Manual de Organizacion CESPT PDF

IDENTIFICACIN
NATURALEZA JURDICA DE LA ENTIDAD PARAESTATAL:

ORGANISMO PBLICO DESCENTRALIZADO

NOMBRE OFICIAL DE LA ENTIDAD PARAESTATAL:

COMISIN ESTATAL DE SERVICIOS PBLICOS DE TIJUANA

SIGLAS:( C.E.S.P.T )

MANUAL DE ORGANIZACIN GENERAL

NIVELES JERRQUICOS: 5 NIVELES

UNIDAD RESPONSABLE DE SU ELABORACIN:

SUBDIRECCIN DE PLANEACION

Tijuana Baja California Diciembre 2006

MANUAL DE ORGANIZACIN C.E.S.P.T 2006

SUBDIRECCIN DE PLANEACIN
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INDICE

I. INTRODUCCIN........................................................................................................................3
II. DIRECTORIO DE SERVIDORES PBLICOS..........................................................................5
1.0. DIRECTOR GENERAL.................................................................................................................. 6
1.1. SUBDIRECTOR DE PLANEACIN.............................................................................................. 7
1.2 SUBDIRECCIN DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO ........................................................... 13
1.3. SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO......................................................................................... 18
1.4 SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN..................................................................................... 22
1.5 SUBDIRECCIN COMERCIAL................................................................................................... 28
1.6. SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA............................................................... 37
1.7. UNIDAD DE RELACIONES PBLICAS..................................................................................... 42
1.8. UNIDAD DE INFORMATICA ....................................................................................................... 43
1.9. UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA........................................................................................... 47
1.10. UNIDAD JURIDICA ................................................................................................................... 48
1.11. UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL ......................................................................... 49
1.12 ASISTENTE DE LA DIRECCION GENERAL ............................................................................. 50
III.-DATOS DE LA COMISIN ESTATAL DE SERVICIOS PBLICOS DE TIJUANA.............51
1.-ANTECEDENTES HISTORICOS................................................................................................51
2.-BASE LEGAL..............................................................................................................................68
3.-ATRIBUCIONES.........................................................................................................................69
4.- ESTRUCTURA ORGANICA.......................................................................................................70
5.-ORGANIGRAMA GENERAL.......................................................................................................71
IV.- DATOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS.............................................................75
1. ORGANIGRAMA DEPARTAMENTAL........................................................................75
1.1. SUBDIRECCIN DE PLANEACIN............................................................................... 75
1.2 SUBDIRECCIN DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO............................................. 76
1.3 SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO........................................................................... 77
1.4 SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN........................................................................ 78
1.5 SUBDIRECCIN COMERCIAL...................................................................................... 79
1.6 SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA................................................... 80
1.7 UNIDAD DE INFORMATICA.......................................................................................... 81
2. DISTRIBUCIN ESTRATEGICA DE ACTIVIDADES POR SUBDIRECCIN............82
3. DESCRIPCION DE FUNCIONES...............................................................................83
1.0 DIRECTOR GENERAL.................................................................................................... 84
1.1 SUBDIRECCIN DE PLANEACIN: ............................................................................... 85
1.2 SUBDIRECCIN DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO............................................... 89
1.3 SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO............................................................................ 92
1.4 SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN.......................................................................... 95
1.5 SUBDIRECCIN COMERCIAL........................................................................................ 99
1.6 SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA................................................... 103
1.7 UNIDAD DE RELACIONES PBLICAS......................................................................... 108
1.8 UNIDAD DE INFORMTICA: ......................................................................................... 109
1.9 UNIDAD DE AUDITORA INTERNA............................................................................... 112
1.10 UNIDAD JURDICA ...................................................................................................... 113
1.11 UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL .......................................................... 114
1.12 ASISTENTE DE DIRECCIN GENERAL..................................................................... 115
4. DESCRIPCION DE PUESTOS..................................................................................116
1.0. DIRECCION GENERAL ............................................................................................... 117
1.1. SUBDIRECCIN DE PLANEACION............................................................................ 119
1.2. SUBDIRECCIN DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO........................................... 131
1.3. SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO......................................................................... 141
1.4. SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN...................................................................... 151
1.5. SUBDIRECCIN COMERCIAL.................................................................................... 163
1.6. SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA................................................. 182
1.7. UNIDAD DE RELACIONES PBLICAS....................................................................... 192
1.8. UNIDAD DE INFORMTICA....................................................................................... 195
1.9. UNIDAD DE AUDITORA INTERNA............................................................................ 203
1.10. UNIDAD JURDICA ................................................................................................... 205
1.11. UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL ......................................................... 207
1.12. ASISTENTE DE DIRECCIN GENERAL.................................................................. 209

3
I. INTRODUCCIN

El presente manual tiene como objetivo dar a conocer las actividades, y
funciones que se desarrollan en la Comisin Estatal de Servicios Pblicos de Tijuana
como organismo operador de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario. ste
documento permitir tanto a empleados como personal en general tener un
panorama claro y objetivo de lo que es la Comisin y el papel que desempea dentro
de la comunidad de Tijuana y Playas de Rosarito.

En esencia los manuales representan un medio de comunicacin de la
administracin, concerniente a la organizacin, polticas, normas, procedimientos y
reglamentos internos. El manual de organizacin tiene como objetivo hacer un
planteamiento organizativo. La amplitud en que el manual contenga grficas al da y
material visual indica, en muchos casos, el monto de consideracin que la direccin
general ha dado a su responsabilidad bsica de organizar los bienes, los recursos
humanos de la institucin y de anunciar sus decisiones al respecto, a todas las
personas involucradas. El manual de organizacin es un producto final tangible, de la
planeacin organizativa. Cuando se carece de este o no esta actualizado o se limita
nicamente a grficas es razonable suponer que la planeacin no ha sido
considerada con cuidado.

Se dice que en las instituciones lo ms importante y valioso que se tienen son
los recursos humanos y no es la excepcin en la Estructura Orgnica de la Comisin
Estatal de Servicios Pblicos de Tijuana.

La experiencia demuestra que es poca la necesidad que existe en hablar de
trabajo en equipo, cooperacin, liderazgo, motivacin, iniciativa; basta con ver los
indicadores de eficiencia, plazos de atencin tiempos de espera, se considera como
uno los mejores organismos de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario por su
continuidad en el servicio de Agua Potable 23.80 hrs/da.

En las siguientes pginas aparecen parte de una serie de elementos que
integran lo que en C.E.S.P.T llamamos PDI, Misin, Visin, los Valores y Objetivos
institucionales que forman parte de la Planeacin Estratgica que se ha tratado de
implementar y que se esta aplicando, se describe tambin la estructura orgnica, los
procesos generales en lo comercial y lo operativo, todo esto ayudado por imgenes
visuales que permitirn un entendimiento y comprensin mas fcil, tambin se seala
las fechas mas relevantes en la historia de la C.E.S.P.T, la base legal, las funciones
de los titulares de las reas. Y por ltimo la descripcin de puestos de los
subdirectores, jefes de unidad, coordinadores y jefes de departamento, para poder
comprender y agilizar la lectura se utilizaran imgenes que nos marcan la separacin
e iniciacin de otra rea funcional que comprende la estructura orgnica.

La estructura orgnica de la Comisin se describe de la siguiente manera: El
Director General es la mxima autoridad de este organismo, le siguen seis
Subdirectores: Subdireccin de Planeacin, Subdireccin de Operacin y
Mantenimiento, Subdireccin de Saneamiento, Subdireccin de Construccin,

4
Subdireccin Comercial, Subdireccin Administrativa y Financiera, y seis reas de
apoyo: Unidad de Relaciones Pblicas, Unidad de Informtica, Unidad de Auditoria
Interna, Unidad Jurdica, Unidad de Desarrollo Institucional y un Asistente de la
Direccin General.

As mismo se describirn las reas funcionales que integran estas
subdirecciones de manera jerrquica y hasta nivel jefe de departamento.

Y por ultimo se mencionan los ltimos Directores Generales que han
encabezado a la Comisin Estatal de Servicios Pblicos desde el ao 2001.

5
1.0. DIRECCIN GENERAL
1.1.-SUBDIRECCIN DE PLANEACIN
1.1.1.-COORDINACIN DEL PROGRAMA DE CONTROL DE PRDIDAS
1.1.2.-DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIN Y MTODOS
1.1.3.-DEPARTAMENTO DE CONTROL Y DISTRIBUCIN CENTRAL
1.1.4.-DEPARTAMENTO DE EVALUACIN Y CONTROL
1.1.5.-.DEPARTAMENTO DE PLANEACIN DE LA OPERACIN
1.2.-SUBDIRECCIN DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO
1.2.1.-DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE REDES
1.2.2.-DEPARTAMENTO DE CONTROL OPERACIONAL
1.2.3.-DEPARTAMENTO ELECTROMECANICO
1.2.4.-DEPARTAMENTO AGUA POTABLE
1. 3.-SUBDIRECCION DE SANEAMIENTO
1.3.1.-DEPARTAMENTO DE CONTROL DE DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES
1.3.2.-DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
1.3.3.-DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE AGUAS RESIDUALES
1.3.4.-DEPARTAMENTO DE ELECTROMECANICA DE AGUAS RESIDUALES
1.4.-SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN
1.4.1.-COORDINACIN DE PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRA
1.4.2.-DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
1.4.3.-DEPARTAMENTO DE OBRAS
1.4.4.-DEPARTAMENTO DE LICITACIONES DE OBRAS Y PROYECTOS
1.5.-SUBDIRECCIN COMERCIAL
1.5.1. COORDINACIN TCNICA COMERCIAL
1.5.2. COORDINACIN DE RECUPERACIN Y ASISTENCIA
1.5.1.1.-DEPARTAMENTO DE MICROMEDICION
1.5.1.2.-DEPARTAMENTO DE PADRN DE USUARIOS
1.5.1.3.-DEPARTAMENTO DE PROMOCION DE OBRAS
1.5.2.1.-DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A USUARIOS
1.5.2.2.-DEPARTAMENTO DE COBRANZAS
1.5.2.3.-SUBRECAUDACIN DE RENTAS ADSCRITA A CESPT

1.6.- SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
1.6.1.-DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
1.6.2.-DEPARTAMENTO FINANCIERO
1.6.3.-DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS
1.6.4.-DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E INSTALACIONES
1.7.-UNIDAD DE RELACIONES PUBLICAS
1.8.-UNIDAD DE INFORMATICA
1.8.1.-DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS
1.8.2.-DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN DE SISTEMAS
1.8.3.-DEPARTAMENTO DE SOPORTE TCNICO
1. 9.- UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
1.10.-UNIDAD JURDICA
1.11.-UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
1.12.-ASISTENTE DE DIRECCIN GENERAL

II. DIRECTORIO DE SERVIDORES PBLICOS

6

1.0. DIRECTOR GENERAL

PUESTO OFICIAL:
Director General

NOMBRE:
Jorge Ramos Hernndez

FECHA DE NACIMIENTO:

Da: 11 Mes: Julio Ao: 1968
TELEFONO OFICIAL:

622-40-61 y 62

1. ESTUDIOS ACADMICOS:

Estudios en Derecho, Universidad Iberoamericana
Seminario para Lideres Expertos y Alcaldes de Amrica Latina sobre el Desarrollo
Municipal, en la Republica Federal de Alemania.
Seminario en Planeacin del Desarrollo Municipal desde la Perspectiva Urbana, en el
Instituto Municipal de Planeacin de Curitiba en Brasil.
Becario de la embajada de Estados Unidos para el Seminario de la Poltica Municipal
en los Estados Unidos.

2. CARGOS OFICIALES DESEMPEADOS:

Director General de C.E.S.P.T
Director General de Desarrollo Social Municipal del XVII Ayuntamiento.
Coordinador de la Fraccin Parlamentaria del PAN en el Cabildo del XVI
Ayuntamiento de Tijuana,
Regidor Presidente de la Comisin de Gobernacin y Legislacin del XVI
Ayuntamiento.
Coordinador Tcnico de la Sindicatura Municipal del XV Ayuntamiento.
Subdirector Operativo de la Secretaria General del XIV.

3. ACTIVIDADES DOCENTES:

Expositor en el Congreso Parlatinoamericano sobre Reformas al Articulo 115
Constitucional, en Len Guanajuato.
Capacitador Nacional de la Asociacin de Municipios de Mxico, A.C.

4. ACTIVIDADES PROFESIONALES:


7

1.1. SUBDIRECTOR DE PLANEACIN
PUESTO OFICIAL:
Subdirectora de Planeacin

NOMBRE:
Hermila Tinoco Tllez.

Da:18 Mes:04 Ao: 1968

TELEFONO OFICIAL:

622-40-80

Maestra en Desarrollo Regional, con Especialidad en Desarrollo Urbano, en el
Colegio de la Frontera Norte
Licenciatura en Economa en la Universidad Michoacana de San Nicols de Hidalgo,
Morelia
Preparatoria Isaac Arriaga Dependiente de la Universidad Michoacana de San Nicols
de Hidalgo, Morelia
Diplomado en Planeacin Estratgica en el CENCAFI
Diplomado Civitas Planeacin y Diseo de Ciudades en el Colegio de Mxico
Diplomado en Finanzas Pblicas en el CENCAFI
Seminario Sobre Infraestructura en la Frontera Norte, El COLEF
Planeacin, Diseo e Instrumentacin, de un Organismo Exitoso en UMI
Modelo de Direccin por Calidad Total
Diplomado El Fenmeno Metropolitano por la UNAM

Subdirectora de Planeacin en C.E.S.P.T.
Coordinadora General del Comit de Planeacin para el Desarrollo Municipal en el
Primer Ayuntamiento de Playas de Rosarito
Jefa del Departamento de Planeacin Urbana del XVI Ayuntamiento de Tijuana
Coordinadora del Programa Parcial de Crecimiento Mesa de Otay del XV
Ayuntamiento de Tijuana
Asistente del Director de Inversin del Gobierno del Estado de Michoacn

Maestra en la Universidad Iberoamericana en la Materia de Desarrollo Urbano.

Investigadora Adjunta para el rea de Tijuana en el Desarrollo del Proyecto de
Investigacin La Infraestructura Urbana en la Frontera Norte


8

1.1.1 COORDINACIN DEL PROGRAMA DE CONTROL DE PRDIDAS

PUESTO OFICIAL:
Coordinador del Programa de Control de Prdidas

NOMBRE:
Gustavo Rivera Castillo

Da: 31 Mes:05 Ao:1947

TELEFONO OFICIAL:
622-43-56


Lic. en Economa Egresado del Instituto Politcnico Nacional
Taller de Planeacin Estratgica en el CETYS
Diplomado en Comercializacin de Organismos Operadores de Agua Potable
Por el I.M.T.A.
Estudios Parciales de Maestra en Economa Industrial en el I.P.N.


Coordinador del Programa de Control de Prdidas de Agua de C.E.S.P.T.
Oficial Mayor del XV Ayuntamiento de Tijuana
Subdirector de Planeacin de C.E.S.P.T.
Coordinador del Programa de Desarrollo Institucional de C.E.S.P.T.
Subdirector Comercial de C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Suministros de C.E.S.P.T.
Jefe de Comercializacin en Tijuana de Inmobiliaria del Estado
Jefe de la Divisin de Prestaciones y Servicios del I.P.N.
Subdirector Escolar de la Escuela de Economa del I.P.N.
Subdirector Administrativo de la Escuela de Turismo del I.P.N.

Maestro e Investigador Instituto en el Politcnico Nacional
Catedrtico en la Universidad Autnoma de Baja California
Catedrtico en la Universidad Autnoma de Veracruz
Catedrtico en la Seccin de Graduados del CETYS

Subjefe del Departamento de Investigacin de Mercados de Altos Hornos de
Mxico
Coordinador de Estudios de Mercado en la Divisin Consultora de Urbanismo y
Arquitectura


9

1.1.2. DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIN Y METODOS

PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Organizacin y Mtodos

NOMBRE:
Marisol Vzquez Medina

Da: 01 Mes: Febrero Ao: 1971

TELEFONO OFICIAL:

622-40-82

Ing. Industrial en el Instituto Tecnolgico de Tijuana
Taller de Planeacin Estratgica en el CETYS
Administracin del Mantenimiento en el CAST
Auditores ISO-9000
Administracin de los Recursos Humanos en C.E.S.P.T.
Planeacin. Diseo e Instrumentacin de un Organismo Exitoso en UMI
Maestra en Administracin de Empresas en el Instituto Tecnolgico de Tijuana
Manual de Organizacin, Polticas, Mtodos y Procedimientos Conference Mxico
Elaboracin de Manuales de Capacitacin
Funcionamiento de la Comisin Mixta de Seguridad e Higiene

Jefe de Departamento de Organizacin y Mtodos en la C.E.S.P.T.
Asistente Administrativo en la Subdireccin Comercial de C.E.S.P.T.

Instructor Interno de C.E.S.P.T

Asistente Administrativo en Banco Inverlat
Ing. Junior en Industrias Pedroza S.A de C.V
Ing. de Calidad en Operadora de Servicios de Alimentacin S.A de C.V


10

1.1.3. DEPARTAMENTO DE CONTROL Y DISTRIBUCIN CENTRAL
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Control y Distribucin Central

NOMBRE:
Carlos Alberto Machado Parra

Da: 15 Mes: Diciembre Ao: 1970

TELEFONO OFICIAL:

622-43-70

Maestra en Ingeniera Industrial en el Instituto Tecnolgico de Tijuana
Ing. Industrial en Electrnica en el Instituto Tecnolgico de Tijuana
Aseguramiento de la Calidad
Administracin de los Recursos Humanos en C.E.S.P.T.
Planeacin Estratgica en CETYS
Humanismos Poltico Gobierno del Ejo.
Diplomado en Finanzas Pblicas
Formacin de Instructores
Induccin a Metas CESPT
Liderazgo
Planeacin, Diseo e Instrumentacin de un Organismo Exitoso en UMI
Diseo de Estructuras de Tarifa para Empresas de Agua
Instituto Mexicano de Tecnologa del Agua IMTA


Jefe de Departamento de Control y Distribucin Central
Jefe de Departamento de Organizacin y Mtodos

Universidad Tecnolgica Tijuana
-Investigacin de Operaciones
-Estadstica I
Tecnolgico de Baja California
-Anlisis de Sistemas Operacionales
Instructor Interno de C.E.S.P.T.



11
1.1.4. DEPARTAMENTO DE EVALUACIN Y CONTROL
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Evaluacin y Control

NOMBRE:
Ofelia Rivera Martnez.

Da:08 Mes: 05 Ao: 1967

TELEFONO OFICIAL:

622-40-82

Licenciatura en Economa en la Universidad Autnoma de Baja California
Seminario de Invierno Tijuana San Diego: Integracin y Cooperacin ante la
Globalizacin Econmica
Seminario Sobre Sistemas de Informacin Geogrfica en el Colegio de la Frontera
Norte
Seminario Sobre Gestora de R.H. a Largo Plazo en la UABC
Seminario Sobre Formulacin y Evaluacin Econmica de Proyectos en la UABC
Curso Sobre Ortografa y Redaccin, Impartido por el XV Ayuntamiento de Tijuana
Curso Sobre Anlisis y Evaluacin de Proyectos, en la UABC
Curso Sobre Sistemas de Informacin Geogrfica ArcView Nivel 1, en el Instituto
Municipal de Planeacin
Curso Sobre Sistemas de Informacin Geogrfica ArcView Nivel 2 y 3, en el Instituto
Municipal de Planeacin

Jefe del Departamento de Evaluacin y Control
Encargada del rea de Estudios Urbanos en el Departamento de Planificacin
Urbana y Regional, en el Instituto Municipal de Planeacin
Encargada del rea de Estudios Sociales en el Departamento de Anlisis
Socioeconmico del Instituto Municipal de Planeacin
Analista Urbano en el Departamento de Estudios Estratgicos, en la Direccin de
Planeacin del Desarrollo Urbano y Control Ecolgico


Tcnico Acadmico en el Departamento de Estudios Urbanos y Medio Ambiente en
el Colegio de la Frontera Norte
Elaboracin de Servicio Social en el Departamento de Estudios Urbanos y Medio
Ambiente en el Colegio de la Frontera Norte
Asistente Administrativo en el Departamento de R.H. del Colegio de la Frontera
Norte


12
1.1.5. DEPARTAMENTO DE PLANEACIN DE LA OPERACIN
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Planeacin de la Operacin

NOMBRE:
Hctor Valadez Franco

Da: 19 Mes: 11 Ao: 1966

TELEFONO OFICIAL:
622-43-78

Ingeniera Civil en el Instituto Tecnolgico de Tijuana
Captura, Actualizacin, Consulta y Anlisis de Informacin Geogrfica, Utilizando
Arc View y Tecnologa GPS. Tijuana
Aplicaciones en Sistemas de Informacin Geogrfica, en la Universidad de
Guanajuato
Water Distribution Modeling, Anaheim California
Confined Space, en San Diego California
Taller Sobre Diseo y Construccin de Emisores Submarinos, en COLEF, Tijuana
AutoCAD Avanzado, en DIGIMAP, Tijuana
Administracin del Tiempo, Tijuana
Taller Sobre Criterio de Diseo de Estaciones con Bombas en Serie y Emisores de
Aguas Negras, en COLEF, Tijuana
Liderazgo y Supervisin, en Tijuana
Lder del Siglo XXI, en Tijuana
Seminario de Instalacin, Operacin y Seleccin de Vlvulas en los Sistemas de
Agua Potable
Internet Explorer, Excel, Word para Windows, MS-DOS y Windows 3.1,
Comunicacin Efectiva, Diseo de Auto CAD, Introduccin al Programa de Auto
CAD, Administracin General, Manejo Defensivo
Jefe del Departamento de Planeacin de la Operacin, en C.E.S.P.T.
Coordinador de la Supervisin y Levantamiento de las Redes de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario de las Ciudades de Tijuana y Playas de Rosarito.
Jefe de la Oficina de Catastro, en C.E.S.P.T.
Proyectista, en la Unidad Ejecutora del Proyecto (UEP)
Topgrafo, en PRODUTSA


Perito del Tribunal de lo Contencioso y Administrativo


13
1.2 SUBDIRECCIN DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO

PUESTO OFICIAL:
Subdirector de Operacin y Mantenimiento
NOMBRE:
Jos Aldo Esquer Campoy

Da: 14 Mes: Marzo Ao: 1961

TELEFONO OFICIAL:

104-51-65

Ing. Civil en el Instituto Tecnolgico de Sonora, CD. Obregn, Sonora
Licitacin de Obra Pblica, Mexicali BC
Modulo II y III Filosofa de Centros de Calidad, Tijuana BC
Formacin de Instructores y Filosofa del Servicio Tijuana BC
Tcnicas de Supervisin, Tijuana BC
Ingeniera Radial a Procesos de Gobierno con Herramientas de Aseguramiento de
Calidad, Tijuana BC
Integracin de Equipos de Trabajo, Tijuana BC
Administracin por Objetivos y Administracin Tiempo
Manejo Vial, Tijuana BC
Diagnstico, Deteccin y Reparacin de Fugas de Distribucin de Agua Potable,
Ensenada BC
Diplomado en Administracin para No Administradores U.A.B.C.
Diplomado Modelo de Direccin por Calidad Total (Instituto de Baja California para
la Calidad, A.C.)


Subdirector de Operacin y Mantenimiento
Jefe de Departamento de Mantenimiento de Redes en la C.E.S.P.T
Jefe de Distrito en la C.E.S.P.T
Jefe de Oficina Tcnica en la C.E.S.P.T
Jefe de Oficina de Control Financiero en la C.E.S.P.T
Jefe de Unidad en Licitaciones en la UEP
Analista en la Unidad Ejecutora de Proyecto (UEP)

Instructor Interno y Externo

Jefe de Frente en Fabricacin, Ingeniera y Montajes S.A. de C.V. Tula Hgo.


14
1.2.1. DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE REDES

PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Mantenimiento de Redes
NOMBRE:
Jos Manuel Avalos Acosta

Da: 08 Mes: Enero Ao: 1961

TELEFONO OFICIAL:

104-51-75

Ing. Civil en Obras Urbanas


Jefe del Departamento de Mantenimiento de Redes
Jefe de Distrito en la C.E.S.P.T.
Residente de Obra en la C.E.S.P.T.



Supervisor Arquitectnico y Diseo Constructivo en la Constructora Grupo
Arco de Tijuana
Gerente Tcnico en Cia. Sistemas Quintalosa
Coordinador de Avance de Obra y Supervisin en Edificaciones Omar
Constructora
Jefe de rea de Obra Civil en Cia. BLOCA, S.A


15

1.2.2. DEPARTAMENTO DE CONTROL OPERACIONAL
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Control Operacional
NOMBRE:
Juan Jorge Enrquez Garca

Da: 29 Mes: Abril Ao: 1965
TELEFONO OFICIAL:
104-51-76

Ing. Civil en el Instituto Tecnolgico de Tijuana
Anlisis de Transitorios en Conducciones y Redes con el Programa ARIETE
Anlisis y Diseo de Redes de Agua Potable Asistido por Computadora
Supervisin en Pavimentacin
Administracin para la Ingeniera Civil
Filosofa Administrativa para el Control de la Calidad
Hidrulica II
Operacin y Mantenimiento de Plantas de Lodos Activados
Lder Siglo XXI
Administracin del Tiempo
7 Hbitos de la Gente Altamente Efectiva
Reduccin Integral de Perdidas de Agua Potable
Humanismo Poltico
Criterios de Diseo para Estaciones con Bombas en Serie y Emisores de Aguas Negras
Diseo y Construccin de Emisores Submarinos
El Reuso de Aguas Purificadas como Complemento al Abastecimiento de Agua Potable
Operacin y Mantenimiento de Lneas de Alcantarillado Sanitario
Arc View, en IMPLAN
Planeacin, Diseo e Instrumentacin de un Organismo Exitoso en UMI, Administracin
Financiera en UMI, Planeacin Financiera en UMI, Liderazgo en el Organismo Operador
en UMI
Incremento de la Eficiencia a Travs de Distritos Hidromtricos de Distribucin de Agua
Potable, en IMTA
Diplomado en Estadstica, en la Universidad Tecnologica de Tijuana
WaterCad y SewerCad (Simulacin de Redes de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario,
en Haestad Methods/Bentley)
Criterios de Seleccin de Vlvulas Automticas de Control y vlvulas de Admisin y
Expulsin de Aire, Seminarios en Fbricas de BERMAD y ARI.

Jefe del Departamento de Control Operacional en la C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Planeacin de la Operacin en la C.E.S.P.T.
Coordinador de Operacin del Sector Oriente en la C.E.S.P.T.
Coordinador del Programa de Macro Medicin en la C.E.S.P.T.
Supervisor en Obra en la C.E.S.P.T.

Instructor en el Curso Regional Recuperacin de Caudales, en C.E.S.P.T-CEMCAS-CNA

Asesor y Supervisor en Proyectos de Edificacin (vivienda)


16
1.2.3. DEPARTAMENTO ELECTROMECNICO
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento Electromecnico

NOMBRE:
Reyes Mijangos Salgado


TELEFONO OFICIAL:

104-51-45

Ing. Electromecnico en Plantas y Mantenimiento
Operador de Plantas de Tratamiento
Parmetros de Medicin de Sistemas de Tratamiento
Planeacin Estratgica
Sistema de Tratamiento Lagunares
Tipos de Tratamiento y Medicin
Tratamiento Tipo Lodos Activados
Actualizacin Nacional Elctrica
Administracin de Recursos Humanos
Como Hablar en Pblico
Diplomado de Administracin para No Administradores, UABC
Seminario de Administracin Avanzada del Mantto. Predictivo, Preventivo y Correctivo
Administracin del Mantenimiento, Siete Hbitos de la Gente Altamente Efectiva
Anlisis de Vibracin y Diseo de Sistemas de Equipos de Bombeo
Congreso Nacional en Mantto. General, Seguridad Industrial, Calidad, Normalizacin y
Uso del Agua
Formacin de Instructores, Humanismo Poltico
Seminario Internacional Bermad Mantenimiento a Vlvulas, Seminario de Bombas
Sumergibles para Pozo y Flecha Tipo Turbina.
Certificado en Administracin del Mantto. Bajo y Normas de Competencia Laboral
Jefe del Departamento de Electromecnica en la C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Operacin Departamento de Saneamiento en la C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Operacin en COSAE (START)
Superintendente de Operacin y Mantenimiento en SEDESOL (START)
Residente de Mantenimiento Electromecnico en SEDUE (START)
Residente de Obra Electromecnica en SEDUE (START)
Cursos Impartidos a Personal de Cervecera Tecate:
Administracin del Mantto., Mantto a Bombas, Mantto. de Compresores
Mantto. de Sistemas de Transmisin de Potencia, Preparacin del Mantto. a Sistemas
Electromecnico, Mantto. a Sistemas Hidrulicos
Jefe de Mecnicos de Mantenimiento en OPTIMEX S.A.
Mecnico de Mantenimiento en OPTIMEX S.A.
Mecnico Automotriz en Autocamiones de Tijuana S.A. (FORD)


17
1.2.4. DEPARTAMENTO DE AGUA POTABLE
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Agua Potable

NOMBRE:
Antonino Cabrera Castro

TELEFONO OFICIAL:
104-51-74

Licenciado en Biologa en la Universidad Autnoma de Sinaloa
Hidrulica Bsica en Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica Tijuana BC
Formacin de Instructores en el CETYS
Operacin de Microcomputadora en el Centro de Capacitacin para el Trabajo Industrial #144
Relaciones Humanas en el mbito Laboral en el CETYS
Como Hablar en Pblico, Impartido por DIDESA. Humberto Patio Gil
Seguridad en Estaciones de Cloracin, Impartido por Instituto Mexicano de Tecnologa del Agua (IMTA)
Evaluacin de Plantas Potabilizadoras, Impartido por el Depto. de Salud de California, Mexicali B.C.
Taller de Trabajo Proyecto Radius I, II en Direccin Civil de Tijuana
Humanismo Poltico
7 Hbitos de la Gente Altamente Efectiva por el Instituto Franklin Covey
Comprensin, Programacin y Manejo de Sistemas de Telemetra
Administracin de Recursos Humanos para Jefes en C.E.S.P.T.
Diplomado en Administracin para No Administradores en UABC
Diplomado en Control de la Contaminacin Ambiental en la UABC
Ingles Nivel IV Lang-Lab
Hazardous Material Transportation Spanish Versin 49CFR Seccin 172.704 VCSD.
Industrial Waste Pretreatment Inspection Sampling and Chemical Analysis Metropolitan Waste Water
Departament City of San Diego
Surface Water Production Texas Water Utilities Association
Estudio de Impacto Ambiental UABC y Academia Nacional de Ciencias Ambientales
Capacitacin con Base en Competencias Laborales GRUPO CAPINTE
Curso de Manejo de Materiales y Residuos Peligrosos INAPRAMEX
Modelo de Direccin por Calidad Total Instituto Baja California para la Calidad A.C.
Evaluacin Integral Operativa de Plantas Potabilizadoras FUMEC-TEEX-FRANK M. Tejeda Center
Laredo Texas
Jefe de Departamento de Agua Potable en la C.E.S.P.T.
Tratamiento de Agua Potable, Jefe de Oficina en la C.E.S.P.T.
Qumico Laboratorista en la C.E.S.P.T.
Potabilizadora A.L. Rodrguez. Jefe de la Planta en la C.E.S.P.T.
Estudio de Factibilidad de Cultivo de Camarn en Cautiverio, Muestreo y Evaluacin del Sitio en
Secretaria de la Pesca
Maestro de Biologa y Ecologa en COBACH Plantel Tijuana
Jefe de Almacn y Bebidas en Hotel Torres de Mazatln.
Control de Inventarios y Coordinador de Materiales en Mabamex


18
1.3. SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO
PUESTO OFICIAL:
Subdirector de Saneamiento

NOMBRE:
Toribio Cueva Lpez

Da: 20 Mes: Marzo Ao: 1957

TELEFONO OFICIAL:

104-51-68


Qumico Egresado de la Universidad Autnoma de Baja California
Mecnica Quntica en la Escuela de Ciencias Qumicas de la Universidad
Autnoma de Baja California
Cromatografa de Gases. PERKIN ELMER
Filosofa del Control Total de la Calidad
Seminario Agua para Vivir AAWWA
Primer Seminario Anual de la AMAAC Y SMAAC
Segundo Seminario Anual la AMAAC Y SMAAC
Operacin y Mantenimiento de Plantas Potabilizadoras. OPS
Capacitacin para el Control de Descargas Industriales. EPA/CNA
Participacin Continua en el Comit Consultivo Nacional para la Emisin de la NOM
004 para el Tratamiento y Manejo de Residuales de Lodos
Curso de Diseo de Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales

Subdirector de Saneamiento
Jefe del Departamento de Saneamiento en la C.E.S.P.T
Jefe del Departamento de Agua Potable en la C.E.S.P.T
Jefe de Departamento de Planta Potabilizadora el Florido en la Comisin de
Servicios de Agua del Estado (COSAE)
Qumico Analista de Agua Potable y Agua Residual en la C.E.S.P.T.

Maestro en la Facultad de Ciencias Qumicas en la Materia de Tratamiento
Fisicoqumico en la UABC

Supervisor de Produccin de Oxido Ferrico, Manejo de Sustancias Qumicas como
cido Sulfrico y Sosa Custica en FEPI, S.A.


19

1.3.1. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Control de Descargas de Aguas
Residuales
NOMBRE:
Juan Antonio Medina Parra

Da: 27 Mes:01 Ao:1963
TELEFONO OFICIAL:
104-51-82

Ingeniero Bioqumico Egresado del Instituto Tecnolgico de Tijuana
Diplomado en Gestin Ambiental
Simposio Regional de Reciclaje Electrnico
ISO 14004 Un Enfoque Prctico para la Implementacin
Proteccin Ambiental Tcnicas de Identificacin de Riesgos
Taller Seminario Internacional Sobre Pretratamiento de Aguas Residuales
Industrial Waste Pretreatment Inspection, Sampling and Chemical Anlisis
ISO 14001
Auditoria Ambiental
Operacin y Mantenimiento de Cloradores
Operacin y Mantenimiento de Turbocompresores Root Dresser
Manejo de Datos, Monitoreo Atmosfrico y Meteorolgicos
Jefe de Departamento de Control de Descargas de Aguas Residuales
Jefe de Departamento de Auditoria Ambiental DGE
Perito del Tribunal del Contencioso Administrativo
Representante de la DGE del Comit Tcnico Binacional del Programa de Monitoreo de Descargas
Miembro del Comit Tcnico Binacional Grupo Frontera XXI
SEMANAT-EPA (1998-2001)
Coordinador del Departamento de Auditoria Ambiental DGE
Coordinador del Departamento de Anlisis Ambiental DGE
Auditor Ambiental Interno
Residente de Bombeo y Alejamiento, Superintendencia General SEDUE Tijuana.
Jefe de Laboratorio de Aguas Residuales y Superintendencia General SEDUE Tijuana
Inspeccin y Vigilancia en el Sector Industrial en Materia de Descargas de Aguas Residuales a Organismos
Operadores
reas Naturales Protegidas
Auditoria Ambiental en la Industria Maquiladora, Inspeccin y Vigilancia
Normatividad Ambiental, Inspeccin y Vigilancia
Protocolo de Monitoreo Perimetral de Ruido para Mediciones Semi-Continuas de Conformidad con la
Normatividad Ambiental
Control de Descargas de Aguas Residuales en la Ciudad de Tijuana y Playas de Rosarito B.C en
Coordinacin con la Ciudad de San Diego.
Programa Atrapa la Grasa en Servicios de Alimentos, CANIRAC, AIMO, CANACINTRA.
Comit Tcnico Playas Limpias Municipios de Tijuana y Playas de Rosarito
Revisin de Traduccin Ingles-Espaol de los Manuales Kenneth D. Kerry, NESHTA.
Coordinador del Programa de Control de Descargas Industriales entre la Secretara de Proteccin al
Ambiente y la CESPT.
Revisin del Estudio de Tratamiento y Manejo de Lodos de la PTAR y Telemetra en Alcantarillado (Hazen
and Sawyer, USTDA).
Acreditacin de Laboratorio de Aguas Residuales de la CESPT ante la Secretara de Proteccin al
Ambiente.

20
1.3.2. DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES

PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Tratamiento de Aguas
Residuales
NOMBRE:
Benigno Medina Parra


TELEFONO OFICIAL:

104-51-81


Lic. Qumico Industrial en Facultad de Ciencias Qumicas U.A.B.C. Tijuana, BC
Tecnologa de las Fermentaciones UABC
Introduccin a la Gentica Microbiana UABC
Regulacin Metablica UABC
Cintica de Fermentacin en Cultivo Dis
Contino en la Obtencin de Lincomicina UABC
Elaboracin de Resina de Intercambio Lnico para la Eliminacin de Dureza en el
Agua UABC
Seminario de Tratamiento y Recuperacin de Aguas Residuales IPM
Espectrometra de Emisin Atmica por Plasma Inductivamente Acoplado PERKIN
ELMER
Taller Sobre el Reuso de Aguas Purificadas como Complemento de Agua Potable
Taller Sobre Sistemas Avanzados de Lagunas para Tratamiento de Aguas
Residuales. CH2M HILL


Jefe de Laboratorio de Control de Calidad en la C.E.S.P.T.
Superintendencia para el Alejamiento y Tratamiento de las Aguas Residuales de la
Ciudad de Tijuana BC. SEDUE
Jefe de la Oficina de Tratamiento y Control de Calidad en la C.E.S.P.T.
Jefe de Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales

Catedrtico en el rea de Fisicoqumica y Qumica Clnica de la Facultad de Medicina
UABC



21
1.3.3. DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE AGUAS
RESIDUALES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Alejamiento y Mantenimiento
de Aguas Residuales
NOMBRE:
Ramn Alberto Oropeza Rodrguez


TELEFONO OFICIAL:

104-51-83


Ingeniero Civil Egresado de la U.A.B.C.
Liderazgo del Siglo XXI
Motivacin e Imagen Personal
Administracin del Mantenimiento en CAST


Jefe de Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas Residuales
Jefe de Oficina de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas Residuales



Aux. Calculista de Volmenes de Obra en Ingeniera Integral
Aux. Calculista de Volmenes de Obra con el Arq. Octavio Fernndez Porchas
Residente General de Obra en Transiconcretos del Norte S.A. de C.V.
Residente General de Obra en Constructora Cuchama S.A. de C.V.


22

1.3.4. DEPARTAMENTO DE ELECTROMECNICA DE AGUAS RESIDUALES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Electromecnica de Aguas
Residuales
NOMBRE:
Raymundo Lara Bueno

Da: 16 Mes: Agosto Ao: 1974

TELEFONO OFICIAL:

Ingeniero Electromecnico, Instituto Tecnolgico de Tijuana
Cursos Adquiridos:
Contabilidad General CBBC
Instalaciones Elctricas Residenciales CCT
Programacin y Manejo del Sistema de Telemetra, CESPT.
Administracin del Mantenimiento CAST
Diseo de Sistemas de Equipo de Bombeo, CESPT.
Sistemas Indicadores Gerenciales Automatizados, CESPT.
Procedimiento para el Control de Descargas de Aguas Residuales, Cd. Jurez.
Equipo de Bombeo Sumergible, Hidrosistemas Mexicali.
Motores Sumergibles, Flanklin Electric.
Controladores Lgicos Programables, CECUTI-IPN.


Jefe de Departamento de Electromecnica de Aguas Residuales CESPT 2005.
Jefe de Departamento de Control de Descargas de Aguas Residuales CESPT 2001.
Jefe de Oficina de Operacin de Aguas Residuales CESPT 1999.
Tcnico Electromecnico CESPT 1996.




