Nombre y Matrcula: SERGIO Materia: ADMINISTRACION Y

SU AMBITO
Sntei: !"
Docente: Tema: E# ARCA DE NOE $ec%a: &"'
ENERO'(!"!
OBJETIVO DE LA LECTURA:
Determinar el ori)en *el +roblema *e ,laneacion y Or)ani-aci.n en la e/ecuci.n *el
ob/eti0o *ecrito en la lectura 1El arca *e Noe23
OPININ GENERAL:
4E5+licaci.n )enerali-a*a *el tema en u 6orma y conte5to7
#a lectura *ecribe la 0ii.n *el Crea*or +ara contar con una nue0a %umani*a*8 en
la cual in*ica a Abalon lle0ar a cabo un +royecto cuyo ob/eti0o e la 6abricaci.n *e
un barco en un +la-o *e "(! *a8 en el cual +ue*an al0are *el *ilu0io
Abalon8 u 6amilia y ca*a +are/a *e ere 0i0o3
Abalon8 e un %ombre intelectual *e buena intencione8 +ero con +oco
conocimiento en la A*minitraci.n8 9ue lo lle0en a lo)rar lo reulta*o *e
manera e6ica- y e6iciente3
Abalon no e toma el tiem+o +ara la e0aluaci.n y *e6inici.n *e la caractertica
*el +ro*ucto termina*o8 el ti+o *e barco8 tama:o8 la ca+aci*a* *e car)a8 entre
otro8 la cuale le on re9ueri*a +or Noe +ara la 6abricaci.n *el barco3 En otra
+alabra8 *eci*ir con antici+aci.n lo 9ue e 9uiere lo)rar en el 6uturo y el c.mo e
0a a lo)rar8 conoci*o como la eta+a *e ,laneaci;n3
Noe o6rece 6abricar el barco en un me y ocu+ar "! car+intero8 ien*o In)eniero
Na0al8 tiene la e5+eriencia +ara *ar la etimaci.n *el tiem+o8 recuro y coto 9ue
lle0ara la contrucci.n *el barco8 *e tal 6orma 9ue e contrata*o como el recuro
t<cnico3 ,ara Abal;n eta etimaci.n reulta *emaia*o im+le y *eci*e alle)are
*e un coor*ina*or +ara em+ren*er el +royecto8 in me*ir lo m<to*o8
+reu+ueto y etrate)ia necearia +ara alcan-ar el reulta*o *el +royecto
encomen*a*o3
#a 6alta *e etrate)ia y *e or)ani-aci.n *e la acti0i*a*e lle0a a Abalon al cao y
en conecuencia al incum+limiento *el ob/eti0o +lantea*o8 la *e0iaci.n reultante
entre el ob/eti0o inicial y la *irectri- toma*a +or Abalon e *e "!!! +or ciento
recuro ocu+a*o y el tiem+o e le a)ota3
$inalmente8 con la actitu* *e un cambio8 Noe y u 6amilia contruyen el barco en
un tiem+o menor al +reu+ueta*o ori)inalmente3
DESARROLLO DE LA PROPUESTA:
4E5+licar lo 9ue utancialmente o6rece el autor en materia *e conocimiento8
re6le5i.n8 com+araci.n8 etc38 en otra +alabra 9ue me 0en*e el Autor a tra0< *e
la lectura y=o 9ue 6ue lo 9ue a+ren* *e <ta8 y concluir mani6etan*o i e eta *e
acuer*o o no con el autor y u lectura 6un*amentan*o el +or9u<7
El autor muetra una reali*a* e5a)era*a +ara ilutrar 9ue la 6alta *e
A*minitraci.n8 etrate)ia y +laneaci;n en lo +royecto con*uce al 6racao en lo
reulta*o *e lo ob/eti0o +lantea*o3
E in*i+enable en lo +royecto el uo *e la a*minitraci.n8 como un +roceo *e
+lani6icar8 or)ani-ar8 *iri)ir y controlar el uo *e lo recuro y la acti0i*a*e *e
traba/o con el +ro+.ito *e lo)rar lo ob/eti0o o meta *e manera e6iciente y
e6ica-3
Como e 0io en clae el ob/eti0o lo e to*o y e lo)ra a tra0< *e una correcta
+laneaci;n3 Si no e +lanea no %ay rumbo 6i/o en la or)ani-acione y +royecto3
Objetivo
La gua que permite concretar y dirigir los esfuerzos; Punto de referencia que muestra el grado de acierto
en el desempeo; Base clara para el entendimiento y colaboracin del equipo humano que forma la
empresa; Descripcin de los resultados que se quieren lograr.
in un plan no habra propsito para el cual organizar. !o sabramos el tipo de personas que
necesitamos. !o tendramos necesidad de control. La planificacin es un compromiso. "s un esquema
b#sico para cambiar la empresa. La planificacin es una herramienta que permite al gerente lle$ar con
%&ito su rol gerencial. "l plan permite al gerente efectuar el control y el cumplimiento de las acciones.
