Proceso formal de Planificacin

Es un esfuerzo organizacional bien definido y disciplinado, que apunta a la total especificacin de

la estrategia de una empresa y la asignacin de responsabilidades para su ejecucin.
El proceso de planificacin que es apropiado para una sola firma que se ocupa de un solo negocio,
con una estructura organizacional puramente funcional, es muy diferente al que se requiere para
hacer frente a las tareas estratgicas de una corporacin global altamente diversificada .
Los niveles jerrquicos que participan en el proceso , las tareas de planificacin en cada uno de
esos niveles y la secuencia en que se deben ejecutar estas tareas ayudan en la especificacin de las
empresas
NIVELES JERARQUICOS DE PLANIFICACION
Existen tres niveles bsicos identificados : los niveles corporativos los niveles de negocio y
funcional
A nivel corporativo residen las decisiones que tienen la naturaleza de ser enfrentadas
considerando a la empresa como un todo , son decisiones que no pueden ser descentralizadas sin
correr el riesgo de cometer graves errores de suboptimizacion. Quien toma las decisiones no tiene
por qu ser tan solo el gerente general, las estrategias corporativas tambin pueden ser
conformadas e implementadas por el grupo de ejecutivos superiores de la empresa.
A nivel del negocio los principales esfuerzos estn dirigidos a asegurar una ventaja competitiva a
largo plazo en cada uno de los niveles de la firma .Los gerentes de negocio deben considerar con
precaucin las directrices corporativas generales en su formulacin y poner en marcha de las
acciones estratgicas
Las estrategias funcionales no solo consolidan los requerimientos funcionales exigidos por el
conjunto de negocios de la empresa, sino que debe incluir de un modo preferente los argumentos
competitivos para desarrollar sus competencias distintivas en los mercados en que la empresa
participa.
Las funciones claves que necesitan ser abordadas estratgicamente son: Finanzas , Recursos
Humanos , Tecnologa ,Adquisiciones, Produccin , Mercadeo , Distribucin y servicios. Lo que
significa que debemos hacer esfuerzos para conseguir informacin externa, a fin de entender
como los competidores estn aprovechando sus recursos funcionales para desarrollar las
habilidades orientadas a mejorar su posicin competitiva.
FIGURA 2-1
El nivel corporativo esta compuesto por el gerente general y los ejecutivos funcionales y de
negocio mas importantes . Un ejecutivo de negocios tiene dos papeles: ayuda a conformar la
direccin corporativa e incorporar las iniciativas de la corporacin a su propia estrategia de
negocio, los ejecutivos funcionales podran actuar como eslabones de enlaces desde los niveles
corporativos o de negocio hacia su propia estrategia funcional
FIGURA 2-2
Este modelo reconoce los 3 niveles esenciales en la gestin de una empresa , atodo nivel de la
organizacin es necesario asignar responsabilidades individuales para llevar a cabo el
desarrollo,implementacin y control de todas las tareas estratgicas adecuadas
TAREAS DE PLANIFICACION Y SECUENCIA DE EJECUCCION
Es importante diferenciar las actividades que tienen carcter permanente, a pesar de que la
planificacin se lo hace ao por ao en la vida de una organizacin
La estrategia resulta del proceso de planificacin formal se expresa como una jerarqua de
objetivos que se especifican progresivamente en los 12 pasos del proceso , cada nivel de cada
unidad en la organizacin puede encontrar una meta o un plan de accin que la interpela
directamente
Lo esencial del mensaje de la figua 2-2 es que la planificacin no es un proceso de arriba abajo o
viceversa , es una actividad mucho mas compleja que requiere de la participacin decidica de los
ejecutivos superiores de la empresa, se proponen objetivos desde arriba y se sugiere alternativas
programticas especificas desde los niveles funcional y de negocio . Genero un gran numero de
compromisos individuales y la participacin personal de todos quienes tienen algo que contribuir
al proceso de perfilar la direccin de la firma. Este esfuerzo es un poderoso recurso de
comunicacin , a travs del cual los ejecutivos tienen la oportunidad de expresar sus opiniones
personales en cuanto a la conduccin de los negocios de la firma y de compartir una valiosa
experiencia educacional y trabajo en grupo con otros miembros del equipo directivo.
