

Figura 5 Ciclo da tecnologia e a transformao das organizaes

Fonte: Abreu (1995. p. 62)

Novas
tecnologias

Novas
Tecnologias
integradas s tradicionais

Nova base tecnolgica
(uso conjunto de novas
tecnologias)

Democratizao da nova base
tecnolgica

Nova estrutura
organizacional
(elevada performance)

23
Grfico 1 Crdito e investimento (taxas de crescimento) %

Fonte: Carneiro, Salles e Yen Hon Wu (2006, p. 17).

Quadro 1 Comparativo de competitividade
EMPRESA
PRINCIPAL MATRIA-
PRIMA
ALTERNATIVAS DE SUPRIMENTOS PARA A
PRINCIPAL MATRIA-PRIMA
FLEXIBILIDADE
Copesul Nafta Disponibilidade de produto na Argentina 45% condensado e GLP
Copene Nafta Alternativas Venezuela e Arglia Inexistente
PQU Nafta nico fornecedor Inexistente
Rio Polmeros Etano nico fornecedor Inexistente
Baa Blanca Etano Projeto Mega / nica opo Inexistente
Fonte: Freire e Jardim (2000, p. 78).

2.3.6 Tabelas

As Normas de Apresentao Tabular (FUNDAO INSTITUTO BRASILEIRO
DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA, 1993, p. 9) definem a tabela como uma forma no
discursiva de apresentar informaes, das quais o dado numrico se destaca como
informao central.
O ttulo da tabela deve ser inscrito no topo e apresentar a natureza e as
abrangncias geogrfica e temporal dos dados numricos nela mostrados. Para
apresentao do ttulo o tamanho da fonte 10, em negrito, com a seguinte estrutura:
a palavra Tabela seguida de seu nmero em algarismos arbicos, separada de seu
ttulo por um travesso. Abaixo da tabela vem sua legenda em fonte 10 sem negrito.
As tabelas devem ser abertas nas laterais. Nas tabelas utilizam-se fios

24
horizontais e verticais para separar os ttulos das colunas no cabealho e fech-las na
parte inferior. Quando uma tabela ocupar mais de uma pgina, no ser delimitada na
parte inferior repetindo-se o cabealho e o ttulo na pgina seguinte. Cada pgina
deve ter uma das seguintes indicaes: continua (na primeira), continuao (nas
demais) e concluso (na ltima). A indicao de fonte e notas deve aparecer na
pgina de concluso da tabela.
Tabela 1 Preos de alimentos em dlares de 1900-1952 a 1995-1997
ALIMENTO 1950-1952 1995-1977
VARIAO
PERCENTUAL
Trigo 427,6 159,3 -62,7
Arroz 789,7 282,3 -64,2
Sorgo 328,7 110,9 -66,2
Milho 372,0 119,1 -68,0
Fonte: Sen (2000, p. 240).

2.3.7 Equaes e frmulas

Na sequncia normal do texto, permitido o uso de uma entrelinha maior que
comporte os elementos (expoentes, ndices e outros) das equaes e frmulas.
Elas devem ser destacadas do texto, alinhadas esquerda e, se necessrio,
deve-se numer-las com algarismos arbicos entre parnteses alinhados direita.
Quando fragmentadas em mais de uma linha, por falta de espao, devem ser
interrompidas antes do sinal de igualdade ou depois dos sinais de adio, subtrao,
multiplicao e diviso. Por exemplo:
x
2
+ y
2
= z
2
(1)

2.4 ELEMENTOS PS-TEXTUAIS

A seguir sero abordados os elementos ps-textuais (referncias, glossrio,
apndice, anexo e ndices).

25
2.4.1 Referncias

A lista de referncias, elemento obrigatrio, um conjunto de informaes
organizadas apresentadas de forma a permitir a identificao dos documentos citados
pelo autor em um trabalho. A correta identificao de um documento visa facilitar o
processo de sua localizao e obteno por um leitor interessado.
Como ajuda para a elaborao de referncias, alm da NBR 6023
(ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2002b), apresentam-se
alguns exemplos no Anexo A. Sugere-se, tambm, consultar os sites elaborados por
Alves e Arruda (2007
4
) e por Alves et. al. (2006
5
).