BIBLIOGRAFA:
http://www.promo!"o#$o%.!t/&'m$$%tr&#$o/'!($$#$o)
&'m$$%tr&#$o.htm*
"La tarea bsica de la administracin es hacer las cosas
por medio de las personas de manera eficaz y eficiente"
Idalberto Chiavenato [1]
Comencemos por la etimologa. La palabra administracin viene del latn ad (hacia,
direccin, tendencia) minister (s!bordinacin ! obediencia), signi"ica a#!el #!e
reali$a !na "!ncin ba%o el mando de otro, es decir, a#!el #!e presta !n servicio a otro
[1]. &in embargo, en la act!alidad, la palabra administracin tiene !n signi"icado
distinto m!cho m's comple%o por#!e incl!e (dependiendo de la de"inicin) t(rminos
como "proceso", "rec!rsos", "logro de ob%etivos", "e"iciencia", "e"icacia", entre otros,
#!e han cambiado radicalmente s! signi"icado original. )dem's, entender (ste t(rmino
se ha v!elto m's di"ic!ltoso por las diversas de"iniciones e*istentes ho en da, las
c!ales, varan seg+n la esc!ela administrativa el a!tor.
,eniendo todo esto en c!enta, en el presente artc!lo se proporciona !na definicin
general de administracin #!e est' basada en las prop!estas de alg!nos prestigiosos
a!tores, con la "inalidad de brindar al lector !na idea general del signi"icado del
t(rmino administracin en n!estros das. L!ego, se proporciona !na breve e*plicacin
de (sta de"inicin !n a*ioma para ser considerado.
Definicin de Administracin:
&eg+n Idalberto Chiavenato, la administracin es "el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos
organizacionales" [1].
-ara .obbins Co!lter, la administracin es la "coordinacin de las
actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con
otras personas y a travs de ellas"[/].
0itt, 1lac2 -orter, de"inen la administracin como "el proceso de estructurar
y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar
a cabo las tareas en un entorno organizacional" [3].
&eg+n 4e$ de Castro, 5arca del 6!nco, 7artn 6imene$ -eri'8e$ Cristbal,
la administracin es "el conjunto de las funciones o procesos bsicos
(planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar que, realizados
convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la
actividad realizada en la organizacin" [9].
-ara :oont$ ;eihrich, la administracin es "el proceso de dise!ar y
mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos espec"ficos" [<a].
.einaldo =. 4a &ilva, de"ine la administracin como "un conjunto de
actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con
el propsito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organizacin" [>].
?n este p!nto, teniendo en c!enta las anteriores prop!estas, planteo la sig!iente
definicin de administracin@
La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos
y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de
manera e"iciente e"ica$.
?sta definicin se s!bdivide en cinco partes "!ndamentales #!e se e*plican a
contin!acin@
1. #roceso de planear, organizar, dirigir y controlar@ ?s decir, reali$ar !n
con%!nto de actividades o "!nciones de "orma sec!encial, #!e incl!e@
o #lanificacin@ Consiste b'sicamente en elegir "i%ar las misiones
ob%etivos de la organi$acin. 4esp!(s, determinar las polticas,
proectos, programas, procedimientos, m(todos, pres!p!estos, normas
estrategias necesarias para alcan$arlos, incl!endo adem's la toma de
decisiones al tener #!e escoger entre diversos c!rsos de accin "!t!ros
[9]. ?n pocas palabras, es decidir con anticipacin lo #!e se #!iere
lograr en el "!t!ro el cmo se lo va a lograr.
o $rganizacin@ Consiste en determinar #!( tareas ha #!e hacer, #!i(n
las hace, cmo se agr!pan, #!i(n rinde c!entas a #!i(n dnde se
toman las decisiones [/].
o %ireccin@ ?s el hecho de in"l!ir en los individ!os para #!e contrib!an
a "avor del c!mplimiento de las metas organi$acionales gr!palesA por
lo tanto, tiene #!e ver "!ndamentalmente con el aspecto interpersonal de
la administracin [<].
o &ontrol@ Consiste en medir corregir el desempe8o individ!al
organi$acional para garanti$ar #!e los hechos se apeg!en a los planes.