MERITOS DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA FORMAL
Entre principales beneficios de la planificacin estratgica formal esta:
El proceso de planificacin ayuda a unificar las directrices de la empresa
La segmentacin de la firma mejora notoriamente
El proceso de planificacin introduce una disciplina en el pensamiento a largo plazo de la
firma
Es un recurso educacional y una oportunidad para llevar a cabo interacciones personales
mltiples y negociaciones a todo nivel.
PROGRAMA DE ACCION
Para empezar se debe entender que los programas de accin deben responder a cambios
que se desea hacer en la misin, abordar correctamente en oportunidades y amenazas,
reforzar las fortalezas y neutralizar las debilidades.
Existen dos niveles de especificidad:
Programas de acciones generales donde estn abarcan planificacin haca varios aos y
objetivos estratgicos a largo plazo
Programas de accin especifico que son de 6 a 18 meses

ESTRATEGIA DE NEGOCIO (UEN)
Es una unidad de la organizacin o un foco de planificacin, que agrupa una serie de productos o
servicios que son vendidos a grupos uniformes de clientes , haciendo frente a un numero bien
definido de competidores. La
dimensin externa donde se encuentran clientes y mercados es oportuna para el reconocimientos
de unidades estratgicas de negocios. La esencia de la estrategia tiene que ver con la forma de
posicionar el negocio , responder a la necesidad de un cliente de un modo superior que los
competidores.
Es un conjunto bien coordinado de programas de accin que apuntan a asegurar una ventaja
sostenible en el largo plazo. Corresponde a los gerentes de negocios la formulacin e
implementacin de acciones estratgicas que sean congruentes con las indicaciones generales
corporativas y que se ajusten al presupuesto asignado a la nica particular de negocio.
Eleccin de estrategias competitivas de negocios
Existen 2 factores que ayudan a decidir cmo posicionar el negocio dentro del mercado
competitivo.
Factores que determinan el atractivo de la industria en que esta el negocio en que se
insert el negocio , medido primariamente por sus perspectivas de rentabilidad a largo
plazo este anlisis recibe el nombre de Exploracin del medio ambiente que nos lleva al
reconocimiento del atractivo de la industria y de la conducta de4 los competidores
Factores que determinan la ventaja del negocio en relacin a los otros competidores en la
industria, nos permite comprender como el negocio puede desarrollar ventajas
competitivas singulares y que sean sostenibles , este anlisis recibe el nombre de
Escrutinio Interno
La unidad estratgica de negocio
Se origin por primera vez en 1970 cuando Fred Borch, presidente de General Electric (GE) decidi
separar los negocios de GE en usa serie de unidades autnomas, de haba desarrollado desde una
compaa restringida a motores elctricos y negocios de alumbrado ,la complejidad fue en
aumento a medida que el tamao , variedad , campo internacional y una gama amplia de
tecnologa empezaron a presentar desafos .
La respuesta de GE fue dividir los negocios de la firma en unidades autnomas independientes que
pudieran ser manejadas como entidades de negocio aisladas y viables. Estas empresas fueron
clasificadas como unidades estratgicas de negocios Strategic Bussiness Unit. La
unidad estratgica de negocios tenia sus propios y bien definidos segmentos de mercado y su
gerente poda disponer de todos los recursos para definir y llevar a cabo una estrategia exitosa con
total autonoma.
Arthur D. Little Inc. Define a la UEN como el rea de negocios que cuenta con un mercado externo
para bienes o servicios y para el cual puede determinar objetivos y estrategias independientes,
sugiere el empleo de una serie de claves y pistas basadas en las condiciones del mercado bien que
en recursos compartidos internamente, como ser facilidades de fabricacin tecnolgica en comn
o canales de distribucin compartidos. Las pistas para definir una
estrategia de negocios son :
1.- COMPETIDORES: la UEN debe tener solo 1 conjunto de competidores
2.- PRECIOS: Todos los productos son afectados de manera similar a los cambios de precios
3.-CLIENTES: Deben tener un solo conjunto de clientes bien definidos
4.-CALIDAD-ESTILO: Afecta a todos los productos de manera similar
5.-SUSTITUTOS: Todos los productos debern ser sustitutos relativamente cercanos pero no un
sustituto claro porque eso provocara unificar productos de la misma unidad .