23
1.4 SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN

PUESTO OFICIAL:
Subdirector de Construccin

NOMBRE:
Miguel A. Zavala Pantoja

Da:29 Mes: Septiembre Ao:1966

TELEFONO OFICIAL:

104-51-64

Ingeniera Civil del Instituto Tecnolgico de Tijuana
Curso de Licitacin de Obra Pblica en Ensenada B.C
Curso de Licitacin de Obra Pblica y Adquisiciones para el Programa Nacional de
Agua Potable y Alcantarillado en Mexicali B.C
Diplomado Administracin para No Administradores

Subdirector de Construccin en C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Obras C.E.S.P.T.
Jefe de Distrito en C.E.S.P.T.
Jefe del rea de Planeacin del Departamento de Control Operacional C.E.S.P.T.
Encargado del Departamento de Anlisis y Evaluacin de la Inversin Pblica en la
Secretara de la Contralora General del Estado
Auditor de Obra en la Secretara de la Contralora General del Estado



Elaboracin de Proyectos, como Independiente


24
1.4.1 COORDINACIN DE PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS

PUESTO OFICIAL:
Coordinadora de Proyectos y Seguimiento de Obras
NOMBRE:
Mariel Amador Barragn
Da:08 Mes: Enero Ao:1969

TELEFONO OFICIAL:

104-51-80

Contador Pblico Titulado en la Universidad Autnoma de Baja California
Diplomado en Administracin Pblica, Universidad Autnoma de Baja California
Especialidad en Fiscal, Universidad Autnoma de Baja California
Taller de Licitaciones y Contrataciones de las Adquisiciones y Obras Pblicas
Curso de Administracin de Almacenes y Control de Almacenes

Coordinacin de Proyectos y Seguimiento de Obras C.E.S.P.T.
Jefe de Departamento de Suministros C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Archivo General C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Control Presupuestal en la C.E.S.P.T.
Administradora en la C.O.S.A.E.


Instructor Interno de CESPT


Directora Administrativa y Financiera de Mecalux Mxico S.A. de C.V.


25

1.4.2 DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Proyectos

NOMBRE:
Roberto Velzquez Snchez
Da:24 Mes:12 Ao:1961

TELEFONO OFICIAL:
104-51-79


Ingeniera Civil en Estructuras en el Instituto Tecnolgico de Tijuana
Diplomado en Estadstica


Jefe de Departamento de Proyectos C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Estudios Tcnicos en la C.E.S.P.T.
Jefe de rea de Estudios Especiales en la C.E.S.P.T.
Fugas Visibles en la C. E. S. P. T.
Coordinador del Sector Sur de Agua Potable en la C.E.S.P.T.
Residente de Obras en la C.E.S.P.T.
Proyectista en el Departamento de Supervisin en la C.E.S.P.T.
Supervisor de Obras de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario en la C.E.S.P.T.
Supervisor de las Obras del Crdito BID-BANOBRAS en S.E.D.U.E.
Subresidente y Residente de Obra en S.E.D.U.E
Calculista y Supervisor de Obra en S.E.D.U.E.
Prestador de Servicio Social en la S.A.H.O.P.E.


Residente de Obras en Pavimentadora Tijuana, S.A.
Proyectista en la Empresa Otay Promociones y Construcciones, S.A.
Auxiliar Administrativo en Adocretos y Prefabricados S.A.


26
1.4.3 DEPARTAMENTO DE OBRAS
PUESTO OFICIAL:

Jefe de Departamento de Obras
NOMBRE:
Francisco Javier Cordero Terriquez
Da:13 Mes: Febrero Ao: 1967

TELEFONO OFICIAL:
104-51-70

Ingeniero Civil Titulado
Taller de Residencia de Supervisin y Control de Obras Publicas, Quality
Training de Mxico S.C
Ley y Reglamentos de Obras Publicas y Servicios relacionados con la misma,
Centro de Capacitacin de Estudios Fiscales y Finanzas Publicas.
Conservacin y Construccin de Pavimentos, CESPT.
Ingeniera de Costos de Construccin, Instituto de Capacitacin de la Industria
de la Construccin.
Inspeccin de Recubrimientos Anticorrosivos, Instituto Mexicano de
Investigaciones de Corrosin.
Control de Calidad en Obras Civiles, UNAM.
Seminario De Asfaltos, Asociacin Mexicana de Ingeniera de Vas Terrestres
Delegacin B.C.

Jefe de Departamento de Obras, CESPT. 2006
Residente de Obra, Subdireccin de Construccin CESPT. 2002-2005
Supervisor de Obra, Subdireccin de Construccin CESPT.2000-2001
Gerente Tcnico, Construcciones Martimas y Terrestres de B.C 1999-2000
Supervisor de Obra Subdireccin de Construccin, CESPT.1995-1999
Laboratorista, Subdireccin de Construccin CESPT. 1993-1995
Supervisor de Obra, Unidad Ejecutora del Proyecto BID-BANOBRAS, CESPT
1989-1993.

Catedrtico en la Escuela Secundaria Tcnica No.15 en la Materia de
Matemticas 1988-1989
Catedrtico en la UABC de la Materia Mtodo Toma de Decisiones 1992-1993.

Programacin, Planeacin y Ejecucin de Obra en Vivienda.
Urbanizacin y Vialidades en Cabo San Lucas. B.C.S.


27
1.4.4. DEPARTAMENTO DE LICITACIONES DE OBRAS Y PROYECTOS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Licitaciones de Obras y
Proyectos
NOMBRE:
Juan Carlos Nevarez Hernndez


TELEFONO OFICIAL:
104-51-71


Licenciatura de Ingeniera Civil en el Instituto Tecnolgico de Tijuana
Corel Draw 9
Legislacin Comprada Federal, Ley de Adquisiciones y Obras Pblicas 1994, Ley de
Obras Pblicas y Servicios 2000 en la Cmara Mexicana de la Industria de la
Construccin
Ley de Adquisiciones y Ley de Obras Pblicas 2000, Comisin Permanente de
Contralores Estado Federacin
Microsoft Office 2000
Diplomado en Administracin de Obra Pblica, Centro de Capacitacin de Estudios
Fiscales y Finanzas Pblicas
Internet Explorer, New Horizons Computer Learning Centers
Seminario de Instalacin, Operacin y Seleccin de Vlvulas en los Sistemas de
Agua Potable, Equipos y Controles de Baja California/C.E.S.P.T.
Factor de Sobre Costo en el Entorno Inflacionario y Fiscal 1988, Instituto
Tecnolgico de Tijuana/Ing. Carlos Surez Salazar
Maestra en Ciencias de Ingeniera en la Construccin


Supervisor de Obras en la C.E.S.P.T.
Residente de Obras en C.E.S.P.T.
Residente de Supervisin de Distrito en C.E.S.P.T.
Jefe de Departamento de Licitaciones y Proyectos en C.E.S.P.T.




28
1.5 SUBDIRECCIN COMERCIAL

PUESTO OFICIAL:
Subdirector Comercial

NOMBRE:
Jos Antonio Araiza Regalado

Da:14 Mes: Marzo Ao:1970

TELEFONO OFICIAL:
622-43-28

Licenciado en Derecho, Universidad Autnoma de Baja California
Diplomado en Sistemas Penitenciarios y Tcnicas de Readaptacin Social,
CETYS universidad.
Seminario en Alta Administracin Municipal, Tecnolgico de Monterrey

Subdirector Comercial de la CESPT
Diputado de la XVII Legislatura, Congreso del Estado de B.C 2001-2004
Delegado Municipal de la Delegacin San Antonio de los Buenos, XVI
Ayuntamiento 1998-2001.
Secretario General de la Delegacin San Antonio de los Buenos, XV Ayuntamiento
1996-1998.
Jefe del Departamento Jurdico de la Sub-Procuradura, 1995.
Auxiliar Administrativo de la Delegacin de San Antonio de los Buenos XIV
Ayuntamiento 1993-1994
Inspector de Limpieza en Obras Publicas XIII Ayuntamiento 1991-1992


Abogado Litigante, Despacho Jurdico Araiza-Olivares-Valencia y Asociados
Asesor de la Asociacin Unin y Fuerza de Trabajadores A.C
Asesor de Administracin Ceballos, S.de R.L de C.V
Asesor de la Empresa Energticos Igasamex, S. de R.L de C.V
Asesor de la Empresa Empire Word, S.A de C.V
Asesor de Bienes y Races de Baja California
Asesor del Grupo Electromecnico S.A (GENSA)
Asesor de Micro-Empresa Originales Paolas
Asesor del Giro Comercial Puertas Automticas Playas
Asesor del Giro Comercial Sutileza SPA


29
PUESTO OFICIAL:
Coordinador Tcnico Comercial

NOMBRE:
Jos de Jess M. Rosales
Da:11 Mes:08 Ao:1957
TELEFONO OFICIAL:

622-43-34


Licenciatura en Derecho U.A.B.C.
Diplomado en Administracin Pblica
Curso de Desarrollo Sustentable


Coordinador Tcnico Comercial en C.E.S.P.T.
Diputado XVII Legislatura del Congreso de Baja California
Jefe de Departamento de Autogestin de la Unidad Municipal de Urbanizacin
Jefe de Departamento de Autogestin Social DESOM
Administrador de la Unidad Deportiva Crea
Delegado Mesa de Otay
Secretario de la Delegacin Mesa de Otay

3. ACTIVIDADES DOCENTES
Catedrtico en el rea de Ciencias Sociales Secundaria Leyes de Reforma

4. ACTIVIDADES PROFESIONALES

Practicante Pasante Despacho Jurdico Hugo Arturo Salas Zepeda


30
1.5.2 COORDINACIN DE RECUPERACIN Y ASISTENCIA
PUESTO OFICIAL:
Coordinador de Recuperacin y Asistencia

NOMBRE:
Jos Rodrguez Cruz.
Da: 17 Mes:01 Ao: 1964

TELEFONO OFICIAL:

622-40-81

Licenciatura en Administracin de Empresas, 8vo. Cuatrimestre
Profesional Tcnica en Administracin de Recursos Humanos
Seminario de Planificacin y Desarrollo Gerencial de Empresas de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario en Monterrey N.L.
Taller de Polticas Institucionales en la C.E.S.P.T.
Capacitacin de Instructores en Tijuana
Cursos de Supervisin Efectiva en el Centro de Capacitacin y Desarrollo
Organizacional
Motivacin al Cambio y los Retos a Vencer en Tijuana
Curso Administracin General en la U.A.B.C.
V Congreso Internacional de Calidad Total en Monterrey N.L.
Formacin de Instructores de Tijuana
7 Hbitos de la Gente Altamente Efectiva en Tijuana
Planeacin, Diseo e Instrumentacin de un Organismo Exitoso en UMI.
Diplomado de Modelo de Direccin por Calidad Total, Impartido por el I.B.C.C. AC


Jefe de la Coordinacin de Recuperacin y Asistencia C.E.S.P.T.
Subdirector Comercial C.E.S.P.T.
Jefe de Departamento de Asistencia a Usuarios C.E.S.P.T.
Departamento de Inspectores en la C.E.S.P.T.
Jefe de Personal en la C.E.S.P.T.
Especialista en Sistemas de Personal en la C.E.S.P.T.
Asistente de Personal, en la C.E.S.P.T.
Oficial Administrativo. Encargado de Barandilla en la Comandancia de Polica
Delegacin Playas de Tijuana del XI Ayuntamiento.
Auxiliar Administrativo del Departamento de Parques y Jardines del X Ayuntamiento
Constitucional de Tijuana




31

1.5.1.1. DEPARTAMENTO DE MICROMEDICIN
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Micromedicin

NOMBRE:
Rubn Quiroga Palomino


TELEFONO OFICIAL:
622-43-47

Instituto Tecnolgico de Durango
Curso Trabajo en Equipo
Curso Calidad en el Servicio
Curso Calidad Total
Curso Comunicacin
Curso de Comunicacin Vial
Curso Formacin de Instructores
Curso Liderazgo
7 Hbitos de la Gente Altamente Eficiente
Planeacin, Diseo e Instrumentacin, de un Organismo Exitoso en UMI
Curso de Corel Draw 9
Curso de Power Point
Curso de Incremento de la Eficiencia a travs de Distritos Hidromtricos (IMTA)
Diplomado Mdulo de Direccin por Calidad Total
Curso de Tecnologa de Aprendizaje para la Elaboracin de Manuales

Jefe de Departamento de Micromedicin en C.E.S.P.T.
Coordinador de Censo Padrn de Usuarios en C.E.S.P.T.
Jefe de Oficina de Lectura y Factura en C.E.S.P.T.
Control Operacional en C.E.S.P.T.
Supervisor de Instalacin de Medidores por Contratista en C.E.S.P.T.
Jefe de Departamento de Infraestructura de la XVIII Regin de Inspeccin a
F.F.C.C. de la S.C.T.

Instructor Interno C.E.S.P.T.
Instructor Externo C.E.S.P.T.

Residente de Obra en el Centro Internacional de Belleza Ubicado en el Centro
Comercial Pueblo Amigo Tijuana BC
Residente de Obra en la Construccin en Tijuana BC
Residente de Obras de Urbanizacin en Tijuana BC


32

1.5.1.2. DEPARTAMENTO DE PADRN DE USUARIOS
PUESTO OFICIAL:

Jefe de Departamento de Padrn de Usuarios
NOMBRE:
Esperanza Cazares Carmona

Da: 04 Mes: Noviembre Ao: 1965

TELEFONO OFICIAL:
622-43-43

Egresada de la Preparatoria Reforma
Curso de Administracin Pblica en CETYS
Administracin y Manejo de Personal UABC

Jefe de Departamento de Padrn de Usuarios
Administrador del Auditorio Municipal de Tijuana
Jefe de Recursos Humanos en Desarrollo Social Municipal
Secretaria de Apoyo Social de la Presidencia del XVIII Ayuntamiento




33
1.5.1.3. DEPARTAMENTO DE PROMOCIN DE OBRAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Promocin de Obras

NOMBRE:
Jess A. Gaxiola Higuera

Da:16 Mes: Junio Ao: 1958

TELEFONO OFICIAL:
622-43-58


Bachillerato (certificado)
Semestre Ing. Agrnomo UAS
Curso Humanismo Poltico
Curso de Liderazgo
Taller de Desarrollo Comunitario
Curso de Supervisin
Curso de Humanismo Poltico
Taller de Integracin
Curso de Formacin y Trabajo en Equipo
Diplomado de Desarrollo Comunitario en CETYS Universidad
Curso de Mejora Continua

Jefe del Departamento de Promocin de Obras C.E.S.P.T.
Delegado Municipal de la Presa A.L.R. 2001-2004
Jefe del Departamento de Promocin de Obras CESPT 1999-2001
Subdelegado de la Subdelegacin Miguel Alemn La Presa
Auxiliar de la Comisin de Gobernacin y Legislacin Municipal
Jefe de Autogestin Delegacin la Presa 1993-1995




34
1.5.2.1. DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A USUARIOS

PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Asistencia a Usuarios

NOMBRE:
Alvaro vila Vzquez


TELEFONO OFICIAL:

622-43-29

Lic. En Administracin de Empresas, UABC.
Comunicacin Efectiva
Seminario del Utility Magnament Institute, Organismos Operadores de Agua
Fabricacin de Lideres
Habilidades Gerenciales, Tecnolgico de Monterrey, Campus Tijuana
Manejo de Casos Difciles, Tecnolgico de Monterrey, Campus Tijuana
Congreso Internacional de Administracin de Empresas, ITESM, Monterrey N.L.
Congreso Nacional de Contabilidad ITESM, Monterrey N.L
Congreso Nacional CONLA, Mxico D.F
Congreso Nacional CONLA, Mazatln Sin.
Seminario de Liderazgo, Rotary Internacional

Jefe de Departamento de Asistencia a Usuarios, CESPT.
Jefe de Departamento de Expresin y Organizacin Juvenil, Instituto Municipal
para la Juventud.


Encargado de Compras, Constructora Sextin S.A
Presidente de La Sociedad de Alumnos de la Facultad de Contadura y
Administracin.
Presidente del Consejo Estatal de Sociedades de Alumnos.


35
1.5.2.2. DEPARTAMENTO DE COBRANZAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Cobranzas

NOMBRE:
Sandra Barriga Yacuta


TELEFONO OFICIAL:

622-43-55


Lic. Informtica Titulada en el Instituto Tecnolgico de Tijuana
Cursos Adquiridos:
Control de Calidad Total en la U.A.B.C.
Introduccin a la Computacin
Introduccin al Manejo y Funcionamiento de los Distritos en la C.E.S.P.T.
Liderazgo del Siglo 2000
Introduccin a Windows NT 4.0.
Entrevista a Personal
Formacin de Mandos Internos
Prevencin de Asaltos
Programa Integral de la Cobranza
Tcnico en Servicios Urbanos

Jefa de Departamento de Cobranzas C.E.S.P.T.
Jefa de Recaudadora Plaza del Zapato C.E.S.P.T.
Auxiliar en Trmite de Regularizacin de la Tenencia de la Tierra en Inmobiliaria
del Estado de Baja California
Analista Tcnico en la C.E.S.P.T.
Tcnico Especialista en la C.E.S.P.T.
Analista de Obra en la C.E.S.P.T.
Supervisor Mdulo de Atencin Telefnica C.E.S.P.T.



Dibujante de Obra Urbana en Constructora Casas el Sol


36
1.5.2.3 SUBRECAUDACIN DE RENTAS ADSCRITA A C.E.S.P.T
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Subrecaudacin de Rentas Adscrita a CESPT

NOMBRE:
Marisol Lagarda Ramos


TELEFONO OFICIAL:

622-43-51

Lic. en Derecho en la Universidad Autnoma de Baja California
Constitucin de Rgimen de Propiedad en Condominio en la U.A.B.C.
Introduccin al Juicio de Amparo en la U.A.B.C.
Medicina Legal y Criminologa en la U.A.B.C.
Resolucin Alternativa de Disputas y Automatizacin de las Cortes. Juez
Administrativo del Octavo Distrito Judicial en el Estado de Nuevo Mxico
Cursos de Formacin de Instructores C.E.S.P.T.
Curso de Tcnicas de Cobranza C.E.S.P.T.
Curso Tcnico para la Elaboracin de Manuales de Capacitacin C.E.S.P.T.
Curso de Procedimiento Administrativo de Ejecucin Impartido por el Centro de
Capacitacin de Estudios Fiscales y Finanzas Pblicas.

Jefa de la Subrecaudacin de Rentas Adscrita a C.E.S.P.T.
Programa de Asuntos Contenciosos y Programa de Regularizacin de Bienes
Inmuebles en la Unidad Jurdica de la C.E.S.P.T.
Encargada del rea Contenciosa-Administrativa, Unidad Jurdica CESPT
Jefe del rea Jurdica de la Procuradura Federal del Consumidor
Jefe Jurdico del Instituto Federal Electoral Distrito VI Tijuana


Ctedra de Sociologa en UNIVER

Abogada Litigante, en el Despacho Legal e Inmobiliario (UDUAL)
Abogada Litigante en las reas Civil, Mercantil, Laboral y Corporativo. Despacho
Privado
Asistente Jurdico en Grupo Muzquiz


37
1.6. SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
PUESTO OFICIAL:
Subdirector Administrativo y Financiero

NOMBRE:
Victor Daniel Amador Barragan

Da: Mes: Ao:

TELEFONO OFICIAL:
622-40-85


Contador Pblico Egresado de la Universidad Autnoma de Baja California
Especialidad en Administracin Pblica
Maestra en Administracin de Empresas
Seminarios de Orientacin Fiscal
Seminarios de Actualizacin Fiscal
Reformas Fiscales del Instituto Mex. de Contadores Pblicos

Subdirector Administrativo y Financiero en la C.E.S.P.T.
Jefe de Departamento Financiero de la C.E.S.P.T.
Tesorero Municipal del Ayuntamiento de Tijuana
.
Catedrtico en la Escuela de Contabilidad y Administracin en el rea de
Contabilidad Avanzada
Catedrtico de la Escuela de Economa en la UABC en el rea de Contabilidad
Bsica
Catedrtico en la Escuela de Turismo en la UABC en el rea de Finanzas,
Contabilidad Avanzada y Contabilidad General


Gerente Administrativo de la Empresa Puerto Salina S.A. de C.V.
Contralor General de la Empresa Inmuebles y Fraccionamientos de Tijuana S.A
Socio Fundador del Despacho Victor Amador Contadores Pblicos
Socio del Despacho Amador Rodrguez Contadores Pblicos
Socio del Despacho Enoc Rodrguez Garcia
Contador General del Grupo Nova-Hogar S.A. de .C.V.
Auxiliar Encargado del Despacho Rodrguez y Asociados
Auxiliar Contable de la Firma Jorge Ortiz y Asociados
Auxiliar Contable de Accesorios y Refacciones Arroyo S.A.
Auxiliar Contable en Manufacturera Abeco S.A.
Auxiliar Contable del Despacho Luis Burgos y Asociados


38
1.6.1. DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Recursos Humanos

NOMBRE:
Gerardo lvarez Hernndez

Da: Mes: Ao:

TELEFONO OFICIAL:
622-43-08

Actualmente Estudia Carrera de Derecho
Tcnico en Computacin de Red


Jefe del Departamento de Recursos Humanos en C.E.S.P.T.
Delegado Municipal XVII Ayuntamiento Delegacin S.A.B.
Director Regulacin Municipal XVII Ayuntamiento de Tijuana
Jefe Reglamentos XVI Ayuntamiento de Tijuana
Secretario General Delegacin San Antonio de los Buenos
Jefe Reglamentos Delegacin San Antonio de los Buenos
Jefe Inspectores Subsecretario Gobierno Estado B.C




39
1.6.2. DEPARTAMENTO FINANCIERO
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento Financiero

NOMBRE:
Amelia Cornejo Arminio


TELEFONO OFICIAL:

622-43-17


Lic. en Administracin de Empresas en el CETYS
Psicologa Infantil Impartido por, Extensin Cultural CETYS
Licitacin de la Obra Pblica y Adquisiciones para el Programa de A.P. y
Alcantarillado, IMTA
Programa de Crculos de Calidad
Filosofa Administrativa del Control de Calidad Impartida por el Lic. Fernando
Padilla
Word para Windows y Excel, Impartido por U.A.B.C.
Lder del Siglo XXI, Impartido por el Lic. Humberto Patio
Relaciones Humanas, Comunicacin y Trabajo en Equipo, Impartida por D.E.I.
Administracin de Recursos Humanos para Jefes de C.E.S.P.T.
Integracin de Equipos de Trabajo, Impartido por Edmundo Snchez C.
La Cuenta Pblica y su Fiscalizacin, Centro de Capacitacin de Estudios Fiscales
y Finanzas Pblicas de la Secretara de Planeacin y Finanzas.
Normas de informacin Financiera NIF, Impartido por la AMCP.


Jefe de Departamento Financiero en la C.E.S.P.T.
Jefe de la Oficina de Control Presupuestal de Obra en la C.E.S.P.T.



Analista del Sistema Fiscal del Canje de Placas en la Secretara de Finanzas del
Estado / Auditoria Interna (Mexicali, BC.)
Administrador General en AerbicsMely


40
1.6.3. DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Suministros

NOMBRE:
Ruben German Gallardo Luna

Da:14 Mes:Marzo Ao: 1959

TELEFONO OFICIAL:

622-43-88

Licenciatura en Derecho en la Universidad Regiomontana de Monterrey Nuevo Len
Curso de Normatividad ISO 9001-2000
Taller de Derecho Contencioso Administrativo Municipal
Hbitos para la Calidad y Eficiencia en el Trabajo
Humanismo Poltico
Curso de Valores

Jefe del Departamento de Suministros de la C.E.S.P.T.
Subdirector de Responsabilidades de la Sindicatura Municipal del XVII Ayuntamiento
Jefe del Departamento de Instruccin de Procedimientos de la Direccin de
Responsabilidades de la Sindicatura Municipal del XVII Ayuntamiento
Jefe del Departamento de Investigaciones y Notificaciones de la Direccin de
Responsabilidades de la Sindicatura Municipal del XVII Ayuntamiento
Encargado de Asuntos de Gobierno de la Secretara del XVI Ayuntamiento
Juez Calificador en el XVI Ayuntamiento
Jurdico del Centro de Readaptacin Social de la Secretara Jurdica del Estado


Gerente General del Club Deportivo de B.C S.A
Litigante Practica Privada


41
1.6.4. DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E INSTALACIONES
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Mantenimiento a Maquinaria e
Instalaciones
NOMBRE:
Javier lvarez Melgoza

Da: 04 Mes: Mayo Ao: 1948

TELEFONO OFICIAL:

685-87-70


Ing. Electricista en el Instituto Politcnico Nacional ESIME Mxico, DF.
Como Dirigente de Fred Prior M.T.M. (Method Time Measurement)
Liderazgo Situacional
Procesos Administrativos
Desarrollo de Habilidades Individuales
Proceso de Grupos
Dilogos Efectivos


Jefe de Departamento de Mantenimiento y Maquinaria e Instalaciones en CESPT


Supervisor de Ingeniera de Manufactura en el Ensamble de Potencimetro
Electromecnicos en Bourns de Mxico
Jefe de Ingeniera, en Fabricas Monterrey
Jefe de Departamento de Prensas, en Fabricas Monterrey
Departamento de Compras, en Fabricas Monterrey
Gerente de Compras e Inventarios, Departamento de Compras, en USE
Elevadores de Mxico, S.A.
Gerente de Operacin y Abastecimientos Dedicados a la Construccin y
Remodelacin de Fbricas y Oficinas en BCMS. S.A. DE C.V.


42
1.7. UNIDAD DE RELACIONES PBLICAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad de Relaciones Pblicas

NOMBRE:
Sara Hortencia Leal Partida


TELEFONO OFICIAL:

622-43-76

Lic. En Comunicacin, Universidad Iberoamericana del Noroeste con Mencin Honorfica como
Alumna Destacada, se encuentra en el Portal UIA.
Especialidad en Produccin de Medios, UIA.
Planeacin Estratgica en CETYS Universidad.
Administracin de Recursos Humanos en C.E.S.P.T.
Autoestima e Imagen Personal
La Imagen del xito
Curso en Fotografa en UIA
Seminario en Produccin Radiofnica en el Instituto Mexicano de la Radio
Curso de Redaccin para Medios Impresos UIA
Curso de Periodismo Cultural, UIA
Diplomado en Ventas y Mercadotecnia en el CETYS Universidad
Diplomado del Instituto para la Administracin de Servicios Pblicos del UMI, University of the
Encarnate Word:
Mdulo I Administracin, Planeacin, Diseo e Instrumentacin de un Organismo Exitoso.
Mdulo II, Administracin Financiera.
Mdulo III, Planeacin Financiera.
Mdulo IV, Liderazgo en el Organismo Operador
Seminario Intensivo Con Buenas Negociaciones Todos Ganamos, Instituto para la Administracin
de Servicios Pblicos, UMI, University of the Incarnate Word.
Diplomado en Administracin de la Comunicacin Organizacional, UABC.
Diplomado Organizacin de Ferias, Exposiciones, Congresos y Convenciones, ITESM.

Jefe de la Unidad de Relaciones Pblicas en la C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Comunicacin Social del XII Ayuntamiento de Tijuana.

Taller de Periodismo UNIVER
Maestra Docente, Teora de la Comunicacin III y IV, 1994-1998

Directora de Frida Tours, SA de CV
Secretara de Prensa de la Asociacin Convivencia Femenina Turstica
Directora de la Revista Boletn Turstico del Centro Empresarial de Agencias de Viajes
Encargada de Prensa del Servicio Cultural e Informativo (USIS), del Consulado General de los
Estados Unidos
Directora de la Revista Club A.
Reportera de Informacin General del Seminario Zeta
Reportera del rea Cultural del Seminario Zeta
Asistente de Produccin XHAS-TV CANAL 33

43
1.8. UNIDAD DE INFORMATICA
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad de Informtica

NOMBRE:
Fernando Rogelio Vsquez Soto


TELEFONO OFICIAL:
622-43-62

Ing. en Ciencias Computacionales en el Centro de Enseanza Tcnica y Superior
de Mexicali
Diplomado en Gobierno Electrnico Impartido por ITESM
Diplomado en Redes y Telecomunicaciones Impartido por ITESM
Diplomado en Actualizacin de Sistemas Impartido por CETYS Universidad
Lenguaje de Programacin Java Bsico e Intermedio
Lenguaje de Programacin Delphi Bsico, Intermedio y Avanzado
Seminario Filosofa del Control Total de Calidad
Desarrollo Gerencial
Administracin por Objetivos y Administracin del Tiempo
Supervisin de Personal
Jefe de la Unidad de Informtica de C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Desarrollo de Sistemas de la Coordinacin de
Informtica de C.E.S.P.T.
Jefe del Departamento de Desarrollo de Sistemas en la Direccin General de
Informtica de la U.A.B.C. Mexicali
Analista Programador de Sistemas en la Direccin General de Informtica de la
Universidad Autnoma de Baja California Mexicali, B.C.
Analista Programador de Sistemas en el Colegio de Bachilleres de Baja California
Mexicali, BC.

Maestro de Asignatura en el rea Informtica en la Escuela de Ingeniera de la
UABC Mexicali, B.C.
Maestro de Asignatura en el rea de Informtica en la Escuela de Ingeniera de la
Universidad Ibero Americana Tijuana, B.C.
Anlisis, Diseo e Implementacin del Sistema de Escolar en Microcomputadoras
COBACH Mexicali, BC.
Anlisis, Diseo e Implementacin de Sistemas de Control de Materiales en Lnea
de Produccin, Sistemas Mecnicos y Electrnicos Mexicali, B.C.
Anlisis, Diseo e Implementacin y Coordinador del Sistema Integral Bibliotecario
UABC Mexicali, B.C.

44
1.8.1. DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Desarrollo de Sistemas

NOMBRE:
Hugo Grijalva Zavala

Da: 19 Mes: Julio Ao: 1967

TELEFONO OFICIAL:

622-43-67 y 68


Lic. En Sistemas Computacionales en la U.A.B.C.
Sistema Operativo Multiusuarios en la U.A.B.C.
XIV Simposium Internacional de Sistemas Monterrey, Nuevo Len
Calidad en el Servicio
Delphi
Humanismo Poltico
Informtica
Liderazgo
7 hbitos de la Gente Altamente Eficiente
Lenguajes de Programacin Basic, Pascal, Cobol Clper, Qbase Informix
Base de Datos Dbase, Informix on Line, MS-DOS, Uns, Novell Netware

Jefe del Departamento de Desarrollo de Sistemas en la CESPT

Profesor en Centro de Estudios Tcnicos, A. C.


Analista Programador en la U.A.B.C.


45
1.8.2 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN DE SISTEMAS
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Administracin de Sistemas
NOMBRE:
Rubn Cerda Magaa

Da: 27 Mes: Noviembre Ao: 1966

TELEFONO OFICIAL:

622-43-66


Ing. en Ciencias Computacionales en CETYS Universidad
Diplomado en Sistemas Computacionales
Diplomado en Gobierno Electrnico
Base de Datos Relacinales
Curso de Lenguaje C
Curso de Sistema Operativo
Calidad en el Servicio
Delphi Avanzado
Filosofa de la Calidad
Humanismo Poltico
Liderazgo
Relaciones Humanas
Trabajo en Equipo

Jefe del Departamento de Administracin de Sistemas en la C.E.S.P.T.
Coordinador de Informtica de la C.E.S.P.T. Interno

Anlisis y Diseo de Sistemas UABC
Anlisis y Diseo de Sistemas y Laboratorio Pascal en COBACH Plantel Mexicali
Programacin Basic en el Colegio Aztln

Analista de Sistemas en C.E.S.P.T.
Analista de Sistemas en la UABC DGI
Supervisor de Produccin en el rea de Ensamble en Productos Urlogos de
Mxico, S. A. (BAXTER)


46

1.8.3 DEPARTAMENTO DE SOPORTE TCNICO
PUESTO OFICIAL:
Jefe de Departamento de Soporte Tcnico

NOMBRE:
Armando Palacios Martnez

Da: 25 Mes: Octubre Ao: 1951

TELEFONO OFICIAL:

622-43-65

Carrera Tcnica de Programador en IBM
Analista de Sistemas
Carrera Tcnica de Contador Privado
VSE/SP Sistemas Operativos Nativos de IBM
Lenguaje Cobol Programacin Estructurada
Humanismo Poltico
Introduccin al Sisco
Diplomado en Telecomunicaciones en el Instituto Tecnolgico de Estudios
Superiores de Monterrey


Jefe del Departamento de Soporte Tcnico en la C.E.S.P.T.
Programador Analista de Sistemas en la C.E.S.P.T.
Administrador de Sistemas y Jefe de Operacin de la Direccin General de
Informtica del Gob. del Estado de BC
Coordinacin de Informtica en las reas de Operacin de Sistemas, Desarrollo y
Mantenimiento de Sistemas y Soporte Tcnico en la CESPT
Administrador de Sistemas en la Delegacin de Informtica de Gobierno


Departamento de Soporte Tcnico en TELNOR
Programador Analista de Sistemas en DORIANS Tijuana
Programador Analista de Sistemas, Jefe del Depto. de Soporte Tec. y
Telecomunicaciones, Miembro de la Cmara Nacional de la Industria Electrnica y
de Telecomunicaciones (CANIETI), Miembro de la Asociacin de Usuarios de IBM
AS/400 RS/6000


47
1.9. UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad de Auditoria Interna

NOMBRE:
Lzaro Cayetano Reyes Corrales
Da: 07 Mes: 08 Ao: 1963
TELEFONO OFICIAL:
622-40-67


Licenciatura en Derecho en U.A.G.
Especialidad en Derecho Fiscal en U.A.G.
Idioma Ingls 100%
Asertividad de Negociacin
Administracin de Negocios
Gerente Efectivo


Jefe de Unidad de Auditoria Interna en C.E.S.P.T.
Auditor en la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico en Guadalajara Jal.
Supervisor de Auditoria en la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico en
Guadalajara Jal.
Coordinador de Auditoria en la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico en
Guadalajara Jal.
Jefe del Departamento de Liquidacin en la Secretara de Hacienda y Crdito
Pblico en Guadalajara Jal.


Jefe del Departamento Legal y Administrativo en Loaiza Martnez y Asociados S.C.
Asesor Legal y Administrativo en Pueblo Bonito Resort


48
1.10. UNIDAD JURIDICA
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad Jurdica

NOMBRE:
Porfirio Eduardo Goris Tamayo


TELEFONO OFICIAL:

622-40-71

Licenciatura en Derecho, Egresado de la Universidad Franco Mexicana, Naucalpan
Estado de Mxico
Diplomado en Propiedad Industrial y Derechos de Autor en el Instituto Tecnolgico
Autnomo de Mxico ITAM-IMPI
Maestra en Administracin Pblica con Especialidad en Gobiernos Locales

Jefe de la Unidad Jurdica en la CESPT
Delegado Interino XVII Ayuntamiento de Tijuana
Director General del Gobierno Municipal, XVII Ayuntamiento de Tijuana, Secretara de
Gobierno Municipal
Subdirector General de Gobierno Municipal y Secretario Tcnico de la Comisin
Dictaminadora del Transporte Municipal, XVII Ayuntamiento de Tijuana, Secretara de
Gobierno Municipal
Asesor Jurdico, XVII Ayuntamiento de Tijuana, Desarrollo Social Municipal
Asesor Jurdico, XVI Ayuntamiento de Tijuana, Direccin de Administracin Urbana
Asesor Jurdico de la Comisin de Seguridad Pblica Transito y Transporte
Secretario Tcnico del Comit de Arrastre y Almacenamiento de Vehculos en el
Municipio de Tijuana, XVI Ayuntamiento de Tijuana, Regidores
Coordinador de Investigaciones, XV Ayuntamiento de Tijuana, Sindicatura Municipal
Investigador Proyectista, XV Ayuntamiento de Tijuana, Sindicatura Municipal

Maestro Universitario en el Centro de Estudios Superiores del Noroeste en las
Materias de Administracin Pblica, Derecho Administrativo, Derecho Laboral y
Derecho Financiero

Abogado Litigante
Pasante de Abogados en Despacho Jurdico Margalli e Hijos Asociados
Jefe del Departamento de Recuperacin de Bienes y Cuentas por Cobrar de
Inmobiliaria Viveros de la Loma S.A.
Miembro y Secretario del Colegio de Abogados Constitucionalistas
Miembro del Club Automovilstico PIT y Piloto de Carros


49
1.11. UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL
PUESTO OFICIAL:
Jefe de la Unidad de Desarrollo Institucional
NOMBRE:
Manuel Rodrguez Cordova

Da: Mes: Ao:

TELEFONO OFICIAL:
622-40-66


Lic. En Turismo, Universidad Autnoma de Baja California
Seminario sobre Evaluacin de Proyectos, Cmara de Diputados, LIX Legislatura,
Mxico D.F.
Diplomado en Direccin y Gerencia de Recursos Humanos


Jefe de la Unidad de Desarrollo Institucional en C.E.S.P.T.
Coordinador de Asesores, LIX Legislatura, Cmara de Diputados Mxico D.F
Jefe de la Unidad de Proyectos Estratgicos en el XVII Ayuntamiento de Tijuana.



Asesor Interno en Compaas Privadas para la Apertura y Consolidacin de las
Empresas.
Organizacin y Promocin de la Cumbre Nacional Anti Corrupcin.
Secretario Tcnico de la Asociacin Nacional de Sndicos Procuradores de
Mxico.


50
1.12 ASISTENTE DE LA DIRECCION GENERAL
PUESTO OFICIAL:
Asistente del Director General
NOMBRE:
Hctor Jurez Pacheco

Da:31 Mes: Diciembre Ao:1968

TELEFONO OFICIAL:
622-40-61

Egresado del Centro de Bachillerato Tecnolgico Industrial y de Servicios No.146


Asistente de la Direccin General en C.E.S.P.T.
Asesor del Presidente Municipal del XVII Ayuntamiento de Tijuana
Secretario Particular del Presidente Municipal del XVII Ayuntamiento de Tijuana
Secretario Particular del Coordinador de Desarrollo Social del Estado
Coordinador de Giras del Gobernador del Estado
Secretario del Diputado Federal Jess Gonzlez Reyes
Auxiliar del Oficial Mayor del Ayuntamiento de Tijuana
Inspector de Transito del Estado
Jefe de Inspectores de Reglamentos, Delegacin la Mesa
Jefe de Inspectores de Reglamentos, Delegacin San Antonio de los Buenos
Auxiliar Administrativo de la Delegacin San Antonio de los Buenos




51
III.-DATOS DE LA COMISIN ESTATAL DE SERVICIOS PBLICOS DE
TIJUANA

1.-ANTECEDENTES HISTORICOS

La ciudad de Tijuana, con una poblacin actual de 1802,933
1
habitantes, est
situada en el Estado de Baja California al noroeste de los Estados Unidos Mexicanos y
en la frontera con los Estados Unidos de Amrica directamente al sur de San Diego,
California. La institucin responsable para el suministro de agua potable, y la
recoleccin de aguas residuales es la Comisin Estatal de Servicios Pblicos de
Tijuana (C.E.S.P.T)
2
.
FECHAS HISTRICAS

1937
Se termina la construccin de la Presa Abelardo L. Rodrguez con una capacidad para 137
millones de metros cbicos en el embalse de 550 hectreas
1960
Entre 1930 y 1960 el aumento de la poblacin en la ciudad de Tijuana fue de 15 veces.
Adems de la poblacin fija (165,417 habitantes) hubo una poblacin flotante de 33,000
personas como promedio diario.
1965
Entre los aos de 1960 y 1965 la Presa Abelardo L. Rodrguez present un extremo estado
de sequa en su vaso de almacenamiento, aos en los que lleg a escasear el agua en la
ciudad. Por lo que se emprenden los estudios para encontrar soluciones a este problema
de suministro. Las soluciones que se presentan en ese tiempo eran la de construir un
acueducto desde la ciudad de Mexicali con una conduccin de 1,000 litros por segundo y la
del aprovechamiento de agua del acufero de la misin. Por lo que se opt por esta ltima
limitada con un gasto de 250 litros por segundo. La cual fue realizada por la antes llamada
Junta Federal de Agua Potable y Alcantarillado del Distrito Urbano de Tijuana.
1966
Se crea la Comisin Estatal de Servicios Pblicos de Tijuana, descentralizada del Gobierno
del Estado, mediante decreto No. 44 de la Legislatura Constitucional del Estado.
1970
Se construye en Rosarito una planta desaladora.
1974
Se inicia construccin del Acueducto Ro Colorado Tijuana.
1975
Entra en operacin la Planta Potabilizadora de la Presa Rodrguez, con una capacidad de
650 litros por segundo.
1979
Se deroga el Decreto No. 44 de 1966 y se incorpora el Municipio de Tecate a la Comisin
Estatal de Servicios Pblicos de Tijuana dndole facultades para ejecutar directamente o
por contratacin los sistemas de Agua Potable y Alcantarillado en los municipios de su
jurisdiccin; la operacin y mantenimiento de estos sistemas, la prestacin de servicios a
usuarios y la percepcin de los ingresos correspondientes a esas prestaciones
1980
Se concluye la construccin del Acueducto Ro Colorado Tijuana.
1981
Entra en operacin la Planta Potabilizadora El Florido con una capacidad inicial de 300
litros por segundo.
1985
Deja de operar la Planta Desaladora de Rosarito por sus altos costos de operacin.
1990
La Secretara de Desarrollo Urbano y Ecologa contrata los servicios de una firma
consultora para ampliar y mejorar los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario.

