SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

PLAN DE NEGOCIO
1. DATOS GENERALES DEL EQUIPO
1.1 Programa de Formacin: Programacin de software estructurado
1.2 Institucin Educativa : Hernn Villa Baena
1.3 Grado: 111
1.4 Ficha No.: 2
1.5 Informacin de los participantes del grupo:
Nombres y Apellidos
Julin Andrs lzate Hurtado
Santiago Londoo Rueda
Santiago Lpez Quiceno
Mateo Quiceno Sosa
Yeison Len Snchez Gutirrez

Identificacin
98032162720
98010359805
97102810523
97112707780
96102715121

Telfono

2. DESCRIPCIN GENERAL PLAN DE NEGOCIO

2.1 Nombre del Proyecto
Caf internet el pramo s.a

2.2 Objetivo General

Ofrecer un buen servicio de internet a personas de la comunidad de villas del sol (parte alta)

2.3 Objetivos Especficos

2.3.1 Favorecer a los estudiantes que no cuenten con este servicio
2.3.2 Ofrecer un servicio de internet
2.3.3 Bajar los costos del servicio de internet
2.3.4 Facilitar el uso de internet en el sector
2.4 Descripcin del bien o servicio
El servicio supe la necesidad que tiene muchas personas en esta comunidad de entrar a
internet para hacer tareas, leer noticias, entretenerse, etc
2.5 Justificacin
Es un local comercial que presta un servicio de internet a los usuarios. Adquiriendo

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

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determinado nmero de computo con acceso a internet de alta velocidad para qu los
usuarios puedan navegar de forma rpida y eficiente para suplir sus necesidades con este
servicio

3. ESTUDIO DE MERCADO
3.1 Investigaciones de Mercados
3.1.1

Anlisis del Sector

Este sector con una alta densidad de habitantes se sita en una cuesta pronunciada con un
estrato socioeconmico medio bajo y construcciones de edificios residenciales
3.1.2

Anlisis del Mercado

3.1.2.1 Actividades de investigacin de mercado

Herramienta
aplicada
Encuestas

Objetivo

rea geogrfica

Recaudar informacin sobre si se

necesita o no un caf internet en
el sector

Villas del sol

Cantidad
15

Slo presente la herramienta aplicada. Borre las que no utiliz.

3.2.1.2 Hallazgos de la informacin tabulada

VARIABLE
(Tipo de cliente)
A. Rango de edad

DETALLE

14-28
B. Sexo
Masculino- femenino
C. Estado Civil
D.

Forma de Pago

Cualquiera
efectivo

Para dar a conocer esta informacin debes disear formato para encuesta o entrevista, pues ac se presentan los
resultados de la tabulacin.
Insertar grficos con el estudio de los mismos.
Si requiere extender su informacin, adicione los cuadros necesarios o modifique o elimine los espacios que no aplican
para su negocio.

3.1.3

Anlisis de la Competencia
Nombre

Descripcin

Debilidades

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

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Fortalezas

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Competencia
Camilo.net

Producto/Servicio
que ofrece
Ofrece un servicio de
internet banda ancha

Su
servicio
es
demasiado caro y
esto
disminuye
clientes

Tiene
muchas
computadoras u de
buena calidad

Relacionadas con calidad, tipo de producto, empaques, imagen, precio, fuerza de ventas, tecnologa, formas de
distribucin, formas de pago, proceso post-venta, capacidad de produccin, volumen de ventas, entre otros.

3.2 Estrategias de Mercadeo: haciendo publicidad

3.2.1 Polticas de productos

NOMBRE DEL
PRODUCTO
MARCA

DETALLE
El paramo.net

LOGOTIPO

SLOGAN

Internet para todos y para todo

HISTORIA DEL
PRODUCTO

El servicio se viene prestando desde que el internet de popularizo

CARACTERSTICAS
DEL PRODUCTO

Caracterstica
Tamao
Peso
Color
Horario de atencin
Servicio a Domicilio

Descripcin
No, producto intangible
No, producto intangible
No, producto intangible
7:00 am - 9:00 pm
No, producto intangible

Identifique las caractersticas, si es necesario modifique los sugeridos en la tabla y

adicione los que requiera

USOS DEL
PRODUCTO

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Se usa para suplir la necesidad de informacin y/o ocio de la

clientes con el servicio de internet
EMPAQUE

No, producto intangible

TIEMPO DE
DURACIN

No, producto intangible

MATERIAS PRIMAS O
INSUMOS
REQUERIDOS

Materia prima o
insumo
Computadores
Impresoras
Servicio
de
internet
Sillas
Mesas

Cantidad

Valor

8
2
10 megas

7200.000 aprox
500.000 aprox
70.000 mensual

10
3

150.000
120.000

3.2.2 Polticas de precio

Impresin a blanco y negro $300 a color $500 30 min $600, 1 hora $1000 despus de 4
horas se regala la 5
3.2.2.1 Estructura de Costos
Producto
Internet 30 min
Impresin b/n
Impresin a color

