Investigacin de operaciones I

Unidad 1. Introduccin a la investigacin de operaciones

Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte 1
Actividad 3. Metodologa de investigacin de operaciones

Ahora que ya identificas los conceptos que integran los modelos de investigacin de operaciones, es
momento de que demuestres las habilidades que adquiriste.

Indicaciones: Resuelve los ejercicios que se te presentan a continuacin.

Ejercicio 1

1. Analiza el siguiente problema.

Una empresa de mantenimiento de edificios tiene tres centros de capacitacin y ocho unidades de
atencin a clientes. De los centros de capacitacin, la empresa enva personal a las unidades de
atencin a clientes de acuerdo al nmero de servicios que stas contraten. El costo para la empresa
por empleado que enva de un centro de capacitacin a una unidad de atencin a clientes depende del
nivel de conocimientos que tenga el empleado y de la distancia entre el centro y la unidad. La tabla de
distancias se encuentra en la siguiente tabla:


Unidad
1
Unidad
2
Unidad
3
Unidad
4
Unidad
5
Unidad
6
Unidad
7
Unidad
8
Centro
1
20 30 40 15 55 65 90 120
Centro
2
15 40 30 55 90 100 11 13
Centro
3
29 11 110 28 92 33 16 39

El costo por nivel de conocimiento del empleado se muestra en la siguiente tabla.

Nivel de conocimiento Costo
Tcnico A 100
Tcnico B 200
Maestro 500

Un edificio a 30 metros de la unidad 1 tiene el problema de que se ha quedado sin luz, se le comunica
a la empresa para contratar el servicio de un elctrico que revise la instalacin elctrica.

Suponiendo que en el centro 1 slo hay tcnicos A, en el centro 2 hay tcnicos A y B, y en el centro 3
hay tcnicos A, B y maestros, y adems, el dueo del edificio solicita 2 expertos en electricidad. T
sabes que slo los tcnicos B y los maestros son expertos en electricidad.

Desde dnde enviaras a los empleados para que el costo sea mnimo para el cliente?

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2. Menciona cul o cules modelos se utilizaron en la solucin propuesta.

Ejercicio 2

1. Analiza el siguiente problema.

Una empresa productora de granos de maz tiene 3 bodegas de almacenaje con capacidades mximas
de 3,000, 5,000 y 10,000 toneladas respectivamente y una capacidad de distribucin diaria de 200, 600
y 500 toneladas respectivamente. Este maz se distribuye a 7 centrales de abasto para su venta, con
una demanda diaria de 100, 200, 150, 350, 200, 100 y 50 toneladas. El costo de transportacin del
maz es de acuerdo a la distancia existente entre la bodega y la central. En la siguiente tabla se
presentan las distancias en kilmetros entre ellos.


Central
1
Central
2
Central
3
Central
4
Central
5
Central
6
Central
7
Bodega
1
100 250 10 30 250 600 120
Bodega
2
25 1 350 630 50 16 33
Bodega
3
37 22 15 800 900 1000 5

La funcin costo a optimizar es la siguiente:

f(x) = 100X
1,1
+ 250X
1,2
+ 10X
1,3
+ 30X
1,4
+ 250X
1,5
+ 600X
1,6
+ 120X
1.7
+ 25X
2,1
+ 1X
2,2
+ 350X
2,3
+
630X
2,4
+ 50X
2,5
+ 16X
2,6
+ 33X
2,7
+ 37X
3,1
+ 22X
3,2
+ 15X
3,3
+ 800X
3,4
+ 900X
3,5
+ 1000X
3,6
+ 5X
3,7


Con las ecuaciones de restriccin:

Restriccin dada por capacidad de distribucin diaria de las bodegas.

Bodega 1 X
1,1
+ X
1,2
+ X
1,3
+ X
1,4
+ X
1,5
+ X
1,6
200
Bodega 2 X
1,1
+ X
1,2
+ X
1,3
+ X
1,4
+ X
1,5
+ X
1,6
600
Bodega 3 X
1,1
+ X
1,2
+ X
1,3
+ X
1,4
+ X
1,5
+ X
1,6
500

Restriccin dada por la capacidad de demanda que tiene cada bodega

Central 1 X
1,1
+ X
2,1
+ X
3,1
100
Central 2 X
1,2
+ X
2,2
+ X
3,2
200
Central 3 X
1,3
+ X
2,3
+ X
3,3
150
Central 4 X
1,4
+ X
2,4
+ X
3,4
350
Central 5 X
1,1
+ X
2,1
+ X
3,1
200
Central 6 X
1,1
+ X
2,1
+ X
3,1
100
Central 7 X
1,1
+ X
2,1
+ X
3,1
50



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Despus de algunos aos, la empresa empieza con un dficit en sus ganancias. Se renen todas las
reas involucradas, compra, sistemas y logstica para analizar el porqu de esas prdidas.

2. Menciona cul o cules modelos se utilizaron en la solucin propuesta.

3. Recuerda consultar la escala de evaluacin para esta actividad, disponible en Criterios de evaluacin
de actividades U1.

4. Cuando concluyas tu actividad, gurdala en un archivo .doc con el nombre LIOP1_U1_A3_XXYZ y
envalo a tu Facilitador(a) para que te retroalimente.