REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL DE LOS TEQUES CECILIO ACOSTA
LOS TEQUES ESTADO MIRANDA

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

Profesor:
Jos Roque

Participante:
Paola Parra
C.I: 24.524.446
Los Teques, Mayo de 2014

INDICE

Introduccin.
La Administracin...
Importancia..
Desempeo Gerencial..
Eficacia
Eficiencia.
Productividad.
Influencia de la Iglesia Catlica en la Administracin
Influencia de la Organizacin Militar en la Administracin
Influencia de la Revolucin Industrial en la Administracin...
Conclusin
Referencias..

pp.
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INTRODUCIN

La dinmica que los actuales tiempos caracteriza a las organizaciones, exige

cambios permanentes as como una

constante revisin de los procesos

administrativos que pretenden conducirla por la direccin adecuada. Cada vez ms, el
papel de los gerentes cobra relevancia al observar la urgencia por administrar
organizaciones inmersas en entornos turbulentos y por lo tanto altamente inciertos,
as como crear condiciones valiosas en la lucha constante por alcanzar las metas
trazadas.
El xito de una organizacin est ineludiblemente asociado al xito de su
gente. Si los miembros de una organizacin realizan bien su trabajo y logran sus
metas es lgico que, en consecuencia, la institucin sea igualmente exitosa. En este
contexto, comprender la necesidad de dirigir eficientemente las organizaciones, bien
sea pblicas o privadas, exige analizar variables asociadas al desempeo gerencial de
individuos que han asumido responsabilidades de conduccin en estas empresas.

Administracin
La palabra administracin viene del latn ad (hacia, direccin, tendencia)
y minister (subordinacin u obediencia), y significa aquel que realiza una funcin
bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro. Sin embargo, en
la actualidad, la palabra administracin tiene un significado distinto y mucho ms
complejo porque incluye (dependiendo de la definicin) trminos como "proceso",
"recursos", "logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han
cambiado radicalmente su significado original. Adems, entender ste trmino se ha
vuelto ms dificultoso por las diversas definiciones existentes hoy en da, las cuales,
varan segn la escuela administrativa y el autor.
Teniendo todo esto en cuenta, en el presente artculo se proporciona
una definicin general de administracin que est basada en las propuestas de algunos
prestigiosos autores, con la finalidad de brindar al lector una idea general del
significado del trmino administracin en nuestros das. Luego, se proporciona una
breve explicacin de sta definicin y un axioma para ser considerado.
Segn Chiavenato (2004); la administracin es "el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos
organizacionales" (p.10).
Para Robbins y Coulter (2005); es la "coordinacin de las actividades de
trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a
travs de ellas". (p. 7).
Asimismo Hitt, Black y Porter (2006); definen la administracin como "el
proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de
metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional" (p.8).
Segn Dez, Garca, Martn y Periez (2001); la administracin es "el
conjunto de las funciones o procesos bsicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar
y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la
eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organizacin" (p. 4).

La administracin es entonces, el proceso de planificar, organizar, dirigir y

controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr
los objetivos o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz.

Importancia
La administracin nace con la humanidad por lo cual su carcter universal, se
encuentra presente en todas partes, y en todos los mbitos, esta imparte efectividad a
los esfuerzos humanos, y en general es esencial para cualquier organismo social.
Resulta innegable la trascendencia que tiene la administracin en la vida del hombre:

La administracin brinda el xito a cualquier organismo social ya que

estos dependen directa o indirectamente de esta, porque necesitan
administrar debidamente los recursos humanos y materiales que poseen.

Una adecuada administracin hace que se mejore el nivel de

productividad.

La administracin se mantiene al frente de las condiciones cambiantes del

medio, ante esta situacin proporciona previsin y creatividad.

Indudablemente su gran emblema es el mejoramiento constante.

La eficiente tcnica administrativa promueve y orienta al desarrollo de

cualquier organismo social.

En la pequea y mediana empresa la nica posibilidad de competir, es

aplicando una efectiva administracin.