2.4.1.1 Ordenao das referncias

As referncias devem ser feitas para todo tipo de documento citado e podem
ser apresentadas em ordem alfabtica ou no sistema numrico como explicado na
subseo 3.3.3.
As referncias devem ser includas aps a concluso do trabalho, alinhadas
esquerda, sem recuos, espao simples, mantendo um espao simples em branco
entre uma referncia e outra.
Quando o nome de um autor for repetido em diferentes obras, as referncias
devem ser organizadas em ordem cronolgica decrescente. Eventualmente, o nome
do autor de vrias obras referenciadas sucessivamente pode ser substitudo nas
referncias seguintes primeira, por um trao (equivalente a seis espaos) e ponto.

4
http://bu.ufsc.br/framerefer.html
5
http://www.rexlab.ufsc.br:8080/more/index.jsp

26
2.4.2 Glossrio

O glossrio, elemento opcional, se constitui em uma lista em ordem alfabtica
de palavras de sentido pouco conhecido, especiais ou de uso restrito que devem ser
acompanhadas de suas respectivas definies. Quando o glossrio se fizer
necessrio, dever ser colocado aps as referncias.

2.4.3 Apndice

O apndice consiste em um documento elaborado pelo autor a fim de
complementar sua argumentao. identificado com letras maisculas consecutivas
(A, B, C...), travesso e o respectivo ttulo. Elemento opcional, sua localizao aps
o glossrio.

2.4.4 Anexo

O anexo constitudo por material suplementar ao texto, colocado aps o
apndice para fins de esclarecimento ou documentao. No constituem parte
essencial para o entendimento do trabalho e podem ser formados por conjuntos de
tabelas muito detalhadas para sua incluso no texto, notas tcnicas sobre mtodos,
esquemas, cpias de documentos geralmente no acessveis ao leitor, estudos de
casos muito longos, figuras, listagens, e quaisquer outros materiais ilustrativos.
Cada anexo deve ser identificado atravs de letras maisculas consecutivas (A,
B, C...), travesso e o respectivo ttulo. As pginas so numeradas consecutivamente
ao texto.

27
2.4.5 ndice

Item opcional que consiste em uma lista de palavras ou frases, geralmente
ordenadas alfabeticamente, que localiza e remete para as informaes contidas no
texto.

28
3 CITAO DE ENTREVISTAS

Pode-se classificar uma pesquisa acadmica em quantitativa ou qualitativa. De
maneira geral, ao se relatar uma pesquisa quantitativa, as normas de apresentao do
documento no geram dvidas fundamentais. Porm, quando a pesquisa qualitativa
e utiliza entrevistas, o autor depara-se com uma dvida importante quanto s normas
de apresentao para descrever as respostas dos entrevistados em seu texto.
Estariam estas respostas sujeitas as normas de citao de documentos publicados,
ou sujeitas s normas de citao de informao verbal? Ocorre que na pesquisa
qualitativa
por razes de convenincia, a maior parte dos dados convertida em
texto escrito (ou digitado). A anlise daquilo que muitas vezes uma
grande quantidade de material reflete duas caractersticas. Em primeiro
lugar, os dados so volumosos e necessrio adotar mtodos para lidar
com isso de forma prtica e coerente. Em segundo, os dados devem ser
interpretados (GIBBS, 2009, p. 24, grifo nosso).
No sentido de colaborar, pretende-se arrolar elementos para dirimir a dvida de
como esta fala convertida em texto escrito deve ser apresentada visando, sobretudo,
orientar e sugerir aos autores do texto quanto aos padres a serem adotados na
redao final de seus trabalhos acadmicos quando houver necessidade de relatar o
que os entrevistados falaram.
H de fato, uma mirade de mtodos qualitativos de pesquisa. Contudo, o foco
deste documento encontra-se no produto dos diversos tipos de entrevistas (um nico
respondente, grupo focal, narrativas, episdicas, entre outras), que geram farto
material verbal e que os autores necessitam transcrever (ou seria citar?) em seus
textos.
Mas, o que transcrever? De acordo com o dicionrio Houaiss (HOUAISS;
VILLAR; FRANCO, 2009, p. 1866) transcrever escrever novamente (um
determinado contedo) em outro lugar; transladar, copiar, reproduzir ou passar para
o papel ou equivalente (algo) que est sendo ouvido (p. ex., um texto de discurso,
uma msica, etc.). Estariam os autores de textos acadmicos transcrevendo?
E citar, o que ? O dicionrio Houaiss (HOUAISS; VILLAR; FRANCO, 2009, p.
475, grifo nosso) acaba por fazer uma definio circular: citar transcrever, referir
ou mencionar como autoridade ou exemplo ou em apoio do que se afirma ou