Implica la medicin del desempe8o con base en metas planes, la
deteccin de desviaciones respecto de las normas la contrib!cin a la
correccin de (stas [<].
/. 'so de recursos@ &e re"iere a la !tili$acin de los distintos tipos de rec!rsos #!e
dispone la organi$acin@ h!manos, "inancieros, materiales de in"ormacin.
3. (ctividades de traba%o@ &on el con%!nto de operaciones o tareas #!e se reali$an
en la organi$acin #!e al ig!al #!e los rec!rsos, son indispensables para el
logro de los ob%etivos establecidos.
9. Logro de objetivos o metas de la organizacin@ ,odo el proceso de planear,
organi$ar, dirigir controlar la !tili$acin de rec!rsos la reali$acin de
actividades, no son reali$ados al a$ar, sino con el propsito de lograr los
ob%etivos o metas de la organi$acin.
<. )ficiencia y eficacia@ ?n esencia, la e"icacia es el c!mplimiento de ob%etivos
la e"iciencia es el logro de ob%etivos con el empleo de la mnima cantidad de
rec!rsos [<].
Axioma@ )n pocas palabras, administrar (ya sea una organizacin, una familia o la
vida de uno mismo es decidir con anticipacin lo que se quiere lograr y el cmo se lo
va a lograr, para luego, utilizar los recursos disponibles y ejecutar las actividades
planificadas con la finalidad de lograr los objetivos o metas establecidos, haciendo lo
que debe hacerse con la menor cantidad de recursos posible***
http://#+r%o&'m$$%tr&#$o,.-*o"%pot.#om/
'onclusiones
(. Las empresas necesitan de la Planeacin "strat%gica para ma&imizar los resultados
econmicos) as como gua para la toma de decisiones y para minimizar los efectos negati$os
del futuro.
*. iempre que se implemente una Planeacin "strat%gica en una empresa deben elaborase
las estrategias funcionales que har#n que %sta se materialice sin tanta dificultad.
+. Las estrategias funcionales por lo general son a corto plazo) pero en el caso de la financiera
si se puede planificar a largo plazo lo que ayuda m#s en el proceso de toma de decisiones.
,. Los an#lisis de los estados financieros son una herramienta necesaria para el proceso de
toma de decisiones y de e$aluacin del cumplimiento de la estrategia planificada por las
empresas.
-. "n la elaboracin de las estrategias funcionales deben participar los directi$os y
traba.adores de las #reas cla$es para que se sientan parte del proceso de toma de decisiones
y se $ean refle.ados en la estrategia con sus aportes concretos.
La toma de decisiones se puede decir que es el proceso m#s importante que sucede en cualquier
empresa porque de ella depende que %sta pueda cumplir con los ob.eti$os para la que fue creada de
forma eficaz y eficiente) para esto es que se elabora la /Planeacin "strat%gica0 y se desarrollan las
diferentes estrategias por ni$eles que son las primeras grandes decisiones que deben tomar los
e.ecuti$os para lograr la introduccin) crecimiento y estabilidad de la empresa en el marcado. 1odas las
otras decisiones que se tomen deben estar en funcin de que se cumpla con la estrategia aprobada para
la empresa.
La toma de decisiones es fundamental para cualquier acti$idad humana. "n este sentido) somos todos
tomadores de decisiones. in embargo) tomar una 2buena2 decisin empieza con un proceso de
razonamiento) constante y focalizado) que incluye muchas disciplinas. Profesor 3ossein 4rsham.
4l respecto toner 5(6768 plantea que /los gerentes han de cambiar de rol frecuentemente... la
capacidad de reconocer el papel que debe desempearse y saber cambiarlo f#cilmente es una
caracterstica del gerente eficaz.0... /Para el continuo perfeccionamiento de la acti$idad gerencial) hay
que tener en cuenta el abordar todos los llamados /procesos gerenciales09 planeacin) organizacin)
direccin y control0. 53ampton) (6768.
eg:n ;arca <alcn 5(6678 a partir del an#lisis que realizan 3a& y =a.luf 5(6778 sobre las diferentes
definiciones del concepto de estrategia propuestas por los autores m#s rele$antes del campo) la
estrategia es un con.unto de decisiones coherente) unificado e integrado) generalmente recogido en un
plan formal) que9
> Determina y re$ela el propsito de la organizacin en t%rminos de ob.eti$os a corto y largo plazo)
programas de accin y prioridades en la asignacin de recursos.