Desempeo Gerencial
Stoner (1996) seala, que el Desempeo Gerencial es la medida de la
eficiencia y eficacia de un gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos
apropiados (p. 28 ).
A lo cual se puede agregar que el buen desenvolvimiento y xito de la
organizacin, se va a ver influenciado directamente por el desempeo de sus gerentes.
An cuando, las organizaciones no cuenten con los recursos deseados, podrn lograr
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el cumplimientos de sus objetivos, siempre y cuando cuenten con gerentes capaces y

con un buen desempeo.
En pocas palabras, el desempeo de una organizacin va a depender
directamente del desempeo gerencial y este puede ser estudiado en base a Funciones
Gerenciales.
El desempeo gerencia, es la medida de la eficiencia y la eficacia de un
gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados.La buena
actuacin de los gerentes (el desempeo gerencial) es tema de muchos debates,
anlisis y confusiones en varios pases. Ocurre lo mismo con el desempeo
organizacional; es decir, el grado en que las organizaciones cumplen con su trabajo.

Eficiencia
La base de muchas explicaciones en el campo de la administracin son dos
conceptos presentados por Drucker, uno de los autores ms reconocidos en el campo
de la administracin: la eficiencia y la eficacia. Drucker dice (1973): eficiencia
significa hacer correctamente las cosas y eficacia significa hacer las cosas
correctas.
La eficiencia (la capacidad para hacer correctamente las cosas) es un concepto
que se refiere a insumos productos. Un gerente eficiente es el que obtiene productos,
o resultados, medidos con relacin a los insumos (mano de obra, materiales y tiempo)
usados para lograrlos. Los gerentes que pueden reducir al mnimo los costos de los
recursos que se necesitan para alcanzar metas estn actuando eficientemente.
La eficiencia, es la capacidad de reducir al mnimo los recursos usados para
alcanzar los objetivos de la organizacin hacer las cosas bien.

Eficacia
La eficacia implica elegir las metas acertadas. Un gerente que elige una meta
equivocada es un gerente ineficaz, aun cuando produzca autos grandes con enorme
eficiencia. Los gerentes de General Motors aprendieron esta leccin por las malas. En
la dcada de 1970, cuando aument la demanda de autos pequeos, que consuman
4

poca gasolina, GM ignor la competencia de los japoneses y los alemanes, pensando

que las tendencias eran una aberracin y que los estadounidenses, fieles a los
productos nacionales, no seguiran comprando autos extranjeros. Por tanto, siguieron
produciendo autos grandes que consuman mucha gasolina, y con ello perdieron
mucho terreno ante la competencia de estos nuevos rivales.
La eficacia, es la capacidad para determinar los objetivos apropiados: hacer
lo que se debe hacer. Ningn grado de eficiencia puede compensar la falta de
eficacia. De hecho, Drucker afirma que la eficacia es la clave del xito de una
organizacin. Antes de dedicarnos a hacer algo en forma eficiente, tenemos que estar
seguros de que hemos encontrado algo acertado para hacer.

Productividad
La productividad se define como la cantidad de produccin de una unidad de
producto o servicio por insumo de cada factor utilizado por unidad de tiempo. Mide la
eficiencia de produccin por factor utilizado, que es por unidad de trabajo o capital
utilizado.

Influencia de la Iglesia Catlica en la Administracin

A travs de los siglos, las normas administrativas y los principios de la
organizacin pblica se fueron transfiriendo de las instituciones estatales (como en el
caso de Atenas, Roma, etc.) a las instituciones de la naciente Iglesia Catlica. Esa
transferencia se hizo lenta, pero efectivamente, tal vez porque la unidad de propsitos
y de objetivos - principios fundamentales en las organizaciones eclesistica y militar no se encontraba siempre en la accin poltica que se desarrollaba en los estados,
movida generalmente por los objetivos contra- dictorios de cada partido, dirigente o
clase social.
En el transcurso de los siglos, la Iglesia Catlica estructur su organizacin,
su jerarqua de autoridad, su estado mayor (asesora) y su coordinacin funcional. La
Iglesia cuenta con una organizacin jerrquica tan simple y eficiente, que su enorme
organizacin mundial puede operar satisfactoriamente bajo el mando de una sola
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cabeza ejecutiva: el Papa, cuya autoridad coordinadora, segn la Iglesia Catlica, le

fue delegada por una autoridad divina superior.
De todos modos, la estructura de la organizacin eclesistica sirvi de modelo
para muchas organizaciones que, vidas de experiencias exitosas, pasaron a
incorporar una infinidad de principios y normas administrativas utilizadas en la
Iglesia Catlica.