29
mencionar; fazer referncia a.
Procurou-se ento por definies na literatura tcnica que trata do assunto. De
acordo com a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2002a, p. 1-2), citao a
meno de uma informao extrada de outra fonte. At aqui tudo bem. A citao
pode ser direta, quando h transcrio textual de parte da obra do autor consultado;
ou indireta, quando o texto [] baseado na obra do autor consultado. Eis que a ABNT
nos traz uma nova dvida: as respostas dadas nas entrevistas convertem-se em obra
e o respondente em autor?
Frana (2000, p. 105, grifo nosso) ao definir citao assevera que
citaes so trechos transcritos ou informaes retiradas das publicaes
consultadas para a realizao do trabalho. So introduzidas no texto com o
propsito de esclarecer ou complementar as idias [sic] do autor. A fonte de
onde foi extrada a informao deve ser citada obrigatoriamente,
respeitando-se dessa forma os direitos autorais.
De acordo com Santos (2000, p. 94), a citao de texto oral faz referncia a
trechos de palestras, aulas, conferncias. a transcrio, de forma direta ou indireta,
de um texto no escrito. A fidelidade do que foi dito essencial, bem como a correta
referenciao. Certamente as entrevistas tambm podem ser arroladas aqui. Pois
[...] o objetivo de qualquer citao permitir sua comprovao ou aprofundamento no
tema pelo leitor [...], necessrio citar a fonte [...] possibilitando dessa forma que
qualquer pessoa possa percorrer o mesmo caminho (FRANA, 2000, p. 113).
Por outro lado, a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (2002b, p. 2) traz
recomendaes quanto apresentao de textos no escritos: quando se tratar de
dados obtidos por informao verbal (palestras, debates, comunicaes, etc.), [deve-
se] indicar, entre parnteses, a expresso informao verbal, mencionando-se os
dados disponveis, em nota de rodap.
Torna-se fundamental identificar-se a dvida para encontrar a resposta. E o rol
de dvidas foi aumentando: seriam as respostas dadas nas entrevistas e transcritas,
tanto de forma direta, quanto de forma indireta, uma publicao consultada? Elas
estariam sujeitas ao direito autoral? E a questo do anonimato do entrevistado, como
fica?
Em funo de sua natureza individual e pessoal, a pesquisa qualitativa
levanta uma srie de questes ticas, mas a maioria delas deve ser tratada
antes do incio da anlise dos dados. Mesmo assim, importante garantir
a preservao do anonimato (se foi declarada essa garantia) e que os
entrevistados saibam o destino dos dados que fornecem (GIBBS, 2009, p.
24, grifo nosso).

30
Com base nestas informaes conclui-se que para lidar com os dados das
entrevistas de forma prtica e coerente visando permitir um aprofundamento pelo
leitor torna-se necessrio converter a ntegra da entrevista em texto escrito; obedecer
aos padres de apresentao de trabalhos acadmicos; e fornecer ao leitor
informaes sobre a entrevista citada. Com base nestas concluses, sugere-se aos
autores um padro de apresentao composto por um mix de citao de documentos
publicados com citao de informao verbal, a saber:
i) transcreva integralmente a entrevista realizada colocando-a como apndice
no trabalho final;
ii) elabore a referncia bibliogrfica da entrevista conforme as recomendaes
do item 7.13 Documento sonoro no todo, da NBR 6023 da Associao
Brasileira de Normas Tcnicas (2002b, p. 12). Por exemplo:
SILVA, Luiz Incio Lula da. Luiz Incio Lula da Silva: depoimento [abr.
1991]. Entrevistadores: V. Tremel e M. Garcia. So Paulo: SENAI-SP, 1991.
2 cassetes sonoros. Entrevista concedida ao Projeto Memria do SENAI-
SP.
iii) garanta o anonimato dos entrevistados, caso seja necessrio, utilizando
pseudnimos. Por exemplo:
TAL, Fulana de. Entrevista I. [jan. 2010]. Entrevistador: Ana Maria Mattos.
Porto Alegre, 2010. 1 arquivo .mp3 (60 min.). A entrevista na ntegra
encontra-se transcrita no Apndice A desta monografia.
iv) indique entre parnteses, quando os trechos da entrevista forem citados no
texto, a expresso informao verbal, mencionando a respectiva referncia
em nota de rodap. Exemplo de citao direta e indireta, respectivamente
colocadas em nota de rodap:
Para atender aos usurios, que a partir do segundo semestre de 1999 j
estavam instalados em prdio prprio, iniciou-se o processo de
desmembramento da Biblioteca da FCE, constituindo-se uma biblioteca
independente. Assim surgiu a biblioteca da Escola de Administrao,
integrante do Sistema de Bibliotecas da UFRGS - SBU, como uma de suas
bibliotecas setoriais (informao verbal)
.
Fulana de Tal (informao verbal)
lembra-se do incio do desdobramento da