1
Indicadores Gerenciales.-Poblacin Octubre 2006
2
De conformidad con el Decreto No.44 del 20 de diciembre de 1966, expedido por la H.V Legislatura
del Estado, la Comisin Estatal de Servicios Pblicos de Tijuana opera con carcter de organismo
descentralizado del Gobierno del Estado de Baja California, con personalidad jurdica y patrimonio
propio, con domicilio en la ciudad de Tijuana, B.C.
1927
Se contratan los servicios de J.G. White Engineering para realizar los primeros estudios
hidrolgicos de las cuencas del Ro Tijuana y el Alamar.

52
1991
Se crea la Comisin de Servicios de Agua del Estado (COSAE) encargada de la planeacin
y coordinacin de proyectos de obra para la conduccin y distribucin de agua en bloque a
travs de los sistemas de acueductos para el abastecimiento de los centros de poblacin.
Se crea la Comisin Estatal de Servicios Pblicos de Tecate C.E.S.P.T.E.
desincorporndose de la Comisin Estatal de Servicios Pblicos de Tijuana C.E.S.P.T.
1993
Debido a la gran captacin de agua en la presa Abelardo L. Rodrguez, con motivo de las
lluvias y con el objeto de aprovecharla, se construy el acueducto Presa Rodrguez-Planta
Potabilizadora El Florido, la cual entra en operacin con una capacidad de tratamiento de
4.0 metros cbicos por segundo.
1995
Se termina la construccin del acueducto Presa Rodrguez-Planta Potabilizadora El florido,
ejecutada por la C.E.S.P.T. en coordinacin con la COSAE.
En la actualidad el Programa de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario del Gobierno del
Estado, pretende alcanzar niveles satisfactorios de cobertura que contribuyan al cuidado de
la salud y calidad de vida de la poblacin, al accionar de la comunidad y a la proteccin del
medio ambiente. Para esto en el Plan de Desarrollo Institucional 1996-2001 de la C.E.S.P.T
tiene considerados los siguientes objetivos:
1. Contar con los recursos econmicos suficientes y oportunos para cubrir las
necesidades de Agua y Alcantarillado de la poblacin.
2. Fortalecer al Estado y a los municipios en materia de infraestructura de agua
potable y alcantarillado sanitario.
3. Aprovechar las aguas residuales tratadas como fuentes de agua.
4. Optimizar y racionalizar la captacin, saneamiento y aprovechamiento del agua.
5. Contar con reglamentos, manuales y normas para la construccin, mantenimiento
de infraestructura y definicin de los Organismos.
1997
Se logra una cobertura del 96.08% de Agua Potable y de 65.00% de Alcantarillado
Sanitario.
Durante este ao, la C.E.S.P.T logr 283,561 conexiones de Agua Potable y 170,394
conexiones de Alcantarillado Sanitario y se tienen instalados 192,666 medidores.
1998
Se recibi la visita del equipo SAPROF de la OECF (Overseas Economic Cooperation
Found de Japn)
Se bombea el Agua de la presa Rodrguez obtenida de las lluvias del fenmeno del Nio a
travs de la Planta PB6
Se autoriz el crdito por 2.5 millones de Dlares por parte del NADBANK para la
rehabilitacin de la planta de San Antonio, y 16 millones de Dlares a fondo perdido para la
construccin de las Obras Paralelas.
La CESPT gana Premio Nacional de Eficiencia Fsica ANEAS el 27 de noviembre de 1998.
1999
Se forma la CEA (Comisin Estatal del Agua) en Baja California
Se inauguran las Obras Paralelas con fondos de la EPA (Enviroment Protection Agency).
Se crea el Departamento de Planeacin de la Operacin adscrito a la Subdireccin de
Planeacin.
2000
Se termina la construccin de las Obras Paralelas.
Se realiza el levantamiento de la C.E.S.P.T. denominado CENSO 2000.
Se firma el Crdito Japons.
Se retoma el PDI dando a conocer la nueva Misin, Visin, Valores, y Objetivos a los 1500
empleados de la C.E.S.P.T.
Se crean dos Coordinaciones en la Subdireccin Comercial, para eficientizar y fortalecer la
demanda de servicios que se estn presentando.
2001
Se termina la construccin del Centro de Capacitacin C.E.S.P.T.
Se pone en marcha la elaboracin de los trminos de referencia del Plan Maestro
Se crea la Subdireccin de Saneamiento con 3 Departamentos: Control de Descargas de
Aguas Residuales, Tratamiento de Aguas Residuales, Alejamiento y Mantenimiento de
Aguas Residuales.
La C.E.S.P.T. Obtiene el Premio Estatal de la Calidad. (Instituto Baja California para la
Calidad)
Se pone en marcha el Portal de Internet www.cespt.gob.mx
El 13 de Octubre la Comisin de Cooperacin Ecolgica Fronteriza (COCEF) certific el
proyecto de Saneamiento de Tijuana y Playas de Rosarito, con una inversin de 42

53
millones de dlares de los cuales 18 millones fueron aportados por CESPT, 18 millones
fueron de Estados Unidos (EPA) y 6 millones financiados por el banco de Desarrollo de
Amrica del Norte (BANDAN)
2002
Se comienza la rehabilitacin y ampliacin de la Planta de San Antonio de los Buenos de
750 lps a 1,100 lps.
Se comienza la ejecucin del Plan Maestro de Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y
Saneamiento de las ciudades de Tijuana y Playas de Rosarito.
Se pone en marcha el 7 de julio el Correo Postal que automatiza ntegramente la
elaboracin y circulacin de correspondencia interna y externa
Se inaugur la Recaudadora la Presa.
Se firma contrato de recursos no reembolsables para obras de reposiciones de
Alcantarillado Sanitario Tijuana Sana de $18000,000.00 Dlares.
2003
Se crean las reas de:
1. Coordinacin del Programa de Control de Prdidas de la Subdireccin de Planeacin
2. Coordinacin de Control de Saneamiento de Obras de la Subdireccin de
Construccin
3. Oficina de Licitaciones de Bienes y Servicios del Departamento de Suministros.
4. Oficina de Anlisis Hidrulico del Departamento Electromecnico.
5. Oficina de Grandes Consumidores del Departamento de Asistencia a Usuarios.
6. Oficina Fornea La Morita del Departamento de Asistencia a Usuarios
7. Oficina de Normatividad de Aguas Residuales del Departamento de Control de
Descargas
8. Oficina de Regulacin de Aguas Residuales del Departamento de Control de
Descargas
9. Oficina de Inspeccin y Vigilancia de Aguas Residuales del Departamento de Control
de Descargas
10. Asistente de la Direccin General
Se pone en marcha el VII Distrito de nombre Florido
Se finaliza con el Plan Maestro
Se instalan 2 cajeros automticos (Oficinas Centrales y Calimax Hipdromo)
Comienza en operacin la Desaladora de Playas de Rosarito
Se agregan a las Fuentes de Abastecimiento la Conexin con Estados Unidos

2004
C.E.S.P.T. es certificada con A+ de acuerdo a FitchRatings Alta calidad crediticia
Gana premio el Proyecto Plan Maestro por la (CELSOC, Consulting Engineers and Land
Surveyors of California)
Se realizo un diagnstico al SIPSAP por parte de la empresa KPMG
Se entrego la Planta de Tratamiento Santa Fe a cargo de URBI con una capacidad de 30
lps y un nivel secundario de tratamiento
Se pusieron en marcha las Subrecaudadoras Playas de Tijuana, San Miguel y El Rubi
2005
Se realiz el primer evento deportivo con una carrera de 5 km y un torneo de voleibol.
Se inaugura el nuevo edificio de CESPT ubicado al lado derecho de las oficinas centrales,
desapareciendo X-R. Donde laboran las Subdirecciones de Operacin y Mantenimiento,
Construccin, Saneamiento y Almacn General.
Primer Autopago localizado en Blvd. Federico Bentez al lado de las Oficinas Centrales.
El 13 de diciembre del 2005 la CESPT gana el Premio Nacional de la Eficiencia en Agua
Potable 2004, otorgado por CNA Y ANEAS en categora macros (ms de 100,000 tomas).
Se comienza a trabajar con el proyecto de la ampliacin del A.R.C. Tijuana a 1.3 m/s. La
obra tiene un costo de mil 200 millones de pesos, de los cuales el 46% ser aportado por
el Fideicomiso para Infraestructura (FINFRA) de banobras, y que son recursos a fondo
perdido, en tanto que un 26% ser suministrado por la Comisin Estatal de Servicios
Pblicos de Tijuana (C.E.S.P.T) y el restante 28% por capital privado de la empresa
ganadora de la obra, a la cual se le adjudicar el acueducto en concesin por 15 aos para
la recuperacin de sus recursos.
2006
El 27 de enero de 2006 se publico en el Peridico Oficial del Estado el Decreto de Reforma
al Decreto de Creacin de la Comisin Estatal del Agua mediante el cual la Comisin de
Servicios del Agua del Estado (COSAE), se integra Administrativamente y

54
Operacionalmente a la Comisin Estatal del Agua.
En el ao 2006 la Comisin Estatal de Servicios Pblicos de Tijuana cumple 40 aos de
servicio a la comunidad para lo cual se realizaron una serie de eventos artsticos, culturales,
acadmicos y deportivos:
Del 20 al 24 de Febrero se llevo a cabo el Taller Estatal de Potabilizacin
24 de Marzo, se lanzo la convocatoria de Poesa, Canto, Dibujo y Cuento sobre la
importancia del uso eficiente del agua en Tijuana y Playas de Rosarito
Del 19 al 22 de Marzo, participacin en el IV Foro Mundial del Agua.
31 de Marzo se llevo a cabo la presentacin del Libro Historia de los Acueductos
en Tijuana en la Sala de Lecturas del CECUT.
Del 19 al 21 de Abril, Coloquio sobre la Disponibilidad y Abastecimiento de Agua
en nuestra Regin, dirigido a instituciones de enseanza e investigacin,
dependencias de los tres ordenes de gobierno, organizaciones no gubernamentales
y empresas del ramo.
Del 17 al 19 de Mayo, Taller Internacional sobre Reuso del Agua el cual se llevo a
cabo en el Gran Hotel.
27 de Mayo, Rally de Aniversario.
29 de Mayo, Premiacin al Concurso de Dibujo, Poesa y Canto.
06 de Junio, Foro de Ecologistas, UABC.
Del 07 al 09 de Junio, Expo Foro Manejo Integral del Agua, Hotel Camino Real
09 de Junio, se lleva a cabo una cena en el Club Campestre
10 de Junio, juego de bisbol Potros de Tijuana VS Diablos, dedicado a CESPT
15 de Junio, Exposicin Memorias Fotogrficas, CECUT.
15 de Junio, Concierto con la Orquesta de Baja California, Teatro del CECUT.
30 de Julio se lleva a cabo la carrera de 5 kilmetros, CESPT Frontera
09 de Diciembre se lleva a cabo la carrera de 10 kilmetros, CESPT Frontera.
11 de Diciembre, presentacin del Libro Memorias CESPT, CECUT


55
Para poder brindar servicios C.E.S.P.T. cuenta con algunos indicadores relevantes que
reflejan la capacidad instalada y de atencin:

Cuentas y Coberturas
315,549
339,379
358,030
379,263
404,080
449,615
425,552
94.4
93.2
92.5
92.4
90.5
94.5
95.0
200,000
250,000
300,000
350,000
400,000
450,000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
N
m
.

d
e

c
u
e
n
t
a
s
88
89
90
91
92
93
94
95
96
%

d
e

c
o
b
e
r
t
u
r
a
Cuentas Agua Potable Cobertura Agua Potable
260,040
286,069
298,681
338,210
315,500
381,251
356,976
73.7
77.2
79.9
76.4
76.7
78.6
78.3
200,000
220,000
240,000
260,000
280,000
300,000
320,000
340,000
360,000
380,000
400,000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
N
m
.

d
e

c
u
e
n
t
a
s
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
%

d
e

c
o
b
e
r
t
u
r
a
Cuentas Alc. Sanitario Cobertura Alc. Sanitario

56

Continuidad en el Servicio (Horas/Da)

Fuentes de Abastecimiento (Miles de m)
50,000 60,000 70,000 80,000 90,000 100,000 110,000
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Miles de m
3
ARCT Presa ALR Pozos Otras
1 10 05 5, ,4 48 87 7
1 10 04 4, ,5 57 76 6
1 10 05 5, ,7 74 44 4
1 10 03 3, ,9 93 39 9
1 10 01 1, ,7 78 87 7
1 10 00 0, ,5 58 82 2
1 10 09 9, ,7 71 11 1
23.68 23.68
23.46
23.64
23.77
23.82
23.85
23.2
23.3
23.4
23.5
23.6
23.7
23.8
23.9
H
o
r
a
s
/
D
a
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Continuidad

57

Nmero de Empleados por cada 1,000 cuentas

Produccin vs Facturacin

4.39
4.17 4.13
4.07
4.03
3.95 3.79
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Empleados/1000 cuentas
101,787
103,939
105,774
109,711
100,582
104,576
105,487
89,137
85,630
84,018
79,913
78,725
80,003
79,939
24.22
23.5
21.73
21.49
19.04 19.17
18.75
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
100,000
110,000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
M
i
l
e
s

d
e

m
3
0
5
10
15
20
25
%

P
r
d
i
d
a
s
Produccin Facturacin Prdidas

58

Medidores Funcionando % Medicin

Agua Recolectada vs Agua Tratada (Millones de m)
80,932
76,953
73,736
68,944
72,918
73,275
75,657
73,053
65,728
68,330
52,655
53,710
62,715
64,040
84.7
85.6
76.4
85.4
90.3
92.7
73.7
5,000
15,000
25,000
35,000
45,000
55,000
65,000
75,000
85,000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
M
i
l
e
s

d
e

m
3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
%

T
r
a
t
a
d
o
Generada Tratada % Tratado
96.8
97.2
95.0
98.4
92.9
98.0
93.6
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000
400,000
450,000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
N
m
.

d
e

M
e
d
i
d
o
r
e
s

F
u
n
c
i
o
n
a
n
d
o
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
%

d
e

M
e
d
i
c
i
n
Medidores funcionando % de Medicin

59
Precio Promedio de Venta 2000-2006

Dotacin vs Consumo Litros Habitante por da

9.47
11.33 11.59
12.44
13.5
14.6
15.68
0
2
4
6
8
10
12
14
16
P
e
s
o
s

x

m
3
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
223
169
227
174
206
161
197
155
188
153
182
147
178
145
20
70
120
170
220
l
i
t
r
o
s
/
h
a
b
i
t
a
n
t
e
/
d
a
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Dotacin Consumo

60
Indicadores Bsicos 2006:

Organismo Descentralizado del Gobierno del Estado
Tijuana y Playas de Rosarito representan el 51% de la poblacin total
de Baja California con 1802,933
1
habitantes, con un

promedio de
crecimiento anual de 4.64% en Tijuana y 7.33% en Playas de
Rosarito, para los cuales CESPT brinda sus servicios.
La CESPT ofrece los servicios al 62% de la poblacin que reside en el
Estado de Baja California.
Existen en la Comisin 1750 empleados distribuidos estratgicamente
en 6 Subdirecciones, 5 Unidades de Apoyo, 1 Asistente de Direccin,
4 Coordinaciones, 28 Departamentos y 88 Oficinas.

1
Proyeccin de la poblacin por cabeceras municipales CEA, Programa Estatal
Hidrulico 2002-2007

Eficiencia Comercial y de Servicio 2006:

Eficiencia Comercial:
93.00% Eficiencia Real
85.00% Compromiso CNA
Eficiencia Fsica:
Eficiencia Global:
22,325 solicitudes generadas en promedio mensual.
18,950 solicitudes ejecutadas en promedio mensual.
12,082 servicios atendidos en promedio mensualmente en el MAP.
42,171 servicios atendidos en promedio mensualmente en el MAT.


61
La C.E.S.PT. cuenta con un Programa Operativo Anual (POA) el cual
contempla los objetivos y metas del Organismo.

META UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD ANUAL

Proponer y dar seguimiento
a nuevas polticas del
organismo, que permitan
brindar un mejor servicio
Informe 12

Optimizar el gasto operativo
del Organismo

% de Reduccin de Gasto 6.07

Realizar una campaa de
promocin y asesora de
reuso a las empresas de la
localidad.

Campaa
1

Promover programa de
cultura de agua.

Nio 14,883

Capacitar al personal del
organismo

Persona 1,451

Facturar en sitio el agua
producida

M 89136,703

Recuperar la cartera vencida

Millones de pesos 230.35

Introducir nuevas redes de
agua potable

Metro 46,379

Introducir nuevas redes de
alcantarillado sanitario

Metro 164,207

Reponer y rehabilitar redes
de alcantarillado sanitario

Metro 67,481

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

62

META UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD ANUAL

Elaborar Proyecto Valle
Redondo para la dotacin de
agua
Proyecto 1

Elaborar Proyecto de
Acueducto para la zona del
Gandul
Proyecto 1

Potabilizar agua

M

108969,375

Mantener la continuidad de
agua potable

Hora/da 23.85

Instalar medidores

Pieza 26,103

Dezasolvar redes de
alcantarillado sanitario

Metro 819,205

Dictaminar el
comportamiento de las
principales instalaciones
elctricas.
Dictamen 12

Actualizar manual de
organizacin

Manual 1

Recolectar las aguas
residuales de Tijuana y
Playas de Rosarito
M 80, 879,931

Tratar el 93% de agua
residual.

M 73052,332

Realizar monitoreos a
descargas de cuentas No
Domsticas

Muestra 1,991
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

63
PLANEACIN ESTRATEGICA

MISIN

VISIN

VALORES

Garantizar la prestacin eficiente de los servicios de Agua Potable y
Saneamiento a los municipios de Tijuana y Playas de Rosarito, contribuyendo
con ello a elevar la calidad de vida de sus habitantes, el desarrollo de la regin y
a la conservacin del medio ambiente, con personal comprometido en nuestra
razn de ser y una vocacin de servicio cuyos resultados excedan las
expectativas de los usuarios.

Brindar un servicio que cuente con la completa satisfaccin y confianza
de nuestros usuarios.

Nos esforzamos por ser el Organismo operador de los sistemas de
Agua Potable y Saneamiento, modelo en los procesos de operacin,
mantenimiento, comercializacin, administracin y construccin, lo cual nos
colocar como el ms prestigiado en Latinoamrica.

Trabajar en C.E.S.P.T es un orgullo y un privilegio, ya que promueve el
desarrollo integral de su personal, el cual est comprometido con su Misin.
Satisfaccin del Usuario:
Nuestros esfuerzos estn orientados a proporcionarle un servicio continuo de
calidad y a un precio justo.

Mejora Continua:
Es la herramienta que nos permite optimizar nuestros procesos con la finalidad
de proporcionar un servicio de calidad para la plena satisfaccin del usuario.

Empleados:
Consideramos valioso el desarrollo integral del personal por ser el elemento
esencial para el logro de la Misin.

Medio Ambiente:
Estamos conscientes de la importancia de contribuir a mejorar el medio
ambiente ya que esto permite conservar el equilibrio ecolgico.

64

PROCESO COMERCIAL GENERAL DE C.E.S.P.T.
SI
NO
SI
SI

SI

NO

SI

NO

USUARIO PROMOCION MICROMEDICION PADRN DE USUARIOS RESIDENTE DE
OBRA
PROYECTOS ASISTENCIA A
USUARIOS
COBRANZA CONTABILIDAD INGRESOS
SOLICITA
SERVICIO
INICIO
PROMUEVE
OBRRA
SE ELABORA
ANTEPROYECTO
SE REALIZA
CENSO
ELABORA
PROYECTO
SE REALIZA
CONCENSO
RECURSOS EJECUCION
DERRAMA
NOTIFICACION
CON-
TRATA?
T
RECAUDACIN
DE RENTAS
CONTRATACION
PAGO DE
CONTADO?
INSTALACION
C
ALTA DE CUENTA

-

UBICACIN DE
RUTA Y LIBRO
TOMA DE
LECTURA
FACTURACION
ENTREGA DE
FACTURA
REALIZA
PAGO?
CONVENIO
SI
NO
T
LEVANTA
ORDEN DE
INSPECCION
CLANDESTINO
ES
CLANDE-
STINO?
C
CORTE ALIMENTA
DATOS

NO
SI
ACLARACIONES
COBRANZA
PAGA?
APLICACION ASIENTO
CONTABLE
CORTE
PROCEDIMIENTO
ADMVO DE
EJECUCION
FIN

65

ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE PROMEDIO 2006
PB - 5

No disponible
M MU UN NI IC CI IP PI IO O D DE E P PL LA AY YA AS S D DE E R RO OS SA AR RI IT TO O
M MU UN NI IC CI IP PI IO O D DE E T TI IJ JU UA AN NA A
A A. .R R. .C C. .T T. . P PR RE ES SA A
E EL L C CA AR RR RI IZ ZO O
P PR RE ES SA A A A. . L L. .
R RO OD DR R G GU UE EZ Z
P PO OT TA AB BI IL LI IZ ZA AD DO OR RA A
A A. . L L. . R RO OD DR R G GU UE EZ Z
P PO OT TA AB BI IL LI IZ ZA AD DO OR RA A
E EL L F FL LO OR RI ID DO O
P PO OZ ZO OS S
C CD D
T TI IJ JU UA AN NA A
P PO OZ ZO OS S
R RO OS SA AR RI IT TO O
P PO OZ ZO OS S
L LA A
M MI IS SI IO ON N

M MU UN NI IC CI IP PI IO O D DE E T TE EC CA AT TE E

T TO OT TA AL L
Q Q = = 3 3. .3 32 28 8 M M
3 3
/ /S S

Q Q= =3 3. .0 03 34 4 M M
3 3
/ /S S

T TO OT TA AL L
Q Q = = 0 0. .1 16 68 8 M M
3 3
/ /S S
Q Q = =2 2. .7 74 46 6 M M
3 3
/ /S S
Q Q = = 0 0. .1 13 39 9 M M
3 3
/ /S S
Q Q= =0 0. .3 32 28 8M M
3 3
/ /S S

Q Q= =2 2. .7 74 46 6 M M
3 3
/ /S S

P PB B- -6 6
Q Q= =0 0. .2 28 88 8 M M
3 3
/ /S S

Q Q= =0 0. .3 32 28 8 M M
3 3
/ /S S

Q Q= =0 0. .0 00 00 0 M M
3 3
/ /S S

Q Q= =0 0. .0 02 29 9 M M
3 3
/ /S S

C CO ON NE EX XI I N N
D DE E
E EM ME ER RG GE EN NC CI IA A

Q Q= =0 0. .1 10 04 4 M M
3 3
/ /S S

Q Q= =0 0. .0 00 01 1 M M
3 3
/ /S S
P PR RE ES SA AS S Y Y P PO OT TA AB BI IL LI IZ ZA AD DO OR RA AS S A AC CU UE ED DU UC CT TO O P PO OZ ZO OS S
Q Q T TO OT TA AL L = = 3 3. .4 49 97 7 M M / /S SE EG G


66

E El l c cu ue er rp po o d de e r re ec ce ep pt to or r d de e t to od da as s l la as s d de es sc ca ar rg ga as s e es s a al l O OC CE EA AN NO O P PA AC CI IF FI IC CO O
PUNTOS DE RECOLECCIN
S Sa an n A An nt to on ni io o d de e l lo os s B Bu ue en no os s
9 90 05 5 l lt ts s p po or r s se eg gu un nd do o
D De es sc ca ar rg ga a
C Ci ie el lo o
A Ab bi ie er rt to o
M MA AN NT TE EN NI IM MI IE EN NT TO O
R RE EC CO OL LE EC CC CI I N N
A AL LE EJ JA AM MI IE EN NT TO O T TR RA AT TA AM MI IE EN NT TO O

R Re ec co ol le ec cc ci i n n y y
C Co on nd du uc cc ci i n n

P PB B S S
N No o. . 1 1
M Ma at ta ad de er ro o
L La au ur re el le es s
P Pl la ay ya as s
E Em mi il li ia an no o Z Za ap pa at ta a
E Em mi is so or r R Ro os sa ar ri it to o
P Pu ue er rt to o N Nu ue ev vo o
S Sa an n A An nt to on ni io o d de el l
M Ma ar r
P Pa ar ra al le el la as s
L L n ne ea as s C Cu ua at ta as s
S Sa an nt ta a F F
1 10 0. .2 2 l lt ts s p po or r s se eg gu un nd do o
T TI IP PO O D DE E
T TR RA AT TA AM MI IE EN NT TO O
R Ro os sa ar ri it to o N No or rt te e
P PI IT TA AR R
1 1, ,0 05 50 0 l lt ts s p po or r s se eg gu un nd do o
E Em mi is so or r S Su ub bm ma ar ri in no o d de e
S So ou ut th h B Ba ay y
R Ro os sa ar ri it to o I I
Primario
Sucundario

P Pr ri im ma ar ri io o
D DI IS SP PO OS SI IC CI I N N

S Se ec cu un nd da ar ri io o
SANEAMIENTO ALCANTARILLADO
S Sa an n A An nt to on ni io o d de el l M Ma ar r
2 2. .6 6 l lt ts s p po or r s se eg gu un nd do o
P Pu ue er rt to o N Nu ue ev vo o
L L n ne ea a d de e I Im mp pu ul ls si i n n
P Po or rt ti ic co os s d de e S Sa an n A An nt to on ni io o
C Ca a a ad da as s d de el l F Fl lo or ri id do o
1 14 4 l lt ts s p po or r s se eg gu un nd do o
D De es sc ca ar rg ga a
S Su ub bm ma ar ri in no o
TIJUANA
PLAYAS DE ROSARITO
E El l R Re ef fu ug gi io o 5 5t ta as s. . C Ca am mp pe es st tr re e
3 3. .0 01 1 l lt ts s p po or r s se eg gu un nd do o
V Vi is st ta a d de el l V Va al ll le e 3 3. .0 01 1 l lt ts s p po or r S S

67

I In ni ic ci io o
S Se e r re ec ci ib be e u un n
g ga as st to o d de e
3 3. .4 49 97 7 m m3 3/ /s s
S Se e d di is st tr ri ib bu uy ye e
e el l a ag gu ua a
p po ot ta ab bi il li iz za ad da a
a a t tr ra av v s s d de e: :
S Se e l le es s d da a
m ma an nt te en ni im mi ie en nt to o
p pr re ev ve en nt ti iv vo o, ,
c co or rr re ec ct ti iv vo o y y d de e
s se er rv vi ic ci io o
S Se e r re ec co ol le ec ct ta a
l la as s a ag gu ua as s
r re es si id du ua al le es s
m me ed di ia an nt te e: :
T Ta ar re ea a q qu ue e r re ea al li iz za an n: :
E El l f fl lu uj jo o d de e
A Ag gu ua as s
r re es si id du ua al le es s s se e
b bo om mb be ea a d de e l la a
P P. .B B. .1 1 a a l la a
p pl la an nt ta a d de e
t tr ra at ta am mi ie en nt to o d de e
S Sa an n A An nt to on ni io o
R Re ec ci ib be e u un n
t tr ra at ta am mi ie en nt to o
m me ed di ia an nt te e
l la ag gu un na as s d de e
o ox xi id da ac ci i n n
e en n S Sa an n
A An nt to on ni io o
L Lo os s l lo od do os s
g ge en ne er ra ad do os s e en n
l la a P Pl la an nt ta a
B Bi in na ac ci io on na al l
s so on n
t tr ra as sp po or rt ta ad do os s
a a S Sa an n A An nt to on ni io o
p pa ar ra a s su u
d di is sp po os si ic ci i n n
f fi in na al l, ,
S Se e d di is sp po on ne en n
a al l m ma ar r p po or r
m me ed di io o d de e u un n
e em mi is so or r
s su ub bm ma ar ri in no o. .
F Fi in n
Disposicin Tratamiento Alejamiento Recoleccin Mantenimiento Distribucin Potabilizacin Produccin
ELECTROMECANICO CONTROL
OPERACIONAL
SANEAMIENTO MANTENIMIENTO DE REDES AGUA POTABLE
S Se e
a al lm ma ac ce en na a e en n
l la a p pr re es sa a e el l
C CA AR RR RI IZ ZO O y y
A AB BE EL LA AR RD DO O
L L. . R RG GU UE EZ Z. .
S Se e p po ot ta ab bi il li iz za a
e en n l la a P Po ot t. .
F Fl lo or ri id do o y y
A Ab be el la ar rd do o L L. .
R Rg gu ue ez z. .
S Se e d de es si in nf fe ec ct ta a y y
c cl lo or ri if fi ic ca a e el l a ag gu ua a
e en n b bl lo oq qu ue e. .
T Ta an nq qu ue es s d de e R Re eg gu ul la ac ci i n n
R Re ed de es s
V V l lv vu ul la as s
E Eq qu ui ip po os s d de e B Bo om mb be eo o
P Pa ar ra a m ma an nt te en ne er r e en n
p pt ti im ma as s
c co on nd di ic ci io on ne es s l la as s
i in ns st ta al la ac ci io on ne es s
h hi id dr ro os sa an ni it ta ar ri ia as s. .
R Re ed de es s d de e A At ta ar rj je ea as s
C Co ol le ec ct to or re es s
C Ca ar rc ca am mo os s d de e
b bo om mb be eo o
S Se e e en nt tr re eg ga a e el l
a af fl lu ue en nt te e
c co or rr re es sp po on nd di ie en nt te e
a a l la a P Pl la an nt ta a
B Bi in na ac ci io on na al l. .
S Se e l le es s d da a u un n
t tr ra at ta am mi ie en nt to o
p pr ri im ma ar ri io o
a av va an nz za ad do o. .
S Se e
n ne eu ut tr ra al li iz za an n
c co on n c ca al l
j ju un nt to o c co on n
l lo os s
g ge en ne er ra ad do os s
p po or r l la a
m mi is sm ma a
p pl la an nt ta a
S Se e d de er rr ra am ma an n
a al l m ma ar r a a
t tr ra av v s s d de e u un n
c ca an na al l a ab bi ie er rt to o
y ya a
c cl lo or ri if fi ic ca ad do os s. .
D DI IS ST TR RI IT TO O I I
D DI IS ST TR RI IT TO O I II I
D DI IS ST TR RI IT TO O I II II I
D DI IS ST TR RI IT TO O I IV V
D DI IS ST TR RI IT TO O V V
D DI IS ST TR RI IT TO O V VI I
D DI IS ST TR RI IT TO O V VI II I
R RE EA AS S D DE E A AP PO OY YO O
P PR RO OC CE ES SO O O OP PE ER RA AT TI IV VO O D DE E C CE ES SP PT T

68
2.-BASE LEGAL

1. CONSTITUCIN POLTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS
2. CONSTITUCIN POLTICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE BAJA
CALIFORNIA
3. LEY ORGNICA DE LA ADMINISTRACIN PBLICA DEL ESTADO DE BAJA
CALIFORNIA
4. LEY DE OBRAS PBLICAS, EQUIPAMIENTO, SUMINISTROS Y SERVICIOS
RELACIONADOS CON LA MISMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
5. REGLAMENTO DE LA LEY DE OBRAS PBLICAS
6. REGLAS GENERALES PARA LA CONTRATACIN Y EJECUCIN DE OBRAS
PUBLICAS Y DE SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS PARA LAS
DEPENDENCIAS Y ORGANISMOS DE LA ADMINISTRACIN PUBLICA ESTATAL
7. LEY DE OBRAS PBLICAS Y SERVICIOS RELACIONADOS CON LAS MISMAS
8. LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTOS Y SERVICIOS DEL SECTOR
PUBLICO
9. LEY DE INGRESOS DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA POR CADA EJERCICIO.
10. PRESUPUESTO DE EGRESOS POR PROGRAMAS AUTORIZADOS POR
EJERCICIO
11. LEY DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA
12. LEY DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO
13. CDIGO FISCAL DE LA FEDERACIN
14. LEY DE RESPONSABILIDADES DE LOS SERVIDORES PBLICOS DEL ESTADO
DE BAJA CALIFORNIA
15. LEY DEL SERVICIO CIVIL DE LOS TRABAJADORES AL SERVICIO DE LOS
PODERES DEL ESTADO, MUNICIPIOS E INSTITUCIONES DESCENTRALIZADAS
DE BAJA CALIFORNIA
16. CDIGO FISCAL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
17. LEY DE HACIENDA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
18. LEY DE PLANEACIN DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
19. LEY DE DEUDA PUBLICA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
20. LEY GENERAL DE BIENES DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
21. LEY DE URBANIZACIN DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
22. LEY DE LAS ENTIDADES PARAESTATALES DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
23. LEY DE PRESUPUESTO, CONTABILIDAD Y GASTO PBLICO DEL ESTADO DE
BAJA CALIFORNIA.
24. LEY DE EXPROPIACIN DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
25. LEY DE LAS COMISIONES ESTATALES DE SERVICIOS PBLICOS DEL ESTADO
DE BAJA CALIFORNIA
26. LEY QUE REGLAMENTA EL SERVICIO DE AGUA POTABLE EN EL ESTADO DE
BAJA CALIFORNIA
27. LEY DE PROTECCIN CIVIL DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
28. LEY DEL EQUILIBRIO ECOLGICO Y PROTECCIN AL MEDIO AMBIENTE DEL
ESTADO DE BAJA CALIFORNIA
29. LEY DEL I.S.S.S.T.E.C.A.L.I.
30. LEY DE ENTREGA Y RECEPCIN DE LOS ASUNTOS Y RECURSOS PUBLICOS
PARA EL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA.

69
3.-ATRIBUCIONES

ARTICULO 2o.- Es funcin de las Comisiones Estatales de Servicios Pblicos:

I.- Todo lo relativo al cumplimiento y realizacin de los sistemas de agua potable y
alcantarillado de aguas negras de cada uno de los Municipios a que correspondan.
II.- La ejecucin directa o por contratacin de las obras a que se refieren dichos sistemas.
III.- La operacin y mantenimiento de los sistemas de que se trata.
IV.- La prestacin a los usuarios de los servicios mencionados.
V.- La recaudacin de los derechos que conforme a la Ley a Convenios que celebren, les
correspondan.
VI.- El desarrollo de actividades que directa o indirectamente conduzcan a lograr los
objetivos indicados.