Influencia de la Organizacin Militar en la Administracin

La organizacin militar tambin ha influido en el desarrollo de las teoras de
la administracin. La organizacin lineal, por ejemplo, tiene sus orgenes en la
organizacin militar de los ejrcitos de la Antigedad y de la poca medieval. El
principio de unidad de mando, segn el cual cada subordinado slo puede tener un
superior - fundamental para la funcin de direccin -, es el ncleo central de todas las
organizaciones militares de aquellas pocas. La escala jerrquica, es decir, la escala
de niveles de mando de acuerdo con el grado de autoridad y de responsabilidad
correspondiente, es un elemento caracterstico de la organizacin militar, utilizado en
otras organizaciones. Con el transcurrir de los tiempos, la ampliacin gradual de la
escala de mando trajo tambin una correspondiente ampliacin del grado de autoridad
delegada: a medida que el volumen de operaciones militares aumentaba, creca
tambin la necesidad de delegar autoridad en los niveles ms bajos dentro de la
organizacin militar. Todava en la poca de Napolen (1769-1821), el general, al
dirigir su ejrcito, tena la responsabilidad de vigilar la totalidad del campo de batalla.
Sin embargo, ante las batallas de mayor alcance, incluso de mbito continental, el
comando de las operaciones de guerra exigi, no nuevos principios de organizacin,
sino la extensin de los principios entonces utilizados, lo que condujo a una
planeacin y control centralizados paralelos a las operaciones descentralizadas. Se
pas as a la centralizacin del mando y a la descentralizacin de la ejecucin.
El concepto de jerarqua dentro de la organizacin militar es tan antiguo como
la propia guerra, pues existi siempre la necesidad de un estado mayor para el
ejrcito. Sin embargo, el estado formal, como cuartel general, slo apareci en 1665
6

con el Distrito de Brandenburgo, precursor del ejrcito prusiano. La evolucin del

principio de asesora y la formacin de un estado general tuvo su origen en el siglo
XVIII en Prusia, con el emperador Federico II, El Grande, (1712-1786) quien,
deseoso de aumentar la eficiencia de su ejrcito, hizo algunas innovaciones en la
estructura de la organizacin militar. Con la ayuda del general Scharnhorst fue creado
un estado mayor (staff) para asesorar el mando (lnea) militar. Los oficiales de lnea y
de asesora trabajaban independientemente, en una ntida separacin entre la
planeacin y la ejecucin de la operaciones de guerra. Los oficiales en el estado
mayor se transferan posteriormente a posiciones de mando (lnea) y de nuevo al
estado mayor, lo que aseguraba una intensa experiencia y vivencia en las funciones
de gabinete, de campo y nuevamente de gabinete.
Otra contribucin de la organizacin militar es el principio de direccin, segn
el cual todo soldado debe conocer perfectamente lo que se espera de l y aquello que
debe hacer. Resalta Mooney que aun Napolen, el general ms autcrata de la historia
militar, nunca dio una orden sin explicar su objetivo y verificar que se haba
comprendido correctamente, pues estaba convencido de que la obediencia ciega
jams lleva a la ejecucin inteligente de cualquier acto.
A comienzos del siglo XIX, Carl von Clausewitz (1780-1831), general
prusiano, escribi un tratado sobre la guerra y los principios de la guerra quote,
sugiriendo cmo administrar los ejrcitos en periodos de guerra. En ste se inspiraron
muchos tericos de la administracin que posteriormente se basaron en la
organizacin y en la estrategia militares, adaptando sus principios a la organizacin y
a la estrategia industrial.
Clausewitz consideraba la disciplina como un requisito bsico para una buena
organizacin. Para l, toda organizacin requiere una planeacin cuidadosa en la cual
las decisiones deben ser cientficas y no simplemente intuitivas. Las decisiones deben
basarse en la probabilidad y no slo en la necesidad lgica. El administrador debe
aceptar la incertidumbre y planear de manera que pueda minimizarla.

Influencia de la Revolucin Industrial en la Administracin

A partir de 1776, con la invencin de la mquina a vapor por James Watt
(1736-1819) y, su posterior aplicacin a la produccin, una nueva concepcin de
trabajo vino a modificar completamente la estructura social y comercial de la poca,
provocando en el orden econmico, poltico y social cambios tan rpidos y profundos
que, en un lapso aproximado de un siglo, fueron mayores que los ocurridos en el
milenio anterior. Es el perodo llamado de la Revolucin Industrial, iniciada en
Inglaterra y extendida rpidamente por todo el mundo civilizado. La Revolucin
Industrial puede dividirse en dos pocas bien diferenciadas:

De 1780 a 1860: primera Revolucin Industria1 o revolucin del carbn y del

hierro.