Biblioteca da FCE objetivando a criao da Biblioteca Setorial da Escola de
Administrao: para atender aos usurios, que a partir do segundo semestre de 1999

Entrevista concedida por TAL, Fulana de. Entrevista I. [jan. 2010]. Entrevistador: Ana Maria
Mattos. Porto Alegre, 2010. 1 arquivo .mp3 (60 min.). A entrevista na
ntegra encontra-se transcrita no Apndice A desta monografia.
Id., 2010, p 15.

31
j estavam instalados em prdio prprio, iniciou-se o processo de desmembramento.
v) respeite as citaes quanto apresentao de acordo com as
recomendaes da NBR 10520 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS
TCNICAS, 2002a); e
f) observe as recomendaes apresentadas na seo Notas de rodap da NBR
10520 (ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS, 2002a) ao
utilizar este recurso.
Ao transcrever a entrevista na ntegra e coloc-la como apndice no texto o
autor transforma a informao verbal que estava acessvel somente a ele num
documento escrito acessvel a todos os leitores. A elaborao da referncia
possibilitar identificar cada entrevista individualmente, evitando confuses, uma vez
que cada entrevista deve gerar um apndice. A formatao da citao de acordo com
as normas da ABNT permitir uma unidade a todas as citaes utilizadas no trabalho,
sejam elas de documentos publicados ou informao verbal.

32
REFERNCIAS

ABREU, F. de S. Reengenharia: em busca de uma teoria. In: GONALVES, J. E. L.
(Coord.). Reengenharia das empresas: passando a limpo. So Paulo: Atlas, 1995.
p. 60-83.

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 6024: informao e
documentao Numerao progressiva das sees de um documento escrito
Apresentao. Rio de Janeiro, 2012a.

documentao Sumrio Apresentao. Rio de Janeiro, 2012b.

documentao Trabalhos acadmicos Apresentao. Rio de Janeiro, 2011.

documentao Resumos Apresentao. Rio de Janeiro, 2003.

documentao Citaes em documentos Apresentao. Rio de Janeiro, 2002a.

documentao -Referncias - Elaborao. Rio de Janeiro, 2002b.

CARNEIRO, D. D.; SALLES, F. M.; YEN HON WU, T. Juros, cmbio e as
imperfeies do canal do crdito. Economia aplicada, v. 10, n. 1, jan./mar. 2006.
Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/ecoa/v10n1/28695.pdf>. Acesso em: 16 jun.
2006.

CRUZ, A. da C.; MENDES, M. T. R. Trabalhos acadmicos, dissertaes e teses:
estrutura e apresentao. (NBR 14724/2002). Niteri: Intertexto, 2003.

CURTY, Marlene; CRUZ, Anamaria da Costa; MENDES, Maria Teresa Reis.
Apresentao de trabalhos acadmicos, dissertaes e teses. Maring: Dantal,
2002.

FRANA, J. L. et al. Manual para normalizao de publicaes tcnico-
cientficas. 4. ed. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 2000. (Coleo Aprender).