70

1.1.-SUBDIRECCIN DE PLANEACIN
1. 3.-SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO
1.7.-UNIDAD DE RELACIONES PBLICAS
1.8.-UNIDAD DE INFORMTICA
1.9.- UNIDAD DE AUDITORA INTERNA

4.- ESTRUCTURA ORGANICA


71
ESTRUCTURA ORGANICA
DIRECCIN GENERAL JORGE RAMOS HERNANDEZ
ASISTENTE DE DIRECCIN HECTOR JUAREZ PACHECO
SUBDIRECCION DE PLANEACION HERMILA TINOCO TELLEZ
COORDINACIN DE PROYECTOS ESPECIALES GUSTAVO RIVERA CASTILLO
DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIN Y MTODOS MARISOL VAZQUEZ MEDINA
DEPARTAMENTO DE CONTROL Y DISTRIBUCION CENTRAL CARLOS ALBERTO MACHADO PARRA
DEPARTAMENTO DE EVALUACIN Y CONTROL OFELIA RIVERA MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE PLANEACION HIDRAULICA HECTOR VALADEZ FRANCO
OFICINA DEL USO EFICIENTE Y CONSERVACION DEL AGUA MARIO ALBERTO DIAZ SOLIS
OFICINA DEL PLAN MAESTRO RAMON GOMEZ MACIAS
OFICINA DE ANLISIS Y EVALUACIN DE LOS SISTEMAS HIDRULICOS REYNALDO ORTEGA CERDA
SUBDIRECCION DE OPERACION Y MANTENIMIENTO JOSE ALDO ESQUER CAMPOY
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE REDES JOSE MANUEL AVALOS ACOSTA
DISTRITO I " JUAN OJEDA " MIGUEL PULIDO BERNABE
DISTRITO II " PARAISO " GUSTAVO TIRADO ZATARAIN
DISTRITO III " INDEPENDENCIA " SERVANDO RENE VALDEZ REYES
DISTRITO IV " ARMANDO VALENZUELA " CARLOS SOTO NAVARRETE
DISTRITO V " ROSARITO " RICARDO AMADOR MEZQUITA
DISTRITO VI " REFORMA " JOSE LUIS VERDUGO CASTILLO
DISTRITO VII " FLORIDO " MARIO MUOZ ESPINOZA
OFICINA DE BACHEO GABRIEL PADILLA RAMIREZ
DEPARTAMENTO DE CONTROL OPERACIONAL JORGE ENRIQUEZ GARCIA
OFICINA DE CATASTRO DE REDES JESUS ENRIQUEZ GARCIA
OFICINA DE ESTUDIOS TECNICOS ARTURO GUTIERREZ PEREZ
OFICINA DE HIDROMETRIA NAHUM RUIZ GALINDO
DEPARTAMENTO ELECTROMECANICO REYES MINJANGOS SALGADO
OFICINA ELECTRICA
OFICINA DE SOLDADURA JUAN MANUEL TAMAYO ARELLANO
OFICINA DE BOMBAS JOSE JAIME VAZQUEZ BARBOSA
OFICINA DE VALVULAS JAIR MUOZ TERAN
OFICINA DE ANLISIS HIDRULICO JOSE ALFREDO GONZALEZ CABADA
DEPARTAMENTO DE AGUA POTABLE ANTONINO CABRERA CASTRO
OFICINA DE MACRO-OPERACION FRANCISCO ZAVALA DIAZ
OFICINA DE TRATAMIENTO FRANCISCO JAVIER HEREDIA REYES
OFICINA DE CONTROL DE CALIDAD ARTURO DIAZ NUEZ
SUBDIRECCION DE SANEAMIENTO TORIBIO CUEVA LOPEZ
DEPARTAMENTO DE CONTROL DE DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES JUAN ANTONIO MEDINA PARRA
OFICINA DE REGULACIN DE AGUAS RESIDUALES OLGA VAZQUEZ NAVA
OFICINA DE NORMATIVIDAD DE AGUAS RESIDUALES ALFREDO GALLAGA GRANADOS
OFICINA DE INSPECCIN Y VIGILANCIA DE AGUAS RESIDUALES JOSE IVAN LOZANO CECEA
OFICINA DE LABORATORIO DE AGUAS RESIDUALES MARIA GUADALUPE GONZALEZ RAMOS
DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES BENIGNO MEDINA PARRA
OFICINA DE PLANTAS DE TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES DAVID BARAJAS GUERRERO
OFICINA DE REUSO FRANCISCO MAUREL SIERRA CRUZ
DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE AGUAS RESIDUALES RAMON A. OROPEZA RODRIGUEZ
OFICINA DE CARCAMOS Y PLANTAS DE BOMBEO DE A.R SERGIO CAMACHO BERNAL
OFICINA DE MANTENIMIENTO CIVIL Y DIPOSICION FINAL DE LODOS LORETO MEDINA NAVARRO
DEPARTAMENTO ELECTROMECANICO DE AGUAS RESIDUALES RAYMUNDO LARA BUENO
OFICINA DE BOMBAS DE AGUAS RESIDUALES CARLOS GARDEA TORRESDEY
OFICINA DE ELECTRICA DE AGUAS RESIDUALES GERARDO GUTIERREZ MARTINEZ
SUBDIRECCION DE CONSTRUCCION MIGUEL ANGEL ZAVALA PANTOJA
COORDINACIN DE PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRAS MARIEL AMADOR BARRAGAN
DEPARTAMENTO DE PROYECTOS ROBERTO VLAZQUEZ SNCHEZ

72
OFICINA DE PROYECTOS DE AGUA POTABLE MARTHA ANGELICA LINARES VEGA
OFICINA DE PROYECTOS DE ALCANTARILLADO SANITARIO JUAN SILVA PIMIENTA
OFICINA DE FRACCIONAMIENTOS
OFICINA DE PROYECTOS ELECTROMECANICOS ALEJANDRO CALOCA GALINDA
DEPARTAMENTO DE OBRAS FRANCISCO JAVIER CORDERO TERRIQUEZ
RESIDENCIA DISTRITO I ENRIQUE BELTRAN FLORES
RESIDENCIA DISTRITO II CRISANTELMO CASTRO QUIONEZ
RESIDENCIA DISTRITO III HERACLIO PICEDO AGUIRRE
RESIDENCIA DISTRITO IV ARTURO PARRA ROSAS
RESIDENCIA DISTRITO V JOSE LUIS QUIONEZ VELARDE
RESIDENCIA DE FRACCIONAMIENTOS JOSE MANUEL CAMACHO ARCE
RESIDENCIA DE EDIFICACIONES HECTOR JOEL PLAZOLA
LABORATORIO DE CONTROL DE CALIDAD MA. DE LA LUZ CHAVEZ MARTINEZ
OFICINA DE CONTROL DE OBRAS SARA E. SOTO MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE LICITACIONES DE OBRAS Y PROYECTOS JUAN CARLOS NEVAREZ HERNANDEZ
OFICINA DE LICITACIONES EDY CERVANTES CASTRO
OFICINA DE COSTOS JUAN CARLOS RUBIO CASTRO
SUBDIRECCIN COMERCIAL JOSE ANTONIO ARAIZA REGALADO
COORDINACIN TECNICA COMERCIAL JOSE DE JESUS M. ROSALES HERNANDEZ
COORDINACIN DE RECUPERACIN Y ASISTENCIA JOSE E. RODRIGUEZ CRUZ
DEPARTAMENTO DE MICROMEDICIN RUBEN QUIROGA PALOMINO
OFICINA DE LABORATORIO DE MEDIDORES RAUL CHAVEZ PEINADO
OFICINA DE FACTURACIN OSCAR LOPEZ CHAVEZ
OFICINA DE OPERACIN DE SISTEMAS OSCAR AGUILA RUIZ
DEPARTAMENTO DE PADRN DE USUARIOS ESPERANZA CAZARES CARMONA
OFICINA DE MANTENIMIENTO AL PADRN COLUMBA REYES IBARRA
OFICINA DE USUARIOS FACTIBLES MOISES FRANCHINI MURILLO
OFICINA DE DETECCIN DE TOMAS IRREGULARES MIGUEL ANGEL SANCHEZ OSUNA
DEPARTAMENTO DE PROMOCIN DE OBRAS JESUS ANTONIO GAXIOLA HIGUERA
OFICINA ADMINISTRATIVA DE PROMOCIN RICARDO TEJEDA CARDONA
OFICINA OPERATIVA DE PROMOCIN JESUS GAVIA RANGEL
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A USUARIOS ALVARO AVILA VAZQUEZ
OFICINA DE ATENCION PERSONALIZADA CYNTHIA SANCHEZ ORTIZ
OFICINA DE ATENCION TELEFONICA JOSE ANGEL GOMEZ CEJA
OFICINA DE ANLISIS IVONNE CALDERON SOLORZANO
OFICINA DE ATENCIN A GRANDES CONSUMIDORES CATALINA BOJORQUEZ SANCHEZ
OFICINA FORANEA LAS BRISAS GLORIA NELLY ROMERO MIRANDA
OFICINA FORANEA ROSARITO IRISA CORTEZ MARTINEZ
OFICINA FORANEA CALLE SEGUNDA CLAUDIA SALGADO ROIZ
OFICINA FORANEA ARMANDO VALENZUELA PERFECTO MATA REYES
OFICINA FORANEA OTAY JESUS CASTAEDA FIOL
OFICINA FORANEA PLAZA DEL ZAPATO FABIOLA LOPEZ CASTILLERO
OFICINA FORANEA LA MORITA IAN S. LARIOS MARTINEZ
DEPARTAMENTO DE COBRANZAS SANDRA BARRIGA YACUTA
OFICINA DE CUENTAS DE GOBIERNO BERNARDO MARTINEZ GAMEZ
OFICINA DE COBRANZA CORRECTIVA ANA PATRICIA CHAVEZ MARTINEZ
OFICINA DE COBRANZA PREVENTIVA HUGO ALONSO MARTINEZ LOPEZ
SUBRECAUDACION DE RENTAS ADSCRITA A CESPT MARISOL LAGARDA RAMOS
SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA VICTOR DANIEL AMADOR BARRAGAN
OFICINA DE ARCHIVO GENERAL JUAN MEJIA GARCIA
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS GERARDO ALVAREZ HERNANDEZ
OFICINA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION ANDRES YEPEZ MARTINEZ
OFICINA DE CAPACITACION SELENE FABIOLA TORRES SANCHEZ
OFICINA DE SUELDOS Y SALARIOS MARIA LAURA E. GUERRERO GUERRERO
OFICINA DE SEGURIDAD E HIGIENE FABIOLA MORENO BENSON
OFICINA DE RELACIONES LABORALES

73
DEPARTAMENTO FINANCIERO AMELIA CORNEJO ARMINIO
OFICINA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DE FINANCIAMIENTOS EXTERNOS ELVIA ROSARIO LUQUE BAEZ
OFICINA DE CONTABILIDAD JESUS CORTEZ PEA
OFICINA DE INGRESOS BELMA CABANILLAS MILLAN
OFICINA DE CONTROL PATRIMONIAL VILMA LOPEZ HERRERA
OFICINA DE CONTROL PRESUPUESTAL KARLA ANDRADE ESPINOZA
OFICINA DE CONCILIACION CONTABLE COMERCIAL PATRICIA A. CORVERA HERNANDEZ
OFICINA DE CONTROL ADMINISTRATIVO DE OBRAS JUAN MIGUEL GOMEZ ACOSTA
DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS RUBEN GERMAN GALLARDO LUNA
OFICINA DE ALMACENES CARLOS FEDERICO ARELLANO BRAVO
OFICINA DE COMPRAS LETICIA MARTINEZ MARTINEZ
OFICINA DE SERVICIOS FRANCISCO JAVIER COTA MASCAREO
OFICINA DE LICITACIONES DE BIENES Y SERVICIOS IRMA LETICIA MUOZ HERAS
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E INSTALACIONES JAVIER ALVAREZ MELGOZA
OFICINA DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA TRINIDAD ANTONIO JESUS LUNA LOPEZ
OFICINA DE MANTENIMIENTO A INSTALACIONES ARTURO OSUNA MORENO
UNIDAD DE RELACIONES PUBLICAS SARA HORTENCIA LEAL PARTIDA
UNIDAD DE INFORMATICA FERNANDO ROGELIO VASQUEZ SOTO
DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS HUGO GRIJALVA ZAVALA
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE SISTEMAS RUBEN CERDA MAGAA
DEPARTAMENTO DE SOPORTE TECNICO ARMANDO PALACIOS MARTINEZ
UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA LAZARO C. REYES CORRALES
UNIDAD JURIDICA PORFIRIO EDUARDO GORIS TAMAYO
UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL MANUEL RODRIGUEZ CORDOVA

74
5.-ORGANIGRAMA GENERAL


75
IV.- DATOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS

1. ORGANIGRAMA DEPARTAMENTAL

1.1. SUBDIRECCIN DE PLANEACIN

SUBDIRECCIN
DE
PLANEACIN

DEPARTAMENTO
DE CONTROL Y
DISTRIBUCIN
CENTRAL

DEPARTAMENTO
DE
EVALUACIN
Y CONTROL

DEPARTAMENTO
DE
ORGANIZACIN
Y MTODOS

DEPARTAMENTO
DE PLANEACIN
DE LA
OPERACIN
COORDINACIN DEL
PROGRAMA DE
CONTROL DE
PRDIDAS

76

SUBDIRECCIN DE
OPERACIN
Y MANTENIMIENTO

DEPARTAMENTO
DE MANTENIMIENTO
DE REDES

DEPARTAMENTO

ELECTROMECNICO
DEPARTAMENTO
DE CONTROL
OPERACIONAL
DEPARTAMENTO
DE
AGUA POTABLE

77

1.3 SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO

DEPARTAMENTO
DE CONTROL
DE DESCARGAS
DE AGUAS RESIDUALES
DEPARTAMENTO
DE TRATAMIENTO
DE AGUAS
RESIDUALES

DEPARTAMENTO
DE ALEJAMIENTO Y
MANTENIMIENTO DE
AGUAS RESIDUALES

SUBDIRECCION
DE
SANEAMIENTO
DEPARTAMENTO
DE ELECTROMECNICA
DE AGUAS RESIDUALES


78


SUBDIRECCIN
DE
CONSTRUCCIN
DEPARTAMENTO
DE
OBRAS
DEPARTAMENTO
DE
LICITACIONES DE
OBRAS
Y PROYECTOS

DEPARTAMENTO
DE
PROYECTOS
COORDINACIN
DE
PROYECTOS Y
SEGUIMIENTO DE
OBRAS

79

SUBDIRECCIN
COMERCIAL

DEPARTAMENTO
DE
COBRANZA

DEPARTAMENTO
DE
MICROMEDICIN

DEPARTAMENTO
DE
PADRON DE
USUARIOS

DEPARTAMENTO
DE
ASISTENCIA A
USUARIOS

DEPARTAMENTO
DE
PROMOCIN DE
OBRAS

COORDINACIN DE
RECUPERACIN
Y ASISTENCIA

COORDINACIN
TECNICA COMERCIAL

SUBRECAUDACIN
DE RENTAS
ADSCRITO A CESPT

80

1.6 SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

SUBDIRECCION
ADMINISTRATIVA Y
FINANCIERA
DEPARTAMENTO
DE MANTENIMIENTO
A MAQUINARIA
E INSTALACIONES

DEPARTAMENTO
DE
RECURSOS
HUMANOS

DEPARTAMENTO
DE
SUMINISTROS

DEPARTAMENTO

FINANCIERO

81

1.7 UNIDAD DE INFORMATICA

UNIDAD
DE
INFORMTICA

DEPARTAMENTO DE
DESARROLLO DE
SISTEMAS
DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIN DE
SISTEMAS
DEPARTAMENTO
DE SOPORTE
TCNICO

82
2. DISTRIBUCIN ESTRATEGICA DE ACTIVIDADES POR SUBDIRECCIN

- -
P PL LA AN NE EA AC CI I N N
O Or rg ga an ni iz za ac ci i n n y y P Pr ro oc ce ed di im mi ie en nt to os s
E Ev va al lu ua ac ci i n n d de e l lo os s P Pr ro og gr ra am ma as s
P Pl la an ne ea ac ci i n n d de e l la a O Op pe er ra ac ci i n n
E Ev va al lu ua ac ci i n n y y C Co on nt tr ro ol l

O Op pe er ra ac ci i n n
I In ns st ta al la ac ci i n n d de e S Se er rv vi ic ci io os s
M Ma an nt te en ni im mi ie en nt to o
E Es st tu ud di io os s T T c cn ni ic co os s
B Ba ac ch he eo os s
P Po ot ta ab bi il li iz za ac ci i n n

P Pr ro om mo oc ci i n n d de e O Ob br ra as s
R Re ec cu up pe er ra ac ci i n n d de e O Ob br ra as s
P Pa ad dr r n n d de e U Us su ua ar ri io os s
L Le ec ct tu ur ra a y y F Fa ac ct tu ur ra ac ci i n n
C Co ob br ra an nz za as s
A At te en nc ci i n n a a U Us su ua ar ri io os s
C CO OM ME ER RC CI IA AL L
S SA AN NE EA AM MI IE EN NT TO O F FI IN NA AN NC CI IE ER RA A
L Li ic ci it ta ac ci i n n d de e O Ob br ra as s
y y P Pr ro oy ye ec ct to os s
S Su up pe er rv vi is si i n n d de e O Ob br ra as s
E El la ab bo or ra ac ci i n n d de e P Pr ro oy ye ec ct to os s
O OP PE ER RA AC CI I N N C CO ON NS ST TR RU UC CC CI I N N
A Al le ej ja am mi ie en nt to o d de e A Ag gu ua as s R Re es si id du ua al le es s
P Pl la an nt ta as s d de e T Tr ra at ta am mi ie en nt to o
C Co on nt tr ro ol l d de e D De es sc ca ar rg ga as s

E Eg gr re es so os s
M Ma an nt tt to o. . a a M Ma aq qu ui in na ar ri ia a e e I In ns st ta al la ac ci io on ne es s
I In ng gr re es so os s
R Re ec cu ur rs so os s H Hu um ma an no os s
S Su um mi in ni is st tr ro os s
C Ca ap pa ac ci it ta ac ci i n n


83
1. 1.-SUBDIRECCIN DE PLANEACIN
1.3.4.-DEPARTAMENTO DE ELECTROMECNICA DE AGUAS RESIDUALES
1.7.-UNIDAD DE RELACIONES PUBLICAS
1.9.- UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

3. DESCRIPCION DE FUNCIONES

84
1.0 DIRECTOR GENERAL

Realizar la Gestin y el control de Gestin para mantener e incrementar la cobertura de
los servicios que presta el Organismo.
Supervisar los planes de trabajo de las Subdirecciones que conforman al Organismo,
as como de las unidades de apoyo.
Planear, dirigir y consolidar los programas, objetivos y metas globales del organismo, en
forma conjunta con sus subdirectores y jefes de rea.
Proponer ante el Consejo de Administracin la resolucin de problemas que ataen al
Organismo.
Acudir a todas las reuniones de trabajo internas y externas, con el fin de presentar una
postura ecunime del Organismo.
Presentar ante el Congreso del Estado el proyecto de Presupuesto de Ingresos y
Egresos en cada ejercicio fiscal.
Mantener un vnculo de comunicacin permanente con la sociedad, sobre el quehacer
de la CESPT.
Aprobar, rechazar o modificar los proyectos de creacin de oficinas, departamentos o
divisiones que se necesiten.
Establecer las polticas institucionales para el buen funcionamiento de los sistemas
administrativos y operativos de la institucin.
Proponer ante el consejo de administracin, los planes y programas de inversin, para
su consideracin.
Definir criterios, fuentes y alternativas de financiamiento externos para la construccin
de infraestructura hidrulica para el Organismo.


85
1.1 SUBDIRECCIN DE PLANEACIN

Coordinar la elaboracin e implantacin de proyectos de consolidacin del Organismo.
Analizar y evaluar los sistemas administrativos de la CESPT para reestructurar y
mejorar las prcticas administrativas.
Coadyuvar a las diferentes reas operativas de la CESPT en el mejoramiento e
implantacin de sus procedimientos operativos.
Establecer un enlace de comunicacin e integracin de los departamentos a su cargo
con el resto del Organismo.
Coordinar oportunamente la elaboracin del proyecto de presupuesto anual de
ingresos y egresos del Organismo, para sus aprobaciones correspondientes.
Coordinar los proyectos y programas en las distintas reas evaluando su avance y en
caso de inconsistencias darle seguimiento hasta su correccin o justificacin.
Proporcionar apoyo para la evaluacin financiera de los proyectos de inversin en las
distintas reas.
Establecer los formatos en los que deben de registrarse los Indicadores de Gestin,
para su presentacin ante el Director General.
Analizar y recomendar mejoras en la obtencin de los indicadores gerenciales.
Trabajar en conjunto con los Subdirectores y Jefes de Unidad, con el propsito de
incrementar la eficiencia y eficacia en la administracin de procesos.
Presentar ante el Consejo de Administracin las creaciones o modificaciones a la
estructura organizacional que se requiera.
Coordinar y supervisar la elaboracin y actualizacin de los manuales de:
organizacin, de servicios al pblico y de procedimientos del Organismo.
Validar y enviar la informacin requerida por otras instituciones gubernamentales y no
gubernamentales.
Coordinar los proyectos y programas de nuevas fuentes de abastecimiento, control de
prdidas de agua y reuso de aguas residuales, as como nuevas tecnologas que
busquen la eficiencia del sistema hidrulico, el ahorro del agua y de energa elctrica.

1.1.1 Coordinador del Programa de Control de Prdidas
Coordinar la elaboracin e implantacin de proyectos que se deriven del Programa de
Control de Prdidas.
Elaborar en coordinacin con los integrantes y/o responsables de la ejecucin de las
actividades del proyecto, el programa operativo y cronograma de actividades del
Programa de Control de Prdidas.

86
Proponer en caso que se requieran las modificaciones o adecuaciones de las
actividades del programa de Control de Prdidas.
Elaborar y presentar al Comit Directivo del Programa de Desarrollo Institucional los
informes de avances y resultados del programa de Control de Prdidas anuales o
cuando as se requiera.
Presentar al Comit Directivo del Programa de Desarrollo Institucional cada ao los
programas, actividades y metas a alcanzar del programa de Control de Prdidas.
Elaborar y presentar a consideracin del Comit el Diseo conceptual de los
proyectos asignados por la Coordinacin del Programa de Desarrollo Institucional,
Subdireccin de Planeacin o de la Direccin General.
Seleccionar y proponer a los integrantes y/o responsables de las diferentes reas del
Organismo involucrados en los proyectos a ejecutar ante los integrantes del Comit
Directivo del PDI.
Citar a las reuniones de trabajo para anlisis de avances y evaluacin de resultados
de las actividades del proyecto, a los integrantes y/o responsables del proyecto.

1.1.2 Departamento de Organizacin y Mtodos
Supervisar la elaboracin y actualizacin de los procedimientos de trabajo del
Organismo de acuerdo a los formatos establecidos por la Subdireccin de Planeacin.
Elaborar un plan de trabajo de revisiones peridicas de los procedimientos de las
reas.
Actualizar el manual de organizacin, de procedimientos y el de servicios al pblico.
Actualizar de manera peridica la estructura orgnica del Organismo previa
autorizacin correspondiente.
Realizar estudios de tiempos y movimientos para la reestructuracin y mejora de los
procesos que se llevan a cabo en el Organismo.

1.1.3 Departamento de Control y Distribucin Central
Elaborar reportes confiables y oportunos para las reas que integran el proceso de
atencin y ejecucin de servicios al pblico.
Administrar y actualizar el sistema de informacin gerencial para elaborar el
documento de indicadores gerenciales y datos bsicos del Organismo.
Administrar y explotar la informacin estadstica de los sistemas utilizados para la
prestacin de servicios a usuarios.

87
Concentrar y elaborar informacin estadstica sobre seguimiento de los procesos de
comercializacin, operacin, mantenimiento, financiero y saneamiento.
Autorizar y realizar las cancelaciones correspondientes a las solicitudes de servicios
dentro del proceso de atencin a usuarios.
Actualizar la base de datos de colonias, por distrito, de operacin y mantenimiento.
Actualizar en el sistema un concepto nuevo de servicio a prestar a usuarios y a
ejecutarse por distritos de operacin y mantenimiento.
Asignar accesos al sistema de informacin de control y distribucin a empleados del
Organismo.
Coordinar acciones de grupo de trabajo para la concentracin y anlisis de
informacin que servir de base para los proyectos de ingresos y egresos de
ejercicios futuros.
Elaborar pronsticos de facturacin para los ejercicios de presupuestacin de
ingresos del Organismo.
Presentar informacin gerencial a la subdireccin de planeacin para su respectivo
anlisis ante la gerencia del Organismo.

1.1.4 Departamento de Evaluacin y Control
Elaborar el Programa de Operacin Anual (POA), con base en el Plan Estatal de
Desarrollo.
Elaborar mensualmente el documento de avance de objetivos y metas del Organismo,
as como analizar e identificar las inconsistencias de esta informacin.
Preparar informacin relevante del Organismo requerida por diferentes instituciones
gubernamentales y no gubernamentales, con la periodicidad solicitada.
Recopilar y capturar la informacin del presupuesto de egresos de las diferentes
reas que conforman al Organismo, as como elaborar la presentacin del proyecto
del Presupuesto Anual por Programas.

1.1.5 Departamento de Planeacin de la Operacin
Identificar proyectos de nuevas fuentes de abastecimiento que garanticen la
continuidad en el suministro de agua de la poblacin.
Identificar proyectos de reuso de aguas residuales, para la optimizacin del recurso
de agua en la poblacin.
Investigar nueva tecnologa que permita la eficiencia de la infraestructura hidrulica.

88
Buscar tecnologa que permita el ahorro de agua en residencias, comercios, industrias
y gobierno.
Establecer metodologas para la planificacin y programacin de las actividades del
rea de operacin.
Buscar, planear y coordinar proyectos que permitan el ahorro de consumo en energa
elctrica.
Actualizar el Plan Maestro de Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y Saneamiento
para los municipios de Tijuana y Playas de Rosarito.
Dar seguimiento a los planes y programas que recomienda el Plan Maestro para el
logro de los objetivos institucionales, en el corto, mediano y largo plazo.


89

Proporcionar la prestacin eficiente de los servicios de agua potable y de
alcantarillado sanitario a la poblacin, optimizando los recursos hidrulicos con los
que cuenta el Organismo.
Coordinar el diseo de estrategias, anlisis e instrumentacin de acciones y la
ejecucin de programas especficos vinculados con las necesidades de infraestructura
hidrulica, coordinndose en lo que corresponda a los sistemas forneos existentes.
Proporcionar un desarrollo hidrulico ms equilibrado a travs de proyectos que
cumplan con las normas y especificaciones previamente establecidas y acordes con
las prioridades y planes de desarrollo.
Revisar, autorizar y dar seguimiento a los programas generales de agua potable y de
operacin y mantenimiento de los sistemas hidrulicos existentes, bajo principios de
prevencin, control y proteccin a la salud.
Participar en la planeacin y determinacin de las necesidades existentes relativas a
la construccin de obras de prevencin, reposicin, ampliacin y de control de los
sistemas hidrulicos.
Acordar actividades y medidas que permitan la programacin y accin coordinada con
diferentes Organismos que deban intervenir con la CESPT en materia hidrulica.
Asesorar tcnicamente dentro del mbito de su competencia al Director General de la
CESPT.
Coordinar los trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo, mejoras y/o
modificaciones de las instalaciones electromecnicas del sistema de abastecimiento
de agua potable, alejamiento y tratamiento de las aguas residuales.

1.2.1 Departamento de Mantenimiento de Redes
Reparar fugas de agua potable en redes, tomas y en cuadro del medidor.
Instalar tomas, descargas y medidores en diferentes dimetros.
Reponer medidores y vlvulas de seccionamiento de diferentes dimetros; as como,
tomas, descargas y redes de agua potable y alcantarillado sanitario, en tramos
menores de 100 m., de longitud o conforme a las polticas establecidas por el
Organismo.

90
Cumplir con los plazos de atencin; as como, con los tiempos estndares
establecidos por el Organismo, en la ejecucin de los servicios.
Ejecutar los cortes, reconexiones y las acciones inherentes a esta actividad segn le
sea solicitado por la Subdireccin Comercial.
Cumplir con los programas de metas anuales de los mantenimientos preventivos y
correctivos, tanto para agua potable como para alcantarillado sanitario.

1.2.2 Departamento de Control Operacional
Llevar a cabo los programas de diagnstico de redes de agua potable, alcantarillado
sanitario, reposiciones y rehabilitaciones, a fin de hacer eficiente la operacin y el
mantenimiento de los sistemas hidrulicos.
Mantener actualizados el catastro de redes e instalaciones hidrulicas.
Implantar los distritos hidromtricos, los programas de pitometra, macromedicin y
localizacin de fugas no visibles.

1.2.3 Departamento Electromecnico
Ejecutar los trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo, mejoras y/o
modificaciones de las instalaciones electromecnicas del sistema de abastecimiento
de agua potable, alejamiento y tratamiento de las aguas residuales.
Ejecutar acciones tendientes al ahorro de consumo de la energa elctrica de las
diferentes instalaciones del Organismo.
Coordinarse de manera permanente con la Comisin Federal de Electricidad para
todos los trmites correspondientes, para el funcionamiento del sistema hidrulico.
Realizar los trabajos de proteccin catdica en las reparaciones de los diferentes
acueductos de agua potable que opera la CESPT.
Apoyar a las diferentes reas del Organismo en las reparaciones de fugas tanto de
agua potable, como de aguas residuales, en tuberas de acero, as como en la
elaboracin y fabricacin de piezas especiales de acero para las diferentes
instalaciones que requiera el Organismo.
Analizar instalaciones electromecnicas individualmente, obteniendo costos de
operacin y mantenimiento, para la obtencin del costo-beneficio de funcionamiento y
valorando su rehabilitacin o sustitucin; as como seleccionar el equipo adecuado
teniendo en cuenta el ahorro de energa y el menor costo de operacin y
mantenimiento.


91

1.2.4 Departamento de Agua Potable
Mantener la operacin continua de las instalaciones hidrulicas de agua potable,
verificando que se cumplan las normas de calidad establecidas por las autoridades
correspondientes.
Operar la red de acueductos y tanques principales de agua potable, plantas
potabilizadoras, pozos y el control de calidad del agua que se suministra a la
poblacin.
Operar y mantener el sistema de telemetra de las instalaciones de agua potable.
Reparar fugas de tanques y vlvulas rompedoras de presin.
Realizar el monitoreo, anlisis fsico-qumico y bacteriolgico del agua potable que
se suministra al sistema.


92
1.3 SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO

Proporcionar la prestacin eficiente de los servicios de alejamiento, tratamiento y
disposicin final de las aguas residuales que se generan.
Establecer los programas para la disposicin final de los lodos, conforme a la
normatividad aplicable.
Establecer los programas para el control de las descargas de aguas residuales al
sistema de drenaje y alcantarillado, conforme a la normatividad aplicable.
Trabajar de manera conjunta con la Subdireccin de Planeacin en los proyectos y
programas de reuso de aguas residuales.
Participar, ejecutar los convenios y/o acuerdos de coordinacin celebrados con las
autoridades federales, estatales y municipales, relativos a los programas de control de
descargas de aguas residuales, industriales, comerciales y de servicios, al sistema de
drenaje y alcantarillado.
Participar en la planeacin y determinacin de las necesidades existentes relativas a
la instalacin y rehabilitacin, de las plantas de tratamiento de aguas residuales.
Participar en los programas y proyectos del saneamiento integral de la zona fronteriza
Tijuana-San Diego con las autoridades correspondientes de ambos pases.
Coordinar en conjunto con la Subdireccin de Operacin y Mantenimiento los
programas de trabajo de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones
electromecnicas.

1.3.1 Departamento de Control de Descargas de Aguas Residuales
Realizar los programas de monitoreo y anlisis fsico-qumico y bacteriolgicos de las
aguas residuales.
Interpretar el anlisis fsico-qumico y bacteriolgico de aguas residuales.
Mantener una comunicacin permanente con las autoridades correspondientes en lo
relativo a la normatividad del control de descargas.
Supervisar la ejecucin de los programas de control de descargas de aguas
residuales al sistema de drenaje y alcantarillado de conformidad con la normatividad
aplicable, relativos a los convenios y/o acuerdos de coordinacin que se celebren con
las Autoridades Federales, Estatales y Municipales.
Apoyar a las autoridades normativas en la ejecucin de los programas de control de
descargas.

93
Coordinar en conjunto con el Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas
Residuales para llevar a cabo el muestreo y anlisis de los lodos.

1.3.2 Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales
Mantener de manera eficiente la operacin de las plantas de tratamiento de aguas
residuales del Organismo.
Coordinar la ejecucin de los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo civil;
con el Jefe de Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas Residuales.
Supervisar la ejecucin de los programas de la disposicin final de los lodos
provenientes de las plantas de tratamiento de aguas residuales de conformidad con la
normatividad aplicable, relativos a los convenios y/o acuerdos de coordinacin que se
celebren con las Autoridades Federales, Estatales y Municipales.
Proponer proyectos y programas para el reuso de aguas residuales tratadas.
Apoyar a las dependencias correspondientes, con los anlisis de la calidad de agua
de las plantas de tratamiento operadas por particulares y que descargan fuera del
sistema de alcantarillado.
Detectar y plantear las necesidades de nuevas plantas de tratamiento de aguas
residuales y rehabilitacin y ampliacin de las existentes.

1.3.3 Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de Aguas Residuales
Mantener de manera eficiente la operacin de las plantas y crcamos de bombeo y
lneas de conduccin de alejamiento de aguas residuales del Organismo, as como, el
manejo integral de lodos.
Llevar a cabo los programas de mantenimiento civil de las instalaciones y desazolve
de plantas y crcamos de bombeo.
Realizar adecuadamente el transporte de los lodos, arenas y azolves hacia el sitio de
disposicin final de lodos.
Operar eficientemente el sitio de disposicin final de lodos.
Coordinar en conjunto con el Departamento de Control de Descargas el muestreo y
anlisis de los lodos.
Coordinar la ejecucin de los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo civil
de las plantas de tratamiento, con el Jefe de Departamento de Tratamiento de Aguas
Residuales.

94
Investigar y proponer alternativas para el manejo adecuado y disposicin final de los
lodos y arenas provenientes de las plantas de bombeo y tratamiento de aguas
residuales y azolves del alcantarillado sanitario.

1.3.4 Departamento de Electromecnica de Aguas Residuales
Ejecutar los trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo, mejoras y/o
modificaciones de las instalaciones electromecnicas del sistema de tratamiento de
las aguas residuales.
Ejecutar acciones tendientes al ahorro de consumo de la energa elctrica de las
diferentes instalaciones del Organismo.
Coordinarse de manera permanente con la Comisin Federal de Electricidad para
todos los trmites correspondientes, para el funcionamiento del sistema hidrulico.
Realizar los trabajos de proteccin catdica en las reparaciones de los diferentes
acueductos de agua potable que opera la CESPT.
Apoyar a las diferentes reas del Organismo en las reparaciones de fugas de aguas
residuales, en tuberas de acero, as como en la elaboracin y fabricacin de piezas
especiales de acero para las diferentes instalaciones que requiera el Organismo.
Analizar instalaciones electromecnicas individualmente, obteniendo costos de
operacin y mantenimiento, para la obtencin del costo-beneficio de funcionamiento y
valorando su rehabilitacin o sustitucin; as como seleccionar el equipo adecuado
teniendo en cuenta el ahorro de energa y el menor costo de operacin y
mantenimiento.


95


Autorizar el pago de anticipos, estimaciones, escalatorias y dems que s deriven de la
construccin de obras a travs de contratistas.
Autorizar los precios unitarios extraordinarios de los contratos de obra vigentes.
Validar los diferentes trmites relativos a los contratos de obra pblica.
Revisar y validar el control fsico-financiero de las obras que ejecuta el Organismo
referentes a los sistemas de agua potable, alcantarillado sanitario y saneamiento.
Analizar y coordinar la elaboracin de los proyectos ejecutivos de obras de
saneamiento, ampliacin de la cobertura de las redes de agua potable y alcantarillado
sanitario as como de las reposiciones y rehabilitaciones de las mismas.
Revisar, validar y dar seguimiento al proceso de licitacin y adjudicacin de obras para
su ejecucin conforme a la normatividad vigente.
Autorizar los proyectos de los nuevos desarrollos urbanos.
Validar la construccin de los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario de
nuevos desarrollos a travs de terceros.
Validar la entrega fsica a las Subdirecciones de Operacin y Mantenimiento y de
Saneamiento, de las obras ejecutadas por particulares o a travs de terceros y
supervisadas por esta misma Subdireccin.
Verificar que se cumplan las especificaciones de los materiales en las obras que se
ejecuten.
Proponer ante el Director General para su autorizacin o negacin, las opiniones
tcnicas de desarrollo de nuevos proyectos.
Coordinar la elaboracin de los programas normales de obra que deber realizar la
CESPT en la introduccin de los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y
saneamiento.
Coordinar que las actividades relativas a la ejecucin de las obras, se den acordes a la
normatividad establecida y a lo especificado en los contratos correspondientes.
Coordinar la ejecucin de trabajos emergentes tales como: reposiciones,
rehabilitaciones, obras de proteccin, reubicacin de lneas, edificaciones, etc., que por
su tamao puedan ser realizadas por el personal a su cargo.
Presentar ante el Director General los informes que requieran las diferentes
instituciones gubernamentales y no gubernamentales, con la periodicidad solicitada.

96
Participar en la formulacin de los planes estratgicos del Organismo, asesorando
tcnicamente sobre la factibilidad de crecimiento y mejoramiento de la infraestructura
hidrulica y sanitaria.
Presentar propuestas de inversin de obras y gestin de recursos para su realizacin.
Establecer un control eficaz de los recursos autorizados en el Programa de Inversin en
obra pblica para el Organismo.

1.4.1 Coordinacin de Proyectos y Seguimiento de Obra
Representar a la Subdireccin de Construccin en la gestin interna de recursos tanto
de funcionamiento como de Inversin en obra.
Participar en el proceso de planeacin del Organismo mediante la integracin y
organizacin de las necesidades y propuestas de las diferentes Subdirecciones
referentes a la construccin y/o rehabilitacin de infraestructura hidrulica y sanitaria.
Elaborar en base a las solicitudes recibidas, propuestas de inversin para la gestin de
los recursos internos y/o externos necesarios para su realizacin.
Elaborar formatos de modificacin referentes a los programas de inversin aprobados.
Elaborar informes de avance fsico y financiero respecto a la aplicacin de los recursos
propios, federales, crediticios y/o a fondo perdido asignados.
Cumplir con las obligaciones de reporte hacia las entidades normativas, referente a los
avances del programa de inversin autorizado.
Informar del seguimiento a las metas derivadas de la ejecucin de obra.
Organizar y presentar informacin a la direccin referente a la gestin y a los
resultados de las reas que integran la Subdireccin de Construccin.
Asegurar la disponibilidad de la informacin referente al avance fsico y financiero de las
obras que ejecuta la Subdireccin para la preparacin de informes nicos que se
soliciten de forma extraordinaria.

1.4.2 Departamento de Proyectos
Realizar los proyectos ejecutivos de agua potable, tales como acueductos, lneas de
conduccin, tanques, redes de distribucin, diseos funcionales y estructurales de
plantas de bombeo y estructuras especiales como: cajas rompedoras de presin,
estaciones reductoras de presin y obras de proteccin.

97
Realizar los proyectos ejecutivos de redes de recoleccin de aguas residuales,
subcolectores, colectores, interceptores, diseos funcionales y estructurales de
estaciones de bombeo y estructuras especiales como desarenadores y obras de
proteccin.
Realizar los proyectos elctricos y mecnicos de plantas de bombeo de agua potable y
alcantarillado sanitario, as como la seleccin de equipos para sistemas
hidroneumticos.
Elaborar los dictmenes de opiniones tcnicas de servicios de agua potable y
alcantarillado sanitario para nuevos desarrollos urbanos.
Revisar los proyectos de agua potable y alcantarillado sanitario de nuevos desarrollos
urbanos.
Realizar los levantamientos topogrficos para la elaboracin de proyectos de agua
Elaborar los dibujos de planos, grficas y lminas de presentacin, reproducir copias de
planos, llevar el control de expedientes tcnicos y administrar el planero.
Preparar los proyectos y bases administrativas de las obras a licitar.
Trabajar en conjunto con las dependencias que preparan y/o ejecutan distintos servicios
pblicos.
Estudiar en coordinacin con la subdireccin de planeacin la factibilidad de los
proyectos de inversin que se solicitan al Organismo.

1.4.3 Departamento de Obras
Supervisar la construccin de las obras de agua potable, alcantarillado sanitario y
saneamiento de los proyectos autorizados a nuevos desarrollos urbanos.
Supervisar la construccin de redes de agua potable as como las estructuras y
elementos que integran dichos sistemas y que son relativos a la captacin, tratamiento,
almacenamiento, conduccin y distribucin.
Supervisar la construccin de redes de alcantarillado sanitario, as como de los
elementos que integran dichos sistemas y que son relativos a la recoleccin,
alejamiento, bombeos, tratamiento y disposicin final.
Llevar a cabo la construccin de trabajos emergentes tales como reposiciones,
rehabilitaciones, obras de proteccin, reubicacin de lneas, edificaciones, etc., que por
su tamao puedan ser realizadas por el personal a su cargo.

98
Vigilar el cumplimiento por parte de las empresas contratistas de los programas
pactados y la correcta aplicacin de las especificaciones tcnicas y normativas del
Organismo y de las dems que apliquen en el desarrollo de las obras.
Realizar la entrega en forma oficial y fsica de las obras ejecutadas por particulares o a
travs de la CESPT, a las Subdirecciones de Operacin y Mantenimiento y de
Saneamiento.
Controlar el avance fsico-financiero de las obras que ejecuta el Organismo y
particulares de agua potable, alcantarillado sanitario y saneamiento.
Colaborar en el anlisis de propuestas y apoyo general al proceso de licitacin.

1.4.4 Departamento de Licitaciones de Obras y Proyectos
Realizar el proceso de licitacin de obras y proyectos de acuerdo a lo establecido en la
Ley de Obra Pblica del Estado de Baja California.
Realizar el proceso de licitacin, contratacin, control por conceptos de obra, revisin y
actualizacin de precios unitarios conforme a la normatividad vigente.
Revisar anlisis de precios unitarios extraordinarios y ajustes de costos de obras en
proceso.
Elaborar convenios modificatorios, adicionales y de finiquitos de obra.
Resguardar los expedientes tcnicos y legales relativos a los contratos de obra pblica
celebrados y ejecutados por la Subdireccin de Construccin.
Mantener actualizada la base de datos de las empresas contratistas.


99

Presentar ante el Director General las estrategias de implantacin de programas de
promocin de obras para la ampliacin de la cobertura de los servicios que brinda el
Organismo.
Promover estrategias para su aprobacin ante el Director General para incorporar a los
usuarios factibles y potenciales a los servicios que presta el Organismo.
Promover la realizacin de estudios necesarios que fundamenten y evalen la poltica
de comercializacin y en especial aquellos que vayan en beneficio de los usuarios.
Proponer para su autorizacin respectiva las estrategias de recuperacin de la cartera
vencida del Organismo.
Participar en la elaboracin de los programas normales de obra que deber realizar la
CESPT en la introduccin de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario y
saneamiento.
Preparar coordinadamente con las reas a su cargo, el presupuesto de ingresos en los
conceptos inherentes.
Proponer para su autorizacin respectiva polticas y mecanismos de negociacin que
permitan normalizar la situacin irregular y el endeudamiento de usuarios.

1.5.1 Coordinacin Tcnica Comercial
Coordinar y supervisar las actividades del personal adscrito a los departamentos de
Promocin de Obras, Padrn de Usuarios y Micromedicin en la implantacin de los
diferentes procesos de la Subdireccin Comercial.
Coordinar, evaluar y dar seguimiento a las estrategias de implantacin de programas de
promocin de obras para la ampliacin de la cobertura de los servicios que brinda el
Organismo.
Promover la vinculacin e integracin de los diferentes procesos de promocin de
obras, mantenimiento al padrn y facturacin.
Elaborar estrategias para incorporar a los usuarios factibles y potenciales a los servicios
que presta el Organismo.
Coordinar la obtencin de la informacin necesaria para la identificacin fsica del
usuario, incluyendo a usuarios activos, suspendidos, factibles y potenciales.
Mantener una comunicacin permanente con el coordinador de recuperacin y
asistencia para la toma de decisiones en los procesos comerciales.