Materia prima
$ 400
$200
$300

Mano de obra
$200
$100
$200

CIF
$600
$300
$500

Tabla anexa. Distribucin CIF

CIF
Transporte
Arrendamiento
Publicidad
Mantenimiento y reparacin
Servicios pblicos
Salarios

No tiene
$ 350.000
$40.000
$ 400.000
$ 120.000
$ 3110.000

Valor

Total
No. unidades
CIF por unidad

$ 3970.000
122 horas
$ 600

3.2.2.2 Definicin del precio

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Producto
Internet 30 min
Impresiones

Criterio fijacin
precio
600
500 a color- 300

Calculo del criterio de fijacin de precio

Usuario fiel

3.2.2.3 Poltica de descuento

Por pronto pago

Por volumen

Por temporada

Ninguno

Otro: ______________________________________________________________

3.2.2.4 Resumen cuantitativo de las estrategias de mercado

Producto o
Servicio

internet

Precio
Promedio
Competencia

Descuentos
de la
competencia

Poltica de
pago de la
competencia

Precios
propuesto en
el negocio

Descuentos
que se puede
brinda

Poltica de
pago (de su
empresa)

$700
min

Por
volumen

Paga
despus de
utilizar
el
servicio

$600
min

Despus
de la 4
hora la 5
es gratis

Pago
despus de
utilizar
el
servicio

30

30

3.2.3 Plaza (Canal de distribucin)

Sector de villas del sol
3.2.3.1 Comercializacin

Concepto
Forma de almacenamiento
Tipo de transporte utilizado
Presentacin del producto
Sistema de ventas

Descripcin
No se almacena
No se transporta
Publicidad fsica y virtual

3.2.3.2 Canal de Comercializacin o distribucin

Descripcin
Distribucin directa
Distribucin a travs de terceros
Forma en la que va hacer llegar el
producto al cliente final

Si
X

Tipo de inventario
Materia prima
Productos en proceso
Productos terminados

Si
X

No
X

No
X

Detalle
ofrecemos el servicio al cliente final
No, la distribucin es directa

Manejo de inventarios
10 megas de internet
ninguno

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Mercancas no fabricadas por la

empresa - Perecederos
Mercancas no fabricadas por la
empresa No perecederos

X
X

ninguno
Internet

3.2.3.3 Mercado de insumos

Materia Prima o
insumo
Hoja resma

5 paquetes

Tinta
Internet

8 cartuchos
10 megas

Materia Prima o insumo

Internet

Cantidad

Requerimientos
calidad
Limpiezabuen
estado
Estandarizados
Servicio continuo y
eficaz

Materia prima
sustituta
Ninguna

Ubicacin
geogrfica
Medelln (Ant)

Sistema
transporte
Indefinido

Proveedor
seleccionado
Une

Ninguna
Ninguna

de

Tabla anexa. Soporte proveedor elegido

Nombre
Proveedor
Une

Descripcin
Producto/Servicio
que ofrece
Internet

Debilidades

Fortalezas

Proveedor
seleccionado
(seale con X)

Poca
recepcin
en lugares lejanos

Rpido internet

3.2.4 Polticas de promocin y publicidad

Poltica
Actividades de Divulgacin o
promocin (teniendo en cuenta
colores, si lo tiene o se define)
Estrategias que utilizar para
estimular las ventas
Medio de publicidad ms efectivos
para la empresa

Descripcin estrategia
Repartir volantes en el sector aledao al local, adems
de pancartas en el local
Volantes
Fsicos (volantes)

3.2.5 Presupuesto de la mezcla de mercadeo

Producto
Internet 30 min

Precio
$600

Plaza
Sector de villas del
sol

Promocin
Repartir volantes

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3.3 Proyeccin de Ventas

3.3.1 Proyeccin mensual

Producto o Servicio

Internet
Impresiones
Impresiones

No.
Compradores

540
200
100

Precio de venta
unitario

$600-30 min
$500 a color
$300 a b/n

Ventas mensuales

$ 3540.000
$ 100.000
$ 30.000

% Participacin de
los productos en la
ventas totales

90%
90%
90%

3.3.2 Proyeccin semestral y Anual

Diligenciar Anexo tabla (Con formulaciones en la hoja de clculo). Para dicha proyeccin
debe tener en cuenta los tipos de productos o servicios a comercializar y las temporadas
(Fechas de ferias, das especiales, poca de invierno o verano, meses de produccin de
materia prima o cultivos, entre otros.)
Justificacin de las variaciones.
Mes / Ao
En la poca de estudio

Justificacin
Por la necesidad de los estudiantes por realizar trabajos y tareas

4. ESTUDIO TCNICO

5.

Nuestro plan de negocio es viable porque en el sector de villas del sol al ser tan grande
no posee lugares de internet que cumplan con la demanda de sus habitantes adems al
ofrecer un horario extenso permitir a sus clientes la posibilidad de utilizar el servicio
entre las horas de 7:00 am a 9 pm
Qu nombre comercial le pondr a su producto o servicio?

Caf internet el paramo.net S.A

6. De qu forma llega el producto al cliente?

Atencin directa el publico

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