:

:
.

2102

2102

( )

2102

2100

251 ( 6666 ) .


.



.

05 21
.
-

.


.


.



.

01 ( 0166 )
011 ( 01 ) 511 ( 000 )
511 251 ( 6666 )

.

2102

.


:
.1 : 6 52 ( 6.6 ).
.5 : 15 ( 2.5 ).
.2 : 52 66 ( 52.6 ).



.




.
.


.


.
.

2102

.

2102

.

( 5)
.


651 ( 0.060 ) 011 (20060
).

211 ( 50) 251 ( 6666)


.
.

2102

:
.1
.5
.2
.4
.2
.6
.7

.
.
.
.
.
.
.

:
.1
.5
.2
.4
.2

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2102

:
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2102

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.1
.5
.2
.4
.2
.6

.
.
.
.
.
.

.
:

.
.
.
.

2102

( ) functions by
( ) product by
( ) By customer .
( ) by geographic area
( ) by phase

:
:

.
:

.
:
.
:
.
( ):
.

 2102

( )

( )

 2102

:


.

Management Process

10

2102

Management Sections

management Qualifications

11

 2102

( )

12