6.-TRASPASO O LIQUIDACION: Todos los productos deber tener autonoma y ser capaces de
sustentarse solos en caso de desinversin.
ELEMENTOS FUNDAMENTALES EN LA DEFINICION DE UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
Consiste en definir la misin del negocio, expresada en trminos del mbito de sus productos,
mercados y reas geogrficas, despus enfrentar dos tareas: el anlisis del medio externo y el
escrutinio interno. Cuando estas tres actividades son llevadas a cabo correctamente estas
conducen a la formulacin de la estrategia de negocios, apoyada por una serie de programas
generales y especficos de accin a lo largo del ao , la firma los evala y asigna recursos , se
compromete con cifras presupuestarias y define los indicadores de desempeo sea realiza un
control de gestin.
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
Estas tareas son de enorme importancia debido a que constituyen los mecanismos fundamentales
que permiten a la gerencia general promover un sentido de visin y de liderazgo. Los ejecutivos
superiores tienen que guiar a la organizacin hacia un futuro mejor ejercitando su poder
inteligentemente, ticamente y en forma inspirada, ellos deben ser los arquitectos de la visin
pero tambin deben comunicarla a todos los niveles de la organizacin. Los ejecutivos superiores
especialmente el gerente general es el factor ms importante que influye en la formulacin,
entrega y ejecucin de esas actividades de gestin. El problema central
subyacente a las tareas corporativas estratgicas es la interrogante de como agregar valor a nivel
corporativo; lo que los gerentes generales tienen que haces es aprovechar y explorar economas a
escala y economas de extensin a travs de los negocios de la firma.
La prueba de fondo es constatar si los negocios de la firma se beneficiaran por el hecho de estar
juntos o si no estaran mejor como unidades separadas y autnomas.
Las tareas corporativas son aquellas que precisas mbito total de la firma para ser abordadas
correctamente .Si se las delega a un nivel inferior los gerentes podrn llevar a cabo las
compensaciones entre los beneficios recibidos por su propia unidad y los efectos adversos.
Existen 10 tareas a niveles corporativos identificados:
1.-Mision de la firma Vertical
2.- Segmentacin del negocio
3.-Estrategia Horizontal
4.-Integracion vertical
5.-Filosofia de la empresa
6.-Problemas estratgicos especiales
7.-Postura estratgica de la empresa
8.-Gestio de cartera de negocio: Asignacin de prioridades para la asignacin de recursos e
identificacin de oportunidades de diversificacin y desinversin
9.-Estructura organizacional y sistemas administrativos: ajuste de la estructura organizacional,
procesos de gestin y sistemas acorde con la cultura de la firma
10.-Manejo de recursos humanos de personal clave: Seleccin desarrollo, evaluacin, recompensa
y promocin.
El corazn de la estrategia corporativa es el cambio
Elementos fundamentales en la definicin
Se dividi las tareas en 4 agrupaciones diferentes.
Las primeras se denominan visin de la firma que pretende proveer una afirmacin del propsito
fundamental de la organizacin como un todo. La misin de
la firma, su segmentacin de negocios, estrategia horizontal, integracin vertical, filosofa de la
empresa y otros problemas estratgicos especiales que se consideren crticos. La postura
estratgica sirve para comunicar los programas de accin critico
Bajo la etiqueta de infraestructura de gestin se ha diseado la estructura organizacional y sistema
administrativo y manejo del personal clave
ANALISIS DEL MEDIO EXTERNO A NIVEL CORPORATIVO
Intenta diagnosticar el estado general de los sectores industriales, se concentra en la evaluacin
general del ambiente social, tecnolgico, poltico y econmico que afecta a la corporacin como
todo
Un segundo componente es la proyeccin de tendencias globales en los mercados primarios que
compite la firma.
El tercer componente es un estudio a fondo de la velocidad de cambio de nuevas tecnologas y las
amenazas y oportunidades que la situacin crea para firmar.
El anlisis externo tiene que abarcar problemas ms sutiles, cruciales, que sean legales sociales y
polticos.