FREIRE, J. R. D.; JARDIM, F. P. O futuro da indstria petroqumica gacha. In:
REAd - Revista Eletrnica de Administrao, Porto Alegre, v. 6, n. 4, jul./ago.
2000. Disponvel em: <http://read.ea.ufrgs.br/edicoes/pdf/artigo_248.pdf>. Acesso
em: 17 abr. 2006.

33
FUNDAO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Normas
de apresentao tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993.

FURAST, P. A. Normas tcnicas para trabalho cientifico: elaborao e
formatao. 14. ed. ampl. e atual. Porto Alegre: [S. n.], 2006.

GASKELL, G. Entrevistas individuais e grupais. In: BAUER, M. W.; GASKELL, G.
Pesquisa qualitativa com texto, imagem e som: um manual prtico. Petrpolis:
Vozes, 2002. p. 64-89.

GIBBS, G. Anlise de dados qualitativos. Porto Alegre: Bookman, 2009.

HOUAISS, A. VILLAR, M. de S.; FRANCO, F. M. M. Dicionrio Houaiss da lngua
portuguesa. Rio de Janeiro: Objetiva, 2009.

SANTOS, A. R. Metodologia cientfica: a construo do conhecimento. Rio de
Janeiro: DP&A, 2000.

SEN, A. K. Desenvolvimento como liberdade. So Paulo: Companhia das Letras,
2000.

34
ANEXO A EXEMPLOS DE REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

MONOGRAFIAS NO TODO COM AUTORIA
AUTOR. Ttulo: subttulo. Edio. Local de publicao: Editora, data de publicao.

NEWMAN, William H. Ao administrativa: as tcnicas de organizao e gerncia. 2. ed.
So Paulo: Atlas, 1963.

ORGANIZADOR, COMPILADOR, COORDENADOR, EDITOR, ETC.
Quando h um responsvel intelectual, entra-se por este responsvel seguido da
abreviao que caracteriza o tipo de responsabilidade entre parnteses.

DE MASI, Domenico (Org.). A sociedade ps-industrial. So Paulo: SENAC, 1999.

AUTOR ENTIDADE COLETIVA (associaes, empresas, instituies, etc.)
Obra elaborada por uma entidade:
CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRAO
Obra elaborada por uma entidade governamental:
BRASIL. Ministrio da Cincia e Tecnologia
Entidade coletiva com denominao especfica:
FUNDAO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA

FUNDAO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATSTICA. Normas de
apresentao tabular. 3. ed. Rio de Janeiro, 1993.

BRASIL. Ministrio da Justia. Relatrio de atividades. Braslia, 1993.

EVENTOS REFERENCIADOS NO TODO (congressos, seminrios, etc.)
NOME DO EVENTO, nmero. (em arbico, exceto o primeiro), ano, cidade de realizao.
Ttulo. Cidade de publicao: Publicador (se no for o prprio evento), ano de publicao.
Indicao de pginas, folhas ou volumes.

ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUO, 15, 1995, So Carlos.
Anais... So Carlos: Abepro, 1995. 3 v.

ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 9., 1997, Rio das Pedras. Resumo dos trabalhos. Rio de
Janeiro, 1997. 200 p.

35
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
AUTOR do trabalho. Ttulo do trabalho. In: NOME DO EVENTO, n do evento, ano, local de
realizao. Ttulo. Local de publicao: editora, ano. Pginas consultadas.

BECKER, Joo Luiz. Gesid - referencial para uma agenda de pesquisas universidade-
empresa em sistemas de informao e de deciso. In: ENCONTRO ANUAL DA ANPAD,
18., 1994, Curitiba. Anais... Curitiba: Associao Nacional dos Cursos de Ps-Graduao
em Administrao, 1994. v. 2, p. 240-256.

PROCIANOY, J. L. A nova poltica fiscal, os dividendos, os gestores e os acionistas. In:
CONGRESSO DA ASSOCIAO BRASILEIRA DOS ANALISTAS DO MERCADO DE
CAPITAIS, 10., 1991, guas de Lindia. Anais... guas de Lindia: ABAMEC, 1991. p. 20-
26.

DISSERTAO/TESE
AUTOR. Ttulo. Ano. Folhas. Nota de tese ou dissertao (Grau e rea) - Unidade de
Ensino, Instituio, Local e data da defesa.

