Diana Saavedra Gutirrez 501C

1

Produccin
Kotler&Amstrong,
2005
Demanda>oferta
Satisfaccin=
Precio accesible
Bajos Costos
Mejorar la
produccin
Marketing=Distribucin
de productos
Producto
Kotler&Amstrong
2005
Mejoras en el
producto
Calidad y
desempeo
superior.
Caracteristicas
Innovadoras
Ventas
Lambin,
2006
Estimulacin a
las ventas
Promocin
Oferta Intensa
Enfoque a corto
plazo
Meta; vender lo
que fabrican
No inters a lo
que los clientes
quieren
Mercadotecnia
Kotler, 2006
Oferta
excesiva
Definir un
mercado
meta
Estudio de las
necesidades del
mercado meta
Satisfacer esas
necesidades
Relaciones a
largo plazo
Mercadotecnia
Social
Stanto,
W&Futrell, C
2008
Satisfacer
las
necesidades
de los
mercados
meta
Eficaz y
Eficacia
Bienestar de
los
consumidores
y la sociedad
Responde a
cambios en
el entorno

Sesin Prctica 4; Mapa conceptual sobre enfoques de la mercadotecnia























Enfoques de la Mercadotecnia
Diana Saavedra Gutirrez 501C
2


Enfoques de la Mercadotecnia
Conforme el paso del tiempo la mercadotecnia fue adquiriendo distintos enfoques,
los cuales se vieron reflejados en sus conceptos. Estos mostraban las lneas de
accin a las cuales se centraba la mercadotecnia, para cada enfoque era distinta
la forma de ver el intercambio y la produccin.
El primer enfoque se conoce como de Produccin este haca referencia a las
primeras empresas, donde la oferta era mnima y la demanda iba creciendo
rpidamente. Para esos aos los clientes no tenan de donde escoger productos y
su satisfaccin era reflejada en los bajos precios, con esto las empresas tenan el
poder dentro del mercado y ponan inters en mejorar la produccin y que los
costos fueran bajos. As el marketing era definido por la buena distribucin de los
productos fabricados.
El segundo enfoque es el del Producto, dentro de este la oferta iba en crecimiento
y las empresas comenzaban a considerar un poco al cliente, con esto se dieron
cuenta que los consumidores preferan un producto de calidad y con
caractersticas innovadoras al contrario del enfoque anterior que preferan precios
bajos. Aqu el marketing iba enfocado a las mejoras de los productos pero los
clientes aun no eran su prioridad.
El tercer enfoque, De Ventas, iba ms enfatizado cumplir una meta la cual era
vender todo lo que se produca. Este enfoque estaba orientado a vender, vender y
vender sin tomar en cuenta las relaciones estables con los clientes, no importaba
que quera el cliente solo importaba vender. La oferta, aunque creciente, tena el
control del mercado y trabajaban en la promocin de su produccin para lograr la
transaccin.
Para el cuarto enfoque, De Marketing, los clientes empezaban a tomar un papel
ms equitativo dentro del mercado, la oferta era excesiva por ello las empresas
optaban por elegir un mercado meta (clientes especficos) para desarrollar su
produccin y produccin a las necesidades especficas de este mercado. Con esto
se lograban relaciones a largo plazo con los clientes y se pona inters en la
satisfaccin total del mercado meta.
El quinto y ltimo enfoque es el de Marketing Social, habla de lograr la
satisfaccin de las necesidades del mercado meta pero ubicando que los
productos o servicios sean eficientes y eficaces adems de que proporcionen
bienestar a los consumidores y a la sociedad. Este bienestar va encaminado a
Diana Saavedra Gutirrez 501C
3

responder los cambios del entorno, el cambio mas visto es la contaminacin
ambiental

Fuente:
1.- Naturaleza y Alcance del Marketing, archivo en formato PDF.
2.- Gonzlez Muoz, O. Los enfoques de la mercadotecnia: el caso particular de
su comprensin en el mercado mexicano Archivo en formato PDF.