Avaliao: GST0260_AV1 INTRODUO ADMINISTRAO

Tipo de Avaliao: AV1

Aluno:
Professor:
VOLMER AVELINO S P SILVEIRA
JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO
ELISABETH FLAVIA ROBERTA OLIVEIRA DA MOTTA
Turma: 9053/BA
Nota da Prova: 3,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 14/04/2014 10:59:43


1
a
Questo (Ref.: 201402811848)
Pontos: 0,5 / 0,5
Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dvida a respeito do
conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o
conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administrao.
Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dvida de estudo?

Referente a um tipo de departamentalizao.
No apresentam relao com a misso da empresa.
Esto associados ao desenvolvimento de suporte da empresa.
So aquelas diretamente vinculadas misso da empresa.
Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.



2
a
Questo (Ref.: 201402809750)
Pontos: 0,0 / 1,0
Quando se faz uma anlise do ambiente externo e interno dentro de uma estratgia
(planejamento estratgico), consideramos:

As variveis do ambiente geral (macroambiente) e do ambiente de tarefa (operacional)
Os pontos fortes e fracos do ambiente interno; e as ameaas e oportunidades do ambiente externo.
A legislao, as polticas e a economia vigente.
O desempenho dos concorrentes e as lacunas (nichos) de mercado
A que clientela queremos alcanar e qual metodologia ser aplicada



3
a
Questo (Ref.: 201402797508)
Pontos: 1,0 / 1,0
Ao criar uma estrutura organizacional, deve-se considerar que:
I. A estrutura deve refletir os objetivos e os planos da empresa.
II. A estrutura deve refletir claramente os nveis funcionais e hierrquicos e os nveis de autoridade devem
merecer menor importncia.
III. A estrutura deve permitir a flexibilizao da empresa diante de mudanas de ordem econmica, tecnolgica,
poltica e social, dentre outras.
IV. A organizao deve ser constituda de pessoal especializado e treinado.
Com relao aos aspectos acima, escolha a opo que contm as afirmativas corretas.

I, III e IV apenas
I e IV apenas
I, II e IV apenas
II e IV apenas
I, II e III, apenas



4
a
Questo (Ref.: 201402814846)
Pontos: 0,0 / 1,0
Encontramos, no estudo da Liderana, as Teorias Situacionais (ou Contingenciais), que levam em considerao
a existncia de trs foras interagentes, que so:

O objetivo, o planejamento e o resultado.
A gerncia, o objetivo e a motivao.
A liderana, o controle e a ocasio.
O modo, a liderana e as pessoas.
O lider, os subordinados e a situao.



5
a
Questo (Ref.: 201402794740)
Pontos: 0,0 / 1,0
A terceira funo administrativa da empresa, responsvel pela conduo e pela orientao da ao empresarial
por meio da dinamizao das atividades realizadas em todas as reas e nveis da empresa :

Controle
Planejamento
Comando
Organizao
Direo



6
a
Questo (Ref.: 201402803633)
Pontos: 0,5 / 0,5
Prximo do ms de setembro de cada ano comercial, o gestor, promove um seminrio para
estudar o ambiente externo. Esse estudo apresenta pontos importantes para o planejamento das
atividades do varejo das lojas do shopping center - frente a proximidade das festas de fim de ano.
Qual seria o objetivo de estudar e gerar um processo de discusso com seus colaboradores?


Identificar ameaas e oportunidades no monitoramento do ambiente externo.

Ajustar o exerccio da discusso dos colaboradores com a festa de fim de ano.

Descobrir as futuras tendncias e discutir sua aplicao no planejamento das festas de fim de
ano.

Efetivar as mudanas dos fluxos de processos, com homogeneidade nas decises.

Definir as responsabilidades no planejamento do shopping center para as festas de fim de
ano.



7
a
Questo (Ref.: 201402805333)
Pontos: 0,0 / 0,5
muito importante para os gestores o entendimento dos conceitos de eficincia, eficcia e efetividade. A
seguir, assinale a nica alternativa que descreve corretamente um destes elementos:

Efetividade est relacionada aos meios, aos recursos e as tcnicas para se realizar uma tarefa.
Eficincia est relacionada a qualquer resultado obtido ao final de uma atividade ou processo.
Eficcia significa atingir os resultados esperados tendo, para isso, utilizado corretamente os recursos
disponveis sem desperdcio.
Eficincia + Efetividade = Eficcia.
Eficcia est relacionada ao alcance dos resultados esperados, isto , fazer bem-feito.



8
a
Questo (Ref.: 201402810147)
Pontos: 0,5 / 0,5
A anlise SWOT uma ferramenta gerencial para estudar, de forma integrada, o processo de anlise
estratgica, visando a tomada de deciso empresarial. Essa anlise considera quatro pontos, que so:

Pontos intermedirios, Pontos de convergncia, pontos de apoio, e liquidez
Mercado-alvo, pontos de concordncia, recursos financeiros, e recursos humanos
Pontos fortes, pontos fracos, ameaas e oportunidades
Pontos de convergncia, pontos de concordncia, competitividade e mercado-alvo
Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais



9
a
Questo (Ref.: 201402796575)
Pontos: 1,0 / 1,0
O processo decisrio diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decises
procura sempre alternativas satisfatrias e no as alternativas timas, que demandam tempo e recursos que
nem sempre esto disponveis. Assim como o processo decisrio, a deciso envolve:
I - um diagnstico do problema;
II - a procura de solues e alternativas para o problema;
III - a anlise e comparao dessas alternativas;
IV - a seleo e escolha da melhor;
Considerando os itens acima, assinale a nica sequncia correta:

Somente II e IV esto corretas
Somente III est correta
Somente I e II esto corretas
I, II, III e IV esto corretas
Somente I est correta



10
a
Questo (Ref.: 201402796299)
Pontos: 0,0 / 1,0
Theo Silva vendedor da empresa Delicia Produtos Alimentcios S.A., responsvel pela Regio Sul, e responde
ao Gerente do Departamento de Vendas - Rodrigo Fernandes, que responde ao Diretor de Marketing - Pedro
Alcntara, que se reporta ao Presidente. Assim sendo podemos afirmar que estamos exemplificando o princpio
de:

Departamentalizao
Organograma
Cadeia de comando
Responsabilidade
Amplitude de controle