U N I V E R S I D A D D E G U A D A L A J A R A

SISTEMA DE UNIVERSIDAD VIRTUAL

Licenciatura en Tecnologas e Informacin 2010B
Diagnostico situacional.



Unidad II
Modelos de anlisis para el diagnstico organizacional.
Actividad de aprendizaje 1.

Alumno:
C. Alejandro Serralde Romero.
210219574

La importancia del diagnostico en las organizaciones.
El Diagnstico es una actividad vivencial que involucra a un grupo de personas de una
empresa o institucin interesadas en plantear soluciones a situaciones problemticas o
conflictivas, sometindose a un auto-anlisis que debe conducir a un plan de accin
concreto que permita solucionar la situacin problemtica.
El objetivo principal del Diagnstico radica en cuantificar el estado de madurez actual
de la organizacin con los estndares nacionales o internacionales que debera
manejar la empresa, identificando de una manera rpida, precisa y concisa las reas
potenciales de desarrollo en ella.
Evidentemente al aplicar el Diagnstico en una organizacin lo primero que se espera
es obtener beneficios, de acuerdo a la situacin que se requiera el diagnstico y de
acuerdo al tipo de diagnstico que se aplique se obtendrn beneficios a corto o
mediano plazo, sin embargo, al final del camino los beneficios se pueden generalizar
para todo tipo de organizacin y para todo tipo de diagnstico de la siguiente manera:
Concienciacin del estado actual de la empresa en un ambiente globalizado.
Identificacin de las reas potenciales de desarrollo organizacional.
Calificacin comparativa de las diferentes reas de la organizacin frente a
empresas de alta categora.
Crear elementos de anlisis para el desarrollo de planes futuros.
Crea las bases para el desarrollo de Benchmarking y para el desarrollo de
Indicadores de Gestin.

Elementos del Diagnostico Organizacional.
1.- La situacin de la empresa dentro del contexto de su rama industrial.
2.- La posicin de las empresas en el ciclo de vida de las organizaciones.
3.- El estilo organizacional que prevalece en el sistema social de la empresa.

Definicin personal de Diagnostico Organizacional.
Es la habilidad de analizar y/o examinar mediante mtodos, todas las reas de una
organizacin para obtener un conocimiento profundo de las mismas que nos ayude a
resolver problemas internos o externos y/o implementar nuevos procesos para el
beneficio de la organizacin.
Diagnostico Organizacional.

Ventajas Desventajas
Al aplicarlo se despierta un espritu
de grupo

Es participativo

La gente se siente comprometida
con las soluciones

Da una estructura lgica a la
problemtica

Es una manera muy eficiente en
tiempo y recursos para encontrar
problemas

Permite conocer los procesos
operativos por donde hay que
comenzar a trabajar con urgencia y
conseguir una mejora inmediata

Proporciona datos para estructurar
una planeacin temporal, hasta que
se fijen el nuevo rumbo, objetivos
de la organizacin y se implanten
cambios en los sistemas y procesos
de la organizacin

Como metodologa es muy clara y
contiene elementos que pueden ser
combinados con otras
metodologas para crear enfoques
particulares ms eficientes
El modelo normativo nunca es
especificado y

puede ser diferente para diversas
personas

No todos los grupos sociales estn
listos para este tipo de
interacciones

El definir problemas despierta
expectativas de solucin

Puede provocar conflictos
interpersonales

Puede ser manipulado





Tipos de Diagnostico Organizacional.

Diagnostico General.
Se determina en forma macro los puntos dbiles del aparato financiero de la
organizacin y de los procesos operativos que requieren una inmediata atencin.

Diagnostico especfico.
Se basa en la comparacin de indicadores se puede evidenciar la situacin productiva
de la empresa y determinar de forma rpida y efectiva una planeacin adecuada para
alcanzar los estndares de produccin que beneficien a la organizacin.

Diagnostico Operativo.
El diagnstico operativo se encarga de realizar el anlisis sin entorpecer las actividades
de la organizacin de manera rpida y objetiva para as definir las reas sobre las que
debera reforzar para obtener una ventaja sobre los competidores.


Conclusiones.
Definitivamente el Diagnostico Organizacional es fundamental para el desarrollo de las
organizaciones, pues su aplicacin de forma correcta permite a la empresa crecer en
todos sus aspectos, reducir costos en sus operaciones y desarrollar nuevos procesos
operativos optimizados para ofrecer productos y servicios de calidad.