100

1.5.2 Coordinacin de Recuperacin y Asistencia
Coordinar y supervisar las actividades del personal a su cargo en lo referente a la
prestacin de los servicios comerciales, en los departamentos de: Asistencia a
Usuarios, Cobranzas y Subrecaudacin de Rentas Adscrita a CESPT, en la
implantacin de los diferentes procesos de la Subdireccin Comercial.
Elaborar conjuntamente con el Jefe de Departamento de Cobranzas las estrategias de
recuperacin de la cartera vencida del Organismo.
Promover la vinculacin e integracin de los diferentes procesos de: Cobranzas,
Asistencia a Usuarios y Subrecaudacin de Rentas adscrita a CESPT.
Coordinar y apoyar gestiones de cobro en los casos especficos de grandes usuarios
para la recuperacin de la cartera.
Mantener una comunicacin permanente con el coordinador tcnico comercial para la
toma de decisiones en los procesos comerciales.
Validar polticas y mecanismos de negociacin que permitan normalizar la situacin
irregular y endeudamiento de usuarios.
Revisar las polticas y mecanismos de atencin, as como la definicin de nuevos
mecanismos para el pago de servicios, en beneficio de los usuarios en general.

1.5.1.1 Departamento de Micromedicin
Facturar en sitio todas y cada una de las cuentas activas en el padrn de usuarios, as
como entregar las facturas por convenios de obra y agua tomando para ello la lectura
de los medidores y/o codificando segn proceda, adems de entregar la factura en el
domicilio correspondiente.
Reportar las condiciones fsicas de las tomas y medidores a las que no haya sido
posible la toma de lectura y a cuyas cuentas se les deba de facturar un promedio o el
consumo mnimo.
Actualizar diariamente toda la informacin de las cuentas ledas ese da, as como el
preclculo de la ruta a leer al da siguiente.
Realizar pruebas de volumen y estudios especiales a los medidores de las cuentas que
lo soliciten o que as lo ameriten.
Planear y dimensionar los recursos necesarios para realizar mensual y oportunamente
el proceso simultneo de toma de lectura y entrega de factura.


101

1.5.1.2 Departamento de Padrn de Usuarios
Revisar, registrar y dar mantenimiento al Padrn de Usuarios de Agua Potable y
Alcantarillado Sanitario.
Generar las solicitudes de servicio para la instalacin de tomas, descargas y medidores
contratados por usuarios factibles.
Localizar y regularizar conexiones clandestinas.

1.5.1.3 Departamento de Promocin de Obras
Motivar y organizar a las comunidades interesadas en la promocin de obras de agua
Atender a los Comits de Vecinos que requieren la contratacin de servicios.
Promover y dar seguimiento a la contratacin y recuperacin de obras.
Elaborar estrategias de implantacin de programas de promocin de obras.

1.5.2.1 Departamento de Asistencia a Usuarios
Brindar atencin personalizada a los usuarios que por este medio soliciten los servicios
que presta el Organismo, estableciendo con ellos un compromiso en el plazo de
atencin de los mismos.
Brindar atencin telefnica a los usuarios que por este medio soliciten los servicios que
presta el Organismo, estableciendo con ellos un compromiso en el plazo de atencin de
los mismos.
Notificar a los usuarios a travs de los Mdulos de Atencin Personalizada y de
Atencin Telefnica, la informacin sobre el resultado de su solicitud de servicio,
elaborado por el rea de Anlisis.
Brindar los servicios de cobro y de atencin personalizada, en instalaciones del
organismo fuera de las oficinas centrales.
Elaborar las polticas y mecanismos de atencin, as como la definicin de nuevos
mecanismos para el pago de servicios, en beneficio de los usuarios en general.
Elaborar planes y programas de trabajo, para recibir, canalizar y atender de manera
eficiente las diferentes solicitudes de los usuarios identificados por el Organismo como
grandes consumidores.
Elaborar y proponer nuevas alternativas y programas de acercamiento de los servicios
en beneficio de la poblacin de los municipios de Tijuana y Playas de Rosarito.


102

1.5.2.2 Departamento de Cobranzas
Elaborar conjuntamente con el Coordinador de Recuperacin y Asistencia y el
Subrecaudador de Rentas del Estado adscrito a CESPT, las estrategias de
recuperacin de la cartera vencida del Organismo.
Implementar las estrategias de recuperacin de la cartera vencida.
Revisar cuentas problema con ejecutivos y recomendar medidas que mejoren el trabajo
de cobranzas.
Analizar, definir y proponer polticas y mecanismos de negociacin que permitan
normalizar la situacin irregular y endeudamiento de usuarios.
Atender a los usuarios morosos inconformes con las alternativas presentadas por el
Organismo.
Brindar los servicios de cobranza preventiva mediante la gestin y entrevistas
telefnicas; ofreciendo a los usuarios las alternativas y planes de pago de los servicios.
Supervisar la implementacin de estrategias de cobranza correctiva utilizadas en las
diferentes oficinas recaudadoras.

1.5.2.3 Subrecaudacin de Rentas Adscrita a CESPT
Las conferidas en el Artculo 16 con relacin al Artculo 17 del Reglamento Interno de la
Secretara de Planeacin y Finanzas, publicado en el Peridico Oficial No. 35 del da
28 de agosto de 1998 y acuerdo delegatorio de facultades publicado en el Peridico
Oficial del Estado el 20 de abril de 1990.
Instaurar el procedimiento administrativo de ejecucin para ejercer la facultad
econmico-coactiva para la recuperacin de crditos fiscales vencidos.
Coordinar y supervisar el procedimiento administrativo de ejecucin para la
recuperacin de adeudos.
Firmar los mandamientos de ejecucin, actas de embargo, cobro de cheques devueltos
y certificados de libertad de gravamen; as como, documentos y copias certificadas.


103
1.6 SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

Proporcionar oportunamente los recursos humanos, financieros y materiales para
garantizar la adecuada operacin del Organismo.
Vigilar el estricto cumplimiento de las medidas derivadas de los principios de
racionalizacin y transparencia en el manejo y utilizacin de los recursos humanos,
materiales y financieros del Organismo.
Establecer las acciones especficas y las actividades permanentes para conducir la
poltica administrativa de forma eficaz y eficiente.
Ejercer el cumplimiento de las polticas enfocadas al aprovechamiento ptimo de los
recursos en trminos de adquisicin, prestacin de servicios y suministro de bienes de
consumo que no se relacionen con la obra publica a travs de los procesos establecidos
en la normatividad vigente para el Estado de Baja California.
Proponer ante el Director General las modificaciones a la escala de sueldos y salarios,
aplicndolas una vez autorizados.
Supervisar el ejercicio del presupuesto en apego a la naturaleza del gasto y en estricto
cumplimiento a disposiciones de disciplina presupuestal y la normatividad vigente.
Analizar los informes de auditoria interna y externa, as como de aquellas unidades de
evaluacin, fiscalizacin y control del estado, implementando las acciones correctivas
necesarias en su rea y notificando y dando seguimiento a aquellas correspondientes a
otras reas.
Llevar el control, manejo y salvaguarda del archivo general del Organismo.
Autorizar las medidas de contabilidad, financieras y normativas de control administrativo
contable.
Revisar y validar los estados financieros del Organismo mensual y anualmente
remitindolos con el Director General para su firma correspondiente.
Revisar y validar los informes de los avances presupuestales mensuales del Organismo
remitindolos con el Director General para su firma correspondiente.
Coordinar la administracin de los recursos humanos del Organismo.
Coordinar la implantacin y seguimiento del programa de capacitacin permanente del
Organismo.
Coordinar con las instancias correspondientes los trmites de pensiones y jubilaciones
del personal en condiciones para ello.

104
Supervisar la concentracin diaria de ingresos del Organismo, vigilando su correcto y
oportuno registro, as como la salvaguarda del mismo.
Coordinar la prestacin del servicio de cobro a los usuarios del Organismo.
Supervisar la Contabilidad del Organismo, para que esta refleje oportuna y
correctamente todas las transacciones financieras del mismo.
Supervisar que el padrn de activos fijos del Organismo, se mantenga debidamente
actualizado y controlado a travs de los resguardos administrativos correspondientes.
Vigilar el comportamiento de los ingresos para proponer al Director General, en caso de
ser necesario, la adecuacin de los egresos en funcin de los mismos.
Supervisar el control y seguimiento de los financiamientos externos adquiridos; as
como, el cumplimiento oportuno de los compromisos financieros y de las obligaciones
fiscales del Organismo.
Supervisar la adecuacin de los diferentes sistemas contables, administrativos y de
control interno de acuerdo al desarrollo del Organismo.
Vigilar que se lleven a cabo los mantenimientos preventivos y correctivos a equipo,
maquinaria e instalaciones a fin de mantenerlos en ptimas condiciones de uso y
operacin.

1.6.1 Departamento de Recursos Humanos
Atender las solicitudes de los empleados respecto a los trmites generales de la
administracin de personal.
Atender todo tipo de relaciones laborales generadas a travs del Sindicato
Contratar los Recursos Humanos idneos a la CESPT
Administrar las retribuciones econmicas del Personal por su trabajo
Proporcionar capacitacin al personal para realizar sus funciones
Proporcionar la induccin del Organismo al personal de nuevo ingreso a la CESPT
Dar seguimiento legal a los conflictos laborales con apego a las leyes, proporcionando
el apoyo necesario a la Unidad Jurdica para su solucin
Solicitar, administrar y entregar los equipos de primeros auxilios en cada uno de los
centros de trabajo
Solicitar, administrar y entregar los uniformes de empleados femeninos y masculinos
Tramitar las prejubilaciones y jubilaciones de los empleados que cumplen con los
requisitos
Administrar el control de las incapacidades de los empleados segn lo establecido por
la normatividad laboral vigente

105
Organizar coordinadamente con la Unidad de Relaciones Pblicas eventos internos
fomentando las relaciones interpersonales de los empleados de CESPT.

1.6.2 Departamento Financiero
Brindar el servicio de cobro en oficinas centrales del Organismo y a travs de
instituciones bancarias y establecimientos comerciales.
Concentrar la informacin referente a los ingresos recaudados por todos los medios de
cobro establecidos por el Organismo para su correcto y oportuno registro.
Supervisar la salvaguarda de los ingresos del Organismo a travs de empresas de
seguridad privada e instituciones bancarias.
Mantener conciliados los saldos comerciales y contables de las cuentas de deudores
por agua y deudores por obra.
Supervisar el uso y manejos de fondos fijos del Organismo.
Llevar a cabo los registros contables e integrar archivos para soporte de la informacin
financiera del Organismo.
Mantener actualizado el padrn de los activos fijos del Organismo con el resguardo
respectivo en los casos en que corresponda.
Calcular y registrar contablemente la depreciacin y actualizacin de los bienes del
Organismo de manera mensual y oportuna.
Llevar el control y seguimiento de los financiamientos externos adquiridos por el
Organismo.
Llevar el control presupuestal del Organismo elaborando los reportes mensuales
correspondientes.
Llevar el control financiero de las obras que realiza el Organismo a travs de
contratistas.
Administrar cuentas bancarias del Organismo; as como, cuentas por pagar y crditos
bancarios en etapa de amortizacin.
Preparar oportunamente estados financieros mensuales y anuales para apoyar en la
toma de decisiones.
Proponer medidas de contabilidad, financieras y normativas de control administrativo
contable.
Atender a las diferentes auditorias gubernamentales como Contadura Mayor de
Hacienda, Contralora del Estado u otras Dependencias o particulares.
Desarrollar los sistemas contables y presupuestales de conformidad con el crecimiento
de la CESPT y en cumplimiento a la normatividad vigente.

106
Atender las obligaciones fiscales a las que est sujeta la CESPT.
Informar al Director General sobre los eventos del rea que puedan afectar a la CESPT.

1.6.3 Departamento de Suministros
Elaborar el programa anual de compras apoyndose en informacin de todas las reas
que integran a la CESPT.
Vigilar y mantener las existencias de materiales en los almacenes, as como llevar a
cabo su acomodo fsico y control de los mismos.
Mantener actualizada la informacin sobre proveedores y costos para la compra de
materiales que se requieran para la operacin del Organismo.
Coordinar la aplicacin de las polticas y procedimientos relativos a la investigacin de
precios y condiciones de pago, con el objeto de realizar las compras de la CESPT.
Participar en forma activa en el Comit de Compras, conforme a la poltica vigente.
Realizar el proceso de licitacin de bienes y servicios de acuerdo a lo establecido en la
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios para el Estado de Baja California.
Asignar los pedidos y obtener las autorizaciones correspondientes conforme a la
normatividad vigente.
Mantener comunicacin con los proveedores con el objeto de que nos sean
suministrados los pedidos cualitativa y cuantitativamente correctos.
Supervisar que las adquisiciones de la CESPT se lleven a cabo en total y permanente
apego a las normas y procedimientos de compras.
Elaborar los contratos que se requieran para formalizar los pedidos correspondientes
conforme a las polticas vigentes.
Administrar el suministro de combustibles del Organismo.
Supervisar la importacin de materiales y equipo, gestionando ante las autoridades los
permisos necesarios para la introduccin legal al pas.
Mantener actualizados los archivos de proveedores, as como del rea de compras
para asegurar la transparencia en el ejercicio de los recursos.
I. Jubilaciones del personal en condiciones para ello.
II. Supervisar

1.5.2.3 Departamento de Mantenimiento a Maquinaria e Instalaciones
Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a las unidades de transporte,
maquinaria pesada y maquinaria menor con personal externo o interno.
Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones de la
CESPT as como de su mobiliario y equipo de oficina con personal externo o interno.

107
Supervisar el buen funcionamiento de los servicios externos contratados relativos al
equipo de transporte, maquinaria e instalaciones del Organismo.
Elaborar y dar seguimiento a programas peridicos de mantenimiento preventivo a las
unidades del Organismo de diesel y gasolina.
Proporcionar el servicio de vigilancia a travs de personal interno o externo en las
instalaciones requeridas del Organismo.
Emitir los diagnsticos para bajas de unidades, mobiliario y equipo del Organismo.


108
1.7 UNIDAD DE RELACIONES PBLICAS

Atender a los medios masivos de comunicacin.
Establecer el enlace entre el Director General y los medios de comunicacin masivos.
Informar y orientar a los usuarios de la CESPT a travs de los medios masivos de
comunicacin.
Organizar y realizar eventos externos para reforzar la comunicacin.
Llevar a cabo el programa de Cultura del Agua.
Planear y proponer para su autorizacin ante el Director General las campaas
publicitarias que requiere el Organismo, coordinndolas una vez autorizadas.
Organizar coordinadamente con Recursos Humanos eventos internos fomentando las
relaciones interpersonales de los empleados de CESPT.
Elaborar y distribuir publicaciones como medio de comunicacin interno y externo.
Llevar a cabo el monitoreo de radiotribunas y elaborar la sntesis informativa interna.


109
1.8 UNIDAD DE INFORMTICA

Definir y coordinar las estrategias que permitan al Organismo contar con una
infraestructura moderna de sistemas de informacin, bases de datos, equipos de
cmputo y telecomunicaciones con el objetivo de optimizar los costos operativos, los
procesos y servicios, buscando elevar la calidad y productividad de los mismos.
Coordinar el desarrollo de nuevos sistemas, modificaciones sustanciales a sistemas en
operacin, adecuacin de los sistemas adquiridos, desarrollo de interfases entre
sistemas para su integracin, utilizando y actualizando metodologas y lenguajes de
programacin modernos, de tal manera que permitan manejar de manera eficiente
datos multimedia como documentos digitalizados, mapas, videos, correo electrnico,
documentos en programas de oficina, etc.
Planear y coordinar el desarrollo de nuevos sistemas e interfases para utilizarse en
Internet.
Coordinar la seguridad de la red de Internet; as como, la administracin de los sistemas
que se encuentran en operacin.
Supervisar la asesora y capacitacin a usuarios del sistema en la operacin y su
seguridad as como administrar la cintoteca.
Supervisar y controlar la administracin de la red de cmputo de la CESPT y de las
comunicaciones entre equipos.
Supervisar el dimensionamiento del equipo, adquisicin, uso e instalacin de programas
y equipos de computacin, as como definir y coordinar la adquisicin y uso de
tecnologa moderna de lenguajes de programacin, bases de datos, sistemas
operativos, equipo de cmputo, redes de comunicacin, equipos de impresin y de
almacenamiento de datos.
Planear y controlar los proyectos de la Unidad de Informtica tales como instalacin y
mantenimiento de equipo de cmputo y telecomunicaciones, desarrollo y mantenimiento
de sistemas y supervisin y administracin de soluciones desarrolladas por terceros.
con el resto del organismo.

1.8.1 Departamento de Desarrollo de Sistemas
Establecer, evaluar y mantener tcnicas para desarrollo, adquisicin e implementacin
de sistemas de informacin.
Disear el ambiente computacional para desarrollo y operacin de sistemas.

110
Desarrollar nuevos sistemas e interfases para utilizarse en Internet.
Planear y controlar los proyectos del rea de automatizacin de oficinas y de los
nuevos sistemas que se desarrollen o adquieran para el Organismo.
Instalar, configurar y mantener ptimamente los programas de cmputo en los
servidores de bases de datos del Organismo.
Disear e instalar las bases de datos en los diferentes servidores que conforman la red
metropolitana de CESPT.

1.8.2 Departamento de Administracin de Sistemas
Administrar y dar el mantenimiento a los sistemas de informacin en operacin del
equipo, redes de cmputo y sus unidades de almacenamiento e impresin.
Administrar las bases de datos central y de sucursales forneas o subdirecciones y
distritos, asegurando la integridad de los datos y servicios de recuperacin y respaldo
de informacin.
Disear y actualizar la bitcora para el control de actividades, fallas y actualizaciones
dentro del Centro de Cmputo Central.
Vigilar constantemente la seguridad de los sistemas de informacin en cuanto al acceso
de las bases de datos, diseo y propuesta de tcnicas ms adecuadas, acorde a las
necesidades de los sistemas.
Dar mantenimiento a los sistemas de Internet.
Supervisar y controlar la seguridad de la red de Internet.
Monitorear la red de cobertura metropolitana para asegurar la comunicacin de datos
entre los servidores y el funcionamiento de los sistemas.
Atender y capacitar a los usuarios internos en el uso de los sistemas instalados en
CESPT, atendiendo las necesidades nacientes o cambiantes del Organismo de tal
forma que cumpla con sus requerimientos.
Mantener actualizada la documentacin de los sistemas para servir de base a la
capacitacin de los mismos y como pista de auditoria de sistema.

1.8.3 Departamento de Soporte Tcnico
Supervisar el funcionamiento de las redes de datos, equipo de cmputo, de
telecomunicacin y perifrico con el fin de mantener en ptimas condiciones de
operacin tanto las comunicaciones como el equipo.


111
Dimensionar la adquisicin y el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de
cmputo.
Formular y actualizar los procedimientos especficos para el mantenimiento del equipo y
de redes de datos.
Planear y supervisar la instalacin de equipo de comunicacin para conectar equipo
perifrico y remoto al equipo central.


112
1.9 UNIDAD DE AUDITORA INTERNA

Practicar las auditorias a las diferentes reas del Organismo conforme al programa
anual de trabajo, as como las auditorias especiales requeridas durante el ejercicio.
Vigilar que la administracin de recursos y el funcionamiento del Organismo, se haga de
conformidad con las polticas establecidas y la normatividad aplicable.
Informar el resultado de dichas auditorias a las instancias correspondientes.
Dar seguimiento a las observaciones derivadas de las auditorias realizadas para su
correccin o en su caso para fincar responsabilidades segn la normatividad vigente.
Requerir y vigilar que se cuente con controles y sistemas que por s solos protejan y
promuevan, la administracin correcta de los recursos, sealando fallas y haciendo
sugerencias pertinentes.
Vigilar el seguimiento de los programas prioritarios a fin de que, permita la identificacin
e interpretacin de posibles desviaciones y recibir quejas y denuncias sobre el
incumplimiento a las disposiciones legales y administrativas por parte de los servidores
pblicos dando el seguimiento correspondiente.
Llevar a cabo las investigaciones debidamente motivadas respecto de las conductas de
los servidores pblicos que puedan constituir responsabilidades administrativas.
Instaurar el procedimiento de responsabilidad administrativa de acuerdo a la legislacin
vigente.
Dar vista a la autoridad correspondiente de aquellas conductas de los servidores
pblicos que pudieran implicar responsabilidad penal.
Aplicar y ejecutar la Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado de
Baja California, dentro del mbito de su competencia.


113
1.10 UNIDAD JURDICA

Revisar y validar todos los contratos en que la CESPT participa vigilando los intereses
de la misma, observando el cumplimiento de las normas, leyes y reglamentos vigentes.
Representar mediante poder los intereses de la CESPT cuando existan controversias
ante las diversas autoridades.
Asesorar a las diferentes reas de trabajo de la CESPT en aspectos legales.
Atender la regularizacin del patrimonio inmobiliario de la CESPT
Atender los asuntos jurdicos contenciosos, no contenciosos y juicios fiscales a travs
de la elaboracin y contestacin de demandas.


114

1.11 UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

Coordinar la elaboracin e implantacin de proyectos del Plan de Desarrollo
Institucional.
Supervisar y dar seguimiento a proyectos estratgicos y programas establecidos en el
Plan de Desarrollo Institucional para su consolidacin y mejoramiento en el corto plazo.
Trabajar en conjunto con la Subdireccin de Planeacin en la definicin de los
proyectos estratgicos a mediano y largo plazo para todas las reas de la organizacin.
Informar de manera permanente al Director General de los avances de los proyectos
estratgicos.
Coordinar el programa de mejora continua del Organismo.


115

1.12 ASISTENTE DE DIRECCIN GENERAL

Atender y canalizar a grandes usuarios, desarrolladores y empresarios.
Dar seguimiento a la correspondencia de la Direccin General.
Llevar un control y agenda de la Direccin General.
Fungir como Secretario Tcnico en las sesiones del Consejo de Administracin y en las
reuniones de las comisiones tcnicas consultivas, as como la elaboracin de las actas
y de la documentacin previa a las mismas.
Dar seguimiento a los acuerdos del Consejo de Administracin.
Coordinar los eventos y programas especiales con las diferentes dependencias del
ejecutivo del estado.
Acordar reuniones externas con organismos nacionales e internacionales.
Atencin a Delegaciones, as como de funcionarios de agencias nacionales e
internacionales.
Autorizacin de asuntos y trmites administrativos, con las diferentes reas del
organismo.
Atender asuntos y reuniones especiales.


116
1. 1.-SUBDIRECCIN DE PLANEACIN

1.7.-UNIDAD DE RELACIONES PBLICAS
1.9.- UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA

4. DESCRIPCION DE PUESTOS

117
1.0. DIRECCION GENERAL

DESCRIPCIN DE PUESTOS Fecha: Diciembre 2004
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
DIRECTOR GENERAL
ADSCRIPCIN:
Direccin General
REPORTA A:
Consejo de Administracin.
SUPERVISA A:
6 Subdirecciones: Planeacin, Operacin y
Mantenimiento, Saneamiento, Construccin, Comercial,
Administrativa y Financiera, 5 Jefes de Unidad:
Relaciones Pblicas, Informtica, Auditoria Interna,
Unidad Jurdica, Unidad de Desarrollo Institucional y 1
Asistente de Direccin.
HORARIO:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 17:00 hrs.
II. DESCRIPCIN GENRICA Garantizar la prestacin de los servicios pblicos de
Agua Potable, Alcantarillado Sanitario y Saneamiento a
las comunidades de Tijuana y Playas de Rosarito,
mediante la planeacin integral de los recursos
financieros, humanos, materiales, tcnicos y proyectos
de infraestructura hidrulica que satisfagan la demanda
de servicios en el corto, mediano y largo plazo, de
manera eficaz y eficiente.
III. DESCRIPCIN ESPECFICA
Actividades Continuas:
1. Dirigir con los subdirectores y reas de
apoyo actividades encaminadas al
cumplimiento de la misin y visin del
Organismo.
20%
2. Definir los criterios financieros para su
autosuficiencia y desarrollo sostenible del
Organismo.
3. Dirigir y evaluar la administracin del
Organismo.
4. Nombrar y presentar ante el Consejo de
Administracin, creacin o modificaciones
a la estructura orgnica.
5. Establecer en conjunto con los
subdirectores, las polticas institucionales.
6. Rendir al Consejo de Administracin los
informes de avances sobre programas y
operaciones, estados financieros, reportes
de actividades y el presupuesto de
ingresos y egresos.
15%

15%

10%

10%

15%
Actividades Peridicas:
7. Representar a la institucin ante
Organismos Municipales, Estatales,
Federales e Internacionales, en reuniones,
congresos, planes, y acciones
encaminadas a lograr el bien comn en
materia de agua potable y saneamiento.
8. Aprobar indicadores de eficiencia
organizacional y departamental.
9. Autorizar presupuestos anuales, gastos y
contratos importantes y la emisin de
deuda.
10. Aprobar el Plan Maestro del Organismo.

*Estas actividades abarcan un 15% de su tiempo
laborable


118
11. Mantener actualizados sus procedimientos
en coordinacin con el Departamento de
Organizacin y Mtodos.
IV. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO
ESCOLARIDAD O INSTRUCCIN:
Licenciatura en Economa, Ingeniero Industrial, Ingeniero
Civil, Administrador de Empresas o Lic. En
Administracin Pblica.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES:
Administracin Pblica y Gestin Empresarial
EXPERIENCIA EN EL PUESTO:
5 aos en puestos de Direccin General
HABILIDADES GENERALES:
Poseer caractersticas de liderazgo, capacidad de
planear en el largo plazo, dirigir, organizar, evaluar y
controlar para la toma de decisiones, aptitud para las
relaciones interpersonales, habilidad de expresin oral y
escrita.
V. RESPONSABILIDADES

GRADO DE ERROR:
Manejo de recursos materiales y humanos, bancos de
datos del rea administrativa financiera, planeacin,
operacin de sistemas de agua potable, saneamiento,
construccin de obras de alcantarillado sanitario,
sistemas de informacin, normatividad jurdica vigente
as como del Programa de Desarrollo Institucional.

Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los subdirectores, jefes de unidad jefes de
departamento, jefes de oficina y los empleados en
general, para la coordinacin del trabajo.

EXTERNAS:
Con gobiernos federal, estatal y municipal, congreso del
estado, instituciones internacionales: EPA, CILA,
COCEF, autoridades transfronterizas del sector;
instituciones de crdito; BANOBRAS, NADBANK, juntas
de agua en otros estados y municipios para intercambiar
informacin.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Se requiere poseer capacidad de anlisis, creatividad e
innovacin y toma de decisiones.
FSICO:
Normal
VIII. CONDICIONES DE TRABAJO
AMBIENTE FSICO:
Con iluminacin y ventilacin adecuada
POSICIN:
Variada, sentado y caminando
RIESGO DE ACCIDENTE:
Las inherentes a sus funciones
EXPOSICIN A ENFERMEDADES:
Ninguna
VIAJES:
Mexicali, Secretara de Planeacin y Finanzas, San
Francisco (EPA) San Diego, San Antonio, Monterrey, Cd.
de Mxico y Ensenada.


119
1.1. SUBDIRECCIN DE PLANEACIN

DESCRIPCIN DE PUESTOS Fecha: Noviembre 2003
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR DE PLANEACIN
ADSCRIPCIN:
Subdireccin de Planeacin.
REPORTA A:
Director General.
SUPERVISA A:
4 Jefes de Departamento y 1 Coordinador:
Departamento de Organizacin y Mtodos, Control y
Distribucin Central, Evaluacin y Control,
Planeacin de la Operacin, Coordinacin del
Programa de Control de Perdidas y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Comprender las actividades para efectuar
estrategias, planes y programas de la Institucin a
corto, mediano y largo plazo; con planteamientos,
anlisis y tcnicas de planeacin orientadas al logro
de los objetivos y metas que se plantean utilizando
los recursos en forma ptima, as como la obtencin,
anlisis y tratamiento de datos micro-econmicos
que sirvan de base para la elaboracin de modelos
de la Institucin, tendientes a mejorarla, cumpliendo
al mismo tiempo, con la filosofa y las polticas
establecidas por ella.
1. Intervenir en la formulacin de alternativas
para programas de inversin a corto,
mediano y largo plazo, as como la
determinacin de prioridades de las mismas.

10%
2. Intervenir en la realizacin de los programas
de trabajo de la CESPT sobre la base de las
polticas sealadas por la Direccin General.

10%
3. Coordinar con las dependencias normativas
de programacin para el aprovechamiento
de los recursos disponibles.

10%
4. Gestionar recursos financieros externos para
aplicacin de proyectos.
10%
5. Controlar, dar seguimiento y evaluar los
programas establecidos.
20%
6. Evaluar los procedimientos de toma de
decisin basados en el sistema de
informacin gerencial.

5%
7. Implementar el sistema de indicadores de
gestin y seguimiento del mismo.
5%
8. Realizar la justificacin de los programas de
inversin que se presenten.
5%
9. Presentar propuestas de mejores mtodos y
programas de trabajo.

5%


120
10. Supervisar que los planes y programas
formulados por la Subdireccin de
Planeacin se realicen conforme las metas
sealadas y en su caso proponer las
medidas necesarias para su ajuste.
11. Elaborar el Presupuesto de la CESPT.

laborable.

Nota: No es una lista exhaustiva de todas las
responsabilidades del puesto, puede ejecutar
otras funciones que se le asignen en tiempo
laborable.
Licenciatura en rea administrativa Ing. industrial,
licenciatura en economa.
Ingeniera financiera, tcnicas de planeacin,
conocimientos en el rea de sistemas e ingeniera
industrial, aspectos contables y administracin
pblica.
Mnima 2 aos en puesto similar.
Poseer destreza visual, aptitud para las relaciones
interpersonales, habilidad de expresin oral y escrita,
habilidad de planeacin para organizar su trabajo,
crear y medir resultados as como para organizar el
trabajo de otras personas y dirigir personal.
V. RESPONSABILIDADES Manejar informacin confidencial, bancos de datos
del rea administrativa, financiera y de obras.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el Director y Subdirectores para la coordinacin
de trabajo.
EXTERNAS:
Con Secretaras de Gobierno Federal y del Estado,
Congreso, COPLADE y COPLADEM para
proporcionar informacin y coordinar a corto y
mediano plazo el rumbo de accin, con BANOBRAS,
juntas de agua en otros estados y municipios para
intercambiar informacin, EPA, COCEF y BANDAN.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Se requiere poseer capacidad de anlisis, creatividad
e innovacin.
FSICO:
Normal
AMBIENTE FSICO:
POSICIN:
Los inherentes a sus funciones
Ninguna
VIAJES:
Principalmente a la ciudad de Mexicali, para asuntos
de la Comisin de Hacienda, Obras Pblicas,
Secretara de Planeacin y Finanzas, SIDUE, San
Francisco (EPA), San Antonio y San Diego.

121
1.1.1 COORDINACION DE PROGRAMA DE CONTROL DE PRDIDAS

DESCRIPCIN DE PUESTOS
Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
COORDINADOR DEL PROGRAMA DE
CONTROL DE PRDIDAS
ADSCRIPCIN:
Subdireccin de Planeacin
REPORTA A:
SUPERVISA A:
No aplica.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar acciones estratgicas con las reas
funcionales del Organismo para el logro y
consolidacin de un Programa Integral de Control de
Prdidas.
1. Elaboracin en coordinacin con los
integrantes y/o responsables de la
ejecucin de las actividades del proyecto,
el programa operativo y cronograma de
actividades del proyecto.

%
2. Citar a las reuniones de trabajo para
anlisis de avances y evaluacin de
resultados de las actividades del proyecto,
a los integrantes y/o responsables del
mismo.

%
3. Proponer en caso que se requieran las
modificaciones o adecuaciones de las
actividades del proyecto.

%
4. Elaborar y presentar al Comit Directivo
del PDI, los informes y resultados del
proyecto trimestral y anuales o cuando as
se requiera.

%
5. Presentar al Comit Directivo del PDI,
cada ao los programas, actividades y
metas a alcanzar de los proyectos
estratgicos.
6. Atender y revisar las actividades relativas
al anlisis y/o ejecucin de otros
proyectos de carcter temporal o
especfico.
7. Participar como integrante y/o
coadyuvante de otros proyectos
estratgicos del Organismo, cuando lo
requiera la Direccin General,
Coordinacin PDI, o cualquier
Subdireccin de CESPT permanentes del
Organismo.

laborable.

otras funciones que se le asignen.
Lic. En Economa, Ing. Civil, Ing. Electromecnico.

122
En la deteccin de prdidas fsicas y comerciales de
un organismo operador y su enfoque sistemtico.
5 aos.
Liderazgo, toma de decisiones, trabajo en equipo,
capacidad de decisiones, facilidad de palabra.

GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las reas funcionales del Organismo.

EXTERNAS:
CEA, CFE, CESPE, SIDUE, SPF.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Capacidad de concentracin y anlisis.
FSICO:
Moderado, el requerido para sus funciones.
AMBIENTE FSICO:
Cuenta con suficiente espacio para sus labores,
adems de tener buena iluminacin y ventilacin.
POSICIN:
Variada, sentado y caminando.
Automovilstico
Ninguna
VIAJES:
Mexicali, Rosarito, Ensenada, San Diego, Mxico y
Monterrey.

123
1.1.2. DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIN Y MTODOS

Fecha: Noviembre 2003
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE
ORGANIZACIN Y MTODOS
ADSCRIPCIN:
REPORTA A:
Subdirector de Planeacin.
SUPERVISA A:
No aplica.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Supervisar la elaboracin de los mtodos y
procedimientos tcnicos, administrativos y operativos
que se llevan a cabo en las diferentes reas del
Organismo y a su vez proponer y desarrollar
actividades que fortalezcan la optimizacin de los
recursos, materiales, tcnicos y humanos.

1. Determinar y sugerir mejoras en los
procesos, as como ir elaborando sistemas
y procedimientos giles y bien soportados
administrativamente en lo que se refiere a
organizacin y procedimiento de trabajo.

45%
2. Sistematizar los procedimientos y
actividades de las unidades
administrativas, en coordinacin con los
jefes de departamento de las diferentes
reas del Organismo de acuerdo a
formatos establecidos y estandarizados.

15%
3. Elaborar en coordinacin con los
departamentos, unidades de apoyo,
coordinaciones y subdirecciones, los
proyectos de creacin, reestructuracin o
modificacin de las reas funcionales que
correspondan.

15%

4. Actualizar la estructura organizacional
cada trimestre.
5. Coordinar y dirigir en estudios de
ingeniera de mtodos mediante
prestadores de servicio social para mejorar
reas criticas.
6. Realizar el anlisis estadstico del
comportamiento de los procesos
principales que integran al SIPSAP.
7. Trabajar en conjunto con el rea de
capacitacin para exposicin de
informacin gerencial sobre proceso,
metas organizacionales, etc.
8. Elaborar y actualizar el manual de
organizacin.
9. Mantener actualizados sus procedimientos.
10. Presentar a la Subdireccin de Planeacin

laborable.


124
en el curso de induccin.
11. Disear presentaciones ejecutivas para la
Direccin General.
Ingeniero Industrial o Lic. en Administracin Pblica.
En computacin, ingls, sobre principios de control de
calidad y estadsticos, ingeniera y mtodos,
estadstica industrial.
Un ao en puesto similar.
Capacidad para tomar buenas decisiones, habilidad
para analizar diagramas, habilidad numrica,
concentracin, etc.
V. RESPONSABILIDADES Que la organizacin cuente con una descripcin y
bibliografa de manuales de procedimientos y
mtodos de trabajo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las reas funcionales de CESPT
EXTERNAS:
Con usuarios, dependencias del Gobierno Estatal y
con asesores externos de CESPT
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FSICO:
Moderado, el requerido para sus funciones.
AMBIENTE FSICO:
Cuenta con suficiente espacio para sus labores,
adems de tener buena iluminacin y ventilacin.
POSICIN:
Variada, dentro de las instalaciones de CESPT;
generalmente realiza sus actividades sentado, pero al
salir a campo camina y est de pie.
Los inherentes a sus funciones y actividades fuera de
las instalaciones de la institucin.
Mnimas
VIAJES:
Espordicamente para recabar informacin y
experiencia se requiere que salga fuera de la ciudad.


125
1.1.3. DEPARTAMENTO DE CONTROL Y DISTRIBUCIN CENTRAL

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL Y
DISTRIBUCIN CENTRAL
ADSCRIPCIN:
REPORTA A:
Subdirector de Planeacin
SUPERVISA A:
2 Auxiliares Administrativos y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Brindar a las reas generadoras y ejecutoras de
solicitudes de servicio un sistema automtico y en
lnea que permita generarlas y distribuirlas en el
momento de la generacin, as como dar seguimiento
a la ejecucin de las mismas dentro de los plazos
establecidos para contar con informacin oportuna.
1. Elaborar reportes hacia todas las reas que
requieran de la informacin que contenga el
sistema de Control y Distribucin.

20%
2. Trabajar en coordinacin con las reas
ejecutoras y generadoras de solicitudes de
servicio.

10%

3. Dar mantenimiento al sistema de control y
distribucin para la adecuada generacin de
solicitudes y distribucin de las mismas.

10%
4. Preparar informacin para reuniones de
evaluacin.
10%
5. Dar seguimiento y emisin de reportes de
ajustes sobre facturacin.
10%
6. Revisar, analizar y/o procesar informacin
para entidades y organismos externos.
10%

7. Dar seguimiento a las solicitudes de servicio
y cumplimiento en el plazo de atencin de la
ejecucin.
8. Apoyar en la elaboracin de presupuestos de
ingresos y egresos.
9. Elaborar los indicadores de gestin
gerenciales.
10. Apoyar al personal de los mdulos de
Atencin Personalizada y Telefnico.

laborable.


Nivel Profesional
En administracin, ingeniera y computacin
Mnima de un ao.
Capacidad para tomar decisiones, capacidad de
anlisis, habilidad para manejo de informacin
estadstica y diagramas de flujo.

126
V. RESPONSABILIDADES Mantener, controlar y dar seguimiento al sistema de
control y distribucin, adems de dar informacin en
tiempo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todos los departamentos y reas de CESPT.

EXTERNAS:
Con SIDUE, SPF Y CEA
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Se considera en un 90% de sus esfuerzos total
debido a sus funciones requeridas por el puesto.

Es el 10% restante ya que su esfuerzo fsico es
mnimo.
AMBIENTE FSICO:
Su rea de trabajo es la adecuada para desempear
sus funciones correctamente, cuenta con buen
espacio, iluminacin y ventilacin adecuada para sus
actividades correspondientes.
POSICIN:
La mayor parte del tiempo laborable lo realiza
sentado.
Los inherentes a sus funciones, en horarios de
trabajo (automovilstico).
Se consideran mnimas

VIAJES:
Espordicamente a la ciudad de Mexicali, Ensenada
y Tecate, cada mes.

127
1.1.4. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EVALUACIN Y CONTROL

DESCRIPCIN DE PUESTOS Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIN
TTULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE EVALUACIN
Y CONTROL.
ADSCRIPCIN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Un Asistente Administrativo.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Darle seguimiento a los proyectos estratgicos del
Organismo; control, elaboracin y evaluacin de los
mismos, metas y seguimiento del presupuesto de
egresos de C.E.S.P.T.

1. Elaborar y dar seguimiento al Programa de
Operacin Anual.
30%

2. Dar seguimiento a los avances de los
compromisos estratgicos del organismo
ante la SPF.

15%
3. Atender solicitudes de informacin de las
diferentes oficinas de Gobierno (SPF,
SIDUE, CEA, CNA).