> ?econoce los segmentos de negocio donde la organizacin est# operando en la actualidad e identifica
los nue$os segmentos donde debera operar en el futuro.
> @ntenta alcanzar) en relacin con sus competidores una $enta.a competiti$a sostenible a largo plazo en
cada uno de sus negocios.
> Pretende responder a las amenazas y oportunidades que plantea el entorno y a las fortalezas y
debilidades internas de la organizacin.
> Define) en relacin con sus agentes de riesgo o grupos de inter%s con los que se relaciona) la clase de
organizacin econmica y humana que es o pretende ser.
> 'ompromete de forma integrada y coherente) a todos los ni$eles .er#rquicos de la organizacin.
1odos estos componentes de la estrategia son lo que hacen que %sta est% $inculada estrechamente con
la toma de decisiones porque solo a tra$%s de la estrategia es que se puede implementar todas estas
decisiones.
'on respecto al concepto de Atoma de decisionesA) chein) plantea9 Ala toma de decisiones es el proceso
de identificacin de un problema u oportunidad y la seleccin de una alternati$a de accin entre $arias
e&istentes) es una acti$idad diligente cla$e en todo tipo de organizacin0. La toma de decisiones lle$a
incluido un poco de preparacin profesional de los que toman las decisiones) de intuicin y adem#s de
cualidades como ser una persona arriesgada y sin temor a equi$ocarse.
eg:n el Diccionario de la ?eal 4cademia "spaola de la Lengua) tomamos las siguientes definiciones9
1oma9 4ccin de tomar.
1omar9 "legir) entre $arias cosas que se ofrecen al arbitrio) alguna de ellas. ".ecutar algo. "ncargarse o
responder de ello. "ntender) .uzgar e interpretar algo en determinado sentido. "mprender algo) o
encargarse de una dependencia o negocio. ?esol$erse o determinarse a efectuar una accin. 4doptar)
emplear) poner por obra.
Decisin. 5Del lat. decisBo) CDnis8. Determinacin) resolucin que se toma o se da en una cosa dudosa.
<irmeza de car#cter.
Decidir. 5Del lat. decidEre) cortar) resol$er8. 'ortar la dificultad) formar .uicio definiti$o sobre algo dudoso
o contestable. Decidir una cuestin. ?esol$er 5 tomar determinacin de algo8. =o$er a alguien la
$oluntad) a fin de que tome cierta determinacin.
D"'@D@?9 "s elegir una entre $arias alternati$as posibles incompatibles entre s o que se presentan
simult#neamente.
F'u#ndo es me.or una alternati$a que otraG
F'u#ndo cuesta menor esfuerzoG
F'u#ndo produce mayor satisfaccinG
F'u#ndo es m#s posible realizarseG
La respuesta de manera general) se seala que son tres las decisiones b#sicas a ser tomadas por una
empresa en el #rea financiera.
(8 De @n$ersin.
*8 De financiamiento.
+8 De reparto de di$idendos.
"n $erdad esto in$olucra a todas las acti$idades de la empresa. @ncluso autores como 3arrington y Brent)
las reducen a slo dos) cuando e&ponen9
/Las decisiones financieras pueden ser agrupadas en dos grandes categoras9 decisiones de in$ersin y
decisiones de financiamiento. "l primer grupo tiene que $er con las decisiones sobre qu% recursos
financieros ser#n necesarios) mientras que la segunda categora se relaciona de cmo pro$eer los
recursos financieros requeridos0. Para el caso de 'uba en la inmensa mayora de sus empresas se
a.usta esta clasificacin porque en 'uba las empresas estatales y las constituidas con el (HH por ciento
de capital cubano no reparten los di$idendos ya que el estado es el dueo y las utilidades son en una
parte aportadas al presupuesto del estado y el resto se destina a fines especficos.