ESTRATEGIA FUNCIONAL
Son el conjunto de programas de accin bien definidos que apuntan a la consolidacin de los
requerimientos funcionales exigidos por el conjunto de negocios de la empresa, y tambin al
desarrollo de competencias singulares, para exceder o por lo menos quedar a la par con las
capacidades propias de los competidores.
Se considera como base la cadena de valor de Michael Porter para definir las funciones claves de
la gestin de la empresa. Los 6 focos principales del anlisis funcional estratgico son:
Estrategia Financiera: Es la funcin mas centralizada de la firma porque su responsabilidad final
reside en el gerente general ,las decisiones respecto a la obtencin y distribucin de los recursos
financieros tienen que ser hechas desde la perspectiva de la firma como un todo.
Estrategia de Recursos Humanos : Se encuentra dividido en dos dimensiones
1. La segmentacin de mercados laborales que es el de las categoras representadas en el mercado
de trabajo: gerentes, profesionales, oficinistas, trabajadores pagados por hora.
2. Unidad Estratgica de Negocio se prestan Recursos Humanos para poder diferenciar unidades
distintas de negocios.
Estrategia Tecnolgica: Es una unidad de anlisis que incluye las habilidades o disciplinas que se
aplican a un producto o servicio particular dirigido a una necesidad especifica del mercado.
Estrategia de Adquisiciones : Tiene 2 dimensiones
1. Unidad de fabricacin que es el foco de atencin cuando se concentra en decisiones de fabricacin
vs compra, define el grado de integracin vertical de la firma.
2. UEN donde se considera la adquisicin como una funcin bsica para prestar apoyo al desarrollo
estratgico de los negocio.
Estrategia de Fabricacin : Es un grupo de productos que comparten los mismos objetivos
estratgicos de fabricacin expresados en trminos de costos, calidad, confiabilidad, flexibilidad e
innovacin.
Estrategia de Marketing : Existe una clara congruencia entre el foco de atencin de estrategias de
negocio y de marketing.
La Estrategia funcional tiene ciertos elementos bsicos principalmente:
las estrategias corporativas define los requerimientos bsicos que la estrategia funcional tiene
que atender , especifica metas y campo de aplicacin de la estrategia funcional ; a nivel
corporativo los mayores aportes son la misin de la firma donde los gerentes generales
identifican los roles crticos desempeados por cada funcin en el desarrollo de una ventaja
competitiva singular y el conjunto de todas las directrices estratgicas se traducen en guas de
accin especifica que afectan el tipo y naturaleza de los desafos de planificacin .
Las estrategias de negocios tienen un enorme impacto funcional , tambin se considera la
declaracin de la misin de negocios , las implicaciones funcionales tienden a ser ms precisas
y ms detalladas, como objetivo de apoyar la posicin competitiva de la unidad de negocios ,
tambin se considera a los programas de accin generales y especficos desarrollados a nivel de
negocio.
Las unidades estratgicas funcionales constituyen el foto de atencin para la realizacin de la
exploracin funcional del medio ambiente donde se podra considerar el anlisis de la
industria y de los competidores claves y aqu aparece una dimensin nueva denominada
inteligencia funcional.
La inteligencia funcional tiene como propsito generar toda la informacin importante
respecto del estado actual y futuro del desarrollo de cada funcin individual, es el
reconocimiento de tendencias futuras, desarrollos ms recientes y empleo por parte de los
competidores.
Respecto al escrutinio funcional interno donde se hace un reconocimiento de las fortalezas y
debilidades generales y donde se debe determinar las habilidades especficas que podramos
desarrollar para cada funcin individual , estas son denominadas categoras de decisiones
estratgicas
IDEAS FINALES DE ESTRATEGIAS FUNCIONALES
Existencia solapamiento entre algunas de las decisiones ms importantes de las reas
funcionales
Importancia estratgica s funcionales para la consecuencia de ventajas competitivas
Importancia de la coordinacin entre todas ellas para el xito: ajuste




BIBLIOGRAFIA

GESTION DE EMPRESA CON UNA VISION ESTRATEGICA
ARNOLDO HAX Y NICOLAS MAJLUF











ANEXO