15%
4. Elaborar el ejercicio del Presupuesto de
Egresos por Programas de la CESPT.
5. Elaborar el Plan Estratgico de Gobierno.
6. Proporcionar informacin para los informes
de gobierno.

laborable.

responsabilidades del puesto, puede ejecutar otras
funciones que se le asignen.


Nivel Licenciatura (Economa, L.A.E., L.R.I, etc.), Lic.
En Administracin Pblica.
Conocer el proceso de planeacin por programas,
ingls 80% y computacin.
Un ao en puesto similar
Capacidad para tomar decisiones en cifras, capacidad
de anlisis, habilidad numrica y matemtica.
V. RESPONSABILIDADES Mantener el funcionamiento estratgico de la
consolidacin del Organismo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con Control y Distribucin, PDI, Organizacin y
Mtodos y con todos los Jefes de Departamento.

EXTERNAS:
Con SIDUE, CNA, SPF y CEA

VII. ESFUERZO

MENTAL:

Esfuerzo para una mxima concentracin y anlisis en
sus labores, considerando un 90% de esfuerzo en
total.

128

FSICO:

Se considera en un 10% restante ya que su esfuerzo
fsico es mnimo.

AMBIENTE FSICO:
Cuenta con buen espacio para realizar sus labores, y
tiene buena iluminacin y ventilacin en su rea de
trabajo.
POSICIN:
La mayor parte del tiempo labora en su oficina en
posicin sentada.
Mnimos.
VIAJES:
Realiza viajes a la ciudad de Mexicali
aproximadamente 3 veces al ao para presentar e
informar sobre presupuestos.


129
1.1.5 JEFE DE DEPARTAMENTO DE PLANEACIN DE LA OPERACIN

I. IDENTIFICACIN
TTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE PLANEACIN
DE LA OPERACIN
ADSCRIPCIN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
3 Jefes de oficina: Uso Eficiente y Conservacin del
Agua, Plan Maestro, Anlisis y Evaluacin de los
Sistemas Hidrulicos.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Analizar, planear y coordinar proyectos de fuentes de
abastecimiento, distribucin, recoleccin,
saneamiento y disposicin final.
1. Identificar proyectos de fuentes de
abastecimiento.
30%
2. Identificar proyectos de reuso de aguas
residuales y de disposicin de efluente.
20%

3. Coordinar hasta su ejecucin los proyectos
de fuentes de abastecimiento y reuso de
aguas residuales.

20%
4. Buscar tecnologa que permita la eficiencia
en actividades de la Subdireccin de
Operacin y Mantenimiento.

10%
5. Buscar tecnologa que permita el ahorro de
agua en residencias, comercios, industrias
y gobierno.
10%

1. Revisar el crecimiento de los Distritos de
Operacin y Mantenimiento.
2. Dar seguimiento al Plan Maestro.

*Estas actividades abarcan un 10% del tiempo
laborable.



Profesional (Ingeniera Civil)
Hidrulica, fuentes subterrneas, tratamiento de
aguas residuales, manejo de paquetera.
3 Aos
Organizacin, capacidad de anlisis y concentracin,
iniciativa, toma de decisiones, habilidad para
establecer relaciones interpersonales.

V. RESPONSABILIDADES Afecta el suministro de agua potable en Tijuana.
GRADO DE ERROR:
Grave


130
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con diferentes Subdirecciones y Departamentos de
CESPT.

EXTERNAS:
Dependencias Estatales, Municipales, Organismos
Operadores de Agua en Mxico y Estados Unidos
como la CILA, CEA, CNA, MWDS, NAD BANK, EPA,
IBWC y SDWA.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Capacidad de anlisis y concentracin

Moderado

AMBIENTE FSICO:
Iluminacin, ventilacin y espacio amplio
POSICIN:
Sentado
Accidentes automovilsticos
Ninguna
VIAJES:
A organismos operadores mexicanos y Estados
Unidos, proveedores nacionales y extranjeros.


131
1.2. SUBDIRECCIN DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO

DESCRIPCIN DE PUESTO Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIN
TTULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR DE OPERACIN Y
MANTENIMIENTO.
ADSCRIPCIN:
Subdireccin de Operacin y Mantenimiento.
REPORTA A:
Director General
SUPERVISA A:
4 Jefes de Departamento: Mantenimiento de
Redes, Control Operacional, Electromecnico,
Agua Potable, 1 Secretaria y 1 Analista de
Sistemas.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar y supervisar el diseo de estrategias,
anlisis e instrumentacin de acciones, as como la
ejecucin de programas especficos vinculados con
las necesidades de infraestructura hidrulica.
1. Coordinar, supervisar y dar seguimiento a
todos los proyectos y programas necesarios
para que el Organismo cumpla con su misin
de proporcionar los servicios de agua
potable, as como la recoleccin, de las
aguas residuales.
2. Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las
acciones necesarias de adecuaciones,
reposiciones y rehabilitaciones del sistema
en general para que ste opere
adecuadamente y dentro de los parmetros
establecidos por las entidades normativas.
3. Asistir a los comits de compras y
licitaciones para validacin y aprobacin de
la adquisicin de recursos materiales,
servicios generales, as como de obra
pblica planeada para satisfacer la demanda
de la ciudad.
4. Analizar en reuniones peridicas con los
departamentos de la subdireccin la
problemtica del sistema, para el
planteamiento de soluciones y alternativas
que nos conllevan a mejorar la imagen del
organismo, concensando stas con la
Direccin General, as como con las
diferentes Subdirecciones y Jefaturas de la
Dependencia.

30%

20%

5%

15%
5. Asesorar tcnicamente dentro del mbito de
su competencia al Director General.

6. Participar en la planeacin y determinacin
de acciones que mejoren o incrementen la
eficiencia del Organismo.
7. Asistir a reuniones con las diferentes
dependencias de gobierno para analizar,

laborable.


132
solucionar y tomar acciones que nos llevan a
la atencin de quejas presentadas tanto por
las dependencias, como por la ciudadana.
8. Autorizar los procedimientos de trabajo de
los departamentos a su cargo.


Ingeniero Civil, Mecnico, Qumico
Electromecnico.
Conocimientos en ingeniera civil, o equivalente a
sanitaria, hidrulica, electromecnica, ingls.
5 aos
Planeador, ejecutor, tenaz, toma de decisiones,
coordinar trabajo en equipo, dinmico, capacidad
para relaciones interpersonales, as como sentido y
tacto en las mismas, capacidad de persuasin,
establecimiento de metas y objetivos,
emprendedor.

V. RESPONSABILIDADES Supervisar que se cumplan con las actividades
administrativas y tcnicas en la Subdireccin de
Operacin y Mantenimiento as como las polticas
establecidas por la Direccin General.
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con las subdirecciones de CESPT

EXTERNAS:
Promotora Estatal, Produtsa, SAHOPE, C.N.A.,
Inmobiliaria Estatal, CILA, Municipio, CEA,
COSAE. EPA y UMU.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Concentracin y anlisis

Moderado
AMBIENTE FSICO:
Iluminacin y ventilacin adecuada
POSICIN:
Variable
Automovilstico
Las inherentes al puesto
VIAJES:
E.U.A. y a diferentes partes de la Repblica

133
1.2.1. DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO DE REDES

Fecha: Noviembre 2003.
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE
MANTENIMIENTO DE REDES
ADSCRIPCIN:
Departamento de Mantenimiento de Redes.
REPORTA A:
Subdirector de Operacin y Mantenimiento.
SUPERVISA A:
7 Jefes de Distrito, 1 Jefe de Oficina de Bacheo,
1 Asistente y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Supervisar, coordinar y controlar la operacin y
mantenimiento de las instalaciones y equipos en
los sistemas de agua potable y alcantarillado de
acuerdo a las normas tcnicas, reglamentos
establecidos y disposiciones superiores en la
ciudad de Tijuana B.C a travs de los distritos de
mantenimiento de redes.
1. Supervisar los programas de accin de
operacin y mantenimiento.
20%

2. Evaluar los servicios proporcionados para
mejorar sus eficiencias y rendimientos.
10%
Revisar documentacin recibida y enviada,
elaboracin de oficios y memos para firma.
10%
3. Proponer y participar en la deteccin y
establecimiento de necesidades tanto de
ampliacin o mejoramiento de obras as
como de mantenimiento preventivo.

15%
4. Supervisar las actividades de catastro de
redes, instalaciones, equipo y archivo tcnico.

10%
5. Autorizar las solicitudes de requerimientos de
equipo y materiales necesarios para el buen
funcionamiento de los sistemas de agua
potable.

15%
6. Atender junto con la coordinacin de
Relaciones Pblicas, las quejas de los
usuarios.

10%
7. Coordinacin de Distritos en los trabajos de
mantenimiento de redes diariamente.

5%
Actividades peridicas:
8. Mantener actualizados sus procedimientos en
coordinacin con el Departamento de
9. Reuniones peridicas de coordinacin con los
distritos.
10. Incluir informe general del Departamento.
11. Coordinacin de presupuestos anuales de
distrito y del departamento.

laborable



134
Profesional (Ingeniera)
Conocimientos en Ingeniera Civil o equivalente a
Hidrulica.
Tres aos laborando en el puesto.
Habilidad de planeacin, organizacin, toma de
decisiones, para establecer relaciones
interpersonales, supervisin, iniciativa, anlisis y
concentracin.
V. RESPONSABILIDADES Administrativa, tcnica, sobre las actividades del
personal a su cargo y sobre cuidado de equipo y
herramientas de trabajo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones de CESPT.

EXTERNAS:
Promotora del Estado, Produtsa, SAHOPE, CNA,
SIDUE y COSAE.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:

Moderado
AMBIENTE FSICO:
POSICIN:
Variable
Automovilstico
Ambientales
VIAJES:
A otros Organismos Nacionales e Internacionales
de Agua Potable y Saneamiento


135
1.2.2. JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTROL OPERACIONAL

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE CONTROL
OPERACIONAL
ADSCRIPCIN:

REPORTA A:
Departamento de Control Operacional
SUPERVISA A:
3 Jefes de Oficina: Catastro de Redes, Estudios
Tcnicos, Hidrometra y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar, delegar y supervisar las actividades que
realizan las oficinas, a fin de realizar estudios y
proyectos para disponer de servicios de agua
potable y alcantarillado sanitario continuos,
desarrollar los programas de diagnsticos de
redes, de reposiciones y rehabilitaciones y de
control de prdidas, mantener el control de la
medicin en las fuentes de produccin, as como
obtener un catastro confiable de redes e
instalaciones operado a travs de un sistema de
informacin geogrfica.
1. Brindar asesora tcnica a las diferentes
oficinas para la realizacin de diagnsticos,
estudios y formulacin de propuestas de
solucin.

25%
2. Turnar los oficios recibidos a la oficina
correspondiente, darle seguimiento y
contestar el oficio en forma verbal o escrita.

20%

3. Coordinar la elaboracin de propuestas con
el objeto de eficientizar los equipos de
trabajo, optimizar la energa elctrica, dar
servicio continuo al usuario, controlar
prdidas de agua y reducir problemas de
operacin y mantenimiento de las redes.

15%
4. Verificar que las solicitudes de necesidades
estn dentro del presupuesto y metas, apoyar
y justificar dichas solicitudes para
satisfacerlas, plantear solucin y darle
seguimiento.

10%

5. Realizar visitas a campo verificando que se
atiendan a tiempo los trabajos urgentes
para conocer las condiciones particulares del
problema y proporcionar asesora.

10%

6. Coordinar y/o participar en reuniones y juntas
de trabajo con las Oficinas de Control
Operacional y con otros Departamentos,
Subdirecciones y Dependencias.
7. Coordinar la elaboracin de programas
manuales de actividades, desglosando

*Estas actividades abarcan un 20% en
proporcin de tiempo.


136
actividades especficas y dando seguimiento
continuo a travs de reportes mensuales
especiales.
8. Atender necesidades urgentes de usuarios,
tales como faltas de agua y existencia de
servicios.


Profesional (Ingeniera Civil)
De computacin, ingls tcnico, hidrulica.
5 aos.
Habilidad de persuasin, liderazgo, creatividad,
sentido comn, resistencia al trabajo bajo presin,
iniciativa, capacidad de anlisis, planeacin,
organizacin, supervisin y habilidad para
establecer buenas relaciones interpersonales.

V. RESPONSABILIDADES Tcnica, administrativa, sobre cuidado de equipo y
herramientas de trabajo y actividades del personal
a su cargo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los diferentes Departamentos de la
Subdireccin de Operacin y Mantenimiento,
Subdirecciones de Construccin, Comercial y
Planeacin, Unidad Jurdica y Unidad de
Informtica.
EXTERNAS:
CNA, CEA, COSAE, COCEF, EPA, Obras Pblicas
Municipales, NADBANK, CILA, Unidad Municipal
de Urbanizacin y SIDUE.
VII. ESFUERZO
MENTAL: Capacidad de concentracin y anlisis

FSICO:

Moderado
AMBIENTE FSICO:
Requiere espacio amplio e independiente,
iluminacin y ventilacin adecuada.
POSICIN:
Sentado
Mnimo
En campo y exposicin a enfermedades
ambientales.
VIAJES: Ocasionalmente

137
1.2.3. DEPARTAMENTO ELECTROMECNICA

I. IDENTIFICACIN

TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO
ELECTROMECNICA.
ADSCRIPCIN:
Departamento Electromecnico.
REPORTA A:

SUPERVISA A:
5 Oficinas: Elctrica, Soldadura, Bombas,
Vlvulas, Anlisis Hidrulicos, 1 Auxiliar
Administrativo, 1 Control de Estadsticas y una
Secretara.

HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar y supervisar las actividades del
personal a su cargo en el mantenimiento
electromecnico de las instalaciones de la
CESPT.
1. Supervisar y coordinar al personal en los
trabajos que ejecutan.
50%
2. Programar y supervisar los trabajos de
mantenimiento preventivo y correctivo.
10%
3. Dar seguimiento al ejercicio
presupuestal, as como elaborar reporte
diario de actividades.
5%
4. Asistir a reuniones de trabajo de la
Subdireccin de Operacin y
Mantenimiento.

10%
Actividades peridicas:

5. Definir las prioridades de los proyectos a
ejecutar.
6. Realizar reporte mensual de actividades.
7. Llevar control de los recursos materiales
del departamento y elaborar un
programa de presupuestos.
8. Asistir a reuniones del Comit de
Crculos de Calidad, as como asesorar y
capacitar a los integrantes.
9. Actualizarse en las innovaciones de
electromecnica para las mejoras de los
programas de mantenimiento.
10. Mantener actualizados sus
procedimientos en coordinacin con el
Departamento de Organizacin y
Mtodos.

*Todas estas actividades abarcan un 25% en
proporcin de tiempo.

Profesional (Ingeniera Electromecnica,

138
Mecnica, Elctrica).
Bombas centrfugas, motores elctricos, controles
automticos, computacin e ingls.

EXPERIENCIA EN EL PUESTO: 5 aos


Manejo de personal, toma de decisiones, solucin
de problemas, resistencia al trabajo bajo presin,
anlisis, concentracin, iniciativa, organizacin.

V. RESPONSABILIDADES Tcnica, administrativa, sobre las actividades del
personal a su cargo, herramienta y equipo de
trabajo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los diferentes departamentos de la
Subdireccin de Construccin y los dems
departamentos de CESPT.

EXTERNAS:
SAHOPE, COSAE, Obras Pblicas Municipales,
C.F.E., Dependencias Gubernamentales.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Anlisis y concentracin

FSICO:

Moderado
AMBIENTE FSICO:
Requiere espacio con ventilacin iluminacin
adecuada, en campo bajo las condiciones del
clima.
POSICIN:
70% sentado y 30% de pie
RIESGO DE ACCIDENTE: Automovilstico

EXPOSICIN A ENFERMEDADES: Las inherentes al puesto
VIAJES:
Mexicali, Ensenada, San Diego, Los ngeles,
California.


139
1.2.4. JEFE DE DEPARTAMENTO DE AGUA POTABLE

Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE AGUA
POTABLE
ADSCRIPCIN:
Departamento de Agua Potable
REPORTA A:
SUPERVISA A:
3 Jefes de Oficina; Macro-operacin, Control de
Calidad y Tratamiento.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar a los recursos humanos, tcnicos y
econmicos para mantener en operacin contina
las instalaciones hidrulicas del departamento de
agua potable, verificando se cumplan las normas
de calidad establecidas por las autoridades
correspondientes.
1. Supervisar la operacin de la red matriz,
sistema de distribucin de agua potable,
plantas potabilizadoras y control de
calidad del agua.

30%

2. Asistir a reuniones informativas cuando
se requiera.
15%
3. Dar solucin a los problemas y fallas
tcnicas.
10%
4. Realizar una coordinacin con
diferentes reas de la Subdireccin para
la ejecucin de trabajos de
mantenimiento preventivo y/o correctivo.
10%
5. Emitir informes sobre la calidad del
agua.
10%
6. Dar respuesta a oficios enviados al
departamento.
5%


7. Interpretacin de los anlisis fsico-
qumicos y bacteriolgicos de agua.
8. Disear programas de operacin y
conservacin de las instalaciones.
9. Coordinar el mantenimiento preventivo
de telemetra.
10. Disear el informe mensual, tcnico,
operativo y de actividades.
11. Proponer metas internas del
departamento de agua potable.

* Estas actividades abarcan un 20% del
tiempo laborable.

12. Definir proyectos estratgicos del
departamento.
13. Dar seguimiento a las relaciones con las
autoridades normativas.
Departamento de Recursos Humanos.



140
Qumico, Ingeniero Qumico, Ingeniero Civil
carrera afin.
Procesos de tratamiento de agua potable,
operacin de sistemas de distribucin, manejo de
la calidad del agua, conocimientos de hidrulica,
manejo de programas bsicos de computacin.
Mnimo 1 ao de experiencia.
Ser responsable, tener iniciativa, control,
supervisin y habilidad para establecer relaciones
personales.

V. RESPONSABILIDADES Responsabilidad directa de la calidad y suministro
de agua de la ciudad de Tijuana.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los departamentos de electromecnico,
suministros, mantenimiento de redes y control
operacional.

EXTERNAS:
C.N.A., COSAE y compaas de servicio externo.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere esfuerzo contino por la constante
necesidad de solucin de imprevistos y toma de
decisiones.
FISICO:
Moderado
AMBIENTE FSICO:
Cuenta con buena ventilacin e iluminacin
adecuada.
POSICIN:
La mayor parte del tiempo labora parado o en
movimiento.
Corre el riesgo de sufrir quemaduras, golpes,
cadas, machucones, descargas elctricas y
posibles accidentes automovilsticos.
Perder el sentido del odo por alto nivel de ruido.
VIAJES:
Por capacitacin

141
1.3. SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
SUBDIRECCIN DE SANEAMIENTO
ADSCRIPCIN:
Subdireccin de Saneamiento.
REPORTA A:
Director General.
SUPERVISA A:
4 Jefes de Departamento: Control de Descargas de
Aguas Residuales, Tratamiento de Aguas
Residuales, Alejamiento y Mantenimiento de Aguas
Residuales, Electromecnica de Aguas
Residuales, 1 Secretaria y 1 Analista de Sistemas.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar y supervisar el diseo de estrategias,
anlisis e instrumentacin de acciones, as como la
ejecucin de programas especficos vinculados con
las necesidades de saneamiento y reuso de aguas
residuales en las ciudades de Tijuana y Playas de
Rosarito.
1. Coordinar, supervisar y dar seguimiento a
las acciones necesarias para que el
sistema opere adecuadamente y dentro de
los parmetros establecidos por las
entidades normativas.
2. Revisar, validar y dar seguimiento al
Programa Anual de Trabajo de las reas a
su cargo.
3. Asistir a los comits de compras y
licitaciones para validacin y aprobacin
de la adquisicin de recursos materiales,
servicios generales, as como de obra
pblica planeada para satisfacer las
demandas de la ciudad.
4. Analizar en reuniones peridicas con los
departamentos de la Subdireccin, la
problemtica del sistema de saneamiento,
para el planteamiento de soluciones y
alternativas que nos conllevan a mantener
el equilibrio ecolgico y la imagen del
organismo, mediante el consenso con la
direccin general, as como con las
diferentes subdirecciones y jefaturas de la
dependencia.

20%

10%

05%

05%

5. Asesorar tcnicamente dentro del mbito
de su competencia al Director General,
participando en la planeacin y
determinacin de acciones que mejoren o
incrementen la eficiencia del saneamiento.
6. Asistir a reuniones con las diferentes
dependencias de gobierno para analizar
solucionar y tomar acciones que nos llevan
a la atencin de quejas presentadas tanto
por las dependencias, como por la

* Estas actividades abarcan un 30% del tiempo
laborable.

142
ciudadana.
7. Dar seguimiento a los programas y
proyectos de saneamiento integral de la
regin con las dependencias y organismos
de los Estados Unidos de Amrica, con el
fin de dar solucin a la problemtica
internacional.
8. Asistir a cursos de capacitacin, eventos y
demostraciones de empresas relacionadas
directamente con el Organismo, as como
representar al Director en eventos
especiales.
9. Implementar y dar seguimiento a los
programas y proyectos de reuso de aguas
residuales tratadas en la regin.
11. Preparar los asuntos que sean de su
competencia y que deban someterse a la
aprobacin del Consejo de Administracin
de la CESPT, previo acuerdo con el
Director General.
12. Coordinar la elaboracin del presupuesto
de egresos de las reas que integran la
Subdireccin a su cargo.

Ingeniero Qumico, Qumico, Bilogo o Carreras
Afines.
Procesos de tratamiento de aguas residuales,
calidad del agua, legislacin ambiental, hidrulica,
computacin e ingles.
5 Aos
Responsable, toma de decisiones, coordinar
trabajo en equipo, capacidad para relaciones
interpersonales, tenaz, emprendedor, dinmico,
organizado, don de mando, manejo de personal,
manejo de equipo y tener nociones del equipo Vgr.
y de laboratorio.

GRADO DE ERROR:
Supervisar que se cumpla con las actividades
administrativas y tcnicas en la subdireccin de
saneamiento as como las polticas establecidas
por la direccin general.
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con las Subdirecciones de CESPT y la Direccin
General.
EXTERNAS:

CNA, CILA, CEA, Direccin General de Ecologa,
SAHOPE, Municipio, EPA, COCEF, IBWC,
Metropolitan Waste Water Departament de San
Diego, CALEPA, California Regional Water Quality
Control Board.
VII. ESFUERZO

143
MENTAL:
FSICO:
Moderado
AMBIENTE FSICO:
POSICIN:
75% sentado y 25% parado
Automovilstico
VIAJES:

Las entidades federativas que comprenden el Pas
Mexicano; as como cualquier ciudad en el
extranjero.


144
1.3.1. DEPARTAMENTO DE CONTROL DE DESCARGAS DE AGUAS
RESIDUALES

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE CONTROL
DE DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES
ADSCRIPCIN:
Subdireccin de Saneamiento
REPORTA A:
SUPERVISA A:
4 Jefes de Oficina: Laboratorio de Aguas
Residuales, Regulacin de Aguas Residuales,
Normatividad de Aguas Residuales e Inspeccin y
Vigilancia de Aguas Residuales.
HORARIO:
Guardias de 17:00 a 20:00 hrs
Sbados 9:00 a 13:00 hrs
II. DESCRIPCIN GENRICA Vigilar, acordar, planear, programar, organizar,
dirigir, informar, controlar y evaluar el
funcionamiento de las reas y unidades
administrativas que integran al departamento a su
cargo (laboratorio, inspeccin, normatividad y
regulacin.
1. Acordar con el subdirector la resolucin de
los asuntos del rea y unidades
administrativas de su responsabilidad
(laboratorio, inspeccin, normatividad y
regulacin).

80%
2. Establecer de acuerdo a su competencia las
normas, criterios, sistemas y procedimientos
de carcter tcnico, que deban regir en las
reas y unidades administrativas de las
dependencias que se le hubieren adscrito.
3. Vigilar que se cumpla con las leyes y
disposiciones aplicables en los asuntos del
rea de su competencia.
4. Planear, programar, organizar, dirigir,
controlar y evaluar el funcionamiento de las
reas y unidades administrativas que se
integran al departamento a su cargo, de
acuerdo con los requerimientos tcnicos de
la funcin y proponer la reorganizacin,
fusin o desaparicin de las mismas, segn
sea el caso, conforme a las disposiciones
aplicables, los lineamientos que determinen
en el reglamento correspondiente, el
subdirector de saneamiento y el propio
titular de la dependencia.
5. Proporcionar informacin y la cooperacin
tcnica que les sea requerida por otras
dependencias, de acuerdo con las polticas
establecidas al respecto.
6. Vigilar y procurar el ptimo
aprovechamiento de los recursos de que


145
dispone el departamento y oficinas a su
adscripcin, para cumplir con los programas
y acciones asignadas.
7. Responsabilizarse de los bienes muebles,
equipo de oficina y transporte que le hayan
sido asignados.
8. Las dems que les confiere el Subdirector
de Saneamiento, el Director y las
disposiciones legales aplicables en la esfera
de su competencia.
9. Participar en la formulacin del Programa
Operativo Anual y del anteproyecto de
Presupuesto Anual de Egresos del
departamento bajo su responsabilidad.
10. Elaborar proyectos sobre la creacin,
modificacin, organizacin, fusin o
desaparicin de sus respectivas reas.
11. Realizar reportes mensuales y
trimestrales de las actividades logradas,
sustentadas en metas y objetivos
propuestos para el ao correspondiente, as
como los contrados a travs de convenios
estatales, municipales e internacionales.
en coordinacin con el departamento de

* Estas actividades abarcan un 20% de su
tiempo laborable.
Grado de licenciatura o estudios equivalentes.
(Ingeniero Qumico, Qumico, Qumico Frmaco
Bilogo, Ingeniero Bioqumico, Bilogo,
Oceanlogo, Maestra en la Administracin
Integral Ambiental, o carreras afines), Cdula
Profesional registrada ante la Direccin de
Profesiones del Estado.
Cursos de especializacin, postgrado o diplomado,
en reas relacionadas al saneamiento, la
proteccin y control de la contaminacin al
ambiente o seguridad e higiene industrial.
Acreditar experiencia de campo y/o gabinetes de
por lo menos 2 aos. En reas relacionadas al
saneamiento, el control de descargas de aguas
residuales en comercios, servicios e industrias, a la
proteccin y control de la contaminacin al
ambiente. Cuando no hubiere profesionistas
registrados en la materia, a juicio de la Comisin,
se contemplan otros.
Liderazgo, responsable, manejo de personal,
manejo de equipos de cmputo, de laboratorio, de
muestreo, de automvil (estndar), facilidad de
palabra, conocimiento de regulaciones ambientales
de orden Municipal, Estatal y Federal.

146
V. RESPONSABILIDADES 70% administrativo y 30 % campo
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las jefaturas de la comisin involucradas
directa o indirectamente con el saneamiento,
manejo de personal, manejo de los recursos,
planeacin, relaciones pblicas, unidad jurdica,
auditoria interna.

EXTERNAS:
Sector de investigacin, educativo, de gobierno,
ONGS y en especial con propietarios,
respresentantes legales o encargados de rea de
control de descargas del sector industrial,
comercial y de servicios.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere de concentracin para planear, la
organizacin, programacin, el control y la
evaluacin de las actividades administrativas y de
campo relacionada con el personal del
departamento.
FSICO:
Por lo general normal, en ocasiones caminar a
grandes distancias en terrenos con pendientes
abruptas y accidentes, exposicin a atmsferas de
riesgo o peligrosas para la salud en diversas reas
de procesos que se emplean sustancias qumicas
o residuales desconocidos (almacenes,
alcantarillado, laboratorios, actividades industriales
etc.)
AMBIENTE FSICO:
En un 85% oficina con iluminacin y equipo de
trabajo requerido, el resto en campo y en vehculo
segn las condiciones climatolgicas.
POSICIN:
Por lo general 85% sentado y 15% de pie o
caminando
Prdida gradual de la vista por el uso de equipo de
cmputo.
VIAJES:

Se requiere salir fuera de la ciudad en
representacin de la CESPT.

147
1.3.2. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO DE AGUAS
RESIDUALES

Fecha: Diciembre 2003
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES.
ADSCRIPCIN:
Departamento de Tratamiento de Aguas Residuales
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Jefe de Oficina de Plantas de Tratamiento de Aguas
Residuales, Jefe de Oficina de Reuso y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar los recursos humanos, tcnicos y
econmicos para mantener en operacin las plantas
de tratamiento de aguas residuales del Organismo.
Coordinar con otras dependencias la construccin de
nuevas plantas de tratamiento.
1. Supervisar la operacin de las plantas de
tratamiento de aguas residuales.
30%

2. Dar solucin a los problemas y/o fallas
tcnicas.
3. Interpretacin de anlisis fisicoqumicos y
bacteriolgicos del agua.
10%

05%
departamento.
5. Disear programas de plantas de
tratamiento.
6. Coordinar con las diferentes reas de la
Subdireccin para la ejecucin de los
trabajos de mantenimiento preventivo y/o
correctivo.

05%

05%

10%

7. Disear el informe mensual tcnico
operativo de actividades, as como
proponer metas internas del Departamento
de Tratamiento de Aguas Residuales.
8. Preparar el presupuesto anual de egresos
del departamento.
departamento.
10. Asistir a reuniones informativas cuando se
requiera.
* Estas actividades abarcan un 35% de su tiempo
laborable



Qumico, Ingeniero, Qumico, Bilogo, Ingeniero
Bioqumico o carreras afines.
Procesos de tratamiento de aguas residuales,
calidad de agua, anlisis de laboratorio, manejo de

148
lodos, hidrulica, manejo de programas de
computacin e ingls.
3 aos.
Habilidad para establecer relaciones interpersonales,
responsable, organizado, iniciativa de toma de
decisiones, don de mando, manejo de personal.
V. RESPONSABILIDADES Cumplir con las normas de calidad de tratar
adecuadamente las aguas residuales para que no
provoquen contaminacin de los cuerpos receptores,
daos a la salud y problemas internacionales.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los siguientes Departamentos: Control de
Descargas, Alejamiento y Mantenimiento,
Electromecnico, Suministros, Planeacin, Recursos
Humanos, Financiero.

EXTERNAS:
CNA, CEA, CILA, DGE, San Diego
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Requiere de capacidad y concentracin

Moderado
AMBIENTE FSICO:
Ventilacin e iluminacin adecuada y en campo
segn las condiciones del clima.
POSICIN:
Labora un 75% sentado y 25% parado
Cadas, golpes, accidente automovilstico
Las transmitidas por las aguas residuales
VIAJES:

Rosarito, E.U.A., Ciudades de la Repblica donde se
enve.

149
1.3.3. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE
AGUAS RESIDUALES


I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ALEJAMIENTO
Y MANTENIMIENTO DE AGUAS RESIDUALES.
ADSCRIPCIN:
Departamento de Alejamiento y Mantenimiento de
Aguas Residuales
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Jefe de oficina de Operacin de Plantas y Crcamos
de Bombeo de Aguas Residuales y Oficina de
Mantenimiento Civil y Disposicin Final de Lodos.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar los recursos humanos, tcnicos y
econmicos para mantener en operacin las plantas,
crcamos de bombeo de aguas residuales, manejo
integral de los lodos residuales y mantener las
instalaciones de la Subdireccin de Saneamiento.
1. Supervisar la operacin de las plantas de
aguas residuales.
30%

2. Dar solucin a los problemas y/o fallas
tcnicas.
10%

Departamento.
4. Disear programas de operacin de las
Plantas de Bombeo.
5. Coordinar con las diferentes reas de la
Subdireccin para la ejecucin de los
trabajos de mantenimiento preventivo y/o
correctivo.
05%

05%

15%

6. Disear el informe mensual tcnico
operativo de actividades, as como
proponer metas internas del Departamento
de Mantenimiento y Alejamiento de aguas
residuales.
7. Preparar el presupuesto anual de egresos
del departamento.
departamento.
9. Asistir a reuniones informativas cuando se
requiera.

laborable


Profesional (Ingeniero Electromecnico, Ingeniero Civil
o carreras afines.)

150
Mantenimiento electromecnico, comportamiento de
bombas, motores, mantenimiento a maquinaria e
instalaciones, hidrulica, manejo de programas de
computacin, ingls.
3 aos.
Habilidad para establecer relaciones interpersonales,
responsable, organizado, iniciativa de toma de
decisiones, don de mando, manejo de personal.
V. RESPONSABILIDADES Derrames de aguas residuales, contaminacin
ambiental, daos a la salud y problemas
internacionales.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los departamentos de Control de Descarga de
Aguas Residuales, Tratamiento, Electromecnico,
Suministros, Planeacin, Recursos Humanos,
Financiero.
EXTERNAS:
CNA, CEA, CILA, DGE, San Diego.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:

Requiere de capacidad y concentracin.

Moderado
AMBIENTE FSICO:
Labora en una oficina con iluminacin y ventilacin
adecuada y en campo segn las condiciones del clima.
POSICIN:
Labora un 75% sentado y 25% parado.
Cadas, golpes, accidente automovilstico.
Las transmitidas por las aguas residuales.

VIAJES:

Rosarito, E.U.A., Ciudades de la Repblica donde se
enve.


151
NSTRUCCION
1.3.4. JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ELECTROMECNICA DE AGUAS
RESIDUALES


I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
ELECTROMECANICA DE AGUAS RESIDUALES.
ADSCRIPCIN:
Departamento Electromecnico de Aguas Residuales
REPORTA A:

Subdirector de Saneamiento.
SUPERVISA A:
2 Oficinas: Oficina Elctrica de Aguas Residuales y
Oficina de Bombas de Aguas Residuales.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar y supervisar las actividades del personal a
su cargo en el mantenimiento electromecnico de
aguas residuales de las instalaciones de la CESPT.
1. Supervisar y coordinar al personal en
los trabajos que ejecutan.
2. Supervisar los trabajos de
50%

10%
3. Asistir a reuniones de trabajo de la
4. Coordinar con otras otras
subdirecciones la recepcin de nuevas
plantas de tratamiento, carcamos y
obras de reuso de aguas tratadas.
5%

5%
5. Dar seguimiento al ejercicio
presupuestal, as como elaborar
reporte diario de actividades.
5%
6. Realizar reporte mensual de
actividades.
7. Llevar control de los recursos
materiales del departamento y
elaborar un programa de
presupuestos.
8. Actualizarse en las innovaciones de
electromecnica para las mejoras de
los programas de mantenimiento.
Mtodos.

laborable

Profesional (Ingeniera Electromecnica, Mecnica,
Elctrica).
Bombas centrfugas, motores elctricos, controles
automticos, computacin e ingls.

152
2 aos
Manejo de personal, toma de decisiones, solucin de
problemas, resistencia al trabajo bajo presin, anlisis,
concentracin, iniciativa, organizacin.

V. RESPONSABILIDADES Tcnica, administrativa, sobre las actividades del
personal a su cargo, herramienta y equipo de trabajo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los diferentes departamentos de la Subdireccin
de Saneamiento y los dems departamentos de
CESPT.

EXTERNAS:
Ayuntamiento Municipal, C.F.E. Dependencias
Gubernamentales, CILA, Proveedores y Contratistas.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:

Anlisis y concentracin

Moderado
AMBIENTE FSICO:
Requiere espacio con ventilacin iluminacin
adecuada, en campo bajo las condiciones del clima.
POSICIN:
70% sentado y 30% de pie
Automovilstico, golpes y descargas elctricas.
Vas respiratorias, infecciones gastrointestinales y
dermatolgicas.
VIAJES:

Mexicali, Ensenada, San Diego, Los ngeles,
California.


153
1.4. SUBDIRECCIN DE CONSTRUCCIN

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR DE CONSTRUCCIN
ADSCRIPCIN:
Subdireccin de Construccin.
REPORTA A:
Director General.
SUPERVISA A:
1 Coordinacin de Proyectos y 3 Jefes de
Departamento: Proyectos, Obras, Licitaciones de
Obras y Proyectos y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar, supervisar y analizar los proyectos de
infraestructura para eficientizar el funcionamiento
del sistema de agua potable y alcantarillado, as
como ampliar la cobertura de las redes, realizando
para ello, concursos y licitaciones de obras para la
ejecucin de las mismas conforme a la
normatividad vigente.
1. Revisin y autorizacin de estimaciones.
2. Autorizacin de proyectos.
3. Autorizacin de factibilidades.
4. Coordinacin de ejecucin de proyectos,
licitacin y construccin de las obras
(seguimiento).
5. Cumplimiento de metas de obras.
6. Coordinacin con dependencias para
ejercicio de obras.
7. Coordinacin con las Subdirecciones de
C.E.S.P.T.
25%
15%
10%
10%

10%
10%

10%

8. Asesorar tcnicamente dentro del mbito de
su competencia al Director General.

* Estas actividades abarcan un 10% de su
tiempo laborable

Ingeniero Civil, Ingeniero Electromecnico.
Conocimientos en Ingeniera Civil, o equivalente a
Sanitaria, Hidrulica, Electromecnica, Ingls.
5 aos.
Habilidad de planeacin, iniciativa, habilidad de
supervisin, anlisis, dinmico, capacidad para las
relaciones interpersonales, as como sentido
comn y tacto en las mismas, capacidad de
persuasin, capacidad de establecimiento de
metas y seguimiento.

V. RESPONSABILIDADES Supervisar que se cumpla con las actividades

154
administrativas y tcnicas en la Subdireccin de
Construccin.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con las Subdirecciones de C.E.S.P.T.
EXTERNAS:
Promotora del Estado, Produtsa, SIDUE, C.N.A. y
Municipio.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FISICO:
Mnimo
AMBIENTE FSICO:
POSICIN:
Variable
Automovilstico
VIAJES:
A cursos de capacitacin, adems para realizar
los trmites que sean necesarios para C.E.S.P.T.


155
1.4.1 COORDINADOR DE PROYECTOS Y SEGUIMIENTO DE OBRA

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
COORDINADOR DE PROYECTOS Y
SEGUIMIENTO DE OBRAS
ADSCRIPCIN:
Subdireccin de Construccin
REPORTA A:
SUPERVISA A:
1 Asistente Tcnico en Informtica.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Asegurar la disponibilidad de informacin originada
en la Subdireccin de Construccin, que los
niveles estratgicos y gerenciales del Organismo
necesiten para dar seguimiento a los Programas
de Inversin en Obra Pblica; apoyar la toma de
decisiones y cumplir con las obligaciones de
reporte hacia entidades externas.
1. Organizar y presentar informacin a la
direccin referente a la gestin y a los
resultados de las reas que integran la
2. Integrar y organizar las propuestas de las
diferentes reas del Organismo para la
formulacin de los programas de inversin.
3. Elaboracin de los formatos de modificacin
referentes a los programas de inversin
aprobados.
4. Elaboracin de informes de avance fsico y
financiero respecto a la aplicacin de los
recursos propios, federales, crediticios y/o a
fondo perdido asignados.
5. Informar de la definicin, modificaciones y
seguimiento a las metas pactadas ante las
entidades normativas.
6. Supervisar la administracin de la red local y
la implementacin de nuevos sistemas y
equipo.

20%

20%

10%

20%

10%

10%

7. Expresar las estrategias de la unidad en
objetivos claros, as como los procesos y
programas adecuados para su cumplimiento.
8. Representacin de la Subdireccin en la
Gestin interna de recursos tanto de
funcionamiento como de inversin en obra.
9. Participar en el proceso de planeacin del
organismo mediante la integracin y
organizacin de las necesidades y
propuestas de las diferentes subdirecciones
referentes a la construccin y/o rehabilitacin
de infraestructura hidrulica y sanitaria.
10. Colaborar en representacin de la
Subdireccin de Construccin en la
realizacin de la publicacin interna del

* Estas actividades representan un 10% de su
tiempo laborable.