De manera m#s especfica las decisiones financieras en las empresas deben ser tomadas sobre9
in$ersiones en planta y equipo 5tecnolgicas8; in$ersiones en el mercado de dinero o en el mercado de
capitales; in$ersin en capital de traba.o; b:squeda de financiamiento por capital propio o por capital
a.eno 5deuda8; b:squeda de financiamiento en el mercado de dinero o en el mercado de capitales. 'ada
una de ellas in$olucran aspectos a:n m#s especficos) como por e.emplo9 decisiones sobre el ni$el de
efecti$o en ca.a o sobre el ni$el de in$entarios. "s necesario estudiar las diferentes interrelaciones
e&istentes entre estos dos grandes tipos de decisiones financieras.
Para la toma de decisiones es importante el t%rmino de racionalidad y una de las maneras de definir la
misma) utiliza t%rminos econmicos y $e a la racionalidad como la forma de optimizar la toma de
decisiones ma&imizando los resultados. "n ella el responsable de tomar las decisiones debe ser el
hombre) indi$iduo econmico quien ma&imice siempre los resultados.
Itra de la definicin de racionalidad se basa en que las decisiones son racionales cuando el indi$iduo
elige un curso de accin que ma&imiza sus $enta.as) sin tomar en cuenta si se puede medir en forma
ob.eti$a. "sta definicin de racionalidad es m#s sub.eti$a e implica que el que toma la decisin es con
frecuencia una persona administrati$a) que elige alternati$as que son satisfactorias o al menos /lo
suficientemente buenas0.
Jna tercera forma de establecer un concepto de racionalidad es e&aminar sencillamente el proceso de
decisin propiamente dicho y determinar si es ordenado y lgico. "sta definicin puede ser utilizada tanto
por el hombre econmico) como el administrati$o.
"n las decisiones que se toman dentro de las organizaciones la e$aluacin de cada una de las
alternati$as debe ser rigurosa y se debe analizar el costoKbeneficio de cada una de ellas) para optar por
aquella que ofrezca la me.or razn.
La mayora de las organizaciones formulan sus metas) estrategias) polticas) procedimientos y normas
que orientan la toma de decisiones y le dan forma a su plan de accin) proporcionando una direccin
empresarial) al mismo tiempo que aseguran la coordinacin formal de los recursos.
"l an#lisis de las cuestiones problem#ticas a las que pudiera enfrentarse una organizacin ha sido
presentado desde antao partiendo de muy di$ersos enfoques. 4nsoff) por e.emplo) clasifica inicialmente
las decisiones seg:n la clase de problema que se aborde 5estrat%gico) administrati$o) operati$o) etc.8;
Dez relaciona los problemas con los ni$eles de gestin a los que cualquier directi$o puede o debe
enfrentarse) recoge cinco grandes dimensiones o planos para el enfoque de los problemas en lo que
denomina Diamante de Problemas. 'ada enfoque 5naturaleza) gestin) informacin) participacin y
poder8 no es mas que una $isin desde un plano diferente o ba.o diferente perspecti$a de un problema.
L.( P?I'"I D" 1I=4 D" D"'@@I!" "! L4 "=P?"4
"l tiempo y las relaciones humanas son elementos fundamentales del proceso para tomar decisiones. La
toma de decisiones relaciona las circunstancias presentes de la organizacin con acciones que la
lle$ar#n hacia el futuro. La toma de decisiones tambi%n se basa en pasado; las e&periencias del pasado
positi$as y negati$as desempean una parte importante para determinar las opciones que los gerentes
consideran factible o deseable.
"l gerente) cuando toma las decisiones) no est# aislado. 4l mismo tiempo que el toma sus decisiones)
hay otras personas tomando decisiones dentro de la misma organizacin y fuera de ella) en las oficinas
de otras empresas o del gobierno. La toma de decisiones es un proceso conducido por los gerentes
relacionado con terceros que tambi%n toman decisiones.
"l modelo racional para tomar decisiones y resol$er problemas supone que las decisiones m#s eficaces
son resultado de un proceso de cuatro pasos) seguido por los administradores) que consiste en
in$estigar la situacin) desarrollar alternati$as) e$aluar las alternati$as y elegir la me.or y despu%s)
implantar la decisin y darle seguimiento.