De 1860 a 1914: segunda Revolucin Industrial o revolucin del acero y debla

electricidad.
La revolucin industrial surgi de una manera rpida pero fue en el siglo XIX

que adquiri su mximo mpetu. La primera etapa de la revolucin industrial se

dividi en cuatro etapas:
Mecanizacin de la industria y la agricultura: en esta primera fase se
sustituye el trabajo del hombre por las maquinas de hilar, de telar hidrulico y la
maquina desmotadora de algodn; a pesar de que estas maquinas eran grandes y
pesadas tenan una increble superioridad sobre los procesos manuales de la poca.
Aplicacin de la fuerza automotriz: La fuerza elstica del vapor, descubierta
por Dnis Papin en el siglo XVII, qued sin aplicacin hasta 1776 cuando watt
invent la maquina de vapor. Con la aplicacin del vapor de maquinas, se iniciaron
las grandes transformaciones en los talleres, en los transportes, en las comunidades y
en la agricultura.
Desarrollo del sistema fabril: El artesano y su pequeo taller desaparecieron
para dar lugar al operario, a las pequeas y grandes fbricas basadas en la divisin del
trabajo. La migracin de masas humanas de las reas agrcolas hacia las proximidades
de las fbricas provoc la urbanizacin.

Una peculiaridad aceleracin de los transportes y de las comunicaciones:

La navegacin de vapor surgi por Robert Fulton (1807) y logr despus que las
ruedas propulsoras se sustituyeran por helicpteros.
Y fue a partir de 1860 que la revolucin industrial entr en su segunda fase,
esta fase se caracteriza por:

Sustitucin de hierro por el acero.

Sustitucin del vapor por la electricidad como fuente de energa.

Desarrollo de las maquinas automticas y especializacin del trabajo.

Creciente dominio de la industria por la ciencia.

Transformaciones radicales de los transportes y comunicaciones.

Desarrollo de nuevas formas organizacin capitalista.

Expansin de la industrializacin desde Europa hasta el extremo oriente.

La organizacin y la empresa moderna nacieron con la revolucin industrial

gracias a diversos factores, como:

La ruptura de las estructuras corporativas de la edad media.

El avance tecnolgico y la aplicacin del progreso cientfico a la

produccin, al descubrimiento de nuevas fuente de energa y a la enorme
ampliacin del mercado.

La sustitucin de la produccin artesanal por la industrial.

CONCLUSIN

La administracin es la principal actividad que marca una diferencia en el

grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El xito que puede
tener una organizacin al alcanzar sus objetivos y tambin al satisfacer sus
obligaciones sociales depende, en gran medida, de sus gerentes. Si los gerentes
realizan debidamente su trabajo, es probable que la organizacin alcance sus metas.
La buena actuacin de los gerentes -el desempeo gerencial- es tema de
muchos debates, anlisis y confusiones en Estados Unidos y muchos otros pases.
Ocurre lo mismo con el desempeo organizacional, es decir, el grado en que las
organizaciones cumplen con su trabajo. Por consiguiente, analizaremos muchos
conceptos y criterios para evaluar a los gerentes y a las organizaciones

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REFERENCIAS

Chiavenato (2004). Introduccin a la Teora General de la Administracin. Sptima

Edicin. Editorial McGraw-Hill Interamericana.
Diez, Gracia, Martn y Parinez (2001). Administracin y Direccin. Edityorial
McGraw-Hill Interamericana.
Drucker (1973).La Gerencia. Tareas, responsabilidades y prctica. El Ateneo,
Buenos Aires.
Hitt. Black y Porter (2006). Administracin. Novena Edicin. Editorial Pearson
Educacin.
Koontz y Weihrich (2004). Administracin Un Perspectiva Global. 12a. Edicin.
Editorial McGraw-Hill Interamericana.
Oliveira (2002). Teoras de la Administracin. Editorial
Editores, S.A.

International Thomson

Reyes (1979). Principios de Administracin. Primera edicin. Editorial Lumusa, S.A.

Robbins y Coulter (2005). Administracin. Octava Edicin. Editorial Pearson
Educacin.

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