156
Organismo, as como en la formulacin de
notas cuando le sean requeridas.
11. Elaboracin de los informes mensuales
internos.
12. Elaboracin de los informes peridicos y
extraordinarios para los diferentes
organismos.
13. Mantenimiento a los sistemas de informacin
con los que cuenta la Unidad.

Licenciatura en Informtica, Administracin de
Empresas o Carrera a fin.
Administracin de bases de datos, planeacin
estratgica, desarrollo organizacional e ingles.
5 aos.
Anlisis y sntesis, planeacin, organizacin,
negociacin, relaciones interpersonales, tolerancia
a la presin, trabajo de equipo, orientacin a
resultados y toma de decisiones.
V. RESPONSABILIDADES Responsabilidades en actividades propias de su
puesto, as como en la administracin de los
recursos asignados y en los equipos de
resguarda, confidencialidad en el manejo de
informacin.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con diferentes oficinas del Organismo en las
reas de Planeacin, Financiera, Comercial,
Operacin y Mantenimiento, Saneamiento,
Informtica y Relaciones Publicas.

EXTERNAS:
Con las diferentes Dependencias Federales y
Estatales
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Requiere de capacidad y concentracin

Moderado
AMBIENTE FSICO:
Ventilacin e iluminacin adecuada
POSICIN:
Variada
Vehicular
Visuales
VIAJES:

Capacitacin y reuniones de trabajo


157
1.4.2. JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROYECTOS

I. IDENTIFICACIN
TTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
ADSCRIPCIN:
Departamento de Proyectos
REPORTA A:
SUPERVISA A:
4 Jefes de Oficina: Proyectos de Agua Potable,
Proyectos de Alcantarillado Sanitario,
Fraccionamientos, y Proyectos Electromecnicos.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Autorizar la emisin de opiniones tcnicas, puntos de
conexin y la aprobacin y ejecucin de proyectos,
as como la ampliacin de los sistemas de
infraestructura hidrulica.
1. Coordinar y supervisar las actividades del
departamento.
2. Revisar asuntos recibidos y despachados,
verificar los oficios correspondientes.
3. Brindar asesora en la elaboracin de
Proyectos.
20%

15%

15%
4. Dar seguimiento en trmites de opiniones
tcnicas y de proyectos de
fraccionamientos.
15%

5. Atender a comisiones y representantes de
fraccionadores, etc.
6. Participar en reuniones y/o juntas de
trabajo dentro y fuera de la dependencia.
15%

10%
7. Inspecciones de campo para verificar sitio
de proyecto.
8. Proporcionar informacin requerida por
otras dependencias u organismos.
Mtodos.
10. Coordinarse con el Departamento de
Planeacin de la Operacin en el
seguimiento al Plan Maestro.

laborable.

Ing. Civil.
Hidrulica, estructuras, computacin.
5 Aos.
Capacidad de persuasin, supervisin, organizacin,
planeacin, capacidad de anlisis, toma de
decisiones, iniciativa, tacto, sentido comn,
responsabilidad y habilidad numrica.

V. RESPONSABILIDADES Responsabilidad en actividades propias del puesto,

158
tcnica de coordinacin sobre actividades del
personal del departamento.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Saneamiento, Planeacin, Comercial, Administrativa
y Financiera.

EXTERNAS:
Con las diferentes dependencias gubernamentales
municipales, estatales y federales, fraccionamientos.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Requiere de una alta capacidad de concentracin y
anlisis.

Moderado
AMBIENTE FSICO:
Requiere de iluminacin, ventilacin y espacio
adecuado, mobiliario y equipo de oficina para el buen
desarrollo de sus labores.
POSICIN:
Variada
RIESGO DE ACCIDENTE :
Vehicular
No aplica
VIAJES:
Requiere realizar viajes a la ciudad de Mexicali,
Tecate, Ensenada, Mxico y algunas ciudades de los
Estados Unidos para intercambio de tecnologa.


159
1.4.3. JEFE DE DEPARTAMENTO DE OBRAS

I. IDENTIFICACIN
TTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE OBRAS
ADSCRIPCIN:
Departamento de Obras
REPORTA A:
SUPERVISA A:
7 Residencias: Distrito I, Distrito II, Distrito III, Distrito
IV, Distrito V, Fraccionamientos, Edificaciones, 1
Laboratorio de Control de Calidad, 1 Oficina de
Control de Obra; Adems una Residencia de Obras
por Administracin.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar los recursos humanos y materiales para la
ejecucin y supervisin de las obras que se realizan
por contrato o administracin directa a travs de la
1. Coordinar y supervisar los recursos
humanos y materiales para la correcta
ejecucin de obras:
a) Apoyar y asesorar al personal en
la solucin de problemas tcnicos y
financieros de las obras que se
ejecuten.
b) Autorizar salidas y entradas de
material de obra.
c) Coordinar actividades con otros
departamentos.
30%
2. Revisar fsica y financieramente las
obras.
20%
3. Revisar y autorizar estimaciones.
4. Elaborar reportes de avances de obras.
5. Atender a usuarios y fraccionamientos.
6. Elaborar oficios y formatos de control de
obras, canalizar correspondencia y
turnar a las reas correspondientes y
supervisar el control de archivo.
10%
10%
10%

10%

7. Apoyar a la Subdireccin de
Construccin.
8. Coordinar apoyo del Programa de
Recuperacin de Obras.
9. Asistir a reuniones y juntas de trabajo.
Mtodos.

Estas actividades abarcan un 10% del tiempo
laborable.



160
Ing. Civil.
Hidrulica, estructuras, computacin,
electromecnica, mecnica de sueldos, obra civil e
ingls.
5 Aos.
Habilidad de supervisin, facilidad para toma de
decisiones, capacidad de anlisis y concentracin,
liderazgo, planeacin, responsabilidad, iniciativa,
capacidad de trabajar bajo presin y organizacin.
en equipo y unidad de trabajo, en actividades del
personal a su cargo, en equipo de cmputo y oficina.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con diferentes oficinas de la Subdireccin de
Construccin, Subdireccin de Operacin y
Mantenimiento, Subdireccin Comercial y Direccin
General.
EXTERNAS:
Con diferentes dependencias Federales y
Municipales.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Requiere de una alta capacidad de concentracin y
anlisis.

Moderado

AMBIENTE FSICO:
Requiere de iluminacin, ventilacin y espacio
adecuado, mobiliario y equipo de oficina para el buen
desarrollo de sus labores.
POSICIN:
Variada
Vehicular
Virales, alrgicas y ambientales.
VIAJES:
A la ciudad de Mexicali para reuniones de trabajo y
viajes de capacitacin.


161
1.4.4. JEFE DE DEPARTAMENTO DE LICITACIONES DE OBRAS Y
PROYECTOS

I. IDENTIFICACIN
TTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE LICITACIONES
DE OBRAS Y PROYECTOS
ADSCRIPCIN:
Departamento de Licitaciones de Obras y Proyectos
REPORTA A:
SUPERVISA A:
2 Jefes de oficina: Licitaciones y Costos.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar el proceso de licitacin, contratacin y
sistemas de precios unitarios.
1. Atencin de oficios. 15%
2. Revisin de anlisis de precios unitarios
extraordinarios que entrega la oficina de
costos.

05%
3. Revisin de ajustes de costos de obras en
proceso.
4. Revisin de contratos, convenios
modificatorios y finiquitos de obra.

05%

05%

5. Coordinacin de los actos de recepcin
de propuestas y aperturas de concurso.
6. Coordinacin de revisin de las
propuestas de concursos.
7. Asistir a reuniones y juntas de trabajo con
el comit de licitaciones para elaborar
dictmenes.
8. Elaboracin del acto de fallo y
coordinacin del mismo.
9. Programacin de los procesos de
licitacin de obras.
departamento de Organizacin y Mtodos.

laborable.

Ing. Civil.
Ingls, computacin, conocimientos de
administracin y legales.
2 Aos
Habilidad de supervisin, iniciativa, facilidad para la
toma de decisiones, capacidad de anlisis y
concentracin, liderazgo, planeacin,
responsabilidad y creatividad.
confiabilidad y confidencialidad de la informacin
manejada y en equipo de trabajo.

162
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con diferentes oficinas de la Subdireccin de
Construccin, Subdireccin de Operacin y
Mantenimiento, Subdireccin Comercial, Relaciones
Pblicas, Auditoria Interna y Unidad Jurdica.

EXTERNAS:
Con diferentes dependencias Estatales y Federales.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Requiere de una alta capacidad de anlisis y
concentracin.

Moderado

AMBIENTE FSICO:
POSICIN:
Sentado
No aplica
Visuales
VIAJES:
A la ciudad de Mexicali para reuniones de trabajo y
viajes de capacitacin.

163
1.5. SUBDIRECCIN COMERCIAL

I. IDENTIFICACIN
TTULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR COMERCIAL
ADSCRIPCIN:
Subdireccin Comercial
REPORTA A:
Director General
SUPERVISA A:
2 Coordinadores: Coordinacin Tcnica Comercial, y
Coordinacin de Recuperacin y Asistencia. En caso
que se requiera a las 6 jefaturas de Departamento:
Micromedicin, Padrn de Usuarios, Promocin de
Obras, Asistencia a Usuarios, Cobranzas y
Subrecaudacin de Rentas Adscrita a C.E.S.P.T. y 1
Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Planear, dirigir y participar en las actividades de los
coordinadores y diferentes jefaturas implementando
estrategias para vigilar que se realicen hasta llegar a
resultados finales.
1. Revisin, aprobacin y evaluacin de los
informes mediante indicadores de gestin
mensuales de las jefaturas apoyada por
los coordinadores de la Subdireccin.
2. Comparativo de indicadores de gestin
mensuales, con el mes anterior, y el
ejercicio anual.
3. Realizar reuniones peridicas con los
Coordinadores para el avance de
programas.
4. Preparar informes sobre el resultado de
las operaciones comerciales y planes de
mejoramiento en materia de
comercializacin de los servicios para su
aprobacin.
5. Vigilar que se cumplan las normas y
procedimientos establecidos.
6. Proponer estrategias que tiendan a
mejorar el servicio.
7. Analizar, interpretar y proponer las
acciones que se realizan en la
Subdireccin.
8. Coordinar actividades con otras reas
para el cumplimiento de objetivos.
9. Atender problemas de grandes usuarios y
a los que considere importantes segn su
atencin.
10%

5%

5%

10%

5%

5%

5%

5%

10%

10. Plantear metas y elaborar presupuesto
anual.

11. Disear y promover las modificaciones a
las normas y procedimientos de
comercializacin.
12. Analizar y remitir propuestas de

laborable.


164
bonificaciones a favor de usuarios, como
un programa estratgico, para el
incremento de ingresos.
13. Elaborar programas que aceleren el
cumplimiento de las metas.
14. Asistir a cursos, reuniones y juntas de
trabajo.

Lic. en Administracin de Empresas o Contador.
Hidrulica, electromecnica, mecnica de suelos,
estructuras, obra civil, ingls y computacin.
3 aos
Habilidad de planeacin, iniciativa, habilidad de
supervisin, anlisis, dinmico, capacidad para las
relaciones interpersonales, as como sentido comn
y tacto en las mismas, capacidad de persuasin,
capacidad de establecimiento de metas y
seguimiento.

V. RESPONSABILIDADES Supervisar que se cumpla con las actividades
administrativas y tcnicas en la Subdireccin
Comercial.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con las Subdirecciones de C.E.S.P.T.

EXTERNAS:
Gobierno Estatal, Municipal, Federal y Otros
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:

Moderado

AMBIENTE FSICO:
POSICIN:
Variable
Vehicular
Las inherentes a sus labores
VIAJES:
Diferentes Ciudades de la Repblica y al Extranjero
segn se requiera el caso.


165

DESCRIPCIN DE PUESTOS Fecha: Septiembre 2002
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
COORDINACIN TCNICA COMERCIAL
ADSCRIPCIN:
REPORTA A:
Subdirector Comercial.
SUPERVISA A:
3 Jefes de Departamento: Promocin de Obras,
Padrn de Usuarios y Micromedicin.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar y supervisar las actividades del personal a
su cargo en lo referente a la prestacin de los
servicios comerciales, en los departamentos de:
Promocin de Obras, Padrn de Usuarios y
Micromedicin en la implantacin de los diferentes
procesos.
III. DESCRIPCIN ESPECIFICA
1. Coordinar, evaluar y dar seguimiento a las
estrategias de implantacin de programas
de promocin de obras a las instancias
correspondientes para la ampliacin de la
cobertura de los servicios que brinda el
Organismo.
2. Establecer proyectos en los perodos a
corto y mediano plazo con los jefes de
departamento a su cargo para la
vinculacin e integracin de los diferentes
procesos de: Promocin de Obras,
Mantenimiento al Padrn, y Facturacin.
3. Supervisar los programas de abasto y
suministro de los servicios de agua potable
y alcantarillado sanitario para usuarios
factibles y potenciales.
4. Coordinar la elaboracin de los proyectos
de formulacin del censo para usuarios
factibles y potenciales.
5. Supervisar el desarrollo de las actividades
y metas de cada uno de los departamentos
adscritos a la coordinacin.
6. Analizar, definir y proponer conjuntamente
con los jefes de departamento adscritos a
la coordinacin, polticas y mecanismos de
solucin a los problemas que presenten
cada una de las reas que la conforman
ante la Subdireccin
7. Informar al subdirector peridicamente de
las actividades y avances de los diferentes
proyectos asignados a la coordinacin.
8. Establecer un enlace de comunicacin e
integracin de los departamentos a su
cargo, de la Subdireccin Comercial con
las dems Subdirecciones del Organismo.
9. Apoyar al Subdirector en la programacin
de reuniones con las diferentes reas y
departamentos.
15%

15%

10%

10%

10%

5%

5%

5%

5%


166
10. Apoyar al Subdirector en la elaboracin de
los presupuestos de ingresos y egresos de
la Subdireccin.
11. Asistir a reuniones de inters comercial
para la identificacin de problemas y
soluciones.
12. Mantener una comunicacin permanente
con el coordinador de recuperacin y
asistencia para la toma de decisiones en
los procesos comerciales.
5%

5%

5%

13. Elaborar programas de trabajo para la
elaboracin del presupuesto de ingresos y
egresos en coordinacin con las dems
Subdirecciones.

laborable.

Estudios Profesionales (L.A.E. L.R.I), Ingeniero
Civil, Ingeniero Industrial, Lic. en Administracin
Pblica.
Computacin, ingls e hidrulica.
Mnimo 3 aos.
Organizacin, planeacin, toma de decisiones,
iniciativa, persuasin, solucin de problemas, anlisis,
tolerancia al trabajo bajo presin, supervisin y
establecer relaciones interpersonales.

Administrativa, sobre equipo de trabajo, toma de
decisiones, etc.
GRADO DE ERROR:
VI. RELACIONES
Grave
INTERNAS:
Con Subdireccin Tcnica, Subdireccin de
Construccin y Subdireccin Financiera.
EXTERNAS:
Con Usuarios en General, SAHOPE, PRODUTSA,
Catastro Municipal, Inmobiliaria del Estado e
Industrias, as como con organismos operadores de
otras entidades del pas.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere capacidad de concentracin y anlisis
FSICO:
Moderado
AMBIENTE FSICO:
Requiere espacio, iluminacin y ventilacin
adecuados.
POSICIN:
Variada

Automovilstico
Las inherentes a sus labores
VIAJES:
Si requerido


167

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
COORDINACIN DE RECUPERACIN Y
ASISTENCIA
ADSCRIPCIN:
REPORTA A:
SUPERVISA A:
3 Jefes de Departamento: Cobranzas,
Subrecaudacin de Rentas Adscrita a CESPT y
Asistencia a Usuarios.
HORARIO:
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 17:00 hrs, guardias
de fines de semana segn las necesidades de la
Subdireccin.
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar, supervisar y evaluar las actividades del
personal a su cargo en lo referente a la prestacin de
los servicios comerciales, en los departamentos de:
Asistencia a Usuarios, Cobranzas y Recaudacin
Auxiliar de Rentas, en la implantacin de los
diferentes procesos de la Subdireccin Comercial.
1. Coordinar, evaluar y supervisar las
actividades del personal a su cargo.
2. Planear, proponer y elaborar los
programas de trabajo y estrategias de la
comercializacin de los servicios del
Organismo.
3. Establecer proyectos y programas de
trabajo de cada uno de los Jefes de
Departamento para la vinculacin de los
diferentes procesos de la Subdireccin
Comercial.
4. Supervisar el cumplimiento y desarrollo de
las metas de los departamentos que
integran la Coordinacin.
5. Establecer en conjunto con el Coordinador
Tcnico Comercial la vinculacin de los
diferentes procesos de los servicios
comerciales.
6. Realizar, implantar y proponer los
proyectos de cobranza y estrategias para
la recuperacin de cartera vencida.
7. Supervisar el desempeo y seguimiento de
las gestiones de cobro a las cuentas de
gobierno.
8. Proponer, analizar y definir conjuntamente
con el Subdirector Comercial, los jefes de
Departamento y Coordinador Tcnico
Comercial, los mecanismos y polticas de
solucin a los diferentes problemas que se
presenten.
9. Informar al Subdirector Comercial
peridicamente de las actividades y
resultados de los diferentes programas de
15%

15%

5%

5%

5%

5%

15%

5%

5%


168
trabajo de las reas a su cargo.
10. Asistir a las reuniones de tipo social o de
las comunidades que sea convocado por
las instancias de Gobierno y otros
Organismos.

5%
11. Apoyar y participar con el Subdirector
Comercial para la elaboracin de los
presupuestos de ingresos y egresos.
12. Asistir a reuniones de inters comercial en
representacin del Subdirector o aquellas
que sea convocado.
13. Supervisar las actividades de actualizacin
de los procedimientos de las diferentes
reas en coordinacin con el
Departamento de Organizacin y Mtodos.
14. Asistir a reuniones, congresos, cursos o
seminarios que sea enviado por el
Organismo y que le sirvan de inters o
beneficio para el desempeo de sus
actividades.
*Estas actividades abarcan el 20% de su tiempo
laborable

Estudios Profesionales (L.A.E. L.R.I), Lic. en
Economa, Lic. en Administracin Pblica o carrera
afin.
Organizacin planeacin, toma de decisiones,
iniciativa, persuasin, solucin de problemas,
administrativos en manejo de personal, relaciones
interpersonales y atencin al pblico. Uso de
computadoras y paquetes de Windows.
De 1 a 3 aos.

Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, toma de
decisiones e iniciativa.

Administrativa sobre el equipo de trabajo y toma de
decisiones, en el manejo de la informacin y la
resolucin de problemas.
GRADO DE ERROR:
Serio en cuanto a determinacin de diversos clculos
y autorizaciones.
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el personal de la Subdireccin de Construccin,
Operacin y Mantenimiento, Saneamiento y dems
personal.
EXTERNAS:
Con usuarios en general y algunas dependencias.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Moderado
FSICO:
Moderado
AMBIENTE FSICO:
En campo y oficina
POSICIN:
Diversa
Automovilstico
Moderado o mnimas
VIAJES:
Se requiere disponibilidad

169
1.5.1.1. DEPARTAMENTO DE MICROMEDICIN

Fecha: Abril 2004
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE
MICROMEDICIN
ADSCRIPCIN:
Coordinacin Tcnica Comercial
Departamento de Micromedicin.
REPORTA A:
Subdireccin Comercial.
SUPERVISA A:
3 Jefes de Oficina: Facturacin, Laboratorio de
Medidores, Operacin de Sistemas y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Planear, dirigir, supervisar, coordinar y controlar las
actividades de las reas de facturacin, operacin de
sistemas y laboratorio de medidores.
1. Revisar, aprobar y evaluar los informes de
labores del Departamento de
Micromedicin.
2. Elaborar cronogramas de facturacin
mensual y darle seguimiento.
3. Preparar los indicadores del Departamento
y los de tipo Gerencial.
4. Preparar y someter a la aprobacin de la
Subdireccin Comercial, planes y
proyectos de mejoramiento en materia de
optimizacin de recursos y el servicio ante
el usuario as como implementarlos y
darles seguimiento.
5. Supervisar al personal a su cargo y
elaborar procedimientos de instruccin.
15%

20%

10%

15%

15%


6. Elaborar informe mensual de avances.
7. Realizar juntas de trabajo con jefes de
reas y supervisin de campo.
8. Asistir a reuniones interdepartamentales y
externas de CESPT.

laborable.
Profesional tcnico en el rea fsico-matemtico.
De Hidrulica, computacin y electromecnico.
2 aos
Percepcin, organizacin, destreza manual,
concentracin, anlisis, toma de decisiones, iniciativa
y capacidad para establecer relaciones
interpersonales.

170

V. RESPONSABILIDADES Administrativa, sobre equipo de trabajo y las

GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones de la C.E.S.P.T.

EXTERNAS:
Dependencias de gobierno, particulares, proveedores,
contratistas.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Capacidad de concentracin y anlisis
FSICO:
Moderado
AMBIENTE FSICO:
adecuados.
POSICIN:
Variada
Automovilstico
Deterioro visual y tensin emocional
VIAJES:
Dentro y fuera del Pas


171
1.5.1.2 DEPARTAMENTO DE PADRN DE USUARIOS

Fecha: Abril 2004
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE PADRN DE
USUARIOS
ADSCRIPCIN:
Departamento de Padrn de Usuarios
REPORTA A:
SUPERVISA A:
3 Jefes de Oficina: Mantenimiento al Padrn,
Usuarios Factibles, Deteccin de Tomas
Clandestinas y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar y dirigir las actividades del departamento
a fin de poder cumplir las metas y programas
establecidos.
1. Coordinar y supervisar las acciones del
departamento de Padrn de Usuarios.
2. Proyectar las acciones del departamento o
implementar las mismas.
3. Revisar que se apliquen los movimientos
de altas y cancelaciones.
4. Verificar que la instalacin de servicios se
genere y se distribuya donde corresponde
(Distritos o Subdireccin de Construccin.)
5. Supervisar el mantenimiento del padrn de
usuarios pensionados, jubilados e
indigentes con el fin de mantenerlo
actualizado.
6. Seguimiento a las solicitudes de servicio a
Dependencias de Gobierno.
7. Seguimiento a extensiones de subsidios
otorgadas por decretos.
10%

10%

5%

25%

15%

5%
8. Elaborar, mensualmente, los indicadores
de gestin de las actividades realizadas
durante el mes y presentarlo ante la junta.
laborable.
9. Asistir a reuniones semanales y mensuales
de trabajo.

10. Elaborar el presupuesto anual de egresos
del departamento.


Profesional en el rea administrativa.
Computacin, conocer la ciudad.
De 6 Meses a 1 Ao.
Relaciones interpersonales, capacidad de

172
organizacin, visin a futuro, planeacin y
supervisin de trabajo.


GRADO DE ERROR:
Responsabilidad en actividades propias del
Departamento, en personal bajo su cargo, indirecta
en material y equipo de trabajo, directa en equipo
de oficina.

Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Mdulo de Atencin Personalizada, Distritos,
Micromedicin, Cobranzas, Promocin y

EXTERNAS:
I.S.E.P.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere de capacidad de concentracin y anlisis.
FSICO:
Moderado
AMBIENTE FSICO:
Requiere de una ventilacin adecuada.
POSICIN:
La mayor parte del tiempo labora sentado.
No aplica
Deterioro visual, lesiones leves en la columna.
VIAJES:
A cursos de capacitacin y actualizacin, en la
localidad.

173
1.5.1.3 DEPARTAMENTO DE PROMOCIN DE OBRAS

Fecha: Abril 2004
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PROMOCIN
DE OBRAS
ADSCRIPCIN:
Departamento de Promocin.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
2 Jefes de Oficina: Administrativa de Promocin y
Operativa de Promocin.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Planear, coordinar y dirigir las actividades de
motivacin y organizacin de las comunidades
interesadas en la promocin de obras de agua
potable y alcantarillado sanitario en el Municipio de
Tijuana, B.C. y Playas de Rosarito.
1. Programar, coordinar y supervisar las
actividades del Departamento de
Promocin.
2. Asistir a reuniones informativas con la
comunidad.
3. Atender personalmente a los Comits de
vecinos quienes requieren la contratacin
de los servicios.
4. Convocar y dar seguimiento a la
contratacin y recuperacin de obra.
5. Delegar trabajo y responsabilidad al
personal del Departamento.
6. Supervisar al personal administrativo.
7. Supervisar al personal de los distritos.
35%

10%

10%

5%

5%

10%
10%
8. Analizar y cotejar la informacin
administrativa y de campo con la de
gabinete.
9. Elaborar mensualmente y exponer ante el
Pleno de Evaluacin un informe de
avance en las estrategias de la
promocin y recuperacin de obras.
10. Contribuir en el proceso de organizacin,
interdependencias Federales, Estatales y
Municipales, para lograr una coordinacin
plena y un ejercicio claro del servicio
pblico.
laborable.
Mtodos.

Media superior, profesional en administracin.

174
Sobre administracin de empresas y personal,
relaciones industriales y/o comerciales, relaciones
pblicas, sociologa, trabajo social y programas
computacionales.
1 ao en puesto similar.
Tener facultad de mando, establecer respetuosa y
formalmente las relaciones interpersonales, tener
responsabilidad ante los compromisos contrados con
la sociedad, conocimiento y manejo de los paquetes
bsicos de informtica, ser motivador con el equipo
de trabajo y al exterior con los usuarios.


GRADO DE ERROR:
Cumplir con las polticas generales del Organismo, de
realizar las actividades propias del rea con nivel
ejecutivo logrando las metas establecidas y cumplir
con la gran responsabilidad de servir.

Grave
VI. RELACIONES

INTERNAS:

Con Direccin General, Subdireccin Comercial,
Subdireccin de Construccin y Proyectos,
Subdireccin de Planeacin, Subdireccin de
Operacin y Mantenimiento, Recursos Humanos,
Informtica, Asistencia a Usuarios, Padrn de
Usuarios, MAP y MAT, Oficinas Forneas, Ingresos y
Relaciones Pblicas.

EXTERNAS:

Subsecretara de Gobierno, CORETT, CORETTE,
Produtsa, Inmobiliaria del Estado, SAHOPE,
Promotora Estatal, Diputados Federales y Locales,
Presidencia Municipal, Regidores, Catastro,
Desarrollo Urbano, Proteccin Civil, Delegaciones
Municipales, Subdelegaciones Municipales, Comits
de Vecinos, Comits de Obras, Lderes Sociales.
VII. ESFUERZO

MENTAL:

Capacidad para planear, coordinar y dirigir las
estrategias que conduzcan al continuo mejoramiento
de las actividades de promocin y recuperacin de
obras.

FSICO:

Ocasionalmente recorrer en campo las zonas en que
se promueve obra, adems de supervisar al personal
en el trabajo de campo.
AMBIENTE FSICO:
Oficina apropiada con equipo de oficina, buen espacio
y ventilacin e iluminacin adecuada.
POSICIN:
La mayor parte del tiempo laborable lo realiza
sentado.
Automovilstico
Ambientales
VIAJES:
A congresos nacionales e internacionales, as como
en el Estado, Mexicali y Playas de Rosarito.


175
1.5.2.1. DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A USUARIOS

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA A
USUARIOS
ADSCRIPCIN:
Coordinacin de Recuperacin y Asistencia
Departamento de Asistencia a Usuarios.
REPORTA A:
Subdirector Comercial
Coordinacin de Recuperacin y Asistencia.
SUPERVISA A:
4 Oficinas Internas: Atencin Personalizada, Atencin
Telefnica, Oficina de Anlisis y Oficina de Grandes
Consumidores. 7 Oficinas Forneas: Brisas, Rosarito,
Calle Segunda, Matamoros, Otay, Plaza del Zapato y
La Morita.

HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar, planear, controlar y supervisar las
actividades del personal a su cargo en lo referente a
solicitudes de servicio recibidas en el MAP y MAT y
forneas para dar una solucin satisfactoria a los
servicios.
1. Coordinar y supervisar las actividades
del personal a su cargo.
2. Atender a usuarios sobre
inconformidades de servicios.
3. Desarrollar nuevos procedimientos de
atencin y solucin de inconformidades,
as como modificaciones de los procesos
administrativos de atencin al pblico.
4. Asistir a reuniones de inters comercial
para la identificacin de problemas y
soluciones.
5. Mantener informadas a las reas bajo su
cargo de toda la informacin requerida
en los procesos de atencin al pblico.
6. Coordinar y supervisar cajeros
automticos.
15%

30%

20%

5%

10%

15%
7. Difundir programas de condonacin de
recargos a travs de acuerdos del
Gobierno del Estado.
8. Las dems que se deriven de la
naturaleza de su puesto.
*Estas Actividades abarcan el 5% de su tiempo
laborable
9. Mantener actualizados los
Mtodos.
10. Realizar un anlisis del comportamiento
de las reas bajo su cargo.


176

ESCOLARIDAD O INSTRUCCION:
Profesional (L.A.E. L.R.I.), Lic. En Administracin
Pblica.
En computacin, ingls e hidrulica.
1 ao en puesto similar.
Organizacin, planeacin, toma de decisiones,
iniciativa, persuasin, solucin de problemas,
anlisis, tolerancia al trabajo bajo presin,
supervisin, facilidad para establecer relaciones
interpersonales y control del personal a su cargo.

V. RESPONSABILIDADES Administrativa, sobre equipo de trabajo, toma de
decisiones, ajustes, etc. As como de unidades y las
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con la Subdireccin Tcnica, Subdireccin de
Construccin, Subdireccin Financiera y

EXTERNAS:
Con usuarios en general, PRODUTSA, Catastro
Municipal, Inmobiliaria del Estado e Industrias, as
como Organismos Operadores de otras entidades
del pas.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
FSICO:
Condiciones de trabajo bajo presin.
AMBIENTE FSICO:
adecuados.
POSICIN:
Variada
Automovilstico
Ninguna
VIAJES:
Si requiere


177
1.5.2.2. DEPARTAMENTO DE COBRANZA

Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE COBRANZA
ADSCRIPCIN:

Departamento de Cobranzas
REPORTA A:
SUPERVISA A:
3 Oficinas: Cuentas de Gobierno, Cobranza
Correctiva, Cobranza Preventiva, 1 Secretaria y
Apoyo Administrativo.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Supervisar, establecer y dirigir actividades y
estrategias encaminadas a la recuperacin de
cartera vencida.
1. Supervisar y coordinar las actividades del
personal a su cargo con el fin de dar prioridad
a las necesidades bsicas del funcionamiento,
encaminadas a la recuperacin de la cartera
vencida.
2. Realizar reuniones con las diferentes
recaudadoras, con el fin de mantener la
homogeneidad en la aplicacin de criterios de
cobro en las negociaciones de cobranza.
3. Revisar y analizar la documentacin recibida y
enviada, mediante los mdulos de
correspondencia y correo postal, revisin de
elaboracin de oficios de contestacin a
usuarios y firma de documentos.
4. Mantener coordinacin constante con los jefes
de oficina, con el propsito de afinar detalles
para brindar un mejor servicio.
5. Dar seguimiento y cumplimiento a la
informacin solicitada por otras dependencias
(CEA, SAHOPE, Contralora del Estado,
Despacho de Asesoria Externa.)
6. Dar seguimiento y cumplimiento a las lneas de
accin establecidas dentro del Proyecto
Integral de Cobranza.
7. Coordinar reuniones peridicas para atender
lneas de accin preventivas y correctivas.
8. Atencin a usuarios con problemas de adeudo
mediante ejecutivo de cobranza y/o turnado
por otras reas.
9. Realizar visitas a recaudadoras con el fin de
conocer la problemtica relativa a la gestin o
negociacin de adeudos en cartera vencida.
10. Asistir a reuniones de seguimiento comercial,
con el fin de dar continuidad y cumplimiento a
las metas establecidas en programas y
presupuestos.
10%

5%

5%

5%

10%

5%

15%

5%

laborable.


178
11. Cubrir las guardias respectivas entre semana
y sbados, de acuerdo al rol establecido por la
12. Participar en la presentacin del rea
comercial en el curso de induccin, presentado
por Recursos Humanos, en el Centro de
Capacitacin.
13. Enviar en los tiempos acordados, los
indicadores de cada mes.
14. Participar en el establecimiento de acciones y
montos a recuperar en el presupuesto de
ingresos en los ejercicios anuales.
15. Elaboracin del presupuesto de egresos.
16. Mantener actualizados los procedimientos en
coordinacin con el departamento de

Profesional (Contador Pblico, L.A.E, L.I o carrera
afn a la Administracin.
Tcnicas de cobranza, procesos y procedimientos
de CESPT, manejo de personal, administracin,
computacin, software.
3 aos
decisiones, habilidad para establecer relaciones
interpersonales, supervisin, iniciativa, anlisis y
concentracin.


GRADO DE ERROR:
Administrativa, tcnica sobre actividades del
personal a su cargo y sobre el cuidado de una
adecuada aplicacin de criterios de cobro.
Mnimo
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones de CESPT

EXTERNAS:
Con usuarios, funcionarios de otras dependencias.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Capacidad de concentracin, percepcin, control
de estrs y trabajo bajo presin.
FSICO:
Moderado
AMBIENTE FSICO:
En oficina, requiere espacio, ventilacin e
iluminacin adecuados.
POSICIN:
Variable
Automovilstico
VIAJES:
Ocasionalmente

179
1.5.2.3 SUBRECAUDACIN DE RENTAS ADSCRITA A CESPT

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
SUBRECAUDACIN DE RENTAS ADSCRITA
A C.E.S.P.T.
ADSCRIPCIN:

Recaudacin Auxiliar de Rentas Adscrita a CESPT.
REPORTA A:
Subdireccin Comercial de CESPT.
SUPERVISA A:
Empleados de la Sub Recaudacin de Rentas (4)
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Es una autoridad fiscal adscrita al Organismo para el
ejercicio de la facultad econmica de cobro.
III. DESCRIPCIN ESPECFICA El ejercicio de la facultad econmica coactiva a travs
del Procedimiento Administrativo de Ejecucin.
1. Ejercer la facultad coactiva de cobro a
travs del Procedimiento Administrativo
de Ejecucin que establece el cdigo
fiscal.
2. Atender a usuarios requeridos por la
Subrecaudacin y certificados.
3. Acuerdos especiales de requerimientos
(fuera del sistema).
4. Investigacin y anlisis de cuentas para
requerir.
5. Resolver en primera instancia
procedencia legal de solicitudes de
prescripcin de usuarios.
6. Dar respuesta a usuarios mediante
oficio relativo a peticiones diversas
relativas a cuestiones de
Subrecaudacin.
7. Asistir a reuniones de trabajo.
8. Representacin de Subrecaudacin en
el comit de ajustes.
9. Firma autgrafa de requerimientos,
copias certificadas y certificado de libre
gravamen.
25%

10%

10%

15%

11%

5%

3%
5%

2%

10. Realizar procedimiento de cancelacin
de crditos en la va fiscal ante la
Secretaria de Planeacin y Finanzas del
Estado.
11. Cuando son procedentes las peticiones
de prescripcin de crditos, turnar previa
emisin de acuerdo formal el expediente
de prescripcin a la Procuradura Fiscal
de la Secretara de Planeacin y
Finanzas.
12. Rendir informes de la autoridad a
peticin de la CESPT tratndose de
demandas interpuestas en el Tribunal


180
Contencioso Administrativo y en
demandas de amparo o en cualquier otra
va.
13. Coadyuvar con el rea jurdica para la
aportacin de elementos probatorios
propios de la Subrecaudacin para
contestacin de demandas.
14. Responsable de la mesa de trabajo
coactiva dentro del Proyecto Integral de
Cobranzas.
15. Responsable de creacin, seguimiento y
supervisin de programas de trabajo
propios de la Subrecaudacin
16. Contratacin de ejecutores externos.
17. Apoyo a la Subdireccin Comercial y
sus diversas reas, relativo a cuestiones
Jurdico Administrativas y Fiscales.
18. Solicitar inscripciones y cancelacin de
embargos a las dependencias
correspondientes.
laborable.

Licenciatura en Derecho.
rea fiscal- administrativa, contratos, obligaciones y
leyes en materia de agua.
2 Aos.
Manejo de Leyes Fiscales, Estatales y en materia de
Agua como Cdigo Fiscal, Ley de Hacienda, Ley de
Ingresos, Ley que Reglamenta el Servicio de Agua
Potable en el Estado de Baja California y las
Comisiones Estatales.
V. RESPONSABILIDADES Llevar a cabo notificacin formal de adeudos turnados
por el rea de cobranza a la Subrecaudacin dentro
del procedimiento administrativo de ejecucin.
Recuperacin de crditos mediante a la instauracin
del procedimiento administrativo de ejecucin.
Aplicacin de multas por infracciones a la Ley que
Reglamenta el Servicio de Agua Potable del Estado
de Baja California.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las reas de la Subdireccin Comercial,
rea Jurdica, Distritos, Departamento de Personal,
Departamento Contable, Direccin y Archivo.
EXTERNAS:
Con la Subdireccin de Ingresos y Procuradura
Fiscal de la Secretaria de Planeacin y Finanzas,
Registro Pblico de la Propiedad, Subdireccin de
Catastro, Recaudacin de Rentas del Estado,
Tribunal Contencioso Administrativo, Juzgados
Federales en Materia de Amparo, Direccin General
de Avalu, peritos autorizados por la Direccin de
Administracin Urbana y el Tribunal Superior de
Justicia, as como peridicos de mayor circulacin de
Tijuana y Rosarito.


181
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Considerable. El trabajo a realizar es de carcter
intelectual 100%

Mnimo

AMBIENTE FSICO:
Espacio dentro de la Subdireccin Comercial
reducido, se requieren adecuaciones de instalaciones
existentes.
POSICIN:
Sentado
Mnimo

VIAJES:
Generalmente a Mexicali. B.C


182
1.6. SUBDIRECCIN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

Fecha: Octubre 2002
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO Y
FINANCIERO
ADSCRIPCIN:
Subdireccin Administrativa Financiera.
REPORTA A:
Director General.
SUPERVISA A:
4 Jefes de Departamento: Recursos Humanos,
Financiero, Suministros, Mantenimiento a Maquinaria e
Instalaciones, 1 Oficina de Archivo y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar, planear, dirigir y participar en las
actividades de las diferentes jefaturas, implementando
estrategias, para vigilar que se realicen hasta llegar a
resultados finales; as como los mecanismos de control
apegados a la Ley de Presupuesto, Contabilidad y
Gasto Pblico del Estado de BC, los recursos:
econmicos, materiales, tcnicos y humanos.
1. Revisar, aprobar, y evaluar los estados
financieros del Organismo, as como de los
indicadores econmicos de la C.E.S.P.T.

10%
2. Validar y comparar el flujo de efectivo
mensual y proyectarlo para cada ejercicio
fiscal.
3. Realizar reuniones peridicas con sus
jefes de departamento para evaluar los
programas y proyectos de la Subdireccin.
4. Elaborar informes financieros del
Organismo en base a los resultados
arrojados por las reas administrativas.
5. Vigilar que se cumplan las normas y
procedimientos establecidos.
6. Proponer estrategias que tiendan a
mejorar el servicio.
20%

10%

15%

5%

5%
7. Analizar interpretar y proponer las
acciones que se realizan en la
Subdireccin.
8. Coordinar actividades con otras reas para
el cumplimiento de objetivos.
5%

5%
9. Planear metas y objetivos en base al
presupuesto de egresos por programas.
10. Presidir los comits de compras del
Organismo.
11. Vigilar la aplicacin de las polticas de
adquisicin de bienes y servicios segn la
normatividad establecida.
12. Programar la distribucin del gasto a
realizar segn la disponibilidad de los
recursos financieros.
trabajo.

laborable.