"l modelo racional tiene un largo historial en el e.ercicio de la administracin y los estudios de
administracin. "l proceso b#sico de las decisiones est# compuesto por $arias etapas9
"tapas de la 1oma de Decisin
> @dentificacin y diagnstico del problema
> ;eneracin de soluciones alternati$as
> "$aluacin de alternati$as
> eleccin de la me.or alternati$a
> "$aluacin de la decisin
> @mplantacin de la decisin
@dentificacin y diagnstico del problema9
e reconoce en la fase inicial el problema que se desea solucionar) se tiene en cuenta el estado actual
con respecto al estado deseado. Jna $ez que el problema se identifica se debe realizar el diagnstico y
luego de esto se podr# desarrollar las medidas correcti$as.
;eneracin de soluciones alternati$as9
La solucin de los problemas puede lograrse por $arios caminos y no slo seleccionar entre dos o m#s
alternati$as) se pueden formular hiptesis ya que con la alternati$a hay incertidumbres en casos de
problemas muy comple.os que ameriten in$estigacin.
"$aluacin de alternati$as9
La tercera etapa implica la determinacin del $alor o la adecuacin de las alternati$as que se generaron.
F'u#l solucin ser# la me.orG. Los gerentes deben considerar distintos tipos de consecuencia. Por
supuesto que deben intentar predecir los efectos sobre las medidas financieras u otras medidas de
desarrollo. Pero tambi%n e&isten otras consecuencias menos definidas que hay que atender. Las
decisiones establecen un precedente y hay que determinar si este ser# una ayuda o un obst#culo en el
futuro.
e sabe que no es posible predecir los resultados con toda precisin. "ntonces se pueden generar
planes de contingencia) esto es) curso alternati$o de accin que se pueden implantar con base en el
desarrollo de los acontecimientos.
eleccin de la me.or alternati$a9
'uando el administrador ha considerado las posibles consecuencias de sus opciones) ya est# en
condiciones de tomar la decisin. Debe considerar tres t%rminos muy importantes. "stos son9 ma&imizar)
satisfacer y optimizar 5 8.
> =a&imizar9 es tomar la me.or decisin posible
> atisfacer9 es la eleccin de la primera opcin que sea mnimamente aceptable o adecuada) y de esta
forma se satisface una meta o criterio buscado.
> Iptimizar9 "s el me.or equilibrio posible entre distintas metas.
@mplementacin de la decisin9
"l proceso no finaliza cuando la decisin se toma; %sta debe ser implementada. Bien puede ser que
quienes participen en la eleccin de una decisin sean quienes procedan a implementarla) como en otras
ocasiones delegan dicha responsabilidad en otras personas. Debe e&istir la comprensin total sobre la
eleccin de la toma de decisin en s) las razones que la moti$an y sobre todo debe e&istir el compromiso
de su implementacin e&itosa. Para tal fin) las personas que participan en esta fase del proceso)
deberan estar in$olucradas desde las primeras etapas que anteriormente hemos mencionado.
4 continuacin citaremos los pasos que los gerentes deben considerar durante la planeacin de su
e.ecucin9
> Determinar cmo se $er#n las cosas una $ez que la decisin est% funcionando completamente.
> Irden cronolgico 5de ser posible con un diagrama de flu.o8 de los pasos para lograr una decisin
totalmente operati$a.
> 'onsiderar recursos disponibles y acti$idades necesarias para poner cada paso en pr#ctica.
> 'onsiderar el tiempo que tomar# cada una de las etapas.
> 4signacin de responsabilidades a personas especficas para cada etapa.
e puede estar seguro de que cuando se toma la decisin) %sta probablemente generar# ciertos
problemas durante su e.ecucin) por lo tanto los gerente deben dedicar el tiempo suficiente al
reconocimiento de los incon$enientes que se pueden presentar as como tambi%n $er la oportunidad
potencial que estos pueden representar. De esta manera) podramos decir que es fundamental que los
gerentes se pregunten9
> FMu% problemas podra causar esta accin) y qu% podramos hacer para impedirloG
> FMu% beneficios u oportunidades no intencionales podran surgirG
> F'mo podremos asegurarnos de que sucedanG
> F'mo podemos estar preparados para actuar cuando se presenten las oportunidadesG
"$aluacin de la decisin9
A"$aluar la decisinA) forma parte de la etapa final de este proceso. e recopila toda la informacin que
indique la forma en cmo funciona una decisin) es decir) es un proceso de retroalimentacin que podra
ser positi$o o negati$o. i la retroalimentacin es positi$a) pues entonces nos indica que podemos
continuar sin problemas y que incluso se podra aplicar la misma decisin a otras #reas de la
organizacin. i por el contrario) la retroalimentacin es negati$a) podra ser que9 (8 tal $ez la
implementacin requiera de m#s tiempo) recursos) esfuerzos o pensamiento o *8 nos puede indicar que
la decisin fue equi$ocada) para lo cual debemos $ol$er al principio del proceso 5re8definicin del
problema. i esto ocurriera) sin duda tendramos m#s informacin y probablemente sugerencias que nos
ayudaran a e$itar los errores cometidos en el primer intento.