CUNHA, Ramon Fernando da. Anlise comparativa entre as demonstraes contbeis
societrias e em moeda de poder aquisitivo constante estudo de caso: VARIG S. A.
2000. 105 f. Dissertao (Mestrado em Administrao) Programa de Ps-Graduao em
Administrao, Escola de Administrao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto
Alegre, 2000.

CAPTULO DE LIVRO
Quando o autor da parte o mesmo do todo:
AUTOR. Titulo do captulo. Seguidos da expresso In: _______ (no precisa repetir a
autoria). Ttulo do livro. Local de publicao: Editora, data de publicao. Nmero(s) da(s)
pgina(s) ou volumes consultados.

SANTOS, F. R. dos. A colonizao da terra do Tucujs. In: _______. Histria do Amap, 1
grau. 2. ed. So Paulo: Companhia das Letras, 1996. p. 7-16.

Quando o autor da parte diferente do todo
AUTOR DO CAPTULO. Ttulo do captulo. In: AUTOR DO LIVRO. Ttulo do livro. Local de
publicao: Editora, data. Nmero(s) da(s) pgina(s) ou volumes consultados.

BORSOI, Izabel Cristina Ferreira. A sade da mulher trabalhadora. In: CODO, Wanderley;
SAMPAIO, Jos Jackson Coelho (Org.). Sofrimento psquico nas organizaes. Rio de
Janeiro: Vozes, 1995. p. 115-126.

36
PERIDICOS CONSIDERADOS NO TODO
TTULO DA REVISTA. Local: Editora ou Entidade responsvel, data do primeiro volume.
Periodicidade.

EXAME. So Paulo: Abril, 1967. Semanal.

FASCCULO DE PERIDICO UTILIZADO INTEGRALMENTE
TTULO da coleo. Ttulo do fascculo. Local, Editora, volume, nmero e data. nde
pginas. Tipo do fascculo.

EXAME. Entrevistas em Exame. So Paulo: Abril, n. 649, nov. 1997. 113 p. Suplemento.

ARTIGO DE PERIDICO
AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo da revista, local, volume, nmero, pgina inicial e
final do artigo, ms e ano.

MARCELINO, Gileno Fernandes. Em busca do estado moderno: o desafio da mudana
administrativa. Revista Brasileira de Administrao, Braslia, v. 5, n. 16, p. 3-9, jul./set.
1995.

ARTIGOS EM JORNAIS
AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo do jornal, local, dia, ms. Ano. Ttulo do caderno,
seo, pginas do artigo e coluna.

MANFREDINI, Camila. Cresce demanda por subestaes de energia. Gazeta Mercantil,
Porto Alegre, 29 ago. 2000. Nacional, p. A-5.

MONOGRAFIAS NO TODO EM CD-ROM
AUTOR. Ttulo. Edio. Local de publicao, Editora, data de publicao. Descrio fsica
do meio/suporte.

CALDEIRA, Jorge et al. Viagem pela histria do Brasil. So Paulo: Companhia das Letras,
1997. 1 CD-ROM.

ARTIGO DE PERIDICOS DISPONVEL NA INTERNET
AUTOR do artigo. Ttulo do artigo. Ttulo do peridico, local, volume, nmero, ms e ano.
Disponvel em: url. Data de acesso: dia ms ano.

FAHY, John. No Logo. Journal of Marketing, New York, v. 64, n. 3, July 2000. Disponvel
em: <http://proquest.umi.com/pqdweb>. Acesso em: 05 out. 2012.

37
NMERO DA EDIO
PEDROSA, Israel. Da cor a cor inexistente. 6. ed. Rio de Janeiro: L. Cristiano, 1995.

SCHAUM, Daniel. Schaums outline of theory and problems. 5th ed. New York: Schaum
Publishing, 1956.

FRANA, Jnia Lessa et al. Manual para normalizao de publicaes tcnico-
cientficas. 3. ed. rev. e aum. Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 1996.

AUTORIA INDETERMINADA
Na impossibilidade de determinar a autoria, a entrada pelo ttulo da obra.

HIGH technology. Beverly Hills: Sage, 1985.

ENCICLOPDIA Mirador Internacional. So Paulo: Encyclopaedia Britannica, 1993. 20 v.

LOCAL INDETERMINADO
KRIEGER, G.; NOVAES, L. A.; FARIA, T. Todos os scios do presidente. 3. ed. [S. l.]:
Scritta, 1992.