183


Licenciatura en rea Administrativa, Contador Pblico o
Licenciado en Economa.
Tcnicas de planeacin, conocimientos en aspectos
contables y administracin pblica.
Mnimo 3 aos en puesto similar.
Poseer destreza visual, aptitud para las relaciones
interpersonales, habilidad de expresin oral y escrita,
habilidad de planeacin para su trabajo, crear y medir
resultados, organizar el trabajo de otras personas y
dirigir personal.
V. RESPONSABILIDADES Mantener informacin confidencial, bancos de datos del
rea Administrativa Financiera.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con la Direccin y Subdirectores para la coordinacin
de trabajo.

EXTERNAS:
Con Secretaras de Gobierno Federal y del Estado,
Congreso, COPLADE, COPLADEM para proporcionar
informacin y coordinar a corto y mediano plazo el
rumbo de accin, con BANOBRAS, juntas de agua en
otros Estados y Municipios para intercambiar
informacin.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

Se requiere poseer capacidad de anlisis, creatividad e
innovacin.
FSICO:
Normal
AMBIENTE FSICO:
Con iluminacin y ventilacin adecuada.
POSICIN:
Variada, sentado y caminando.
Las inherentes al puesto.
Ninguna
VIAJES:
Principalmente a la ciudad de Mexicali para asuntos de
la Comisin y Hacienda, Obras Pblicas, Secretara de
Planeacin y Finanzas.

184
1.6.1. JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Fecha: Septiembre 2002.
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS
ADSCRIPCIN:
Subdireccin Financiera y Administrativa.
REPORTA A:
Subdireccin Financiera y Administrativa.
SUPERVISA A:
5 Oficinas: Reclutamiento y Seleccin, Capacitacin,
Sueldos y Salarios, Seguridad e Higiene, Relaciones
Laborales, 1 Informtico y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Planear, organizar, dirigir y controlar todos los
programas de trabajo del Departamento de Recursos
Humanos.
1. Dirigir, coordinar y supervisar las labores
de todas las oficinas del Departamento.
30%
2. Establecer acuerdos con el Subdirector
Administrativo Financiero, en los asuntos
relacionados con la Administracin de
Recursos Humanos dndole los elementos
y fundamentos necesarios para la toma de
decisiones.
10%

3. Atender las peticiones de los funcionarios
de CESPT, de los Recursos Humanos.
4. Autorizar todas las solicitudes para los
trmites generales de la administracin de
Recursos Humanos.
5. Atender la mayor parte de los asuntos
generados a travs del sindicato.
10%

10%

20%

6. Coordinar la evaluacin de reglamentos de
ndole laboral, de convenios especficos,
as como el presupuesto departamental.

7. Establecer y evaluar polticas de la
Administracin de Recursos Humanos de
la CESPT.

laborable.
8. Conocer y evaluar avances y desviaciones
de los programas de trabajo en el
Organizacin y Mtodos


Profesional (Lic. en Psicologa Industrial, Relaciones
Industriales o Lic. Administracin de Empresas.)
En procesos de seleccin, capacitacin y pago de
nminas.
De 2 a 3 aos en puesto similar.
Habilidad para planear y organizar su propio trabajo
y el de otros, as como aptitud para establecer

185
relaciones interpersonales, don de mando, expresin
oral, escrita y trabajar bajo presin.
V. RESPONSABILIDADES Tener a su cargo documentacin confidencial del
personal, expedientes, cheques de nmina y
compensacin y denuncias de actividades
administrativas. Tambin es responsable de una caja
fuerte y mobiliario de oficina.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el Subdirector Administrativo Financiero para la
toma de decisiones, con los jefes de las unidades de
los niveles de apoyo de la Direccin (nivel staff) y
con las dems Subdirecciones, para la coordinacin
y administracin de los recursos humanos, as como
con todos los trabajadores de CESPT para solucin
de problemas.

EXTERNAS:
Con el sindicato y agencias de traslado de valores
(nmina).
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere atencin y concentracin contina,
capacidad de retencin, de organizacin del propio
trabajo, planeacin, innovacin y creatividad.
FSICO:
Resistencia fsica normal.
AMBIENTE FSICO:
Labora en una oficina con suficiente espacio,
ventilacin e iluminacin.
POSICIN:
Variable
Ambientales
VIAJES:
Realiza viajes a las Dependencias de Gobierno en el
Estado


186
1.6.2 JEFE DE DEPARTAMENTO FINANCIERO

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO FINANCIERO
ADSCRIPCIN:
Subdireccin Administrativa y Financiera.
Departamento Financiero.
REPORTA A:
Subdirector Administrativo y Financiero.
SUPERVISA A:
7 Jefes de Oficina: Control y Seguimiento de
Financiamientos Externos, Contabilidad, Ingresos,
Control Patrimonial, Control Presupuestal,
Conciliacin Contable Comercial, Control
Administrativo de Obras y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar el rea, en lo relacionado con inversin,
produccin de informacin y administracin de
recursos financieros con el objetivo de lograr la
optimizacin de dichos recursos as como apoyar a
la Subdireccin Financiera y Administrativa, en
aspectos financieros, crditos bancarios y en el
seguimiento de los presupuestos de ingresos y
egresos, as como el establecimiento de polticas
de control interno y administrativo que permita la
correcta validacin, registro y proteccin de
activos. Adems supervisa la obtencin del costo
de produccin y operacin del sistema de agua
potable.
1. Supervisar manejo de fondos y
programacin de pagos.
15%

2. Autorizar solicitudes de cheques, hasta
determinados rangos.
3. Hacer entrega de todas las solicitudes de
cheques al Subdirector Administrativo
Financiero.
10%

10%
4. Validar la situacin de bancos al inicio del
da.
5. Cotizar y actualizar el tipo de cambio en
cajas.
6. Atender la correspondencia diaria.
7. Coordinar y supervisar las actividades con
los jefes de oficina del rea Financiera.
5%

5%

5%
10%

8. Coordinarse con entidades de Gobierno para
la asignacin y/o recuperacin de recursos
monetarios.
9. Supervisar que se realicen las declaraciones
fiscales para el pago de impuesto.
10. Supervisar el avance presupuestal donde se
compara presupuesto real con lo autorizado,
mostrando desviaciones, as como saldos y
sobre giros. Tambin se sugieren
transferencias de partidas.
11. Presentar informe de avance presupuestal

* Estas actividades un 40% del tiempo
laborable

187
de obras donde se muestra la obra ejecutada
pagada y pendiente de pagar.
12. Presentar los indicadores de gestin del
departamento ante la subdireccin, as
como los estados financieros mensuales,
balance general, estado de resultados y
estado de costos.
13. Supervisar la conciliacin de los crditos
bancarios contra registros contables.
14. Atender auditorias externas.
15. Actualizar mensualmente la tarifa de acuerdo
al INPC.
en coordinacin con el departamento de

otras funciones que se le asignen
Contador Pblico o Lic. Administracin de
Empresas.
En Administracin Pblica.
Se requiere experiencia de trabajo en la
administracin pblica de 2 aos.
Se requiere poseer habilidad para organizar el
trabajo de otros y para dirigir personal, as como
habilidad de planeacin, liderazgo, creatividad e
iniciativa.
V. RESPONSABILIDADES Es responsable de la emisin y manejo de la
informacin contable as como del ptimo
aprovechamiento de los recursos financieros de la
CESPT.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todos los departamentos de CESPT

EXTERNAS:
Con dependencias de los tres niveles de gobierno,
proveedores, bancos y auditores externos.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FISICO:

Normal
AMBIENTE FSICO:
POSICIN:
La mayor parte del tiempo sentado
VIAJES:
Ninguna
A la ciudad de Mexicali


188
1.6.3. JEFE DE DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS

Fecha: Enero 2004
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE SUMINISTROS
ADSCRIPCIN:
Departamento de Suministros
REPORTA A:
Subdirector Administrativo y Financiero.
SUPERVISA A:
4 Jefes de Oficina: Almacenes, Compras, Servicios,
Licitaciones de Bienes y Servicios, y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Planear, programar, organizar, coordinar y controlar
las actividades que permitan el suministro oportuno,
econmico y adecuado en forma cualitativa y
cuantitativa de los elementos materiales necesarios
para el cabal cumplimiento de los objetivos, metas y
programas, as como el control de los recursos
humanos y materiales puestos bajo su
responsabilidad, buscando la obtencin de los
mejores resultados.
1. Supervisar todas las labores del personal a
su cargo con el fin de dar prioridad a las
necesidades bsicas para el buen
funcionamiento de la organizacin.
10%
2. Coordinar las labores del personal a su
cargo sosteniendo una constante
comunicacin con ellos.
10%
3. Programar licitaciones, revisar bases de
licitaciones y presidir los actos derivados
de la misma.
4. Realizar Programa Anual de Adquisiciones
del Organismo en coordinacin con las
dems reas.
5. Organizar comits de compra, realizar
actas y dictmenes
6. Revisar diariamente las cotizaciones
realizadas.
7. Firmar rdenes de compra.
8. Revisar reportes que le entregan los
encargados de los almacenes.
9. Firmar rdenes de trabajos a proveedores
de servicios externos.
10. Supervisar la compra de refacciones para
el taller de maquinaria.
11. Interactuar con las diferentes
Subdirecciones, para buscar soluciones a
largo plazo a los problemas que se
presentan cotidianamente.
5%

5%

5%

10%

5%
5%

5%

5%

15%

12. Conversar con los proveedores para
agilizar la entrega de los materiales
acordados.
13. Proporcionar instrucciones de trabajo a los
*Estas actividades abarcan 20% de su tiempo
laborable.


189
cotizadores cuando el jefe de compras se
encuentre ausente.

14. Resolver dudas y problemas acerca de la
elaboracin de rdenes de compra y de
servicio.
funciones que se le asignen
15. Preparar la documentacin necesaria para
el comit de compras.


Profesional en el rea Administrativa.
Debe poseer conocimientos de administracin general,
manejo de personal, conocimiento en computacin,
tambin acerca del material tcnico y de servicios que
requiere CESPT, manejo del idioma ingls (hablado y
escrito) y conocimientos en relaciones comerciales y
sobre aduanas.
2 aos en puestos similares.
Habilidad de organizacin, planeacin, iniciativa,
toma de decisiones, comunicacin, aptitud para
relaciones interpersonales.

GRADO DE ERROR:
Es responsable de la documentacin con que labora,
maneja informacin confidencial de tipo financiero;
adems es responsable de que se realicen
operaciones de compra de acuerdo a la Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Prestaciones de
servicios relacionados con los bienes muebles, su
reglamento normatividad fijada por la Subdireccin
Financiera Administrativa, el Comit de Compras y
Contralora del Estado.
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS: Con todos los departamentos de CESPT

EXTERNAS: Con los proveedores, as como con dependencias tales
como SIDUE, CNA, Aduanas y Municipio.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Capacidad de concentracin y anlisis
FSICO:
No se requiere esfuerzo fsico
AMBIENTE FSICO: Espacio e iluminacin adecuada, ruido excesivo, falta de
privacidad.
POSICIN: La mayor parte del tiempo permanece sentado, aunque en
ocasiones realiza recorridos a los almacenes.
RIESGO DE ACCIDENTE: Mnimos
EXPOSICIN A ENFERMEDADES: Las inherentes al puesto.
VIAJES: A otras ciudades para la toma de cursos de actualizacin y
tcnicas sobre productos de innovacin.

190
1.6.4 DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E
INSTALACIONES

Fecha: Septiembre 2002
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
MANTENIMIENTO A MAQUINARIA E
INSTALACIONES.
ADSCRIPCIN:
Departamento de Mantenimiento a Maquinaria e
Instalaciones.
REPORTA A:
SUPERVISA A:
2 Jefes de Oficina: Mantenimiento a Maquinaria,
Mantenimiento a Instalaciones, 1 Analista de
Sistemas y 1 Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Supervisar, establecer y dirigir actividades
encaminadas a la conservacin de maquinaria equipo
e instalaciones.
1. Supervisar y coordinar las actividades del
personal a su cargo con el fin de dar
prioridad a las necesidades bsicas del
buen funcionamiento de la Organizacin.
2. Revisar documentacin recibida y enviada,
revisar tambin la elaboracin de oficios y
memos para firma.
3. Mantener coordinacin constante con los
jefes de los distintos departamentos.
4. Buscar innovaciones dentro del mercado
para prevenir fallas mecnicas de las
unidades de CESPT.
60%

5%

10%

20%

5. Realizar visitas a las instalaciones de
CESPT, con el fin de supervisar.
6. Viajar a algunas ciudades de Estados
Unidos para solicitar con proveedores la
asistencia en el mantenimiento,
principalmente desasolvadoras.

laborable.

Profesional (Ingeniera Mecnica, Ingeniera
Electromecnica).
Computacin, Mecnica y Supervisin.
3 aos.
decisiones, habilidad para establecer buenas
relaciones interpersonales, sentido comn y tacto en
las relaciones interpersonales, anlisis y
concentracin.


191
V. RESPONSABILIDADES Administrativa, tcnica, sobre las actividades del
personal a su cargo y sobre el cuidado de equipo y
herramientas de trabajo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones de CESPT

EXTERNAS:
Proveedores de servicios externos
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:

Moderado

AMBIENTE FSICO:
adecuada, espacio suficiente para sus actividades
que realiza.
POSICIN:
Variable
Ambientales
VIAJES:
A algunas ciudades de Estados Unidos para compra
de equipo.


192
UNIDAD DE RELACIONES
PUBLICAS
COORDINADOR DE
PROGRAMA
CULTURA DEL AGUA
COORDINADOR DE
MEDIOS DE
COMUNICACION
COORDINADOR DE
RELACIONES PUBLICAS
ASISTENTE DE
COMUNICACION
SOCIAL
1.7. UNIDAD DE RELACIONES PBLICAS

Fecha: Octubre 2003
I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE LA UNIDAD DE RELACIONES
PBLICAS
ADSCRIPCIN:
Direccin General.
Unidad de Relaciones Pblicas.
REPORTA A:
Director General.
SUPERVISA A:
2 Asistentes de Relaciones Pblicas y 3 Auxiliares
Administrativos.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Difundir una imagen positiva del organismo, externa e
internamente; informar a los usuarios sobre las
obras, beneficios, falta de agua, inversiones, etc;
planear estrategias publicitarias para difundir las
promociones y beneficios de CESPT hacia la
comunidad; promover el uso eficiente y racional del
agua; promover la comunicacin interna entre los
empleados de CESPT y realizar encuestas.
1. Realizar sntesis informativa y monitoreo
de radio y televisin para recibir
informacin y estar en contacto con las
situaciones externas, usuarios y medios de
comunicacin.
10%

2. Redactar boletines de prensa y/o notas
aclaratorias.
3. Planear y supervisar campaas
publicitarias.
4. Atender a los representantes de los
medios de comunicacin con informacin o
trmites del Organismo.
5. Elaborar pautas para contratar Spots e
inserciones en los medios de
comunicacin.
5%

5%
10%

10%
6. Promover la comunicacin interna.
7. Coordinar reuniones del Consejo Editorial
de la revista Tu Boletn; revisar notas de
boletn interno.
8. Promover el Programa Cultura del Agua.
9. Crear material para promover el uso
eficiente y racional del agua.
10. Coordinar ruedas de prensa y/o entrevista
con el Director.
11. Intervenir en radiotribunas.
12. Redactar y/o supervisar convenios con
medios de comunicacin.
13. Coordinar festejos del da del nio, da de
las madres, del padre, secretaria, etc.
14. Atender a usuarios que envan a
radiotribunas, reporteros o funcionarios.
5%
10%

5%
5%

5%

5%
5%

5%

5%


193
15. Coordinar visitas a medios y Organismos
no Gubernamentales.
16. Coordinar inauguraciones de redes de
agua potable.
17. Instalar exposiciones en ferias, eventos del
Gobierno del Estado, etc.
18. Elaborar folletos, volantes, etc., que
contengan informacin interna y/o externa
de CESPT adems de verificar la
distribucin de las mismas.
19. Coordinar los diversos concursos que se
generan con motivo del agua.
20. Coordinar reuniones pblicas.
22. Coordinar visitas a instalaciones,
potabilizadoras, presas, etc.
laborable.


Lic. En Comunicacin, Lic. en Mercadotecnia o
Carrera similar.
En computacin, idioma ingls, fotografa, diseo
grfico, cultura poltica, entre otros.
Mnima dos aos en puesto similar.
Redaccin de boletines de prensa, cartas, notas
aclaratorias, facilidad para expresarse con la gente y
con los medios masivos de comunicacin, para
entrevistar, organizar, planear y evaluar eventos,
habilidad para planear estrategias publicitarias,
anlisis, etc.
V. RESPONSABILIDADES Comunicacin Interna: que exista integracin del
personal.
Comunicacin Externa: es responsable de vigilar la
buena imagen de CESPT en todos los aspectos que
se puedan considerar.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el director, subdirectores, reas de staff, jefes de
departamento, jefes de distrito, cajeras y personal de
instalaciones, etc.

EXTERNAS:
Directores de peridicos, estaciones de radio y
televisin, reporteros, representantes de organismos
no gubernamentales, agencias de publicidad,
funcionarios de los tres niveles de gobierno, comits
de vecinos y usuarios de CESPT.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Capacidad de concentracin y anlisis, creatividad,
innovacin para generar nuevas ideas y estrategias
publicitarias, etc.

Un 40%, al realizar distintas salidas de la institucin
para asistir a eventos y realizar visitas y/o entrevistas
con otros medios de servicio o comunicacin.


194
AMBIENTE FSICO:
adecuada, sin embargo aunque la oficina cuenta con
buen espacio para realizar sus actividades, el rea en
la que se encuentra se escucha mucho ruido.
POSICIN:
La mayor parte del tiempo sentada.
Mnimo
VIAJES:
Ocasionalmente a exposiciones, reuniones, etc.

195
1.8. UNIDAD DE INFORMTICA

I. IDENTIFICACIN
TTULO DEL PUESTO:
JEFE DE LA UNIDAD DE INFORMTICA
ADSCRIPCIN:
Direccin General.
Unidad de Informtica
REPORTA A:
Director General
SUPERVISA A:
3 Jefes de Departamento: Desarrollo de Sistemas,
Administracin de Sistemas, Soporte de Tcnico y 1
Secretaria.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Coordinar las estrategias que permitan al
Organismo contar con una infraestructura moderna
de sistemas de informacin, bases de datos,
equipos de cmputo y telecomunicaciones, con el
fin de lograr eficiencia en los procesos y servicios.
1. Coordinar los proyectos de Desarrollo y
Administracin de Sistemas (seguimiento).
20%

2. Coordinar los proyectos de infraestructura de
comunicaciones, servidores, equipos de
impresin, digitalizacin (seguimiento).
15%

3. Revisin y asignacin de solicitudes de
servicios informticos.
4. Coordinar actividades con otras reas para
el cumplimiento de objetivos.
5. Investigar actualizaciones de software
(desarrollo de aplicaciones, web,
documentacin de sistemas y bases de
datos, etc.)
6. Realizar reuniones de mejora continua con
los jefes de departamento.
trabajo.
5%

10%

20%

10%

10%
8. Supervisar los manuales de documentacin
de sistemas y de infraestructura informtica.

9. Realizar reuniones con los jefes de
departamento para definir estrategias que
permitan a la coordinacin de informtica
adaptarse a los cambios tecnolgicos.
*Estas actividades abarcan un
10% del tiempo laborable.

10. Realizar reuniones y visitas con proveedores
o fabricantes de software y hardware donde
nos den a conocer sus nuevas tecnologas.
11. Asistir a cursos y congresos.


Ing. en ciencias computacionales o carrera similar
Conocimiento del idioma ingls, conocimientos en
programacin, computacin, metodologa de

196
anlisis y diseo estructurado.
Se requieren mnimo 2 aos en puestos similares.


GRADO DE ERROR:
Aptitud para las relaciones interpersonales,
expresin oral, planeacin, organizacin, para la
creacin y medicin de resultados, capacidad de
anlisis, toma de decisiones creatividad e
innovacin y capacidad de supervisin.

Es responsable de las terminales de su rea, de
los documentos que soporta la informacin del
archivo y en general de todo el material de trabajo.

Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todo personal de CESPT.

EXTERNAS:
Con proveedores de sistemas y tecnologa
computacional.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:

Normal

AMBIENTE FSICO:
adecuada para el mantenimiento del equipo a su
cargo.
POSICIN:
La mayor parte del tiempo labora sentado
Ninguno
VIAJES:
Ocasionalmente a Mexicali, Mxico y E.U.A.


197
1.8.1. DEPARTAMENTO DE DESARROLLO DE SISTEMAS

I. IDENTIFICACIN
TTULO DEL PUESTO:
JEFE DE DEPARTAMENTO DE DESARROLLO
DE SISTEMAS
ADSCRIPCIN:
Direccin General.
Departamento de Desarrollo de Sistemas
REPORTA A:
Jefe de la unidad de Informtica.
SUPERVISA A:
Automatizacin de Oficinas, Desarrollo de Sistemas, y
1 Encargado de Sistemas.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Administra la funcin de Desarrollo de Sistemas de
Informacin a travs del establecimiento, evaluacin y
mantenimiento de tcnicas para desarrollo,
adquisicin e implementacin de sistemas, adems
del diseo del ambiente computacional para
desarrollo y operacin de sistemas, as como la
planeacin y control de los proyectos de
automatizacin de la CESPT.
1. Disear los estndares para anlisis,
desarrollo e implementacin de
sistemas.
20%

2. Planear y controlar los proyectos de
desarrollo y de implementacin de
sistemas.
3. Realizar la formulacin de estudios de
factibilidad para la adquisicin de
sistemas (desarrollo, compra, desarrollo
por terceros) y su implementacin.
15%

5%
4. Asignar, coordinar y supervisar a lderes
de proyecto.
5. Supervisar el cumplimiento de
estndares para desarrollo.
6. Identificar y disear herramientas de
software para facilitar la labor de
programacin (rutinas de uso general).
7. Determinar y darle mantenimiento a los
procedimientos para diseo de
estructuras de almacenamiento de
informacin.
8. Implementar y revisar las tcnicas para
desarrollo y diseo de formatos entrada-
salida.
5%

5%

15%

15%

5%

9. Evaluar las tcnicas de sistemas-
paquete por adquirirse.
10. Formular el Plan Anual del
Departamento de Desarrollo de
Sistemas.
11. Evaluar y controlar el avance de los
proyectos y de las metas alcanzadas por


198
su departamento.
Mtodos.

Lic. en Informtica o carrera similar.
Conocimiento del idioma ingls, conocimientos en
programacin, computacin, metodologa de anlisis
y diseo de estructurado.
Se requiere mnimo un ao en puestos similares.
Aptitud para las relaciones interpersonales, expresin
oral, planeacin, organizacin, para la creacin y
medicin de resultados, capacidad de anlisis, toma
de decisiones creatividad e innovacin.

V. RESPONSABILIDADES Es responsable de las terminales de su rea, de los
documentos que soportan la informacin del archivo y
en general de todo el material de trabajo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todo el personal de CESPT

EXTERNAS:
Con proveedores de sistemas y tecnologa
computacional.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:

Normal

AMBIENTE FSICO:
adecuada para el mantenimiento del equipo a su
cargo.
POSICIN:
Ninguno
VIAJES:
Ocasionalmente a Mexicali, Mxico y E.U.A.

199
1.8.2 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN DE SISTEMAS

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEPARTAMENTO DE
ADMINISTRACIN DE SISTEMAS
ADSCRIPCIN:
Direccin General.
Departamento de Administracin de Sistemas
REPORTA A:
SUPERVISA A:
Documentacin, Mantenimiento de Sistemas,
Operacin Centro de Computo
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Realiza la administracin y mantenimiento de los
sistemas de informacin en operacin, del equipo,
redes de cmputo, de la informacin almacenada
en la computadora central y sus unidades externas
de almacenamiento.
1. Planear el mantenimiento de los sistemas de
informacin (ajustes, mejoras,
modificaciones).
10%
2. Analizar los requerimientos de
mantenimiento de sistemas solicitados por
usuarios y coordinar atencin a usuarios de
los sistemas.
10%
3. Asignar el trabajo de mantenimiento de
sistemas a coordinadores de rea; As como
evaluar y controlar los avances en los
proyectos de mantenimiento de sistemas.
4. Planear, programar y controlar el material de
procesamiento de datos (papel, cintas
magnticas, consumibles, papelera en
general, etc.).
5. Disear y actualizar la bitcora para el
control de actividades, fallas y
actualizaciones dentro del SITE.
(Mantenimiento de un Trouble-Shooting").
6. Vigilar constantemente la seguridad de los
sistemas de informacin en cuanto al acceso
de las bases de datos, diseo y propuesta de
tcnicas ms adecuadas, acorde a las
necesidades de los sistemas.
7. Realizar la administracin de la base de
datos central y de sucursales forneas o
subdirecciones y distritos asegurando la
integridad de los datos y servicios de
recuperacin y respaldo de informacin,
monitoreo del uso de los sistemas, de los
recursos informticos y del acceso a la red
de cmputo municipal.
8. Disear los sistemas de documentacin
(manual tcnico y de usuario).
9. Monitorear la red de cobertura municipal
5%

5%

5%

10%

15%

10%

5%

200
para asegurar la comunicacin de datos
entre los servidores y el funcionamiento de
los sistemas.

10. Formular y actualizar los procedimientos
para el control y administracin del uso del
equipo (espacio en disco, tiempo de
conexin, tiempo de CPU, uso de papel,
almacenamiento en disco, etc.)

11. Efectuar una coordinacin con el
departamento de desarrollo para el anexo de
nuevos mdulos y cumplimiento de
requerimientos nuevos.

12. Definir los requerimientos de seguridad para
el equipo de cmputo central y perifrico.

13. Supervisar el mantenimiento al equipo de
cmputo.

14. Realizar una coordinacin con el
departamento de desarrollo y proveedores
del equipo central para efectos de
actualizacin de hardware, as como del

Nota: No e una lista exhaustiva de todas las
otras funciones que se le asignen
Lic. en informtica, o Ing. en sistemas
computacionales.
Conocimiento del idioma ingls, conocimiento y
experiencia en programacin, computacin.
Se requiere mnimo de un ao en puestos similares.
Aptitud para las relaciones interpersonales,
expresin oral, planeacin, organizacin.
V. RESPONSABILIDADES Del buen funcionamiento de las terminales de su
rea y en general de todo el material a su cargo.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con el coordinador para recibir y proporcionar
informacin, con el jefe del departamento de
desarrollo para actualizacin de hardware y
software as como mantenimiento preventivo del
equipo de cmputo.
EXTERNAS:
Con proveedores del equipo central para
actualizacin de hardware y software.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FISICO:
Para resolver problemas inherentes a sus
funciones.

Mnimo
AMBIENTE FSICO:
adecuada para el mantenimiento del equipo.
POSICIN:
Los inherentes al puesto
Los inherentes al puesto
VIAJES: Ocasionalmente a Mexicali, Mxico y Estados Unidos.

201
1.8.3. DEPARTAMENTO SOPORTE TCNICO


I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO SOPORTE
TCNICO
ADSCRIPCIN:
Direccin General
Departamento de Soporte Tcnico
REPORTA A:
Unidad de Informtica.
SUPERVISA A:
Redes y Mantenimiento a Equipo de Cmputo
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Administrar el equipo de cmputo y perifrico con el
fin de mantener en ptimas condiciones de operacin
el equipo.
1. Planear la adquisicin y el mantenimiento
preventivo y correctivo al equipo de
cmputo de C.E.S.P.T.
15%
2. Formular y actualizar los procedimientos
especficos para el control del
mantenimiento del equipo.
5%
3. Determinar el presupuesto para la
adquisicin de material y equipo de
mantenimiento.
4. Planear y supervisar la instalacin de
equipo y software a usuarios.
5. Planear y supervisar la instalacin de
equipo de comunicacin para conectar
equipo perifrico y remoto al equipo
central.
5%

5%

5%
6. Realizar la instalacin y reinstalacin de
las redes.
7. Investigar el hardware y software a
usuarios.
8. Planear las actividades requeridas para la
operacin eficiente del equipo.

Licenciatura en una carrera especfica de
computacin (Lic. en Sistemas Computacionales, Ing.
en Sistemas Computacionales, Ing. en Computacin,
etc.)

Manejo de IBM RS6000 con sistema operativo AIX,
SCO, UNIX para PC, MSDOS, redes de
comunicacin, conocimiento de hardware, software
de mantenimiento preventivo y correctivo.

202
Se requiere un mnimo de 6 meses de permanencia
en el puesto.
Requiere capacidad analtica, habilidad para crear y
medir resultados, para reconocer problemas de
hardware y software.
V. RESPONSABILIDADES Del buen estado y funcionamiento eficiente del equipo
central de cmputo, sus dispositivos y perifricos, del
equipo del personal interno y del buen funcionamiento
de la comunicacin existente entre el equipo central y
de los diferentes usuarios.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones

EXTERNAS:
Hace visitas peridicas a las oficinas forneas para
verificar el funcionamiento de las redes y equipo de
cmputo.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Requiere capacidad de concentracin para resolver
problemas prcticos inherentes a sus funciones y
capacidad analtica para la planeacin de sus
funciones.
Mnimo

AMBIENTE FSICO:
adecuada.
POSICIN:
El 50% del tiempo labora sentado.
Mnimo, solo en el traslado hacia otras oficinas o
viajes ocasionales.
Las inherentes a las funciones.
VIAJES:
Espordicamente


203
1.9. UNIDAD DE AUDITORA INTERNA

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA
ADSCRIPCIN:
Direccin General.
REPORTA A:
Unidad de Auditoria Interna
Direccin General.
SUPERVISA A:
Auditores de la Unidad y Secretaria de la Unidad.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Supervisin y vigilancia del programa anual de
actividades y metas, as como la vigilancia de que se
cumplan las normas del Organismo.
1. Revisar los avances de los programas y
las auditorias de obras pblicas.
50%
2. Asistir a reuniones de varios comits. 10%
3. Realizar la atencin al rea de
responsabilidades, como son
levantamientos de actas o cualquier
anomala que se presente.
10%

4. Asistir a la apertura de los concursos de
obras pblicas.
5. Realizar adquisiciones de bienes y
servicios.
6. Elaborar y presentar cada mes los avances
de los proyectos estratgicos en que
participan.
laborable
Profesional en Contador Pblico y afines.
Se requiere adems de la Contabilidad bsica, las
reas y especialidades de Fiscal y Auditoria y manejo
de equipo de paquetera de sistemas de computacin.
2 aos.
Establecer buenas relaciones interpersonales, tener
capacidad de trabajar bajo presin y buena expresin
oral.

V. RESPONSABILIDADES Mantener el manejo de la informacin confidencial y
la presentacin de los informes de Auditoria de forma
oportuna y precisa.
GRADO DE ERROR:
Serio

VI. RELACIONES
INTERNAS
Se tiene relacin directa con todo el personal del
Organismo.
EXTERNAS
No aplica

204
VII. ESFUERZO
MENTAL:

FSICO:
Se requiere de agilidad mental, capacidad de
concentracin por lo que se considera un gran
porcentaje de esfuerzo.

El esfuerzo para realizar sus actividades es el
mnimo.

AMBIENTE FSICO:
Falta mejor distribucin de espacio, tiene buena
iluminacin, ventilacin un poco baja, pero en general
se considera un buen ambiente.
POSICIN:
La mayor parte de sus horas laborales las realiza
sentado en un 80% y en ocasiones debido a salidas
dentro o fuera del organismo se considera un 20% de
pie.
Ninguna.
VIAJES:
En general, dentro de sus actividades nicamente
dentro de la ciudad.


205
1.10. UNIDAD JURDICA

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE LA UNIDAD JURDICA
ADSCRIPCIN:
Direccin General.
Unidad de Asesora Jurdica.
REPORTA A:
Direccin General.
SUPERVISA A:
Secretaria y Abogados.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Planea, organiza, dirige y controla los programas de
trabajo de la Unidad Jurdica.
1. Defender legalmente los intereses de
C.E.S.P.T, cuando existen controversias.

40%
2. Revisar contratos en que el organismo
participa sin excepcin alguna.

10%
3. Apoyar mediante asesora a los diferentes
departamentos de C.E.S.P.T.
4. Actuar como Secretario del Consejo de
Administracin de C.E.S.P.T.
15%

15%
5. Atender personalmente el desahogo de
consultas verbales y escritas a todos los
niveles y entablar juicios correspondientes.
laborable
6. Interponer recursos necesarios y dar
proyectos de resoluciones necesarios.

7. Asistir a concursos.
8. Atender comits y reuniones de trabajo
dentro y fuera de la ciudad.

9. Atender dudas jurdicas de funcionarios.

Ttulo de Licenciado en Derecho.
En materia laboral, civil, penal, administrativa,
constitucional fiscal y de amparo.
3 aos en actividades jurdicas dentro de la funcin
pblica.
Se requiere poseer don de mando, liderazgo,
aptitud para las relaciones interpersonales, buena
comunicacin oral y escrita, capacidad de anlisis,
trabajo bajo presin, buena memoria, habilidad para
la resolucin de problemas y capacidad de
organizacin.

V. RESPONSABILIDADES Es responsable de la documentacin confidencial
con que se trabaja en la Unidad Jurdica como:
demandas, citatorios, registro de predios, etc., as

206
como del mobiliario asignado (escritorios,
computadoras, sillas, libros), para el mejor
desempeo de las funciones, adems de
responsabilidades econmicas, de tipo penal y
administrativas.
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Se relaciona con el Director General, Subdirectores
y Jefes de Departamentos, ocasionalmente con
todo el personal.

EXTERNAS:
Procuradura de Justicia del Estado, PROFECO,
SAHOPE, Oficiala Mayor del Estado, Subdireccin
de Trabajo y Previsin Social, Tribunales Estatales
y Federales, Catastro Municipal, Direccin de
Seguridad Pblica, Ministerios Pblico Federal y del
Fuero Comn, Tribunal de Arbitraje del Estado,
Junta Local de Conciliacin y Arbitraje de Tijuana
Tribunal de lo Contencioso Administrativo y con
ciudadanos que presentan cuestionamientos o
reclamaciones al Organismo.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Requiere un alto esfuerzo mental, capacidad de
concentracin y habilidad para llegar a
conclusiones.
FSICO:
Mnimo
AMBIENTE FSICO:
adecuadas
POSICIN:
Variable
Se est de riesgo de algn accidente debido a los
viajes constantes a Mexicali.
Mnima
VIAJES:
Mexicali


207
1.11. UNIDAD DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
JEFE DE LA UNIDAD DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL
ADSCRIPCIN:
Direccin General
REPORTA A:
Director General
SUPERVISA A:
No aplica.
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Realizar el seguimiento del Programa de Desarrollo
Institucional.
Actividades continuas

1. Realizar la coordinacin de los proyectos
estratgicos, as como su evaluacin y
control.
2. Dar contestacin a oficios referentes al
Programa de Desarrollo Institucional.
3. Realizar anlisis de costo- beneficio.

Actividades peridicas

4. Coordinar y Asesorar la elaboracin de
presupuestos de C.E.S.P.T.
5. Proponer y realizar actividades de mejora
continua.
70%

10%

10%

laborable
Licenciatura en rea Administrativa,
En paquetes y programas computacionales,
conocimiento del idioma ingls en un 80% y en
relaciones pblicas.
Mnima de seis meses en puesto similar.
Manejo de catlogos, en informacin financiera,
econmica y social y en el manejo de mquinas de
oficina.
V. RESPONSABILIDADES Evaluar los proyectos y programas internos y
externos de C.E.S.P.T para beneficio del Organismo y
la poblacin.
GRADO DE ERROR:
Serio

VI. RELACIONES

INTERNAS:
Con todas las Subdirecciones

EXTERNAS:
Con las instituciones pblicas y privadas que
requieran informacin.
VII. ESFUERZO
MENTAL:

Concentracin en la realizacin de sus labores.
FSICO:
El requerido para realizar eficientemente sus
funciones.


208
AMBIENTE FSICO:
Cuenta con ventilacin e iluminacin adecuada,
adems de contar con buen espacio para desempeo
de sus labores.
POSICIN:
La mayor parte del tiempo laborable realiza sus
actividades sentado.
Los inherentes a sus funciones, en horarios de trabajo
(automovilstico).
VIAJES:
Ocasionalmente

209
1.12. ASISTENTE DE DIRECCIN GENERAL

I. IDENTIFICACIN
TITULO DEL PUESTO:
ASISTENTE DE DIRECCIN GENERAL
ADSCRIPCIN:
Direccin General.
REPORTA A:
Direccin General.
SUPERVISA A:
2 Secretarias y 1 Auxiliar
HORARIO:
II. DESCRIPCIN GENRICA Apoyar al Director General y dar seguimiento en las
actividades cotidianas mediante la coordinacin
con los Subdirectores, Jefes de Departamento,
Jefes de Oficina, Atencin a Usuarios (residencial.
comercial, gobierno, desarrollo de viviendas e
industrias) y representar al Director General en las
reuniones internas y externas en los casos que se
le asignen.

1. Atender y canalizar a grandes usuarios.
2. Dar seguimiento a la correspondencia de
la Direccin General.
3. Asistir a las reuniones de trabajo.
4. Coordinar a los subdirectores y reas de
apoyo en las actividades que le asignen.

Actividades Peridicas

5. Elaborar el acta de Consejo de
Administracin para cada junta.
6. Dar seguimiento a los acuerdos del
Consejo de Administracin.
7. Coordinar los eventos externos con el
Ejecutivo Estatal.
35%
15%

15%
10%

Estas Actividades abarcan un 25% de su
Tiempo laborable

Licenciatura en Economa o Lic. En Administracin
Pblica.
Administracin Pblica.
6 aos en puestos de Asistencia de Direccin
General.
Poseer caractersticas de evaluar y controlar para
toma de decisiones, aptitud para las relaciones
interpersonales, habilidad de expresin oral y
escrita.
V. RESPONSABILIDADES Manejo de recursos materiales y humanos, bancos
de datos del rea administrativa financiera,
planeacin, operacin de sistemas de agua potable,
saneamiento, construccin de obras de
alcantarillado sanitario, sistemas de informacin,
normatividad jurdica vigente, as como el Programa
de Desarrollo Institucional.

210
GRADO DE ERROR:
Grave
VI. RELACIONES
INTERNAS:
Con los subdirectores, jefes de unidad, jefes de
departamento, jefes de oficina y empleados en
general, para la coordinacin del trabajo.

EXTERNAS:
Con el Gobierno Federal, Estatal y Municipal,
Congreso del Estado, Consejeros, Juntas de Agua
en otros Estados y Municipios para intercambiar
informacin y Organismos de la Iniciativa Privada.
VII. ESFUERZO
MENTAL:
Se requiere poseer capacidad de anlisis,
creatividad e innovacin y toma de decisiones.
FSICO:
Normal
AMBIENTE FSICO:
adecuadas.
POSICIN:
Ninguna
VIAJES:
Cualquier lugar que se le asigne por parte de la
Direccin General en calidad de representante de la
C.E.S.P.T.


211

DIRECTORES DE LA C.E.S.P.T.

Jorge Ramos Hernndez

Actual Director
05 de Enero de 2005

Miguel vila Niebla

01 de Noviembre de 2001
04 de Enero de 2005

Ismael Grijalva Palomino

02 de Noviembre de 1995
31 de Octubre de 2001


212

DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS

El presente Manual de Organizacin de la Comisin Estatal de Servicios Pblicos
de Tijuana entra en vigor partir de la Autorizacin de la Direccin de Control y
Evaluacin Gubernamental , seccin Contralora del Estado.

Su actualizacin correspondiente ser una vez al ao en el mes de Diciembre.

Este manual fue elaborado en el Departamento de Organizacin y Mtodos de la
Subdireccin de Planeacin el da 20 de Diciembre del 2006.


213

ESTE MANUAL SE ELABORO EN DICIEMBRE DEL 2001
POR EL DEPTO DE ORGANIZACIN Y METODOS DE LA

C.E.S.P.T
COPYRIGHT DERECHOS RESERVADOS DICIEMBRE 2006.

ING. MARISOL VAZQUEZ MEDINA

V Edicin Actualizada

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NATURALEZA JURDICA DE LA ENTIDAD PARAESTATAL:

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