http://htm*.r$#o'!*.&"o.#om/&'m$$%tr&#$o/00.htm*
Importancia de la planificacin para la gerencia
in un plan no habra propsito para el cual organizar. !o sabramos el tipo de personas que
necesitamos. !o tendramos necesidad de control. La planificacin es un compromiso. "s un esquema
b#sico para cambiar la empresa. La planificacin es una herramienta que permite al gerente lle$ar con
%&ito su rol gerencial. "l plan permite al gerente efectuar el control y el cumplimiento de las acciones
consideradas.
Etapas de la planificacin estratgica
Misin: ?azn de ser de la organizacin. ir$e de herramienta de direccin estrat%gica. Nalores y
principios detr#s de la organizacin) la hacen diferente.
Visin: ;ran ob.eti$o. ueo empresarial. ueo de $er a la organizacin en un horizonte de tiempo.
FODA: 5@nterno8 <ortalezas y Debilidades. 5"&ternos8 Iportunidades y Debilidades.
Metas: "stados futuros deseados a corto plazo.
Estrategias: es la respuesta a las preguntas9 FDnde est# mi organizacinG FDnde quiero llegarG O
F'mo lo puedo hacerG
Operativizacin: Poner en pr#ctica e&plcitamente quienes son responsables de metas y estrategias.
?esponsabilidad a ttulo personal.
Objetivo
La gua que permite concretar y dirigir los esfuerzos; Punto de referencia que muestra el grado de acierto
en el desempeo; Base clara para el entendimiento y colaboracin del equipo humano que forma la
empresa; Descripcin de los resultados que se quieren lograr.
Objetivos de la empresa aracter!sticas
atisfaccin de necesidades !ecesidades b#sicas) adquiridas
uper$i$encia Perdurar por el tiempo
'recimiento Proyectarse a largo plazo
?entabilidad 4segurar super$i$encia y crecimiento
An"lisis FODA
An"lisis interno: <ortalezas y debilidades9 4ct:a directamente y e.ecuta acciones inmediatas. us
elementos a tomar son los siguientes9
#reas f$ncionales:
<actores financieros; comercializacin; Producti$os; ?ecursos humanos.
An"lisis de gestin:
'mo se lle$a a cabo la gestin; 'apacidad de gestin; Muienes son; 'u#l es su formacin; 'u#l es el
grado de cohesin.
An"lisis de proceso:
"structura; istemasCsubsistemas; =oti$aciones; ?ecompensas.
An"lisis de interrelaciones:
'oordinacin; <i.acin de ob.eti$os; Ib.eti$os corporati$osCespecficos.
An"lisis e%terno9 Iportunidades y amenazas9 acciones indirectas) pueden o no resultar.
@dentifica factores que producen impacto; "$al:a cada factor en t%rminos actuales y futuros; concluye con
un an#lisis de <ID4.
Factores de mercado:
1amao de mercado; tasa de crecimiento; mercados cauti$os; sensibilidad de precios; diferenciacin de
productos.
Factores competitivos:
@ntensidad competiti$a; grado de concentracin; barreras de entrada y salida; disponibilidad de sustitutos;
grado de integracin.
Factores tecnolgicos:
?equerimientos en in$estigacin y desarrollo de producto; patentes; madurez y $olatilidad.
Factores sociales:
@mpacto ecolgico; proteccin al consumidor; ni$el de sindicatos; %tica del traba.o.
Estrategia
"s un patrn de decisiones coherentes; determina el propsito organizacional en ob.eti$os de largo
plazo; selecciona los negocios de la organizacin; abarca todos los ni$eles .er#rquicos de la
organizacin.
Estrategia o liderazgo en costo:
1oda empresa que pretenda una $enta.a en costos) debe basarla en un buen producto.
Las $enta.as de costos se obtienes de muchas fuentes; produccin) diseo) distribucinP
"l costo debe formar parte de la cultura de la empresa.