EDITORA INDETERMINADA
GONALVES, F. B. A histria de Mirador. [So Paulo: S.n.], 1993.

DATA INDETERMINADA
Se nenhum ano for determinado registrar um ano aproximado entre colchetes.
[199-?] dcada provvel
[199-] dcada certa
[1973 ou 1974] um ano ou outro
[1993?] data provvel
[2000] para ano certo no indicado no item

INDICAO DE MATERIAIS ESPECIAIS
Indicar o nmero de unidades fsicas do material e sua designao especfica.
KOBAYASHI, K. Doena dos Xavantes. 1980. 1 fotografia.

ESTAO da Cia. Paulista com locomotiva eltrica e linhas de bitola larga. 1 fotografia,
p&b. In: LOPES, Eduardo Luiz Veiga. Memria fotogrfica de Araraquara. Araraquara:
Prefeitura do Municpio de Araraquara, 1999. 1 CD-ROM.

38
ENTREVISTAS
AUTOR. Assunto ou ttulo do programa. Indicao de responsabilidade (entrevistador,
etc...). Local do depoimento, data em que a entrevista foi concedida. Notas relativas a outros
dados.

SUSSENKIND, Arnaldo. Anteprojeto da nova CLT. Entrevistador: Amir Domingues. Porto
Alegre: Televiso Guaba, 1979.

INFORMAO VERBAL
As informaes verbais so apresentadas, em forma de referncia, somente em nota
de rodap na pgina onde foram citadas. Observe o exemplo no pargrafo a seguir e sua
respectiva nota de rodap:
A Planta de Valores determina o preo de venda vista de todos os imveis do
Municpio, podendo ser editada por Decreto, pela municipalidade, e somente por lei estes
valores podero ser aumentados alm da correo monetria aplicada a eles, anualmente
(informao verbal)
8
.

CORRESPONDNCIA (CARTA, BILHETE, TELEGRAMA, E-MAIL)
REMETENTE. Ttulo [Tipo de correspondncia] data, Local de emisso [para] Destinatrio,
Local a que se destina. nmero de pginas. Assunto em forma de nota.

SILVEIRA, Antnio Carlos. [Solicita informao sobre Porto Alegre]. [Carta] 27 set. 1979,
Rio de Janeiro [para] Marlene Abreu da Silveira, Porto Alegre. 2 p..

ALMEIDA, M. P. S. Fichas para MARC [mensagem pessoal]. Mensagem recebida por
mtmendes@uol.com.br em 12 jan.2002.

INFORMAES NO IMPRESSAS
Colocam-se em notas de rodap informaes verbais (orientador x orientando),
conversas telefnicas, palestras, etc., desde que sejam significativas para elaborao do
trabalho.

8
DANILEVICZ, Igor. Direito Tributrio II. Porto Alegre, Pontifcia Universidade Catlica do RS, 03
out. 2005. Anotao de aula.

39
ANEXO B FORMULRIO DE AUTORIZAO PARA DISPONIBILIZAO DAS
MONOGRAFIAS NA BIBLIOTECA DIGITAL DA UFRGS

O termo de autorizao para disponibilizao de trabalho de concluso dos
cursos de Graduao e Especializao, dissertaes de Mestrado e teses
de Doutorado na Biblioteca Digital da UFRGS, o LUME, encontra-se em:
http://www.lume.ufrgs.br/arquivos_download/termo.pdf.
Os alunos de Graduao devero entregar, juntamente com o respectivo
termo de autorizao, o arquivo eletrnico do TCC em PDF gravado em
um CD-ROM, na Secretaria da COMGRAD Comisso de Graduao da
EA.
Os alunos de Especializao devero entregar, juntamente com o
respectivo termo de autorizao, o arquivo eletrnico do TCC em PDF
gravado em um CD-ROM, na Secretaria de seu curso (CEAD, Educao a
Distncia, etc.).
Os alunos de Mestrado e Doutorado devero entregar, juntamente com o
respectivo termo de autorizao o arquivo eletrnico de sua dissertao ou
tese em PDF gravado em um CD-ROM, na Secretaria do
PPGA/EA/UFRGS.

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

lembra-se do incio do desdobramento da

Id., 2010, p 15.

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